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企業(yè)文化引領(lǐng)的人本精細(xì)管理的十一項(xiàng)要素中煤政研會(huì)秘書(shū)長(zhǎng) 李演珍1.舉旗目標(biāo)愿景的確立、聚合、弘揚(yáng)、延展。2.鑄魂文化理念的提煉、宣灌、滲透、開(kāi)發(fā)。3.塑形企業(yè)視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、應(yīng)用。4.造勢(shì)企業(yè)文化氛圍的營(yíng)造。5.導(dǎo)行三類行為規(guī)范養(yǎng)成,定型固化為文明習(xí)慣。6.刷新環(huán)境的持續(xù)刷新。7.標(biāo)準(zhǔn)化的精細(xì)管理系統(tǒng)。8.干部走動(dòng)式管理系統(tǒng)。9.崗位作業(yè)管理系統(tǒng)。10.考核激勵(lì)系統(tǒng)。11.四項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用編碼、定置、標(biāo)識(shí)、看板的四項(xiàng)技術(shù)應(yīng)用。生產(chǎn)型企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè),實(shí)質(zhì)性的重點(diǎn)是六項(xiàng)基礎(chǔ)性工作舉旗,即目標(biāo)愿景的確立、聚合、弘揚(yáng)、延展;鑄魂,即文化理念的提煉、宣灌、滲透、開(kāi)發(fā);塑形,即企業(yè)視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、應(yīng)用;造勢(shì),即文化氛圍的營(yíng)造和文化儀式的堅(jiān)持;導(dǎo)行,即三類行為(行為禁忌、日常行為、6S基本職業(yè)行為)規(guī)范、養(yǎng)成、定型固化為文明習(xí)慣;刷新,即環(huán)境的持續(xù)刷新。生產(chǎn)型企業(yè)的人本精細(xì)管理,實(shí)質(zhì)性的重點(diǎn)是五項(xiàng)基本要素標(biāo)準(zhǔn)化的精細(xì)管理系統(tǒng);干部走動(dòng)式管理;崗位作業(yè)管理;考核激勵(lì);編碼、定置、標(biāo)識(shí)、看板四項(xiàng)技術(shù)。企業(yè)文化的六項(xiàng)基礎(chǔ)性工作和人本精細(xì)管理的五項(xiàng)基本要素,合為11要素,是企業(yè)文化引領(lǐng)人本精細(xì)管理的基礎(chǔ)。11要素基礎(chǔ)是否持續(xù)扎實(shí),關(guān)系著企業(yè)文化生命力的活力旺盛和持久延續(xù)。下面分別介紹11項(xiàng)要素。1.舉旗目標(biāo)愿景的確立、聚合、弘揚(yáng)、延展。企業(yè)的目標(biāo)愿景由確立到聚合、弘揚(yáng)、延展,形成目標(biāo)愿景體系的感召力和凝聚力。1.企業(yè)團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)愿景的特征。共同愿景(Shared Vision),是團(tuán)隊(duì)成員共同持有的具有前瞻性挑戰(zhàn)性的令人鼓舞的目標(biāo)景象。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),企業(yè)的共同目標(biāo)愿景,就是把企業(yè)戰(zhàn)略的未來(lái)目標(biāo)使命轉(zhuǎn)化為企業(yè)全體員工最終希望實(shí)現(xiàn)的圖景。與一般群體的目標(biāo)愿景不同,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)愿景尤其是企業(yè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)愿景有一些明顯的特征特點(diǎn):*1.清晰具體。目標(biāo)愿景的設(shè)定不應(yīng)當(dāng)是一種非常模糊的表述,而必須是通過(guò)具體的表達(dá)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,是“能見(jiàn)度”比較高的清晰的目標(biāo)愿景。*2.準(zhǔn)確嚴(yán)謹(jǐn),誠(chéng)實(shí)中肯。目標(biāo)愿景都是經(jīng)過(guò)反復(fù)論證產(chǎn)生的,是以科學(xué)的態(tài)度做出的發(fā)展宣言,是經(jīng)過(guò)努力可以攀登的高峰。決不可把目標(biāo)愿景看成是一種不切實(shí)際的虛夸胡吹,用一種不負(fù)責(zé)任的態(tài)度,把幾句冠冕堂皇的自己也感到荒唐可笑的話語(yǔ)貼上目標(biāo)愿景的標(biāo)簽公之于世,結(jié)果不僅僅是“以其昏昏、使人昭昭”的意圖落空,還極有可能讓企業(yè)內(nèi)外的人都恥笑鄙夷,因?yàn)榇蠹叶济靼走@樣的企業(yè)目標(biāo)愿景根本無(wú)法實(shí)現(xiàn)。一個(gè)企業(yè)的目標(biāo)愿景如果沒(méi)有誠(chéng)實(shí)的品格,沒(méi)有中肯可信的質(zhì)地,很容易讓企業(yè)員工和社會(huì)公眾產(chǎn)生被愚弄的逆反心理,對(duì)企業(yè)造成負(fù)面影響。*3.簡(jiǎn)單明了。企業(yè)目標(biāo)愿景是想讓人們很容易記憶的而且力求過(guò)目不忘的志向表達(dá),不僅要有振聾發(fā)聵的震撼力,同時(shí)要特別注重表述的簡(jiǎn)練通達(dá),以簡(jiǎn)單的語(yǔ)詞蘊(yùn)涵豐富的內(nèi)容,以明了的言辭讓人一目了然?;逎D深的甚至詰譎拗口的表述,誰(shuí)也糊糊涂涂弄不明白,是特別忌諱的令人反感的;羅羅嗦嗦的累贅冗長(zhǎng)的表述,把自己的主題訴求淹沒(méi)進(jìn)嘮叨絮語(yǔ)中,讓人如墜煙霧迷蒙中,連初衷意圖都說(shuō)不明白,更無(wú)法促使大眾對(duì)企業(yè)愿景的記憶。*4.相對(duì)穩(wěn)定的持久性。企業(yè)目標(biāo)愿景一般都應(yīng)該設(shè)定到5到10年。時(shí)間太短,缺乏內(nèi)外認(rèn)同的過(guò)程,一晃而過(guò),經(jīng)常變化,沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的穩(wěn)定性;時(shí)間過(guò)長(zhǎng),雖然有種打造百年老店的堅(jiān)毅,但是任何基業(yè)常青的企業(yè)都在因時(shí)而變,預(yù)測(cè)預(yù)期的時(shí)間太久遠(yuǎn),人們誰(shuí)也不會(huì)相信這個(gè)企業(yè)的非凡判斷力。實(shí)際上,多數(shù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)愿景都在三五年就得作出修改,只是大的方向式的內(nèi)容不要頻繁變化就可以了。*5.個(gè)性化支持的獨(dú)特性。企業(yè)目標(biāo)愿景本來(lái)就是一個(gè)企業(yè)區(qū)別于別的企業(yè)的重要的識(shí)別系統(tǒng),所以具備獨(dú)特性的問(wèn)題應(yīng)該是不言自明、盡人皆知的。需要引起注意的是兩個(gè)問(wèn)題。一是模仿出來(lái)的獨(dú)特性,在思路以致表述上沒(méi)有獨(dú)到的特色,用模仿的辦法更換幾個(gè)字或一些句子,脫不開(kāi)模式臼巢,給人一種似曾相識(shí)的感覺(jué)。當(dāng)然也有不謀而合的特例,但是力求原創(chuàng)的新鮮,規(guī)避雷同的俗套,畢竟是非常重要的原則。二是獨(dú)特性更多地注重表述形式,而缺乏個(gè)性化的本質(zhì)性支持??雌饋?lái)有的新奇的品位,但是洞悉其中時(shí)又有陳舊普通的乏味感覺(jué)。企業(yè)目標(biāo)愿景是深思熟慮的結(jié)果,是長(zhǎng)期醞釀的精華。沒(méi)有處心積慮的創(chuàng)新和獨(dú)具匠心的推敲提煉,湊出來(lái)的東西盡管可能也有一點(diǎn)味道,但是畢竟難以達(dá)到甘醇耐久的超凡脫俗。*6.遠(yuǎn)大的高尚的使命感、事業(yè)成就感、對(duì)社會(huì)對(duì)大眾的強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。企業(yè)目標(biāo)愿景,肯定要具備功利色彩。一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,如果搞出一個(gè)不講經(jīng)濟(jì)利益的目標(biāo)愿景,那無(wú)疑是假大空虛的套路。實(shí)際上,人也不信,自己的企業(yè)也辦不到,每個(gè)企業(yè)都不可能出爐那樣的目標(biāo)愿景。比較多的傾向性的問(wèn)題是,功利性太強(qiáng),在目標(biāo)愿景的設(shè)計(jì)中容易出現(xiàn)社會(huì)使命感、責(zé)任感的缺失。當(dāng)然做企業(yè)的使命就是發(fā)展經(jīng)濟(jì),企業(yè)興盛才能支撐國(guó)富民強(qiáng)。但是,在合法經(jīng)營(yíng)、照章納稅之外,企業(yè)還承擔(dān)著很多社會(huì)責(zé)任,而且企業(yè)內(nèi)外都在從一個(gè)企業(yè)目標(biāo)愿景的高尚宣言和道德境界中發(fā)現(xiàn)這個(gè)企業(yè)的深厚的文明積淀和人文情懷。2.