網約出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試題庫.doc

網約出租汽車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試題庫第一部分 地方出租汽車政策、法規(guī)和標準（159題）一、判斷題（90題）1、鄂州市網絡預約出租汽車經營服務管理實施辦法（暫行）于2018年2月6日經鄂州市人民政府第2次常務會議審議通過，并于2018年2月12日在鄂州日報刊登，自2018年 3 月 15 日起施行。（錯）2、鄂州市網絡預約出租汽車經營服務管理實施辦法（暫行）適用于在湖北省行政區(qū)域內從事網絡預約出租汽車經營服務、監(jiān)督管理以及其他相關活動。（錯）3、網約車經營服務，是指以互聯網技術為依托構建服務平臺，整合供需信息，使用符合條件的車輛和駕駛員，提供非巡游的預約出租汽車服務的經營活動。（對）4、網約車數量和運營價格實行市場調節(jié)，市人民政府認為有必要實行政府指導價的除外。（對）5、市交通運輸主管部門是本市網約車行政主管部門，負責對全市網約車平臺公司、車輛和駕駛員行政許可申請的受理、許可證發(fā)放以及網約車日常運營監(jiān)管、違法行為的查處等工作。（對）6、在本市登記注冊的7座及以下乘用車、購置價格在10萬元（含）以上,是在本市從事網約車經營的車輛準入條件之一。（錯）7、鄂州市網絡預約出租汽車經營服務管理實施辦法（暫行）中規(guī)定，純電動汽車等新能源汽車申請從事網約車經營沒有車價、軸距和續(xù)航里程等相關要求。（對）8、車輛初次注冊日期距申請時未滿3年,是在本市從事網約車經營的車輛準入條件之一。（對）9、網約車車輛退出經營的，車輛所有人可以直接到公安機關交通管理部門辦理車輛使用性質登記變更手續(xù)。（錯）10、自申請之日起前五年內無被吊銷道路運輸或出租汽車從業(yè)資格證記錄是報考網約車駕駛員從業(yè)資格證的相關要求。（對）11、申請從事網約車經營的駕駛員，符合規(guī)定條件的，按出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定參加從業(yè)資格培訓，經市交通運輸主管部門考試合格后核發(fā)網絡預約出租汽車駕駛員證。（對）12、網約車平臺公司要合理確定網約車運價，實行明碼標價，不得隨意加價；確需動態(tài)加價的，應當制定動態(tài)調整機制，并在擬加價之日2日前向社會公布。（錯）13、在我市從事網約車經營的平臺公司要依法提供本市出租汽車專用發(fā)票。（對）14、在我市從事網約車經營的車輛和駕駛員可以以單座位售票等方式提供道路旅客運輸服務。（錯）15、在我市從事網約車經營的車輛要安裝符合國家規(guī)定的具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應急報警裝置等運營設備，尾氣排放符合本市執(zhí)行的國家機動車排放標準。（對）16、在我市從事網約車經營的車輛要按要求投保營業(yè)性交強險、營業(yè)性第三責任險、乘客意外傷害險和承運人責任險等營運車輛相關保險。（對）17、申請從事網約車經營的車輛屬于個人所有的，其名下不得登記其他巡游出租汽車或網約車。（對）18、未取得經營許可，擅自從事或者變相從事網約車經營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，予以警告，并處以10000元以上30000元以下罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任。（對）19、偽造、變造或者使用偽造、變造、失效的網絡預約出租汽車運輸證網絡預約出租汽車駕駛員證從事網約車經營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，予以警告，并處以10000元以上30000元以下罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任。（對）20、網約車平臺公司提供服務的車輛未取得網絡預約出租汽車運輸證,或者線上提供服務車輛與線下實際提供服務車輛不一致的，由縣級以上出租汽車行政主管部門和價格主管部門按照職責責令改正，對每次違法行為處以5000元以上10000元以下罰款；情節(jié)嚴重的，處以10000元以上30000元以下罰款。（對）21、網約車平臺公司要定期向社會公布服務質量評價制度、乘客投訴處理制度和服務質量承諾,及時受理乘客投訴，并在受理之日起10日內調查處理完畢。（錯）22、網約車車輛在許可的經營區(qū)域內從事經營活動，超出許可的經營區(qū)域的，一律屬于異地經營。（錯）23、網約車駕駛員應該只需要隨車攜帶機動車駕駛證和網絡預約出租汽車駕駛員證。（錯）24、網約車駕駛員要嚴格按照網約車平臺生成的訂單提供運營服務，不得拒載或中途甩客。（對）25、網約車駕駛員要嚴格按照規(guī)定的計程計價方式收費，不得違規(guī)收費。（對）26、網約車平臺公司不得向未取得本市網絡預約出租汽車運輸證的車輛提供網約車運營服務。（對）27、網約車駕駛員可以在允許停車地點等候乘客，不得巡游攬客。