企業(yè)崗位管理制度.doc

精品 崗位職責(zé)管理制度一、總經(jīng)理1. 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度；認(rèn)真履行其工作職責(zé)；2. 編制工作計劃表并積極完成；3協(xié)助總經(jīng)理做好綜合、協(xié)調(diào)各部門工作和處理日常事務(wù)；4負(fù)責(zé)擬訂產(chǎn)品銷售計劃和市場開拓計劃； 5負(fù)責(zé)銷售管理辦法的研究，并提出改進(jìn)建議；6負(fù)責(zé)對營銷人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)績考核、評比；7負(fù)責(zé)產(chǎn)品市場潛力調(diào)查和市場情況分析；8負(fù)責(zé)匯總公司年度綜合性資料，草擬公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿，及時撰寫總經(jīng)理發(fā)言稿和其他以公司名義發(fā)言文稿的審核工作；9及時收集和了解各部門的工作動態(tài)，協(xié)助總經(jīng)理在直轄市、地各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作，掌握全公司主要活動情況，編寫公司年度大事記；10根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)意見，負(fù)責(zé)召集公司辦公會議和其他有關(guān)會議，并檢查督促會議決議的貫徹實(shí)施；11協(xié)助參與公司發(fā)展規(guī)劃和擬定年度經(jīng)營計劃的編制以及公司重大決策事項(xiàng)的討論；12負(fù)責(zé)組織公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬定、討論、修改工作；13組織公司投資項(xiàng)目的洽談、調(diào)研、立項(xiàng)報批、工程招投標(biāo)、開工、竣工、預(yù)算、決算等有關(guān)工作，及時編制項(xiàng)目計劃和項(xiàng)目進(jìn)度統(tǒng)計報表，認(rèn)真做好項(xiàng)目的監(jiān)督管理工作； 14負(fù)責(zé)組織全公司員工大會工作。開展年度總結(jié)評比和表彰活動；15負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排，做好重要會議的組織、會務(wù)工作；16負(fù)責(zé)公司對上級主管部門聯(lián)系和協(xié)調(diào)。二、辦公室1制定本部門工作計劃表；2負(fù)責(zé)行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度擬訂、檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行；3負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計劃；4負(fù)責(zé)員工生活費(fèi)用管理和核算工作。健全員工生活費(fèi)用成本核算制度，制定合理的生活費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，對盈虧進(jìn)行考核；5負(fù)責(zé)員工就餐的衛(wèi)生管理工作。定期詢問公司員工對就餐質(zhì)與量的要求，以確保員工合理就餐；6負(fù)責(zé)公司內(nèi)部治安管理工作。維護(hù)內(nèi)部治安秩序，搞好治安綜合治理，預(yù)防犯罪和治安事故的發(fā)生，保護(hù)公司財產(chǎn)的安全，確保生產(chǎn)、工作的順利進(jìn)行；7負(fù)責(zé)建立和完善安全責(zé)任制。建立以防火、防盜、防災(zāi)害事故為主要內(nèi)容的安全保衛(wèi)責(zé)任制，做到組織落實(shí)、制度落實(shí)和責(zé)任落實(shí)；8嚴(yán)格門衛(wèi)登記制度。一切進(jìn)出公司的物資，嚴(yán)格門衛(wèi)檢查、驗(yàn)證，物證相符方能進(jìn)出，凡無證或證物不符門衛(wèi)有權(quán)扣留，由保衛(wèi)科查處；9建立和完善后勤崗位責(zé)任制，加大考核力度，提高服務(wù)質(zhì)量；10加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)教育工作。