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文檔簡介
大學(xué)生暑期實踐報告又是一年暑假,這是我大學(xué)第二個暑假了,這么長的假期呆在家里是個很無聊的事情。因此同如去年的暑假我又自己找了件事情去做,在我家附近的小商店里打工,賣賣小東西。暑期那么長的時間里能找到事去做也是一驚很不錯的事。在這里那么小的地方,不比大城市那種重量級的超行大超市,這里的小店鋪的規(guī)模是十分的小的。店里的工作時間是不規(guī)則的,時間都是隨意定的,并且不是一直都很多人,客流量不是很穩(wěn)定也不是很多,沒有同意的服裝,這里的客人很多都是小朋友們。看起來在這里做事似乎是一件很簡單的事情,只要有客人上門要什么拿給他們在收錢、找錢就好了,剛開始的一兩個星期感覺還是挺好的,但是以后就覺得,就是這么一件小小的工作也不是一件簡單地事情。剛好這個商店里學(xué)校比較的近,因此在這里的小客人是十分的多的。雖然現(xiàn)在是假日。但是,望子成龍、望女成鳳的父母們就犧牲了小孩子的長長假日來培養(yǎng)孩子??匆娺@些朝氣勃勃的小客人們,連自己都感覺融入了這朝氣蓬勃的氣氛中。也許感慨是的時候會感覺很好玩也是一件美差,但是時間久了,就是需要耐性了。就這樣每天帶上微笑來接待我的小客人。上課期間一般是沒有什么人來的,但是一下課就忙得不得了。在這里呆長一段時間就會手忙腳亂了。小朋友們的要求可是很多的,當(dāng)我在跟他們交易的時候,他們會有很多不一樣卻又無可奈何的事要求。辣椒條一般是放在一個矮柜子上面,方便小朋友拿,但是每到一下課,小朋友們一簇擁都跑來了,擠來擠去的,還沒幾個人買上就已經(jīng)一整大包掉在地上了,一兩次還好,當(dāng)次數(shù)多了老板也不開心,我也無奈了,和小朋友說好好拿、別急,但那好像只是廢話而已,搶急了,小朋友之間會有點小摩擦,這時候就會當(dāng)場干起來??墒牵绻旁诓AЮ锩?,讓小朋友來點,我在拿出來給他小朋友,小朋友也不好找自己要的,既然是老板要求要這樣放就只能這樣了。一位小朋友來買辣椒條,我會很小心的拿一條或幾條出來給他,他們的手是臟的我就會叫他洗洗或擦擦在拿,以保衛(wèi)生,但是嘗試了幾次后似乎有成了白費功夫了,最無奈的是,她拿了這天,捏了幾下后說要壞其他的,我想顧客的要求應(yīng)該要滿足,不然不知道會哭成什么樣啦,可是換了一根有一根,差不多都經(jīng)過了他的手了還不滿足,經(jīng)過了他手的也無法再賣了,就這樣,一個小朋友不知道會有多少次是這樣的,長時間這樣老板又不爽了。有時候還有家長在身邊,這樣我就更應(yīng)愛要做好了,不管小孩在那樣耍脾氣都要好好的安撫。家長又是也會教訓(xùn)孩子,多數(shù)是不是罵就是打的,看著那些孩子還挺心疼的。作為賣者,在我的工作地方有事就要及時處理好,我要當(dāng)和事老。可是最終的家長還是慣著孩子,孩子是家里的寶啊雖然有時會很無奈,但是做的還是挺開心的。很快,時間就飛一樣到過去了,我的實踐工作生涯也結(jié)束了。在這里的時間里雖說不是十分的長,但了解和學(xué)到的也不少,這更是提醒著我,小時也不是很簡單的。更讓我知道,我們要更好的去提高我們的自身的各種素質(zhì)。我覺得想這種小小的商店有很多,多種素質(zhì)還是不能少的。像這種小小的商店都如此,那大型一點的店子、超市等就更需要了。1、要有耐心和熱情:工作的時候要常常帶上微笑,然顧客覺得和你交易是一件很舒服開心的事情。小朋友的思想是單純的,他們只想著誰對誰好、誰對誰和藹等等好的一面,因此然他們對你有好的印象而愿意和你交易。有時候,小朋友們要想好久看自己要買哪些或需時間長的挑東西要跳來跳去的,這是就要有耐心的等著并開心的介紹著。2、要多多了解小朋友的喜好,善于溝通:小朋友的喜好是比較容易摸透的,來幾次就會有基本上的了解了,他們在挑選的時候要主動熱情的去介紹。尤其是當(dāng)在店里買東西時,小朋友之間出現(xiàn)了摩擦,不能和他們一起來吵,要心平氣和解所存在的問題,并且不要偏向于其中的一方,不然可能會對孩子造成不良的影響。3、要認真負責(zé):這里的時間不是十分的規(guī)范,但是也比較的公平。比且比較的自由。因此,更要認真的做好該做的,對店里的商品還要有責(zé)任感。短期的社會實踐就這樣一晃而過了,在這期間,我領(lǐng)悟到了很多的東西,無論什么工作都是一件不容易的事情,所謂一屋不掃何以掃天下,當(dāng)然也沒這么夸張,凡是都要從小事做起,無論做什么事情都要盡力去做,那樣你也
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