企業(yè)戰(zhàn)略管理復(fù)習(xí)題.doc

山東理工大學(xué)成人高等教育企業(yè)戰(zhàn)略管理復(fù)習(xí)題一、名詞解釋1.企業(yè)戰(zhàn)略管理2.企業(yè)并購3.多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略4.核心競爭力5.緊縮性戰(zhàn)略 6.企業(yè)戰(zhàn)略 7.戰(zhàn)略實施控制二、填空題1.緊縮型戰(zhàn)略分為 、 、 和 四種類型。 2.企業(yè)的戰(zhàn)略管理過程可分為 、 和 三個階段。 3.一體化戰(zhàn)略的三種類型是 、 和 。 4.企業(yè)的戰(zhàn)略一般劃分為 、 及 三個層次。 5.企業(yè)的價值活動可以分為 與 二類。 6.企業(yè)戰(zhàn)略管理的特征有 、 、 和 。7.企業(yè)并購中資產(chǎn)讓渡方式可分為 、 、 、和 四種方式。 8.相關(guān)多樣化戰(zhàn)略可分為 和 二類。 9.混合一體化戰(zhàn)略包括 、 、及 三種形態(tài)。 10.企業(yè)的核心競爭力一般分為 及 二類。 11.組織結(jié)構(gòu)的基本類型有 、 、 和 四種類型。12.戰(zhàn)略評價的基本標(biāo)準(zhǔn)有 、 及 。13.緊縮型戰(zhàn)略劃分為 、 和 三種類型。14.企業(yè)的戰(zhàn)略管理過程可分為 、 、 和 四個階段。 15.一體化戰(zhàn)略的三種基本形式是 、 和 。16在大中型企業(yè)中，企業(yè)的戰(zhàn)略一般劃分為 、 及 三個層次。17企業(yè)的價值活動可以分為 與 二大類。18衰退行業(yè)中企業(yè)的競爭戰(zhàn)略選擇有 、 、 和 四種。19.穩(wěn)定型戰(zhàn)略可分為 、 、 和 四類。20.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的二個理論基礎(chǔ)是 和 。三、簡答題1.影響企業(yè)戰(zhàn)略選擇的因素有哪些？2.國際化經(jīng)營的特征有哪些？3.影響供應(yīng)商討價還價能力的因素有哪些？4.國際化經(jīng)營的特征有哪些？5.建立有效戰(zhàn)略聯(lián)盟的原則有哪些？6.決定行業(yè)進入障礙大小的因素有哪些？7.行業(yè)進入成熟期，企業(yè)應(yīng)如何選擇其競爭戰(zhàn)略？8.縱向一體化戰(zhàn)略的優(yōu)缺點有哪些？9.在新興行業(yè)中企業(yè)如何選擇其競爭戰(zhàn)略？四、案例分析1. Motel 6 和里茨-卡爾頓公司在旅館行業(yè)中參與競爭的市場部位恰好相反，它們都獲得了成功。Motel 6 滿足的是那些很注重價格的旅行者的要求，他們所想要的是干凈的沒有附加服務(wù)的地方來過夜。Motel 6 采取了以下措施：選擇相對便宜的地點來建筑住宿房間，通常是在州與州的交界和高速公路地段，都避免支付高額的黃金地段費用；只建設(shè)一些基本的設(shè)施，沒有飯館和酒吧，也極少有游泳池；依靠標(biāo)準(zhǔn)的建筑設(shè)計，只需要一些并不昂貴的材料和低成本建筑技術(shù)；房間設(shè)施和布置也很簡單。這樣一來，既降低了建筑成本，又降低運營成本。由于沒有飯館、酒吧和各種顧客服務(wù)，所以在Motel 6 一間住房的運作只需要前廳人員、房間清掃人員、房架及地面維修人員就可以了。Motel 6 連鎖利用了獨特的易于辨認(rèn)的收音機廣告，而且這些廣告是由全國聯(lián)合收音機廣播名人Tom Bodett 來制作的，它們描述了Motel 6 干凈的房間，沒有附加項目的設(shè)施，友好的氛圍，以及較低費用。 相反，里茨-卡爾頓的定位卻是那些愿意支付且支付得起的高級住宿和一流個人服務(wù)的旅行者和度假者。