三、生產(chǎn)部1、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)管理制度，認(rèn)真行使公司給予的管理權(quán)力，杜絕一切越權(quán)事件的發(fā)生；2負(fù)責(zé)制定本科的工作計劃和目標(biāo)；3負(fù)責(zé)完成下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)和指標(biāo)；4負(fù)責(zé)生產(chǎn)進(jìn)度安排及控制；5負(fù)責(zé)檢查生產(chǎn)作業(yè)計劃的執(zhí)行情況；6負(fù)責(zé)生產(chǎn)計劃的調(diào)度及產(chǎn)品生產(chǎn)的跟蹤；7負(fù)責(zé)生產(chǎn)產(chǎn)量、半產(chǎn)品的統(tǒng)計；8負(fù)責(zé)對下屬人員檢查、考核、評比；9負(fù)責(zé)車間之間的生產(chǎn)協(xié)調(diào)工作；10負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)物量和勞動量的統(tǒng)計工作；11負(fù)責(zé)對各車間的業(yè)績檢查、考核、評比；12負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的物質(zhì)消耗量的統(tǒng)計；13訂單的審核、登記，訂單交貨期核定及異常處理；14協(xié)助做好產(chǎn)品生產(chǎn)與技術(shù)開發(fā)之間的協(xié)調(diào)工作；四、供應(yīng)部1制訂本部的工作計劃和目標(biāo)；2了解市場上公司所需采購的物資、備品的變化的情況；3調(diào)查研究本行業(yè)采購物資、備品的規(guī)律；4采購方式設(shè)定；5對主要供應(yīng)商進(jìn)行等級、品質(zhì)、交貨期、價格、服務(wù)、信用等能力的評估；6采購前要詢價、比價、議價；7合理編制采購計劃、實(shí)施采購；8材料采購回來需及時通知各部門，以便盡快投產(chǎn)； 9付款匯總、審查；10對進(jìn)料質(zhì)量、數(shù)量發(fā)現(xiàn)異常情況的處理；11對進(jìn)料進(jìn)度控制與逾交督促；12處理與協(xié)調(diào)和供應(yīng)商之間的關(guān)系；13組織對物資市場信息的搜集和分析；14檢查、考核、評比采購人員的業(yè)務(wù)水平和工作能力；五、質(zhì)檢部1制定本部門的工作計劃表；2負(fù)責(zé)進(jìn)公司的各類物資計質(zhì)量檢驗(yàn)，對質(zhì)量問題提出質(zhì)異處理意見；3負(fù)責(zé)對公司產(chǎn)品的計質(zhì)量檢驗(yàn)，并對不合格的產(chǎn)品提出處理意見4負(fù)責(zé)對產(chǎn)品計質(zhì)量的統(tǒng)計工作；5對出廠產(chǎn)品質(zhì)量全面負(fù)責(zé)；6對公司購置設(shè)備和外協(xié)件的計質(zhì)量檢查；7負(fù)責(zé)對質(zhì)量問題原因的進(jìn)行分析，并及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報；8負(fù)責(zé)對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的計質(zhì)量檢驗(yàn)；9協(xié)助做好質(zhì)量檔案工作；10協(xié)助做好公司的有關(guān)質(zhì)量的工作計劃；11協(xié)助建立有關(guān)計量質(zhì)量保證體系；12協(xié)助組織抽查對計質(zhì)量人的業(yè)務(wù)水平和工作能力；13協(xié)助做好計質(zhì)量人的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，考核和上崗工作；14協(xié)助制定公司ISO9001質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)；15做好售后服務(wù)工作，在服務(wù)過種中始終堅持“用戶第一”的原則，耐心與用戶溝通，迅速解決問題。六、計劃部1制訂本部門的工作計劃和目標(biāo)；2負(fù)責(zé)庫存產(chǎn)品的保管。認(rèn)真保管在庫產(chǎn)品，做到盤日清月結(jié)，堆放整齊，經(jīng)常核對庫存，出入庫產(chǎn)品及時按型號、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行逐筆登記臺賬，達(dá)到賬物相符、賬卡相符，保證賬、卡、物、資金一致；3負(fù)責(zé)產(chǎn)品入庫出庫核對工作。