性格與溝通心理測驗.ppt

性格與溝通心理測驗 1 MBTI簡介 MB行為風(fēng)格測驗是MBTI的中國版本 MBTI是近20年來世界上廣為使用的一個測驗用于考察參測人員在組織中的貢獻(xiàn) 領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 偏好的工作環(huán)境 潛在的缺陷等個體特征與潛力屬于類型學(xué)測驗 2 心理類型學(xué)如何對人進(jìn)行分類 心理類型測驗從四個維度考察個人的偏好 1態(tài)度傾向 Extraversion E vs Introversion I 外傾 內(nèi)傾2接受信息 Sensing S vs iNtuition N 感覺 直覺3處理信息 Thinking T vs Feeling F 思考 情感4行動方式 Judging J vs Perceiving P 判斷 知覺Energizing Attending Deciding Living 3 16種心理類型 4 四種氣質(zhì)類型 5 SJ的四種類型 6 SJ的特點 常問的問題 什么 What 風(fēng)格 穩(wěn)定器 平衡者 循規(guī)蹈矩者Stabilizer traditionalist尋求 所有物 財產(chǎn)Belonging弱點 混亂 無序 無組織Disarray disorganization責(zé)任 程序 規(guī)范可信賴 果斷抗拒變化 穩(wěn)定性堅持傳統(tǒng) 應(yīng)該 不應(yīng)該 精確 社會責(zé)任對組織忠誠 結(jié)構(gòu) 寧拆10座廟 不破一樁婚 有序 依賴權(quán)威 7 SP的四種類型 8 SP的特點 常問的問題 什么時候 When 風(fēng)格 排憂解難者 談判者 救火員Troubleshooter negotiator尋求 行動Action弱點 常規(guī) 例行公事Routine自由 放任 隨意 享受當(dāng)前的時光過程導(dǎo)向 實際 實用好玩 即興 自發(fā)擅長應(yīng)急 喜歡親身經(jīng)歷常心血來潮 需要自由和空間 適應(yīng)能力強靈活 尋求變化和多樣性 我們干吧 心情愉悅關(guān)注當(dāng)前 行動導(dǎo)向先嘗試 再尋求指導(dǎo) 現(xiàn)實 9 NT的四種類型 10 NT的特點 常問的問題 為什么 Why 風(fēng)格 夢想家 理論家 有遠(yuǎn)見Visionary尋求 能力 勝任感Competency弱點 無能 無能感 不勝任Incompetency高成就者 好爭論易概念化 喜歡復(fù)雜性易自我懷疑 好字斟句酌系統(tǒng)設(shè)計者 知識客觀的知覺 如果 將會 原則 對知識有好奇心與自己和他人競爭 不會墨守成規(guī)變革的設(shè)計者 不迷信權(quán)威獨立 11 NF的四種類型 12 NF的特點 常問的問題 誰 Who 風(fēng)格 催化劑 助人成長者Catalyst尋求 同一性 本來面目Identity弱點 內(nèi)疚 罪責(zé)感Guilt 生動的想象有魅力的 神秘的人際技能 對沖突過分敏感給他人心理支持 尋找自我同情的 自主關(guān)系 需要鼓勵和認(rèn)可人的發(fā)展的可能性 正直 誠實交往 給予安慰合作 成長為 13 心理類型與職業(yè) SP表演者企業(yè)家排除故障者自由職業(yè)者搶險隊員 SJ經(jīng)理人員會計警察醫(yī)生教師 NT科學(xué)家建筑師工程師設(shè)計師經(jīng)理人員 