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物業(yè)部2016年上半年工作總結(jié) 2016年上半年,物業(yè)部在市場(chǎng)管理中心的領(lǐng)導(dǎo)下,按照信基總公司制定的“管理、安全、提升、發(fā)展”的戰(zhàn)略目標(biāo),努力做好建章立制、員工隊(duì)伍建設(shè),以完善的管理規(guī)章制度和能打硬仗的員工隊(duì)伍,保障做好本職工作,達(dá)到安全生產(chǎn)和增收節(jié)支的目的。 一.建立完善的規(guī)章制度。 按照總公司的部署,在市場(chǎng)管辦的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷完善市場(chǎng)物業(yè)部經(jīng)理、維修員工、保潔人員的崗位職責(zé)劃分、工作崗位職責(zé)描述、日常工作流程,以完備的規(guī)章制度來保證物業(yè)部各項(xiàng)工作有規(guī)矩可循,有制度可依;使每一位員工明確自己的崗位職責(zé)和日常工作內(nèi)容,清楚的知道什么時(shí)間哪一名員工應(yīng)當(dāng)干什么工作;將繁雜的物業(yè)管理工作分解到班組、到個(gè)人,努力做到人盡其責(zé),人盡其用;每一名員工有自己負(fù)責(zé)的工作范圍,有自己的工作目標(biāo),有自己應(yīng)負(fù)的責(zé)任;集合全體員工的能力,爭(zhēng)取把市場(chǎng)分配的工作做地更好。 二.做好員工的技能培訓(xùn)。 由于各種原因,市場(chǎng)物業(yè)部水電維修隊(duì)伍很不穩(wěn)定,整體專業(yè)技能不高,供配電理論知識(shí)匱乏,專業(yè)操作技能不規(guī)范;按照信基總公司的要求年初制定了信基北塊2016年水電維修員工操作技能培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格按照計(jì)劃報(bào)市場(chǎng)批準(zhǔn)后逐步實(shí)施。 信基北塊三個(gè)市場(chǎng)不同于其他市場(chǎng),全都是10KV高壓進(jìn)線用戶,配備有大小不同、型號(hào)各異的自有產(chǎn)權(quán)配電變壓器8臺(tái)套;按照國(guó)家電力監(jiān)察委員會(huì)的規(guī)定,必須配備具有“高壓進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證”的人員方可操作,避免發(fā)生意外事故;物業(yè)部為了普及基本配電管理知識(shí)、簡(jiǎn)單倒閘操作技能、一般安全用電知識(shí)、簡(jiǎn)單電工計(jì)算問題;在市場(chǎng)管理辦公室的配合下,精心準(zhǔn)備了由配電、用電設(shè)備的日常巡視要求和注意事項(xiàng),停送電的倒閘順序,保險(xiǎn)系數(shù)的簡(jiǎn)單計(jì)算,簡(jiǎn)單安裝計(jì)算等共二十項(xiàng)簡(jiǎn)單實(shí)用的操作技能試題,于三月份以及新進(jìn)公司員工的開始上崗時(shí),進(jìn)行一次技能普及。 5月上旬,為了檢查員工基本操作技能掌握牢固程度,檢查個(gè)別員工專業(yè)知識(shí)的不足和欠缺,又用同樣的考題改變方式進(jìn)行一次模擬考試,督促全體現(xiàn)有員工,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),為安全生產(chǎn)打下良好的基礎(chǔ)。 三.爭(zhēng)取做到安全生產(chǎn)。 安全是第一生產(chǎn)力,只有繃緊安全生產(chǎn)這根弦,才能有良好的經(jīng)濟(jì)效益;為了達(dá)到這個(gè)目的,信基北塊物業(yè)部自2016年元月開始,建立供配電設(shè)施每月一次的安全運(yùn)行大檢查制度;大型固定資產(chǎn)設(shè)施檢修運(yùn)行檔案;物業(yè)水電維修日志;為了避免流于形式,安全檢查全員參加并人人簽字,市場(chǎng)不定期檢查和復(fù)查。 