企業(yè)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)愿景,是團(tuán)隊(duì)的旗幟。企業(yè)在了解并滿足人的需要、渴望、興趣、價(jià)值觀,在服務(wù)別人的同時(shí),傳達(dá)自己的(企業(yè)的)夢(mèng)想和熱情。企業(yè)共同愿景,將洞察力與策略相結(jié)合,描繪出具有鮮明特點(diǎn)的企業(yè)藍(lán)圖,是對(duì)企業(yè)未來(lái)夢(mèng)想與成功渴望的結(jié)合。企業(yè)共同愿景,可以告訴人們?yōu)槭裁匆粋€(gè)企業(yè)需要存在,這個(gè)企業(yè)存在的目的和理由,企業(yè)團(tuán)隊(duì)究竟要努力去完成什么?企業(yè)共同愿景,就象燈塔一樣,始終為企業(yè)指明方向,指導(dǎo)著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略、產(chǎn)品技術(shù)、薪酬體系、甚至商品的擺放等所有細(xì)節(jié)。3.企業(yè)團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)愿景,在企業(yè)中具有團(tuán)結(jié)人、凝聚人、激勵(lì)人的作用。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)愿景是一個(gè)方向舵。如果沒(méi)有一個(gè)拉力把人們拉向真正想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),維持現(xiàn)狀的力量將牢不可破。目標(biāo)愿景建立一個(gè)高遠(yuǎn)的目標(biāo),以激發(fā)團(tuán)隊(duì)新的思考與行動(dòng)方式。持續(xù)追求完美卓越的目標(biāo)愿景,能夠創(chuàng)造出眾人是一體的感覺(jué),并遍布到團(tuán)隊(duì)的全面活動(dòng)。共同愿景培育出承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與實(shí)驗(yàn)的精神,自然而然地激發(fā)出勇氣,這勇氣大到令自己都吃驚的程度。愿景的驅(qū)力使人們行動(dòng),有人以“生命意義的來(lái)源”描述這個(gè)能使人們奉獻(xiàn)的強(qiáng)大能量。當(dāng)一群人真正奉獻(xiàn)于一個(gè)共同愿景時(shí),將會(huì)產(chǎn)生一股驚人的力量,他們能完成原本不可能完成的事情。共同愿景,會(huì)喚起人們的希望,會(huì)激發(fā)出內(nèi)生的共同愿景。工作變成一種追求,追求一項(xiàng)蘊(yùn)含在組織的產(chǎn)品或服務(wù)之中的比工作本身更高的目的。這種更高的目的,亦能深植于組織文化或行事作風(fēng)之中。對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),愿景中最重要的激勵(lì)機(jī)制在于清楚地表達(dá)自己想使這個(gè)世界變得更加美好的愿望,表達(dá)自己為別人服務(wù)的愿望,表達(dá)使命感。提出變得很大很強(qiáng)的企業(yè)共同愿景,是因?yàn)樗麄兿胧垢嗟娜讼硎艿剿麄兊某晒?,想?chuàng)造出更多的就業(yè)機(jī)會(huì),想使自己企業(yè)的所有者、出資人、股東能夠得到很好的回報(bào)。成功的企業(yè)的共同點(diǎn),就是有干出一番大事業(yè)的強(qiáng)烈愿望、有旺盛精力朝自己的目標(biāo)不斷前進(jìn)的強(qiáng)大動(dòng)力決心,企業(yè)團(tuán)隊(duì)有強(qiáng)烈的成就感,有革命的英雄主義、集體主義、有理想抱負(fù)和事業(yè)追求。4.企業(yè)共同目標(biāo)愿景,是企業(yè)在激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中必須的有力武器。企業(yè)共同目標(biāo)愿景,能夠建立起一個(gè)企業(yè)與客戶、供應(yīng)商、投資者以及社會(huì)的共同體??蛻魪钠髽I(yè)愿景中看到,自己所購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)不是一種令人擔(dān)憂的交換品,而是以企業(yè)誠(chéng)信擔(dān)保的信用,因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)不是叼食維系或?yàn)l臨衰落的夕陽(yáng),而是蒸蒸日上的發(fā)展著的朝陽(yáng)。由客戶對(duì)企業(yè)愿景的贊許,可以提升企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活力。供應(yīng)商從企業(yè)愿景中看到,企業(yè)無(wú)限擴(kuò)展的巨大空間中蘊(yùn)藏著對(duì)供應(yīng)商的強(qiáng)大需求,企業(yè)愿景本身揭示宣告的就是旺盛的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。因而今天的供應(yīng)商銷售給企業(yè)的不僅僅是即時(shí)兌現(xiàn)的使用價(jià)值,而且是供應(yīng)商結(jié)交的戰(zhàn)略盟友,完全可能以今日的至誠(chéng)至上的服務(wù)來(lái)澆灌一株成長(zhǎng)中的搖錢(qián)樹(shù)。投資者從企業(yè)愿景中看到了企業(yè)的未來(lái)贏利能力,會(huì)產(chǎn)生投入的沖動(dòng),列入投資候選對(duì)象,經(jīng)過(guò)慎密的論證選擇,可能把自己的資金投入其中。社會(huì)從企業(yè)愿景中認(rèn)識(shí)了一個(gè)生機(jī)勃勃的經(jīng)濟(jì)亮點(diǎn),作為社會(huì)的巨大財(cái)富幼芽來(lái)培植呵護(hù)??傊?,飽含著縱橫世界信念的共同愿景,會(huì)引導(dǎo)企業(yè)在眾望所歸的期待中快速崛起。5.企業(yè)團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)愿景的延展。企業(yè)團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)愿景,必須要實(shí)現(xiàn)全員性的強(qiáng)烈認(rèn)同,因而就必須匯聚各個(gè)分級(jí)團(tuán)隊(duì)的乃至員工個(gè)人的愿景。任何大目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)都是由小目標(biāo)集合而成的,再宏偉的畫(huà)卷也是由一個(gè)個(gè)局部組成的。企業(yè)作為一個(gè)龐大的團(tuán)隊(duì),它的目標(biāo)愿景,必須細(xì)分展開(kāi),層層分解為二級(jí)、三級(jí)等等下屬的目標(biāo)愿景。這種樹(shù)狀的愿景模式,不僅使企業(yè)共同目標(biāo)愿景讓各個(gè)層級(jí)的團(tuán)隊(duì)分享,而且更重要的是企業(yè)共同目標(biāo)愿景找到并構(gòu)筑了堅(jiān)實(shí)的支撐系統(tǒng),而不至于讓美妙的愿景藍(lán)圖變成虛幻的海市蜃樓。同時(shí),還要持續(xù)不斷地鼓勵(lì)企業(yè)的每個(gè)成員發(fā)展自己的個(gè)人目標(biāo)愿景。員工個(gè)人目標(biāo)愿景雖然如同滄海之中的水滴一樣細(xì)微,但是任何交響曲都要最終依托一個(gè)個(gè)音符,企業(yè)愿景無(wú)疑也要靠員工來(lái)實(shí)現(xiàn)。只有把企業(yè)愿景最終落實(shí)到個(gè)人,使員工個(gè)人愿景與企業(yè)愿景相一致,才能發(fā)揮出每一顆螺絲釘對(duì)整部機(jī)器的正向功能。個(gè)人愿景與企業(yè)愿景的一致,不僅使企業(yè)愿景變得更加生動(dòng)、更加真實(shí),而且能夠讓員工充分意識(shí)到,自己雖然在平凡的崗位上工作,但卻是為著偉大的目標(biāo)而努力,在企業(yè)創(chuàng)造輝煌的時(shí)候,也感受到個(gè)人人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的愉悅。2.鑄魂文化理念的提煉、宣灌、滲透、開(kāi)發(fā)。1.企業(yè)理念的提煉。理念,是理性化的觀念。觀念是人們的認(rèn)識(shí),是一個(gè)比較寬泛的概念。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō),觀念可以很多,而且觀念可以是感性的、粗糙的、多變的、易動(dòng)的。而企業(yè)理念是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐的沉淀、經(jīng)過(guò)反復(fù)醞釀提煉、經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的決策程序認(rèn)定的。企業(yè)理念是比較系統(tǒng)的價(jià)值觀體系,分則可獨(dú)立于價(jià)值觀體系的某一方面,合則互相交匯貫通,渾然一體。企業(yè)作為一個(gè)團(tuán)隊(duì),它的共同理念構(gòu)建的價(jià)值觀,是企業(yè)團(tuán)隊(duì)之魂。理念與口號(hào)不同。口號(hào)在表達(dá)一種愿望目標(biāo),是宣言的濃縮。理念在提煉一種哲理,是對(duì)事物本質(zhì)和規(guī)律的認(rèn)識(shí)飛躍。