高校遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)解決方案.doc

高校遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)解決方案應(yīng)用摘要：作為教學(xué)機(jī)構(gòu)，以發(fā)展教育培養(yǎng)人才作為機(jī)構(gòu)的發(fā)展的中心，在現(xiàn)代科技不斷發(fā)展的趨勢(shì)下，豐臺(tái)區(qū)職工大學(xué)也不斷引進(jìn)先進(jìn)的科技為教育的發(fā)展注入新鮮活力，通過現(xiàn)代成熟的遠(yuǎn)程多媒體視訊技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程的，更大范圍的教育和培訓(xùn)，幫助更多人實(shí)現(xiàn)接受教育的夢(mèng)想。發(fā)展教育滿足社會(huì)需求，豐臺(tái)區(qū)職工大學(xué)在發(fā)展傳統(tǒng)學(xué)歷教育的同時(shí)大力開展非職業(yè)教育，其目的在于提高全民教育水平和素質(zhì)，為構(gòu)建全民學(xué)習(xí)行社會(huì)貢獻(xiàn)力量。應(yīng)用領(lǐng)域教育方案內(nèi)容1. 遠(yuǎn)程教育平臺(tái)解決方案1.1. 遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)教學(xué)系統(tǒng)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)主要功能：遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)主要包括實(shí)時(shí)培訓(xùn)和在線學(xué)習(xí)園地兩部分，實(shí)現(xiàn)從“課堂”到“課后”的全面學(xué)習(xí)規(guī)劃。A、 培訓(xùn)教師視頻以及實(shí)物展示: 遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)培訓(xùn)系統(tǒng)能夠支持教師端兩路視頻采集，遠(yuǎn)程受培訓(xùn)人員可以看到講解教師的視頻圖像還能夠看到實(shí)物圖像。教師的多路視頻輸出能夠?qū)⒔處煹囊曨l以及展示物的視頻遠(yuǎn)程播放出去，有利于遠(yuǎn)程邀請(qǐng)專家，遠(yuǎn)程開展書畫、手工藝術(shù)品、戲劇、健身秧歌的教學(xué)以及展示。B、 培訓(xùn)文檔共享： 系統(tǒng)支持文件傳輸、課程資料同步瀏覽和基于共享文檔進(jìn)行圈點(diǎn)標(biāo)注。從而實(shí)現(xiàn)對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)、共享和討論。系統(tǒng)支持多種格式的數(shù)據(jù)資料的共享，如 PowerPoint、Word、Excel、TXT、FLASH 及各種圖片、影音文件。C、 真實(shí)課堂模擬： 系統(tǒng)能夠支持電子舉手，表情表達(dá)，在線測(cè)試，作業(yè)在線提交等，實(shí)現(xiàn)真實(shí)課堂上所有教師與學(xué)生的互動(dòng)，能夠滿足各種培訓(xùn)活動(dòng)的需要。D、 課程錄制編播 ： 系統(tǒng)能夠錄制遠(yuǎn)程培訓(xùn)的全過程，并可實(shí)現(xiàn)對(duì)錄制文件的編輯，用于課后的復(fù)習(xí)和重復(fù)聽講。E、 在線學(xué)習(xí)園地： 沒有實(shí)時(shí)聽課的學(xué)員可以登錄到系統(tǒng)的異步在線學(xué)習(xí)板塊中，對(duì)錄制的課件學(xué)習(xí)，該模塊亦可存放各種政策文件、優(yōu)秀培訓(xùn)教學(xué)錄像文件等，供學(xué)員學(xué)習(xí)。F、 多種教育模式： 通過遠(yuǎn)程社區(qū)培訓(xùn)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)教師學(xué)生的一對(duì)多學(xué)習(xí)，也可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)生的多對(duì)多的分組討論，模擬真是課堂，利于社區(qū)培訓(xùn)的開展和效果實(shí)施。G、 豐富的文件播放： 社區(qū)課堂中不僅有教師的講解和傳授，更又多種流媒體文件廣播，支持VCD，DVD，AVI，WMV，ASF，RM，ACC，F(xiàn)LASH等影音文件，擴(kuò)展教學(xué)資源范圍。1.2. 在線答疑系統(tǒng)為了增強(qiáng)教學(xué)的互動(dòng)行，系統(tǒng)可以提供在線答疑，將實(shí)現(xiàn)課堂教育的面對(duì)面疑問解答，為師生溝通提供新途徑。