供應(yīng)商調(diào)研認(rèn)證管理(ppt 67頁(yè)).PPT

供應(yīng)商調(diào)研認(rèn)證管理 1采購(gòu)方與供應(yīng)方目標(biāo)不一致一覽表分析2采購(gòu)方對(duì)供應(yīng)方的不同行為一覽表分析3供應(yīng)商管理流程總圖分析4供應(yīng)商初步調(diào)查問(wèn)卷5供應(yīng)商認(rèn)證流程圖分析6供應(yīng)商關(guān)系15條原則7供應(yīng)商交貨期競(jìng)爭(zhēng)案例分析 1采購(gòu)方與供應(yīng)方目標(biāo)不一致分析一覽表 2采購(gòu)方對(duì)供應(yīng)方的不同行為分析一覽表 3生產(chǎn) 采購(gòu)策略 自制外購(gòu)市場(chǎng)調(diào)研與供應(yīng)商初步選擇 審核 認(rèn)證供應(yīng)商協(xié)議 合同 分類(lèi)下訂單 供應(yīng)商交貨優(yōu)先型 伙伴型供應(yīng)商 20 品種 80 價(jià)值 普通型供應(yīng)商 80 品種 20價(jià)值 供應(yīng)商考評(píng)供應(yīng)商改進(jìn)供應(yīng)商年度質(zhì)量體系審核供應(yīng)商優(yōu)化 供應(yīng)商管理流程總圖 4供應(yīng)商初步調(diào)查問(wèn)卷1 5 1 供應(yīng)商基本情況 供應(yīng)商名稱(chēng) 地址 電話 傳真 網(wǎng)址 電郵 總經(jīng)理 業(yè)務(wù)聯(lián)系人 手機(jī) 電郵 1 1成立時(shí)間 年 月 注冊(cè)資本 元 公司性質(zhì) 合作方 1 2工廠占地 M3 建筑面積 M3 廠房 口自有 口租賃 1 3員工總數(shù) 人 生產(chǎn)工人 人 技術(shù)人員 人 高級(jí)職稱(chēng) 人 中級(jí) 人 1 4公司組織結(jié)構(gòu)圖如何 請(qǐng)?zhí)峁└郊?1 5公司整體運(yùn)營(yíng)流程圖如何 請(qǐng)?zhí)峁└郊?1 6年正常生產(chǎn) 天 每天生產(chǎn)班次平均 班 各班生產(chǎn)時(shí)間 小時(shí) 天 1 7主打產(chǎn)品是 出口比例 前年產(chǎn)量 去年產(chǎn)量 今年產(chǎn)量 1 8工廠設(shè)計(jì)產(chǎn)量 現(xiàn)有產(chǎn)量 比例為 1 9最大客戶(hù)是 公司 年供應(yīng)量 占總產(chǎn)量 交貨周期 天 1 10最大供應(yīng)商是 公司 供應(yīng)的產(chǎn)品是 年供應(yīng)量 發(fā)貨周期 天 4供應(yīng)商初步調(diào)查問(wèn)卷2 5 2 供應(yīng)商質(zhì)量體系 2 1質(zhì)量方針 政策是 2 2質(zhì)量代表是 職位 手機(jī) 2 3質(zhì)量管理體系結(jié)構(gòu)圖如何 請(qǐng)?zhí)峁└郊?2 4是否已通過(guò)ISO9002認(rèn)證 口是 提供證書(shū)附件 口否 計(jì)劃何時(shí) 2 5今年質(zhì)量目標(biāo)主要是 2 6來(lái)料按 標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 主要指標(biāo)是 2 7是否有質(zhì)量實(shí)驗(yàn)室 口無(wú) 口有 主要檢驗(yàn)設(shè)備是 4供應(yīng)商初步調(diào)查問(wèn)卷3 5 3 供應(yīng)商生產(chǎn)計(jì)劃于物料管理 3 1企劃部 生產(chǎn)部 采購(gòu)部 銷(xiāo)售部的關(guān)系框架任何 請(qǐng)?zhí)峁└郊?3 2生產(chǎn)計(jì)劃 人 物料管理 人 客戶(hù)服務(wù) 人 儲(chǔ)運(yùn)操作 人 3 3接單 安排生產(chǎn) 交貨的主要流程如何 請(qǐng)?zhí)峁└郊?3 4打樣 天 首份訂單交貨周期為 天 正常業(yè)務(wù)交貨周期 天 3 5在制品庫(kù)存 天 成品庫(kù)存 天 安全庫(kù)存 天 最低庫(kù)存 天 3 6本地原材料采購(gòu)周期 天 占總原材料 原材料庫(kù)存 天 3 7進(jìn)口原材料進(jìn)口周期 天 占總原材料 原材料庫(kù)存 天 3 8是否有最小生產(chǎn)批量 口無(wú) 口有 最小批量是 3 9確認(rèn)訂單需要 小時(shí) 3 10采用了哪些軟件系統(tǒng) 口MRP 口MRPII 口BPCS 口ERP 口SAP 口其他 4供應(yīng)商初步調(diào)查問(wèn)卷4 5 4 供應(yīng)商生產(chǎn)技術(shù) 工藝水平 工程能力 4 