進(jìn)出庫產(chǎn)品必須手續(xù)完整齊全，驗(yàn)收及時，標(biāo)明型號、規(guī)格、數(shù)量等，出入庫單據(jù)妥善保管，嚴(yán)格執(zhí)行公司物資管理制度，認(rèn)真辦理產(chǎn)品出入庫手續(xù)；4應(yīng)主動要求倉庫匯總材料，并及時將匯總情況反應(yīng)給供應(yīng)、生產(chǎn)和業(yè)務(wù)等各個部門；5負(fù)責(zé)組織年度在庫產(chǎn)品及物資的期末盤點(diǎn)工作。在盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題，要查明原因，并弄清責(zé)任，做好原始記錄，分別按程序辦理調(diào)整賬目手續(xù)；6負(fù)責(zé)做好公司計劃、統(tǒng)計基礎(chǔ)管理和業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)指導(dǎo)；7負(fù)責(zé)監(jiān)督和檢查各項(xiàng)計劃完成的進(jìn)度；8妥善保管各種計劃、統(tǒng)計資料；9制定公司各類物料消耗管理工作；10認(rèn)真協(xié)調(diào)與各有關(guān)部門的工作配合；11協(xié)助有關(guān)部門做好有關(guān)計劃統(tǒng)計工作；七、技術(shù)部1負(fù)責(zé)制定公司技術(shù)管理制度。負(fù)責(zé)建立和完善產(chǎn)品設(shè)計、新產(chǎn)品的試制、標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)規(guī)程、技術(shù)情報管理制度，組織，協(xié)調(diào)、督促有關(guān)部門建立和完善設(shè)備、質(zhì)量、能源等管理標(biāo)準(zhǔn)及制度；2負(fù)責(zé)編制本部門工作計劃和目標(biāo)；3負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)工藝、技術(shù)引進(jìn)、新產(chǎn)品開發(fā)等管理工作；4負(fù)責(zé)公司技術(shù)管理人才培養(yǎng)和專業(yè)技術(shù)隊伍的建設(shè)；5負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品制樣工作；6負(fù)責(zé)產(chǎn)品圖紙的整理、歸檔及檔案管理工作；7負(fù)責(zé)對產(chǎn)品技術(shù)質(zhì)量的改善工作；8協(xié)助做好對生產(chǎn)過程中，產(chǎn)品技術(shù)異議問題的解決；9協(xié)助做好對新產(chǎn)品的研究和設(shè)計；10協(xié)助擬訂公司產(chǎn)品技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)程及有關(guān)管理制度；11組織和編制公司技術(shù)發(fā)展規(guī)劃。編制近期技術(shù)提高工作計劃，編制長遠(yuǎn)技術(shù)發(fā)展和技術(shù)措施規(guī)劃，并組織對計劃、規(guī)劃的擬定、修改、補(bǔ)充、實(shí)施等一系列技術(shù)組織和管理工作；12負(fù)責(zé)公司新技術(shù)引進(jìn)和產(chǎn)品開發(fā)工作的計劃、實(shí)施，確保產(chǎn)品品種不斷更新和擴(kuò)大；13負(fù)責(zé)制定公司產(chǎn)品的企業(yè)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的規(guī)范化管理；14認(rèn)真做好技術(shù)圖張、技術(shù)資料的歸檔工作。負(fù)責(zé)制定嚴(yán)格的技術(shù)資料交接、保管工作制度；15、積極向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報新產(chǎn)品的開發(fā)動態(tài)以及試制情況。八、倉庫1負(fù)責(zé)倉庫的物料保管、驗(yàn)收、入庫、出庫等工作；2制定本部門工作計劃，例：倉庫運(yùn)行管理的計劃；3嚴(yán)格執(zhí)行公司倉庫保管員管理制度及其細(xì)則規(guī)定，防止收發(fā)貨物出現(xiàn)差錯；4入庫要及時登帳，手續(xù)檢驗(yàn)要求不合格不準(zhǔn)入庫，出庫時手續(xù)不全不出貨，特殊情況須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)；5嚴(yán)格執(zhí)行公司貨幣化管理的規(guī)定，材料入庫、出庫都須以貨幣券結(jié)算；6負(fù)責(zé)倉庫區(qū)域內(nèi)的治安、防盜工作，發(fā)現(xiàn)事故隱患及時上報，對意外事件及時處理；7合理安排物料在倉庫的堆放次序，按物料種類、規(guī)格、等級分區(qū)堆放，不得混和亂堆，保護(hù)倉庫的整潔；8細(xì)心保管，防止物質(zhì)積壓、浪費(fèi)、霉變、變質(zhì)、盜竊，對容易變質(zhì)的物質(zhì)應(yīng)及時翻庫、晾曬、庫房應(yīng)干燥、通風(fēng)；9月底對倉庫進(jìn)行盤點(diǎn)清倉，編制出庫報表，將盤存表、出庫表送交財務(wù)部，做到帳、物、卡三者相符；10負(fù)責(zé)倉庫管理中的出入庫單、驗(yàn)收單等原始資料、帳岫的收集、整理和建檔工作，及時編制相關(guān)的統(tǒng)計報表，逐步應(yīng)用計算機(jī)管理倉庫工作；11以公司利益為重，愛護(hù)公共財產(chǎn)，不得監(jiān)守自盜。九、銷售部1嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；2負(fù)責(zé)制定銷售管理制度。擬定銷售管理辦法、產(chǎn)品及物資管理制度、明確銷售工作標(biāo)準(zhǔn)、建立銷售管理網(wǎng)絡(luò)；3負(fù)責(zé)編制年季月度產(chǎn)品銷售計劃。并按時交計劃生產(chǎn)部門、財務(wù)部門，便于統(tǒng)一平衡、合理下達(dá)計劃、組織生產(chǎn)作業(yè)、及時回籠資金。同時，隨時關(guān)注生產(chǎn)計劃進(jìn)度和監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量問題；4積極完成公司規(guī)定的銷售指標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的經(jīng)銷和代銷合同；5積極開展市場調(diào)查、分析和預(yù)測。做好市場信息的收集、整理和反饋，掌握市場動態(tài)，適時、合理有效地開辟新的經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)，努力拓寬業(yè)務(wù)渠道，不斷擴(kuò)大公司產(chǎn)品的市場占有率 ；6銷售員應(yīng)經(jīng)常與用戶、商家聯(lián)系溝通，并對新業(yè)務(wù)員應(yīng)做好傳、幫、帶工作；7負(fù)責(zé)做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，經(jīng)常走訪用戶，及時處理用戶投訴，保證客戶滿意，提高企業(yè)信譽(yù)；8負(fù)責(zé)擬訂本部門工作計劃表；9出差途中應(yīng)始終與公司保持聯(lián)絡(luò)，及時匯報業(yè)務(wù)情況，返回后及時到公司報到。十、業(yè)務(wù)部1、編制本部門的工作計劃表并積極完成；2、負(fù)責(zé)編制銷售統(tǒng)計報表。做好銷售統(tǒng)計核算基礎(chǔ)管理工作，建立健全各種原始記錄、統(tǒng)計臺賬，及時匯總填報年、季、月度銷售統(tǒng)計報表；3、負(fù)責(zé)駐外辦事處、營銷網(wǎng)點(diǎn)銷售調(diào)度及運(yùn)輸工作。及時匯總編制產(chǎn)品需求量計劃，合理的平衡產(chǎn)品供貨計劃，做好對外銷售點(diǎn)聯(lián)絡(luò)工作，組織產(chǎn)品的運(yùn)輸、調(diào)配，完善發(fā)運(yùn)過程的交接手續(xù)；4、管理好銷售合同，嚴(yán)格按照銷售合同執(zhí)行，并做好合同的檔案工作；5、及時與生產(chǎn)部溝通，確保不斷貨、缺貨，并將用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量信息及時提供給品質(zhì)與生產(chǎn)部；6、認(rèn)真閱讀客戶購貨訂單的各項(xiàng)要求，保證能及時、準(zhǔn)確的發(fā)貨；7、及時完成每月銷售業(yè)務(wù)報表和年度銷售報表，并建立完善的客戶檔案，做好保密工作。8協(xié)助處理收賬和賬款異常問題；9協(xié)助做好各類信息的采集和搜集工作；10協(xié)助做好有關(guān)合同條款事項(xiàng)的工作；11協(xié)助做好有關(guān)產(chǎn)品銷售工作；十一、辦事處1、及時將發(fā)貨與貨款回籠情況提供給業(yè)務(wù)部，配合業(yè)務(wù)部做好銷售報表的統(tǒng)計工作；2、每月底需向業(yè)務(wù)和財務(wù)提供完整的當(dāng)月庫存表、發(fā)貨表、費(fèi)用表和考勤表。十二、外銷部1、應(yīng)及時反饋網(wǎng)上新信息和市場新走向，并會同各部門進(jìn)行商討；2、歸納各國客戶資料，建立完善的客戶檔案，并時常與客戶聯(lián)絡(luò)、溝通；3、對客戶報價不能低于公司規(guī)定價，特殊情況需請示領(lǐng)導(dǎo)，批準(zhǔn)后方能執(zhí)行，并且需保證貨款迅速回籠；4、積極完成公司規(guī)定的各項(xiàng)銷售指標(biāo)；5、接單后必須仔細(xì)閱讀客戶出貨的各項(xiàng)要求，并及時與生產(chǎn)部溝通，以確保按時交貨。