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文檔簡介
萊福珠寶從化店新張志慶活動策劃總體方案為打開從化市場珠寶銷售局面,引導(dǎo)從化人民對珠寶、特別是對鉆石的認識和接受,推廣鉆石首飾在從化地區(qū)的銷售,占據(jù)從化市場份額,萊福珠寶公司在從化設(shè)置旗艦店。針對新店開張,特制訂本方案。一、新張志慶活動總體介紹活動目的:推廣“萊?!敝?,提升“萊福”美譽度。活動主題:貼心服務(wù)在萊福?;顒拥攸c:萊福珠寶從化店活動時間:2013年11月2013年12月活動總策劃:劉杰明,金麗云活動策劃人:張月儀、陳小云、梁少瑜、黃飛文、謝偉強、謝幸愚二、新張志慶活動實施步驟新張志慶活動分三步走:店鋪開張前準備、店鋪開張慶典和優(yōu)惠促銷活動、活動結(jié)束后的評估總結(jié)。三、新張志慶活動的總體分工店面裝修質(zhì)量和進度監(jiān)控項目負責(zé)人:金麗云、謝偉強、劉杰明;貨品的價格牌調(diào)整項目負責(zé)人:Winnie;宣傳廣告的制作項目負責(zé)人:黃飛文;宣傳策劃推廣項目負責(zé)人:張月儀;店面布展和鋪貨項目負責(zé)人:陳小云、金麗云、劉杰明;員工上崗前培訓(xùn)項目負責(zé)人:金麗云;珠寶知識介紹講座項目負責(zé)人:劉杰明;開張剪彩儀式籌備項目負責(zé)人:幸愚。四、新張志慶活動工作步驟活動分三步走:即開業(yè)前的準備工作,新張期間的正式銷售,和新張促銷后的效果評估。A、店鋪開張前準備工作10月31日前完成(一)店面裝修項目負責(zé)人:金麗云、謝偉強,主要是對施工隊進行裝修質(zhì)量和進度監(jiān)督,配合購買必要的材料。遇到疑問,由金麗云與劉杰明溝通解決。(二)貨品的價格牌調(diào)整項目負責(zé)人:Winnie。1、要求:定出價格牌合理的標注價格,符合打五折的價格區(qū)間,并保證公司利潤不少于35%。2、制定新張益街坊的優(yōu)惠促銷項目(1)優(yōu)惠貨品明細:足金,每克勁減30元(優(yōu)質(zhì)客戶每克勁減不高于50元);天然南非鉆石系列,全場6.8折;裸鉆,超低一口價系列;翡翠、彩寶全場6.8折優(yōu)惠;(2)進店購物送裸鉆(能夠確保從化店送裸鉆的數(shù)量嗎?):顧客購買鑲嵌類貨品滿5000元,或購買鑲嵌類貨品滿3件或以上,均可獲贈南非天然5份裸鉆一粒;(3)凡進店購物消費者,均可獲贈本店精美禮品一份(撲克牌),送完即止;(4)購物金額滿3000元者,均可以優(yōu)惠價格換購指定商品或贈送設(shè)定的禮品。送5分裸鉆活動按單計算,不能分單計算,每單客戶只有一次獲得裸鉆機會,優(yōu)惠換購按單計算,每單換購一次?;顒幼罱K解釋權(quán)歸萊福珠寶所有。(三)宣傳廣告制作項目負責(zé)人:黃飛文1、要求:設(shè)計體現(xiàn)出此次開張大力宣傳的目的、促銷款式、活動時間、活動內(nèi)容、進店有禮等和活動有關(guān)的信息,主要目的是提高到門店的客流量,營造新店開張的熱鬧氛圍,鍛煉員工銷售能力,提升門店品牌效應(yīng)等。2、設(shè)計稿完成后,提交公司負責(zé)人(幸愚或金麗云)審核并簽名確認后開始制作。3、廣告制作時間在2013年10月前完成,以確?;顒娱_展提供足夠的宣傳時間。4、廣告宣傳具體物料:A3宣傳單(10000份),廣州日報夾報預(yù)算10000份,Kt板(10個),燈片(5張),背膠,撲克牌(3000副),柱位(背膠6 張),足金(kt板3張),其他張貼用宣傳物料。具體以黃飛文到店量度后出預(yù)算確定。(四)店面布展和鋪貨項目負責(zé)人:陳小云、金麗云、劉杰明、張月儀、黃飛文1、主要工作是:店鋪裝修結(jié)束退場后,組織貨柜的安裝,安防監(jiān)控報警系統(tǒng)的安裝,刷卡機的安裝測試、店內(nèi)廣告宣傳畫的上墻和張貼,組織貨物的擺放,核對標簽牌和檢查測試店鋪電子管理系統(tǒng);2、戶外店名招牌的安裝調(diào)試;3、訂購贈送禮品,如:撲克牌,珍珠耳釘,專業(yè)首飾清洗器,粉晶手鏈,廣告雨傘;4、準備號顧客檔案登記簿,記錄顧客資料;5、完成時間期限是10月31日。