L水晶飾品公司商業(yè)計(jì)劃書.doc

此文檔收集于網(wǎng)絡(luò)，如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系網(wǎng)站刪除L水晶飾品公司商業(yè)計(jì)劃書L crystal ornaments company business plan摘 要近幾年來(lái)，國(guó)內(nèi)首飾消費(fèi)的年增長(zhǎng)率達(dá)到了15%以上，過(guò)去20年，時(shí)尚領(lǐng)域的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)GDP的增長(zhǎng)。飾品行業(yè)是商務(wù)部門28大類監(jiān)測(cè)商品中增長(zhǎng)速度最快的行業(yè)。被譽(yù)為“藝苑中的奇葩”的水晶以其寶石般的光芒和清新雅俗的氣質(zhì)受到廣大消費(fèi)者的青睞，2005年以來(lái)年銷售收入以18%1 數(shù)據(jù)來(lái)自于：2008-2009年中國(guó)水晶飾品市場(chǎng)發(fā)展研究報(bào)告.的比率持續(xù)增長(zhǎng)。如此增長(zhǎng)如此迅速的市場(chǎng)，對(duì)于創(chuàng)業(yè)人群來(lái)說(shuō)是十分有利的。如何最大程度地降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，幫助創(chuàng)業(yè)者解決創(chuàng)業(yè)中所面臨的一系列管理、營(yíng)銷、財(cái)務(wù)等方面的難題，是企業(yè)管理面臨的又一重大問(wèn)題。本文擬以商業(yè)計(jì)劃書作為切入點(diǎn)，提出商業(yè)計(jì)劃書是創(chuàng)業(yè)非常中重要的環(huán)節(jié)的觀點(diǎn)。并結(jié)合創(chuàng)業(yè)管理的相關(guān)理論知識(shí)，通過(guò)對(duì)水晶飾品市場(chǎng)進(jìn)行詳盡的調(diào)查及分析，以L水晶飾品企業(yè)為例，通過(guò)對(duì)其市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分，明確產(chǎn)品和市場(chǎng)定位的同時(shí)，提出穩(wěn)健的營(yíng)銷策略、健全的內(nèi)控管理機(jī)制等，構(gòu)建出L水晶飾品公司的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，以期能夠?yàn)閺V大水晶飾品創(chuàng)業(yè)者在理論和實(shí)踐方面提供指導(dǎo)，使他們得以走出彎路，更快更好地找尋到通往成功的方向。關(guān)鍵詞：創(chuàng)業(yè) 商業(yè)計(jì)劃書 水晶飾品Keywords:entrepreneurship/business plan/ crystal ornaments1緒論 1.1研究背景水晶，又被古人稱為“水玉”、“水碧”或“水精”，是一種無(wú)色透明的大型石英結(jié)晶體礦物，其主要化學(xué)成分為二氧化硅（SiO2），而硅也是占地球地殼組成成分65%以上的最主要礦物。古往今來(lái)，水晶憑借著其高貴的氣質(zhì)，鮮艷清雅的光澤獲得了廣大消費(fèi)者的珍愛(ài)。隨著居民收入水平和審美意識(shí)的不斷提高，人們對(duì)水晶飾品需求也逐日顯露出來(lái)，由過(guò)去單一對(duì)天然水晶玉石的收集延伸到對(duì)水晶鑲嵌飾品，由傳統(tǒng)的避邪保平安轉(zhuǎn)向?qū)Ψ椦b扮的需求。在我國(guó)，水晶飾品零售作為一個(gè)行業(yè)或產(chǎn)業(yè)的發(fā)展卻相對(duì)較晚。目前，我國(guó)生產(chǎn)水晶飾品的企業(yè)有上千家，大多以中小企業(yè)和手工作坊為主，占整個(gè)市場(chǎng)份額的78%以上，且市場(chǎng)發(fā)展前景較好。