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房地產(chǎn)企業(yè)人員崗位配置優(yōu)化策略淺述 摘 要:最優(yōu)的人員崗位結(jié)構(gòu)配置是人力資源高效利用的要求,也是房地產(chǎn)企業(yè)項目開發(fā)的有效實施保證。本文筆者結(jié)合多年工作經(jīng)驗,主要針對房地產(chǎn)企業(yè)人員崗位配置進行了分析。并提出了有效的優(yōu)化配置策略。供同行參考。 關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)企業(yè);人力資源管理;崗位配置;優(yōu)化策略;框架結(jié)構(gòu) 引言 我國的房地產(chǎn)業(yè)經(jīng)過近二十年來的快速發(fā)展,已經(jīng)具有一定的規(guī)模,特別是在過去的近幾年間,我國的房地產(chǎn)業(yè)得到了突飛猛進的發(fā)展,城市建設(shè)的水平也得到了很大提高,城市化的比率逐年提升,在加快城市建設(shè)步伐、改善居民居住環(huán)境、提升人們生活品質(zhì)等方面起著積極地推動作用。 房地產(chǎn)業(yè)是一種綜合性產(chǎn)業(yè),它的經(jīng)營對象是土地或者地表建筑,通過對其開發(fā)、改造或擴充經(jīng)濟經(jīng)營活動而從中獲取經(jīng)濟利潤,所以房地產(chǎn)業(yè)具體形式較多樣,市場適應(yīng)性較強。 房地產(chǎn)業(yè)的主要內(nèi)容包括:土地的開發(fā)和再開發(fā);房屋的開發(fā)和建設(shè);地產(chǎn)的經(jīng)營,包含土地權(quán)的出讓、轉(zhuǎn)讓、租賃、抵押等;房地產(chǎn)經(jīng)營,包含房屋的買賣、租賃、抵押;房地產(chǎn)中介服務(wù),包含信息、測量、律師、經(jīng)紀、公證等;房地產(chǎn)物業(yè)管理;房地產(chǎn)金融,包括信息、保險、金融投資等。因此,它涉及的面很廣,對社會經(jīng)濟的影響很大。 1、房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略對人力資源配置優(yōu)化的需要 各個房地產(chǎn)企業(yè)為了從激烈的行業(yè)競爭中勝出,應(yīng)對外部市場的挑戰(zhàn),全面支撐房地產(chǎn)企業(yè)持續(xù)的騰飛,房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略對人力資本的發(fā)展提出了更高的要求。當前已經(jīng)進入知識經(jīng)濟時代,沒有高素質(zhì)的人力資源,企業(yè)的戰(zhàn)略就無法實現(xiàn),人力資源是戰(zhàn)略性資源,是決定組織戰(zhàn)略成敗的最核心資源。人力資源戰(zhàn)略依附于組織戰(zhàn)略之中,為組織戰(zhàn)略服務(wù),對組織的生存和發(fā)展具有極端重要的作用。 我國的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)已經(jīng)逐步演變?yōu)榇笮烷_發(fā)企業(yè)之間的競爭,中小開發(fā)企業(yè)在市場上的競爭力正在減弱。因此,重點研究提高房地產(chǎn)企業(yè)的市場競爭力問題擺在了企業(yè)的面前。在當今社會的市場競爭中,衡量企業(yè)能力的途徑已不再是簡單的市場力量、資金力量,技術(shù)上的領(lǐng)先也不像以往那樣能夠充分保證競爭優(yōu)勢,作為體現(xiàn)企業(yè)特殊性的競爭資源,人力資源將具有決定性的作用。實施人力資源管理新模式,改進舊有不合理的人力配置管理,將人才管理與企業(yè)的未來發(fā)展戰(zhàn)略相融合,可以使企業(yè)在激烈的市場競爭中占有優(yōu)勢,為其長期發(fā)展創(chuàng)造可能。 企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略和人力資本戰(zhàn)略對人力資源配置優(yōu)化提出了新的需求。為了應(yīng)對激烈的競爭環(huán)境,必須擁有競爭優(yōu)勢,對人力資源發(fā)展的要求也會越來越高。作為組織的關(guān)鍵資源,人力資源需要在數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)及布局上符合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需求。 