心理咨詢師(二級)案例報(bào)告.doc

國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定心理咨詢師文章（國家職業(yè)資格二級） 文章類型： 案例報(bào)告 文章題目： 正視自我，樂觀生活 -一例考研焦慮引發(fā)的嚴(yán)重心理問題案例 姓 名： 身份證號： 所在省市： *省*市 所在單位： *大學(xué) 正視自我，樂觀生活 -一例考研焦慮引發(fā)的嚴(yán)重心理問題案例摘要：本文是一例關(guān)于本科生第二次考研而引起的嚴(yán)重心理問題的心理咨詢案例報(bào)告。來訪者在第一次考研受挫之后，決定二次考研。由于壓力較大、存在內(nèi)心沖突和錯誤的認(rèn)知，出現(xiàn)心情焦慮、煩躁，注意力不集中和入睡困難等癥狀。咨詢師根據(jù)來訪者的情況采用合理情緒療法，幫助來訪者識別不合理信念，建立恰當(dāng)?shù)恼J(rèn)知模式。經(jīng)過7次咨詢，來訪者能正確認(rèn)識自己，正確對待身邊發(fā)生的事件，樂觀、坦然地面對現(xiàn)實(shí)生活，其焦慮情緒和睡眠問題等基本解決，取得了較好的咨詢效果。關(guān)鍵詞：考研焦慮、合理情緒療法一、一般資料（一）人口學(xué)資料李某，女，漢族，22歲，未婚，校漂族校漂族指的是指大學(xué)畢業(yè)后因各種原因仍然滯留在學(xué)校周圍，生活在他們曾經(jīng)熟悉的環(huán)境中，不愿踏入社會就業(yè)的漂流在原來就讀的校園以期達(dá)到自己理想目標(biāo)的人群?！靶Ｆ濉泵刻煜裨谛Ｉ粯樱瑖?yán)格地執(zhí)行學(xué)習(xí)計(jì)劃。在許多高校周圍有這么一批人，他們有的是考研落榜的學(xué)子，有的是在職人員，有的是辭了職專門回來充電、考研的，這些人大多租住在學(xué)校附近，出現(xiàn)在學(xué)校的自習(xí)室、食堂等地方。他們稱自己為“校漂族”。父親是村干部，母親是教師，弟弟上小學(xué)。祖父母、外祖父母均建在，但不共同生活。無精神病家族史、無重大疾病史，體檢無軀體疾病。（二）個人成長史來訪者出生在本省一個經(jīng)濟(jì)條件較好的農(nóng)村家庭，自幼性格內(nèi)向、敏感、執(zhí)著。皮膚黝黑，小時候常被小伙伴欺負(fù)。祖母重男輕女，偏愛來訪者的同齡堂弟，對其漠不關(guān)心。母親疼愛女兒，但由于工作較忙，有時顧不上女兒。入學(xué)后，來訪者學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀并且擔(dān)任班干部，深得教師喜愛，性格變得開朗了許多。她的初中生活如魚得水：學(xué)習(xí)成績名列前茅，是老師的好助手，文體活動的主力軍，深得老師偏愛。母親是人民教師，好強(qiáng)，追求卓越，對其要求很高，并認(rèn)為女兒是清華、北大的苗子。初中畢業(yè)，她以剛剛達(dá)到錄取線的分?jǐn)?shù)考入當(dāng)?shù)匾涣鞲咧?，但學(xué)習(xí)上的絕對優(yōu)勢不復(fù)存在，教師的特別關(guān)注漸行漸遠(yuǎn)，同學(xué)間競爭激烈，加上自己學(xué)習(xí)態(tài)度的偏離，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績不理想，且經(jīng)過努力仍沒有提高，于是挫敗感油然而生。面對高考，來訪者已經(jīng)力不從心。一方面，不忍心讓母親失望；另一方面，覺得自己無力回天，無緣名校，內(nèi)心非常痛苦。