里茨-卡爾頓的選擇是：選擇黃金地段-從很多房間都能夠看到如畫的視野風(fēng)景；定制式的建筑設(shè)計；幽雅的飯店，食物精美、名廚主理；雅致的休息間和酒吧；具有游泳池、健身設(shè)施以及其他休閑設(shè)施；高級的房間住宿條件；適時適地的顧客服務(wù)和娛樂休閑機會；大規(guī)模、受過很好訓(xùn)練的專業(yè)工作班子，他們?yōu)槭姑恳粋€顧客的逗留都非常愜意而竭盡全力。 問題 ：Motel 6 和里茨-卡爾頓公司各采取了何種經(jīng)營戰(zhàn)略？此戰(zhàn)略的優(yōu)缺點如何？2. 據(jù)報載，1999年首都鋼鐵公司鋼鐵產(chǎn)業(yè)收入占企業(yè)總收入的53%。非鋼鐵產(chǎn)業(yè)收入占47%。到2000年7月底統(tǒng)計，非鋼鐵產(chǎn)業(yè)喧賓奪主，其銷售收入已達50%以上，鋼鐵產(chǎn)業(yè)銷售收入比重只占百分之四十幾。非鋼鐵產(chǎn)業(yè)中電子信息產(chǎn)品，如集成電路、機器人等高新技術(shù)產(chǎn)品已形成產(chǎn)業(yè)化，成為首鋼公司新的經(jīng)濟增長點。 目前鋼鐵產(chǎn)品銷售收入雖然只占百分之四十幾，但仍然是該公司第一主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，其銷售收入達170多億元，銷售利潤仍占首鋼總利潤的大部分。非鋼鐵產(chǎn)業(yè)中有近20個行業(yè)，就單個行業(yè)與鋼鐵業(yè)相比，還沒有一個非鋼鐵行業(yè)的銷售收入和銷售利潤超過鋼鐵產(chǎn)業(yè)。如其中的集成電路、機器人等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的銷售收入只有30多億元，銷售利潤僅占首鋼全部利潤的10%左右。 首鋼的鋼鐵產(chǎn)業(yè)因不符合首都城市功能的要求，其生產(chǎn)是受限制發(fā)展的。該公司正逐步將鋼鐵產(chǎn)業(yè)的幾個主要鋼鐵廠搬到唐山地區(qū)重建，繼續(xù)發(fā)展。同時，首鋼還積極開展國際化經(jīng)營，在境外投資建廠，辦了20多個經(jīng)濟實體，其中包括收購了秘魯一個大鐵礦，解決了從國外補充富鐵礦的資源供應(yīng)問題，以支持國內(nèi)鋼鐵業(yè)的不斷發(fā)展。同時，首鋼通過技術(shù)改造，正逐步調(diào)整鋼鐵產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，使之升級，增加附加價值高的鋼管、鋼板等產(chǎn)品品種的比重。首鋼目前在我國鋼鐵行業(yè)十強中名列前四位，地位重要。 此外，首鋼已經(jīng)成為上市公司，還充分利用地處首都的有利條件，積極發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，如汽車服務(wù)業(yè)，房地產(chǎn)業(yè)，賓館旅游業(yè)，遠洋運輸業(yè)等。有人認(rèn)為，照此發(fā)展下去，首鋼鋼鐵業(yè)的地位將逐步下降，過不了幾年，首鋼公司可能不再姓“鋼”。依據(jù)以上材料，試回答： (1)首鋼是否現(xiàn)在就應(yīng)徹底改姓換名，不再姓“鋼”，你的理由? (2)根據(jù)上述情況，談?wù)勀銓κ卒摰目傮w經(jīng)營戰(zhàn)略的看法?參考答案一、名詞解釋1.企業(yè)戰(zhàn)略管理：是企業(yè)戰(zhàn)略的分析與制訂、選擇與評價以及實施與控制，使企業(yè)能夠達到其戰(zhàn)略目標(biāo)的動態(tài)管理過程。 2.企業(yè)并購：是指一個企業(yè)通過購買另一個企業(yè)全部或部分資產(chǎn)或產(chǎn)權(quán)，從而控制、影響被并購的企業(yè)，以增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢、實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的行為。