對于人力資源優(yōu)化配置來說,企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展對其提出了具體要求,即結(jié)合企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略和市場機制運行狀態(tài)對企業(yè)的人力資源質(zhì)量、結(jié)構(gòu)和儲備等各方面做出及時的調(diào)整,在準確定位企業(yè)現(xiàn)有人力資源狀況的前提下,對短期內(nèi)企業(yè)的人才流失狀況及人才培養(yǎng)及引進情況進行全面預(yù)測,以動態(tài)的視角看待企業(yè)的人力資源配置,做到按能力定崗位、按崗位定職責,從而是企業(yè)的人才供給與企業(yè)發(fā)展對人才的需求離線銜接,人力資源有效配置是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障,是企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和目標實現(xiàn)的需要。 基于以上分析,人力資源部需要思考人力資源配置如何預(yù)測滿足房地產(chǎn)企業(yè)組織戰(zhàn)略發(fā)展需求的員工數(shù)量及其增長趨勢,如何進行結(jié)構(gòu)優(yōu)化,以達成企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標。 2、房地產(chǎn)企業(yè)崗位優(yōu)化配置的指導(dǎo)原則及框架結(jié)構(gòu) 2.1人力資源崗位優(yōu)化配置的指導(dǎo)思想 (1)人員配置系統(tǒng)化。核心人力資源優(yōu)化配置的系統(tǒng)性首先體現(xiàn)在企業(yè)作為一個向前發(fā)展的整體,而其內(nèi)部人力資源構(gòu)成卻由眾多學歷、經(jīng)驗、技能水平、思想覺悟等存在明顯差異的員工組成,如何使所有的員工都能按照企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃而努力,從而形成有機整體:建設(shè)或在原有程度上完善企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),為員工提供平臺;通過人力資源關(guān)系調(diào)節(jié)實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部內(nèi)不同結(jié)構(gòu)人力資源的協(xié)調(diào)和互補。 (2)人員配置均衡協(xié)同化。均衡協(xié)同化管理是現(xiàn)代人才管理理念的體現(xiàn),其主要宗旨是充分挖掘企業(yè)現(xiàn)有人才的潛在價值,通過現(xiàn)有人才的優(yōu)化配置,使其能夠發(fā)揮更加理想的作用,從而使企業(yè)的生產(chǎn)運營成效得以提升,而生產(chǎn)的成本卻未增加或少量增加,開創(chuàng)新模式。因此,這要求人力資源管理系統(tǒng)的整體目標與分層次的落實目標保持高度一致,將能力、職責、崗位的對應(yīng)關(guān)系充分展現(xiàn)。 (3)人員配置。效益最優(yōu)化。核心人力資源的配置與流動會使人力資本的投資收益受到嚴重影響,投資與預(yù)期收益的對比關(guān)系是確定投資決策的關(guān)鍵因素。通過核心人力資源思維有效配置和合理流動可以改善企業(yè)的人力資源整體狀況,使人員結(jié)構(gòu)和員工的工作積極性都發(fā)生明顯的變化,從而影響企業(yè)的生產(chǎn)能力和對市場機制變化的調(diào)整能力,而這與企業(yè)的經(jīng)濟效益息息相關(guān),從而使企業(yè)人力資源的投資效益提升,促使企業(yè)人力資源管理產(chǎn)生激勵機制,形成良性循環(huán)。 (4)人員配置持續(xù)優(yōu)化。其實質(zhì)即將企業(yè)的人力資源配置放在企業(yè)長期發(fā)展規(guī)劃的高度,使其與企業(yè)的總體發(fā)展目標相統(tǒng)一,從而實現(xiàn)有能力的人得到重用,無能力的人充分挖掘自身潛力,如果仍不能滿足企業(yè)的發(fā)展要求,將被淘汰,從而實現(xiàn)企業(yè)的人才配置為企業(yè)的長期發(fā)展服務(wù)。 