后來，來訪者被省內(nèi)一所普通高校錄取，而同班同學(xué)大多數(shù)如愿以償?shù)目既朊＃哉J(rèn)為非常丟臉。上大學(xué)后，來訪者自認(rèn)為來自一流高中，對同學(xué)感到不屑，不主動與之交流，對同宿舍同學(xué)可以敞開心扉。大一時就決心考研以彌補(bǔ)高考的遺憾，圓自己名校之夢，追平與原來同學(xué)的差距，得到母親及其他親友的贊賞。大學(xué)期間，她終日以書為伴，形色匆匆，很少參加班級、社團(tuán)活動，學(xué)習(xí)成績名列前茅，多次獲得獎學(xué)金并榮獲三好學(xué)生稱號。大三時，報(bào)考國內(nèi)本專業(yè)一流高校。持久的備考過程是對生理、心理尤其是意志力的嚴(yán)峻考驗(yàn)，來訪者跌跌撞撞的度過了那段歲月。轉(zhuǎn)年來，成績揭曉，筆試分?jǐn)?shù)超出A區(qū)線近70分，順利進(jìn)入復(fù)試。然而，所報(bào)考院校競爭對手強(qiáng)悍，自己復(fù)試時表現(xiàn)不突出，最終未被錄取。自己分析原因，將結(jié)果歸結(jié)為：所報(bào)地區(qū)批改卷子嚴(yán)格，初試分?jǐn)?shù)相對壓的較低；報(bào)考院校存在內(nèi)部保護(hù)，本校推免生名額較多，對外校學(xué)生存在偏愛名校生源的現(xiàn)象。自己高分落榜，內(nèi)心十分郁悶。（三）精神狀態(tài) 來訪者衣著整齊，舉止得體, 說話有禮貌，與咨詢師交談?wù)！Ｗ⒁饬δ芗?，言語清楚，思維敏捷。情緒低落，精神不振，意識清楚，求助愿望迫切。（四）身體狀態(tài) 來訪者自幼體健,未患過嚴(yán)重軀體疾病。近來情緒低落，郁郁寡歡，食欲不佳，并且睡眠質(zhì)量下降，體型消瘦。（五）社會功能 來訪者學(xué)習(xí)效率下降，逃避去自習(xí)室學(xué)習(xí)，人際交往淡漠。（六）心理測驗(yàn)結(jié)果E：36 N：62 P：33 L：26，人格內(nèi)向不穩(wěn)定，溫和。SCL-90:總分148分，強(qiáng)迫癥狀2.0 抑郁2.1 焦慮2.5 人際關(guān)系2.3 其余各項(xiàng)因子分均小于2.以焦慮癥狀為主。SDS標(biāo)準(zhǔn)分：53分 輕度抑郁。SAS標(biāo)準(zhǔn)分：63分 中度焦慮。二、主訴和個人陳述主訴：心煩、焦慮、自卑，入睡困難，醒后無精打采個人陳述：本科畢業(yè)后，我覺得以自己普通高校本科生的學(xué)歷難以找到理想的工作，而名校情結(jié)依然縈繞心頭，經(jīng)過再三權(quán)衡，最終選擇復(fù)習(xí)一年，來年再考一次。半年來，我頂住重重壓力，克服重重困難，按照計(jì)劃重新復(fù)習(xí)考研，精神壓力較大，對復(fù)習(xí)以外的事情從不多過問，喜歡獨(dú)處。最近一次自模成績不甚理想，內(nèi)心十分焦急。恰巧，此時偶然得到大學(xué)同學(xué)的消息，發(fā)現(xiàn)不少同學(xué)已經(jīng)落實(shí)了工作，并且待遇不錯。再次想到自己已經(jīng)22歲，非但不能自食其力，反而還要天天手捧課本，鉆研不太實(shí)用的書本知識；少數(shù)高中同學(xué)已經(jīng)成家立業(yè)，甚至為人父母，自己卻還是學(xué)生身份，內(nèi)心的矛盾再次席卷而來。最近一個月來，入睡困難、多夢、易醒，出現(xiàn)頭痛、記憶力下降，食欲不振，體重減輕。