（對）28、網約車駕駛員可以在機場、火車站、汽車客運站等設立統(tǒng)一巡游出租汽車調度服務站或實行排隊候客的場所攬客。（錯）29、網約車駕駛員發(fā)現乘客遺留物品的，應當主動提醒和歸還；無法歸還的，應當及時上報網約車平臺公司或送交公安等有關部門處理。（對）30、網約車駕駛員發(fā)現乘客的不文明行為時應當及時制止；發(fā)現乘客涉嫌違法犯罪行為的，應當及時向有關部門舉報。（對）31、乘客應當遵守網約車運營服務規(guī)定，按照約定的時間和地點乘車。（對）32、乘客應當自覺履行與網約車平臺公司達成的協(xié)議，按照約定標準及方式支付車費。（對）33、市交通運輸主管部門等對運輸經營行為進行檢查時，合乘服務提供者、合乘者、合乘信息服務平臺應當予以配合。（對）34、網約車駕駛員可以在機場、火車站、汽車客運站等設立統(tǒng)一巡游出租汽車調度服務站或實行排隊候客的場所攬客。（錯）35、網約車車身不得噴涂、安裝巡游出租汽車專用頂燈、標識以及出租車服務專用設施設備。（對）36、我市交通運輸主管部門應當每年對網約車進行審驗。（對）37、市交通運輸主管部門應當每年對網約車進行審驗，審驗內容包括：車輛綜合性能檢測情況、車輛外觀及顏色變動情況，是否按照規(guī)定安裝、使用具有行駛記錄功能的車輛衛(wèi)星定位裝置、應急報警裝置和服務設施等情況。（對）38、網約車經營行為違反鄂州市網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法（暫行等法律法規(guī)規(guī)章和本辦法規(guī)定的，由市交通運輸主管部門和其他相關部門在各自職責范圍內按照相關規(guī)定依法查處。（對）39、鄂州市網絡預約出租汽車經營服務管理暫行辦法（暫行)規(guī)定只有交通運輸主管部門才可以對網約車經營行為實施相關監(jiān)督檢查，并對違法行為依法處理。（錯）40、巡游出租汽車根據乘客通過電信、互聯網等電召方式提出的服務需求，按照約定時間和地點提供運營服務的，按照網約車相關法律法規(guī)規(guī)章有關規(guī)定執(zhí)行。（錯）41、網約車平臺公司提供服務的駕駛員未取得網絡預約出租汽車駕駛員證，或者線上提供服務駕駛員與線下實際提供服務駕駛員不一致的，由縣級以上出租汽車行政主管部門和價格主管部門按照職責責令改正，對每次違法行為處以5000元以上10000元以下罰款；情節(jié)嚴重的，處以10000元以上30000元以下罰款。（對）42、網約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個人信息的，由公安、網信等部門依照各自職責處以2000元以上10000元以下罰款；給信息主體造成損失的，依法承擔民事責任；涉嫌犯罪的，依法追究刑事責任。（對）43、湖北省出租汽車客運管理辦法規(guī)定，出租汽車客運價格的制定和調整,應征求消費者、經營者和駕駛員的意見。（對）44、湖北省出租汽車客運管理辦法規(guī)定，為方便乘客,出租汽車在運營過程中,可以在城市非禁停路段及禁停路段的臨時?？奎c即停即走,上、下乘客。（對）45、湖北省出租汽車客運管理辦法規(guī)定，出租車駕駛員在營運過程中不得故意繞道行駛,載客途中無正當理由不得終止服務,未經乘客同意不得另載他人。（對）46、湖北省出租汽車客運管理辦法規(guī)定，出租車駕駛員在營運過程中要按規(guī)定使用計價器并出具合法有效的車費發(fā)票。（對）47、出租汽車客運經營者應聘請符合湖北省出租汽車客運管理辦法規(guī)定條件的駕駛員，建立駕駛員檔案，向運管機構報備駕駛員有關資料，按照中華人民共和國勞動法的規(guī)定，與駕駛員簽訂勞動用工合同。（對）48、出租汽車駕駛員不得無故拒載。開啟空車標志燈后,遇乘客招手停車后不載客的,在營業(yè)站內不服從調派的,在站點、碼頭、機場及其他客流集散點或者道路邊待租時拒絕載客的,屬拒載行為。（對）49、湖北省出租汽車客運管理辦法規(guī)定，遇有乘客需要駛出營運區(qū)域或者夜間去偏僻地區(qū)時,出租汽車駕駛員可要求乘客隨同到就近的公安機關或出租汽車登記點辦理驗證登記手續(xù),并報告其所在的出租汽車經營企業(yè)。乘客應予以配合。（對）50、湖北省出租汽車客運管理辦法規(guī)定，運管機構接到投訴后,應自受理之日起15日內處理完畢;情況復雜的,可以在30日內處理完畢,并將處理結果通知投訴人。（對）51、湖北省出租汽車客運管理辦法規(guī)定，出租汽車客運經營者接到投訴后,應自受理之日起10日內作出答復。乘客對答復有異議的,可以向運管機構投訴，被投訴的單位或個人，應自接到調查通知之日起5日內到運管機構接受調查。（對）52、未取得出租汽車客運經營權從事出租汽車客運經營或者違法轉讓出租汽車客運經營權的,責令改正,按每輛車處以5000元以上1萬元以下罰款。 （對）53、湖北省出租汽車客運管理辦法規(guī)定，未按規(guī)定及時處理乘客投訴的，處以2000元罰款。（錯）54、質量技術監(jiān)督部門依照有關法律法規(guī)規(guī)定,對使用未經檢定、經檢定不合格或者超過檢定有效期的計價器的,可責令停止使用，封存計價器，并處1000元罰款;對利用計價器作弊的，沒收違法所得,并處違法所得1倍以上3倍以下的罰款，違法所得難以計算的,處以2000元以上2萬元以下罰款。