企業(yè)理念有四個(gè)方面的特征:第一,從表達(dá)的內(nèi)容實(shí)質(zhì)看,企業(yè)理念是理性思索的結(jié)果,是比較成熟的,有比較大的認(rèn)識(shí)含量。第二,從表述的形式看,企業(yè)理念是經(jīng)過(guò)認(rèn)真提煉的,是明晰簡(jiǎn)練、凝練精致的,有表達(dá)手法上的藝術(shù)技巧。第三,從企業(yè)理念的有效運(yùn)用時(shí)間看,是相對(duì)穩(wěn)定的。企業(yè)理念不是即用即棄的語(yǔ)句,不是隨意即興的精神產(chǎn)品,不是應(yīng)景式的口號(hào),而是一種認(rèn)識(shí)的積淀,是深思熟慮的觀念結(jié)晶。第四,從企業(yè)之間的相互比較看,企業(yè)理念是個(gè)性化的。不同的企業(yè),應(yīng)該而且也必須設(shè)計(jì)不同的企業(yè)理念。企業(yè)理念兩個(gè)大的種類:宏觀方面的理念,主要有:*1.核心理念,是企業(yè)的基本的理念。在企業(yè)理念體系中,核心理念屬于源泉性本初性的理念,它是適用于企業(yè)各個(gè)領(lǐng)域、各種情況的基準(zhǔn)價(jià)值觀。*2.企業(yè)精神,是企業(yè)的主導(dǎo)意識(shí)和精神追求。在企業(yè)理念體系中,企業(yè)精神反映企業(yè)個(gè)性特質(zhì)決定的意志性格和追求取向。*3.企業(yè)作風(fēng),是企業(yè)及其員工的行事風(fēng)格。在企業(yè)理念系統(tǒng)中,企業(yè)作風(fēng)所針對(duì)的是企業(yè)及其員工需要培育的內(nèi)在品格驅(qū)動(dòng)決定的行為風(fēng)貌。*4.哲學(xué)理念,是企業(yè)對(duì)生存發(fā)展和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)規(guī)律的哲學(xué)思考,是企業(yè)對(duì)行為處事準(zhǔn)則的哲理認(rèn)識(shí)、基本態(tài)度和協(xié)調(diào)智慧。針對(duì)某一具體方面的理念,主要有:*1.經(jīng)營(yíng)理念,是企業(yè)作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)實(shí)體和市場(chǎng)主體的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作理念,包含企業(yè)對(duì)獲取經(jīng)濟(jì)利益最大化的認(rèn)識(shí),對(duì)提高效率效益的基本認(rèn)識(shí)。*2.管理理念,是企業(yè)對(duì)管理這一永恒主題的認(rèn)知主旨,包括對(duì)管人管事等各方面管理工作的基本指導(dǎo)思想,往往側(cè)重于管理流程、現(xiàn)場(chǎng)管理等基礎(chǔ)管理。*3.服務(wù)理念,是企業(yè)服務(wù)社會(huì)、服務(wù)客戶、服務(wù)員工以及企業(yè)內(nèi)部服務(wù)鏈之間的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)宗旨的理念表述。*4.質(zhì)量理念,是企業(yè)優(yōu)化和提升產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、工程質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面的基本態(tài)度和作風(fēng)精神。*5.市場(chǎng)理念,是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的基本認(rèn)識(shí)的概括,是對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度和馳騁市場(chǎng)、駕馭市場(chǎng)的營(yíng)銷方略的深層次理性觀念。*6.財(cái)務(wù)理念,是企業(yè)財(cái)務(wù)管理運(yùn)作的主旨觀念,包括資本運(yùn)營(yíng)、資金運(yùn)作管理、會(huì)計(jì)核算等方面需要遵循的基本指導(dǎo)思想。*7.成本理念,是專門(mén)針對(duì)投入產(chǎn)出循環(huán)中的成本管理投入的理念,是引導(dǎo)成本控制和投入價(jià)值開(kāi)發(fā)的思想觀念。*8.銷售理念,是企業(yè)產(chǎn)品及服務(wù)向客戶推銷的行為準(zhǔn)則的理念,是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)生產(chǎn)前端就開(kāi)始的直至市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)的銷售鏈條的觀念意識(shí)的概括。*9.標(biāo)準(zhǔn)理念,是企業(yè)順應(yīng)新型工業(yè)化要求的標(biāo)準(zhǔn)化觀念,是企業(yè)步入正規(guī)、走向管理規(guī)范化的基本認(rèn)識(shí)的綜合性理念。*10.作業(yè)理念,是針對(duì)企業(yè)大多數(shù)現(xiàn)場(chǎng)操作者的作業(yè)宗旨,是提高作業(yè)水平、優(yōu)化作業(yè)質(zhì)量的思想引領(lǐng)。*11.安全理念,是煤礦等高危行業(yè)所必須樹(shù)立的思想觀念,是針對(duì)本企業(yè)的實(shí)際和員工素質(zhì)狀況的安全工作靈魂。在安全涉及企業(yè)生存發(fā)展命運(yùn)的企業(yè),安全理念不是一種掛在嘴邊的口頭禪,而是安全行為的真正的指南。*12.道德理念,是企業(yè)道德倫理的行為主旨,以及企業(yè)員工遵循實(shí)踐職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德的基本態(tài)度。*13.培訓(xùn)理念,是企業(yè)對(duì)員工強(qiáng)化培訓(xùn)的工作方針原則的思想認(rèn)識(shí)靈魂,也是企業(yè)員工接受并珍惜在職培訓(xùn)或脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)指導(dǎo)。*14.人才理念,是企業(yè)對(duì)人力資源管理開(kāi)發(fā)的理性思考,是企業(yè)尊重人才、培育人才、人盡其材的指導(dǎo)思想。*15.科技理念,是企業(yè)依靠科技進(jìn)步興盛圖強(qiáng)的基本認(rèn)識(shí),是科技在企業(yè)發(fā)揮作用的理念指引。*16.環(huán)境理念,主要是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展和滿足社會(huì)政府對(duì)自然生態(tài)環(huán)境要求的理念。*17.報(bào)酬理念,主要是指導(dǎo)員工正確對(duì)待崗位勞動(dòng)報(bào)酬的理念,是按勞分配和經(jīng)濟(jì)利益激勵(lì)在企業(yè)的實(shí)施過(guò)程中的思想引導(dǎo)。*18.風(fēng)險(xiǎn)理念,是伴隨著激烈競(jìng)爭(zhēng)而必須具備的正確對(duì)待各種市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的理念,用風(fēng)險(xiǎn)理念指導(dǎo)企業(yè)和員工妥善地處置危機(jī)、消化矛盾、迎擊挑戰(zhàn)、戰(zhàn)勝挫折。*19.發(fā)展理念,是企業(yè)拓展未來(lái)的理念,發(fā)展理念是從本企業(yè)實(shí)際出發(fā)的進(jìn)取意志的指導(dǎo)性觀念。由于企業(yè)的個(gè)性差異很大,每個(gè)企業(yè)在企業(yè)理念設(shè)計(jì)時(shí)都有不同的理念取向和系統(tǒng)架構(gòu),會(huì)有不同的理念類別選擇。比如,有的企業(yè)可能不設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)理念,但是要設(shè)計(jì)利潤(rùn)理念、效益理念、成本理念、效率理念;有的企業(yè)可能不設(shè)計(jì)核心理念,但是要設(shè)計(jì)企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀。企業(yè)理念不可設(shè)計(jì)過(guò)多,特別是初始起步時(shí),以少而精為宜。必要時(shí)可以采用逐步設(shè)計(jì)的辦法漸次展開(kāi)。在某一類別的理念中,也可以先設(shè)計(jì)一條理念或兩條理念,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后再設(shè)計(jì)增添。要使企業(yè)理念融匯到企業(yè)的實(shí)際工作中,真正成為全體員工的共同價(jià)值觀、成為全體員工嶄新的心智模式和精神家園,就必須進(jìn)行企業(yè)理念的宣灌、滲透、開(kāi)發(fā)。2.企業(yè)理念的宣灌。企業(yè)理念的宣灌,就是將企業(yè)理念宣傳灌輸?shù)饺w員工中,讓每一個(gè)員工都能夠熟記熟知每一條企業(yè)理念。宣灌是一個(gè)認(rèn)知認(rèn)可的過(guò)程。沒(méi)有強(qiáng)制性的宣灌,企業(yè)理念還是本子上的東西,而不是腦子里的靈魂。有人對(duì)宣灌的做法不夠認(rèn)可,甚至有一些非議,這是很正常的。當(dāng)宣灌發(fā)生作用時(shí),人們就會(huì)從精神的力量中感受到理念宣灌的必不可少。企業(yè)理念的宣灌方式方法是多種多樣的:*1.