自覺無力應(yīng)對研究生入學(xué)考試，將來前途一片黑暗，心煩意亂，注意力不集中，學(xué)習(xí)效率下降。總是覺得這次考試又要失敗，認(rèn)為考研失敗就找不到好工作，沒有前途，親朋好友都會看不起自己，母親也會更加失望。自己想要認(rèn)真復(fù)習(xí)，爭取金榜題名，卻又覺得復(fù)試環(huán)節(jié)欠透明、不公正，錄取希望渺茫。認(rèn)定自己會失去一切。近兩周來，無心學(xué)習(xí)，尋找各理由回避去自習(xí)室學(xué)習(xí)。對統(tǒng)一戰(zhàn)線的研友也變得冷漠，交流減少?？傊?，是對學(xué)習(xí)失去興趣，對未來充滿焦慮和無望感。不知道如何改變自己的狀態(tài)，也不知道如何面對將來。迫切希望咨詢師可以幫助自己，改善自己的心境狀況。三、觀察和他人反映（一）心理咨詢師觀察 來訪者由一名研友陪伴而來，身材消瘦，發(fā)育正常；五官端正、膚色黯沉。扎著馬尾辮。進(jìn)入咨詢室時顯得很緊張，坐下后不主動說話。在咨詢師詢問后開始敘述，言語條理清楚，回答切題，語調(diào)適中，定向準(zhǔn)確。整個敘述過程注意力集中，思維反映較敏捷，智能記憶好。情緒波動大，激動時語速加快，對咨詢結(jié)果有良好期望。（二）研友反映 最近李某不愛說話了，老躲著人群走。半個月來，每天早上都找借口不去自習(xí)室。人變得懶散，生物鐘混亂。四、評估與診斷（一）心理狀態(tài)的評估、診斷根據(jù)綜合收集來訪者的資料，來訪者是正常心理范疇內(nèi)的心理不健康1，可診斷為嚴(yán)重心理問題，屬于可以進(jìn)行心理咨詢的范疇。診斷依據(jù)如下：1根據(jù)病與非病三原則，來訪者的消極情緒是由客觀的社會事件引起的，心理活動在內(nèi)容和形式上與客觀環(huán)境是統(tǒng)一的；來訪者的知、情、意等心理過程是協(xié)調(diào)的；個性相對穩(wěn)定，其個性沒有發(fā)生明顯、根本的改變。有自知力，為自己所陷入的心理狀態(tài)擔(dān)憂，主動求助，迫切希望解除煩惱、焦慮，并且沒有表現(xiàn)出幻覺、妄想等精神病癥狀，所以可以排除精神病。2.根據(jù)許又新教授關(guān)于神經(jīng)癥診斷的論述，該來訪者心理沖突與現(xiàn)實(shí)處境直接相聯(lián)系，并且有明顯的道德性質(zhì)，沖突類型屬于常性；持續(xù)時間在一年以內(nèi)。因此，可以排除神經(jīng)癥。3.該來訪者表現(xiàn)出煩惱、焦慮、抑郁、情緒低落等癥狀，是由關(guān)系到個人發(fā)展前途的強(qiáng)烈現(xiàn)實(shí)刺激引發(fā)；初始情緒反應(yīng)劇烈，痛苦情緒持續(xù)達(dá)半年之久；反應(yīng)對象由對考研的焦慮泛化到對前途的擔(dān)憂，已經(jīng)超過一般心理問題的范疇，可以診斷為嚴(yán)重心理問題。（二）鑒別診斷 1與精神病相鑒別根據(jù)病與非病三原則，精神病的特點(diǎn)是患者的知情意不統(tǒng)一，沒有自知力；主客觀世界反映不協(xié)調(diào)，常常表現(xiàn)出幻覺、妄想、邏輯思維紊亂及行為異常；個性發(fā)生根本改變等。而該來訪者的知情意統(tǒng)一，主客觀世界協(xié)調(diào)一致；有自知力，主動求助；無幻覺、妄想等精神病癥狀，因此可以排除精神病。 2與焦慮癥相鑒別根據(jù)CCMD-2的標(biāo)準(zhǔn)，焦慮癥是以廣泛性焦慮或發(fā)作性恐怖狀態(tài)為主要臨床相的神經(jīng)癥，是一種內(nèi)心緊張不安，預(yù)感到似乎將要發(fā)生不利情況而難于應(yīng)付的不愉快情緒，常伴有頭暈、胸悶、心悸、呼吸困難、出汗等植物性神經(jīng)系統(tǒng)的功能紊亂和運(yùn)動性不安。