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制造企業(yè)生產(chǎn)主管核心管理技能 第一部分 生產(chǎn)主管的角色與職責(zé) 能力與要求第二部分 員工的培養(yǎng)與激勵(lì) 成為教練性主管 制造企業(yè)生產(chǎn)主管核心管理技能 第一部分 生產(chǎn)主管的角色與職責(zé) 能力與要求 1 生產(chǎn)主管的角色認(rèn)知 自我定位2 優(yōu)秀主管必須具備的九大工作意識(shí)3 日常管理容易陷入的八大誤區(qū)4 優(yōu)秀主管應(yīng)具備哪些能力5 成功主管的八項(xiàng)準(zhǔn)則6 優(yōu)秀主管管理的三項(xiàng)基本原則7 管理人員應(yīng)具備的涵養(yǎng)8 認(rèn)識(shí)你的IQ EQ AQ9 主管人員類型分析 一 主產(chǎn)經(jīng)理的角色定位 總經(jīng)理 廠長(zhǎng) 班組長(zhǎng) 一般員工層 投資者 履行三個(gè)代表 部門主管 經(jīng)理 A 清楚認(rèn)識(shí)你所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧獴 主產(chǎn)主管的職責(zé)有那些 C 主產(chǎn)主管的職權(quán)有那些 思考題 清楚明白你所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c職責(zé) 能力 職位 責(zé)任 權(quán) 利 相互關(guān)系 生產(chǎn)主管在工作中充當(dāng)了那些角色 生產(chǎn)主管的角色認(rèn)知 自我定位 1 主管人員的角色認(rèn)知 七類角色 承上啟下的角色信息傳遞的角色人際關(guān)系角色咨詢角色領(lǐng)頭角色決策者角色執(zhí)行者角色 主管人員角色認(rèn)知 自我定位 生產(chǎn)主管的角色認(rèn)知 自我定位 a 作為下屬的主管常見的誤區(qū)b 作為同事的主管 1 跳出 個(gè)人 與 本位主義 看問題 2 明確你的內(nèi)部客戶是誰(shuí) 3 常見的誤區(qū) c 作為上司的主管常見的角色錯(cuò)位d 帶缺陷的三種類型經(jīng)理 1 恐龍型 2 小媳婦型 3 奴才型 職責(zé)范疇 1 人員管理 設(shè)備管理 物料管理 作業(yè)方法管理 環(huán)境管理 2 質(zhì)量管理 成本管理 交期管理 安全管理 士氣管理 3 輔助上級(jí)工作 匯報(bào)工作 反映情況 提出建議 保質(zhì) 保量 按時(shí)完成公司下達(dá)的工作任務(wù) 主要職責(zé) 品質(zhì)意識(shí) 品質(zhì)是制造出來(lái)的 客戶意識(shí) 以顧客為關(guān)注焦點(diǎn) 問題和改善意識(shí) 主動(dòng)發(fā)現(xiàn)和提出問題 并及時(shí)解決 成本意識(shí) 徹底消除浪費(fèi) 改進(jìn)工作過程質(zhì)量 團(tuán)隊(duì)與合作意識(shí) 是一班人做事而不是一個(gè)人做事 競(jìng)爭(zhēng)和學(xué)習(xí)意識(shí) 鼓勵(lì)車間 班組 員工競(jìng)爭(zhēng) 參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí) 安全意識(shí) 安全重于一切 創(chuàng)新意識(shí) 針對(duì)技術(shù) 工藝 管理等開展提案改善 二 優(yōu)秀主管必須具備的九大工作意識(shí) 三 日常管理容易陷入的八大誤區(qū) 1 我沒法管 喜歡做技術(shù)工作 不善于管人2 是我的功勞 習(xí)慣依靠個(gè)人努力去完成任務(wù) 單干 不善于建立有效的工作網(wǎng)絡(luò) 工作團(tuán)隊(duì)3 主要由我做 我真不放心 事無(wú)巨細(xì) 不善于授權(quán) 一把抓4 管它有沒有完成 雖有工作目標(biāo) 但缺乏目標(biāo)控制5 我喜歡隨意 走一步看一步 不善于 不習(xí)慣做計(jì)劃6 怕什么 有問題再說 救火現(xiàn)象普遍7 誰(shuí)能幫幫我 