中國(guó)企業(yè)采購(gòu)的革命性變革.doc

.中國(guó)企業(yè)采購(gòu)的革命性變革 采購(gòu)是需方為獲得貨物、技術(shù)、信息或服務(wù)與供方進(jìn)行的一種交易活動(dòng)，在流通活動(dòng)中屬于商流。采購(gòu)是任何生產(chǎn)活動(dòng)與任何消費(fèi)活動(dòng)的先導(dǎo)，是供應(yīng)鏈的重要組成部分，采購(gòu)的運(yùn)作水平與成本的高低，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程與生產(chǎn)成本，對(duì)政府運(yùn)行與政府成本，對(duì)人本身的再生產(chǎn)過(guò)程與人力資源成本都會(huì)產(chǎn)生重大影響，因此，研究采購(gòu)發(fā)展戰(zhàn)略已成為各個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)活動(dòng)特別是企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一個(gè)重大領(lǐng)域。中國(guó)作為一個(gè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)型國(guó)家，企業(yè)采購(gòu)正發(fā)生著革命性的變革。 （一）中國(guó)企業(yè)采購(gòu)市場(chǎng)特征 1.采購(gòu)市場(chǎng)特別巨大，且有待進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。1979年以來(lái)，中國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額年均增長(zhǎng)14.5%。1992年以來(lái)，生產(chǎn)資料銷(xiāo)售總額年均增長(zhǎng)12.8%。1979年以來(lái)，進(jìn)出口總額年均增長(zhǎng)14.2%。 隨著中國(guó)逐步成為世界制造業(yè)中心，隨著中國(guó)綜合國(guó)力的進(jìn)一步提高，隨著人民小康生活水平的全面實(shí)現(xiàn)，巨大的采購(gòu)市場(chǎng)將引起全世界注目。 2.采購(gòu)行為基本實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化運(yùn)作。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期，采購(gòu)是隨著指令性計(jì)劃運(yùn)作的。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，采購(gòu)行為對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講，已基本實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化運(yùn)作，按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律進(jìn)行采購(gòu)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售。 3.跨國(guó)公司紛紛在中國(guó)設(shè)立采購(gòu)中心。有的是全球采購(gòu)中心，有的是地區(qū)采購(gòu)中心，有的是中國(guó)采購(gòu)中心，主要集中在上海、廣州、深圳、青島等城市，僅上海就有200多家跨國(guó)公司的采購(gòu)機(jī)構(gòu)。2002年跨國(guó)公司采購(gòu)中心在中國(guó)的采購(gòu)規(guī)模已突破300億美元，2005年將超過(guò)500億美元。2002年沃爾瑪?shù)牟少?gòu)額120億美元，戴爾電腦35億美元，摩托羅拉16億美元，美國(guó)通用11億美元，福特10億美元，惠普2000年至2002年100億美元等等，跨國(guó)公司在中國(guó)采購(gòu)量的增加說(shuō)明了三點(diǎn)，一是中國(guó)產(chǎn)品的質(zhì)量、品牌意識(shí)增強(qiáng)，并具有價(jià)格優(yōu)勢(shì)；二是中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與服務(wù)意識(shí)增強(qiáng)，成為穩(wěn)定的供應(yīng)商；三是中國(guó)已具備跨國(guó)采購(gòu)所需要的物流、資金流、信息流條件。 4.加強(qiáng)了采購(gòu)市場(chǎng)的法制建設(shè)，采購(gòu)市場(chǎng)秩序進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。公司法、合同法、產(chǎn)品質(zhì)量法、價(jià)格法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、廣告法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、商標(biāo)法、專(zhuān)利法、對(duì)外貿(mào)易法、海關(guān)法等等，為采購(gòu)市場(chǎng)的法制化奠定了基礎(chǔ)。 5.