上海邦德職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)(頂崗)實(shí)習(xí)報(bào)告.doc

畢業(yè)（頂崗）實(shí)習(xí)報(bào)告上海邦德職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)（頂崗）實(shí)習(xí)報(bào)告 必填 （實(shí) 習(xí) 報(bào) 告 題 目）學(xué) 院： 應(yīng)用技術(shù)學(xué)院 專 業(yè)： 汽車技術(shù)服務(wù)與營銷 學(xué) 號(hào)： 201162107 姓 名： 戴 璐 指導(dǎo)教師： 邵晶雯、季明善 實(shí)習(xí)單位： 實(shí)習(xí)時(shí)間：2014年2月24日2014年6月13日上海邦德職業(yè)技術(shù)學(xué)院教務(wù)科研處制一、畢業(yè)（頂崗）實(shí)習(xí)單位確定與體會(huì) 在距離畢業(yè)還有幾個(gè)月的時(shí)間里，結(jié)合畢業(yè)頂崗的實(shí)習(xí)任務(wù)目標(biāo)，我選在云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司曲靖分公司了解實(shí)習(xí)企業(yè)所需的基本專業(yè)技能，在實(shí)習(xí)中了解企業(yè)的文化，同時(shí)也熟悉職場文化，爭取在實(shí)習(xí)中使自我約束控制能力及對(duì)企業(yè)的適應(yīng)能力有所提高，也通過實(shí)習(xí)提高自我的學(xué)習(xí)能力和溝通交流能力，使自己迅速的完成一個(gè)學(xué)生到一個(gè)辦公室工作人員的轉(zhuǎn)變。 通過選定實(shí)習(xí)單位，選在行政文秘崗位，為自己以后從業(yè)拓寬選擇面，也使自己從文秘崗位入手，學(xué)會(huì)各類行政類工作，培養(yǎng)認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度，協(xié)調(diào)各方面的能力，與不同人交流溝通的能力，通過文秘工作詳細(xì)了解企業(yè)信息，更好的掌握企業(yè)動(dòng)態(tài)，在做種學(xué)，在學(xué)中做，不斷提高自己各方面的技能，在實(shí)習(xí)中就實(shí)現(xiàn)一種角色的轉(zhuǎn)換，通過實(shí)習(xí)，使自己在畢業(yè)正式邁向工作崗位時(shí)已經(jīng)有了質(zhì)的飛越，更自如的應(yīng)對(duì)各種面試選拔，更快的適應(yīng)到工作當(dāng)中。二、畢業(yè)（頂崗）實(shí)習(xí)單位簡要介紹云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司是全省廣電系統(tǒng)以廣播電視網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)為紐帶組建的現(xiàn)代股份制企業(yè)，是云南省文化產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的國有重點(diǎn)骨干企業(yè)和云南廣電行業(yè)的核心企業(yè)，曲靖分公司是其在曲靖的分支機(jī)構(gòu)，下轄七縣一市及教育共九個(gè)支公司。曲靖分公司按照數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、智能化和綜合化的發(fā)展要求，建成了覆蓋全市的光纖傳輸網(wǎng)、MSTP綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)、寬帶數(shù)據(jù)網(wǎng)、數(shù)字電視傳輸網(wǎng)等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)了有線電視、數(shù)字電視、寬帶互聯(lián)網(wǎng)覆蓋到全市所有126個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)及發(fā)達(dá)的行政村。有線電視數(shù)字化工作快速推進(jìn)，2006年被授予“云南有線電視數(shù)字化示范城市”稱號(hào)，2008年各縣城已完成數(shù)字化整體轉(zhuǎn)換工作；綜合業(yè)務(wù)發(fā)展成效顯著，已為20個(gè)行業(yè)建設(shè)專網(wǎng)結(jié)點(diǎn)1000個(gè)，廣電寬帶品牌已家喻戶曉。曲靖廣電網(wǎng)絡(luò)已成為曲靖廣播電視傳輸和信息化建設(shè)的中堅(jiān)力量。未來的曲靖廣電網(wǎng)絡(luò)將緊緊圍繞曲靖市委政府建設(shè)“數(shù)字曲靖”的宏偉目標(biāo)，以新媒體產(chǎn)業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)和文化產(chǎn)業(yè)為支點(diǎn)，以不斷滿足客戶需求和為客戶創(chuàng)造價(jià)值為出發(fā)點(diǎn)，以光網(wǎng)絡(luò)和無線網(wǎng)絡(luò)為兩翼，著力推進(jìn)數(shù)字城市、數(shù)字政府、數(shù)字家庭和數(shù)字新農(nóng)村建設(shè)，打造下一代數(shù)字化新媒體網(wǎng)絡(luò)。三、畢業(yè)（頂崗）實(shí)習(xí)崗位描述 我這次實(shí)習(xí)的崗位主要是行政文秘職位，這個(gè)工作崗位不同與在車間流水線上的工作性質(zhì)，流水線上更多的是機(jī)械性的操作，文秘工作包含著上傳下達(dá)，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)接各個(gè)部門，具體工作中應(yīng)對(duì)各種繁瑣，要做到事無俱細(xì)，培養(yǎng)了我認(rèn)真、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度。