（對）55、根據湖北省出租汽車駕駛員誠信考核辦法規(guī)定，出租汽車駕駛員在考核周期內計滿20分，需要接受不少于18個學時的道路運輸法規(guī)、職業(yè)道德和安全知識等教育。（對）56、根據湖北省出租汽車駕駛員誠信考核辦法規(guī)定，出租汽車駕駛員誠信考核等級分為優(yōu)秀、良好、合格和不合格。（錯）57、根據湖北省出租汽車駕駛員誠信考核辦法規(guī)定，出租汽車客運駕駛員誠信考核以一個自然年度為一個計分周期。（對）58、根據湖北省出租汽車駕駛員誠信考核辦法規(guī)定，出租汽車駕駛員誠信考核總分值為100分。（錯）59、根據湖北省出租汽車駕駛員誠信考核辦法規(guī)定，出租汽車駕駛員對誠信考核記分有異議的，可以到當地運管機構提出書面陳述和申辯。（對）60、為加強出租汽車客運行業(yè)管理，規(guī)范出租汽車客運經營行為，提高出租汽車客運駕駛員的服務質量，根據湖北省道路運輸條例和湖北省出租汽車客運管理辦法，特制定湖北省出租汽車客運駕駛員誠信考核辦法。（對）61、誠信考核，是指道路運輸管理機構（含出租汽車客運管理機構）對出租汽車客運駕駛員在從事出租汽車經營活動中的儀容儀表、車容車貌、營運服務、安全行駛、營運管理等情況進行的綜合計分評價。（對）62、出租汽車客運駕駛員誠信考核一年為一個計分周期，即每年的1月1日起至12月31日止，每個周期的記分起始值為0，上個周期記分不轉入下個周期。（對）63、出租汽車客運駕駛員誠信考核等級分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用級、級、級和級表示.。（錯）64、出租汽車客運駕駛員考核周期內累計計分有20分及以上記錄的，誠信考核等級為級。（對）65、根據駕駛員違反考核標準的情況，其違章按出租汽車客運駕駛員誠信考核標準相應計分，一次有兩個以上違章行為的，計分時應當分別計算，累加分值。（對）66、出租汽車客運駕駛員在考核周期內累計計分達到20分的，應當在計滿20分之日起15日內，到運管機構指定的有培訓資格的機構，接受不少于18個學時的道路運輸法規(guī)、職業(yè)道德和安全知識等教育。（對）67、對拾金不昧、見義勇為、服務業(yè)績突出的出租汽車客運駕駛員，運管機構應給予相應分值獎勵，但不能抵消計分分值，可以作為行業(yè)表彰的依據。（對）68、運管機構和企業(yè)應當及時掌握行業(yè)和本企業(yè)的出租汽車客運駕駛員誠信考核情況，建立駕駛員誠信檔案，并作為培訓、錄用、辭退駕駛員以及駕駛員評優(yōu)評先的重要依據。（對）69、本省行政區(qū)域內從事道路運輸經營、出租汽車客運經營、道路運輸相關業(yè)務的，應當遵守湖北省道路運輸條例。（對）70、城市公共交通客運經營者從事跨越城市城區(qū)范圍、行駛公路的客運經營的，應當依法取得相應的客運經營許可。（對）71、出租汽車客運經營許可期限為3年至6年，同一城市實行統(tǒng)一的經營許可期限。（錯）72、出租汽車客運經營的具體管理辦法由省人民政府制定。（對）73、汽車租賃經營者不得將非租賃經營者所屬車輛、未辦理汽車租賃經營合法手續(xù)的車輛用于租賃經營。（對）74、汽車租賃經營者可以提供駕駛員服務等方式從事或者變相從事道路運輸經營活動。（錯）75、汽車租賃經營者和承租人不得利用租賃汽車從事客運經營活動。（對）76、運管機構應當公開受理舉報、投訴的電話、通信地址、電子郵件信箱；對受理的投訴，應當在30日內予以答復。（對）77、運管機構應當根據國家和省交通主管部門制定的質量信譽考核辦法，對道路運輸經營者及其從業(yè)人員的經營行為、服務質量、安全生產等實行考核，并向社會公布質量信譽考核結果。（對）78、運管機構工作人員在執(zhí)行監(jiān)督檢查任務時，應當佩帶標志，出示行政執(zhí)法證件，文明執(zhí)法。（對）79、運管機構工作人員實施監(jiān)督檢查時，被檢查單位和個人應當如實提供有關資料和情況，接受監(jiān)督檢查。（對）80、未取得道路運輸經營許可擅自從事出租汽車客運經營的，縣級以上運管機構可以暫扣車輛，并妥善保管，不得使用，不得收取或者變相收取保管費用。當事人應當在30日內到運管機構接受處理，違法行為改正后，運管機構應當立即放行。（錯）81、道路運輸經營車輛未按照規(guī)定進行機動車綜合性能檢測，或者其駕駛人員不符合規(guī)定條件的，縣級以上運管機構可以責令停止車輛運行，限期予以改正。（對）82、已經依法取得道路運輸經營許可的經營者，經監(jiān)督檢查發(fā)現其在經營過程中不符合法定條件，或者取得道路運輸經營許可后連續(xù)6個月未從事相應經營活動的，由縣級以上運管機構責令改正，拒不改正或者整改不合格的，暫扣其道路運輸經營許可證件。（對）83、根據湖北省道路運輸條例規(guī)定，出租汽車經營許可期限為4至6年。（錯）84、湖北省道路運輸條例自2006年10月1日起施行。（錯）85、湖北省出租汽車客運服務規(guī)范營運車輛須隨車攜帶齊全有效的營運證件，按規(guī)定放置服務質量監(jiān)督標志。（對）86、湖北省出租汽車客運服務規(guī)范營運車輛須在車內醒目位置張貼運價標簽，車內和車門張貼或噴印單位名稱、監(jiān)督投訴電話。