未經(jīng)過系統(tǒng)的管理技能培訓(xùn) 知識(shí)不夠8 啊彌陀佛 幸好沒什么變化 沒出差錯(cuò) 四 研討題 優(yōu)秀主管應(yīng)具備哪些能力 優(yōu)秀主管應(yīng)具備哪些能力1 2 3 4 5 why 四 優(yōu)秀應(yīng)具備的十五項(xiàng)能力 1 遠(yuǎn)視力 具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光 預(yù)測(cè)與開拓未來(lái) 2 領(lǐng)悟能力 清楚地領(lǐng)悟上司的指令 然后以此為目標(biāo)來(lái)把握做事的方向 3 計(jì)劃能力 執(zhí)行任何都要制定計(jì)劃 明確任務(wù)要素 任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和任務(wù)流程 5 控制能力 控制就是追蹤考核 確保目標(biāo)達(dá)到 計(jì)劃落實(shí) 4 指揮能力 無(wú)論計(jì)劃如何周到 如果不能有效地加以執(zhí)行 仍然無(wú)法產(chǎn)生預(yù)期的效果 6 協(xié)調(diào)能力 協(xié)調(diào)不好會(huì)影響執(zhí)行計(jì)劃的完成 最好的協(xié)調(diào)關(guān)系就是實(shí)現(xiàn)共贏 7 授權(quán)能力 培養(yǎng)下屬共同成長(zhǎng) 給自己機(jī)會(huì) 更要為下屬的成長(zhǎng)創(chuàng)造機(jī)會(huì) 8 決策力 做出正確的判斷 9 統(tǒng)籌能力 統(tǒng)覽全局 指揮運(yùn)作 10 創(chuàng)新能力 創(chuàng)新是衡量一個(gè)人 一個(gè)企業(yè)是否有核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要標(biāo)志 11 思考力 分析問題與解決問題 12 親和力 如何對(duì)待下屬與員工 13 應(yīng)變力 預(yù)測(cè)變化及應(yīng)對(duì)處理 14 執(zhí)行力 貫徹執(zhí)行工作與指令 15 領(lǐng)導(dǎo)能力 培養(yǎng)員工 激勵(lì)員工 打造高績(jī)效團(tuán)隊(duì) 五 成功主管的八項(xiàng)準(zhǔn)則 1 明確的目標(biāo) 2 做正確的事 3 合作致勝 4 積極的心態(tài) 5 溝通無(wú)極限 6 以主人自居 7 在客戶身邊 8 追求卓越 六 優(yōu)秀主管管理的三項(xiàng)基本原則 A 個(gè)人影響力 原則個(gè)人影響力 讓員工自愿地去做某事職位影響力 讓員工不得不做某事B 執(zhí)行 執(zhí)行 再執(zhí)行 原則執(zhí)行 從計(jì)劃到結(jié)果的推進(jìn)器將管理技能轉(zhuǎn)化成一種規(guī)范的 準(zhǔn)確的 熟練的行為習(xí)慣和本能C 一手抓業(yè)務(wù) 一手抓管理 原則優(yōu)秀主管既懂業(yè)務(wù)又懂管理 思考題 主管人員如何來(lái)建立個(gè)人影響力 七 管理人員應(yīng)具備的涵養(yǎng) 主管應(yīng)當(dāng)具備什么樣的涵養(yǎng) 我們可以引用 孫子兵法 中的五個(gè)字 智 信 仁 勇 嚴(yán) 智 智慧 要有過人的智慧 能做出正確的判斷與合理的決策 信 威信 要言出必行 建立威信 要信賴屬下 給予機(jī)會(huì)與償試 進(jìn)而獲得部屬的信賴 仁 仁德 要有仁德 待人要寬厚 要愛護(hù)和關(guān)心部屬 幫助部屬克服工作與生活中的困難 勇 勇敢 要有做事的勇氣 能下決斷 并且有魄力地執(zhí)行任務(wù) 不畏閑言閑語(yǔ)或威逼利誘 嚴(yán) 嚴(yán)明 要嚴(yán)守公司紀(jì)律 尊重公司制度 同時(shí)要賞罰分明 八 認(rèn)識(shí)你的IQ EQ AQ 了解與認(rèn)識(shí)自己的IQ EQ AQ對(duì)工作與人生的幫助 九 主管人員類型分析 分析自己及身邊的同事是屬于哪一類型 具體內(nèi)容 生產(chǎn)管理的具體內(nèi)容有 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù) 