采購(gòu)已不是企業(yè)的孤立行為，已成為企業(yè)管理這一系統(tǒng)工程中的重要一環(huán)，已成為企業(yè)供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略性環(huán)節(jié)，采購(gòu)理念、采購(gòu)流程、采購(gòu)系統(tǒng)等都在發(fā)生巨大變革，采購(gòu)運(yùn)作水平已成為增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的決定性因素之一。 （二）中國(guó)企業(yè)采購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì) 1.國(guó)際化趨勢(shì)?？鐕?guó)生產(chǎn)與跨國(guó)銷(xiāo)售使國(guó)內(nèi)外兩個(gè)采購(gòu)市場(chǎng)緊密相通。建立全球采購(gòu)系統(tǒng)已成為標(biāo)準(zhǔn)化的商業(yè)行為。 2.市場(chǎng)化趨勢(shì)。企業(yè)作為市場(chǎng)主體，在采購(gòu)行為中完全按市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，看得見(jiàn)的手與看不見(jiàn)的手都在采購(gòu)市場(chǎng)上發(fā)揮作用。市場(chǎng)化也是法制化，完全按國(guó)際游戲規(guī)則運(yùn)作，并接受法律法規(guī)的約束。 3.電子化趨勢(shì)。信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使電子商務(wù)迅猛發(fā)展，電子商務(wù)虛擬了一個(gè)巨大市場(chǎng)，并實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上采購(gòu)，所以也叫電子采購(gòu)。2002年全球BtoB網(wǎng)上采購(gòu)額達(dá)到8234億美元，到2004年，將達(dá)到2.4萬(wàn)億美元，年均增長(zhǎng)率為70%。2002年中國(guó)網(wǎng)上采購(gòu)額10242億人民幣，其中產(chǎn)品類(lèi)交易額4890億元，服務(wù)類(lèi)交易額為5352億元人民幣，產(chǎn)品類(lèi)交易額主要是BtoB的采購(gòu)交易。 4.專(zhuān)業(yè)化趨勢(shì)。企業(yè)采購(gòu)越來(lái)越專(zhuān)門(mén)化，在跨國(guó)公司設(shè)有專(zhuān)門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)職位，叫采購(gòu)總監(jiān)，成立專(zhuān)門(mén)的采購(gòu)部門(mén)，設(shè)計(jì)專(zhuān)門(mén)化的全球或全國(guó)采購(gòu)系統(tǒng)，中國(guó)不少企業(yè)也在走這條路，也必然走這條路。 5.規(guī)范化趨勢(shì)。在一個(gè)企業(yè)，采購(gòu)部門(mén)是一個(gè)重要部門(mén)，長(zhǎng)期以來(lái)，采購(gòu)實(shí)行暗箱操作，舍好求次、舍賤求貴、舍近求遠(yuǎn)屢見(jiàn)不鮮。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與建立現(xiàn)代企業(yè)制度，采購(gòu)員滿天飛逐步被公開(kāi)招標(biāo)采購(gòu)所代替，采購(gòu)的公開(kāi)化、透明化、規(guī)范化已是一種勢(shì)不可檔的發(fā)展趨勢(shì)。 （三）中國(guó)企業(yè)采購(gòu)的模式轉(zhuǎn)換 1.采購(gòu)理念轉(zhuǎn)換 采購(gòu)對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)講是一個(gè)戰(zhàn)略環(huán)節(jié)，實(shí)踐證明，要在銷(xiāo)售環(huán)節(jié)取得一個(gè)百分點(diǎn)的利潤(rùn) 利潤(rùn)率很難，但在采購(gòu)環(huán)節(jié)相對(duì)容易，利潤(rùn)的空間較大，所以采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理水平的高低，可以成為企業(yè)利潤(rùn)的“搖籃”，也可以成為企業(yè)利潤(rùn)的“墳?zāi)埂薄?國(guó)際采購(gòu)專(zhuān)家，瑞士的阿爾伯特丁蓋瑟爾在采購(gòu)與利潤(rùn)一書(shū)中寫(xiě)道：“采購(gòu)者應(yīng)對(duì)生產(chǎn)總成本的一半負(fù)責(zé)。因此，公司的成功明顯地受到了采購(gòu)者在工作表現(xiàn)、發(fā)展?jié)摿?、談判技巧、?chuàng)造力、協(xié)同工作能力以及在商業(yè)過(guò)程中積極配合能力等方面的影響。” 2.采購(gòu)模式轉(zhuǎn)換 第一，為庫(kù)存而采購(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)橛唵味少?gòu)。用戶(hù)需求訂單驅(qū)動(dòng)制造訂單，制造訂單驅(qū)動(dòng)采購(gòu)訂單，采購(gòu)訂單驅(qū)動(dòng)供應(yīng)商。