醫(yī)院人力資源信息系統(tǒng)招標書.doc

醫(yī)院醫(yī)院 人力資源信息系統(tǒng)人力資源信息系統(tǒng) 招招 標標 書書 醫(yī)院人力資源信息系統(tǒng)招標書 目目 錄錄 第第 1 章章 綜合說明綜合說明 3 第第 2 章章 系統(tǒng)設計原則系統(tǒng)設計原則 4 第第 3 章章 系統(tǒng)所涵蓋的功能需求系統(tǒng)所涵蓋的功能需求 6 第第 4 章章 系統(tǒng)技術要求 系統(tǒng)技術要求 10 第第 5 章章 售后服務要求售后服務要求 11 第第 6 章章 投標須知投標須知 13 6 1 合格的投標者 13 6 2 資格證明文件 13 第第 7 章章 招標文件招標文件 15 7 1 投標須知 15 7 2 招標內容 15 7 3 投標文件的編制 16 7 4 投標文件的遞交 18 第第 8 章章 開標與議開標與議 評標評標 20 8 1 開標與議 評標過程 20 第第 9 章章 授標與中標授標與中標 22 9 1 資格后審 22 9 2 中標通知 22 9 3 簽訂合同 22 第六章第六章 工程進度和付款方式工程進度和付款方式 22 3 醫(yī)院人力資源信息系統(tǒng)招標書 第第 1 章章 綜合說明綜合說明 一 醫(yī)院簡介 醫(yī)院簡介 醫(yī)院 是一所集醫(yī)療 教學 科研為一體的綜合性三級甲等醫(yī)院 院址在上海市黃浦區(qū)鳳陽路 415 號 南京分院在南京市建寧路 200 號 醫(yī)院編制為軍隊正師 級單位 院領導 機關干部為現(xiàn)役軍官 在編的專業(yè)技術人員為現(xiàn)役文職干部 二 項目的實施地點 項目的實施地點 醫(yī)院 三 項目的總體內容 項目的總體內容 人力資源信息系統(tǒng)的集成方案 包括 人力資源信息系統(tǒng)所需 應用軟件 服務器系統(tǒng)軟件 數(shù)據(jù)庫軟件 人力資源系統(tǒng)與院其他系統(tǒng)的接口 并且對運行整 個系統(tǒng)所需要的硬件設備提出要求配置 四 項目總體目標項目總體目標 1 全面人事信息管理 2 完善的人力資源法規(guī)制度 3 人力資源流程規(guī)范 4 人力資源效率提升 5 提升決策速度以及正確性 4 醫(yī)院人力資源信息系統(tǒng)招標書 第第 2 章章 系統(tǒng)設計原則系統(tǒng)設計原則 實用性 實用性 軟件要易學 易操作 提示清晰 幫助豐富 與現(xiàn)有人員操作習慣或系統(tǒng)相似 便于維護 和管理 有利于故障跟蹤 檢查和排除 靈活性 靈活性 可按要求任意組合操作的內容和權限 可組合各種所需的查詢數(shù)據(jù) 并以希望的形式打印 出來和保存 支持各種打印界面的設計 支持各種流程的自定義和設計 正確性 正確性 系統(tǒng)數(shù)據(jù)的保存完整 詳盡 以保證數(shù)據(jù)提取再造的正確 安全性 安全性 提供基于用戶名 密碼的用戶身份認證系統(tǒng)和分別基于角色 基于功能 基于頁面按鈕的 用戶權限管理功能 數(shù)據(jù)安全性高 不能發(fā)生數(shù)據(jù)丟失 數(shù)據(jù)混亂 數(shù)據(jù)未授權被修改的情況 對每天的數(shù)據(jù)自動備份 重要修改均要求被記錄 規(guī)范性 規(guī)范性 軟件實施過程各階段技術文檔齊全 用戶手冊文檔與實際系統(tǒng)嚴格一致 各個頁面的連接 頁面的結構 頁面的菜單 頁面的顯示的風格一致 人力資源的流程規(guī)范 擴展性 擴展性 5 醫(yī)院人力資源信息系統(tǒng)招標書 能方便地進行新模塊的擴充和添加 以便新功能的擴展 支持功能的增加和擴展 支持與其他系統(tǒng)的整合 6 醫(yī)院人力資源信息系統(tǒng)招標書 第第 3 章章 系統(tǒng)所涵蓋的功能需求系統(tǒng)所涵蓋的功能需求 根據(jù)醫(yī)院的現(xiàn)狀 以及現(xiàn)階段及將來人力資源管理發(fā)展趨勢 我們對人力資源管理信息系統(tǒng)提 出應如下需求 系統(tǒng)應涵蓋組織管理 人事管理 崗位管理 考勤管理 薪資管理 年度考核管理 醫(yī)德醫(yī)風管理 查詢報表系統(tǒng) 消息機制 員工自助服務 