有數(shù)據(jù)顯示，2005年以來(lái)我國(guó)水晶飾品行業(yè)年銷售收入在以18%1 數(shù)據(jù)來(lái)自于：2008-2009年中國(guó)水晶飾品市場(chǎng)發(fā)展研究報(bào)告.的比率持續(xù)增長(zhǎng)。然而，在這眾多的企業(yè)當(dāng)中，真正能稱得上“品牌”的企業(yè)卻屈指可數(shù)，2008年中國(guó)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)中心所公布的“2008年國(guó)內(nèi)水晶飾品十大品牌”中，排名第一的“水晶坊”其發(fā)展歷程也不過(guò)十余載，市場(chǎng)知名度相對(duì)較低，市場(chǎng)份額更是及其有限。而反觀國(guó)際水晶飾品市場(chǎng)，作為世界水晶行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌的施華洛世奇SWAROVSKI，最古老國(guó)寶級(jí)藝術(shù)水晶品牌Kosta Boda以及中國(guó)香港的伊泰蓮娜italina等卻家喻戶曉，不失時(shí)機(jī)地將其零售柜臺(tái)、專賣店、旗艦店開到北京、上海、廣州、深圳等各大城市的商業(yè)中心，打造起水晶市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)終端。面對(duì)日益增強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及消費(fèi)者自身的成長(zhǎng)，作為一家中小水晶飾品的零售企業(yè)或生產(chǎn)企業(yè)，如何打造自己的水晶品牌，如何打破“中國(guó)尚無(wú)一個(gè)本土水晶品牌市場(chǎng)占有率超過(guò)5%”的僵局？水晶飾品企業(yè)如何通過(guò)科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)研、準(zhǔn)確的產(chǎn)品和市場(chǎng)定位、穩(wěn)健的營(yíng)銷策略、健全的內(nèi)控管理機(jī)制使得企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得到更好更快發(fā)展，在員工忠誠(chéng)度、顧客忠誠(chéng)度、企業(yè)成長(zhǎng)指數(shù)、品牌成長(zhǎng)指數(shù)、財(cái)務(wù)增長(zhǎng)指數(shù)等各方面取得更好的成績(jī)？在此背景下，本文以L水晶飾品企業(yè)為個(gè)案，通過(guò)深入分析考察水晶市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀和前景，明確L品牌的產(chǎn)品和市場(chǎng)定位，并展開有針對(duì)性的營(yíng)銷策略研究，同時(shí)對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)計(jì)劃、利潤(rùn)指標(biāo)等進(jìn)行預(yù)測(cè)，形成一套科學(xué)有效的商業(yè)計(jì)劃書。1.2研究意義“擁有商業(yè)計(jì)劃書的企業(yè)平均比沒(méi)有商業(yè)計(jì)劃書的企業(yè)融資成功率高出100%”2 ，這是Arthur Andersen 公司所作的一個(gè)調(diào)查結(jié)論。優(yōu)秀的商業(yè)計(jì)劃書不僅是企業(yè)成功的融資文件也是對(duì)企業(yè)發(fā)展具有戰(zhàn)略指導(dǎo)意義的商業(yè)運(yùn)作計(jì)劃書。通過(guò)商業(yè)計(jì)劃書的撰寫有利于設(shè)計(jì)清楚企業(yè)從成長(zhǎng)經(jīng)歷、管理團(tuán)隊(duì)、股權(quán)結(jié)構(gòu)、組織人事、產(chǎn)品與服務(wù)、相關(guān)行業(yè)與市場(chǎng)、營(yíng)銷方案、項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)等等。凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。在創(chuàng)業(yè)期間，會(huì)面臨繁雜的工作與各種各樣的問(wèn)題。商業(yè)計(jì)劃書可以對(duì)項(xiàng)目設(shè)想進(jìn)行科學(xué)的分析與安排，可以知道這個(gè)項(xiàng)目是否可以實(shí)現(xiàn)？到底能從這個(gè)項(xiàng)目中得多少回報(bào)？其市場(chǎng)究竟有多大？會(huì)有什么損失與風(fēng)險(xiǎn)？風(fēng)險(xiǎn)的防范是否可行？項(xiàng)目中還有誰(shuí)發(fā)揮作用？飾品市場(chǎng)所處于魚龍混珠時(shí)代，還沒(méi)有一個(gè)品牌超過(guò)市場(chǎng)5%的份額。本文將就L水晶飾品公司，制定創(chuàng)業(yè)商業(yè)計(jì)劃書，意在理清L水晶飾品公司的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，提高公司產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。在分析國(guó)內(nèi)外飾品市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，找出水晶飾品市場(chǎng)與一般市場(chǎng)在營(yíng)銷方面的不同之處，根據(jù)中國(guó)的國(guó)情獨(dú)特性，找出適合其應(yīng)用的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。本文中的品牌精準(zhǔn)及品牌類別的獨(dú)特性將對(duì)于飾品市場(chǎng)提供一定的借鑒意義。 1.3國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀飾品作為一種非生活必需品，往往視為奢侈品或一種身份的象征，因此與其他商品比較而言尚未引起學(xué)者們的廣泛關(guān)注。伴隨著人們生活水平和審美意識(shí)的提高，對(duì)飾品行業(yè)的研究也逐步深入。然而，水晶飾品作為飾品行業(yè)的一個(gè)子版塊，對(duì)其專門的研究也甚寥寥，因此本文主要是從飾品行業(yè)這一大處著手，對(duì)國(guó)內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié)：第一，從首飾文化角度入手，探尋飾品行業(yè)發(fā)展之路。這類觀點(diǎn)認(rèn)為，一件首飾并不意味著一種特殊的職業(yè)或手藝，而是點(diǎn)化了整個(gè)生活的精靈，烘托著社會(huì)氣氛和人文傾向，作為一種藝術(shù)和一種文化光耀百世。而首飾文化作為一個(gè)完整的文化已存在好幾千年，無(wú)論是中國(guó)的玉文化，還是起源于古埃及的黃金和寶石飾品，它的美色早已被鍛煉得極其燦爛，也逐漸成為引領(lǐng)世界時(shí)尚潮流。未來(lái)的首飾文化朝著多元化、個(gè)性化、時(shí)尚化藝術(shù)化的方向發(fā)展，崇尚自然，崇尚傳統(tǒng)，融藝術(shù)與時(shí)尚、文化與功用為一體，盡展首飾文化的風(fēng)采。因此，現(xiàn)代飾品的發(fā)展必須從首飾文化著手，打造屬于自己品牌的首飾文化和設(shè)計(jì)靈魂。如北京服裝學(xué)院王云在現(xiàn)代首飾設(shè)計(jì)的多元化創(chuàng)新中主張現(xiàn)代首飾設(shè)計(jì)研究應(yīng)該從首飾文化文化的存在、傳播和發(fā)展入手，進(jìn)行飾品設(shè)計(jì)的多元化創(chuàng)新。