該來訪者雖然有焦慮情緒體驗(yàn)，但沒有植物性神經(jīng)系統(tǒng)的紊亂和運(yùn)動性不安，不符合焦慮癥的典型癥狀。因此，可以排除焦慮癥。 3與抑郁癥相鑒別抑郁癥的典型癥狀表現(xiàn)有興趣減退甚至喪失、對前途悲觀、無助感、感到精神疲憊、自我評價(jià)低、感到生活或生命本身沒有意義，以上抑郁癥狀至少持續(xù)兩年，且至少與三分之二的時間處于抑郁狀態(tài)可判斷為抑郁癥。而該來訪者雖然有興趣減退，對前途感到迷茫等輕微的抑郁癥狀，但與焦慮癥狀相比，是伴隨癥狀而非主要癥狀，且持續(xù)時間不夠診斷抑郁癥的時限。因此，可以排除抑郁癥。（三）原因分析1生物學(xué)原因來訪者處于成年初期，本階段的基本任務(wù)是踏入社會，步入職場，組建家庭，獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立和維持一定的人脈交際資源。2而來訪者仍然漂在校園，每天啃書本知識，為更高層次的學(xué)生生活打拼，與同齡人的人生節(jié)奏相比存在較大差異。2社會性原因（1）存在負(fù)性生活事件3。童年時，因長的黑被伙伴欺負(fù)。祖母重男輕女，偏愛堂弟。高中時，心理落差較大，高考成績不理想。第一次考研失敗。復(fù)讀考研是對身心和意志力的嚴(yán)峻考驗(yàn)。（2）家庭教養(yǎng)方式存在一定的問題。高中前成長順利，一直受到師長的肯定和贊賞，抗挫折和抗壓力能力較差；母親要強(qiáng)、好勝，對來訪者要求較高，期望值偏大，對來訪者的個性形成和發(fā)展有較大影響。（3）缺乏社會支持系統(tǒng)的幫助。來訪者復(fù)習(xí)期間很少跟父母溝通，近期與研友的交流也減少。3心理原因（1）人格特征：高傲、敏感、爭強(qiáng)好勝、苛求完美、易受外界影響。（2）非理性觀念和錯誤的思維方式：非常在意本次考研的結(jié)果，渴望獲得所有親朋好友，尤其是母親的贊賞和肯定。存在以偏概全和糟糕至極的不合理信念：認(rèn)為考不上名校研究生就找不到好工作，就沒有好的前途和幸福生活。（3）不恰當(dāng)?shù)臍w因方式4：傾向于將失敗歸因于外部不可控因素，對內(nèi)部可控因素的挖掘不夠。（4）持久的負(fù)性情緒記憶：高考失利，第一次考研以高分落榜，內(nèi)心郁悶、惋惜。五、咨詢目標(biāo)的制定咨詢師和來訪者共同商定，確立以下咨詢目標(biāo)：（一）具體目標(biāo)與近期目標(biāo) 緩解煩惱、抑郁、焦慮的情緒，減輕自卑感，改變非理性觀念，改善錯誤的認(rèn)知模式和不恰當(dāng)?shù)臍w因方式，增強(qiáng)自信心。（二）最終目標(biāo)與長遠(yuǎn)目標(biāo) 完善來訪者的個性，形成正確的自我觀念，提高有效處理各種生活挫折的能力；增強(qiáng)其自信和社會適應(yīng)能力。促進(jìn)來訪者的心理健康和發(fā)展，達(dá)到人格完善。六、咨詢方案的制定（一）方法與原理為實(shí)現(xiàn)咨詢目標(biāo)，采用合理情緒療法。該療法認(rèn)為：使人們難過和痛苦的，不是事件本身，而是對事情的不正確解釋和評價(jià)。事情本身無所謂好和壞，但當(dāng)人們賦予它自己的偏好、欲望和評價(jià)時，便有可能產(chǎn)生各種無謂的煩惱和困擾。