PLM管理制度(A.V1.1).doc

Q/RSJ 0701-2011 Q/RSG中山市廚衛(wèi)有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) Q/RSG 0701-2011 PLM系統(tǒng)管理制度 編制: 產(chǎn)品開發(fā)部 審核: 批準(zhǔn): 20110610 發(fā)布 20110610 實(shí)施中山市廚衛(wèi)有限公司 發(fā) 布I 前 言Q/RSG 0701 PLM管理制度與Q/RSG 0701.1 PLM常規(guī)屬性填寫規(guī)范Q/RSG 0701.2 PLM常用表格模板Q/RSG 0701.3 PLM常用流程為PLM系統(tǒng)管理的支持性系列標(biāo)準(zhǔn) 中山市廚衛(wèi)有限公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)Q/RSG 0701-2011 PLM系統(tǒng)管理制度 1 目的 本制度在于規(guī)范PLM系統(tǒng)的管理范圍、系統(tǒng)用戶、崗位責(zé)任、目錄與文件、流程、密級與密級規(guī)定、培訓(xùn)、維護(hù)等，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品數(shù)據(jù)與過程的管理和系統(tǒng)資源共享。2術(shù)語2.1 產(chǎn)品生命周期管理(Product Lifecycle Management,簡稱PLM)PLM系統(tǒng)是用來管理所有與產(chǎn)品相關(guān)信息和所有與產(chǎn)品相關(guān)過程的信息管理、過程管理、集成管理和訪問管理的技術(shù)系統(tǒng)。PLM系統(tǒng)主要模塊有工作臺、文檔管理、郵件系統(tǒng)。3管理范圍3.1與產(chǎn)品開發(fā)體系和技術(shù)活動(dòng)相關(guān)的所有文檔資料(申報(bào)資料、專利、標(biāo)準(zhǔn)、圖書雜志、規(guī)章制度、技術(shù)信息資料等)。3.2自主開發(fā)和引進(jìn)消化吸收產(chǎn)品的設(shè)計(jì)相關(guān)資料(設(shè)計(jì)輸入資料、設(shè)計(jì)圖樣、工藝文件、檢驗(yàn)卡片、工裝模具圖、試驗(yàn)驗(yàn)證、過程評審、更改、說明書等)。4 PLM系統(tǒng)用戶4.1凡資料管理范圍所涉及的人員都應(yīng)該為PLM系統(tǒng)用戶。4.2凡流程所涉及的人員都應(yīng)該為PLM系統(tǒng)用戶。4.3必須依據(jù)PLM資料進(jìn)行工作的人員都應(yīng)該為PLM系統(tǒng)用戶。4.4應(yīng)該為PLM系統(tǒng)用戶必須履行申請審批手續(xù)，才可以成為PLM系統(tǒng)的正式用戶 (申請表見附表1)。 5崗位責(zé)任5.1 產(chǎn)品開發(fā)部經(jīng)理5.1.1負(fù)責(zé)公司所有PLM用戶的權(quán)限審批及拷貝文件的審批(文件拷貝輸出申請表見附表2)。5.1.2負(fù)責(zé)產(chǎn)品開發(fā)部所有歸檔資料的流程審批。5.2各PLM用戶部門經(jīng)理5.2.1負(fù)責(zé)本部門PLM文檔資料1、2級目錄的管理。5.2.2負(fù)責(zé)本部門PLM用戶的權(quán)限及拷貝文件的審核。5.2.3負(fù)責(zé)監(jiān)督本部門人員將需歸檔的資料（按3的規(guī)定）整理歸類,并及時(shí)起動(dòng)流程歸檔。5.2.4負(fù)責(zé)本部門PLM用戶歸檔資料的流程審批。5.2.5負(fù)責(zé)本部門相關(guān)模塊的維護(hù)工作。5.4 PLM系統(tǒng)管理員5.4.1設(shè)置PLM系統(tǒng)用戶的訪問權(quán)限（不同用戶將根據(jù)工作需要賦予不同的權(quán)限）。5.4.2及時(shí)開通新批準(zhǔn)用戶，負(fù)責(zé)新用戶的使用培訓(xùn)。