因此,優(yōu)化配置只是一個動態(tài)的概念,它是一個持續(xù)不斷完善的過程。在核心能力角度看,企業(yè)人力資源優(yōu)化配置的模式應(yīng)該是可以促進企業(yè)的核心競爭能力,以最終能形成一種或多種能不斷產(chǎn)出經(jīng)濟效益的企業(yè)核心能力,并且可以多次、持續(xù)、逐步推進的展開,達到持續(xù)優(yōu)化的效果。 2.2人力資源崗位優(yōu)化配置建立的原則 按照人力資源關(guān)鍵崗位優(yōu)化配置建立的總體指導(dǎo)思想,即系統(tǒng)化、均衡協(xié)同化、效益最優(yōu)化以及持續(xù)優(yōu)化,結(jié)合崗位優(yōu)化配置的關(guān)鍵考慮要素,根據(jù)企業(yè)內(nèi)部各崗位服務(wù)對象屬性的不同,確定人力資源優(yōu)化配置建立的指導(dǎo)原則。人員配置的效益最優(yōu)化主要表現(xiàn)在兩個方面:(1)所有企業(yè)的崗位配置都是為了企業(yè)戰(zhàn)略目標服務(wù),以最少的資源投入來實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標;(2)在企業(yè)內(nèi)部,不同的崗位通過最少的投入來使服務(wù)對象的價值或效益最大化。 人員配置的均衡協(xié)同化表現(xiàn)在通過各崗位服務(wù)對象的不同及其關(guān)系來達到統(tǒng)一,而人員配置的系統(tǒng)化和持續(xù)優(yōu)化則通過服務(wù)對象要素和崗位要素的不斷地循環(huán)協(xié)同變更來實現(xiàn)。 2.3人力資源崗位優(yōu)化配置的框架結(jié)構(gòu) 人力資源優(yōu)化配置是指對企業(yè)人力資源管理圍繞著有效的招聘、配置使用、考核和培訓(xùn)培養(yǎng),把合適或者說特定的人員去做符合人員特征或其核心能力的崗位,從而實現(xiàn)企業(yè)的運行總體方向和投資收益關(guān)系與預(yù)期高度一致。人力資源規(guī)劃建立在企業(yè)的未來發(fā)展戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上,通過企業(yè)發(fā)展過程中對人才供給的需求變化預(yù)測,確定企業(yè)中的崗位編制、人員配置、培訓(xùn)發(fā)展等職能性計劃,從而使企業(yè)的人才配置與企業(yè)的發(fā)展保持統(tǒng)一,不會造成不必要的人力資源成本,也不會因為人才供給不足阻礙企業(yè)發(fā)展。 人力資源規(guī)劃就是要在企業(yè)發(fā)展目標與員工的職業(yè)目標達到高度統(tǒng)一的情況下,使企業(yè)各部門、各階層的人才供給保持平衡,從而在無形的未來人力資源配置中找到最優(yōu)的配置方案或計劃,從而實現(xiàn)企業(yè)在不同的發(fā)展階段都有充足的人才供應(yīng)。 它主要包括三方面的內(nèi)容:人員數(shù)量、人員素質(zhì)、人員結(jié)構(gòu)。其中,數(shù)量規(guī)劃即明確企業(yè)基于目前人員總量和業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略等實際情況,來確定未來需要多少人,主要解決配置企業(yè)人力資源的問題,為企業(yè)未來的人力資源配置乃至整個人力資源的發(fā)展方向提供依據(jù)。人力資源規(guī)劃為人力資源配置提供了依據(jù),而人力資源優(yōu)化配置是實現(xiàn)人力資源規(guī)劃的有效手段。 結(jié)合人力資源規(guī)劃宏觀考慮的要素和人力資源配置微觀考慮的要素,人力資源的供給方主要通過崗位的要素,即類別、結(jié)構(gòu)、數(shù)量、素質(zhì)等來體現(xiàn),而需求方則主要通過服務(wù)對象的要素,即結(jié)構(gòu)、價值、數(shù)量規(guī)模、工作負荷等來體現(xiàn)。因此,人力資源優(yōu)化配置可以定義為根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及總體目標確定崗位人才所需具備的要素,并根據(jù)要素進行人員優(yōu)化配置,即在確定人員要素的前提下縮減人力成本,使企業(yè)的人力資源配置價值得到
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