市場營銷大綱10級物流42學(xué)時.doc

市場營銷課程教學(xué)大綱學(xué) 時 數(shù)： 42 學(xué) 分： 3 課程性質(zhì)： 職業(yè)基礎(chǔ)課 適用專業(yè)： 物流管理 連云港職業(yè)技術(shù)學(xué)院 商學(xué)院 院2012年2月 一、本課程的性質(zhì)、地位、作用以及與其它相關(guān)課程內(nèi)容的聯(lián)系本課程是高等?？圃盒＝?jīng)濟類專業(yè)的一門職業(yè)基礎(chǔ)課。它系統(tǒng)地介紹了市場營銷學(xué)的基本原理和方法。通過教學(xué)，使學(xué)生理解現(xiàn)代市場營銷觀念，掌握現(xiàn)代企業(yè)營銷的基本策略和技能，并為今后學(xué)習其他課程和從事市場營銷工作打下基礎(chǔ)。它的后續(xù)課程可開設(shè)電子商務(wù)、物流信息管理、集裝箱與多式聯(lián)運、物流成本管理等課程。二、本課程的教學(xué)目標 市場營銷是一門建立在經(jīng)濟科學(xué)、行為科學(xué)和管理學(xué)基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用課程，實踐性較強，具體要求如下：1.了解營銷學(xué)產(chǎn)生及發(fā)展歷程、研究對象與方法，理解營銷觀念的演變過程。2.了解營銷環(huán)境分析的意義，學(xué)會分析營銷宏觀、微觀環(huán)境。3.了解消費者市場和組織市場的特征，并學(xué)會分析其購買行為特點。4.掌握市場調(diào)查的內(nèi)容、方法、步驟。5.掌握市場細分的含義、方法以及如何選擇目標市場，進行市場定位。6.掌握營銷組合策略的內(nèi)容及具體應(yīng)用。7.了解營銷計劃、組織和控制的基礎(chǔ)知識。三、教學(xué)內(nèi)容和基本要求以及教學(xué)重點、難點項目一 導(dǎo)論 (4學(xué)時)（一）教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié) 市場營銷與市場營銷學(xué)概述 （2學(xué)時）第二節(jié) 市場營銷觀念及其演進 （2學(xué)時） （二）基本要求：本章要求掌握主要內(nèi)容是：市場營銷的基本概念及特征，市場營銷學(xué)的產(chǎn)生、發(fā)展過程，以及市場營銷觀念的演變過程。（三）教學(xué)重點、難點：市場營銷觀念的演變過程，市場營銷的內(nèi)涵，市場營銷觀念與社會營銷觀念 項目二 市場營銷環(huán)境分析 (4學(xué)時)（一）教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié) 宏觀營銷環(huán)境 （1學(xué)時） 第二節(jié) 微觀營銷環(huán)境 （2學(xué)時）第三節(jié) 環(huán)境分析與營銷對策 （1學(xué)時）（二）基本要求：本章要求掌握主要內(nèi)容是：環(huán)境分析的意義,構(gòu)成宏觀、微觀環(huán)境的主要因素、各因素對營銷活動的影響以及企業(yè)的相應(yīng)對策。（三）教學(xué)重點、難點：1.宏觀環(huán)境所包括的內(nèi)容及各構(gòu)成要素對營銷活動的影響2.微觀環(huán)境所包括的內(nèi)容及各構(gòu)成要素對營銷活動的影響項目三 市場購買行為分析 (4學(xué)時)（一）教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié) 消費者市場及其購買行為分析 （3學(xué)時） 第二節(jié) 組織市場及其購買行為分析 （1學(xué)時）（二）基本要求：本章要求掌握主要內(nèi)容是：消費者的購買動機及其類型，一般購買過程；組織市場的特點、類型及其購買決策過程。（三）教學(xué)重點、難點：1.消費市場的特征及其常見的購買行為類型和購買決策過程2.組織市場的特征及其購買決策過程 項目四 市場營銷調(diào)研 (2學(xué)時)（一）教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié) 市場調(diào)研基礎(chǔ)理論 （1學(xué)時）第二節(jié) 市場調(diào)查問卷設(shè)計及報告撰寫 （1學(xué)時）（二）基本要求：本章要求掌握的主要內(nèi)容是：市場調(diào)研的重要性，市場調(diào)研的內(nèi)容、方法和步驟；市場調(diào)查問卷設(shè)計及報告撰寫。（三）教學(xué)重點、難點：1.