第二，重視對(duì)飾品設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)開發(fā)技術(shù)的研究。新藝術(shù)運(yùn)動(dòng)崇尚直線和曲線風(fēng)格，并以其對(duì)流暢、婀娜的線條運(yùn)用、有機(jī)的外形和充滿美感的女性形象著稱。其中以勒內(nèi)拉里克為代表，在他的珠寶設(shè)計(jì)中，大量運(yùn)用來(lái)自自然的圖案裝飾，其中植物和昆蟲圖案最為常見(jiàn)，并且被處理成怪異的形式。此外他對(duì)材料的選擇也極富想象，包括仿寶石、彩金、搪瓷、不規(guī)則珍珠和半透明角。繼拉里克之后，在新藝術(shù)珠寶設(shè)計(jì)方面卓有成就的當(dāng)推歐仁格拉塞。他設(shè)計(jì)的珠寶奇特，具有獨(dú)創(chuàng)性，充滿了激情、想象和夢(mèng)幻。以麗瑪帕薩奇為代表設(shè)計(jì)師則更主張飾品設(shè)計(jì)的自由和創(chuàng)意，大膽啟用“黃金暢想”，以奢華、時(shí)尚、夸張取勝。意大利的設(shè)計(jì)哲學(xué)則另辟蹊徑，結(jié)合建筑思維、現(xiàn)代設(shè)計(jì)、個(gè)人風(fēng)格、傳統(tǒng)工藝和現(xiàn)代制造等等，形成獨(dú)一無(wú)二的設(shè)計(jì)文化。另外，興起于20世紀(jì)末的環(huán)保設(shè)計(jì)理念也是對(duì)現(xiàn)代飾品行業(yè)發(fā)展的一大沖擊，其目的是為了提高資源的再利用性及親環(huán)境產(chǎn)品的生產(chǎn)。然而，在這方面，我國(guó)飾品行業(yè)尚處于較低層次，遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于國(guó)際水平。在設(shè)計(jì)技術(shù)方面，目前普遍采用二維軟件或手繪設(shè)計(jì)圖，容易出現(xiàn)與預(yù)想效果偏離及開發(fā)進(jìn)度慢等缺點(diǎn)。目前有開發(fā)能力的幾家飾品公司的產(chǎn)品開發(fā)部門都需花大量的人力來(lái)完成，給企業(yè)帶來(lái)了較重的負(fù)擔(dān)，并且對(duì)后期打版師傅完成首版制作增加了難度。第三，在飾品通路建設(shè)和營(yíng)銷策略研究方面，中南大學(xué)王曉莉在天杰飾品公司特許經(jīng)營(yíng)策略研究一文中主張飾品行業(yè)可引進(jìn)特許經(jīng)營(yíng)的商業(yè)模式，圍繞著“初級(jí)盈利模式”和“高級(jí)盈利模式”而展開，提出銀飾品行業(yè)可遵從社會(huì)分工的規(guī)律，引入特許經(jīng)營(yíng)模式，通過(guò)不斷加強(qiáng)公司自身品牌建設(shè)來(lái)盡早實(shí)現(xiàn)向特許經(jīng)營(yíng)高級(jí)盈利模式的轉(zhuǎn)化。同時(shí)加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，提高公司特許經(jīng)營(yíng)體系的推廣能力；黃曉蘭則以義烏市Z飾品企業(yè)為個(gè)案，通過(guò)數(shù)據(jù)分析提出，電子商務(wù)是未來(lái)飾品企業(yè)發(fā)展的有效依托，通過(guò)以建立產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡(luò)為起點(diǎn)，配合國(guó)際國(guó)內(nèi)市場(chǎng)需求，實(shí)施由點(diǎn)到面的擴(kuò)張戰(zhàn)略，并以最高的效率、最低的成本尋找客戶。復(fù)旦大學(xué)的李翟以茗鉆坊為個(gè)案，通過(guò)分析其產(chǎn)品定位、層次、品質(zhì)提出適宜的市場(chǎng)營(yíng)銷策略（5PS，即產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略、服務(wù)策略）。