數(shù)據(jù)接口以及穩(wěn)定 可靠 安全的系統(tǒng) 運行平臺和及時 優(yōu)質的維護服務 1 組織管理 組織管理 支持組織結構的設置 組織結構圖的導出以及組織結構版本的保留 2 崗位管理 崗位管理 支持各類崗位 職務的管理和定義 包括崗位族群 崗位序列 崗位名稱以及崗位等級 支持軍人職務的定義 支持崗位結構圖 支持關鍵崗位和崗位繼任人 崗位信息的描述要詳細 3 人事管理 人事管理 人事信息庫應能及時更新 自動更新 重復數(shù)據(jù) 錯誤數(shù)據(jù)的提醒功能 人事基本信息包括個人基 本資料 現(xiàn)學歷學位 職稱資格 現(xiàn)任崗位 培訓信息 出國情況 獎罰信息 健康情況 特長及證書 主要家庭成員 合同管理 人事代理等信息 可以添加自定義字段 歷史表詳細記錄員工相關信息歷年的開始時間及結束時間 教育背景 登記員工歷年的教育學校名稱 畢業(yè)時間 學制 幾年學制 學校性質 畢業(yè)情況 畢業(yè) 肄業(yè)等 學歷 學位等信息 工作經(jīng)歷 登記員工歷年行政崗位及業(yè)務崗位聘任情況等信息 7 醫(yī)院人力資源信息系統(tǒng)招標書 職稱經(jīng)歷 登記員工歷年的職稱 資格 國家承認證的資質 情況 培訓情況 登記員工歷年培訓的時間 內容 結果等情況 其他相關部門 護理部 醫(yī)務部 政工部 行政部等 員工信息錄入界面 人事流程的管理 包括入院流程 離職流程以及員工調動的管理 支持軍人和非軍人的不同人員類別的管理 4 合同管理 合同管理 新進人員合同的管理 提供崗位協(xié)議 培訓協(xié)議 保密協(xié)議模版 合同內容可以增減 打印 提供 全院合同分類統(tǒng)計功能 未簽合同和到期合同簽訂提醒功能 崗位調動后合同的變更流程 紀錄合同的 變更 續(xù)訂 解除情況 合同管理能夠與最新的勞動法相結合 進行違反勞動法的操作需要進行預警提醒 5 考勤管理 考勤管理 各個科室和導入考勤信息 系統(tǒng)自動依據(jù)考勤信息生成相應的報表 并和薪資關聯(lián) 支持各類假勤的定義和審批 支持年假的計算等 6 薪資管理 薪資管理 符合事業(yè)單位的工資計算體系 主要是06工改的工資計算 支持軍人的薪資計算 主要是獎金 支持薪資的審核以及預警 能夠生成社保機構需要的多種保險福利報表 社保繳費基數(shù)可自動計算 也可手工修改 錄入 8 醫(yī)院人力資源信息系統(tǒng)招標書 7 績效管理 績效管理 有員工工作的錄入界面 上級主管對其績效的評價 可對員工績效統(tǒng)計 分析 員工年度考核信息的錄入?yún)R總統(tǒng)計功能 并且與薪資計算掛鉤 支持歷年考核信息的查詢 某些考核指標的需要直接來自醫(yī)院的其他系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進行自動計算 考勤結果可自定義打出 存檔 8 招聘管理 招聘管理 能直接從 醫(yī)院的網(wǎng)站獲取簡歷 建立自動刷選 支持人才庫 簡歷可自動進人事庫 9 醫(yī)德醫(yī)風管理 醫(yī)德醫(yī)風管理 能記錄相關的醫(yī)德醫(yī)風信息到每一個人 醫(yī)德醫(yī)分的信息來自外部的公共系統(tǒng) 支持醫(yī)德醫(yī)分的考核和分析 10 查詢報表系統(tǒng) 查詢報表系統(tǒng) 可以自定義所需要的條件信息和輸出信息 對統(tǒng)計數(shù)據(jù)能圖形化顯示 系統(tǒng)需提供大部分常用報表 系統(tǒng)需支持報表的穿透以及交叉 系統(tǒng)應支持向導式的自定義報表 9 醫(yī)院人力資源信息系統(tǒng)招標書 11 消息機制 消息機制 便于各操用戶之間的工作協(xié)調和管理的消息機制 工作提醒 根據(jù)系統(tǒng)設置 對到期要處理或異常事務 提醒用戶處理 包含流程提醒和預警 通知 針對人事管理部門發(fā)布的通知 紀律 規(guī)章制度等消息 面向的對象是某部門或全體員工 用戶查看消息后可以設置不再顯示 能到歷史消息庫內查看 12 員工自助服務 員工自助服務 查看本人基本信息 查看下屬員工信息及試用轉正情況 查看本人半年內薪資詳細情況 查看本人 年度排班情況 查看本人年度內休假 出勤 