項目計劃控制中常見問題和解決辦法.doc

新產(chǎn)品研發(fā)流程優(yōu)化與研發(fā)項目管理時間地點：8月12-13日深圳 8月19-20日上海 9月17-18日深圳 9月24-25日上?！緦W員對象】企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)部門項目經(jīng)理、主管、項目組核心成員；技術部經(jīng)理、主管；（副）總裁、（副）總經(jīng)理、研發(fā)總監(jiān)、研發(fā)組織主管項目的高層、項目投資部經(jīng)理、總工程師、產(chǎn)品經(jīng)理等及有涉及到產(chǎn)品研發(fā)項目管理負責人等?！局鬓k單位】時 代 培 訓 網(wǎng)【標準費用】2600元/2天/人(包括培訓、培訓教材、兩天午餐、以及上下午茶點等) ?！緢竺娫挕可钲?、81214176 上海、51860153課程背景curriculum background 當今的研發(fā)已成為企業(yè)競爭的主戰(zhàn)場，研發(fā)項目管理是極具挑戰(zhàn)性的一項工作：研發(fā)面臨市場、客戶的壓力，需要與內(nèi)外部的各大部門協(xié)調(diào)，這些對項目經(jīng)理和項目組成員都提出了更高的要求。因此研發(fā)項目經(jīng)理的工作不僅僅是技術層面的產(chǎn)品開發(fā)工作，而是技術與管理相結合的工作，甚至更多是管理工作，項目經(jīng)理的任務將不再是個人英雄般地拼命完成個體任務就行了，而應該是率領團隊（項目組）完成整個團隊（項目組）的任務?？萍夹推髽I(yè)在新產(chǎn)品/ 新服務的研發(fā)和項目管理過程中面臨著如下一些長期困惑的問題：1 . 如何平衡市場競爭的壓力和客戶多變的需求，快速將產(chǎn)品推向市場；2 . 如何建立一個真正的“以客戶為中心、以市場為導向”的研發(fā)組織體系，快速響應市場需求；3 . 產(chǎn)品開發(fā)的過程中研發(fā)如何與市場、財務、生產(chǎn)、采購等相關職能部門協(xié)同工作；4 . 研發(fā)資源管理中的“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷5 . 如何在保證產(chǎn)品質(zhì)量的同時又要降低產(chǎn)品的研發(fā)費用和設計成本；6 . 如何在產(chǎn)品開發(fā)的過程中積累技術和管理的經(jīng)驗，從制度上保證公司的成功； 課程在總結大量中國企業(yè)從“作坊式”的研發(fā)模式向“產(chǎn)業(yè)化”研發(fā)模式轉(zhuǎn)變的過程中的成功經(jīng)驗和失敗教訓的基礎上，提出一個有競爭力的科學的研發(fā)管理體系，同時分享業(yè)界企業(yè)在研發(fā)管理變革過程中應該注意的風險，確保企業(yè)的研發(fā)管理變革能夠真正落地實施。培訓收益training income. 了解如何正確地制定新產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)略；. 學習選擇正確的新產(chǎn)品項目的技術和方法；. 探討新產(chǎn)品研發(fā)項目的資本運作和風險投資方式；. 學習如何建立新產(chǎn)品研發(fā)項目管理體系；. 掌握建立和應用正確的新產(chǎn)品開發(fā)的流程；. 學習新產(chǎn)品研發(fā)的風險控制和管理的要旨；. 學會評價和改善新產(chǎn)品開發(fā)項目績效的途徑；. 新產(chǎn)品研發(fā)的項目模板與工具介紹；. 分享講師上百場研發(fā)管理培訓的專業(yè)經(jīng)驗，通過現(xiàn)場互動幫助學員理清適合自己企業(yè)的研發(fā)管理思路；. 掌握業(yè)界最佳的研發(fā)管理模式與實踐，并總結如何與公司的規(guī)模相適應來建立研發(fā)管理體系；. 掌握研發(fā)管理的決策體系、組織體系、流程體系、項目管理體系等關鍵構成要素；. 掌握科學的新產(chǎn)品開發(fā)流程和研發(fā)項目管理操作方法；. 分享中國企業(yè)推行研發(fā)管理體系建設、優(yōu)化、變革過程中的經(jīng)驗和教訓；. 分享講師團隊數(shù)十個研發(fā)管理咨詢項目的案例資料（模板、表格、樣例），幫助學員制定Action Plan，使得學員參訓后回到自己的公司能夠很好實施研發(fā)管理體系的優(yōu)化。課程大綱curriculum introduction一、 研發(fā)管理業(yè)界最佳模式及案例分析1. “微笑曲線”的含義2. 做正確的事情（市場管理體系）3. 正確地做事（開發(fā)流程與項目管理體系）4. 找合適的人做合適的事（研發(fā)人力資源管理體系）5. 術語解釋（平臺技術產(chǎn)品、樣品商品、項目產(chǎn)品、項目管理的領域、流程項目管理）6. 