公司家電下鄉(xiāng)工作實(shí)施方案.docx

公司家電下鄉(xiāng)工作實(shí)施方案電下鄉(xiāng)推廣工作有關(guān)問題的通知文件精神，結(jié)合我公司經(jīng)營業(yè)務(wù)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。一、企業(yè)簡介*連鎖有限責(zé)任公司，是*縣人民政府為落實(shí)國家商務(wù)部“萬村千鄉(xiāng)市場工程”建設(shè)任務(wù)，以*縣*公司和*等8名自然人共同出資成立的新型商貿(mào)流通企業(yè)。注冊資本*00萬元，總資產(chǎn)*00萬元。性質(zhì)為有限責(zé)任公司。經(jīng)商務(wù)部核準(zhǔn)，具有實(shí)施“萬村千鄉(xiāng)市場工程”的資格。經(jīng)省、市商務(wù)主管部門安排，主要在*縣、*縣、*縣、*區(qū)、*區(qū)5個(gè)縣區(qū)實(shí)施該項(xiàng)工程。公司現(xiàn)有員工*名，其中管理人員*名，均為長期工作在商貿(mào)企業(yè)一線的精英，了解市場，熟悉商品。公司設(shè)有辦公室、財(cái)務(wù)部、采購部、訪銷部、配送部。有各類車輛*輛，其中*輛用于采購，*輛用于配送。實(shí)行電話訪銷。給各加盟店提供周到實(shí)惠的服務(wù)。連續(xù)三年，*公司在5縣區(qū)發(fā)展連鎖經(jīng)營的加盟店*戶，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村級直營超市*戶，今年下半年上報(bào)待驗(yàn)收的加盟店*戶。*省工商行政管理局授予*公司XX年度“誠信經(jīng)營示范店”榮譽(yù)稱號。*市人民政府授予*公司“XX年度創(chuàng)佳評差競賽活動(dòng)最佳單位”稱號。XX年度商務(wù)工作“先進(jìn)單位”稱號，“XXXX年度守合同重信用企業(yè)”榮譽(yù)稱號。*縣委XX年6月授予*公司“先進(jìn)基層黨組織” 榮譽(yù)稱號。*縣人民政府授予*公司“XX年度守合同重信用企業(yè)”榮譽(yù)稱號。公司地址：*縣城關(guān)鎮(zhèn)*大街*號電話、傳真： 郵編：二、指導(dǎo)思想以黨的十七大和十七屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持?jǐn)U大內(nèi)需、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展的方針，充分利用財(cái)政政策對擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)的職能作用，完善農(nóng)村商品流通體系，調(diào)動(dòng)農(nóng)民購買家電的積極性，促進(jìn)農(nóng)民改善生活條件，加快社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。三、工作機(jī)構(gòu)成立家電下鄉(xiāng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作的組織協(xié)調(diào)和銷售事宜。組 長：副組長：成 員：四、銷售網(wǎng)點(diǎn)1、網(wǎng)點(diǎn)布局。我公司在上述*縣區(qū)共有連鎖經(jīng)營的農(nóng)家店*戶，遍布各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，選擇銷售網(wǎng)點(diǎn)的范圍很大，我們充分尊重各縣區(qū)商務(wù)主管部門的布點(diǎn)要求，在指定鄉(xiāng)鎮(zhèn)合理布點(diǎn)，投資改造，添置設(shè)施，確保滿足家電下鄉(xiāng)銷售的條件，使銷售和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋100%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。