NF咨詢師記者藝術(shù)家心理學(xué)家神職人員 14 心理類型與職業(yè) 什么類型的人適合做管理者 但是心理類型可以預(yù)示一個人的工作和管理風(fēng)格 為團(tuán)隊建設(shè)提供信息 盡管某些職業(yè)可能吸引大量的某些類型的人 但是沒有證據(jù)表明16種類型中的任何一種不能從事或不適合任何一種工作 因此 心理類型不能作為人員甄選的標(biāo)準(zhǔn) 需要參照其他測驗的結(jié)果 15 不同類型的工作風(fēng)格 SP緊急事件和壓力 解決具體問題 特別在危險 緊張的環(huán)境中 變異性 大量的事情 適應(yīng)的現(xiàn)實主義者 SJ達(dá)到期限要求 在有結(jié)構(gòu)和穩(wěn)定的環(huán)境中解決問題 關(guān)注細(xì)節(jié) 事先準(zhǔn)備好 關(guān)注氛圍和融入 安全 現(xiàn)實的決策者 NT產(chǎn)出高質(zhì)量的新觀點 其觀點和成就被他們所尊重的人看重 自主 有邏輯性且機敏 NF用 養(yǎng)育 的方式幫助他人 充當(dāng)資源 在令人鼓舞和和諧的環(huán)境中被認(rèn)同和支持 充分利用自己的才能 被成就所激勵 熱心而有洞察力 16 緊張的來源與緊張反應(yīng) 問題太少 單調(diào) 不清晰或無信息 缺乏自由度 目標(biāo)不明確 計劃改變 含混不清 缺乏控制 做常規(guī)重復(fù)和瑣碎的事情 官僚作風(fēng) 困難的人際關(guān)系 沖突 拒絕 說 不 抑郁和絕望的人 批評 無所事事 浪費時間 逃避 走自己的路 崩潰 重新確定目標(biāo) 要求資源 反復(fù)檢查 更多的控制 教條 過度工作 斗爭 不寬容 對抗地服從 學(xué)究式的辯論 自我犧牲 憤世嫉俗 反應(yīng)過度 抑郁 SJ SP NT NF 引起緊張的因素 緊張反應(yīng) 17 N感到前景暗淡 悲觀失望 感到無以解脫 S過分做一些事情 例如 列出很多任務(wù)表 過量地吃東西 用有別與平常的方式反復(fù)地做某些事 F情緒爆發(fā) 感到孤獨和缺乏關(guān)懷 T反復(fù)分析 苛責(zé) 感到無用和缺乏能力 ISTJISFJESFPESTP INTJINFJENFPENTP INTPISTPESTJENTJ ISFPINFPESFJENFJ 第四位機能 反應(yīng) 心理類型 不同類型的壓力反應(yīng) 18 E與別人交談寫筆記 寫下感受 I反省 沉思述說 自發(fā)地談?wù)?F和諧分析 J計劃 完成一件事放棄時間表 S感官活動幻想 T感覺有能力 分析 挑戰(zhàn)同情 移情 N設(shè)計新的東西做有些感官性 細(xì)節(jié)的活動 P靈活性和自主性堅持計劃 在緊張時需要什么 如何更好地舒解緊張 不同類型舒解緊張的策略 19 不同類型之間的溝通 E I留出私人的 反省的時間I E解釋時間的需求 容許他人為澄清問題的 多話 S N首先給出概貌 然后詳述細(xì)節(jié)N S先說基本成型的具體觀點 注意涉及相關(guān)的細(xì)節(jié)T F考慮對人的影響 由一致意見開始F T考慮原因和結(jié)果 簡潔J P容許其計劃 工作方式中的靈活性和不愿被控制的需要P J容許計劃和結(jié)構(gòu) 以及他人控制和決定的需要 20 SJ可能認(rèn)為NF缺乏常識 而NF可能覺得SJ沒有想象力NF關(guān)注一些 不實際 的問題 可能使SJ覺得沒有共同語言 感到關(guān)系的不公平 迫使SJ考慮現(xiàn)實問題 