技術開發(fā)與產(chǎn)品開發(fā)相分離7. 商業(yè)決策同技術評審相分離8. 產(chǎn)品成功的標準是什么？9. 新產(chǎn)品開發(fā)流程與研發(fā)項目管理的關系10. 案例分析：我的項目為什么會失敗二、 產(chǎn)品開發(fā)的組織與團隊1. 產(chǎn)品開發(fā)組織存在的典型問題2. 典型的研發(fā)組織模式：職能型、項目型、矩陣式3. 成功的產(chǎn)品開發(fā)團隊具備的典型特征4. 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊構成及角色定位a) 核心小組組長的角色和職責、技能、領導資格、知識、經(jīng)驗及實例講解b) 核心小組組長的培養(yǎng)和任職資格管理及實例講解c) 核心小組成員的角色和職責及實例講解d) 擴展小組組員的角色和職責及實例講解e) 職能部門經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)中的角色和職責及實例講解5. 矩陣式組織運作容易出現(xiàn)的問題和原因分析（一個人兩個主管聽誰的、怎么考核、項目經(jīng)理調(diào)不動其他部門資源、是否要給項目經(jīng)理考核權重）6. 跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的匯報模式與考核機制7. 實例講解：某IT公司跨部門的產(chǎn)品開發(fā)團隊的組織運作8. 演練與問題討論：貴公司的跨部門團隊角色有哪些？三、 產(chǎn)品開發(fā)的結構化流程1. 產(chǎn)品開發(fā)流程優(yōu)化的方法論（Design Flow）2. 開發(fā)流程需要結構化的征兆3. 開發(fā)流程優(yōu)化的“七步成詩”4. 產(chǎn)品開發(fā)流程如何結構化：分層分級a) 結構化流程的層次劃分b) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)流程架構示例c) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)詳細流程示例d) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)子流程示例e) 業(yè)界的產(chǎn)品開發(fā)操作指導書、模板、檢查表示例5. 產(chǎn)品開發(fā)流程結構化過程中的常見問題分析a) 結構化的時機b) 結構化的程度c) 結構化容易陷入兩個極端d) 結構化如何與企業(yè)實際情況相融合6. 咨詢案例分享：如何把產(chǎn)品開發(fā)變成不僅僅是研發(fā)部的事情？流程中固化其行為7. 咨詢案例分享：基于業(yè)務的研發(fā)項目管理的構造過程8. 研討：用黃紙貼和Workshop方式完成某研發(fā)流程四、 產(chǎn)品開發(fā)中的商業(yè)決策（公司高層對研發(fā)管理的具體操作）和技術評審1. 企業(yè)在業(yè)務決策管理中存在的典型問題（“會哭的孩子有奶吃”、一個人做多個項目資源沖突、公司優(yōu)先級高的項目在每個部門卻無法保證資源優(yōu)先、開始了很多項目卻總是不能上市、立項評審會上為何總是問題不斷）2. 產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務決策的意義3. 為什么會有領導“該管的時候不管、不該管的時候亂管”4. 高層領導在產(chǎn)品開發(fā)中扮演的角色（“殺貧濟富”、什么時候該管、怎么管）5. 業(yè)務決策團隊的角色構成與職責定義6. 產(chǎn)品開發(fā)中決策評審點的設置7. 各業(yè)務決策點的評審要素8. 產(chǎn)品開發(fā)中業(yè)務決策支撐9. 業(yè)務計劃實例講解10. 項目任務書實例講解11. 項目管理辦公室（PMO）12. 如何建立高效的業(yè)務決策機制13. 實例講解：某IT公司產(chǎn)品業(yè)務決策的實際操作14. 產(chǎn)品開發(fā)過程中的技術評審有哪些？15. 如何建立技術評審的Check List，從而使得經(jīng)驗固化16. 實例講解：某IT公司技術評審的實際操作五、 項目的立項管理1. 研討：目前立項時遇到的問題2. 項目立項基于何處而來？產(chǎn)品規(guī)劃？客戶需求？3. 項目立項時要避免“師出無名”-項目任務書4. 項目立項時應關注“四項基本原則”a) 市場可行性b) 技術可行性c) 商業(yè)模式-如何賺到錢？d) 風險管理：定性描述六、 研發(fā)項目的計劃控制1. 研發(fā)項目的計劃模板如何制定？2. 咨詢項目演示：計劃模板同流程的關系3. 項目計劃控制中常見問題和解決辦法4. 項目的分層實施與分層監(jiān)控5. 