3.多樣化經(jīng)營戰(zhàn)略：指企業(yè)同時生產(chǎn)和提供二種或二種以上基本經(jīng)濟用途不同的產(chǎn)品或勞務(wù)的一種經(jīng)營戰(zhàn)略。 4.核心競爭力：組織中的積累性學(xué)識，特別是關(guān)于如何協(xié)調(diào)不同生產(chǎn)技能和有機結(jié)合多種技術(shù)流派的學(xué)識。5.緊縮性戰(zhàn)略：是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領(lǐng)域收縮或撤退，是偏離戰(zhàn)略起點較大的一種戰(zhàn)略。6企業(yè)戰(zhàn)略：是企業(yè)外部環(huán)境及內(nèi)部資源和能力狀況，為求得其生存和長期穩(wěn)定的發(fā)展，為不斷獲得新的競爭優(yōu)勢，對企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，達成目標(biāo)的途徑和手段的總體謀劃。7.戰(zhàn)略實施控制：指在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略實施過程中，檢查企業(yè)為達到目標(biāo)所進行的各項活動的進展情況，評價實施戰(zhàn)略后的績效，把它與預(yù)定的戰(zhàn)略目標(biāo)與績效標(biāo)準(zhǔn)比較，發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略差距，分析產(chǎn)生差距的原因并糾正偏差，使企業(yè)戰(zhàn)略得以順利實施。二、填空題1.轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略，放棄戰(zhàn)略，依附戰(zhàn)略，清算戰(zhàn)略2.戰(zhàn)略分析，戰(zhàn)略制定，戰(zhàn)略實施與控制3.縱向一體化，橫向一體化，混合一體化 4.公司戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，職能部門策略5.基本活動，輔助活動6.全局性，長遠性，抗?fàn)幮?，?yīng)變性7.出資契約式；承受債務(wù)式；接管式；承租式8.技術(shù)相關(guān)產(chǎn)品戰(zhàn)略，市場相關(guān)產(chǎn)品戰(zhàn)略9.產(chǎn)品擴張型，市場擴張型，毫無關(guān)聯(lián)型10.運行能力，制度能力11.職能型結(jié)構(gòu)，事業(yè)部型結(jié)構(gòu)，矩陣型結(jié)構(gòu)，動態(tài)網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)12.實用性，可接受性，可行性13.轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略，撤退戰(zhàn)略，清理戰(zhàn)略14.戰(zhàn)略分析，戰(zhàn)略設(shè)計，戰(zhàn)略實施，戰(zhàn)略控制15.縱向一體化，橫向一體化，雙向一體化16.公司戰(zhàn)略，業(yè)務(wù)戰(zhàn)略，職能部門策略17.基本活動，輔助活動18.取得領(lǐng)先地位，取得適當(dāng)?shù)匚唬鸩酵顺鰬?zhàn)略，快速退出戰(zhàn)略19.不變戰(zhàn)略，近利戰(zhàn)略，暫停戰(zhàn)略，謹(jǐn)慎前進戰(zhàn)略20.規(guī)模經(jīng)濟效益，學(xué)習(xí)曲線效應(yīng)三、簡答題1.答： 1）企業(yè)對外界環(huán)境的依賴程度2）管理者對待風(fēng)險的態(tài)度3）企業(yè)過去的戰(zhàn)略4）企業(yè)中的權(quán)力關(guān)系5）中層管理人員和職能管理人員的影響。