（對）87、湖北省出租汽車客運服務規(guī)范營運車輛規(guī)范中車容整潔、環(huán)境舒適包含：1.車身清潔，無塵無泥，油漆完整。2、座套整潔，隨臟隨換，無污垢破損。3、車輛設施、設備良好齊備。4、車內清潔無異味，后備箱清潔無雜物，車身內外不隨意張貼廣告。（對）88、湖北省出租汽車客運服務規(guī)范駕駛員經營規(guī)范包含：熟悉本地地理環(huán)境，熟知本地道路、港站、街巷及通往外地的公路干線，并適當了解飛機和車船班次、航次。（對）89湖北省出租汽車客運服務規(guī)范駕駛員經營規(guī)范包含：知悉本地較大賓館、酒店、機關、企業(yè)、影劇院以及一些重要公共場所，熟悉本地的名勝古跡和旅游景點。（對）90、湖北省出租汽車客運服務規(guī)范駕駛員語言文明，禮貌待客包含：文明待客，使用“您好、請、謝謝、再見”等服務用語；按乘客要求使用空調、音響、車載電臺；遇老、弱、病、殘、孕等特殊乘客優(yōu)先供車；選擇捷徑行駛，不繞道，未經乘客允許不另載他人。(對)二、單項選擇題（69題）1、在本市經營的網約車車輛機動車牌照應為（ C ）。A.鄂A牌照 B.鄂B牌照 C.鄂G牌照 D.都可以2、在本市申請從事網約車經營服務的車輛，應達到營運車輛技術等級劃分和評定要求規(guī)定的（ B ）以上技術等級。A.一級 B.二級 C.三級 D.四級3、在本市申請從事網約服務的車輛，經勘驗符合規(guī)定條件的，自勘驗結束（ B ）工作日內核發(fā)網絡預約出租汽車運輸證。A.3個 B.5個 C.10個 D.15個4、在本市提供網約車服務的駕駛員應取得（ D ）。A.道路客運駕駛員從業(yè)資格證B.道路貨運駕駛員從業(yè)資格證C.巡游出租汽車駕駛員證D.網絡預約出租汽車駕駛員證5、在本市申請從事網約車經營服務的車輛，計稅價格不低于（ C ）。A.6萬元 B.8萬元 C.10萬元 D.12萬元6、在本市申請從事網約車經營服務的車輛，其車輛初始注冊日期至申請時未滿（ B ）。A.2年 B.3年 C.4年 D.5年7、在本市申請從事網約車服務的駕駛員，應符合最近連續(xù)（ C ）記分周期內沒有記滿12分記錄的條件。A.1個 B.2個 C.3個 D.4個8、在本市申請從事網約車服務的駕駛員，應具有（ B ）以上駕齡。A.2年 B.3年 C.4年 D.5年9、網約車平臺公司應當設置固定電話受理乘客投訴，并及時調查處理，對乘客的投訴應當自受理之日起（ C ）內調查處理完畢。A.1日 B.3日 C.5日 D.7日10、網約車平臺公司應當保證運營安全，對服務中發(fā)生的安全責任事故等承擔先行（ A ）責任。A.賠付 B.管理 C.教育 D.培訓11、未取得經營許可，擅自從事或者變相從事網約車經營活動的由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，予以警告，并處以（ D ）以下罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任。A.5000元以上30000元 B.5000元以上10000元C.10000元以上20000元D.10000元以上30000元12、偽造、變造或者使用偽造、變造、失效的網絡預約出租汽車運輸證網絡預約出租汽車駕駛員證從事網約車經營活動的由縣級以上出租汽車行政主管部門責令改正，予以警告，并處以( D )以下罰款；構成犯罪的，依法追究刑事責任。A.5000元以上30000元B.5000元以上10000元C.10000元以上20000元D.10000元以上30000元13、網約車平臺公司違反規(guī)定,提供服務車輛未取得網絡預約出租汽車運輸證,或者線上提供服務車輛與線下實際提供服務車輛不一致的,由縣級以上出租汽車行政主管部門和價格主管部門按照職責責令改正，對每次違法行為處以( )以下罰款；情節(jié)嚴重的，處以（ A ）以下罰款。A.5000元以上10000元、10000元以上30000元B.5000元以上10000元、5000元以上20000元C.5000元以上10000元、10000元以上20000元D.5000元以上30000元、10000元以上30000元14、網約車平臺公司違反規(guī)定,提供服務的駕駛員未取得網絡預約出租汽車駕駛員證，或者線上提供服務駕駛員與線下實際提供服務駕駛員不一致的，由縣級以上出租汽車行政主管部門和價格主管部門按照職責責令改正，對每次違法行為處以( )以下罰款；情節(jié)嚴重的，處以（ C ）以下罰款。A.5000元以上10000元、10000元以上20000元B.5000元以上10000元、5000元以上20000元C.5000元以上10000元、10000元以上30000元D.5000元以上30000元、10000元以上30000元15、起訖點均不在許可的經營區(qū)域從事網約車經營活動的，由縣級以上出租汽車行政主管部門和價格主管部門按照職責責令改正，對每次違法行為處以( )以下罰款；情節(jié)嚴重的，處以（ D ）以下罰款。