生產(chǎn)計(jì)劃維護(hù) 下生產(chǎn)單 備料 領(lǐng)料 投料 退料 模具查詢 工序記錄 統(tǒng)計(jì)工時(shí) 生產(chǎn)下線記錄 產(chǎn)成品統(tǒng)計(jì) 制定維修計(jì)劃 報(bào)表輸出 1 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)維護(hù) 生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有 產(chǎn)品用料構(gòu)成 工時(shí)定額 設(shè)備信息 生產(chǎn)線信息 工序信息等 系統(tǒng)支持基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的查詢 打印 增加 修改 刪除等操作 2 產(chǎn)品用料 產(chǎn)品用料定義了每種產(chǎn)品的材料構(gòu)成及用量 即 生產(chǎn)某種產(chǎn)品需要哪些材料 要多少 當(dāng)生產(chǎn)單下達(dá)后 系統(tǒng)根據(jù)產(chǎn)品用料表自動(dòng)計(jì)算所需物料及用量 3 工時(shí)定額 工時(shí)定額定義了每道工序的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí) 可以此為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工時(shí)統(tǒng)計(jì) 4 設(shè)備信息 設(shè)備信息記錄了各種設(shè)備的基本信息 如 所在生產(chǎn)線名稱 設(shè)備名稱 型號(hào) 工作狀態(tài) 責(zé)任人 安裝時(shí)間 原值 折舊年限 折舊方法 凈殘值等 可為成本計(jì)算提供依據(jù) 5 生產(chǎn)線信息 生產(chǎn)線信息記錄了各生產(chǎn)線的基本信息 如 生產(chǎn)線編號(hào) 生產(chǎn)線名稱 對(duì)應(yīng)工序 安裝地點(diǎn)等 6 工序信息 工序信息定義了各道工序的工序編號(hào) 工序名稱 作業(yè)內(nèi)容 7 模具庫(kù) 模具庫(kù)用于存放模具信息 如 模具編號(hào) 名稱 規(guī)格 對(duì)應(yīng)客戶等 可以多種條件隨時(shí)查詢 8 生產(chǎn)計(jì)劃維護(hù) 生產(chǎn)計(jì)劃來(lái)自 銷售管理 生產(chǎn)管理本身以及庫(kù)存管理 生產(chǎn)計(jì)劃是下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)的依據(jù) 系統(tǒng)支持生產(chǎn)計(jì)劃的查詢 打印 修改 刪除 追加計(jì)劃等操作 9 下生產(chǎn)單 生產(chǎn)單是執(zhí)行生產(chǎn)計(jì)劃的第一步 填寫時(shí)可直接引用生產(chǎn)計(jì)劃 也可手動(dòng)填寫 生產(chǎn)單確認(rèn)后 系統(tǒng)將依據(jù)產(chǎn)品用料表自動(dòng)計(jì)算所需物料 生成物料需求清單 10 生產(chǎn)備料 生產(chǎn)備料根據(jù)物料需求清單確定庫(kù)存物料是否短缺 如果短缺 那么是外購(gòu) 還是生產(chǎn) 外購(gòu)多少 生產(chǎn)多少 備料單確認(rèn)后 系統(tǒng)將依據(jù)外購(gòu)數(shù)量 生產(chǎn)數(shù)量 自動(dòng)生成采購(gòu)計(jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃 備料過程 11 生產(chǎn)領(lǐng)料 備料完成后 不足部分的物料等待采購(gòu)或生產(chǎn) 已有的材料可先領(lǐng)取 以便進(jìn)行生產(chǎn) 生產(chǎn)領(lǐng)料后即可進(jìn)行生產(chǎn) 12 工序進(jìn)料 工序進(jìn)料用于記錄進(jìn)入生產(chǎn)線各道工序的物料量 并根據(jù)領(lǐng)料量 計(jì)算物料剩余量 工序進(jìn)料 