把企業(yè)理念以及企業(yè)文化的其他內(nèi)容印制成精致的企業(yè)文化手冊(cè),頒發(fā)給每個(gè)員工,讓全體員工同讀一本書(shū)。*2.班前以及其他會(huì)議前,舉行企業(yè)文化禮儀,誦讀企業(yè)理念。*3.嚴(yán)格進(jìn)行企業(yè)理念的全員性的定期和不定期的考試檢查。考試檢查,要確實(shí)保證理念宣灌的效度和信度。*4.制作各種各樣的企業(yè)理念牌板、燈箱等宣傳品,在各類建筑物、各種工作現(xiàn)場(chǎng)大量地?zé)o所不在地設(shè)置企業(yè)理念宣傳品。設(shè)置企業(yè)文化長(zhǎng)廊,開(kāi)辟規(guī)模性的企業(yè)理念宣傳陣地。*5.運(yùn)用企業(yè)報(bào)紙、電視、廣播、專欄、板報(bào)等宣傳媒體,宣灌企業(yè)理念。企業(yè)理念宣灌的最基本要求是:每個(gè)員工都必須熟記全部企業(yè)理念;凡是企業(yè)的員工,都必須無(wú)條件地接受企業(yè)理念。3.企業(yè)理念的滲透。企業(yè)理念的滲透,就是讓每一個(gè)員工都要領(lǐng)悟每一條企業(yè)理念的含義,使每一條企業(yè)理念都成為全體員工的自覺(jué)的認(rèn)識(shí)。企業(yè)理念,要由團(tuán)隊(duì)的靈魂變成每個(gè)人的靈魂,是一個(gè)艱苦細(xì)致的思想教育過(guò)程。企業(yè)理念的滲透,可以有多種多樣的途徑:*1.開(kāi)展形式多樣的講解,闡釋企業(yè)理念。講解可以是專題性的、專門(mén)性的,但是更常用的辦法是在各種情況下的插入式、應(yīng)用性的講解,特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的有意識(shí)講解。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的講解機(jī)會(huì)最多、權(quán)威性最高,而且他們的表達(dá)能力、說(shuō)服能力也比較強(qiáng)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要有意識(shí)地?fù)?dān)負(fù)講解任務(wù)。另一種常見(jiàn)的講解辦法是員工的演講。選擇一些語(yǔ)言表達(dá)能力高、而且對(duì)企業(yè)理念有真知灼見(jiàn)的員工,召開(kāi)多種形式的演講會(huì)或演講比賽,可以起到員工之間自我教育的作用。通過(guò)講解闡釋,能夠把企業(yè)理念的內(nèi)涵講清,要點(diǎn)闡明,疑點(diǎn)辨正,使員工解開(kāi)一個(gè)又一個(gè)的“為什么”。*2.組織各具特色的討論、辯論,深入領(lǐng)悟、深刻領(lǐng)會(huì)企業(yè)理念。員工對(duì)企業(yè)理念的要義真諦的理解,是一個(gè)與實(shí)踐相伴的認(rèn)識(shí)深化過(guò)程。許多歧異或曲解,都會(huì)在這個(gè)過(guò)程中發(fā)生。不辨不明,不進(jìn)行思想的交鋒就達(dá)不到“去偽存真、去粗取精、由此及彼、由表及里”的認(rèn)識(shí)飛躍。有時(shí)候,真正的深化領(lǐng)悟是在深度匯談的思想交流中才能實(shí)現(xiàn)的。經(jīng)過(guò)辯論討論,由順逆不同的聲音、模糊含混的理解到觀念的趨同、認(rèn)識(shí)的統(tǒng)一,就是滲透的排異歸一。*3.選樹(shù)宣傳各類先進(jìn)典型,讓他們成為企業(yè)理念人格化的具象群體。員工是實(shí)踐企業(yè)理念的主體,是企業(yè)理念的載體。他們?cè)谄狡椒卜驳墓ぷ髦?、可歌可泣的奮斗中,都融進(jìn)了企業(yè)理念。尤其是先進(jìn)模范人物的事跡中,處處都閃爍著企業(yè)理念的思想光華。以人格化的具體形象來(lái)揭示企業(yè)理念的本質(zhì)含義,可以極大地幫助促進(jìn)員工生動(dòng)地理解每一條企業(yè)理念。*4.提煉各種典型的企業(yè)實(shí)踐事例,以及現(xiàn)實(shí)發(fā)生的事情事件,用以詮釋企業(yè)理念。企業(yè)的實(shí)踐事例,是運(yùn)用企業(yè)理念指導(dǎo)具體行動(dòng)、處理具體問(wèn)題的活教材。案例所折射出的企業(yè)理念是鮮活的,企業(yè)靈魂在事例中不是抽象呆板的教條,而是生動(dòng)具體的范例。企業(yè)理念滲透的意義在于靈活地運(yùn)用。而案例往往是極其個(gè)別化情況下的運(yùn)用藍(lán)本。員工通過(guò)具體地了解分析具體的事件,可以從中領(lǐng)悟到企業(yè)理念的運(yùn)用路徑,真正使企業(yè)理念成為員工手中得心應(yīng)手的思想武器,在員工遇到具體問(wèn)題時(shí)能夠熟練自覺(jué)地運(yùn)用企業(yè)理念指導(dǎo)自己的行動(dòng)。*5.編演各種文藝節(jié)目,組織各種豐富多彩的活動(dòng),使理念滲透能夠寓教于樂(lè)、寓教于文、寓教于各種活動(dòng)中,增強(qiáng)理念滲透的親和力、感染力。4.企業(yè)理念的開(kāi)發(fā)。企業(yè)理念的開(kāi)發(fā),就是對(duì)每一條企業(yè)理念深刻含義的挖掘、引申、拓展。企業(yè)理念象一座思想觀念的寶山,蘊(yùn)藏著企業(yè)積淀的文化成果。挖掘企業(yè)理念的深刻內(nèi)涵,才能引導(dǎo)員工步步深入地進(jìn)入企業(yè)理念的靈魂境界;引申企業(yè)理念的基本要義,才能啟發(fā)每一個(gè)員工在吃透企業(yè)理念基本精神的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn)地觸類旁通地溝通聯(lián)系、探求新意;拓展企業(yè)理念的外延空間,才能使企業(yè)理念滋生出適合各個(gè)系統(tǒng)、每個(gè)員工、各種情況的具體觀念,用以指導(dǎo)工作、引導(dǎo)行動(dòng)。如果只重視理念的宣灌、滲透,不對(duì)企業(yè)理念進(jìn)行開(kāi)發(fā),任何企業(yè)的理念都有可能滯留在泛泛而談的階段,成為搪塞敷衍的華彩辭藻。企業(yè)理念開(kāi)發(fā)的方法途徑很多,基本的開(kāi)發(fā)途徑包括:*1.溯源性開(kāi)發(fā)。任何一條企業(yè)理念的形成,都有淵源可追溯。深刻發(fā)掘每一條企業(yè)理念的形成原因、歷史淵源、來(lái)龍去脈,可以從本義初衷出發(fā),由企業(yè)理念的主根主干支蔓出更細(xì)的觀念,引申拓展出與企業(yè)理念一脈相承的觀念。*2.詮釋性開(kāi)發(fā)。對(duì)每一條企業(yè)理念做出權(quán)威性的精致的生動(dòng)的具體的解釋闡述,可以放到理念設(shè)計(jì)時(shí)完成。但是,經(jīng)常遇到的實(shí)際問(wèn)題是,隨著理念宣灌滲透的進(jìn)行,往往發(fā)現(xiàn)一開(kāi)始的詮釋有許多不盡完全完善的缺漏遺憾,或者原解釋有些相對(duì)滯后。這就需要進(jìn)行新的詮釋性開(kāi)發(fā),使其更具穿透力、感染力。*3.引申再造性開(kāi)發(fā)。隨著時(shí)間的推移、情況的變化,有一些理念的表述方式或者內(nèi)容顯得陳舊,需要更新。這時(shí)就要采取創(chuàng)新發(fā)展的態(tài)度,予以揚(yáng)棄式的引申再造。這類開(kāi)發(fā)需要很慎重地對(duì)待,既不能長(zhǎng)期保持陳舊以免落伍,也不可經(jīng)常變換導(dǎo)致無(wú)所適從。*4.系統(tǒng)性開(kāi)發(fā)。這是理念開(kāi)發(fā)的最重要的內(nèi)容。企業(yè)理念在每一個(gè)領(lǐng)域的展開(kāi),需要開(kāi)發(fā)出一個(gè)又一個(gè)的理念序列。比如,安全理念序列、財(cái)務(wù)理念序列、服務(wù)理念序列、營(yíng)銷理念序列、生產(chǎn)理念序列、質(zhì)量理念序列、作業(yè)理念序列、班組工作理念序列等。特別是對(duì)于產(chǎn)業(yè)多元化的大型企業(yè)集團(tuán),既應(yīng)該必不可少的設(shè)計(jì)主業(yè)理念,也需要逐步開(kāi)發(fā)出各個(gè)輔業(yè)的理念。這種系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的工作量很大,基本上相當(dāng)于新的理念系統(tǒng)設(shè)計(jì),一般要漸次展開(kāi)、分步完成。*5.格言式開(kāi)發(fā)。這是理念開(kāi)發(fā)中最具群眾性的普及開(kāi)發(fā),目標(biāo)是讓每個(gè)員工把自己對(duì)每條企業(yè)理念的理解變成自己的鮮活的群眾性的個(gè)性化的語(yǔ)言,員工經(jīng)過(guò)領(lǐng)悟理解企業(yè)理念之后,提煉出每個(gè)人的格言、警語(yǔ)、座右銘。這樣就實(shí)現(xiàn)了企業(yè)理念的延伸到人、拓展到人,使得企業(yè)理念開(kāi)發(fā)為團(tuán)隊(duì)成員的思想觀念。格言式開(kāi)發(fā)完成后,要給員工的格言警語(yǔ)座右銘配上藝術(shù)化的裝飾,題寫(xiě)在工作臺(tái)、更衣箱等醒目處,可以選擇視覺(jué)效果強(qiáng)烈的場(chǎng)所、開(kāi)辟員工話廊、員工畫(huà)廊等展示出來(lái)。*6.故事式開(kāi)發(fā)。與理念滲透相類似,用企業(yè)真實(shí)發(fā)生的一個(gè)故事,用企業(yè)真實(shí)存在的一個(gè)人的事跡,來(lái)說(shuō)明一條企業(yè)理念的新的含義寓意。