但在飾品行業(yè)營(yíng)銷方面尚未形成系統(tǒng)的研究理論或者著作。第四，研究視角開始向“品牌”轉(zhuǎn)移。名牌是消費(fèi)者的認(rèn)可，是無(wú)數(shù)消費(fèi)者經(jīng)過(guò)自己親身使用后，對(duì)某一品牌產(chǎn)品產(chǎn)生的信任。名牌應(yīng)該是企業(yè)家的驕傲，真正稱得上名牌的產(chǎn)品往往不是一個(gè)人的努力就可以完成的，它需要整個(gè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)，甚至經(jīng)過(guò)幾代人的聰慧，幾代人的齊心合力，一步一個(gè)腳印，才走向輝煌。世界頂級(jí)品牌通常會(huì)產(chǎn)生于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家，只有這樣，才會(huì)保持其在一定時(shí)期的先進(jìn)性，在世界范圍內(nèi)的權(quán)威性和輻射力。然而，多年來(lái)，飾品沒(méi)有形成單獨(dú)的一個(gè)行業(yè)，都屬于服飾行業(yè)。服裝企業(yè)的戰(zhàn)略打造對(duì)于飾品行業(yè)來(lái)說(shuō)具有十分重要的參考意義。如在寧俊編著的服裝企業(yè)戰(zhàn)略管理中將重要的企業(yè)戰(zhàn)略管理知識(shí)與真實(shí)的中國(guó)服裝企業(yè)案例相結(jié)合，從戰(zhàn)略管理學(xué)中若干個(gè)最為核心的領(lǐng)域?qū)Χ嗉曳b企業(yè)以及這些企業(yè)戰(zhàn)略管理中存在問(wèn)題與困惑進(jìn)行了廣泛意義上的研究討論與實(shí)用性分析。這些的分析也將幫助本商業(yè)計(jì)劃書提供科學(xué)的思維方法與具體的建設(shè)性意見(jiàn)。 然而，我國(guó)飾品行業(yè)的研究和發(fā)展還存在一定的局限性。如對(duì)飾品品牌的研究相對(duì)較少，國(guó)內(nèi)品牌積淀的厚度薄弱，如浙江省飾品行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)周曉光指出，“很多企業(yè)品牌意識(shí)淡薄，市場(chǎng)上產(chǎn)品雷同率高，但是價(jià)格相差好幾個(gè)檔次，嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)秩序，浪費(fèi)生產(chǎn)資本和勞動(dòng)力資源。長(zhǎng)此以往，這些缺少品牌意識(shí)的企業(yè)必將因?yàn)橥|(zhì)化的惡性競(jìng)爭(zhēng)而落敗?！? 資料來(lái)源：2006年9月11日，“中國(guó)飾品之都”專家考核匯報(bào)會(huì)，浙江省飾品行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)發(fā)言。又如，對(duì)于飾品信息渠道的研究以及設(shè)計(jì)管理系統(tǒng)的研究欠缺，導(dǎo)致中國(guó)的飾品企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)上存在嚴(yán)重的跟風(fēng)仿造現(xiàn)象，除了少數(shù)飾品企業(yè)擁有靠近源頭的潮流信息渠道和國(guó)際化的設(shè)計(jì)隊(duì)伍以外，其它的絕大部分飾品企業(yè)只能依賴第二、三梯隊(duì)的外國(guó)買家和香港地區(qū)的商人作為信息來(lái)源，不僅產(chǎn)品增加值低，成功率低，而且壽命也只有短短的幾個(gè)月。再次，缺少對(duì)飾品行業(yè)立法以及標(biāo)準(zhǔn)的研究，整合行業(yè)發(fā)展水平較低?？蓞⒖挤▏?guó)飾品行業(yè)公會(huì)的3C流行飾品的認(rèn)證要求，包括法規(guī)與公德、工藝與創(chuàng)作、技術(shù)參數(shù)、購(gòu)貨及交貨期限、售后服務(wù)、接待等項(xiàng)目。