1開(kāi)發(fā)工程部的功能架構(gòu)圖如何 請(qǐng)?zhí)峁└郊?4 2產(chǎn)品研發(fā) 人 工藝 人 工程師 人 其他技術(shù)員 人 4 3自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品主要有 工具模具有 4 4自己設(shè)計(jì)制作的設(shè)備有 4 5新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期為 天 4 6是否有客戶(hù)參與產(chǎn)品或工藝的開(kāi)發(fā) 口無(wú) 口有 請(qǐng)?zhí)峁┯涗?4 7是否有供應(yīng)商參與產(chǎn)品或工藝的開(kāi)發(fā) 口無(wú) 口有 請(qǐng)?zhí)峁┯涗?4 8應(yīng)用的設(shè)計(jì)軟件是 其功能是 4 9設(shè)備利用率是 設(shè)備故障率是 4 10模具制造維修主要設(shè)備設(shè)施有 4 11技術(shù)人員年流失率 管理人員年流失率 生產(chǎn)工人年流失率 4供應(yīng)商初步調(diào)查問(wèn)卷5 5 5 供應(yīng)商環(huán)境管理情況 5 1環(huán)境方針 政策是 5 2環(huán)境管理代表是 先生 女士 手機(jī) 5 3是否已通過(guò)ISO14001認(rèn)證 口是 提供證書(shū)附件 口否 計(jì)劃何時(shí) 5 4今年環(huán)境管理的主要目標(biāo)是 5 5是否已對(duì)公司的產(chǎn)品設(shè)計(jì) 工廠建設(shè)進(jìn)行了環(huán)境影響的評(píng)估 口是 請(qǐng)?zhí)峁┯涗?口否 計(jì)劃何時(shí) 5 6產(chǎn)品中是否含有貴重金屬 口否 口是 含量是 5 7包裝材料能否循環(huán)使用 口否 口能 用戶(hù)對(duì)該供應(yīng)商的基本情況調(diào)查結(jié)果 供應(yīng)商評(píng)審委員會(huì)初步意見(jiàn)口優(yōu)秀供應(yīng)商口良好供應(yīng)商口一般供應(yīng)商口不合格供應(yīng)商評(píng)審人簽名 日期 年 月 日 核定人簽名 日期 年 月 日采購(gòu)員簽名 日期 年 月 日 采購(gòu)經(jīng)理簽名 日期 年 月 日 5供應(yīng)商認(rèn)證流程圖1 認(rèn)證總過(guò)程 認(rèn)證計(jì)劃物料項(xiàng)目認(rèn)證準(zhǔn)備初選供應(yīng)商技術(shù)資料認(rèn)證供應(yīng)商評(píng)估批量試制認(rèn)證再次試制 認(rèn)證合同供應(yīng)計(jì)劃戰(zhàn)略伙伴供應(yīng)群體 5供應(yīng)商認(rèn)證流程圖2 認(rèn)證準(zhǔn)備過(guò)程 價(jià)格預(yù)算認(rèn)證計(jì)劃物料項(xiàng)目書(shū)熟悉物料項(xiàng)目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定說(shuō)明書(shū)認(rèn)證說(shuō)明技術(shù)資料了解項(xiàng)目的需求量 5供應(yīng)商認(rèn)證流程圖3 初選供應(yīng)商過(guò)程 研究資料發(fā)放問(wèn)卷確定供應(yīng)商群體了解供應(yīng)商初步談判發(fā)放認(rèn)證說(shuō)明書(shū) 實(shí)地考察 向其他人員了解 收集資料 供應(yīng)商提供供應(yīng)報(bào)告 選出競(jìng)標(biāo)供應(yīng)商 5供應(yīng)商認(rèn)證流程圖4 初次試制過(guò)程 競(jìng)標(biāo)供應(yīng)商提供試制資料供應(yīng)商準(zhǔn)備樣本供應(yīng)商提供樣本簽訂初次過(guò)程協(xié)調(diào)監(jiān)控試制合同調(diào)整技術(shù)方案樣本評(píng)估確定樣本供應(yīng)商 5供應(yīng)商認(rèn)證流程圖5 再次試制過(guò)程 樣本供應(yīng)商提供再次試制資料供應(yīng)商準(zhǔn)備小批件供應(yīng)商提供小批件簽訂再次過(guò)程協(xié)調(diào)監(jiān)控試制合同調(diào)整技術(shù)方案再次試制評(píng)估確定再次試制供應(yīng)商 5供應(yīng)商認(rèn)證流程圖6 批量試制過(guò)程 再次試制供應(yīng)商提供批量試制資料供應(yīng)商準(zhǔn)備批量件供應(yīng)商提供批量件簽訂批量過(guò)程協(xié)調(diào)監(jiān)控試制合同調(diào)整技術(shù)方案批量試制評(píng)估確定批量試制供應(yīng)商 