5.4.3負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)數(shù)據(jù)的備份。 5.4.4根據(jù)資料部門經(jīng)理的設(shè)定，負(fù)責(zé)建立1、2級目錄。5.4.5監(jiān)督PLM使用人員，確保PLM網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。9Q/RSG 0701-20115.4.6做好經(jīng)審批的PLM系統(tǒng)文件的拷貝工作，確保數(shù)據(jù)安全。5.4.7 定時(shí)清理PLM系統(tǒng)內(nèi)部的垃圾文件以及臨時(shí)文件。5.4.8定期進(jìn)行PLM系統(tǒng)的維護(hù)。5.5產(chǎn)品開發(fā)部資料員5.5.1負(fù)責(zé)歸檔流程的最后歸檔工作。5.5.2每個(gè)新產(chǎn)品樣機(jī)評審前，檢查督促相關(guān)資料的導(dǎo)入工作區(qū)，新產(chǎn)品樣機(jī)評審后檢查督促流程歸檔。5.5.3負(fù)責(zé)自己工作范圍的資料歸檔和動(dòng)態(tài)管理工作。5.6 PLM 用戶5.6.1保證自己管理資料的系統(tǒng)性、完整性和正確性。5.6.2保證個(gè)人用戶密碼不泄密。5.6.3做好3級及以下子目錄的建立和管理。5.6.4PLM系統(tǒng)是資料管理系統(tǒng)，而不是個(gè)人工作平臺，必須在自己的電腦上做好自己創(chuàng)建數(shù)據(jù)的整理，及時(shí)按目錄類別導(dǎo)入PLM，并按流程程序提交歸檔。5.6.5嚴(yán)格控制導(dǎo)入文件的大小，太大文件需要壓縮后再導(dǎo)入。嚴(yán)禁傳輸與工作無關(guān)的文件，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將處以50元100元的罰款。5.6.6掃描文件不要以子目錄的形式一頁一頁歸檔，必須轉(zhuǎn)化為Office文件或PDF格式文件。5.6.7不能任意刪除其他與自己工作沒有聯(lián)系的文件。5.6.8在郵件系統(tǒng)中一個(gè)月清理一次，不要發(fā)送與工作沒有關(guān)系的郵件。使PLM系統(tǒng)維持盡可能大的工作空間。5.6.9產(chǎn)品設(shè)計(jì)用戶在產(chǎn)品設(shè)計(jì)時(shí)必須完成以下基本工作： 設(shè)計(jì)圖樣(三維、二維)； 創(chuàng)建零部件庫； 零部件庫與設(shè)計(jì)圖樣鏈接； 創(chuàng)建產(chǎn)品結(jié)構(gòu)； 計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)化系數(shù)。6目錄與文件6.1嚴(yán)禁使用自己的名字創(chuàng)建子目錄，目錄必須以資料的性質(zhì)或特征命名。6.2文檔名必須方便查看和識別，其命名規(guī)則應(yīng)文件名+文件代號，標(biāo)準(zhǔn)除外例如： 面板玻璃 JY-DL912A-03 GGD1面板玻璃 JY-DL912A-03 6.3產(chǎn)品子目錄下面必須包括以下子目錄: 二維圖、三維圖、更改單、工藝文件、評審與總結(jié)、產(chǎn)品擴(kuò)展、其它設(shè)計(jì)文件、設(shè)計(jì)輸入文件等； 6.4所有文件必須按對應(yīng)目錄導(dǎo)入PLM系統(tǒng)。6.5必須保持PLM系統(tǒng)文件的唯一性，嚴(yán)禁任何人為了自己方便隨意將一個(gè)文件復(fù)制到另一個(gè)子目錄下。注：如果需要，將文件導(dǎo)入自己的電腦，作工作處理后再導(dǎo)入。6.6各種文檔格式在文檔庫中標(biāo)準(zhǔn) 書刊 格式標(biāo)準(zhǔn)格式及相關(guān)圖樣目錄下選用，文檔格式更改補(bǔ)缺工作由產(chǎn)品開發(fā)部承擔(dān)。6.7各技術(shù)部門的目錄、文件及文件過程管理、5.6.8的完成情況由PLM系統(tǒng)管理員監(jiān)督。