十三、財務(wù)部1堅決服從分管經(jīng)理的統(tǒng)一指揮，認(rèn)真執(zhí)行其工作指令；2嚴(yán)格遵守國家財務(wù)工作規(guī)定和公司規(guī)章制度，認(rèn)真履行其工作職責(zé)；3組織編制公司季度成本、利潤、資金、費(fèi)用等有關(guān)的財務(wù)指標(biāo)計劃。定期檢查、監(jiān)督、考核計劃的執(zhí)行情況，結(jié)合經(jīng)營實(shí)際，及時調(diào)整和控制計劃的實(shí)施；4負(fù)責(zé)制定公司財務(wù)、會計核算管理制度。建立健全公司財務(wù)管理、會計核算、稽核審計等有關(guān)制度，督促、各項(xiàng)制度的實(shí)施和執(zhí)行；5負(fù)責(zé)按規(guī)定進(jìn)行成本核算。定期編制年、季、月度種類財務(wù)會計報表，搞好年度會計決算工作；6負(fù)責(zé)編寫財務(wù)分析及經(jīng)濟(jì)活動分析報告。全同信息部、經(jīng)營部等有關(guān)部門，組織經(jīng)濟(jì)行動分析會，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出經(jīng)營活動中產(chǎn)生的問題，提出改進(jìn)意見和建議。同時，提出經(jīng)濟(jì)報警和風(fēng)險控制措施，預(yù)測公司經(jīng)營發(fā)展方向；7有權(quán)參加各類經(jīng)營會議，參與公司生產(chǎn)經(jīng)營決策；8負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)及專項(xiàng)基金的管理。會同經(jīng)營、技術(shù)、行政后勤等管理部門，辦理固定資產(chǎn)的購建、轉(zhuǎn)移、報廢等財務(wù)審核手續(xù)，正確計算折舊，定期組織盤點(diǎn)，做到賬、卡、物三相符；9負(fù)責(zé)流動資金的管理。會同營銷、倉庫等部門，定期組織清查盤點(diǎn)，做到賬、卡、物、相符。10負(fù)責(zé)對公司低值易耗品盤點(diǎn)核對。會同辦公室、信息、行政后勤、技術(shù)等有關(guān)部門做好盤點(diǎn)清查工作，并提出日常采購、領(lǐng)用、保管等工作建議和要求，杜絕浪費(fèi)；11負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品成本的核算工作。制訂規(guī)范的成本核算方法，正確分?jǐn)偝杀举M(fèi)用。制定適合公司特點(diǎn)和管理要求的核算方法，逐步推行公司內(nèi)部二級或三級經(jīng)濟(jì)核算方式，指導(dǎo)各核算單位正確進(jìn)行成本費(fèi)用及內(nèi)部經(jīng)濟(jì)核算工作，力爭做到成本核算標(biāo)準(zhǔn)化、費(fèi)用控制合理化；12負(fù)責(zé)公司資金繳、拔、按時上交稅款。辦理現(xiàn)金收支和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。及時登記現(xiàn)金和銀行存款日記賬，保管庫存現(xiàn)金，保管好有關(guān)印章、空白收據(jù)、空白支票；13負(fù)責(zé)公司財務(wù)審計和會計稽核工作。加強(qiáng)會計監(jiān)督和審計監(jiān)督，加強(qiáng)會計檔案的管理工作；14負(fù)責(zé)進(jìn)銷物資貨款把關(guān)。對進(jìn)銷物資預(yù)付款要嚴(yán)格審核，采購貨款支付除按計劃執(zhí)行外，還需經(jīng)分管副總經(jīng)理或總經(jīng)理、董事長審核簽字同意，方可支付；15認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)；（三）出納會計： 1、認(rèn)真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度。 2、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，超過部分必須及時送存銀行，不坐支現(xiàn)金，不認(rèn)白條抵現(xiàn)金。 3、建立健全現(xiàn)金出納各種帳目，嚴(yán)格審核現(xiàn)金收付憑證。 4、財務(wù)工作人員辦理會計事項(xiàng)必須填制或取得原始憑證，并根據(jù)審核的原始憑證編制記帳憑證。會計、出納員必須在記帳憑證