5供應(yīng)商認(rèn)證流程圖7 認(rèn)證供應(yīng)商評(píng)估過(guò)程 初次試制供應(yīng)商 再次試制供應(yīng)商 物料項(xiàng)目 批量試制供應(yīng)商 制定供應(yīng)商評(píng)估計(jì)劃 部門(mén)績(jī)效評(píng)估 采購(gòu)績(jī)效評(píng)估 供應(yīng)商績(jī)效評(píng)估 建立動(dòng)態(tài)采購(gòu)環(huán)境 認(rèn)證合同供應(yīng)計(jì)劃戰(zhàn)略伙伴 從供應(yīng)商群體中選定供應(yīng)商 6西門(mén)子供應(yīng)商關(guān)系15條原則1 2 1 尋找行業(yè)內(nèi)最好的供應(yīng)商 在技術(shù)成本和產(chǎn)量規(guī)模上領(lǐng)先 2 所選定的供應(yīng)商必須把西門(mén)子列為最重要的顧客之一 這樣才能保證服務(wù)水平和原料的可得性 3 供應(yīng)商必須有足夠的資金能力保持快速增長(zhǎng) 4 每個(gè)產(chǎn)品至少由2 3個(gè)供應(yīng)商供貨 避免供貨風(fēng)險(xiǎn) 保持良性競(jìng)爭(zhēng) 5 每個(gè)原材料的供應(yīng)商數(shù)目 不宜超過(guò)3個(gè) 避免過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系惡化 6 供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)成本每年必須有一定幅度的降低并為此制度化 7 供應(yīng)商的訂貨份額取決于總成本分析 價(jià)格 質(zhì)量 物流等服務(wù) 成本越高 訂單份額就越少 8 新供應(yīng)商可以在平等條件下加入西門(mén)子的E Biding系統(tǒng) 以得到成為合格供應(yīng)商的機(jī)會(huì) 9 當(dāng)需要尋找新的供應(yīng)商時(shí) 西門(mén)子會(huì)進(jìn)行市場(chǎng)研究以找到合適的被選供應(yīng)商 6西門(mén)子供應(yīng)商關(guān)系15條原則2 2 10 對(duì)潛在供應(yīng)商要考察的是其財(cái)務(wù)能力 技術(shù)背景 質(zhì)量體系 生產(chǎn)流程 生產(chǎn)能力等綜合因素 11 合格的供應(yīng)商將參與研發(fā)或加入高級(jí)采購(gòu)工程部門(mén)的設(shè)計(jì) 12 先通過(guò)試生產(chǎn)流程的審核 來(lái)證明供應(yīng)商能否按西門(mén)子的流程要求 來(lái)生產(chǎn)符合西門(mén)子質(zhì)量要求的產(chǎn)品 13 然后再通過(guò)較大規(guī)模的試生產(chǎn) 確保供應(yīng)商達(dá)到6個(gè)西格瑪質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量和生產(chǎn)流程的穩(wěn)定性 14 如果大規(guī)模生產(chǎn)非常順利 就進(jìn)一步設(shè)立衡量系統(tǒng) 包括質(zhì)量水平和服務(wù)表現(xiàn) 如果不能達(dá)到關(guān)鍵服務(wù)指標(biāo) 西門(mén)子就會(huì)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行 再教育 15 當(dāng)西門(mén)子的采購(gòu)策略有變化時(shí) 供應(yīng)商的總成本或服務(wù)水平低于西門(mén)子要求的時(shí)候 供應(yīng)商的供應(yīng)資格就可能被取消 7供應(yīng)商交貨期競(jìng)爭(zhēng)案例1 2 位于上海的一家設(shè)備制造商 需要從兩個(gè)供應(yīng)商那里購(gòu)買(mǎi)3000箱塑料配件 每箱配件的價(jià)格是100元 目前 從兩個(gè)供應(yīng)商采購(gòu)的數(shù)量是一樣的 兩個(gè)供應(yīng)商都采用鐵路運(yùn)輸 平均運(yùn)送時(shí)間也相同 但近期該制造商決定 如果其中一個(gè)供應(yīng)商能將平均交貨時(shí)間縮短 那么每縮短一天 制造商就將采購(gòu)訂單的5 即150箱 轉(zhuǎn)給它 如果不考慮運(yùn)輸成本 供應(yīng)商每賣(mài)出1箱 可以獲得20 的利潤(rùn) 供應(yīng)商A正在考慮如果將鐵路運(yùn)輸方式改為航空或卡車(chē)運(yùn)輸 是否可以獲得更多的收益 各種運(yùn)輸方式下每箱配件的運(yùn)輸費(fèi)率和平均運(yùn)送時(shí)間已知如下 運(yùn)輸方式運(yùn)輸費(fèi)率 