1.4研究方法和研究思路本文主要采取案例分析法進(jìn)行展開，通過(guò)以L水晶飾品企業(yè)為個(gè)案進(jìn)行深入分析，具體研究思路如下：2.水晶飾品特性及市場(chǎng)發(fā)展概述2.1水晶飾品的特性水晶是透明度高，晶形完好的石英晶體。水晶屬于石英龐大“家族”中顯晶質(zhì)一類?；瘜W(xué)成分為二氧化硅，化學(xué)分子式為SiO2，可含有微量的鐵、錳、鎂、鋁、鈦等雜質(zhì)。屬三方晶系。晶體是六方柱和菱面體或六方雙錐的聚形Jewelry Wholesale，柱面有橫向晶紋，集合體常為晶簇，水晶多為無(wú)色透明，含雜質(zhì)者可呈紫、黃、粉紅、褐、灰、黑等顏色。透明度好，晶面玻璃光澤，斷口油脂光澤。折光率1.544-1.533，雙折射率0.008，色散0.013。紫色水晶有二色性。硬度7，密度2.66g/cm3。貝殼狀斷口。具有壓電性。市場(chǎng)上常見(jiàn)的水晶品種有天然水晶、人工改色水晶、人工合成水晶。與水晶相似的寶石有：黃玉、碧璽、綠柱石和鋰輝石。天然水晶有無(wú)色水晶、黃晶、紫晶、煙晶等。人工改色水晶有藍(lán)色水晶、桔黃色水晶、紫色水晶。人工合成水晶有無(wú)色水晶、紫色水晶。由于它們的生成條件基本相同，所以不好區(qū)別。與相似寶石的區(qū)別主要從密度方面：黃玉3.59g/cm3，碧璽3.06g/cm3，鋰輝石3.18g/cm3，綠柱石2.8g/cm3，水晶2.66g/cm3，將它們放入三溴甲烷（2.95g/cm3）中，水晶和綠柱石漂浮，黃玉、碧璽、鋰輝石下沉。天然無(wú)色水晶晶瑩透明，晶體內(nèi)含氣液包體，氣泡內(nèi)壁不平整，光澤柔和，純潔度一般，密度較小。天然紫晶顏色不均勻，呈不規(guī)則片狀分布，也含有氣液包體。人工改色水晶顏色均勻，晶體內(nèi)見(jiàn)不到不規(guī)則片狀色團(tuán)。人工合成水晶的特點(diǎn)與天然水晶基本相同，合成水晶顏色均一，晶體中心有片狀子晶晶核，顏色均一，硬度和密度均較小。市場(chǎng)上用來(lái)做飾品的一般為人工合成水晶，比如施華洛世奇水晶。L水晶飾品公司所采用的全部為人工合成水晶。2.2水晶飾品行業(yè)發(fā)展歷程 2.3水晶飾品市場(chǎng)機(jī)遇（SWOT）水晶飾品外部環(huán)境（政治、經(jīng)濟(jì)、政策環(huán)境等）水晶飾品內(nèi)部環(huán)境（外部競(jìng)爭(zhēng)情況、自身、技術(shù)、設(shè)計(jì)、營(yíng)銷等）水晶飾品競(jìng)爭(zhēng)情況2.4水晶飾品市場(chǎng)規(guī)模及增長(zhǎng)趨勢(shì) 3.L水晶飾品公司基本情況介紹3.1企業(yè)基本情況 廣州L水晶飾品有限公司，公司英文名稱為: Guangzhou L crystal ornaments Co., LTD。公司性質(zhì)為股份有限公司，公司注冊(cè)所在地在廣州市天河區(qū)，注冊(cè)資本1500萬(wàn)元人民幣，企業(yè)定義為零售、生產(chǎn)加工、品牌營(yíng)銷企業(yè)，經(jīng)營(yíng)范圍主要從事人工合成水晶飾品的生產(chǎn)和銷售。3.2公司管理團(tuán)隊(duì)和組織架構(gòu)3.2.1公司管理團(tuán)隊(duì)1）張柏，男，EMBA學(xué)歷，是項(xiàng)目主要投資人。歷任國(guó)際知名時(shí)尚品牌中國(guó)區(qū)銷售總監(jiān)，總裁；具有多年零售企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)及敏銳的市場(chǎng)前瞻性。是項(xiàng)目主要發(fā)起人和管理人。公司成立后任董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。2）李曹，男，大學(xué)學(xué)歷，是項(xiàng)目投資人。長(zhǎng)期從事咖啡