登高工具、絕緣工具、維修工具定期檢查;并實(shí)行新老員工搭配施工、兩市場(chǎng)合并值班等措施確保安全生產(chǎn)。 四.努力做好增收節(jié)支。 調(diào)味市場(chǎng)14月份上交水電費(fèi)元,14月份收繳水電費(fèi)元。(56月份水電費(fèi)7月810日收繳) 廚具市場(chǎng)半年來進(jìn)行了一下8項(xiàng)節(jié)能改造:1.一樓照明日關(guān)燈減半和只留監(jiān)控區(qū)照明兩次改造使原有69根40W日關(guān)燈減少到目前的27根,在不影響照明和監(jiān)控的前提下每日減少理論用電近20度,每年減少用電六七千度,算上燈管、電棒的其他費(fèi)用節(jié)約的更多。2.二樓照明大燈減少五分之二。3.市場(chǎng)外圍在保證安全的條件下減少兩個(gè)大型射燈。4.嚴(yán)格控制市場(chǎng)西門電子顯示屏使用時(shí)間。5.八臺(tái)自動(dòng)扶梯、四部貨梯不用時(shí)停止供電,既減少設(shè)備空載損耗,又提高設(shè)備使用壽命。6.三號(hào)變壓器確定退出運(yùn)行。7.金杯路廣告牌原有12盞射燈照明,現(xiàn)在金杯路亮化工程的實(shí)施,射燈停電不影響廣告效應(yīng)。8.辦公用電每月評(píng)比,努力減少辦公用電。使市場(chǎng)收費(fèi)用電部分占市場(chǎng)總用電量的百分?jǐn)?shù)由1月份的%、2月份的%、3月份的%、4月份的%到5月份的%逐步上升。 貨梯、自動(dòng)扶梯屬于復(fù)雜電器設(shè)備,國(guó)家規(guī)定維修保養(yǎng)必須由有一定資質(zhì)的專業(yè)維保公司委托代管,為了減少支出,物業(yè)部全體員工努力學(xué)習(xí),到書店購(gòu)回幾套電梯扶梯維修專業(yè)書籍,一邊學(xué)習(xí),一邊操作,在請(qǐng)電梯公司最后一次的維修保養(yǎng)的機(jī)會(huì)里,學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單故障的維修和排除技術(shù);改變了以前四五個(gè)月電梯故障不會(huì)維修,靠一部電梯維持使用的被動(dòng)局面,目前四部電梯、八部扶梯全部能夠正常運(yùn)行,已經(jīng)能夠保證設(shè)備完好以備隨時(shí)使用。 五.盡最大努力做好市場(chǎng)保潔工作。 去年底,兩個(gè)市場(chǎng)的保潔工作分別承包給當(dāng)?shù)卮迕?,由于保潔人員變化比較大,原來人均保潔任務(wù)不到現(xiàn)在工作量的一半,工作難度可想而知;經(jīng)過耐心細(xì)致的工作,兩個(gè)市場(chǎng)的清潔工基本都能完成當(dāng)天的清掃、保潔任務(wù);在今年的創(chuàng)建國(guó)家文明衛(wèi)生城市的多次大檢查中,用全體清潔工辛勤勞動(dòng)的汗水,換回市場(chǎng)的干凈衛(wèi)生的良好形象。 六.工作中亟待解決的問題。 1.由于市場(chǎng)水電維修人員的專業(yè)技能、人員素質(zhì)差別較大,5月份日常操作基本技能考試效果不佳,許多應(yīng)知應(yīng)會(huì)的簡(jiǎn)單知識(shí)和日常操作技能也沒有掌握,專業(yè)技能培訓(xùn)刻不容緩。 2.調(diào)味市場(chǎng)的安全用電形勢(shì)比較嚴(yán)峻,廚具市場(chǎng)的收費(fèi)用電和市場(chǎng)總用電量的比例亟待進(jìn)一步提高,在以后的工作中要嚴(yán)格管理,堵漏補(bǔ)缺。 3.廚具市場(chǎng)復(fù)雜電子設(shè)備較多,如電子顯示屏的控制軟件的使用,消防自
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