【企業(yè)文化大綱】企業(yè)文化建設(shè)大綱.doc

此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請聯(lián)系網(wǎng)站刪除天馬行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632企業(yè)文化建設(shè)大綱我們以： “未來十年影響企業(yè)發(fā)展的最重要因素是什么？”為題，對二十個行業(yè)，近三百家企業(yè)總裁進(jìn)行問卷調(diào)查， 82%的回答結(jié)果是“企業(yè)文化” 。 西南航空公司的老總說“對手唯一不能模仿的就是我們的文化。”許許多多的企業(yè)老總大呼大喊：“企業(yè)文化是核心競爭力！”企業(yè)文化決定整個企業(yè)的觀念、行為和價值取向，它要指導(dǎo)組織成員的思維與行為，好的企業(yè)文化能促進(jìn)組織良性發(fā)展，最終使組織成員和社會均能受益。一什么是企業(yè)文化物質(zhì)層面企業(yè)文化的基礎(chǔ)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、車間、廠房、設(shè)備設(shè)施、企業(yè)環(huán)境風(fēng)貌、員工各項(xiàng)福利待遇等所有物質(zhì)構(gòu)成了企業(yè)文化的基礎(chǔ)。管理層面企業(yè)文化的關(guān)鍵企業(yè)的管理觀念、管理風(fēng)格、管理行為三者構(gòu)成的管理模式，不同企業(yè)有著不同的管理模式。如規(guī)章制度、運(yùn)營戰(zhàn)術(shù)，成員共同遵守約定俗成的行為規(guī)范，這種管理模式就是企業(yè)文化的關(guān)鍵。精神層面企業(yè)文化的靈魂企業(yè)的價值取向，經(jīng)核心領(lǐng)導(dǎo)提出并確立，由企業(yè)成員認(rèn)可的企業(yè)使命、經(jīng)營哲學(xué)及大家共同追求的意志和情感，然后在工作、生活中表現(xiàn)出來的氛圍，這種精神層面是企業(yè)文化的靈魂。 高效團(tuán)隊(duì)的三大特征二中西文化差異與企業(yè)文化高效團(tuán)隊(duì)的三大特征三企業(yè)文化須扎根于中國傳統(tǒng)文化傳統(tǒng)文化儒、道、兵、法、縱橫、陰陽和諧理念人性、人情、人本、孝忠之道與實(shí)現(xiàn)自我四企業(yè)文化建設(shè)誤區(qū)：1. 注重企業(yè)文化形式，忽略內(nèi)涵2. 不知從何下手,缺乏可操作性的指導(dǎo)3. 東施效顰，把別人的拿來就用4. 對企業(yè)文化理解模糊5. 將企業(yè)文化等同企業(yè)精神或VI6. 將傳統(tǒng)文化在管理中直接應(yīng)用7. 認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)要花錢8. 忽視企業(yè)文化的創(chuàng)新與個性化企業(yè)文化建設(shè)既是戰(zhàn)略又需要戰(zhàn)術(shù)，必須建立在企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用的基礎(chǔ)上，才能產(chǎn)生可度量的競爭優(yōu)勢，盡管這種優(yōu)勢難以在短時間發(fā)揮，但它可匹敵其它任何一種戰(zhàn)略。五企業(yè)文化建設(shè)步驟1 領(lǐng)導(dǎo)有強(qiáng)烈的意愿并能持之以恒2 把文化建設(shè)作為發(fā)展戰(zhàn)略并具體規(guī)劃3 企業(yè)文化建設(shè)須依賴于學(xué)習(xí)型組織4 成立專門部門，選擇合適的人實(shí)施5 實(shí)行監(jiān)督機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)檢視責(zé)任6 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，檢討和不斷修正完善7 及時驗(yàn)證總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)成果六企業(yè)文化建設(shè)的方法(為現(xiàn)場模擬訓(xùn)練部分)n 把正確的觀念變成信念n 把正確的行為變成為習(xí)慣n 讓所有參與者快樂起來n 互教互學(xué)，教學(xué)相長七從孫子兵法中體驗(yàn)企業(yè)文化：主孰有道領(lǐng)導(dǎo)的能力與價值觀將孰有能高層管理者的能力天地孰得企業(yè)環(huán)境與行業(yè)法令孰行企業(yè)規(guī)章制度健全兵眾孰強(qiáng)基層人員執(zhí)行能力士卒孰練職員的培養(yǎng)與訓(xùn)練賞法孰明激勵機(jī)制，賞罰分明 八關(guān)于企業(yè)文化成功模式的思考松下企業(yè)文化=宗教文化+家庭文化海爾企業(yè)文化=日本的敬業(yè)精神+中國儒道文化+美國的管理經(jīng)驗(yàn)1追求卓越要干就要爭第一 2日清日高明天的目標(biāo)比今天更高3人才觀念人人是才，賽馬不相馬4競爭戰(zhàn)略先謀勢，后謀利5創(chuàng)造市場賣信譽(yù)而不是賣產(chǎn)品6服務(wù)理念真誠到永遠(yuǎn)的7擴(kuò)張方式大公司體魄，小公司靈魂8領(lǐng)導(dǎo)之道領(lǐng)導(dǎo)就是借力九母文化和子文化相大規(guī)模企業(yè)，母公司與子公司人員素質(zhì)和各種條件之間差別很大，企業(yè)文化的建立應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，兼顧各自特點(diǎn)，既要考慮整個企業(yè)文化的統(tǒng)一性，又要考慮子各公司的適應(yīng)性。公司文化應(yīng)是一種多樣性、結(jié)構(gòu)性、包容性較強(qiáng)的企業(yè)文化。