如生計問題 尤其是在關(guān)于金錢和工作的問題上的沖突 可能導(dǎo)致SJ不斷地對NF說教和嘮叨由于缺乏鼓勵和贊同 可能導(dǎo)致NF的自尊和自我價值感受到挫傷NF可能認(rèn)為SJ根本不能理解深厚的感情和關(guān)系 STJ和NFP并非盡如以上所述 SJ可能變得對審美 學(xué)習(xí) 人際關(guān)系 情感和信仰等更為開放NF可能學(xué)會將部分的精力花在可能有經(jīng)濟回報的領(lǐng)域SJ可能變得更為靈活 而NF則可能學(xué)會善始善終 更為準(zhǔn)時和可靠 SJ可能認(rèn)為SP缺乏責(zé)任感 而SP可能覺得SJ沒有樂趣 SJ可能把SP當(dāng)作孩子 而SP也可能把SJ視為父母 認(rèn)為養(yǎng)家糊口的責(zé)任 日常的義務(wù)都是SJ的事 SJ可能試圖將易沖動的SP的工作習(xí)慣有序化 使其有計劃 而SP則對SJ被時間計劃表所約束嗤之以鼻 SP老想玩 并且認(rèn)為SJ也如此 而SJ總想工作 也認(rèn)為SP也這樣 SP認(rèn)為SJ太悲觀 而SJ則認(rèn)為SP過于樂觀 SP可能讓SJ活躍起來 而SJ則可能幫助SP發(fā)展對時間計劃 目標(biāo)和個人成就的重視 SP可能教SJ如何玩 并且向SJ顯示工作的另一種方式 聰明地工作比刻苦地工作更為重要 SJ與NF NF可能認(rèn)為SP沒有信仰 缺乏想象力 責(zé)任感 承諾和生活目標(biāo)SP可能認(rèn)為NF無趣 沒有現(xiàn)實感 SP可能讓NF活躍起來 教會NF不要總是沉溺于對生活和關(guān)系的 意義 追求 不要過于看重精神 信仰的目標(biāo) 要生活在當(dāng)前的現(xiàn)實中 不要生活在未來的可能性中 NF可能幫助SP發(fā)展生活和工作中的一致性 對價值和情感的重視 對哲學(xué)和信仰的容忍 以及對學(xué)習(xí)的開放性并幫助個人成長 NF與SP SJ與SP 不同類型組合的優(yōu)劣 21 NT可能會覺得SP缺乏想象力 創(chuàng)造性 責(zé)任感和生活目標(biāo)SP可能會認(rèn)為NT缺乏樂趣 冒險精神和現(xiàn)實感 SP可能使NT變得放松起來 教會NT不必凡事都要問 為什么 和 怎么樣 不要以為工作中缺了自己就不行 不要總是生活在理論和未來的世界里 NT可能幫助SP發(fā)展對工作和生活的恒常性 對理論的容忍度和對學(xué)習(xí)的開放性 NT可能認(rèn)為NF簡直不合常理 缺乏邏輯性NF可能認(rèn)為NT不近人情雙方都可能認(rèn)為對方缺乏創(chuàng)造性 不夠睿智 雙方都可能學(xué)會拓展自己思考和情感中的智慧成分NT可能學(xué)會欣賞和鼓勵別人 NF則可能變得更為獨立和自我激勵NT可能獲得情緒或情感上的和諧 NF則可能發(fā)展自己的邏輯能力可能在活動中利用雙方共同的直覺技能 從合理利用分別在思考和情感上的優(yōu)勢而受益 NT與SP NT與SJ NT與NF NT可能認(rèn)為SJ是個預(yù)設(shè)了程序的工作機器 從不提問題 也不思考生活和工作的意義SJ可能認(rèn)為NT是個反復(fù)無常的改革者 只顧打破程序和傳統(tǒng) 不考慮這種不負(fù)責(zé)任的行為的長期后果可能導(dǎo)致對對方的動機和目的的嚴(yán)重不信任 尤其是在E I T F J P之間 NT可能學(xué)會重視計劃和為非工作的活動 如家庭生活 留出時間 如要維持關(guān)系 尤其是在SFJ和NTP之間 這一過程更為