具體工作中主要分為公文類、綜合類、其他。其中公文類主要是及時(shí)將各種文件及時(shí)簽收根據(jù)不同內(nèi)容分送給不同領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)第一時(shí)間掌握各項(xiàng)通知材料，將通知及時(shí)下達(dá)給各個(gè)部門，并在規(guī)定時(shí)間里督促部門上報(bào)，防止耽誤時(shí)間，延遲上報(bào)。每周將做好會(huì)議紀(jì)要，會(huì)后將整理好的會(huì)議內(nèi)容傳閱至參會(huì)人員出簽字；分公司領(lǐng)導(dǎo)季度考核、工作總結(jié)等上報(bào)總公司總結(jié)性材料要提前準(zhǔn)備好，以便及時(shí)上報(bào)。在綜合類中，首先審核各部門提交的分公司合同，對(duì)簽署完結(jié)的合同要及時(shí)編碼歸檔；其次按時(shí)做好考勤工作的登記和通報(bào)，地州采取郵箱簽到為主、電話抽查為輔的考勤方式；再次做好分公司的材料分發(fā)工作，該存檔的存檔，該下達(dá)的材料及時(shí)下達(dá)，各種信息及時(shí)告知；同時(shí)協(xié)調(diào)配合好人力資源做好人員招聘工作，充分要求自己對(duì)各項(xiàng)材料必須熟練掌握，在招聘新人中看到自己的不足，不斷改進(jìn)。 從事行政文秘工作，除了做好材料通知的工作，也要當(dāng)好一個(gè)好管家，各種打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真都應(yīng)該熟練操作，油卡等及時(shí)做好記錄，各種鑰匙、倉庫的儲(chǔ)備資料都熟記于心，方便同事領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)取用。在行政文秘工作中，要努力培養(yǎng)不怕繁瑣、不怕麻煩，認(rèn)真、耐心的工作態(tài)度，這樣才能更好的完成各項(xiàng)行政文秘工作，服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、同事。四、畢業(yè)（頂崗）實(shí)習(xí)報(bào)告 在距離畢業(yè)還有幾個(gè)月的時(shí)間里，結(jié)合畢業(yè)頂崗的實(shí)習(xí)任務(wù)目標(biāo)，我選在云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司曲靖分公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。此次實(shí)習(xí)我了解了企業(yè)行政管理工作所需的基本專業(yè)技能，在實(shí)習(xí)中一邊了解企業(yè)的文化，一邊熟悉職場文化，自我約束控制能力及對(duì)企業(yè)的適應(yīng)能力都有所提高，自我學(xué)習(xí)能力和溝通交流能力有所增強(qiáng)，使自己迅速的完成了從學(xué)生到辦公室工作人員的轉(zhuǎn)變。現(xiàn)將具體實(shí)習(xí)情況匯報(bào)如下： 作為云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司曲靖分公司的窗口部門，行政管理辦公室承擔(dān)著聯(lián)系各級(jí)部門、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行政事務(wù)、協(xié)調(diào)全臺(tái)各部室之間關(guān)系、保障各部室靈活、高效運(yùn)轉(zhuǎn)；負(fù)責(zé)全臺(tái)財(cái)務(wù)、物業(yè)、接待、福利，提供充分后勤保障等工作任務(wù)。由于許多工作具有事務(wù)雜、頭緒多、時(shí)間緊迫、不易量化的特點(diǎn)，只有抱著對(duì)工作高度的責(zé)任感和掌握較為嫻熟的業(yè)務(wù)能力，才能真正做好手頭的工作。來到實(shí)習(xí)崗位后，我對(duì)照單位部門年初制定的工作目標(biāo)，在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部室的大力支持下，緊緊圍繞全臺(tái)中心工作，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)、服務(wù)和參謀助手作用，始終踐行“做好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、做好基層后勤”的工作理念，不斷追求更高的工作效率、更優(yōu)的服務(wù)質(zhì)量和更順暢的運(yùn)行機(jī)制，較好地實(shí)現(xiàn)了組織、協(xié)調(diào)和服務(wù)的職能?，F(xiàn)就此次實(shí)習(xí)行政管理文秘崗位的主要工作總結(jié)如下：一、深化服務(wù)職能，高效處理行政事務(wù)行政事務(wù)是辦公室的核心工作。幾個(gè)月來，我緊緊圍繞追求深層次、高質(zhì)量地處理行政事務(wù)這一服務(wù)目標(biāo)，不斷深化服務(wù)職能，提高處理行政事務(wù)的能力。1材料起草和文件印發(fā)。按照公司工作需要，及時(shí)起草有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)講話和匯報(bào)等文字材料，保證單位各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。在起草過程中，抓格式，保證規(guī)范性；抓內(nèi)容，保證可行性；抓程序，保證合理性；抓速度，保持時(shí)效性。共計(jì)起草關(guān)于印發(fā)的通知等文件、總結(jié)匯報(bào)發(fā)言申報(bào)材料30余份，印發(fā)公司文件14份，公司黨組及公司黨委文件6份，其他文件2份。2工作協(xié)調(diào)和督查落實(shí)。