【企業(yè)文化大綱】企業(yè)文化建設大綱.doc

此文檔收集于網絡，如有侵權，請聯(lián)系網站刪除天馬行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632企業(yè)文化建設大綱我們以： “未來十年影響企業(yè)發(fā)展的最重要因素是什么？”為題，對二十個行業(yè)，近三百家企業(yè)總裁進行問卷調查， 82%的回答結果是“企業(yè)文化” 。 西南航空公司的老總說“對手唯一不能模仿的就是我們的文化?！痹S許多多的企業(yè)老總大呼大喊：“企業(yè)文化是核心競爭力！”企業(yè)文化決定整個企業(yè)的觀念、行為和價值取向，它要指導組織成員的思維與行為，好的企業(yè)文化能促進組織良性發(fā)展，最終使組織成員和社會均能受益。一什么是企業(yè)文化物質層面企業(yè)文化的基礎企業(yè)的產品、服務、技術、車間、廠房、設備設施、企業(yè)環(huán)境風貌、員工各項福利待遇等所有物質構成了企業(yè)文化的基礎。管理層面企業(yè)文化的關鍵企業(yè)的管理觀念、管理風格、管理行為三者構成的管理模式，不同企業(yè)有著不同的管理模式。如規(guī)章制度、運營戰(zhàn)術，成員共同遵守約定俗成的行為規(guī)范，這種管理模式就是企業(yè)文化的關鍵。精神層面企業(yè)文化的靈魂企業(yè)的價值取向，經核心領導提出并確立，由企業(yè)成員認可的企業(yè)使命、經營哲學及大家共同追求的意志和情感，然后在工作、生活中表現(xiàn)出來的氛圍，這種精神層面是企業(yè)文化的靈魂。 高效團隊的三大特征二中西文化差異與企業(yè)文化高效團隊的三大特征三企業(yè)文化須扎根于中國傳統(tǒng)文化傳統(tǒng)文化儒、道、兵、法、縱橫、陰陽和諧理念人性、人情、人本、孝忠之道與實現(xiàn)自我四企業(yè)文化建設誤區(qū)：1. 注重企業(yè)文化形式，忽略內涵2. 不知從何下手,缺乏可操作性的指導3. 東施效顰，把別人的拿來就用4. 對企業(yè)文化理解模糊5. 將企業(yè)文化等同企業(yè)精神或VI6. 將傳統(tǒng)文化在管理中直接應用7. 認為企業(yè)文化建設要花錢8. 忽視企業(yè)文化的創(chuàng)新與個性化企業(yè)文化建設既是戰(zhàn)略又需要戰(zhàn)術，必須建立在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術運用的基礎上，才能產生可度量的競爭優(yōu)勢，盡管這種優(yōu)勢難以在短時間發(fā)揮，但它可匹敵其它任何一種戰(zhàn)略。五企業(yè)文化建設步驟1 領導有強烈的意愿并能持之以恒2 把文化建設作為發(fā)展戰(zhàn)略并具體規(guī)劃3 企業(yè)文化建設須依賴于學習型組織4 成立專門部門，選擇合適的人實施5 實行監(jiān)督機制，領導檢視責任6 總結經驗和教訓，檢討和不斷修正完善7 及時驗證總結企業(yè)文化建設成果六企業(yè)文化建設的方法(為現(xiàn)場模擬訓練部分)n 把正確的觀念變成信念n 把正確的行為變成為習慣n 讓所有參與者快樂起來n 互教互學，教學相長七從孫子兵法中體驗企業(yè)文化：主孰有道領導的能力與價值觀將孰有能高層管理者的能力天地孰得企業(yè)環(huán)境與行業(yè)法令孰行企業(yè)規(guī)章制度健全兵眾孰強基層人員執(zhí)行能力士卒孰練職員的培養(yǎng)與訓練賞法孰明激勵機制，賞罰分明 八關于企業(yè)文化成功模式的思考松下企業(yè)文化=宗教文化+家庭文化海爾企業(yè)文化=日本的敬業(yè)精神+中國儒道文化+美國的管理經驗1追求卓越要干就要爭第一 2日清日高明天的目標比今天更高3人才觀念人人是才，賽馬不相馬4競爭戰(zhàn)略先謀勢，后謀利5創(chuàng)造市場賣信譽而不是賣產品6服務理念真誠到永遠的7擴張方式大公司體魄，小公司靈魂8領導之道領導就是借力九母文化和子文化相大規(guī)模企業(yè)，母公司與子公司人員素質和各種條件之間差別很大，企業(yè)文化的建立應從實際出發(fā)，兼顧各自特點，既要考慮整個企業(yè)文化的統(tǒng)一性，又要考慮子各公司的適應性。