元 箱 運(yùn)送時(shí)間 天鐵路運(yùn)輸2 507卡車(chē)運(yùn)輸6 004航空運(yùn)輸10 352 7供應(yīng)商交貨期競(jìng)爭(zhēng)案例2 2 供應(yīng)商A僅根據(jù)可能得到的潛在利潤(rùn)進(jìn)行選擇 下表從供應(yīng)商A的角度列出了不同運(yùn)輸方式下可獲得的利潤(rùn) 如果該設(shè)備制造商能恪守承諾 供應(yīng)商A就應(yīng)該轉(zhuǎn)而采用卡車(chē)運(yùn)輸 當(dāng)然 供應(yīng)商A應(yīng)該注意 供應(yīng)商B也有可能采取卡車(chē)運(yùn)輸?shù)姆绞?而一旦對(duì)手采用相同的措施 那么供應(yīng)商A也就沒(méi)有了競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì) 另外 供應(yīng)商B為了爭(zhēng)取更多的訂單 還有可能采用空運(yùn)等進(jìn)一步縮短交期的措施 供應(yīng)商A都應(yīng)事先采取預(yù)備措施應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng) 供應(yīng)商關(guān)系管理 1供應(yīng)商關(guān)系演變一覽表分析2美國(guó)供應(yīng)商數(shù)目變化一覽表分析3供應(yīng)商關(guān)系的博弈法則4供應(yīng)商六大關(guān)系模式一覽表分析5供應(yīng)商分類(lèi)模塊示意圖及其特點(diǎn)分析6供應(yīng)商不同特征模型圖及其特點(diǎn)分析7供應(yīng)商關(guān)系層次特點(diǎn)一覽表分析8建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系流程圖分析9供應(yīng)商早期參與研發(fā)優(yōu)勢(shì)成本 責(zé)任分工及流程 1供應(yīng)商關(guān)系演變一覽表 2美國(guó)企業(yè)供應(yīng)商數(shù)目變化一覽表 4供應(yīng)商六大關(guān)系模式一覽表 5供應(yīng)商分類(lèi)模塊模式示意圖 對(duì)本單位的重要性重點(diǎn)商業(yè)型供應(yīng)商戰(zhàn)略合作伙伴型供應(yīng)商商業(yè)型供應(yīng)商優(yōu)先型供應(yīng)商對(duì)供應(yīng)商的重要性 5供應(yīng)商分類(lèi)模塊特點(diǎn)一覽表 6供應(yīng)商不同特征模型圖 供應(yīng)商的規(guī)模專(zhuān)家少批量多批次經(jīng)營(yíng)的品種數(shù)量 行業(yè)領(lǐng)袖 低產(chǎn)無(wú)規(guī)模 6供應(yīng)商不同特征一覽表 7供應(yīng)商關(guān)系層次特點(diǎn)分析一覽表 8建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系流程圖 戰(zhàn)略目標(biāo)及考核 對(duì)供應(yīng)商分類(lèi) 供應(yīng)市場(chǎng)調(diào)研 確定戰(zhàn)略伙伴 制定行動(dòng)方案 月度考核改進(jìn) 進(jìn)度跟蹤及調(diào)整 參考資料 供應(yīng)商早期參與研發(fā)1 7 供應(yīng)商早期參與研發(fā) 始于20世紀(jì)40年代的日本汽車(chē)制造業(yè) 1949年Nipondenso公司成為豐田最重要的電子元件供應(yīng)商 豐田工程師直接加入Nipondenso公司 開(kāi)啟了供應(yīng)商早期參與研發(fā)的先河 20世紀(jì)80年代日本汽車(chē)制造業(yè)開(kāi)始在美國(guó)社廠生產(chǎn) 施樂(lè)集團(tuán)開(kāi)始導(dǎo)入 供應(yīng)商早期參與研發(fā) 成為汽車(chē)行業(yè)外第一家系統(tǒng)開(kāi)展此項(xiàng)工作的企業(yè) 80年代末 克萊斯勒成為美國(guó)汽車(chē)廠首次開(kāi)展 供應(yīng)商早期參與研發(fā) 的企業(yè) 90年代便在歐美等地的各行各業(yè)蓬勃發(fā)展成熟起來(lái) 參考資料供應(yīng)商早期參與研發(fā)2 7 五大主要優(yōu)勢(shì) 1 縮短產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期 平均可縮短30 50 2 有效降低開(kāi)發(fā)成本 供應(yīng)商常常能提供更專(zhuān)業(yè) 性能更好 成本更低和通用性更強(qiáng)的設(shè)計(jì) 3 