這樣做的好處是,為企業(yè)理念的開(kāi)發(fā)找到實(shí)踐的實(shí)際的發(fā)生源,避免理念開(kāi)發(fā)的盲目性和虛幻感。企業(yè)理念的宣灌、滲透、開(kāi)發(fā),是為企業(yè)塑造靈魂的巨大工程,是企業(yè)理念的融合共享過(guò)程,需要經(jīng)過(guò)艱苦細(xì)致的工作才能實(shí)現(xiàn)。企業(yè)理念作為企業(yè)的意識(shí)形態(tài),要植根于員工心靈深處,變?yōu)槠髽I(yè)及員工的精神風(fēng)貌,成為共同的共享的價(jià)值觀,就要實(shí)現(xiàn)全員認(rèn)同無(wú)缺漏、深化領(lǐng)悟有創(chuàng)新。3.塑形企業(yè)視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、應(yīng)用。企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的理論和設(shè)計(jì),是一種專門(mén)的學(xué)科和專業(yè)的技術(shù)。企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)CIS(Corporate Identity System),有的稱CI,是為了塑造企業(yè)形象而進(jìn)行的專門(mén)策劃設(shè)計(jì)。一般的CIS策劃,要設(shè)計(jì)出理念識(shí)別系統(tǒng)MIS、行為識(shí)別系統(tǒng)BIS、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)VIS。后來(lái)隨著企業(yè)形象識(shí)別策劃的展開(kāi),許多專業(yè)設(shè)計(jì)時(shí)增加了戰(zhàn)略識(shí)別系統(tǒng)SIS、聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)HIS、文本識(shí)別系統(tǒng)TIS、環(huán)境識(shí)別系統(tǒng)EIS等項(xiàng)內(nèi)容。作為人本精細(xì)管理支持體系的視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),是從建設(shè)企業(yè)文化、推行以人為本的精細(xì)管理的需要出發(fā),必須建立的支持平臺(tái)的一項(xiàng)要素,當(dāng)然也是塑造企業(yè)形象的必不可少的內(nèi)容之一。1.視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)支持體系概述。視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),是將企業(yè)目標(biāo)愿景、企業(yè)理念等訴求企業(yè)個(gè)性的思想性的精神性的企業(yè)靈魂風(fēng)格,轉(zhuǎn)化為靜態(tài)的具體化的視覺(jué)可感的形象傳播方式,形成有組織、有計(jì)劃、有目標(biāo)的企業(yè)文化信息系統(tǒng),從而正確地、準(zhǔn)確地、快捷地、生動(dòng)地傳達(dá)企業(yè)訴求,展示企業(yè)個(gè)性化特征。視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),使企業(yè)的目標(biāo)愿景、靈魂風(fēng)格、個(gè)性特征等主體內(nèi)容得到外化,使投資者、合作者、消費(fèi)者以及社會(huì)公眾一目了然地掌握企業(yè)信息、高效快速識(shí)別企業(yè)個(gè)性,在強(qiáng)化識(shí)記的基礎(chǔ)上產(chǎn)生認(rèn)同感,達(dá)到提高企業(yè)知名度、印象度、美譽(yù)度的目的。聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),是將企業(yè)理念、企業(yè)目標(biāo)愿景等訴求企業(yè)個(gè)性的思想性的精神性的企業(yè)靈魂風(fēng)格,轉(zhuǎn)化為聽(tīng)覺(jué)信息,通過(guò)音樂(lè)歌唱的聽(tīng)覺(jué)傳播感染方式,直接地、快捷地、生動(dòng)地傳達(dá)企業(yè)訴求,展示企業(yè)個(gè)性化特征。聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),包括企業(yè)歌曲、主題背景音樂(lè)、廣告音樂(lè)等。個(gè)性鮮明的企業(yè)視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),能夠用強(qiáng)烈的視聽(tīng)沖擊力感染熏陶員工,對(duì)內(nèi)對(duì)外傳達(dá)現(xiàn)代企業(yè)的文化美感,從而保證人本精細(xì)管理的推行。2.視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)支持體系的設(shè)計(jì)策劃要件。企業(yè)視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的策劃設(shè)計(jì)可簡(jiǎn)可詳,但是至少要有統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色、企業(yè)旗幟、企業(yè)之歌。這5項(xiàng),是視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)支持體系的必不可少的要件。*1.企業(yè)標(biāo)志。企業(yè)標(biāo)志是指用特定的明確的造型、圖案、文字、色彩來(lái)表示或象征企業(yè)的特定的專用的標(biāo)識(shí)。企業(yè)標(biāo)志不僅具有單純性的指示作用,而且蘊(yùn)涵了企業(yè)的很多關(guān)鍵性的信息,表達(dá)出企業(yè)最主要的訴求。并進(jìn)而據(jù)此塑造企業(yè)形象,增進(jìn)社會(huì)大眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度、印象度和美譽(yù)度。*2.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字是指企業(yè)簡(jiǎn)稱(或全稱)所專用的特定的風(fēng)格獨(dú)特的文字。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字,通過(guò)文字的可讀性、說(shuō)明性、藝術(shù)性等明確化特征,將企業(yè)的規(guī)模性質(zhì)、目標(biāo)愿景、精神理念、個(gè)性品格等企業(yè)的文化內(nèi)涵和形象特質(zhì)表現(xiàn)出來(lái),以達(dá)到企業(yè)識(shí)別的目的。并進(jìn)而據(jù)此塑造企業(yè)形象,增進(jìn)社會(huì)大眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度、印象度和美譽(yù)度。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字一般分為中文標(biāo)準(zhǔn)字和英文標(biāo)準(zhǔn)字。標(biāo)準(zhǔn)字可以設(shè)計(jì)企業(yè)全稱標(biāo)準(zhǔn)字、企業(yè)簡(jiǎn)稱標(biāo)準(zhǔn)字。多數(shù)企業(yè)只設(shè)計(jì)企業(yè)簡(jiǎn)稱標(biāo)準(zhǔn)字。企業(yè)全稱標(biāo)準(zhǔn)字一般歸并文本系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)一并設(shè)計(jì)。*3.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色是把企業(yè)指定設(shè)計(jì)的某一特設(shè)的色彩或一組色彩系統(tǒng),運(yùn)用在所有視覺(jué)傳達(dá)的媒體上,通過(guò)色彩的知覺(jué)刺激與心理反應(yīng),向社會(huì)公眾展示企業(yè)的精神理念、個(gè)性品格等企業(yè)的文化內(nèi)涵和形象特質(zhì),達(dá)到企業(yè)識(shí)別的目的。并進(jìn)而據(jù)此塑造企業(yè)形象,增進(jìn)社會(huì)大眾對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度、印象度和美譽(yù)度。標(biāo)準(zhǔn)色包括主色、輔助色。*4.企業(yè)旗幟。企業(yè)旗幟是企業(yè)的象征,一般都是將企業(yè)標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色綜合設(shè)計(jì)在旗面上。*5.企業(yè)歌曲。企業(yè)歌曲是企業(yè)形象聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的最主要的要素,它體現(xiàn)企業(yè)精神理念、個(gè)性品格等企業(yè)的文化內(nèi)涵,詠?lái)炂髽I(yè)目標(biāo)愿景和企業(yè)使命。對(duì)內(nèi),企業(yè)歌曲振奮士氣、凝聚人心,是傳承歷史、啟接未來(lái)的心聲正曲;對(duì)外,企業(yè)歌曲以其獨(dú)特的聽(tīng)覺(jué)信息,表達(dá)企業(yè)個(gè)性,敘述企業(yè)脈律,以強(qiáng)烈的聽(tīng)覺(jué)沖擊力塑造企業(yè)形象。