對(duì)上級(jí)部門的重大決策、重要工作部署以及重要會(huì)議、重要文件、重大決定事項(xiàng)，聯(lián)絡(luò)公司內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門，及時(shí)交辦落實(shí)。對(duì)公司中心工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)，按照要求，積極牽頭，出點(diǎn)子、當(dāng)幫手，做好部署與落實(shí)工作。在工作過程中，努力做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓同行滿意，讓同事滿意。 3信息上送和通報(bào)。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地為領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送信息，是辦公室的重要職責(zé)。隨著對(duì)信息要求的拓寬、速度加快、要求提高，我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。共計(jì)印發(fā)廣電信息4期，在廣播電視發(fā)表信息6條，在新聞界發(fā)表信息11條，在信息發(fā)表信息5條，在外界與公司之間架起了一座暢通無阻的溝通之橋，有力地宣傳了公司的中心工作。4會(huì)務(wù)和接待。實(shí)習(xí)期間，辦公室為單位各部門安排布置會(huì)場、籌備會(huì)議20多場（次），接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)以及來自全國各地的兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)10余批次。通過周到的服務(wù)，展示了良好的窗口形象，有效地促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的有序開展，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)助手和部室配角的職能作用。二、完善規(guī)章制度，有效開展管理工作制度是工作運(yùn)轉(zhuǎn)的保證，進(jìn)行有效管理則是做好工作的必要環(huán)節(jié)。來動(dòng)崗位后，我堅(jiān)持按照“干大事，從細(xì)節(jié)做起；做小事，從大局著眼”的要求，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性，完善各項(xiàng)制度，有效地開展各項(xiàng)管理工作，為公司工作的順利開展提供了有力的保障。 1財(cái)務(wù)管理。嚴(yán)格執(zhí)行資金預(yù)算計(jì)劃，針對(duì)預(yù)算管理“細(xì)化”、“定額化”的特點(diǎn)，及時(shí)與業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通，落實(shí)支出指標(biāo)，合理安排資金，確保各項(xiàng)開支按時(shí)履行。加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算與監(jiān)督工作，根據(jù)財(cái)務(wù)制度進(jìn)行會(huì)計(jì)核算，強(qiáng)化會(huì)計(jì)監(jiān)督職能，配合臺(tái)各項(xiàng)工程與設(shè)備、車輛的招投標(biāo)工作。及時(shí)做好年報(bào)和月報(bào)報(bào)送，做好經(jīng)濟(jì)承包年度審計(jì)兌現(xiàn)以及新合同的簽訂。2檔案管理。在去年獲得區(qū)檔案工作先進(jìn)集體的基礎(chǔ)上，我繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)檔案的管理，及時(shí)對(duì)各類文件進(jìn)行整理、編號(hào)、存檔，真正做到認(rèn)識(shí)到位，工作到位，措施到位。3物業(yè)后勤管理。協(xié)調(diào)公司物業(yè)中心積極做好廣電中心、發(fā)射中心等物業(yè)的維修、衛(wèi)生、綠化以及房產(chǎn)、職工宿舍的管理工作。積極配合臺(tái)內(nèi)人員變動(dòng)，調(diào)整辦公室，配備辦公用品。通過幾個(gè)月的行政文秘崗位實(shí)習(xí)工作，我為自己以后從業(yè)拓寬選擇面，自己從文秘崗位入手，學(xué)會(huì)了各類行政類工作，培養(yǎng)了認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度，協(xié)調(diào)各方面的能力、與不同人交流溝通的能力都有所提高。通過此次文秘工作我詳細(xì)了解企業(yè)信息，更好的掌握企業(yè)動(dòng)態(tài)，在做種學(xué)，在學(xué)中做，不斷提高自己各方面的技能，在實(shí)習(xí)中就實(shí)現(xiàn)一種角色的轉(zhuǎn)換，通過實(shí)習(xí)，使自己在畢業(yè)正式邁向工作崗位時(shí)已經(jīng)有了質(zhì)的飛越，更自如的應(yīng)對(duì)各種面試選拔，更快的適應(yīng)到工作當(dāng)中。五、畢業(yè)（頂崗）實(shí)習(xí)報(bào)告評(píng)定序號(hào)評(píng)分內(nèi)容（各分院可自行擬定）分值得分1實(shí)習(xí)報(bào)告完成的準(zhǔn)時(shí)性102文章結(jié)構(gòu)的清晰性203報(bào)告內(nèi)容的豐富性、真實(shí)性504對(duì)問題解決的思考性及可行性20評(píng)定等第總 分注：優(yōu)：90X100；良：80X90；中：70X80；及格：60X70；不及格： X60 。指導(dǎo)教師評(píng)語畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告指導(dǎo)教師： （簽章） 年 月 日專業(yè)主任意見 負(fù)責(zé)人： （簽章） 年 月 日分院意見 負(fù)責(zé)人： （