市場調(diào)研的內(nèi)容、方法、步驟； 2.市場調(diào)查問卷設(shè)計及報告撰寫項目五 目標市場營銷策略 (4學(xué)時)（一）教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié) 市場細分 （2學(xué)時）第二節(jié) 目標市場選擇 （1學(xué)時）第三節(jié) 市場定位 （1學(xué)時）（二）基本要求：本章要求掌握的內(nèi)容是：目標市場營銷策略制定和實施的全過程。主要包括市場細分、目標市場選擇和市場定位的含義和方法。（三）教學(xué)重點、難點：1.市場細分的含義和方法 2.目標市場的含義及目標市場策略的選擇3.市場定位的方法、步驟及策略項目六 產(chǎn)品策略 (6學(xué)時)（一）教學(xué)內(nèi)容： 第節(jié) 產(chǎn)品與產(chǎn)品組合 （2學(xué)時）第二節(jié) 產(chǎn)品生命周期理論 （2學(xué)時）第三節(jié) 品牌策略 （1學(xué)時）第四節(jié) 包裝策略 （1學(xué)時）（二）基本要求：本章要求掌握的內(nèi)容是：產(chǎn)品的內(nèi)涵以及與產(chǎn)品相關(guān)的理論和策略。（三）教學(xué)重點、難點：1.產(chǎn)品的整體概念、產(chǎn)品組合的含義及其策略；新產(chǎn)品開發(fā)的全過程；2.產(chǎn)品生命周期各階段的特點及相應(yīng)的營銷策略；3.品牌策略的運用；包裝策略選擇項目七 價格策略 (4學(xué)時)（一）教學(xué)內(nèi)容：第節(jié) 定價目標和方法 （1學(xué)時）第二節(jié) 定價策略 （2學(xué)時）第三節(jié) 調(diào)價策略 （1學(xué)時）（二）基本要求：本章要求掌握的內(nèi)容是：定價的目標、方法、策略以及價格調(diào)整的策略。（三）教學(xué)重點、難點： 定價的基本方法、常用策略以及價格調(diào)整策略項目八 分銷策略 (4學(xué)時)（一）教學(xué)內(nèi)容：第節(jié) 分銷渠道概述 （2學(xué)時） 第二節(jié) 分銷渠道的選擇和管理 （2學(xué)時） （二）基本要求：要求掌握分銷渠道的內(nèi)涵、分銷渠道的設(shè)計和管理過程。（三）教學(xué)重點、難點：1.分銷渠道的內(nèi)涵、功能和基本模式；2.分銷渠道的設(shè)計和管理過程項目九 促銷策略 (6學(xué)時)（一）教學(xué)內(nèi)容： 第一節(jié) 促銷與促銷組合 （2學(xué)時） 第二節(jié) 人員推銷和廣告 （2學(xué)時） 第三節(jié) 營業(yè)推廣和公共關(guān)系 （2學(xué)時）（二）基本要求：主要掌握：促銷與促銷組合的內(nèi)涵以及四種促銷售手段的理論及其運用；了解每種促銷手段的在現(xiàn)代營銷中的多種形式。（三）教學(xué)重點、難點：1.促銷的含義、本質(zhì)及作用 2.促銷組合的含義、構(gòu)成要素及組合策略3.廣告、人員推銷、營業(yè)推廣和公關(guān)的基本內(nèi)容及具體運用項目十 市場營銷計劃、組織與控制 (2學(xué)時)（一）教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié) 市場營銷計劃 （1學(xué)時）第二節(jié) 市場營銷組織和控制 （1學(xué)時）（二）基本要求：本章主要掌握營銷計劃、組織與控制的內(nèi)涵、作用及實施步驟。（三）教學(xué)重點、難點：營銷計劃的制定；營銷組織的基本形式；營銷控制的基本程序和主要形式四、本課程各章、節(jié)學(xué)時分配表序號章節(jié)及內(nèi)容總課時課時數(shù)理論案例、習題1項目一 市場與市場營銷44 2項目二 市場營銷環(huán)境分析4313項目三 市場購買行為分析4314項目四 市場營銷調(diào)研22 5項目五 目標市場營銷策略44 6項目六 產(chǎn)品策略6427項目七 價格策略4318項目八 分銷策略431 9項目九 促銷策略642 10項目十 市場營銷計劃、組織與控制22復(fù)習考試2總計422812五、教材與參考書、習題集（一）教材：市場營銷 李星、王世法主編 中國科學(xué)技術(shù)大學(xué)出版社 2012.01（二）參考書：市場營銷實用教程 周玉泉等 主編 河海大學(xué)出版社市場營銷學(xué) 吳健安 主編 高等教育出版社營銷管理 菲力浦科特勒著 上海人民出版社（三）習題集：自編 六、考核方式及評