改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量 供應(yīng)商的專(zhuān)業(yè)水平能提供更可靠的零部件 避免日后可能產(chǎn)生的設(shè)計(jì)更改 4 競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的優(yōu)越性 早期介入的供應(yīng)商自然比其他同類(lèi)供應(yīng)商更具優(yōu)勢(shì) 更專(zhuān)業(yè)可靠 5 大大提高了研發(fā)的有效性 早期介入的供應(yīng)商能進(jìn)一步提高自己開(kāi)發(fā)能力 從而保持領(lǐng)先或獨(dú)特的供應(yīng)地位 參考資料供應(yīng)商早期參與研發(fā)3 7 A 從降低研發(fā)總成本角度看供應(yīng)商參與度研發(fā)總成本 參考資料供應(yīng)商早期參與研發(fā)4 7 B 從采購(gòu)的自由度角度看采購(gòu)自由度概念設(shè)計(jì)備產(chǎn)生產(chǎn) 參考資料供應(yīng)商早期參與研發(fā)5 7 C 從產(chǎn)品規(guī)格調(diào)整的成本角度看產(chǎn)品規(guī)格調(diào)整的成本概念設(shè)計(jì)備產(chǎn)生產(chǎn) 參考資料供應(yīng)商早期參與研發(fā)6 7 作業(yè)流程圖 明確目標(biāo) 選擇供應(yīng)商 擬定方案 定期考核 磋商簽約 接收樣品 調(diào)整目標(biāo) 參考資料供應(yīng)商早期參與研發(fā)7 7供應(yīng)商和用戶(hù)職責(zé)劃分一覽表 供應(yīng)商考評(píng)實(shí)用方法 1供應(yīng)商綜合考評(píng)體系示意圖分析2加權(quán)法特點(diǎn)與案例分析3成本比較法特點(diǎn)與案例分析4供應(yīng)商月度考評(píng)打分表分析5供應(yīng)商月度考評(píng)積分表分析6供應(yīng)商考評(píng)量化指標(biāo)分析7供應(yīng)商考評(píng)量化指標(biāo)案例分析 1供應(yīng)商綜合考評(píng)體系示意圖 業(yè)務(wù)考評(píng) 生產(chǎn)能力 質(zhì)量體系 經(jīng)營(yíng)環(huán)境 成本分析 供應(yīng)質(zhì)量保證書(shū) 當(dāng)?shù)卣谓?jīng)濟(jì)環(huán)境 當(dāng)?shù)丶夹g(shù)環(huán)境 當(dāng)?shù)刈匀坏乩憝h(huán)境 當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化環(huán)境 制造生產(chǎn)狀況 質(zhì)量體系 新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力 質(zhì)量檢測(cè)能力 質(zhì)量詳細(xì)資料 生產(chǎn)工藝說(shuō)明書(shū) 技術(shù)合作能力 財(cái)務(wù)狀況 設(shè)備狀況 交貨質(zhì)量 企業(yè)信譽(yù) 企業(yè)發(fā)展前景 2供應(yīng)商考評(píng)實(shí)用方法之一 加權(quán)綜合概述 先規(guī)定衡量供應(yīng)商的各種重要在指標(biāo) 如質(zhì)量 價(jià)格 合同完成率等 的加權(quán)分?jǐn)?shù) 并據(jù)歷史統(tǒng)計(jì)資料 分別計(jì)算各供應(yīng)商的得分 選擇得分最高者為最終供應(yīng)商 此法有如下兩大特點(diǎn) 1 將各衡量項(xiàng)目的重要程度 加上了不同的權(quán)重 2 以歷史統(tǒng)計(jì)資料為基礎(chǔ) 通過(guò)計(jì)算得出分?jǐn)?shù) 屬于計(jì)量分析方法 2供應(yīng)商考評(píng)實(shí)用方法之一 加權(quán)綜合實(shí)例 某需求方按如下分?jǐn)?shù)分配比例來(lái)評(píng)價(jià)本地各供應(yīng)商 產(chǎn)品質(zhì)量占40分 價(jià)格占35分 合同完成率占25分 根據(jù)上期統(tǒng)計(jì)資料 如下表 從中選擇下期合適的供應(yīng)商 根據(jù)上表數(shù)據(jù) 按如下計(jì)算可得出各供應(yīng)商的綜合分?jǐn)?shù)如下 甲 1 920 2 000 X40 86 89 X35 0 98X25 96 7乙 2 200 2 400 X40 86 86 X35 0 92X25 94 7丙 480 600 X40 86 93 X35 0 95X25 88 1丁 900 1 000 X40 86 90 X35 1X25 94 4得分最高者是甲 