2.答： 1）經(jīng)營空間的廣泛2）經(jīng)營環(huán)境復(fù)雜。3）競爭激烈。4）信息管理難度大。5）計劃和組織要周密3.答：1）供應(yīng)商的行業(yè)集中化程度。2）供應(yīng)商無需與替代品進行競爭。3）供應(yīng)商所供應(yīng)的行業(yè)無關(guān)緊要。4）對買方而言，供應(yīng)商的產(chǎn)品是很重要的生產(chǎn)投入要素。5）轉(zhuǎn)換成本高。6）供應(yīng)商的前向一體化傾向。7）信息的充分掌握。4.答： 1）經(jīng)營空間的廣泛；2）經(jīng)營環(huán)境的復(fù)雜；3）競爭激烈；4）信息管理難度大；4）計劃和組織要周密5.答：1）確定合適的聯(lián)盟伙伴；2）明確聯(lián)盟伙伴之間的關(guān)系；3）聯(lián)盟各方要保持必要的彈性；4）堅持競爭中的合作；5）在戰(zhàn)略聯(lián)盟中向聯(lián)盟伙伴學(xué)習(xí)。6.答：行業(yè)的進入壁壘的高低主要取決于：1）規(guī)模經(jīng)濟；2）產(chǎn)品差異壁壘；3）資金需求壁壘；4）絕對成本優(yōu)勢；5）銷售渠道壁壘；6）轉(zhuǎn)換成本；7）政府及有關(guān)法律限制的壁壘；8）原有企業(yè)的報復(fù)；7.答：1）企業(yè)要有自知之明；2）企業(yè)要有自己的戰(zhàn)略特色；3）企業(yè)要防止盲目投資；4）不要為了眼前的利益而輕易放棄自己的陣地；5）企業(yè)要過多注意工藝上的改革，不應(yīng)過多地強調(diào)新產(chǎn)品開發(fā)；6）企業(yè)應(yīng)避免過多地使用過剩生產(chǎn)力；7）企業(yè)要重視教育和激勵員工。8.答：優(yōu)點：1）提高了企業(yè)經(jīng)濟效益。2）有利于開發(fā)新技術(shù)。3）提高了進入壁壘。 缺點：1）會提高企業(yè)在行業(yè)中的投資，從而增加商業(yè)風(fēng)險。2）依賴企業(yè)內(nèi)部活動資源，其代價可能隨時間推移而變得比外部資源要昂貴。3）經(jīng)常會出現(xiàn)價值鏈各階段生產(chǎn)能力不平衡。4）價值鏈上各業(yè)務(wù)需要完全不同的技能和業(yè)務(wù)能力，及不同的關(guān)鍵成功因素。5）后向一體化可能會降低企業(yè)經(jīng)營的靈活性，延長設(shè)計和模型更新時間等。9.答：1）選擇打算進入的新興行業(yè)。這是戰(zhàn)略選擇的第一個問題。2）目標(biāo)市場的選擇：第二個問題就是進行市場細(xì)分及選擇目標(biāo)市場。3）進入新行業(yè)的時機選擇，早期、晚期進入行業(yè)各有利弊。4）新興行業(yè)內(nèi)企業(yè)策略選擇。5）促使行業(yè)結(jié)構(gòu)向有利于企業(yè)發(fā)展的方向變化，才能維護自己的地位。6）在高速發(fā)展的市場上的競爭戰(zhàn)略選擇，企業(yè)要作出快速反應(yīng)。四、案例分析題1.答題要點：（1）Motel 6采用的是成本領(lǐng)先戰(zhàn)略；卡爾頓公司采用的是集中戰(zhàn)略（2）成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的優(yōu)點：可以抵御行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競爭；面對強有力的購買商在交易時有更大的主動權(quán)；能建立起行業(yè)的進入壁壘；面對替代品有更強的競爭地位。缺點：新加入者通過模仿趕超成本領(lǐng)先者；易喪失預(yù)見市場的變化能力；技術(shù)的變化易使過去的設(shè)備投資變得無效。集中戰(zhàn)略的優(yōu)點：集中資源更好地服務(wù)目標(biāo)市場；更有針對性地提供產(chǎn)品和服務(wù)；目標(biāo)集中管理容易控制。其缺點：顧客偏好一旦發(fā)生變