系統(tǒng)主要功能實(shí)現(xiàn)：A、 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)答疑： 點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的答疑功能可以應(yīng)用于老師、學(xué)生之間解決教學(xué)問題，也可以應(yīng)用于學(xué)生、工作人員之間解決教務(wù)問題。目的都是為了可以最大限度的方便學(xué)員，提高學(xué)校的響應(yīng)效率。B、 在線通知功能： 由于即時(shí)通信系統(tǒng)提供了事件消息通知接口，管理員或者教師，在教學(xué)網(wǎng)站發(fā)布任何形式的通知(例如考試、課程發(fā)布、緊急事件等)后，將自動(dòng)以事件消息方式進(jìn)入即時(shí)通信系統(tǒng)，從而能實(shí)時(shí)通知所有在線用戶;用戶收到該消息后，點(diǎn)擊操作即可自動(dòng)進(jìn)入網(wǎng)站查看該通知，無需再次輸入用戶名密碼。C、 在線狀態(tài)功能： 學(xué)員可以從學(xué)習(xí)網(wǎng)頁(yè)上，查看其它在線學(xué)員甚至教師的狀態(tài)，并且立即與之進(jìn)行一對(duì)一的音視頻交流。D、 bbs答疑通知功能： 傳統(tǒng)的BBS答疑模式為，學(xué)員提問后，教師不能及時(shí)知道，只有通過手工進(jìn)入BBS答疑后，才能發(fā)現(xiàn)有人提問，并且教師回答問題后，學(xué)生也不能及時(shí)得到通知;本方案通過將BBS答疑系統(tǒng)與即時(shí)通信系統(tǒng)的整合，使得該過程得以全部自動(dòng)化：學(xué)員提問后，將作為一個(gè)事件消息進(jìn)入給即時(shí)通信系統(tǒng)，從而通知給相應(yīng)的教師;教師收到該事件消息后，點(diǎn)擊操作即可自動(dòng)進(jìn)入BBS答疑系統(tǒng)，并直接跳轉(zhuǎn)到該問題所在的頁(yè)面，無需再次輸入用戶名密碼，無需查找該問題;教師回復(fù)后，也將作為一個(gè)事件，經(jīng)過即時(shí)通信系統(tǒng)通知該學(xué)員，從而學(xué)員能立即查看該問題的結(jié)果;1.3. 協(xié)同辦公平臺(tái)系統(tǒng)主要功能實(shí)現(xiàn)：A、 即時(shí)的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通訊： 為交流的雙方提供文字、音視頻交流方式，能夠設(shè)定個(gè)人資料等，是單點(diǎn)對(duì)單點(diǎn)交流的便捷工具。B、 網(wǎng)絡(luò)IP電話：通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)： 除了實(shí)現(xiàn)PC-PC(電腦-電腦)的免費(fèi)可視網(wǎng)絡(luò)電話外，還可以實(shí)現(xiàn)PC-Phone(電腦-電話)模式的電話呼叫， 有效節(jié)約學(xué)校運(yùn)營(yíng)成本。C、 同步協(xié)作工作模式： 基于網(wǎng)絡(luò)，支持以多種方式在雙方電腦之間實(shí)現(xiàn)共同瀏覽操作同一對(duì)象、進(jìn)行某項(xiàng)工作流程，使得交流雙方能夠基于網(wǎng)絡(luò)輕松進(jìn)行工作討論、 文件傳輸、 業(yè)務(wù)指導(dǎo)、項(xiàng)目設(shè)計(jì)與更改、公文處理等工作。模擬傳統(tǒng)辦公方式，開展基于網(wǎng)絡(luò) 辦公和交流 過程，提高辦公 和交流 效率。1.4. 擴(kuò)展應(yīng)用模式1.4.1. 視頻會(huì)議系統(tǒng)遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)主要功能：A、 面對(duì)面式的遠(yuǎn)程會(huì)議交流： 系統(tǒng)采用先進(jìn)的音視頻壓縮技術(shù)，能夠保證與會(huì)發(fā)言人語(yǔ)音流暢、視頻清晰，延時(shí)小，使得遠(yuǎn)程的婦女工作會(huì)議能夠達(dá)到傳統(tǒng)會(huì)議形式的效果。B、 多會(huì)場(chǎng)查看 ：系統(tǒng)支持16路視頻，16路語(yǔ)音，即不同會(huì)場(chǎng)中，16個(gè)人同時(shí)發(fā)言語(yǔ)音清晰可辨。C、 會(huì)議控制： 系統(tǒng)可以設(shè)立會(huì)議主持人，用以會(huì)議控制，引導(dǎo)會(huì)議順利進(jìn)行，激勵(lì)相關(guān)參會(huì)人員發(fā)言，實(shí)現(xiàn)井然有序的會(huì)議秩序。