策劃設(shè)計(jì)出企業(yè)視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)之后,要嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的統(tǒng)一規(guī)范,全體員工人人都要會(huì)唱企業(yè)之歌,基本了解企業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)各要素的含義、寓意、象征意義。4.造勢(shì)企業(yè)文化氛圍的營(yíng)造。1.氛圍造勢(shì)概述。*1.造勢(shì),就是要營(yíng)造濃厚的企業(yè)文化氛圍。我們營(yíng)造企業(yè)文化氛圍說(shuō)成是“造勢(shì)”?!皠?shì)”的概念,使“企業(yè)文化場(chǎng)”概念更加指向化了?!皠?shì)”,是在文化場(chǎng)中的文化力發(fā)揮作用的趨勢(shì)、勢(shì)力、勢(shì)能。主動(dòng)積極地造勢(shì)所形成的企業(yè)文化氛圍,就構(gòu)成了主題鮮明又豐富多彩的企業(yè)文化的氣氛、陣勢(shì)、情景、活動(dòng)、環(huán)境。企業(yè)文化氛圍,指的是一種可以通過(guò)人的視覺(jué)聽(tīng)覺(jué)而認(rèn)知感受的充滿企業(yè)文化信息的氣氛、陣勢(shì)、情景、活動(dòng)、環(huán)境。企業(yè)文化氛圍,能夠使精神形態(tài)和行為形態(tài)的企業(yè)文化要件要素轉(zhuǎn)換為物質(zhì)形態(tài)的視聽(tīng)感受,使人耳聞目睹、親身感受、具象認(rèn)知,使企業(yè)文化的熏陶力、感染力彰顯出來(lái)。*2.文化力與文化場(chǎng)。我們所全面打造、系統(tǒng)推進(jìn)的企業(yè)文化,是有所作為的積極的文化形態(tài),是刻意培育的文化形態(tài),而不是消極無(wú)為的原生態(tài)的文化形態(tài)。這就是說(shuō),企業(yè)文化具有“文化力”,而且這種文化力要作用于煤礦企業(yè)的全體員工,同時(shí)也要有意無(wú)意地輻射作用于社會(huì)公眾。這就決定了在企業(yè)文化與受眾客體之間,需要構(gòu)建一種媒介,使文化力的作用能夠通過(guò)媒介來(lái)傳遞。這種媒介就是一種“場(chǎng)”,一種“文化場(chǎng)”。換句話說(shuō),文化場(chǎng)是文化力發(fā)生作用的媒介,“文化場(chǎng)”就像電場(chǎng)、磁場(chǎng)、引力場(chǎng)一樣,具有能量、動(dòng)量和質(zhì)量,能夠?yàn)橹黧w客體間的相互作用發(fā)揮功能。企業(yè)文化氛圍,就是一種企業(yè)文化場(chǎng),文化力憑靠文化場(chǎng)的媒介支持而發(fā)揮出功效。*3.宣傳教育與營(yíng)造文化氛圍。宣傳教育工作與營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,兩者是相互關(guān)聯(lián)、密不可分的。營(yíng)造企業(yè)文化氛圍的目的,完全是為了憑借濃厚健康的文化氛圍感染陶冶職工,對(duì)職工進(jìn)行宣傳教育;開(kāi)展聲勢(shì)浩大的或者扎實(shí)細(xì)致的宣傳教育,又必然會(huì)營(yíng)造出濃郁的企業(yè)文化氛圍。所以,從某種意義上解析,營(yíng)造企業(yè)文化氛圍和安全宣傳教育,是互為因果的統(tǒng)一體、同一體。2.營(yíng)造企業(yè)文化氛圍的功能功效解析。對(duì)于營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,多數(shù)人是認(rèn)同的,各個(gè)方面也都能夠積極支持配合。但是,懷疑、鄙視、否定、反對(duì)的想法和行為,也屢見(jiàn)不鮮。其實(shí)質(zhì)性的要害,是對(duì)企業(yè)文化氛圍的功能功效有疑義,所以需要作出解析。具體展開(kāi)分析,企業(yè)文化氛圍具有以下9方面的功能功效:*1.企業(yè)文化氛圍具有傳播功能、產(chǎn)生宣灌功效。無(wú)論通過(guò)何種途徑營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,其主體內(nèi)容都是作為企業(yè)文化的要件元素。文化氛圍所傳播的,不僅有“是什么”,而且還有大量的詮釋“為什么”,這就產(chǎn)生了很好的宣灌效果。企業(yè)文化的傳播宣灌還有其它重要途徑,但是通過(guò)營(yíng)造氛圍的傳播宣灌是必不可少的,有些是不可替代的。*2.企業(yè)文化氛圍具有感染功能、產(chǎn)生滲透功效。企業(yè)文化氛圍中,有許多情感的因素,能夠?qū)硇曰慕逃M(jìn)行補(bǔ)償。比如鮮活的典型實(shí)例,經(jīng)過(guò)文化氛圍的渲染和人性化的宣傳,能夠讓人樂(lè)于傾聽(tīng);豐富多彩的文藝演出,能夠使人產(chǎn)生情感的共鳴。氛圍感染的滲透功效,是鮮活而生動(dòng)的,給人以寓教于樂(lè)的欣然接納,避免了許多刻板說(shuō)教帶來(lái)的漠然或拒絕。*3.企業(yè)文化氛圍具有引領(lǐng)功能、產(chǎn)生啟發(fā)功效。企業(yè)文化氛圍的導(dǎo)向性是十分鮮明的。人們?cè)谄髽I(yè)文化氛圍中,能夠確切地領(lǐng)悟到應(yīng)該提倡和弘揚(yáng)什么、反對(duì)和避免什么,怎樣做是對(duì)的,哪些意識(shí)和行為是錯(cuò)誤的。企業(yè)文化氛圍對(duì)職工的引領(lǐng),不是僵硬的指揮,而是各式各樣的啟發(fā)。從氛圍和教育中接受的啟迪,能夠心領(lǐng)神會(huì)、主動(dòng)認(rèn)同。*4.企業(yè)文化氛圍具有凝聚功能、產(chǎn)生激勵(lì)功效。企業(yè)文化氛圍,是一個(gè)企業(yè)、一個(gè)煤礦作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)刻意營(yíng)造的。職工從這種團(tuán)隊(duì)氛圍中,很容易產(chǎn)生作為團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任感和使命感,把自己的人生目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)愿景融合,把自己的行動(dòng)歸集到團(tuán)隊(duì)旗幟下。這種團(tuán)隊(duì)合力的凝聚作用,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員盡心竭力地實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)愿景。*5.企業(yè)文化氛圍具有疏導(dǎo)功能、產(chǎn)生開(kāi)釋功效。有效的疏導(dǎo),既包括思想政治工作的談心、談話、講述、講解等傳統(tǒng)方式,也在特定的企業(yè)文化氛圍中,使許多淤積的埋怨、深藏的疑慮、交織的圪塔,得到開(kāi)釋溝通。有的職工對(duì)磨磨叨叨的各種說(shuō)教經(jīng)常產(chǎn)生厭煩逆反,通過(guò)幾支歌曲幾個(gè)小品或者一次聚會(huì)懇談,感受到所有的關(guān)愛(ài)都是為了自己,在感動(dòng)中深切感悟到情深意切的良苦用心。*6.企業(yè)文化氛圍具有陶冶功能、產(chǎn)生塑造功效。企業(yè)文化氛圍的不間斷營(yíng)造、長(zhǎng)期持續(xù),使每個(gè)職工都在接受不斷的陶冶。點(diǎn)點(diǎn)滴滴、絲絲縷縷、漸進(jìn)漸變,在不知不覺(jué)中厚實(shí),在有意無(wú)意間豁達(dá)。宣傳教育的滲透,文化氛圍的陶冶,是鍥而不舍的磨礪,是文火慢燉的熟化,是精雕細(xì)刻的琢造,是積以時(shí)日的錘煉。在一種濃重氛圍中,由于久而久之的“近朱”而赤化,使得職工的文化品格塑造得趨于完美完善。*7.企業(yè)文化氛圍具有知識(shí)傳播功能、產(chǎn)生培訓(xùn)功效。企業(yè)文化氛圍雖然不是知識(shí)傳播的主渠道,但是畢竟都要涉及方方面面的理論知識(shí),盡管可能是拾遺補(bǔ)缺的,但是都對(duì)掌握知識(shí)大有裨益。從這種意義上看,客觀地在產(chǎn)生培訓(xùn)功效。*8.企業(yè)文化氛圍具有審美功能、產(chǎn)生愉悅功效。企業(yè)文化氛圍的任何訴求手段,都要追求形式美和內(nèi)容美。職工接受宣傳教育的過(guò)程和對(duì)文化氛圍的品評(píng)欣賞過(guò)程,也是一個(gè)多方位的審美過(guò)程。形式的美麗美妙,內(nèi)容的美意美好,讓職工賞心悅目,因其美而愉快怡悅。*9.企業(yè)文化氛圍具有文藝功能、產(chǎn)生娛樂(lè)功效。各類文藝演出,各類文學(xué)藝術(shù)作品的展示,構(gòu)成企業(yè)文化的一道亮麗風(fēng)景線,為職工提供了文藝大餐。職工在接受企業(yè)文化氛圍熏陶的同時(shí),也在欣賞文藝,娛樂(lè)消遣。3.營(yíng)造企業(yè)文化氛圍的基本原則。營(yíng)造企業(yè)文化氛圍是一項(xiàng)涉及面很廣、持續(xù)時(shí)間很長(zhǎng)、業(yè)務(wù)量很大的工作。有一些基本的原則,需要認(rèn)真遵循。*1.主題鮮明集中。長(zhǎng)期的企業(yè)文化氛圍營(yíng)造,要圍繞舉旗、鑄魂、塑形、導(dǎo)行等要件展開(kāi),主題可以是多方面的。但是在某一項(xiàng)具體活動(dòng)中、或者在一個(gè)區(qū)域內(nèi),主題應(yīng)該集中而不可分散。