(五)員工上崗前集中培訓(xùn)項目負責(zé)人:金麗云、陳小云主要工作是聯(lián)系培訓(xùn)機構(gòu)對員工進行服務(wù)禮儀(妝容、儀態(tài)、語言)和銷售技巧、上貨收貨技術(shù)等培訓(xùn)。希望公司能夠有珠寶知識方面的講座教材,日后可以對員工實行跟蹤培訓(xùn),提高員工隊伍的整體綜合素質(zhì)。(六)開張剪彩儀式籌備項目負責(zé)人:張月儀,幸愚、黃飛文、陳小云1、約請小蜜蜂、小丑、安排雇員上街派發(fā)宣傳單張,開業(yè)前三天夾報派發(fā)宣傳單張月儀、陳小云;2、約請禮儀小姐、模特和接待工作人員,約請醒獅隊、燈光音響等商談剪彩當天工作流程和接待人員安排幸愚;3、印制廣告雨傘、印制VIP貴賓卡、列出賓客名單發(fā)邀請或短信通知金麗云;4、擬出開業(yè)當天剪彩流程和金總的講話稿給金總審核、確定開業(yè)午宴的地點、圍數(shù)和菜單幸愚;5、清點禮品,分門別類,確定贈送的方式和額度等等陳小云。6、完成時間:10月31日前。B、店鋪開張促銷活動中的工作開張日期待定這個工作分2部分進行。第一部分2個階段,由張月儀、陳小云負責(zé);第二部分分店內(nèi)和店外兩個環(huán)節(jié),由幸愚負責(zé)。第一階段:店面開張時,由店長安排小蜜蜂在特定地點,關(guān)鍵時間段進行宣傳單張的發(fā)放,為活動宣傳造勢。 第二階段:以門店員工舉牌宣傳、小蜜蜂、門店前小丑表演等模式吸引顧客進店,營造銷售氛圍。宣傳單派發(fā)地點由店長安排。宣傳單印刷數(shù)量:10000份,小丑聘請人數(shù):2人。 注:傳單派發(fā)時間為每日上午10:0012:00,下午3:006:00,晚上7:309:00,預(yù)計派發(fā)天數(shù)為5天。第2階段是店鋪開張當天剪彩慶典活動。1、店外主持人:待定8:38分開始醒獅隊到位,開始敲鑼打鼓告知市民;9:38開始醒獅表演,金總講話,劉總致賀詞;10:18,剪彩儀式。隨后小丑暖場、小蜜蜂和利益人員引領(lǐng)賓客進場參觀。2、店內(nèi)張月儀、幸愚10:30和11:30,在二樓(或樓梯)分別舉辦2場珠寶秀表演,11:00,在二樓舉辦一場鉆石和翡翠的知識講座,突出文化內(nèi)涵,襯托產(chǎn)品的高貴;11:45,請貴賓客輕移玉步轉(zhuǎn)場,移駕到用餐地點(待定),參加開業(yè)喜宴。工作人員在餐廳向賓客贈送致謝禮品;12:00,餐廳珠寶秀表演;12:15,慶典午宴,中間穿插抽獎(拿出部分贈品作為抽獎禮物),推動氣氛小高潮。C、店鋪開張促銷活動后對活動情況進行測評評估項目負責(zé)人:張月儀、陳小云。測評、評估的范圍包括:(1)新店開張期各項工作是否滿意,為什么?(2)新店開張人員安排是否合理,執(zhí)行過程及結(jié)果。(3)銷售團隊是否獲得經(jīng)驗和其它?(4)新店開張銷售氛圍和品牌推廣效果是否滿意。(5)店面是否獲得客戶資源或經(jīng)驗。(6)各銷售人員自我是否獲得鍛煉,獲得什么?五、具體要求和說明 (一)各項目負責(zé)人必須明確自己的工作職責(zé)和范圍,遇到逍遙協(xié)調(diào)的情況,由金麗云和陳小云負責(zé)總協(xié)調(diào)。一切工作向金麗云董事長負責(zé)。 (二)項目負責(zé)人要向自己工作小組成員講解各環(huán)節(jié)的具體職責(zé)、明確工作內(nèi)容和時間、工作標準。同時把活動安排的各個崗位的人員進行定位,并予以培訓(xùn)說明。(三)各項目負責(zé)人擬出所負責(zé)項目的詳細工作計劃和措施方案,提交董事長金麗云報備。(四)對銷售人員的培訓(xùn)需要明確進店接待、產(chǎn)品組合搭配介紹、折扣權(quán)限、買單
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