團(tuán)隊(duì)建設(shè)在線試題-76分.doc

1. 根據(jù)成員互動(dòng)關(guān)系的結(jié)構(gòu)化程度的不同，群體可以劃分為群體和群體。 (填空 ) 2. 團(tuán)隊(duì)成員在相互合作的過(guò)程中，為實(shí)現(xiàn)各自的人生價(jià)值，并為完成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)會(huì)形成一種意識(shí)文化，這就是。 (填空 ) 3. 制度是好作風(fēng)的“固化劑”。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，關(guān)鍵要形成。 (填空 ) 4. “”現(xiàn)象是特指群體內(nèi)部溝通中長(zhǎng)期以來(lái)只能聽到一種聲音、一種意見的情況。 (填空 ) 5. 信息分享的基礎(chǔ)在于信息溝通，尤其是批評(píng)性的意見和信息。 (填空 ) 6. 團(tuán)隊(duì)精神的最高體現(xiàn)是團(tuán)隊(duì)。 (填空 ) 7. 團(tuán)隊(duì)凝聚力在外部表現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的及團(tuán)隊(duì)的地位。 (填空 ) 8. 團(tuán)隊(duì)是由致力于共同的宗旨和績(jī)效目標(biāo)、承擔(dān)一定職責(zé)、技能互補(bǔ)的成員組成的群體。 (填空 ) 9. 動(dòng)機(jī)，從心理學(xué)上講是產(chǎn)生某種行為的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，主要包括及滿足感。 (填空 ) 10. 貫穿于所有法則之中，是它們共同的靈魂，也是團(tuán)隊(duì)情商管理的最高境界。 (填空 ) 11. 培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，發(fā)展團(tuán)隊(duì)工作能力、團(tuán)隊(duì)規(guī)范和團(tuán)隊(duì)信任氣氛，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的哪個(gè)階段（） (單選 ) A組合階段B成長(zhǎng)階段C成熟階段D完成階段12. 為了適應(yīng)變化的環(huán)境進(jìn)行必要的調(diào)整，這是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的哪個(gè)階段（） (單選 ) A組合階段B成長(zhǎng)階段C成熟階段D完成階段13. 團(tuán)隊(duì)效能和績(jī)效的必要條件是（） (單選 ) A團(tuán)隊(duì)精神B團(tuán)隊(duì)能力C團(tuán)隊(duì)規(guī)范D團(tuán)隊(duì)信任氣氛14. 個(gè)人無(wú)法完成任何比較重大的任務(wù)，現(xiàn)代組織依靠集體的力量取勝。這要求信息技術(shù)時(shí)代的人才應(yīng)該具備何種素質(zhì)（） (單選 ) A應(yīng)變的意識(shí)和能力B創(chuàng)新意識(shí)和能力C合作的意識(shí)和能力D業(yè)務(wù)專長(zhǎng)能力15. 企業(yè)中負(fù)責(zé)售后服務(wù)的團(tuán)隊(duì)是（） (單選 ) A管理團(tuán)隊(duì)B生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)C營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)咨詢團(tuán)隊(duì)16. “兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”,說(shuō)明團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)要（） (單選 ) A加強(qiáng)成員培訓(xùn)B選擇優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)C加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理D鼓動(dòng)全員參與17. 對(duì)說(shuō)話者點(diǎn)頭示意或發(fā)出表示自己在傾聽的簡(jiǎn)短聲音，這是有效傾聽的技巧中的（） (單選 ) A記憶B理清溝通者的需要和情感C理清談話內(nèi)容D反饋18. 激勵(lì)機(jī)制引入團(tuán)隊(duì)建設(shè)，是為了（） (單選 ) A設(shè)計(jì)高效團(tuán)隊(duì)B為員工提供深造的機(jī)會(huì)C聽取員工的意見D支持員工的創(chuàng)造19. 過(guò)度聰明往往會(huì)自我意識(shí)膨脹，喜歡好大喜功，這提醒在團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要（） (單選 ) A增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)才能B聽取員工的意見C為員工提供深造的機(jī)會(huì)D充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的溝通和協(xié)調(diào)作用20. 從激勵(lì)的手段看，最好的激勵(lì)方式是（） (單選 ) A威脅的激勵(lì)B獎(jiǎng)勵(lì)的激勵(lì)C個(gè)人發(fā)展的激勵(lì)D關(guān)系型的激勵(lì)21. 對(duì)于效率型的團(tuán)隊(duì)成員，領(lǐng)導(dǎo)者做法不正確的是（） (單選 ) A支持他們的目標(biāo)B贊揚(yáng)他們的效率C在能力上勝過(guò)他們D告訴他們?cè)趺醋?2. 領(lǐng)導(dǎo)者要給下屬一個(gè)比較明確的個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。