各個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)的硬件設(shè)施達(dá)到商務(wù)主管部門要求的備案條件。2、經(jīng)營方式。由于我公司目前投資建設(shè)的項(xiàng)目很多，資金出現(xiàn)暫時(shí)短缺，同時(shí)考慮到銷售人員和售后服務(wù)人員必須經(jīng)過業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，為了盡快開展家電下鄉(xiāng)工作，決定先與本地有實(shí)力的家電經(jīng)營企業(yè)聯(lián)合經(jīng)營，由我公司提供經(jīng)營場地、設(shè)施，本地家電經(jīng)營企業(yè)提供商品，安排銷售和售后服務(wù)人員。這些企業(yè)的選擇，我們充分尊重各縣區(qū)商務(wù)主管部門的意見，依靠政府組織，選擇實(shí)力強(qiáng)、信譽(yù)好的企業(yè)，每縣不限于一家。3、貨源組織。我公司將積極與中標(biāo)企業(yè)聯(lián)系，協(xié)助聯(lián)營企業(yè)做好貨源組織工作，確保及時(shí)將家電下鄉(xiāng)的中標(biāo)產(chǎn)品運(yùn)送到銷售網(wǎng)點(diǎn)。在商品采購過程中，嚴(yán)把商品準(zhǔn)入關(guān)，杜絕假冒偽劣、以次充好的商品進(jìn)入家電下鄉(xiāng)流通網(wǎng)絡(luò)。4、促銷宣傳。積極配合政府有關(guān)部門，做好家電下鄉(xiāng)政策的宣傳，使黨和國家這一惠民政策盡快做到家喻戶曉，人人皆知。促銷宣傳工作由我公司統(tǒng)一組織，認(rèn)真執(zhí)行商務(wù)部零售商促銷行為管理辦法，尊重社會(huì)公德，遵守職業(yè)道德，不擾亂市場秩序，不侵害國家、消費(fèi)者和其他零售商的合法權(quán)益，確保宣傳內(nèi)容真實(shí)、合法、清晰、明白。以豐富多彩的宣傳形式，做好旺季促銷活動(dòng)。5、發(fā)票提供。由我公司在當(dāng)?shù)毓ど滩块T注冊營業(yè)執(zhí)照，在稅務(wù)部門申請稅務(wù)登記，領(lǐng)取稅務(wù)發(fā)票，在家電零售過程中，如實(shí)開據(jù)稅務(wù)發(fā)票，為財(cái)政部門發(fā)放補(bǔ)貼提供可靠依據(jù)。6、價(jià)格管理。嚴(yán)格執(zhí)行中標(biāo)商品限價(jià)規(guī)定，保證商品的市場價(jià)格不高于中標(biāo)價(jià)格，不以任何形式提價(jià)或變相提價(jià)。虛心接受物價(jià)部門的監(jiān)督檢查，如有違規(guī)行為發(fā)生，予以嚴(yán)肅查處。7、售后服務(wù)。嚴(yán)格遵守家電銷售以后的退貨、換貨規(guī)定，對符合退、換條件的家電商品，在原銷售門店熱情地予以退、換。積極主動(dòng)聯(lián)系，充分利用中標(biāo)企業(yè)和家電維修企業(yè)的修理網(wǎng)點(diǎn)，合理布局，搞好家電銷售后的“三包”和維修服務(wù)。8、加強(qiáng)管理。家電下鄉(xiāng)工作開展之后，我們要立即制定各項(xiàng)管理制度、服務(wù)準(zhǔn)則、職業(yè)道德，嚴(yán)字當(dāng)頭，加強(qiáng)管理，為顧客提供熱情周到的服務(wù)，使農(nóng)民朋友購買了符合條件的家電商品之后，不僅能享受財(cái)政補(bǔ)貼，而且心情舒暢。加強(qiáng)家電銷售人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)水平。五、加強(qiáng)聯(lián)系家電下鄉(xiāng)工作是黨和國家的一項(xiàng)惠民政策，是政府行為，因此，我們在實(shí)施過程中，要隨時(shí)保持與財(cái)政、商務(wù)部門密切聯(lián)系，主動(dòng)匯報(bào)工作開展情況，始終把家電下鄉(xiāng)工作置于政府部門的監(jiān)督指導(dǎo)之下，如果出現(xiàn)意想不到的困難和問題，及時(shí)請求政府相關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。我們開展此項(xiàng)