13 工序退料 工序退料用于將多領(lǐng)或錯(cuò)領(lǐng)的物料退還倉(cāng)庫(kù) 退料單確認(rèn)后 物料直接入倉(cāng) 14 工序記錄 工序記錄用于對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的每道工序進(jìn)行詳細(xì)記錄 以便及時(shí)了解產(chǎn)品的完成情況 系統(tǒng)支持工序記錄的查詢 打印 新增 修改 刪除等操作 15 工時(shí)統(tǒng)計(jì) 工時(shí)統(tǒng)計(jì)依據(jù)工時(shí)定額 計(jì)算并統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品生產(chǎn)的人工工時(shí) 以便計(jì)算工人工資 16 制定維修計(jì)劃 維修計(jì)劃用于制定設(shè)備的短期 長(zhǎng)期 臨時(shí)的維修計(jì)劃 以便及時(shí) 準(zhǔn)確 高效地對(duì)設(shè)備進(jìn)行必要的維修 以確保設(shè)備正常運(yùn)行 17 生產(chǎn)月報(bào)表 生產(chǎn)月報(bào)表對(duì)當(dāng)月的材料使用情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì) 統(tǒng)計(jì)的信息有 材料名稱 單位 投料量 使用量 廢料量 材料利用率 等 博商管理科學(xué)研究院簡(jiǎn)介 博商管理科學(xué)研究院 BosumInstituteofManagementScience 成立于2006年 是我國(guó)專門從事管理科學(xué)研究 理論轉(zhuǎn)化及咨詢輔導(dǎo)的綜合性研發(fā)教育機(jī)構(gòu) 研究院整合國(guó)內(nèi)外一流院校的學(xué)科優(yōu)勢(shì) 人才資源 為企業(yè)提供綜合性的總裁教育 管理層訓(xùn)練 企業(yè)咨詢和投融資服務(wù) 為企業(yè)尤其是成長(zhǎng)型企業(yè)提供綜合管理服務(wù)的平臺(tái) 博商管理科學(xué)研究院立足珠三角 服務(wù)于長(zhǎng)三角 西南 環(huán)渤海等中國(guó)經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)區(qū)域乃至全國(guó) 通過專業(yè)的服務(wù)與客戶共同成長(zhǎng) 為中國(guó)人才培養(yǎng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn) 機(jī)構(gòu)已在中國(guó)十余個(gè)重點(diǎn)城市設(shè)立分支機(jī)構(gòu) 建立了中國(guó)商界極具影響力的博商同學(xué)會(huì) 博商管理科學(xué)研究院辦院宗旨 我們將繼續(xù)集古今中西之智慧 追管理科學(xué)之前沿 探中外之文明 培育實(shí)業(yè)精英 興舉中華商道 致力于創(chuàng)造學(xué)術(shù)新知 崇尚知行合一精神 站在歷史高度 四海守望 植根中國(guó) 面向世界 面向未來(lái) 達(dá)而濟(jì)世 育一流人才 產(chǎn)一流成果 創(chuàng)一流品牌 出一流效益 建一流名院 成就世紀(jì)恢宏 為中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量 特色課程 博商管理科學(xué)研究院致力于為成長(zhǎng)型企業(yè)提供整體解決方案 課程覆蓋企業(yè)全員 現(xiàn)開設(shè)的各類課程包括3大系統(tǒng)分類 共計(jì)160余門 擁有的特色課程項(xiàng)目包括 1 針對(duì)公司總裁開發(fā)的課程 清華大學(xué)創(chuàng)新管理與成長(zhǎng)模式總裁實(shí)戰(zhàn)班2 針對(duì)公司接班人和高層開發(fā)的課程 新生代企業(yè)家創(chuàng)新管理高級(jí)研修班3 針對(duì)公司中層管理人員開發(fā)的課程 共4

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