這屬于什么激勵(lì)行為（） (單選 ) A言語(yǔ)激勵(lì)B安全激勵(lì)C參與激勵(lì)D發(fā)展激勵(lì)23. “頭腦風(fēng)暴法”是利用什么來(lái)激發(fā)創(chuàng)造力的方法（） (單選 ) A適度的刺激B社會(huì)助長(zhǎng)C提倡人才“軟流動(dòng)”D優(yōu)化創(chuàng)造環(huán)境24. 創(chuàng)新思維的基本特征要求團(tuán)隊(duì)必須轉(zhuǎn)變以下四種思維方式,其中將“單線式思維”變?yōu)椋ǎ?(單選 ) A“超前式思維”B“發(fā)散式思維”C“兩極式思維”D“獨(dú)創(chuàng)性思維”25. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的保障是（） (單選 ) A責(zé)任B溝通C反饋D決心26. 有些公司沒(méi)有明確的戰(zhàn)略規(guī)劃，沒(méi)有明確的營(yíng)銷策略，甚至沒(méi)有年度營(yíng)銷大綱，這是導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力缺乏原因中的（） (單選 ) A人員不知所措，缺乏貫徹執(zhí)行的能力B團(tuán)隊(duì)缺乏明確的奮斗目標(biāo)或奮斗理念C執(zhí)行結(jié)構(gòu)過(guò)于復(fù)雜，不適合貫徹執(zhí)行命令D下屬貫徹執(zhí)行時(shí)態(tài)度不端正27. （）是提高執(zhí)行力的關(guān)鍵 (單選 ) A營(yíng)造良好的執(zhí)行環(huán)境B科學(xué)、規(guī)范的制度C建立核心團(tuán)隊(duì)D打造學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)28. 會(huì)使用人才的領(lǐng)導(dǎo)行為方式最能體現(xiàn)在（） (單選 ) A不驕傲B使用德才兼?zhèn)涞娜薈重視普通成員的意見D禮貌待人29. 柔情管理的特征不包括（） (單選 ) A尊重B細(xì)微C深入的關(guān)懷D體貼30. 共同愿景的精髓不包括（） (單選 ) A清晰B短暫C獨(dú)特D服務(wù)精神31. 信息技術(shù)時(shí)代的人才應(yīng)該具備的素質(zhì)有（） (多選 ) A應(yīng)變的意識(shí)和能力B科學(xué)決策的意識(shí)和能力C合作的意識(shí)和能力D業(yè)務(wù)專長(zhǎng)能力32. 就企業(yè)來(lái)說(shuō)，一般可以按照組織系統(tǒng)的主要職能劃分建立（） (多選 ) A管理團(tuán)隊(duì)B生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)C營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)咨詢團(tuán)隊(duì)33. 咨詢團(tuán)隊(duì)的任務(wù)包括（） (多選 ) A研究特別項(xiàng)目B審計(jì)C質(zhì)量監(jiān)督D安全監(jiān)督34. 以存續(xù)時(shí)間為劃分標(biāo)準(zhǔn)，團(tuán)隊(duì)類型可劃分為（） (多選 ) A長(zhǎng)期團(tuán)隊(duì)B中期團(tuán)隊(duì)C短期團(tuán)隊(duì)D周期團(tuán)隊(duì)35. 根據(jù)自我管理的程度的高低，可以劃分為哪三種基本類型。 (多選 ) A無(wú)自我管理團(tuán)隊(duì)B低度自我管理團(tuán)隊(duì)C中度自我管理團(tuán)隊(duì)D高度自我管理團(tuán)隊(duì)36. 要想做好作風(fēng)建設(shè)，關(guān)鍵要解決的基本問(wèn)題包括（） (多選 ) A認(rèn)識(shí)問(wèn)題B引領(lǐng)問(wèn)題C路徑問(wèn)題D配套問(wèn)題37. 改善黨的作風(fēng)建設(shè)，要（） (多選 ) A加強(qiáng)教育B強(qiáng)化監(jiān)督C廉潔正派，艱苦奮斗D實(shí)踐實(shí)干，有所作為38. 有效溝通涉及（） (多選 ) A信息分享B情感分享C道德分享D利益分享39. 團(tuán)隊(duì)溝通技巧包括（） (多選 ) A有效傾聽的技巧B有效訴說(shuō)的策略和技巧C使交談順暢進(jìn)行的技巧D團(tuán)隊(duì)決策溝通技巧40. 團(tuán)隊(duì)溝通氣氛的特征有（） (多選 ) A平等B信任C善意D寬容41. 團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作能力的形成需要（） (多選 ) A領(lǐng)導(dǎo)妥善分配員工的工作B員工個(gè)人努力C團(tuán)隊(duì)成員對(duì)彼此信任D個(gè)人優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)及專業(yè)素養(yǎng)42. 使用目標(biāo)激勵(lì)法要注意（） (多選 ) A目標(biāo)要明確B目標(biāo)難度越大越好C提供實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的支持性資源D對(duì)目標(biāo)的進(jìn)展提供反饋信息43. 如何樹立創(chuàng)新意識(shí)（） (多選 ) A摒棄依賴相同的程序解答各種問(wèn)題的保守做法B樹立“敢為天下先”的雄心C沖破創(chuàng)造發(fā)明高不可攀的思維定勢(shì)D努力創(chuàng)造一個(gè)輕松、活躍、討論式的學(xué)習(xí)氛圍44. 有利于開發(fā)人才創(chuàng)造力的微觀環(huán)境包括（） (多選 ) A良好的“群體氛圍”B鼓勵(lì)人們上進(jìn)、創(chuàng)造的激勵(lì)機(jī)制C競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制D好的“領(lǐng)導(dǎo)氣候”45. 