如果某人有正確的觀念，他就可能愉快的生活，否則，錯誤的思想及與現(xiàn)實(shí)不符的看法就容易使人產(chǎn)生情緒困擾。因此只有通過理性分析和邏輯思辨，改變造成來訪者情緒困擾的非理性觀念，并建立起合理的、正確的理性觀念，才能幫助來訪者克服自身的情緒問題，以合理的人生觀來創(chuàng)造生活，并以此來維護(hù)心理健康，促進(jìn)人格的全面發(fā)展。具體方法是：通過與來訪者交談，找出情緒困擾和行為不適的具體表現(xiàn)（C），以及與這些反應(yīng)相對應(yīng)的誘發(fā)性事件（A），并對兩者之間的不合理信念（B）進(jìn)行分析，使來訪者領(lǐng)悟自己的問題及其與自身的非理性觀念的關(guān)系。5咨詢師運(yùn)用多種技術(shù)，幫助來訪者修正或放棄原有的非理性觀念，并代之以合理的信念，從而消除不良情緒和不適行為。（二）雙方責(zé)任與義務(wù)6 1來訪者的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)（1）責(zé)任A、向咨詢師提供與心理問題有關(guān)的真實(shí)資料；B、積極主動地與咨詢師一起探索解決問題的方法；C、完成雙方商定的作業(yè)。（2）權(quán)利A、有權(quán)利了解咨詢師的受訓(xùn)背景和執(zhí)業(yè)資格；B、有權(quán)利了解咨詢的具體方法、過程和原理；C、有權(quán)利選擇或更換合適的咨詢師；D、有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢；E、對咨詢方案的內(nèi)容有知情權(quán)、協(xié)商權(quán)和選擇權(quán)。（3）義務(wù)A、遵守咨詢機(jī)構(gòu)的相關(guān)規(guī)定；B、遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容；C、尊重咨詢師，遵守預(yù)約時間，如有特殊情況提前告知咨詢師。2咨詢師的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)（1）責(zé)任：A、遵守職業(yè)道德，遵守國家有關(guān)的法律法規(guī)；B、幫助來訪者解決心理問題；C、嚴(yán)格遵守保密原則，并說明保密例外。（2）權(quán)利：A、有權(quán)利了解與來訪者心理問題有關(guān)的個人資料；B、有權(quán)利選擇合適的來訪者；C、本著對來訪者負(fù)責(zé)的態(tài)度，有權(quán)利提出轉(zhuǎn)介或中止咨詢。（3）義務(wù)：A、向來訪者介紹自己的受訓(xùn)背景，出示營業(yè)執(zhí)照和執(zhí)業(yè)資格等相關(guān)證件；B、遵守咨詢機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定；C、遵守和執(zhí)行商定好的咨詢方案各方面的內(nèi)容；D、尊重來訪者，遵守預(yù)約時間，如有特殊情況提前告之來訪者。（三）時間和費(fèi)用每周1次，每次50分鐘，共7次，學(xué)生免費(fèi)。七、咨詢過程（一）診斷評估與咨詢關(guān)系建立階段（第1，2次咨詢）采用攝入性會談收集來訪者的有關(guān)資料，了解來訪者的基本情況、精神狀態(tài)、行為特點(diǎn)以及求助動機(jī)，咨詢師通過共情、理解、關(guān)注等技術(shù)與來訪者初步建立良好的咨詢關(guān)系，使其感到被尊重、被接納。