D、 會(huì)議文件發(fā)送 ：通過系統(tǒng)可以直接將會(huì)議文件、政策等分發(fā)到參會(huì)人員手中。E、 投票選舉： 系統(tǒng)具有電子投票功能，針對(duì)某些議題發(fā)起投票，投票結(jié)果可以實(shí)時(shí)顯現(xiàn)出來，省去傳統(tǒng)會(huì)議中人工統(tǒng)計(jì)和唱票的過程。F、 政策文件共享 ：系統(tǒng)支持文件傳輸、資料同步瀏覽和基于共享文檔進(jìn)行圈點(diǎn)標(biāo)注。從而實(shí)現(xiàn)對(duì)政策法規(guī)的學(xué)習(xí)、共享和討論。系統(tǒng)支持多種格式的數(shù)據(jù)資料的共享，如 PowerPoint、Word、Excel、TXT、FLASH 及各種圖片、影音文件。G、 工作會(huì)議錄制： 系統(tǒng)能夠?qū)⒄麄€(gè)會(huì)議過程錄制下來，用于會(huì)后基層工作人員的學(xué)習(xí)和工作指導(dǎo)。H、 支持超大規(guī)模使用 ： 支持多 級(jí) 服務(wù)器 架構(gòu) 。系統(tǒng)不僅支持召開多級(jí)機(jī)構(gòu)的大規(guī)模會(huì)議，也支持分支機(jī)構(gòu)獨(dú)立召開會(huì)議，分支機(jī)構(gòu)的從服務(wù)器可以脫離主服務(wù)器獨(dú)立工作。1.4.2. 考場(chǎng)監(jiān)控系統(tǒng)平臺(tái)監(jiān)控系統(tǒng)基于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，無須架設(shè)專門的線路，即可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控以及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)， 為企業(yè)安全生產(chǎn)提供了一套經(jīng)濟(jì)適用、投資回報(bào)率高的監(jiān)控解決方案 。功能實(shí)現(xiàn)：數(shù)字監(jiān)控管理模塊由三部分組成：監(jiān)控客戶端、監(jiān)控服務(wù)器端以及錄像服務(wù)器。在客戶端實(shí)現(xiàn)用戶登錄后，可以實(shí)現(xiàn)以下功能：用戶管理、視點(diǎn)管理、設(shè)備管理、高級(jí)功能、錄像管理、全局管理。其中客戶端包含三個(gè)插件：主控插件、報(bào)警插件、電視墻插件。系統(tǒng)主要功能實(shí)現(xiàn)：A、 多畫面監(jiān)控： 根據(jù)學(xué)校的需求，可同時(shí)監(jiān)看9或16個(gè)攝像機(jī)或者錄像服務(wù)器的內(nèi)容.可以自由進(jìn)行1倍,2倍,全屏等的放大，可以獲取監(jiān)看點(diǎn)“視點(diǎn)”信息。B、 監(jiān)控錄制回放： 系統(tǒng)能夠?qū)ΡO(jiān)控進(jìn)行錄制，并根據(jù)需求可進(jìn)行錄像文件回放，可以實(shí)現(xiàn)選擇、暫停、快進(jìn)、停止等操作。C、 監(jiān)控報(bào)警中心： 系統(tǒng)具有突發(fā)事件聯(lián)動(dòng)機(jī)制，響應(yīng)攝像機(jī)或其他報(bào)警設(shè)備的觸發(fā)信息,并實(shí)施聯(lián)動(dòng),例如將報(bào)警信息發(fā)給其他用戶,屏幕提示,發(fā)送email,報(bào)警聯(lián)動(dòng),指定錄像等。1.4.3. 與第三方系統(tǒng)結(jié)合豐臺(tái)職大遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)平臺(tái)具有高度的兼容性，能夠根據(jù)需要加在所需模塊，而且能夠兼容具有標(biāo)準(zhǔn)接口的第三方系統(tǒng)。例如，在維權(quán)系統(tǒng)平臺(tái)上結(jié)合無線業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)法律知識(shí)訂閱、培訓(xùn)、會(huì)議、互動(dòng)節(jié)目的短信通知等功能。技術(shù)路線平臺(tái)服務(wù)器組介紹1.2.1. 