各個(gè)時(shí)期的企業(yè)文化氛圍營(yíng)造,則要確定一個(gè)鮮明的主題,使氛圍營(yíng)造的訴求點(diǎn)更加集中。無(wú)論是長(zhǎng)期的還是階段性的,營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,都應(yīng)該審時(shí)度勢(shì),設(shè)計(jì)出鮮明的主題。*2.切合自身實(shí)際。各個(gè)煤礦都有行業(yè)性的共同特征,企業(yè)文化氛圍的營(yíng)造策略途徑、方式方法都可以也應(yīng)該相互借鑒效仿。但是,每個(gè)煤礦都有自己的實(shí)際情況,必須從本煤礦的實(shí)際出發(fā),使企業(yè)文化氛圍完全切合本煤礦的實(shí)際。一要切合本煤礦中心工作和重點(diǎn)工作的實(shí)際需求,不要憑空臆造、虛構(gòu)妄建。沒(méi)有需求拉動(dòng)的氛圍,既無(wú)必要,也難以營(yíng)造成功。二要切合本煤礦的實(shí)際承受力,包括財(cái)力物力的承受力、職工以及家屬的承受力、主要工作部門(mén)的業(yè)務(wù)承受力、領(lǐng)導(dǎo)干部的承受力。否則就會(huì)虎頭蛇尾、雷聲大而雨點(diǎn)小。與其落空夭折,還不如積蓄力量、待機(jī)而興。三要切合本煤礦的文化傳統(tǒng)積淀,使企業(yè)文化氛圍因勢(shì)而造、順勢(shì)而為、乘勢(shì)而起。優(yōu)良的傳統(tǒng)做法和習(xí)慣,是企業(yè)文化氛圍的工作基礎(chǔ);不良的傳統(tǒng)習(xí)慣習(xí)俗,需要逐漸革新改造。任何逆勢(shì)而為氛圍營(yíng)造,都很難獲得預(yù)期理想效果。*3.明確部門(mén)職能。營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,是一項(xiàng)齊抓共管的工作,是企業(yè)文化延伸拓展的文化建塑工作。單純依靠任何一個(gè)部門(mén)都難以奏效,需要多個(gè)相關(guān)職能部門(mén)協(xié)同努力。所以,部門(mén)職能務(wù)必明確,業(yè)務(wù)骨干務(wù)必相對(duì)穩(wěn)定。由于各個(gè)煤礦的機(jī)構(gòu)設(shè)置和部門(mén)職能管理人員的定編定員都不盡相同,那就只能根據(jù)實(shí)際和慣例確定部門(mén)職能。但是,分項(xiàng)工作一定要有專人負(fù)責(zé),具體任務(wù)落實(shí)到部門(mén)和業(yè)務(wù)骨干。而且要有標(biāo)準(zhǔn)、有考核、有獎(jiǎng)懲,從而保證氛圍營(yíng)造的工作件件落實(shí)不落空。*4.內(nèi)容豐富多彩。文化氛圍是在主基調(diào)基礎(chǔ)上、由豐富內(nèi)容匯聚出的文化大觀。企業(yè)文化氛圍,兼具深刻的人文內(nèi)涵和管理內(nèi)涵。加之各煤礦多年實(shí)踐成果的相互借鑒仿效,其內(nèi)容的積淀積累愈益飽滿豐富起來(lái)。所謂豐富,就是企業(yè)文化的內(nèi)容要在深入深刻的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)寬廣博大,要切忌狹隘單薄。所謂多彩,就是企業(yè)文化的內(nèi)容要在實(shí)體內(nèi)容準(zhǔn)確完善的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)多種格調(diào)風(fēng)格、多種檔次品位,要切忌單一蒼白。只有豐富多彩,才能滿足各個(gè)層面的多種需求,增強(qiáng)吸引力,延續(xù)生命力。*5.形式生動(dòng)活潑。形式為內(nèi)容服務(wù),形式也要為受眾服務(wù)。企業(yè)文化氛圍內(nèi)容的豐富多彩,要求形式的生動(dòng)活潑;文化氛圍受眾的全員特點(diǎn),決定了其形式必須讓職工及其家屬喜聞樂(lè)見(jiàn)。形式是企業(yè)文化的載體和訴求手段,呆板的形式讓人厭倦,枯燥的載體使人乏味。而對(duì)于形式的品評(píng),又是見(jiàn)仁見(jiàn)智,各有鐘愛(ài)。高雅與通俗的交織,傳統(tǒng)與現(xiàn)代的融合,才是合乎職工家屬口味的企業(yè)文化大餐風(fēng)格。否則,喜歡陽(yáng)春白雪的看了感到太俗,喜歡下里巴人的又覺(jué)得文縐縐的不好欣賞。*6.群眾廣泛參與。企業(yè)文化氛圍,既是以廣大職工及其家屬為客體受眾的活動(dòng),也是依靠職工群眾廣泛參與,以職工及其家屬作為主體的自我教育活動(dòng)。所以職工群眾既是創(chuàng)造者,也是接受者,是主體客體的合一體。離開(kāi)群眾的廣泛參與,就失去了群眾基礎(chǔ),也就失去了動(dòng)力源和作用體。職工群眾參與的過(guò)程,就是企業(yè)文化氛圍的營(yíng)造過(guò)程,也是氛圍教育發(fā)揮作用、產(chǎn)生功效的過(guò)程。對(duì)于群眾參與問(wèn)題,要堅(jiān)決避免求全責(zé)備的做法和傾向,而要大力鼓勵(lì),千萬(wàn)不可熄滅群眾的創(chuàng)意欲望,不可打消群眾的創(chuàng)造熱情。*7.注重實(shí)踐效果。營(yíng)造企業(yè)文化氛圍的指向很明確,就是要不折不扣地為弘揚(yáng)企業(yè)文化服務(wù),所以要以做實(shí)功、求實(shí)效作為基本的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把實(shí)踐效果作為檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。要堅(jiān)決反對(duì)走過(guò)場(chǎng)、圖形式的作秀,反對(duì)不顧效果的熱熱鬧鬧。忽視或輕視效果的做法,往往勞民傷財(cái),聲勢(shì)愈大、群眾愈反感,對(duì)企業(yè)文化的形象聲譽(yù)毀壞愈嚴(yán)重,最終要被職工群眾所蔑視拋棄。*8.不斷創(chuàng)新改進(jìn)。與時(shí)俱進(jìn)、因時(shí)而變,是營(yíng)造企業(yè)文化氛圍的重要原則。氛圍營(yíng)造的內(nèi)容形式,都需要不斷創(chuàng)新改進(jìn)。形式的創(chuàng)新,是氛圍營(yíng)造是否成功的決定性因素。陳舊的形式由于使人缺乏新鮮感而減弱接受熱情。即使很傳統(tǒng)的形式,其實(shí)也有極其廣闊的創(chuàng)新空間可以開(kāi)拓。隨著時(shí)間的推移,企業(yè)文化內(nèi)容的更新需求一般比形式變化的速度還要快。內(nèi)容創(chuàng)新也是必須完成的硬任務(wù)。從一定意義上說(shuō),創(chuàng)新是文化氛圍的生命力所在。4.通過(guò)活動(dòng)營(yíng)造氛圍。企業(yè)文化的相關(guān)活動(dòng),是營(yíng)造企業(yè)文化氛圍的綜合性的主體。齊抓共管的各個(gè)層面的責(zé)任體和參與體,都要通過(guò)組織或參與企業(yè)文化活動(dòng)發(fā)揮作用;企業(yè)文化的視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)氛圍,都要納入企業(yè)文化活動(dòng)中顯示功效。企業(yè)文化活動(dòng)在煤礦的廣泛深入展開(kāi),能夠使文化氛圍的功能得以實(shí)現(xiàn)和延展。廣大職工通過(guò)參加企業(yè)文化活動(dòng),在鮮活的文化氛圍中提升著素養(yǎng)水平。*1.企業(yè)文化儀式。企業(yè)文化儀式是企業(yè)文化建設(shè)中形成的相對(duì)固定的文化程式和禮儀。煤礦的企業(yè)文化儀式,主要的進(jìn)行時(shí)間是:班前班后會(huì)議,每天或每周一早晨,重要節(jié)日,重要會(huì)議前,各類重大活動(dòng)前。企業(yè)文化儀式的核心要件有四個(gè):一是升企業(yè)之旗;二是合唱或演奏企業(yè)之歌、礦歌;三是誦讀企業(yè)目標(biāo)愿景和企業(yè)理念;四是宣誓。由于特定場(chǎng)合的企業(yè)文化儀式需求不同,可以也必須增加或削減若干內(nèi)容。煤礦的企業(yè)文化禮儀,是隨著企業(yè)文化建設(shè)的深度展開(kāi)、由文明行為養(yǎng)成逐步延伸到企業(yè)文化中的基本行為規(guī)范。在煤礦可以推行的文化禮儀主要是:接受檢查指導(dǎo)時(shí)的敬禮報(bào)告;交接班時(shí)的互致敬禮和寄語(yǔ)囑托;團(tuán)隊(duì)聯(lián)合作業(yè)體在進(jìn)入作業(yè)狀態(tài)時(shí)或結(jié)束時(shí)的擊掌呼號(hào)。企業(yè)文化儀式以及日常禮儀,使企業(yè)文化氛圍更加嚴(yán)肅莊重、更加文明時(shí)尚,使煤礦職工接受著企業(yè)文化的洗禮熏陶。*2.企業(yè)文化專題宣傳活動(dòng)。煤礦營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,既要日日?qǐng)?jiān)持不斷線,也要審時(shí)度勢(shì)掀高潮。對(duì)于多數(shù)煤礦來(lái)說(shuō),每隔一段時(shí)間或者在關(guān)鍵時(shí)期,都有必要組織企業(yè)文化專題宣傳活動(dòng)。有的單位以企業(yè)文化節(jié)的形式組織專題宣傳活動(dòng)。專題活動(dòng),由相關(guān)部門(mén)協(xié)同配合,充分利用文藝表演、標(biāo)語(yǔ)傳單、宣傳圖板、安全知識(shí)競(jìng)賽、有線廣播等聯(lián)合宣傳手段,采用大廣場(chǎng)或企業(yè)文化一條街的集中宣傳形式,盡量形成宣傳主體和受眾的互動(dòng)參與,掀起群眾性的活動(dòng)高潮,從而加大企業(yè)文化氛圍的營(yíng)造力度,提高職工群眾直接參與的自覺(jué)程度。