標準解讀
《GH/T 1121-2015 莊稼醫(yī)院科技服務規(guī)范》是一項針對農(nóng)業(yè)技術服務領域的國家標準,旨在提高莊稼醫(yī)院在提供農(nóng)業(yè)科技服務時的質(zhì)量和效率。該標準適用于各類莊稼醫(yī)院或類似機構開展的技術咨詢、病蟲害防治指導、土壤肥料檢測與改良建議等服務活動。
根據(jù)標準內(nèi)容,明確了莊稼醫(yī)院應當具備的基本條件,包括但不限于擁有一定數(shù)量的專業(yè)技術人員、必要的實驗檢測設備以及良好的辦公環(huán)境。此外,還對服務流程進行了詳細規(guī)定,比如初次接待客戶時應如何收集相關信息、診斷過程中需遵循哪些原則、出具解決方案時又該注意什么事項等,確保能夠為農(nóng)戶提供準確有效的幫助。
對于服務質(zhì)量控制,《GH/T 1121-2015》提出了具體要求,強調(diào)了建立完善的內(nèi)部管理體系的重要性,包括制定合理的工作制度、實施定期培訓計劃以提升員工技能水平、設立反饋機制收集用戶意見并據(jù)此不斷改進服務等措施。
此標準還特別關注到了環(huán)境保護方面,在進行農(nóng)藥推薦使用時需考慮到生態(tài)安全問題,避免造成不必要的環(huán)境污染;同時鼓勵采用生物防控方法減少化學藥劑的依賴。
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2015-12-30 頒布
- 2016-06-01 實施
?正版授權



文檔簡介
ICS0310020 A 10 . . 備案號 548512016 : 中華人民共和國供銷合作行業(yè)標準 GH/T11212015 莊稼醫(yī)院科技服務規(guī)范 Technologyservicespecificationontheagriculturalinformationand technologyservicecenter2015-12-30發(fā)布 2016-06-01實施 中華全國供銷合作總社 發(fā) 布 GH/T11212015 前 言 本標準按照 給出的規(guī)則起草 GB/T1.12009 。本標準由中華全國供銷合作總社科技教育部提出 。本標準由中華全國供銷合作總社科技教育部 農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料局共同歸口 、 。本標準起草單位 中國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料流通協(xié)會 北京商業(yè)管理干部學院 : 、 。本標準起草人 李殿平 楊謙 龍文 符純?nèi)A 黎少華 李愛蓮 劉軒 潘秋霞 李慧 李昂 : 、 、 、 、 、 、 、 、 、 。 GH/T11212015 莊稼醫(yī)院科技服務規(guī)范1 范圍 本標準規(guī)定了莊稼醫(yī)院科技服務的相關術語和定義 原則 總體要求 服務內(nèi)容及要求 服務質(zhì)量控 、 、 、 、 制等內(nèi)容 。 本標準適用于莊稼醫(yī)院對科技服務的提供 運營 管理活動 其他提供農(nóng)化服務的相關機構可參照 、 、 。 執(zhí)行本標準 。2 規(guī)范性引用文件 下列文件對于本文件的應用是必不可少的 凡是注日期的引用文件 僅注日期的版本適用于本文 。 , 件 凡是不注日期的引用文件 其最新版本 包括所有的修改單 適用于本文件 。 , ( ) 。 商品經(jīng)營服務質(zhì)量管理規(guī)范 GB/T16868 農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡規(guī)范 GH/T1061 農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡配送中心建設與管理規(guī)范 GH/T1079 莊稼醫(yī)院建設與管理規(guī)范 GH/T1122 測土配方施肥技術規(guī)范 NY/T1118 3 術語和定義 及 界定的以及下列術語和定義適用于本文件 GB/T16868、GH/T1061、GH/T1079 NY/T1118 。31 . 莊稼醫(yī)院 agriculturalinformationandtechnologyservicecenter 依托農(nóng)資配送中心或銷售網(wǎng)點 由莊稼醫(yī)生等農(nóng)業(yè)技術人員提供農(nóng)資商品銷售 測土配方施肥 病 , 、 、 蟲草鼠害防治 農(nóng)技知識培訓 農(nóng)資新產(chǎn)品和新技術推廣 信息咨詢與發(fā)布等信息和技術服務的技物結 、 、 、 合的機構或場所 。32 . 莊稼醫(yī)生 agrotechnician 在莊稼醫(yī)院提供農(nóng)技服務 具有相應從業(yè)資格證書的專業(yè)技術人員 、 。33 . 農(nóng)化服務 agriculturaltechnologyandpesticideservice 與農(nóng)資銷售相結合的測土配方施肥 病蟲草鼠害防治 農(nóng)技培訓與咨詢 農(nóng)技推廣等服務 、 、 、 。4 原則 41 社會效益與經(jīng)濟效益兼顧 . 選擇服務類型及服務方式 既要考慮企業(yè)的經(jīng)濟效益 也要考慮社
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