A.5000元以上30000元、10000元以上30000元B.5000元以上10000元、5000元以上20000元C.5000元以上10000元、10000元以上20000元D.5000元以上10000元、10000元以上30000元16、網約車平臺公司未按照規(guī)定將提供服務的車輛、駕駛員相關信息向服務所在地出租汽車行政主管部門報備的，由縣級以上出租汽車行政主管部門和價格主管部門按照職責責令改正，對每次違法行為處以( C )以下罰款；情節(jié)嚴重的，處以（ C ）以下罰款。A.5000元以上10000元、10000元以上20000元B.5000元以上10000元、5000元以上20000元C.5000元以上10000元、10000元以上30000元D.5000元以上30000元、10000元以上30000元17、網約車平臺公司未按照規(guī)定提供共享信息，或者不配合出租汽車行政主管部門調取查閱相關數據信息的，由縣級以上出租汽車行政主管部門和價格主管部門按照職責責令改正，對每次違法行為處以( A )以下罰款；情節(jié)嚴重的，處以（ A ）以下罰款。A.5000元以上10000元、10000元以上30000元B.5000元以上10000元、5000元以上20000元C.5000元以上10000元、10000元以上20000元D.5000元以上30000元、10000元以上30000元18、網約車平臺公司未履行管理責任，出現甩客、故意繞道、違規(guī)收費等嚴重違反國家相關運營服務標準行為的，由縣級以上出租汽車行政主管部門和價格主管部門按照職責責令改正，對每次違法行為處以( A )以下罰款；情節(jié)嚴重的，處以（ A ）以下罰款。A.5000元以上10000元、10000元以上30000元B.5000元以上10000元、5000元以上20000元C.5000元以上10000元、10000元以上20000元D.5000元以上30000元、10000元以上30000元19、出租汽車計價器屬于那個管理部門的職責？（ D ）A.交通部門B.物價部門C.工商部門D.質監(jiān)部門20、出租汽車運價屬于那個部門主管？（ B ）A.交通部門B.物價部門C.工商部門D.質監(jiān)部門21、出租汽車客運駕駛員應當取得相應機動車駕駛證（ A ）以上，且近3年來無重大以上交通責任事故。A.3年B.4年C.2年D.1年22、對申請從事出租汽車客運經營的，運管機構應當自收到申請之日起（ B ）日內審查完畢，做出許可或者不予許可的決定。A.15 B.20 C.30 D.6023、運管機構受理投訴后，應當自受理之日起（ B ）個工作日內處理完畢，并回復投訴人。A.7 B.15 C.20D.3024、根據湖北省出租汽車客運管理辦法規(guī)定，出租汽車駕駛員不執(zhí)行物價部門核定的客運價格的,收取車費后未出具合法有效車費發(fā)票的,處以（ C ）罰款。A.50元 B.100元 C.200元 D.500元25、根據湖北省出租汽車客運管理辦法規(guī)定，出租汽車經營者的出租汽車未達到國家規(guī)定的技術標準,不符合出租汽車車型要求,未使用出租汽車專用牌照,不安裝出租汽車標志燈、空車待租標志、計價器和消防、防護裝置的,責令其改正,并處（ A ）罰款。A.200元以下 B.100元以下C.50元以下D.警告26、根據湖北省出租汽車客運管理辦法規(guī)定，出租汽車經營者未取得出租汽車客運經營權從事出租汽車客運經營或者違法轉讓出租汽車客運經營權的,責令改正,按每輛車處以（ B ）罰款。A.1000元以上5000元以下 B.5000元以上1萬元以下 C.3萬元以上10萬元以下 D.10萬元27、根據湖北省出租汽車客運管理辦法規(guī)定，出租汽車經營者未按規(guī)定及時處理乘客投訴的,處以（ A ）罰款。A.500元 B.200元 C.100元 D.50元28、根據湖北省出租汽車客運管理辦法規(guī)定，出租汽車經營者聘請無從業(yè)資格證駕駛員的，處以（ B ）罰款。A.1000元以上2000元以下 B.500元以上1000元以下 C.100元以上500元以下 D.50元以上100元以下29、根據湖北省出租汽車客運管理辦法規(guī)定，出租汽車駕駛員的出租汽車未按規(guī)定設置收費標準、服務質量監(jiān)督標志,車身未標明經營者名稱、監(jiān)督投訴電話,無故不使用計價器，故意繞道行駛或未經乘客允許另載他人以及粗暴待客的，處以（ B ）罰款。A.50元以下 B.50元以上200元以下C.00元以上500元以下 D.500元以上1000元以下 30、根據湖北省出租汽車客運管理辦法規(guī)定，出租汽車駕駛員無故拒載乘客、無正當理由中斷運送服務、無從業(yè)資格證駕駛出租汽車營運的,處以（ B ）以下罰款。A.50元以上100元以下 B.100元以上500元以下C.500元以上1000元以下 D.1000元以上2000元以下31、根據湖北省出租汽車客運管理辦法規(guī)定，出租汽車駕駛員車輛不整潔衛(wèi)生、拒不改正，或者違反規(guī)定張貼廣告的，處以（ B ）罰款。A.10元 B.50元 C.100元 D.200元32、湖北省出租汽車客運管理辦法自（ C ）起實施。A.2005年10月1日 B.005年5月1日 C.2004年10月1日 D.2004年5月1日 33、湖北省出租汽車駕駛員誠信考核辦法（試行）于（ C ）起執(zhí)行。