因此甲供應(yīng)商是最終選定的合適供應(yīng)商 3供應(yīng)商考評(píng)實(shí)用方法之二 成本比較概述 在質(zhì)量與交期得到滿(mǎn)足的前提下 常進(jìn)行成本比較 選擇成本最低的供應(yīng)商 采購(gòu)成本主要包括 產(chǎn)品售價(jià) 采購(gòu)費(fèi)用 運(yùn)輸費(fèi)用等 3供應(yīng)商考評(píng)實(shí)用方法之二 成本比較實(shí)例 某需求方需采購(gòu)某產(chǎn)品200噸 甲乙兩供應(yīng)商供應(yīng)的質(zhì)量 交期和信譽(yù)都符合要求 距需求方較近的甲報(bào)價(jià)為320元 噸 運(yùn)費(fèi)為5元 噸 采購(gòu)費(fèi)用支出共200元 乙距離需求方較遠(yuǎn) 報(bào)價(jià)為300元 噸 運(yùn)費(fèi)30元 噸 采購(gòu)費(fèi)共500元 成本比較計(jì)算如下 甲 200噸X320元 噸 200噸X5元 噸 200元 65 200元 乙 200噸X300元 噸 200噸X30元 噸 500元 66 500元可見(jiàn) 乙比甲的成本高出66 500 65 200 1 300元 因此甲是更合適的供應(yīng)商 4供應(yīng)商月度考評(píng)打分表 序檔次極差差較好良好優(yōu)號(hào)項(xiàng)目分?jǐn)?shù)0分1分2分3分4分1 產(chǎn)品質(zhì)量2 服務(wù)能力3 交貨速度4 市場(chǎng)信譽(yù)5 產(chǎn)品價(jià)格6 付款期限7 人員才干8 產(chǎn)品說(shuō)明總分 4 4 2 3 3 4 4 2 26 占滿(mǎn)分32分的81 25 平均分 26 8 3 25 再按各項(xiàng)目的重要性乘以其權(quán)重系數(shù) 5供應(yīng)商月度考評(píng)積分表 供應(yīng)商名稱(chēng) 產(chǎn)品名稱(chēng) 統(tǒng)計(jì)員 6供應(yīng)商考評(píng)量化指標(biāo)1 2 對(duì)供應(yīng)商的考核方法 一般先就價(jià)格 品質(zhì) 交貨 協(xié)調(diào)等主要考核指標(biāo)進(jìn)行配分 比如價(jià)格占40 品質(zhì)占30 交貨占20 協(xié)調(diào)占10 根據(jù)市場(chǎng)最高價(jià) 最低價(jià) 平均價(jià)和自行估價(jià) 標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格對(duì)應(yīng)分?jǐn)?shù)為20分 每高于標(biāo)準(zhǔn)價(jià)1 扣2分 每低于標(biāo)準(zhǔn)價(jià)1 就加2分 同一供應(yīng)商供應(yīng)幾種物料的 按平均計(jì)算 品質(zhì)量化計(jì)算主要按退貨率 平均合格率 總合格率來(lái)計(jì)算 得分為30分 其中退貨率 退貨批數(shù) 交貨總批數(shù) 交貨量化計(jì)算主要按逾期率 得分為20分 逾期率 逾期批數(shù) 交貨批數(shù) 另外 逾期一天 就扣1分 逾期造成停產(chǎn)一天 扣2分 協(xié)調(diào)就是供應(yīng)商的配合程度 靈活應(yīng)變能力和技術(shù)共同開(kāi)發(fā)能力 是一項(xiàng)定性指標(biāo) 定分標(biāo)準(zhǔn)因企業(yè)不同而不同 比如說(shuō) 出現(xiàn)問(wèn)題 不予配合的 可扣3分 最后 得分在85分 100分的可視為A級(jí)供應(yīng)商 優(yōu)秀供應(yīng)商 得分在75分 84分的可視為B級(jí)供應(yīng)商 合格供應(yīng)商 得分在60分 74分的可視為C級(jí)供應(yīng)商 需要進(jìn)一步培訓(xùn)與輔導(dǎo) 得分在60分以下的是D級(jí)供應(yīng)商 不合格供應(yīng)商 應(yīng)予淘汰出局 7供應(yīng)商考評(píng)量化指標(biāo)案例1分析 1 2 某公司規(guī)定所有供應(yīng)商都必須滿(mǎn)足ISO9001的要求 經(jīng)審核的供應(yīng)商分為 已認(rèn)可 潛在 和 繼續(xù) 三類(lèi) 通常從 已認(rèn)可 的供應(yīng)商中采購(gòu) 該公司對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量進(jìn)行月考核 來(lái)料必須經(jīng)質(zhì)量確認(rèn) 并采用比較法來(lái)判斷質(zhì)量 即將供應(yīng)商與其他類(lèi)似產(chǎn)品的供應(yīng)商比較 主要考慮兩大因素 一是來(lái)料免檢的比例分 