介紹心理咨詢的性質(zhì)和限制及咨詢過程中有關(guān)事項(xiàng)與規(guī)則。指導(dǎo)她作相關(guān)的心理測驗(yàn)EPQ 、SCL-90、SDS、SAS，做出評估和診斷，與來訪者共同確定咨詢目標(biāo)，制定實(shí)施方案，介紹咨詢方法、原理及過程，簽訂書面協(xié)議。（二）領(lǐng)悟階段（第3次咨詢）根據(jù)合理情緒療法對來訪者的心理問題進(jìn)行分析和診斷。通過提問引導(dǎo)來訪者回憶小學(xué)時代得到的周圍親人、鄰里的夸贊和自己參加文體活動時的情緒體驗(yàn)和自我感受，引導(dǎo)來訪者進(jìn)行自我審查，使來訪者自己領(lǐng)悟到自己自小形成了一種思維模式，認(rèn)為自己做事要得到最佳的結(jié)果，并得到親友、長輩的普遍贊同。通過面質(zhì)提問等技術(shù)進(jìn)一步使來訪者認(rèn)識領(lǐng)悟到這種思維模式是錯誤的，在這種思維模式下所產(chǎn)生的一些信念是不合理的，如 “考不上研究生就沒有光明的前途，朋友會看不起我，母親也會對我感到失望”。列舉出來訪者情緒困擾和行為不適的具體表現(xiàn)（C）以及與這些反應(yīng)相對應(yīng)的誘發(fā)事件（A），并對兩者之間的不合理信念（B）進(jìn)行辯論。使來訪者領(lǐng)悟到：是信念引起了情緒和行為后果而不是誘發(fā)事件本身；自己應(yīng)該對自己的情緒和行為反應(yīng)負(fù)責(zé)；只有改變了不合理信念，才能減輕或消除自身存在的各種癥狀。咨詢過程：師：日常生活中，我們對事物都有一些自己的看法，有的是合理的，有的是不合理的。不同的想法可能會導(dǎo)致不同的情緒結(jié)果。如果我們能認(rèn)識到自己現(xiàn)在的情緒狀況是我們腦中的一些不合理的想法造成的，那么，或許就能夠控制自己的情緒了。訪：會是這樣的嗎？師：我們舉一個例子。假如你學(xué)習(xí)了一上午，已經(jīng)非常疲乏了。中午你在自習(xí)室的桌上爬著休息。自習(xí)室進(jìn)來五六個人，引起屋內(nèi)不小的騷動，他們的聲音打擾了你午休，你會怎樣？訪：我當(dāng)然會很生氣！自習(xí)室是學(xué)習(xí)的地方，要搞活動、做調(diào)查到別處去！師：現(xiàn)在我告訴你，是我國某邊境地區(qū)發(fā)生了特大地震。學(xué)校團(tuán)委正在組織所有在校生于下午14點(diǎn)整停下手中的所有工作，為死難者默哀三分鐘，你又會怎樣呢？訪：哦原來是有地區(qū)受災(zāi)了啊。那么，我應(yīng)該表示同情，并參與到活動中去。師：你看同樣一件事-一群人走進(jìn)自習(xí)室，引發(fā)了室內(nèi)的騷動。但是你前后的情緒反應(yīng)卻截然不同。訪：是，因?yàn)榭捶ú煌詰B(tài)度不同。師：（贊許地）嗯！很好。這正是我下面要說的。事情是客觀存在的，它們本身無所謂對錯好壞，也并不是事情本身讓你高興或不高興，而是你對事情的看法和評價(jià)左右著你的情緒和行為，因此，你看，你對自己產(chǎn)生什么樣的情緒是有責(zé)任的。而且，要想解決你目前存在的各種問題，也必須從改變你對事情的看法入手。訪：（點(diǎn)頭）（三）修通階段（第4、5次咨詢）咨詢師主要幫助來訪者了解什么是合理的信念，什么是不合理的信念，指導(dǎo)來訪者尋找和確認(rèn)自己的不合理信念，學(xué)會區(qū)分合理信念和不合理信念。同時鼓勵來訪者主動體會自己不同的信念對自己情緒和行為產(chǎn)生的不同影響，自己與自己的不合理信念進(jìn)行辯論，在家庭作業(yè)中完成RET自助表。