A.2009年1月12日 B.2009年7月12日C.2009年11月12日 D.2009年12月12日34、湖北省出租汽車駕駛員誠信考核總分值為（ B ）。A.10分 B.20分 C.30分 D.50分35、湖北省出租汽車駕駛員誠信考核計分周期為（ A ）.A.1年 B.2年C.3年D.5年36、出租汽車駕駛員考核周期內累計計分有20分及以上記錄的，誠信考核等級為（ D ）級。A.AAA B.AAC.A D.37、出租汽車企業(yè)服務質量信譽考核基準分值為（ B ）計分制。A.500分 B.1000分C.1500分 D.2000分38、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核中B級表示（ D ）。A.優(yōu)秀 B.格 C.本合格 D.格39、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核實行計分制，考核周期為（ B ）個月。A.6 B.12 C.20 D.2440、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核實行計分制，滿分為（ C ）。A.6 B.12 C.20 D.2041、根據鄂州市出租汽車駕駛員服務質量信譽考核標準規(guī)定，駕駛員在經營活動中，發(fā)生交通事故致人受傷且負同等或主要責任的計（ D ）分。A.1 B.5 C.10 D.2042、根據鄂州市出租汽車駕駛員服務質量信譽考核標準規(guī)定，駕駛員違反法律法規(guī)，參與影響社會公共秩序、損害社會公眾利益等停運事件的計（ D ）分。A.1 B.5 C.10 D.2043、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核周期內綜合得分（ A ）分的，考核等級為AAA級（優(yōu)良）。A.20分及以上 B.11-19分 C.1-10分 D.0分44、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核周期內綜合得分（ C ）分的，考核等級為A級（基本合格）。A.20分及以上 B.11-19分 C.1-10分 D.0分45、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核周期內綜合得分（ D ）分的，考核等級為B級（不合格）。A.20分及以上 B.11-19分 C.1-10分 D.0分46、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核周期內綜合得分（ B ）分的，考核等級為AA級（合格）。A.20分及以上 B.11-19分 C.1-10分 D.0分47、根據鄂州市出租汽車駕駛員服務質量信譽考核標準規(guī)定，駕駛員將出租汽車交給無從業(yè)資格證件的人員駕駛，并從事出租汽車經營活動的計（ D ）分。A.1 B.5 C.10 D.2048、根據鄂州市出租汽車駕駛員服務質量信譽考核標準規(guī)定，駕駛員私自改裝、調整計價器造成失準的計（ D ）分。A.1 B.5 C.10 D.2049、根據鄂州市出租汽車駕駛員服務質量信譽考核標準規(guī)定，駕駛員不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的計（ C ）分。A.1 B.5 C.10 D.2050、根據鄂州市出租汽車駕駛員服務質量信譽考核標準規(guī)定，駕駛員不按規(guī)定著裝，儀容儀表不整的計（ B ）分。A.1 B.3 C.5 D.1051、根據鄂州市出租汽車駕駛員服務質量信譽考核標準規(guī)定，駕駛員拒絕接受依法檢查的計（ D ）分。A.3 B.5 C.10 D.2052、根據鄂州市出租汽車駕駛員服務質量信譽考核標準規(guī)定，駕駛員駕駛出租汽車營運時向車外拋物、吐痰、營運過程中打電話或在車內抽煙的計（ B ）分。A.1 B.3 C.5 D.1053、根據鄂州市出租汽車駕駛員服務質量信譽考核標準規(guī)定，駕駛員駕駛出租汽車營運時，車輛車容車貌不整潔的計（ B ）分。A.1 B.3 C.5 D.1054、根據鄂州市出租汽車駕駛員服務質量信譽考核標準規(guī)定，駕駛員駕駛出租汽車營運過程中，在公示的營業(yè)區(qū)未按規(guī)定停放車輛、候客、攬客的計（ C ）分。A.1 B.3 C.5 D.1055、根據鄂州市出租汽車駕駛員服務質量信譽考核標準規(guī)定，駕駛員駕駛出租汽車營運過程中，接受預約服務而未前往載客的計（ C ）分。A.1 B.3 C.5 D.1056、根據鄂州市出租汽車駕駛員服務質量信譽考核標準規(guī)定，駕駛員駕駛出租汽車營運過程中，未按規(guī)定安裝、設置、噴涂、張貼出租汽車經營標志標識（標志燈、企業(yè)名稱、監(jiān)督電話、價格標簽等）的計（ B ）分。A.1 B.3 C.5 D.1057、根據鄂州市出租汽車駕駛員服務質量信譽考核標準規(guī)定，駕駛員駕駛出租汽車營運過程中，計價器、待租標志燈、衛(wèi)星定位設備等車載運營設備不能正常使用而繼續(xù)運營的計（ C ）分。