提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力要具備（）素質(zhì) (多選 ) A與時(shí)俱進(jìn)B務(wù)實(shí)奮進(jìn)C有組織能力D敢于創(chuàng)新46. 團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力取決于（） (多選 ) A人員數(shù)量B團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行氛圍C團(tuán)隊(duì)管理者的執(zhí)行力D每個(gè)成員的執(zhí)行力47. 企業(yè)文化在增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的作用主要是通過(guò)增強(qiáng)成員（）完成的 (多選 ) A數(shù)量B角色意識(shí)C認(rèn)同感D工作時(shí)間48. 處理團(tuán)隊(duì)共同業(yè)績(jī)與個(gè)人冒尖的關(guān)系正確的做法是（） (多選 ) A團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人不刻意栽培英雄B鼓勵(lì)有利于個(gè)人的冒尖行為C鼓勵(lì)冒尖人才幫助后進(jìn)的成員D鼓勵(lì)為了團(tuán)隊(duì)的發(fā)展而個(gè)人冒尖49. 對(duì)管理團(tuán)隊(duì)情商有益的包括（） (多選 ) A情感資源B認(rèn)識(shí)你自己C用心傾聽D把握情感問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)50. 解決團(tuán)隊(duì)關(guān)懷問(wèn)題的方法中，下列（）的做法是合適 (多選 ) A多方溝通B問(wèn)卷調(diào)查C與員工進(jìn)行心靈溝通D做好員工關(guān)懷工作51. 互動(dòng)可能是競(jìng)爭(zhēng)性的，也可能是合作性的，還可能是既有競(jìng)爭(zhēng)，又有合作的競(jìng)合。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤52. 團(tuán)隊(duì)精神要求團(tuán)隊(duì)分工合理，將每個(gè)成員放在適合的位置上，使其能夠最大限度地發(fā)揮自己的才能 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤53. 領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的核心，對(duì)于企業(yè)文化和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)有著非常重要的作用。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤54. 工作作風(fēng)建設(shè)是黨的作風(fēng)建設(shè)的核心和關(guān)鍵。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤55. 加強(qiáng)黨員干部作風(fēng)建設(shè)，生活作風(fēng)建設(shè)是一個(gè)重要方面。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤56. 理解傾聽到的內(nèi)容的含義是有效傾聽的第二個(gè)環(huán)節(jié)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤57. 質(zhì)疑會(huì)減少大腦對(duì)信息加工的深度，不利于保持記憶。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤58. 成員之間產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強(qiáng)烈情緒以及向領(lǐng)導(dǎo)者挑戰(zhàn)等，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)及時(shí)將這種成員剔除出團(tuán)隊(duì)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤59. 團(tuán)隊(duì)的作用在于提高組織的績(jī)效，使團(tuán)隊(duì)的工作業(yè)績(jī)超過(guò)成員個(gè)體業(yè)績(jī)的簡(jiǎn)單之和。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤60. 團(tuán)隊(duì)協(xié)同合作不一定建立在成員個(gè)人自愿參與的基礎(chǔ)上。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤61. 所謂目標(biāo)激勵(lì)，就是把大、中、小和遠(yuǎn)、中、近的目標(biāo)相結(jié)合，使屬員在工作中時(shí)刻把自己的行為與這些目標(biāo)緊緊聯(lián)系。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤62. 憤世嫉俗不屬于消極心態(tài)。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤63. 馬斯洛的需求層次理論將需求分為4種層次 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤64. 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就是將戰(zhàn)略與決策轉(zhuǎn)化為實(shí)施結(jié)果的能力。 (判斷 ) 正確錯(cuò)誤65. 決心是團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的前提。 (判斷