從0 到100 對(duì)應(yīng)打分0到10分 7供應(yīng)商考評(píng)量化指標(biāo)案例1分析 2 2 二是按實(shí)際來(lái)料的批次合格率打分 免檢部分按來(lái)料在線率 100 來(lái)料報(bào)廢率 依合格率對(duì)應(yīng)打分0 100分 兩個(gè)因素的分?jǐn)?shù)相乘即為供應(yīng)商的總得分 其得分范圍為0 100分 不同的得分檔次為 分?jǐn)?shù) 990分 為優(yōu)秀 分?jǐn)?shù)在950 990分 為良好 分?jǐn)?shù)在900 950分 為一般 分?jǐn)?shù) 900分 為差 7供應(yīng)商考評(píng)量化指標(biāo)案例II分析 1 2 某公司制定的供應(yīng)商考核辦法包括來(lái)貨質(zhì)量和交貨準(zhǔn)時(shí)性?xún)煞矫?分別由在倉(cāng)庫(kù)辦公的QC員和倉(cāng)庫(kù)收貨員按供應(yīng)商月度考核辦法具體實(shí)施 供應(yīng)商月度考核辦法規(guī)定 1 所有供應(yīng)商都納入考核 主要有來(lái)料批次合格率和準(zhǔn)時(shí)交貨率兩大指標(biāo) 各占50 2 由采購(gòu)員匯總考核結(jié)果 并依此作出選擇并進(jìn)行定期改進(jìn) 3 若連續(xù)3個(gè)月考核低于50分 則該供應(yīng)商必須更換 考核細(xì)則如下表 7供應(yīng)商考評(píng)量化指標(biāo)案例II分析 2 2 供應(yīng)商質(zhì)量與交貨考評(píng)細(xì)則一覽表批次合格率得分準(zhǔn)時(shí)交貨率得分 99 50 98 5097 98 4095 97 4095 96 3092 94 3092 94 2090 91 2090 91 1085 89 40 90 0 84 0 7供應(yīng)商考評(píng)量化指標(biāo)案例III分析1 2 某公司根據(jù)采購(gòu)物品的分類(lèi)模塊 將供應(yīng)商分為伙伴型 優(yōu)先型 重點(diǎn)型和普通型等4類(lèi) 前三者進(jìn)行月度考核 普通型只統(tǒng)計(jì)季度考評(píng)分?jǐn)?shù) 考核因素除了批次合格率和交貨率外 還就價(jià)格和支持兩大因素 詳見(jiàn)下表 并針對(duì)供應(yīng)商的實(shí)際表現(xiàn) 實(shí)施了如下獎(jiǎng)懲 1 正常狀態(tài) 連續(xù)6個(gè)月 80分 優(yōu)秀 可長(zhǎng)期合作 2 警告狀態(tài) 連續(xù)6個(gè)月 80分 一般 限期改進(jìn) 3 開(kāi)除狀態(tài) 連續(xù)12個(gè)月 80分 差 停止合作 7供應(yīng)商考評(píng)量化指標(biāo)案例III分析2 2 供應(yīng)商價(jià)格與支持季度考評(píng)細(xì)則一覽表價(jià)格得分支持得分報(bào)價(jià)合理 具體 透明2反應(yīng)及時(shí) 到位5價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力12合作態(tài)度好3不斷降低成本2溝通手段齊備3讓顧客享受低成本2積極配合改進(jìn)5收款發(fā)票及時(shí)2其他支持程度4滿(mǎn)分2020 選擇供應(yīng)商案例分析 1供應(yīng)商調(diào)研測(cè)試題2選擇供應(yīng)商案例研討3零部件供應(yīng)商選擇案例分析4如何處理供應(yīng)商的錯(cuò)誤案例分析 1供應(yīng)商調(diào)研測(cè)試題1 6 如下是筆者經(jīng)過(guò)多年咨詢(xún)培訓(xùn)的心得而精心設(shè)計(jì)并不斷修進(jìn)的一份供應(yīng)商調(diào)查問(wèn)卷 經(jīng)過(guò)近千家企業(yè) 包括世界500強(qiáng)在華企業(yè) 知名上市公司 國(guó)營(yíng) 民營(yíng)和私營(yíng)企業(yè) 使用后反映效果良好 該問(wèn)卷滿(mǎn)分為100分 總分在60分以下的為不合格供應(yīng)商 60分 74分的為合格供應(yīng)商 75分 84分的為優(yōu)良供應(yīng)商 85分 100分的為優(yōu)秀供應(yīng)商 一 了解供應(yīng)商發(fā)展合作關(guān)系的興趣 1 毫無(wú)興趣 不愿透露生產(chǎn)成本數(shù)據(jù) 0分 2 愿作出一些努力 發(fā)展合作關(guān)系 3分 3 有濃厚興趣 愿意長(zhǎng)期合作 6分 1供應(yīng)商調(diào)研測(cè)試題2 6 二 了解供應(yīng)商送貨表現(xiàn) 按預(yù)定期限 