A.1 B.3 C.5 D.1058、根據鄂州市出租汽車駕駛員服務質量信譽考核標準規(guī)定，駕駛員駕駛出租汽車營運過程中，未按規(guī)定放置出租汽車服務監(jiān)督卡等標志，從事出租汽車經營活動的計（ A ）分。A.1 B.3 C.5 D.1059、根據鄂州市出租汽車駕駛員服務質量信譽考核標準規(guī)定，駕駛員駕駛出租汽車營運過程中，未按規(guī)定隨車攜帶有效消防器材的計（ C ）分。A.1 B.3 C.5 D.1060、根據鄂州市出租汽車駕駛員服務質量信譽考核標準規(guī)定，駕駛員駕駛出租汽車營運過程中，未按規(guī)定給付乘客專用發(fā)票的計（ C ）分。A.1 B.3 C.5 D.1061、根據鄂州市出租汽車駕駛員服務質量信譽考核標準規(guī)定，未按規(guī)定攜帶出租汽車從業(yè)資格證件，從事出租汽車經營活動的計（ A ）分。A.1 B.3 C.5 D.1062、根據鄂州市出租汽車駕駛員服務質量信譽考核標準規(guī)定，駕駛員因營運過程中違法、違章被公安交警部門處罰的，每次計（ C ）分。A.1 B.3 C.5 D.1063、根據鄂州市出租汽車駕駛員服務質量信譽考核標準規(guī)定，駕駛員在營運過程中不按乘客意愿使用音響和空調等設備設施的計（ A ）分。A.1 B.3 C.5 D.1064、根據鄂州市出租汽車駕駛員服務質量信譽考核標準規(guī)定，駕駛員有協(xié)助查處違法行為的可加（ D ）分。A.20 B.10 C.5 D.365、湖北省出租汽車客運服務規(guī)范中不屬于駕駛員經營規(guī)范的是？（ D )。A.考試上崗，熟知環(huán)境 B.有車必供，有客必載C.打表營運，按表收費 D.證件齊全，標志完整66、湖北省出租汽車客運服務規(guī)范中不屬于營運車輛規(guī)范的是?( D )。A.1.隨車攜帶齊全有效的營運證件B.2.按規(guī)定放置服務質量監(jiān)督標志C.3.車內醒目位置張貼運價標簽D.4.按計價器顯示數額收費。67、湖北省出租汽車客運服務規(guī)范中不屬于駕駛員服務規(guī)范的是？（ B ）。A.乘客上車服務規(guī)范 B.標志規(guī)范C.營運途中服務規(guī)范 D.乘客下車服務規(guī)范68、湖北省出租汽車客運服務規(guī)范中駕駛員禮貌待客必須按乘客要求使用（ D ）設備。A.空調、音響 B.空調、車載電臺C.音響、車載電臺D.音響、空調、車載電臺69、鄂州市出租汽車服務質量信譽考核細則從（ D ）起實施。A.2002年10月26日 B.2012年 2月1日 C.2015年10月26日 D.2018年2月1日第二部分 人文地理、旅游景點（67題） 一、判斷題（22題）1、鄂州市一座具有悠久歷史和燦爛文化的城市，是國內游名的“古銅鏡之鄉(xiāng)”和佛教“凈土宗”的發(fā)祥地。( 對 )2、鄂州市為湖北省第一批改革開放試驗區(qū)，湖北省歷史文化名城，古銅鏡之鄉(xiāng)。( 對 )3、2008年8月18日，鄂州獲得了中部最佳投資城市的榮譽稱號。( 錯 )4、鼓樓又名“庚亮樓”位于鄂州城區(qū)十字街上，其作用是古時候的打更報時。( 對 )5、鄂州市是馳名中外的“武昌魚”的原產地，素有“百湖之市”、“魚米之鄉(xiāng)”等稱號。( 對 )6、梁子島生態(tài)旅游度假區(qū)，是一個兼具湖（島）自然景觀、濕地自然風貌和水產養(yǎng)殖、加工、營銷及游客參與為一體的水體旅游為主的新興旅游點。( 對 )7、西山風景區(qū)全山東西長約 1.6 公里，南北寬約 1.2 公里，主峰 170 米，總面積 4000 多畝。( 對 )8、文星塔，又名文峰塔，俗稱東門塔，座落于南浦路南端東側。( 錯 )9、觀音閣公園又稱鄂州江灘公園，免費對市民開放，是鄂州人流最多的景區(qū)之一，是鄂州市城市群塑群雕的典范之一。( 對 )10、鳳凰廣場中央有一處醒目的標志性建筑，這就是鄂州城城標金鳳騰飛。( 對 )11、鄂州市地處東經1143211505，北緯30003006，位于湖北省東部，濱于長江中游南岸。( 對 )12、鄂州歷史悠久，帝堯時為“樊國”，夏時為“鄂都”，殷商時為“鄂國”，春秋戰(zhàn)國時楚鄂王封地，三國時孫權在此稱帝。( 對 )13、望江樓位于葛山風景區(qū)。( 錯 )14、鄂州市最高地勢四峰山，海拔485.8m。( 對 )15、鄂州動物種類繁多，資源豐富，水產名貴品種較多,其中產于梁子湖的銀魚，暢銷國內外。( 對 )16、1990年，湖北省第一家省級開發(fā)區(qū)湖北省葛店經濟技術開發(fā)區(qū)成立建設，2001年12月被國家科技部批準為國家火炬計劃葛店生物技術與新醫(yī)藥產業(yè)基地，并經國家工商總局批準注冊“中國藥谷”商標。( 對 )17、2013年5月，鄂州提出沿江濱湖新區(qū)開放開發(fā)戰(zhàn)略，以葛店開發(fā)區(qū)、三江港區(qū)、梧桐湖新區(qū)、紅蓮湖新區(qū)、鄂州開發(fā)區(qū)、鄂城新區(qū)、花湖開發(fā)區(qū)和梁子湖生態(tài)文明示范區(qū)為重點，著力構建新型城鎮(zhèn)體系，使新區(qū)成為推動鄂州發(fā)展的引擎。