多級(jí)服務(wù)器結(jié)構(gòu)服務(wù)器按照其功能和處在的層次，分為10種：數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器(DB Server)、認(rèn)證服務(wù)器(Verify Server)、主服務(wù)器(Master)、分服務(wù)器(Slaver)、文件服務(wù)器(File Server)、聊天服務(wù)器(ICQ Server)、轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器(ICQ Relay Server)、監(jiān)控服務(wù)器(Monitor Server)、計(jì)費(fèi)服務(wù)器(Accounting Server)、管理服務(wù)器(Management Server)，根據(jù)平臺(tái)部署情況，選擇需要的服務(wù)器部署整個(gè)遠(yuǎn)程教育平臺(tái)。DB Server用于存儲(chǔ)用戶數(shù)據(jù)，可以選用SQL Server, My SQL, Oracle, DB2等大型數(shù)據(jù)庫(kù)。Management Server，整個(gè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的管理平臺(tái)?；贘ava開發(fā)。Verify Server是個(gè)認(rèn)證模塊，運(yùn)行在Master和DB之間，完成用戶登錄認(rèn)證、數(shù)據(jù)讀取、存儲(chǔ)等功能。Monitor Server負(fù)責(zé)監(jiān)控整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，包括各個(gè)服務(wù)器的CPU，內(nèi)存、占用帶寬等。監(jiān)控服務(wù)器通常由網(wǎng)管中心人員管理，確保系統(tǒng)24小時(shí)不間斷運(yùn)行。Accounting Server，實(shí)現(xiàn)計(jì)費(fèi)管理，實(shí)時(shí)監(jiān)控每個(gè)通道和用戶的計(jì)費(fèi)狀態(tài)。Master，系統(tǒng)的主服務(wù)器，是客戶端登錄時(shí)的唯一公開地址。負(fù)責(zé)客戶端的登錄、分服務(wù)器的協(xié)調(diào)管理工作。Master實(shí)際相當(dāng)于管理者，本身不存在大量的數(shù)據(jù)流通信，但是需要?jiǎng)討B(tài)維護(hù)整個(gè)系統(tǒng)的均衡、穩(wěn)定、高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)。Slaver，數(shù)據(jù)通信分服務(wù)器，承擔(dān)了整個(gè)系統(tǒng)的70%以上的數(shù)據(jù)傳輸工作，凡是和通道、組相關(guān)的多點(diǎn)通信應(yīng)用服務(wù)，都直接與Slaver打交道，例如視頻會(huì)議、互動(dòng)教學(xué)、遠(yuǎn)程監(jiān)控等?？蛻舳诉\(yùn)行過程中，一直和Slaver處于連接狀態(tài)，所有數(shù)據(jù)都經(jīng)過Slaver進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。Active Office允許同一個(gè)會(huì)議室分布在不同的Slaver上，也就是允許登錄同一個(gè)會(huì)議室的不同用戶連接到不同的Slaver;只有會(huì)議室相關(guān)的Slaver才會(huì)同步傳輸數(shù)據(jù)。單服務(wù)器可支持20個(gè)通道，500用戶同時(shí)在線。File Server，實(shí)現(xiàn)會(huì)議室、教室的講稿列表和講稿的上傳、下載的傳輸管理。不同的File Server之間會(huì)同步其數(shù)據(jù)。ICQ Server，實(shí)現(xiàn)和ICQ客戶端的動(dòng)態(tài)連接，通常客戶端之間可以對(duì)等通信，當(dāng)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通信失敗時(shí)，客戶端通過ICQ Server進(jìn)行文字聊天轉(zhuǎn)發(fā)。單服務(wù)器可支持1萬人同時(shí)在線。ICQ Relay Server，通常客戶端之間可以對(duì)等通信，當(dāng)ICQ點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通信失敗時(shí)，Relay Server完成音視頻、文件等大流量數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)發(fā)。1.2.2. 3.5.2分布式服務(wù)器集群遠(yuǎn)程教育平臺(tái)服務(wù)器端最大的特點(diǎn)是支持分布式服務(wù)器集群。整個(gè)系統(tǒng)功能在認(rèn)證服務(wù)器、主服務(wù)器、分服務(wù)器、文件服務(wù)器等各級(jí)服務(wù)器協(xié)同實(shí)現(xiàn)。