子文化在擁有自己特色的企業(yè)文化基礎(chǔ)上，又對公司表示由衷的認(rèn)同，從而形成具有統(tǒng)一性的企業(yè)文化。在公司文化下應(yīng)包容子文化，即根據(jù)不同的特點(diǎn)強(qiáng)調(diào)不同的理念、價值觀和采用不同的管理思想、管理制度、管理程序。講師介紹趙菊春 趙菊春教授中國著名企業(yè)戰(zhàn)略專家、中國管理科學(xué)院研究員、行為建設(shè)學(xué)創(chuàng)始人、中國資深企業(yè)訓(xùn)練導(dǎo)師、北京大學(xué)總裁班、清華大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人班、美國國家大學(xué)博士生導(dǎo)師、摩托羅拉大學(xué)特聘訓(xùn)練導(dǎo)師、數(shù)十家企業(yè)的高級顧問和首席訓(xùn)煉導(dǎo)師。 趙菊春教授深入挖掘中華民族五千年文化的思想精髓，中西結(jié)合，融會貫通,形成了自己的思想體系以及獨(dú)特的行為訓(xùn)練課程。趙教授有著二十多年的領(lǐng)導(dǎo)與管理實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，他為國內(nèi)數(shù)百家企業(yè)擔(dān)綱企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、管理咨詢及個人顧問，深受好評。從上世紀(jì)90年代初開始，在全國各地舉辦過千余場演講及企業(yè)訓(xùn)練，受眾達(dá)數(shù)十萬人。培訓(xùn)界受趙老師啟迪和影響的最少有十人以上已成為大牌講師。數(shù)年來先后被中央電視臺、北京電視臺、安徽電視臺、中央人民廣播電臺、中國青年報等數(shù)十家媒體對趙教授和他的訓(xùn)練課程進(jìn)行了專訪報道。曾做客搜狐網(wǎng)名人在線和央視大型訪談節(jié)目，網(wǎng)友、觀眾反響熱烈。趙菊春教授著書立說，曾出版過行為建設(shè)學(xué)、中國式性格化領(lǐng)導(dǎo)、儒道縱法兵與管理、曾國藩帶兵與高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)、潛能與成功、挑戰(zhàn)人生敗局、中國式潛能訓(xùn)練、口才演講等著作。其中挑戰(zhàn)人生敗局一書自1998年出版至今已先后再版十余次，發(fā)行量達(dá)65萬余冊，影響和改變了無數(shù)人，數(shù)年來收到讀者來信上千封。1997年他在中央財(cái)經(jīng)大學(xué)的演講辭被中國文聯(lián)收入二十世紀(jì)世界名演講錄。趙菊春教授結(jié)合東西方哲學(xué)、心理學(xué)、組織學(xué)、行為學(xué)、人性學(xué)、管理學(xué)、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)等相關(guān)學(xué)科，實(shí)踐探索、深度研究，創(chuàng)立了行為建設(shè)學(xué)；結(jié)合儒、道、縱、法、兵等國學(xué)理論與西方現(xiàn)代管理理念，以及給數(shù)百家企業(yè)服務(wù)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，依據(jù)行為建設(shè)學(xué)理論，研究開發(fā)出中國式性格化領(lǐng)導(dǎo)、高效團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)營、企業(yè)內(nèi)部講師特訓(xùn)營、企業(yè)文化建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力訓(xùn)練、即興表達(dá)與溝通說服特訓(xùn)、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)、怎樣把下屬培養(yǎng)成人才、管理者主體能力研修營、儒道縱法兵與管理等課程。在這些課程中，他運(yùn)用情景模擬交鋒探討、經(jīng)典案例深度解析、專題活動啟迪開悟的方式，以顛覆傳統(tǒng)培訓(xùn)的獨(dú)特訓(xùn)練方法，讓參訓(xùn)者在愉悅中領(lǐng)悟真諦。幾乎所有聽過他講課的人，都認(rèn)為趙教授的訓(xùn)練課程風(fēng)格獨(dú)特、效果極佳，自始至終體現(xiàn)了真誠、博學(xué)和激情，有對國家和民族企業(yè)的熱愛，有對人性的真誠關(guān)懷，有對參訓(xùn)學(xué)員的無比熱情，而使他的課程極具震憾力與實(shí)用性，對個人和企業(yè)都有實(shí)質(zhì)性的改善。 曾經(jīng)服務(wù)過的部分企業(yè)：摩托羅拉、聯(lián)想集團(tuán)、江西景德鎮(zhèn)直升機(jī)研究院、北京醫(yī)藥集團(tuán)、佳程房地產(chǎn)公司、上海愛家房地產(chǎn)集團(tuán)、北京誠通房地產(chǎn)集團(tuán)、上海大眾、甘肅省電力公司、諾基亞（中國）投資有限公司、湖北電信、內(nèi)蒙移動、河南移動、中國人壽、東方希望、遠(yuǎn)興集團(tuán)、中電集團(tuán)、嘉興商業(yè)銀行、山西太原總醫(yī)院、匯仁集團(tuán)、東風(fēng)二汽、神州電腦、北京總部基地、宏偉集團(tuán)等。這些企業(yè)在經(jīng)過趙老師指導(dǎo)和培訓(xùn)后，其企業(yè)文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)均得到完善，銷售業(yè)績成倍攀升，訓(xùn)練后對學(xué)員的問卷調(diào)查滿意度達(dá)到100%，在服務(wù)過的企業(yè)與個人中評價極高，被譽(yù)為“能為企業(yè)、企業(yè)家解決實(shí)際