( 對 )18、2016年4月6日，國家民航局正式發(fā)文批復湖北國際物流核心樞紐機場選址報告。( 對 )19、2017年12月20日，湖北國際物流核心樞紐順豐機場項目開工。( 對 )20、鄂州順豐機場項目于2018年2月正式獲得國務院、中央軍委批復成立，這也是國內首個獲準開建民用機場的民營快遞企業(yè)。( 對 )21、鄂州順豐機場將打造全球第四、亞洲第二個專業(yè)的貨運機場。( 錯 )22、鄂州恒大童世界位于鄂州市紅蓮湖新區(qū)。( 對 )二、單項選擇題（45題）1、鄂州市國土面積（ B ）平方公里。A.1493B.1504C.1539D.13592、鄂州市人口有（ A ）萬人。A.107 B.97 C.110 D.1703、上世紀中葉，一代偉人（ B ）吟唱“才飲長沙水，又食武昌魚”打開了鄂州市被歲月塵封了的歷史，讓武昌魚游出鄂州市梁子湖、蜚聲中外！如今，以武昌魚命名的上市公司，成為農業(yè)產業(yè)化的龍頭。A.董必武B.毛澤東C.李先念D.鄧小平4、鄂州市位于湖北省東部，西鄰（ C ），東接黃石，北望黃岡。A.咸寧 B.宜昌 C.武漢 D.十堰5、（ B ）年，鄂州榮獲“中國優(yōu)秀旅游城市”。A.2013 B.2003 C.2010 D.20016、鄂州市（ A ）是我國重要的自然濕地保護區(qū)，是中國十大淡水名湖之一，也是正宗武昌魚的原產地。A.梁子湖 B.洋瀾湖 C.紅蓮湖D.三山湖7、鄂州市市樹是（ C ）。A.梧桐B.柳樹C.樟樹 D.槐樹8、鄂州市市花是（ C ）。A.菊花 B.牡丹C.臘梅D.月季9、1990年，年輕的鄂州抓住改革開放帶來的發(fā)展機遇，建立了湖北省第一個開發(fā)區(qū)（ A ）。A.葛店經濟技術開發(fā)區(qū) B.鄂州經濟技術開發(fā)區(qū) C.武漢東經濟技術開發(fā)區(qū) D.花湖經濟開發(fā)區(qū)10座落于洋瀾湖畔的（ B ）占地12萬平方米，是湖北省目前最大的城市休閑游樂廣場。A.觀音閣公園 B.鳳凰廣場 C.蓮花中央廣場D.明塘體育場11、2000年，我市童話京?。?C ）獲國家“文華獎”。A.小花 B.小米C.小鳳D.小龍12、鄂州人（ A ）是我國晚清著名書法家、學者、詩人。其書法獨辟蹊徑，融北碑南貼于一爐，風格獨特。A.張裕釗B.顧炎武C.齊白石D.王羲之13、1987年中央軍委授予鄂州籍（ C ）烈士戰(zhàn)斗英雄稱號。A.彭楚藩B.吳兆麟D.趙怡忠D.張裕釗14、（ A ）湖北鄂城人，是辛亥革命武昌起義的元勛之一，時任武昌起義新軍的臨時總指揮。A.吳兆麟B.孫中山C.黃興D.宋教仁15、武昌首義三烈士：劉復基、（ C ）、楊洪勝。A.夏明翰B.江姐C.彭楚藩D.劉胡蘭16、有“中國藥谷”之稱的是（ B ）經濟技術開發(fā)區(qū)。A.鄂州 B.葛店 C.武漢東 D.花湖17、在鄂州“三葉碧荷”圖形的綠野上，星羅棋布地鑲嵌著鉆石瑪瑙般晶瑩透亮的湖泊：梁子湖、鴨兒湖、三山湖、花馬湖、沐鵝湖、紅蓮湖、洋瀾湖等大小湖泊( )個，水域面積達( )萬公頃。 （ B ）A. 123、3.4 B. 133 、4.3 C. 102、4.3 D. 102、3.418、武鋼鄂州球團廠是（ A ）規(guī)模最大的球團礦生產基地，坐落于湖北省鄂州市鄂城區(qū)鄂燕路特1號。A.亞洲B.全國 C.全省D.全球答案：A19、中國金剛石刀具第一鎮(zhèn)是（ C ）鎮(zhèn)。A.杜山 B.楊葉C.燕磯D.澤林20、（ A ）是聯系梁子湖與長江的紐帶，起到調節(jié)梁子湖水與長江水的平衡作用，枯水季節(jié)，由長江引水回灌，發(fā)生內澇時，由樊口大閘排入長江，亦是武昌魚的重要洄游之地。A.長港 B.新港 C.洪港D.小港21、長江貫穿鄂州，在鄂州境內全長（ B ）公里。A.70B.90C.100D.12022、位于鄂州市鄂城區(qū)古樓街北段的古樓又稱（ C ）。A.黃鶴樓B.岳陽樓 C.庾亮樓D.滕王閣23、鄂州市梁子島位于梁子湖區(qū)梁子鎮(zhèn)，島內面積為（ B ）。A.3平方公里B.2平方公里C.1平方公里D.5平方公里24、鄂州市郵政編碼為（ C ）A.416099 B.426099 C.436099D.44609925、鄂州市博物館為（ C ）級旅游景區(qū)。 A.AAAA B. AAA C. AA D. A 26、鄂州市行政區(qū)類別是（ A ）。A.地級市 B.縣級市C.特別行政區(qū) D.直轄市27、鄂州市行政區(qū)代碼是（ B ）。A.420900 B.420700 C.420500D.42030028、2001年，（ A ）被列為省級濕地自然保護區(qū)。A.梁子湖 B.洋瀾湖 C.紅蓮湖D.三山湖29、鄂州地理位置優(yōu)越，在長江流域處于“得中”地位。萬里長江依市而過，境內江岸線長達（ B ）公里，有大小港口5座，江海直達，常年可泊5000噸級輪船。A.100B.90 C.80D.7030、鄂州博物館現有館藏文物（ 7 ）萬余件。A.6B.3C.7D.1031、 （ C ）時期，東吳立國60年，鄂州作為其國都和陪都，先后達45年之久，與南京（古稱“建業(yè)”）并稱“東都”、“西都”。A.春秋 B.戰(zhàn)國