個人對商場企劃工作的梳理和思考.doc

個人對商場企劃工作的思考企劃工作幾大要素：1、 針對性2、 系統(tǒng)性3、 計劃性4、 執(zhí)行力5、 系統(tǒng)的總結(jié) - 改進(jìn) - 提升第一部分 針對性做企劃工作就像醫(yī)生給病人開藥方，要做到對癥下藥，才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，所以要有準(zhǔn)確的商場定位。要做到準(zhǔn)確的定位需要做好以下幾項工作：（1） 詳細(xì)的市場分析（2） 商場自身分析（3） 競爭對手分析（4） 目標(biāo)客群分析綜合以上分析，進(jìn)行SWOT分析，詳細(xì)列出商場的優(yōu)勢Strong、劣勢Weakness、機(jī)會Opportunity、威脅Threat。有了以上分析，可以對商場的企劃工作進(jìn)行準(zhǔn)確的定位，以此作為商場企劃工作的總體方針，圍繞商場定位有針對性的開展企劃工作。第二部分 系統(tǒng)性企劃工作需要有很強(qiáng)的系統(tǒng)性：商場的企劃工作可分為三大方面1、 企劃活動2、 媒體宣傳3、 商場VI系統(tǒng)，這其中包括商場美陳工作企劃活動可分為三大方面1、 促銷活動促銷活動目的：（1） 提高商場客流量，例如來就送活動；（2） 提高商場銷量，例如買贈活動、抽獎活動、特價活動、團(tuán)購活動等；2、 主題活動主題活動的目的是提高商場的認(rèn)知度和美譽(yù)度，例如：針對攝影愛好者舉辦攝影活動、針對游戲發(fā)燒友舉辦電子競技活動、針對學(xué)生群體舉辦大學(xué)生創(chuàng)業(yè)比賽之類的活動等；3、 和廠商、經(jīng)銷商聯(lián)動活動聯(lián)合促銷能夠整合各方資源，達(dá)到資源利用最大化，從而取得活動效果最大化。媒體宣傳可分為兩大方面：1、 自有媒體的宣傳，也可稱為近場宣傳。包括戶外墻體廣告、廣場路旗、商場DM、沿街舉牌、商場微博等。2、 大眾媒體的宣傳。包括報紙、廣播、電視、戶外廣告牌、樓宇廣告、網(wǎng)絡(luò)媒體、公交廣告、校園媒體等。每一種媒體都有多種投放形式，根據(jù)商場自身需要以及資金狀況選擇最佳的媒體投放組合。VI系統(tǒng)的重要性不言而喻，我想就商場美陳工作提一點個人建議，商場美陳工作需要有年度計劃，根據(jù)一年當(dāng)中不同季節(jié)、節(jié)日、活動等做出年度美陳計劃。第三部分 計劃性企劃工作一定要有計劃性，保證全年企劃工作的整體性，才能達(dá)到企劃工作的預(yù)期目標(biāo)。（1） 全年企劃作業(yè)計劃（2） 季度企劃作業(yè)計劃（3） 月度企劃作業(yè)計劃三個企劃作業(yè)計劃由企劃部內(nèi)部討論后成稿，然后由全店工作人員進(jìn)行討論，招商部門的同事可根據(jù)商場的招商情況提出有針對性的意見，其它部門如財務(wù)部門、人事部門可從消費(fèi)者的立場對企劃作業(yè)計劃提出自己的意見，全店討論后定稿。當(dāng)然企劃作業(yè)計劃要根據(jù)實際情況作出及時有效的調(diào)整。第四部分 執(zhí)行力 完美的企劃案的企劃案需要企劃部的同事具備完美的執(zhí)行力，才能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，這就需要企劃部的同事做兩個手冊，活動執(zhí)行手冊和媒體投放手冊。 兩個手冊都需要有嚴(yán)格的倒推時間表，根據(jù)倒推時間表進(jìn)行活動的籌備和媒體投放的準(zhǔn)備工作。當(dāng)然根據(jù)個人經(jīng)驗，遇到大型活動的籌備可能有很多執(zhí)行細(xì)節(jié)會有遺漏，所以倒推時間表要及時更新，做到各項活動準(zhǔn)備工作有序進(jìn)行，避免活動效果打折扣。第五部分 總結(jié)工作 企劃工作是特別需要進(jìn)行及時總結(jié)的工作，每一次活動結(jié)束后要有詳細(xì)的結(jié)案報告，對活動效果進(jìn)行全面總結(jié)，評估活動是否取得預(yù)期的效果，總結(jié)活動中出現(xiàn)的問題并提出改進(jìn)措施和建議。對媒體投放的效果進(jìn)行全面的評估，并根據(jù)詳細(xì)的評估對媒體投放進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。 企劃部的同事需要有自我批評的精神，同時要及時聽取其他部門以及入駐業(yè)戶的建議，特別是招商部門同事合理化的建議，并加以改進(jìn)，條件允許的情況下個人建議企劃活動結(jié)案報告也要由全店工作人員進(jìn)行討論，企劃部整理后合理化的建議要采納并加以改進(jìn)。附：企劃部常用的文件和表格年度企劃作業(yè)計劃、季度企劃作業(yè)計劃、月度