而對(duì)于遠(yuǎn)程教育平臺(tái)的終端用戶，面對(duì)的只是一臺(tái)主服務(wù)器，主服務(wù)器是終端用戶登錄系統(tǒng)的唯一入口(參照客戶端登錄系統(tǒng)過程圖)。這種結(jié)構(gòu)模式的系統(tǒng)，具有相當(dāng)強(qiáng)的可擴(kuò)展性和網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)能力，非常適合超大規(guī)模的用戶和公司使用。同時(shí)，它能提供比單服務(wù)器更高的可用性、穩(wěn)定性、可靠性和性能。根據(jù)系統(tǒng)要求的功能，可以選擇部署相應(yīng)的服務(wù)器，在需要擴(kuò)展功能時(shí)，在不影響原有系統(tǒng)運(yùn)行的情況下可以將相應(yīng)功能的支持服務(wù)器添加到系統(tǒng)中即可。根據(jù)系統(tǒng)要求的規(guī)模，每級(jí)服務(wù)器可以擴(kuò)展為多臺(tái)。當(dāng)系統(tǒng)規(guī)模要求擴(kuò)大時(shí)，可以在不影響原有系統(tǒng)的情況下，方便添加相應(yīng)服務(wù)器即可增加系統(tǒng)容量。保證系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力和服務(wù)能力能夠達(dá)到要求。根據(jù)系統(tǒng)所在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，可以將每臺(tái)服務(wù)器部署在不同的地方，提高系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)適應(yīng)能力;同時(shí)結(jié)合系統(tǒng)提供的各種規(guī)則設(shè)置靈活協(xié)調(diào)控制系統(tǒng)各服務(wù)器的負(fù)載在合理范圍內(nèi)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定性;分配用戶到網(wǎng)絡(luò)中最合適的Slaver，提高網(wǎng)絡(luò)利用率。系統(tǒng)支持網(wǎng)狀以及樹型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，支持?jǐn)?shù)據(jù)逐級(jí)轉(zhuǎn)發(fā)、同步復(fù)制功能，大打解決網(wǎng)絡(luò)帶寬，減輕單個(gè)服務(wù)器的負(fù)擔(dān)。1.2.3. 3.5.3多服務(wù)器熱備份結(jié)構(gòu)系統(tǒng)除了多級(jí)服務(wù)器結(jié)構(gòu)外，每級(jí)服務(wù)器的多臺(tái)服務(wù)器之間都同時(shí)支持互相備份、負(fù)載均衡等特性。一旦其中某個(gè)服務(wù)器出現(xiàn)故障，客戶端能夠在10s以內(nèi)重定向到最適合的服務(wù)器上面，并自動(dòng)恢復(fù)到之前的運(yùn)行狀態(tài)。1.2.4. 3.5.4多種服務(wù)器重定向策略系統(tǒng)提供多種服務(wù)器重定向策略，例如按照用戶ID、會(huì)議室、IP來源、地區(qū)、組織機(jī)構(gòu)、負(fù)載均衡等規(guī)則，將客戶端分配到最適合的分服務(wù)器上，從而大大提高網(wǎng)絡(luò)利用率和性能。1.2.5. 3.5.5局域網(wǎng)代理轉(zhuǎn)發(fā)結(jié)構(gòu)為解決公司接入Internet的網(wǎng)絡(luò)瓶頸，系統(tǒng)還提供LAN代理轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器，該服務(wù)器軟件運(yùn)行在公司內(nèi)網(wǎng)，和Slaver相連，并且能夠?qū)腟laver收到的數(shù)據(jù)組播到內(nèi)網(wǎng)，客戶端就可以直接接收這些音視頻數(shù)據(jù)。1.2.6. 3.5.6高強(qiáng)度的數(shù)據(jù)加密和安全性遠(yuǎn)程教育平臺(tái)在多個(gè)傳輸層次進(jìn)行多重加密，極大提高系統(tǒng)的保密性和抗黑客攻擊能力。客戶端的登錄認(rèn)證在Verify上完成，在傳輸過程中，用戶密碼采用MD5不可逆算法加密，該算法迄今無法破譯。網(wǎng)絡(luò)層進(jìn)行第一次加密校驗(yàn)，防止黑客進(jìn)行非法數(shù)據(jù)欺騙、緩沖溢出攻擊;應(yīng)用數(shù)據(jù)層采用64位DES算法進(jìn)行第二次加密，防止非法用戶的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽破解。1.2.7. 3.5.7穿越防火墻客戶端防火墻只要開通幾個(gè)特定