咨詢師綜合運(yùn)用與不合理信念的辯論、語義精確法7、布置家庭作業(yè)等技術(shù)，修正來訪者原有的非理性觀念，并代之以合理的信念。咨詢過程：訪：我覺得我的前途一片黑暗。師：為什么這么認(rèn)為呢？訪：上次考研我的成績非常好，在復(fù)試者中也屬于中游偏上的成績，結(jié)果復(fù)試還是出局了。這次我恐怕很難再考出那么理想的成績，因此肯定希望渺茫。如果再考不上研究生，我自己又缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和具體的操作技能，肯定找不到滿意的工作。這難道不是前途一片黑暗嗎？師：你認(rèn)為你考不上研究生就很難找到滿意的工作，進(jìn)而前途就一片黑暗了，是嗎？訪：是的。沒有好的工作，缺乏一定的物質(zhì)基礎(chǔ)，將來怎么會幸福。師：我很理解你擔(dān)心未來生活的焦急心情。能不能告訴我你本科時候沒有考研或者考研未被錄取的同學(xué)，他們在干什么？都像你現(xiàn)在這么苦惱和感到無望嗎？訪：倒是沒有。大家好像都過的挺好的。有幾個平時不怎么顯山露水的同學(xué)還簽約了呢！聽說待遇還不錯。師：（等待）訪：但我和他們不一樣。我希望自己出類拔萃，母親也盼著我出人頭地呢。所以，我將來必須找到一個層次高，待遇優(yōu)厚，社會地位又好的工作。師：你有沒有考慮過為什么差不多的境遇，別人可以生活的怡然自得，而自己卻這么累呢？訪：想過，可能我對自己的要求比較高吧！我想考名牌大學(xué)，將來找一份理想的工作。師：嗯！那么能不能談?wù)勀阏J(rèn)為的“名牌大學(xué)”和“理想的工作”具體是怎樣呢？訪：嗯本專業(yè)A類院校，學(xué)校是“211”或“985”，如*大學(xué)，導(dǎo)師有重點(diǎn)課題，如果有廣闊的人脈資源就更好了！至于工作金領(lǐng)層次吧。師：這么說來你是決心要考取*大學(xué)研究生，是嗎？訪：是。師：根據(jù)你所了解的信息，能談一下這所學(xué)校往年的錄報(bào)情況嗎？訪：（點(diǎn)頭）錄報(bào)比例很大！每年各地很多精英慕名而來，而70%左右的人都無功而返。師：哦（點(diǎn)頭）如此激烈強(qiáng)者對決，勝出者很厲害啊！訪：是啊！師：那么失敗也是情理之中嘍！訪：（沉默）師：你現(xiàn)在想到了什么？訪：是啊，競爭這么激烈，失敗的人遠(yuǎn)比成功的人多得多啊!我若不幸成為其中的炮灰也是自然。師：（贊許地）嗯！你很棒！這正是我要說的。其實(shí)每個人都有追求卓越的想法，但同時我們要看到失敗的風(fēng)險(xiǎn)和可能。人不可能事事成功。同一個目標(biāo)也不是所有人都能達(dá)到。學(xué)會把對自己或別人“必須”、“應(yīng)該”做到的事情換成“希望”、“想要”做到某事。這樣，當(dāng)我們不希望或不想要的事情發(fā)生時，我們的情緒就會僅僅是一種失望，而不是過分強(qiáng)烈的怨恨甚至是絕望。訪:(點(diǎn)頭)照您這么分析，我的“理想的工作”也是很有可能不能如愿的（失望地）或許，我應(yīng)該將目標(biāo)降低一點(diǎn)？工作上，先就業(yè)，后擇業(yè)；考研也可以選擇一個把握更大的學(xué)?；?qū)?，這樣，增加成功的概率，我想會感覺好一些。（豁然開朗地）師：（贊許地）（點(diǎn)頭微笑）你悟性很高，已經(jīng)可以舉一反三了。（四）再教育階段（第6、7次咨詢）鞏固前幾個階段所取得的結(jié)果，幫助來訪者進(jìn)一步擺脫原有的不合