7 流程7.1 PLM系統(tǒng)用戶審批與開通流程： 7.2 變更管理7.2.1凡是進(jìn)入PLM文檔庫發(fā)布區(qū)的文檔資料實(shí)施更改時(shí)，必須執(zhí)行變更管理。7.2.2變更管理應(yīng)符合相關(guān)流程的規(guī)定。7.2.3變更的文檔與變更通知單必須走“變更管理流程”進(jìn)行審核歸檔。7.3設(shè)計(jì)圖紙、技術(shù)文件、技術(shù)資料歸檔流程： 創(chuàng)建人將相關(guān)資料導(dǎo)入PLM系統(tǒng)文檔庫工作區(qū)的相關(guān)目錄下建立相應(yīng)流程啟動(dòng)流程審批歸檔區(qū)發(fā)布區(qū)。8 保密、密級、權(quán)限8.1所有PLM系統(tǒng)用戶應(yīng)自覺履行申請時(shí)的保密承諾。8.2所有PLM系統(tǒng)用戶的工作成果都是公司的知識財(cái)富，不僅要按規(guī)定無條件地導(dǎo)入PLM系統(tǒng)、起動(dòng)流程存入發(fā)布區(qū)，而且要維護(hù)其保密安全性。8.3所有PLM系統(tǒng)用戶計(jì)算機(jī)的拷貝接口必需全部封閉，經(jīng)申請批準(zhǔn)的拷貝由PLM系統(tǒng)管理員或資料員進(jìn)行。8.4所有PLM系統(tǒng)用戶未經(jīng)批準(zhǔn)，不能將系統(tǒng)內(nèi)企業(yè)所有權(quán)資料利用外網(wǎng)傳遞。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將無條件辭退，并按公司的相關(guān)規(guī)定處以罰款。8.5密級與權(quán)限應(yīng)符合公司相關(guān)規(guī)定的要求，因工作需要而變更密級與權(quán)限的，經(jīng)申請批準(zhǔn)后由PLM系統(tǒng)管理員進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。9培訓(xùn)9.1 PLM系統(tǒng)有較大的應(yīng)用部署和PLM系統(tǒng)升級,產(chǎn)品開發(fā)部將組織PLM所有用戶集中培訓(xùn)。9.2新申請的PLM系統(tǒng)用戶,將由PLM管理員按其工作性質(zhì)在接通端口時(shí)單獨(dú)培訓(xùn)。9.3對個(gè)別PLM系統(tǒng)用戶的需求，由PLM管理員個(gè)別輔導(dǎo)。10維護(hù)10.1日常維護(hù)10.1.1保持PLM局域網(wǎng)設(shè)備干凈。10.1.2遵守安全規(guī)范操作，正確使用軟件。10.1.3將液體一類的物質(zhì)遠(yuǎn)離電腦設(shè)備，以免液體傾入電腦設(shè)備內(nèi)引起短路發(fā)生。10.1.4避免有磁性的物體放在電腦設(shè)備旁，以免磁化電腦設(shè)備或造成數(shù)據(jù)丟失或損壞。10.1.5下班離開辦公室前，應(yīng)將服務(wù)器及相關(guān)設(shè)備的電源及電腦插座的開關(guān)關(guān)閉。10.1.6任何PLM系統(tǒng)用戶不得自行拆機(jī)維護(hù)和改變配置。10.2專業(yè)維護(hù)10.2.1定期對PLM局域網(wǎng)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)。10.2.2 PLM系統(tǒng)管理員定期清理無用的數(shù)據(jù)。10.3應(yīng)急措施10.3.1在雷擊的情況下，PLM的用戶必須及時(shí)關(guān)機(jī)，以防雷擊。10.3.2在斷電的情況下，PLM的用戶必須保存數(shù)據(jù)后及時(shí)關(guān)機(jī)，以防UPS損壞。10.4及時(shí)反饋用戶在PLM在使用過程中遇到問題時(shí)應(yīng)及時(shí)反映PLM系統(tǒng)管理員要盡快對故障進(jìn)行分析處理；如果是PLM系統(tǒng)管理員不能解決的系統(tǒng)軟件的問題，PLM系統(tǒng)管理員及時(shí)與金蝶公司聯(lián)系處理。PLM系統(tǒng)用戶申請表Q/RSG 0701附表1申請人：職位：部門：時(shí)間