學(xué)會和諧共處 實現(xiàn)多方共贏.doc

“環(huán)宇人報關(guān)于企業(yè)與員工關(guān)系的征文”學(xué)會和諧共處 實現(xiàn)多方共贏張濤在人類茹毛飲血的時代，世界各國因為交通、通訊等方面的制約不能往來，各國的相互依存可能只表現(xiàn)在氣候方面，像蝴蝶效應(yīng)，一只南美洲亞馬遜河流域熱帶雨林中的蝴蝶，偶爾扇動一下翅膀，就可能在兩周后引發(fā)美國德克薩斯刮起一場龍卷風(fēng)。而在世界經(jīng)濟全球化和通訊、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異的今天，人與人之間的時空距離驟然縮短，經(jīng)濟貿(mào)易使各國的相互依存度愈來愈高，如美國的次級債危機，就是一只巨大的蝴蝶，當它不停地扇動起翅膀，全世界金融市場都為之心驚膽顫?！叭胧小币哑吣甑膰鴥?nèi)企業(yè)，如何融入世界經(jīng)濟全球化浪潮，抓住機遇，趨利避害，不被國際化浪潮兇猛吞噬，在大浪淘沙中擁有自己的一席之位，是目前國內(nèi)企業(yè)亟待解決的問題。除了認清在全球化國際分工協(xié)作中，自己扮演的角色和所處的位置，發(fā)展自身差異化競爭優(yōu)勢之外，我認為企業(yè)還要學(xué)會與政府、企業(yè)、員工等各方面和諧共處，互惠互利，實現(xiàn)共贏。一、企業(yè)要學(xué)會與政府和諧共處在中國特色社會主義市場經(jīng)濟體制下，企業(yè)與政府的關(guān)系一直很微妙。加入WTO以來，政府適時放棄主導(dǎo)經(jīng)濟的職能，逐步轉(zhuǎn)換為服務(wù)社會公眾的服務(wù)型政府，所以企業(yè)也要摒棄以往“不找市場找市長”的“等、靠、要”思想。雖然目前服務(wù)型政府建立還不盡人意，角色轉(zhuǎn)變積重難返，在一定程度上企業(yè)的發(fā)展仍然需要政府的扶植和支持，但面對全球化浪潮化愈來愈兇猛的今天，已經(jīng)不能再關(guān)起門來搞政企合作，授之以魚不如授之以漁，企業(yè)應(yīng)學(xué)會運用市場規(guī)律，依照國際規(guī)則，提高自身內(nèi)部控制與風(fēng)險管理能力，實現(xiàn)境內(nèi)外上市，到資本市場建立規(guī)范的法人治理結(jié)構(gòu)，建立與國際接軌的現(xiàn)代企業(yè)制度，使投資者、經(jīng)營者、政府關(guān)系形成良性的發(fā)展，達到政府和企業(yè)的整體利益最大化。二、企業(yè)要學(xué)會與企業(yè)和諧共處標題中的第二個企業(yè)包含：供應(yīng)商、競爭者、子/母公司等。以合作伙伴關(guān)系與供應(yīng)商共處，通過合作和協(xié)商，協(xié)調(diào)相互的行為，建立相互信任的關(guān)系，有利于企業(yè)提高效率，降低交易成本，保障產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定，達到互利共贏的目的；企業(yè)與競爭者共處以“競合”為原則，即競爭之外爭取尋求共同利益實現(xiàn)合作，形成相互適應(yīng)、相互協(xié)調(diào)、共同發(fā)展的和諧關(guān)系，另一方面要注重替代品的研發(fā)，開辟新的藍海，提高與競爭者在“競合”關(guān)系中的話語權(quán)；最后與子/母公司的相處，要注意保持各自人、財、物、產(chǎn)、供、銷的獨立自主，完善內(nèi)部控制，以公允的價格進行必不可少的關(guān)聯(lián)交易，防止控股股東侵占子公司的利潤，預(yù)防經(jīng)營風(fēng)險的出現(xiàn)。三、企業(yè)要學(xué)會與員工和諧共處現(xiàn)代管理學(xué)認為“企”字的含義是“無人則止”，縱觀國際百年老店，橫觀目前知名企業(yè)都無一例外將“以人為本”作為企業(yè)發(fā)展的根本理念，只有充分調(diào)動和發(fā)揮人的積極性、主動性和參與性，才能使企業(yè)呈現(xiàn)勃勃生機。營造企業(yè)與員工和諧發(fā)展關(guān)系。首先，企業(yè)必須建立完善的績效考核激勵機制，根據(jù)員工的工作績效情況對其進行既定目標的獎懲兌現(xiàn)，以此提高員工的積極性；其次，落實符合國家規(guī)定的員工各項權(quán)利；再次，建立穩(wěn)定勞動關(guān)系的協(xié)議（競業(yè)禁止、期權(quán)獎勵等），提高員工違約成本，增強員工穩(wěn)定性，實現(xiàn)員工利益與企業(yè)的發(fā)展和諧共進。四、員工要學(xué)會與員工和諧共處倡導(dǎo)員工尊重他人，關(guān)心他人，平等對話，友好信任，溝通協(xié)商以非暴力的方式解決問題，建立相互融洽、溫馨和諧的人際關(guān)系。這種工作氛圍，既讓員工與員工之間互惠互利、促進共存，又有助于員工增加對企業(yè)的歸屬感，提高工作效率，減少管理成本，達到事半功倍的效果。在強調(diào)員工自身與他人相處能力的同時，建立和諧共處的員工關(guān)系還需要企業(yè)必須完善相關(guān)制度體系加以保障。首先，健全各部門詳細完整的崗位職責(zé)和工作流程，明確上下流程的銜接程序，責(zé)權(quán)分明，相互牽制，避免推諉扯皮；其次是建立問題溝通協(xié)商解決機制，待問題或矛盾出現(xiàn)后能夠通過合理通道平等地對話解決，將問題在萌芽中解決，將矛盾最小化，