準(zhǔn)時(shí)送貨的百分比為 4 60以下 0分 5 61 70 2分 6 71 80 4分 7 81 90 7分 8 91 100 12分 三 了解供應(yīng)商定價(jià)策略 9 持續(xù)地高于市場(chǎng)價(jià) 2分 10 基本上等于市場(chǎng)價(jià) 8分 11 一般都低于市場(chǎng)價(jià) 7分 1供應(yīng)商調(diào)研測(cè)試題3 6 四 了解供應(yīng)商節(jié)約成本的表現(xiàn) 12 極少有節(jié)約成本的想法并付諸實(shí)施 0分 13 已作出一定量化計(jì)劃 5分 14 持之以恒地計(jì)劃節(jié)約成本 10分 五 了解供應(yīng)商備貨時(shí)間 15 較長(zhǎng)的備貨時(shí)間 缺乏彈性 0分 16 相當(dāng)于市場(chǎng)的平均水平 7分 17 備貨時(shí)間持續(xù)低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 10分 1供應(yīng)商調(diào)研測(cè)試題4 6 六 了解供應(yīng)商無(wú)缺陷供貨情況 18 有幾次被拒收的記錄 存在周期性的缺陷 2分 19 沒(méi)有證據(jù)表明存在供貨系統(tǒng)的缺陷 8分 七 了解供應(yīng)商對(duì)質(zhì)量問(wèn)題的反應(yīng) 20 提供很少或根本沒(méi)有反應(yīng) 0分 21 會(huì)進(jìn)行調(diào)查 但缺乏應(yīng)有的反應(yīng) 2分 22 快速深入調(diào)查 有效地糾正并提供必要的補(bǔ)償 5分 八 了解供應(yīng)商授權(quán)情況 23 授權(quán)方面嚴(yán)重疏忽 0分 24 授權(quán)非常全面 6分 1供應(yīng)商調(diào)研測(cè)試題5 6 九 了解供應(yīng)商運(yùn)輸單據(jù)的質(zhì)量 25 曾遺失重要單證 0分 26 能提供所有單證 如訂單號(hào) 批次號(hào)等等 7分 十 了解供應(yīng)商貨盤(pán)和貨卡情況 27 有些破裂的貨盤(pán) 沒(méi)有貨卡 貨物堆放混亂 0分28 貨盤(pán)良好 貨物堆放整齊 貨卡清晰 7分 十一 了解供應(yīng)商溝通能力 29 對(duì)請(qǐng)求反應(yīng)遲緩 從未主動(dòng)提供信息 0分 30 總能得到迅速反應(yīng) 高度職業(yè)化 10分 1供應(yīng)商調(diào)研測(cè)試題6 6 十二 了解供應(yīng)商技術(shù)能力 31 幾乎沒(méi)有技術(shù)知識(shí) 0分 32 具有一般技術(shù)知識(shí) 6分 33 優(yōu)秀的技術(shù)知識(shí) 并在需要的時(shí)候能得到專(zhuān)家的支持 12分 3零部件供應(yīng)商選擇案例分析1 7 某企業(yè)生產(chǎn)的機(jī)器上有一種零件需要從供應(yīng)鏈上的其他企業(yè)購(gòu)進(jìn) 年需求量為10 000件 有三個(gè)供應(yīng)商可以提供該種零件 他們的價(jià)格不同 質(zhì)量也有所不同 另外 這三個(gè)供應(yīng)商的交貨提前期 提前期的安全期及要求的采購(gòu)批量均不同 詳細(xì)的數(shù)據(jù)見(jiàn)下表 供應(yīng)商價(jià)格元 件合格品率 提前期 周提前期的安全期 周采購(gòu)批量 件A9 5088622500B10 0097835000C10 5099111200 3零部件供應(yīng)商選擇案例分析2 7 如果零件出現(xiàn)缺陷 需要進(jìn)一步處理才能使用 每個(gè)有缺陷的零件處理成本為6元 主要是用于返工的費(fèi)用 為了比較分析評(píng)價(jià)的結(jié)果 共分3個(gè)級(jí)別評(píng)價(jià)供應(yīng)成本和排名 第一級(jí) 僅按零件價(jià)格排序 第二級(jí) 按價(jià)格 質(zhì)量水平排序 第三級(jí) 按價(jià)格 質(zhì)量水平 交貨時(shí)間 首先按第一個(gè)級(jí)別即價(jià)格水平排序 排出的結(jié)果如下 供應(yīng)商單位價(jià)格排名A9 501B10 002C10 503 3零部件供應(yīng)商選擇案例分析3 7 其次 按價(jià)格和質(zhì)量成本的績(jī)效排名 有缺陷零件的處理成本可根據(jù)不同供應(yīng)商的零件質(zhì)量水平來(lái)計(jì)算 排出的結(jié)果如下 供應(yīng)商缺陷率缺陷費(fèi)用缺陷處理質(zhì)量成本總成本排名元 年成本 元元 件元 件A121 2007 2000 709 50 0 72 10 222B33001 800