監(jiān)控計劃a) 監(jiān)控點設置原則b) 監(jiān)控計劃總攬圖c) 監(jiān)控計劃一覽表6. 項目控制手段：項目報告a) 項目報告種類b) 項目報告機制7. 項目控制手段：項目例會a) 項目例會種類b) 例會議程和內(nèi)容8. 項目控制手段：計劃變更控制a) 變更控制流程b) 計劃滾動刷新9. 項目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移10. 項目控制手段：業(yè)務決策評審11. 項目控制手段：狀態(tài)轉(zhuǎn)移12. 項目控制手段：業(yè)務決策評審13. 產(chǎn)品規(guī)劃要合理、且有節(jié)奏感14. 項目多時，高層領導從事該做的事情15. 質(zhì)量管理：業(yè)務評審、技術評審16. 計劃監(jiān)控：演示PERT圖等，找關鍵路徑17. 計劃模板18. 情景化的知識管理19. 項目資源使用曲線20. 人員梯隊化21. 時間的階段分布22. 咨詢項目演示：某家電企業(yè)的研發(fā)項目管理手冊七、 研發(fā)項目的風險管理1. 風險和問題的區(qū)別2. 風險的定性分析3. 發(fā)生概率、影響程度4. 演示：風險管理計劃模板5. 研討：定性的風險分析描述八、 如何成功實施產(chǎn)品開發(fā)管理體系的優(yōu)化1. 如何根據(jù)企業(yè)的實際情況選擇產(chǎn)品開發(fā)管理體系優(yōu)化的三個模式（小改進、優(yōu)化、變革）2. 案例分析：某IT公司產(chǎn)品開發(fā)流程變革失敗的案例研討3. 變革失敗的八大原因分析4. 成功實施變革的關鍵要素5. 企業(yè)如何實施變革管理6. 如何處理變革管理中人的問題7. 成功實施管理變革的案例分享講師資歷lecturer synopsis 主講專家：張永杰 先生 張永杰 研發(fā)管理資深顧問（原深圳某大型世界知名高科技企業(yè)研發(fā)管理部經(jīng)理）教育背景及曾任職務：=教育背景：西安交通大學 工學學士、管理學碩士，1999年碩士畢業(yè)后先后任職于深圳某大型世界知名高科技企業(yè) 和 某生物醫(yī)療設備公司。=曾任職務：項目經(jīng)理、項目管理部副經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理等工作經(jīng)驗： 實戰(zhàn)派研發(fā)管理專家，長期受邀于廣東省企業(yè)聯(lián)合協(xié)會、深圳高新技術產(chǎn)業(yè)協(xié)會等行業(yè)協(xié)會，主講研發(fā)管理類的課程。 多年高科技企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)和研發(fā)管理、產(chǎn)品管理工作經(jīng)歷，先后擔任過項目經(jīng)理、項目管理部副經(jīng)理及產(chǎn)品經(jīng)理等職位，在長期的研發(fā)管理實踐中積累了豐富的技術和管理經(jīng)驗。 在國內(nèi)某知名通信企業(yè)工作期間，先后從事產(chǎn)品開發(fā)、項目管理和市場營銷策劃等工作，并作為推行組成員與國際研發(fā)管理頂尖咨詢顧問在研發(fā)及售后服務系統(tǒng)推動公司級研發(fā)管理變革。 在某生物醫(yī)療設備公司工作期間，擔任研發(fā)管理部副經(jīng)理，任職期間有針對性地將研發(fā)管理的業(yè)界最佳實踐同公司現(xiàn)狀相結合，全面建立并優(yōu)化研發(fā)管理體系。同時兼任內(nèi)部講師，具有豐富的研發(fā)管理實戰(zhàn)經(jīng)驗。 后從事研發(fā)管理咨詢，先后作為項目核心成員和項目經(jīng)理成功完成了近20個研發(fā)管理咨詢項目體系的建設和落地（含市場需求與產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品開發(fā)流程體系、研發(fā)項目管理體系、研發(fā)人力資源等模塊），在產(chǎn)品開發(fā)流程設計、研發(fā)項目管理和體系推行方面具有豐富的咨詢經(jīng)驗。 張老師累計完成公開課程近300場，內(nèi)訓近百場，并成功完成了近20個研發(fā)管理咨詢項目，累計培訓過的企業(yè)有3000多家，培訓并輔導過的學員已經(jīng)超過萬人，客戶滿意度均達到92%以上,實實在在為企業(yè)解決了產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品與產(chǎn)品上市管理難題, 從而極大提升企業(yè)的產(chǎn)品管理、產(chǎn)品研發(fā)管理工作價值。報-名-回-執(zhí)-表（如需參加請完整填寫此表）請將此表傳真至：（深或（上其中一處即可。企業(yè)名稱：_費