*3.文藝宣傳活動(dòng)。文藝宣傳對(duì)煤礦營(yíng)造企業(yè)文化氛圍有著特殊的作用和效果。煤礦的文化生活本來(lái)就比較枯燥單調(diào),礦工又在井下艱苦危險(xiǎn)的環(huán)境中長(zhǎng)期勞作,對(duì)文化娛樂(lè)的需求經(jīng)常處于非??释臓顟B(tài)。煤礦的文藝宣傳,可以滿足礦工日益增長(zhǎng)的精神需求;把文藝宣傳辦成寓教于樂(lè)的企業(yè)文化宣傳,營(yíng)造出特有的企業(yè)文化氛圍,就起到了一箭雙雕、一石二鳥(niǎo)的作用。文藝宣傳活動(dòng)的場(chǎng)所選擇,可以在俱樂(lè)部、廣場(chǎng)、職工家屬生活區(qū)、區(qū)隊(duì)會(huì)議室,還可以在確保安全并且不干擾正常生產(chǎn)的前提下,把文藝演出的場(chǎng)所選定在生產(chǎn)廠區(qū)和井口。文藝宣傳要?jiǎng)訂T發(fā)揮礦處專業(yè)文藝團(tuán)體、職工業(yè)余文藝骨干、離退休老同志以及家屬學(xué)生的力量,以企業(yè)文化作為主題,自編自演,娛樂(lè)教育融為一體,讓礦山在歌舞中呈現(xiàn)升平之樂(lè),讓礦工在文藝陶醉中領(lǐng)悟企業(yè)文化。*4.企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。知識(shí)競(jìng)賽的主要功效是營(yíng)造氛圍、培育風(fēng)氣,同時(shí)也對(duì)企業(yè)文化知識(shí)的廣泛傳播和多層面普及起到輔助作用。企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽的主要內(nèi)容,可以包括企業(yè)文化的各種要件要素。在各個(gè)煤礦主動(dòng)創(chuàng)新并相互效仿啟發(fā)的推動(dòng)下,企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽的活動(dòng)載體已經(jīng)非常豐富:一是通過(guò)報(bào)紙或單獨(dú)制作知識(shí)競(jìng)賽卷,組織職工參與答題競(jìng)賽;二是確定主題后層層選拔競(jìng)賽選手,組織面對(duì)面的必答、選答、搶答競(jìng)賽;三是在文藝演出等各類活動(dòng)中穿插知識(shí)有獎(jiǎng)競(jìng)答;四是把知識(shí)競(jìng)答題目以多種形式公之于眾,讓職工“揭榜”搶答;五是在區(qū)隊(duì)設(shè)置每周幾題的知識(shí)競(jìng)答;六是利用電視、局域網(wǎng)等現(xiàn)代傳媒開(kāi)展知識(shí)競(jìng)賽。*5.重大紀(jì)念慶?;顒?dòng)。在重大節(jié)日如元旦、春節(jié)、三八婦女節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、五四青年節(jié)、七一黨的生日、八一建軍節(jié)、中秋節(jié)、十一國(guó)慶節(jié)等,以及建企建礦紀(jì)念日、重要工程剪彩、重要的誓師動(dòng)員大會(huì)等,都要有各種紀(jì)念活動(dòng)或慶?;顒?dòng)。利用紀(jì)念慶祝活動(dòng),展開(kāi)企業(yè)文化的活動(dòng),能夠取得很好的造勢(shì)效果。企業(yè)文化活動(dòng)的開(kāi)展,受到各種因素的拉動(dòng)影響而在不斷創(chuàng)新中改善改進(jìn)。每個(gè)煤礦都必須有自己特色的一系列活動(dòng)形式,同時(shí)在一個(gè)煤礦的一定時(shí)期所能夠采取的企業(yè)文化活動(dòng)形式又是相對(duì)固定并且有限的。如果采用的活動(dòng)形式過(guò)多,不僅活動(dòng)的組織者無(wú)力支撐維系,而且由于職工參加活動(dòng)的精力時(shí)間有限,也會(huì)使一些活動(dòng)冷冷清清、不了了之。所以,企業(yè)文化活動(dòng)的形式方法需要精心定奪選擇。5.營(yíng)造視覺(jué)氛圍。企業(yè)文化的視覺(jué)氛圍,是最具普及性的氛圍要素。憑借視覺(jué)可感媒介創(chuàng)設(shè)的企業(yè)文化氛圍,使煤礦職工工作的生產(chǎn)區(qū)和起居活動(dòng)的生活區(qū)處處都充滿濃厚的企業(yè)文化信息。這種氛圍環(huán)境,不僅使企業(yè)文化的載體亮麗美妙,而且也為煤礦增添了文化氣息和環(huán)境美感,提升了煤礦的環(huán)境文明品位。*1.標(biāo)語(yǔ)形式。標(biāo)語(yǔ)是持續(xù)年代最久遠(yuǎn)的氛圍媒介。隨著企業(yè)文化的推進(jìn),粗糙直白的口號(hào)型標(biāo)語(yǔ)已經(jīng)被精致凝練的標(biāo)語(yǔ)所取代。標(biāo)語(yǔ)把煤礦的企業(yè)文化要素直接展示出來(lái),把對(duì)企業(yè)文化的詮釋和開(kāi)發(fā)延展用精煉的語(yǔ)詞表達(dá)出來(lái)。標(biāo)語(yǔ)的書(shū)寫(xiě)書(shū)法巧妙獨(dú)特,新型材料的考究和工藝的講究,各種聲光電手段的配合,使標(biāo)語(yǔ)不僅僅只是宣傳品,而且成為一件件引人注目的藝術(shù)觀賞品。*2.圖畫(huà)形式。煤礦工人中有許多擅長(zhǎng)作畫(huà)和刻苦學(xué)畫(huà)之人。以煤礦企業(yè)文化為素材,動(dòng)員擅畫(huà)者創(chuàng)作畫(huà)作或臨摹仿制,在圖畫(huà)中品評(píng)領(lǐng)悟企業(yè)文化,幾乎是每個(gè)煤礦都在開(kāi)展的企業(yè)文化氛圍營(yíng)造的一項(xiàng)工作。漫畫(huà)在各類繪畫(huà)中最為多見(jiàn),功效也特別突出。油畫(huà)、國(guó)畫(huà)、水彩畫(huà)和素描、版畫(huà)等,幾乎所有的繪畫(huà)類型都在煤礦企業(yè)文化氛圍中找到了各顯其能的用武之地。*3.書(shū)法篆刻形式。書(shū)法作品是對(duì)企業(yè)文化氛圍貢獻(xiàn)率極高的藝術(shù)門(mén)類,凡是推進(jìn)企業(yè)文化的煤礦幾乎無(wú)一例外地大量采用書(shū)法形式。篆刻與書(shū)法配合,使書(shū)法作品的文化品位更趨完美高雅。書(shū)法篆刻作品表述企業(yè)文化的長(zhǎng)項(xiàng)優(yōu)勢(shì),一是大眾化,能書(shū)者多,又極易完全讀懂,在書(shū)法作品前的評(píng)讀者往往絡(luò)繹不絕;二是及時(shí)性,依據(jù)內(nèi)容變化,隨時(shí)都可以快速創(chuàng)作,很快就能夠與公眾見(jiàn)面;三是表述的充分完整性,能夠把企業(yè)文化的任何語(yǔ)言充分地表現(xiàn)出來(lái),多幅作品能夠形成一個(gè)完整的企業(yè)文化宣傳系列。*4.影像形式。隨著職工收入的提高和影像器材的降價(jià),照相機(jī)、攝像機(jī)在煤礦職工中的普及率逐步提高。尤其是影像設(shè)備的數(shù)碼化,降低了耗材費(fèi)用,企業(yè)文化影像作品的制作由專業(yè)走向業(yè)余,許多職工都能夠拿起照相機(jī)和攝像機(jī),實(shí)錄或提煉工作生活中的企業(yè)文化片斷。有組織地展示企業(yè)文化影像作品,成為企業(yè)文化優(yōu)秀煤礦的嶄新手法,正在開(kāi)辟出企業(yè)文化氛圍的新的營(yíng)造路徑。*5.雕塑形式。雕塑在營(yíng)造企業(yè)文化氛圍的載體中屬于檔次較高的形式,一般采用頻率較低。但是雕塑所特有的作用,是別的載體很難企及的。有條件的煤礦在應(yīng)用雕塑形式時(shí),從兩種類型入手:一是在煤礦生產(chǎn)生活區(qū)的重要部位設(shè)置大型雕塑或浮雕,無(wú)論是抽象的還是具象的,都可以賦予企業(yè)文化的直接訴求或寓意蘊(yùn)含;二是小型多樣的泥塑面塑作品,在具備條件的煤礦可以把泥塑面塑的興趣愛(ài)好者組織起來(lái),創(chuàng)作以企業(yè)文化為題材的作品,集中展示。*6.展覽形式。展覽是營(yíng)造企業(yè)文化氛圍的有效形式。一般有兩種常見(jiàn)展覽內(nèi)容:一是專題展覽,集中地展出繪畫(huà)、書(shū)法篆刻、影像、雕塑等企業(yè)文化的專門(mén)作品;二是搭乘展覽,在燈展、花展、集郵展、根雕展等展覽中,注入企業(yè)文化的內(nèi)容,使企業(yè)文化搭乘各類展覽而顯現(xiàn)。煤礦的展覽方式一般有三種:一是固定的室內(nèi)展覽;二是室外如街頭展覽或工業(yè)廣場(chǎng)展覽;三是流動(dòng)展覽,把展覽內(nèi)容制作為便于搬運(yùn)移動(dòng)的展板、展布,在職工集中的隊(duì)組會(huì)議室、廣場(chǎng)、工地、職工公寓、家屬區(qū)等區(qū)域展出。這種方式的展覽越來(lái)越普遍采用,取得了很好的展覽效果。*7.專欄形式。專欄是煤礦營(yíng)造企業(yè)文化氛圍的最基本形式,一般煤礦都應(yīng)該設(shè)置全礦的大型專欄、每個(gè)區(qū)隊(duì)的專欄。專欄的優(yōu)勢(shì)在于企業(yè)文化內(nèi)容的集中展示和場(chǎng)所固定,職工可以定時(shí)或不定時(shí)地隨時(shí)觀看,而且基本可以了解到主要的重要的企業(yè)文化信息。專欄的材質(zhì)檔次可以因地制宜,設(shè)置和更換費(fèi)用都很低,在經(jīng)濟(jì)條件困難的煤礦,還可以用黑板報(bào)作專欄,這是任何煤礦的經(jīng)濟(jì)承受力都可以
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