這種準(zhǔn)時(shí)化的訂單驅(qū)動(dòng)模式或以準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)用戶(hù)的需求，從而降低庫(kù)存成本，提高物流速度和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率。 第二，從對(duì)采購(gòu)商品的管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)供應(yīng)商的管理。保護(hù)客戶(hù)利益，力爭(zhēng)零缺陷供應(yīng)商。采購(gòu)方應(yīng)及時(shí)把質(zhì)量、服務(wù)、交貨期的信息傳給供方，使供方嚴(yán)格按要求提供產(chǎn)品與服務(wù)。供方參與到生產(chǎn)過(guò)程，了解所供商品的使用情況并提出調(diào)整意見(jiàn)。 第三，參與采購(gòu)的供需雙方進(jìn)入供應(yīng)鏈，從輸贏變成雙贏。參與采購(gòu)的供需雙方在供應(yīng)鏈中已建立起一種長(zhǎng)期的、互利的合作關(guān)系，是命運(yùn)共同體。當(dāng)然這種關(guān)系不是絕對(duì)的，是可以調(diào)整的。使自己在供應(yīng)鏈中成為不可替代的角色需要不斷作出努力。 第四，實(shí)施采購(gòu)過(guò)程公開(kāi)化，業(yè)務(wù)操作程序化，選擇供應(yīng)商科學(xué)化，并實(shí)現(xiàn)全過(guò)程監(jiān)控。 第五，建立嚴(yán)密的全國(guó)或全球采購(gòu)系統(tǒng)。打破企業(yè)“大而全”、“小而全”的商業(yè)運(yùn)作模式，打破條塊分割、地區(qū)封鎖的小農(nóng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)作模式，走經(jīng)濟(jì)全球化之路，選擇供應(yīng)商在全國(guó)、全球范圍內(nèi)進(jìn)行。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需要，建立自身的采購(gòu)體系，建立科學(xué)合理的組織機(jī)構(gòu)。 3.中國(guó)企業(yè)采購(gòu)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)換 第一，零缺陷供應(yīng)商戰(zhàn)略 零缺陷是指追求盡量完美的供應(yīng)商。在采購(gòu)活動(dòng)中，如何選擇供應(yīng)商是一大難點(diǎn)。這個(gè)供應(yīng)商可以是生產(chǎn)商，也可以是分銷(xiāo)商。如何選擇供應(yīng)商，企業(yè)可以確定自己的標(biāo)準(zhǔn)，但主要體現(xiàn)在價(jià)格、質(zhì)量、交貨與服務(wù)四個(gè)方面。 第二，采購(gòu)成本戰(zhàn)略 采購(gòu)成本是一個(gè)綜合指標(biāo)，如果一味追求價(jià)格最低的，而不去顧及質(zhì)量、服務(wù)、地域、物流條件等等，最后采購(gòu)成本并沒(méi)有降低。所以許多企業(yè)從單純的價(jià)格戰(zhàn)略已上升到成本戰(zhàn)略。 第三，電子采購(gòu)戰(zhàn)略 有人預(yù)測(cè)，在未來(lái)10年，國(guó)際貿(mào)易額的1/3將通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行。美國(guó)通用、福特、戴姆勒克萊斯勒三家汽車(chē)公司每年2500億美元的零部件采購(gòu)全部在網(wǎng)上進(jìn)行。國(guó)內(nèi)的著名家電企業(yè)如海爾，著名的石油化工企業(yè)，如中石油、中石化、中海油，著名的鋼鐵企業(yè)，如寶鋼，都在實(shí)施網(wǎng)上采購(gòu)，并取得明顯的經(jīng)濟(jì)效益。海爾集團(tuán)自1998年開(kāi)始進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部流程再造 流程再造，成立物流推進(jìn)本部，實(shí)行統(tǒng)一集中采購(gòu)，采購(gòu)人員從1000多人減少到100多人，供應(yīng)商從2336家優(yōu)化到840家，2002年，全球500強(qiáng)中44家是海爾的供應(yīng)商。由于采購(gòu)制度的變革，使1999年的采購(gòu)成本下降5億，2001年下降7億，2002年下降10億。 第四，采購(gòu)人才戰(zhàn)略 采購(gòu)需要高素質(zhì)人才，采購(gòu)涉及到市場(chǎng)需求分析、供應(yīng)商選擇、采購(gòu)運(yùn)作、庫(kù)存控制、采購(gòu)成本核算、采購(gòu)管理、采購(gòu)談判等等，雖然可以有不同的人去分工把口，但每個(gè)崗位都需要綜合知識(shí)，因此，國(guó)際采購(gòu)聯(lián)盟把很大一部分精力用在采購(gòu)人才的培養(yǎng)上，專(zhuān)門(mén)設(shè)置了“采購(gòu)能力證書(shū)”。世界貿(mào)易組織下設(shè)的國(guó)際貿(mào)易中心，也設(shè)置了“采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理證書(shū)”教育，各個(gè)國(guó)家的采購(gòu)組織無(wú)一不把采購(gòu)人員的培