公司文化應是一種多樣性、結構性、包容性較強的企業(yè)文化。子文化在擁有自己特色的企業(yè)文化基礎上，又對公司表示由衷的認同，從而形成具有統(tǒng)一性的企業(yè)文化。在公司文化下應包容子文化，即根據不同的特點強調不同的理念、價值觀和采用不同的管理思想、管理制度、管理程序。講師介紹趙菊春 趙菊春教授中國著名企業(yè)戰(zhàn)略專家、中國管理科學院研究員、行為建設學創(chuàng)始人、中國資深企業(yè)訓練導師、北京大學總裁班、清華大學職業(yè)經理人班、美國國家大學博士生導師、摩托羅拉大學特聘訓練導師、數十家企業(yè)的高級顧問和首席訓煉導師。 趙菊春教授深入挖掘中華民族五千年文化的思想精髓，中西結合，融會貫通,形成了自己的思想體系以及獨特的行為訓練課程。趙教授有著二十多年的領導與管理實戰(zhàn)經驗，他為國內數百家企業(yè)擔綱企業(yè)內訓、管理咨詢及個人顧問，深受好評。從上世紀90年代初開始，在全國各地舉辦過千余場演講及企業(yè)訓練，受眾達數十萬人。培訓界受趙老師啟迪和影響的最少有十人以上已成為大牌講師。數年來先后被中央電視臺、北京電視臺、安徽電視臺、中央人民廣播電臺、中國青年報等數十家媒體對趙教授和他的訓練課程進行了專訪報道。曾做客搜狐網名人在線和央視大型訪談節(jié)目，網友、觀眾反響熱烈。趙菊春教授著書立說，曾出版過行為建設學、中國式性格化領導、儒道縱法兵與管理、曾國藩帶兵與高效團隊建設、潛能與成功、挑戰(zhàn)人生敗局、中國式潛能訓練、口才演講等著作。其中挑戰(zhàn)人生敗局一書自1998年出版至今已先后再版十余次，發(fā)行量達65萬余冊，影響和改變了無數人，數年來收到讀者來信上千封。1997年他在中央財經大學的演講辭被中國文聯(lián)收入二十世紀世界名演講錄。趙菊春教授結合東西方哲學、心理學、組織學、行為學、人性學、管理學、領導學等相關學科，實踐探索、深度研究，創(chuàng)立了行為建設學；結合儒、道、縱、法、兵等國學理論與西方現(xiàn)代管理理念，以及給數百家企業(yè)服務的實戰(zhàn)經驗，依據行為建設學理論，研究開發(fā)出中國式性格化領導、高效團隊特訓營、企業(yè)內部講師特訓營、企業(yè)文化建設、領導執(zhí)行力訓練、即興表達與溝通說服特訓、學習型組織建設、怎樣把下屬培養(yǎng)成人才、管理者主體能力研修營、儒道縱法兵與管理等課程。在這些課程中，他運用情景模擬交鋒探討、經典案例深度解析、專題活動啟迪開悟的方式，以顛覆傳統(tǒng)培訓的獨特訓練方法，讓參訓者在愉悅中領悟真諦。幾乎所有聽過他講課的人，都認為趙教授的訓練課程風格獨特、效果極佳，自始至終體現(xiàn)了真誠、博學和激情，有對國家和民族企業(yè)的熱愛，有對人性的真誠關懷，有對參訓學員的無比熱情，而使他的課程極具震憾力與實用性，對個人和企業(yè)都有實質性的改善。 曾經服務過的部分企業(yè)：摩托羅拉、聯(lián)想集團、江西景德鎮(zhèn)直升機研究院、北京醫(yī)藥集團、佳程房地產公司、上海愛家房地產集團、北京誠通房地產集團、上海大眾、甘肅省電力公司、諾基亞（中國）投資有限公司、湖北電信、內蒙移動、河南移動、中國人壽、東方希望、遠興集團、中電集團、嘉興商業(yè)銀行、山西太原總醫(yī)院、匯仁集團、東風二汽、神州電腦、北京總部基地、宏偉集團等。這些企業(yè)在經過趙老師指導和培訓后，其企業(yè)文化建設、團隊建設均得到完善，銷售業(yè)績成倍攀升，訓練后對學員的問卷調查滿意度達到100%，在服務過的企業(yè)與個人中評價極高，被譽為“能為企業(yè)、企業(yè)家解決實際