加班等考勤情況 可依據(jù) 醫(yī)院自定義內容 結合工作流引擎 生成每個用戶待處理的工作任務 比如請假審批等 13 數(shù)據(jù)接口 數(shù)據(jù)接口 提供特定接口類型設置 包括衛(wèi)生局上海市醫(yī)務人員數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)EXCEL導入 金益康上海市人 事信息管理系統(tǒng)世紀版 最新更新版 與醫(yī)院現(xiàn)有的其他系統(tǒng)接口 完成完整的人力資源管理功能 接口平臺 歷史數(shù)據(jù)需要轉入 也有薪資數(shù)據(jù)需要轉出至財務部 14 系統(tǒng)平臺 系統(tǒng)平臺 系統(tǒng)平臺必須安全 可靠 該平臺能為 醫(yī)院方便掌握 并可依據(jù)該平臺增加 醫(yī)院所需的特有功能 該平臺必須支持流程的自定義 10 醫(yī)院人力資源信息系統(tǒng)招標書 第第 4 章章 系統(tǒng)技術要求 系統(tǒng)技術要求 1 先進性要求 先進性要求 系統(tǒng)采用的技術和語言必須體現(xiàn)一定的先進性 代表主流軟件的發(fā)展 方向和架構 2 穩(wěn)定性要求 穩(wěn)定性要求 系統(tǒng)必須穩(wěn)定健壯 能支持在各種復雜條件下的系統(tǒng)應用 3 網(wǎng)絡版 網(wǎng)絡版 考慮到現(xiàn)有南京分院以及未來浦東分院的使用 系統(tǒng)必須為純 B S 的網(wǎng)絡 版 4 靈活性要求 靈活性要求 系統(tǒng)必須能依據(jù) 醫(yī)院的要求靈活調整 包括圖標 色系等界面調整 以及系統(tǒng)內的功能 流程 字段調整 5 安全性要求 安全性要求 充分保證數(shù)據(jù)安全性 完整性 一方面系統(tǒng)需要提供基于用戶名 密 碼的用戶身份認證系統(tǒng)和分別基于角色 基于功能 基于頁面按鈕以及字段的用戶 權限管理功能 此外 需要提供數(shù)據(jù)庫級別的監(jiān)控 6 整合性要求 整合性要求 系統(tǒng)必須支持主流的整合技術 包括文件整合 TXT Excel DBF 數(shù)據(jù)庫級整合以及先進的 XML 方式整合 SOA 11 醫(yī)院人力資源信息系統(tǒng)招標書 第第 5 章章 售后服務要求售后服務要求 1 保修年限 范圍 保修條件保修年限 范圍 保修條件 軟件產(chǎn)品的技術支持服務保證期為正式運行后的 12 個月 該期間內提供免費維護維修服務 免費維護期過后 執(zhí)行技術售后服務合同 應提供系統(tǒng)擴充 升級方面的技術支持服務 投標人必須將技術支持和售后服務各項費用單獨列出 屬投標的項目之一 2 解決問題 排除故障的速度解決問題 排除故障的速度 維護響應的時間要求 但在特殊的情況下 投標方有義務按照招標方的要求時間解決問題 排除故 障 3 售后服務的形式 售后服務的形式 1 現(xiàn)場支持 現(xiàn)場支持 投標方在項目實施期間在現(xiàn)場派駐人員 以保證項目順利實施 售后服務期間 應按照 招標方的要求 如需到現(xiàn)場解決的問題 按照雙方協(xié)商的時間 到現(xiàn)場解決問題 使 系統(tǒng)得以正常運行 2 遠程在線診斷和故障排除遠程在線診斷和故障排除 醫(yī)院允許投標方在現(xiàn)場人員不能排除故障時 授權通過電話 Internet 進行免費的故障 診斷和故障排除 3 重大技術問題處理重大技術問題處理 對重大的技術問題 院方允許投標方組織技術專家小組進行會診 以確保系統(tǒng)的正常運 行 4 系統(tǒng)升級途徑及費用 系統(tǒng)升級途徑及費用 投標方應在維護方案書中詳細列明免費維護期以后的系統(tǒng)升級的費用及二次開發(fā)的費用 12 醫(yī)院人力資源信息系統(tǒng)招標書 5 培訓服務 培訓服務 投標方應負責使用人員的培訓及考核 并在項目實施后繼續(xù)按照醫(yī)院要求繼續(xù)定 期培 訓和考核 6 其他售后服務承諾 其他售后服務承諾 在系統(tǒng)實施過程中 院方對一些軟件更改的要求 投標方應盡量予以滿足 7 中標單位應負責所有軟件的開發(fā) 調試 培訓 實施及售后服務 中標單位應負責所有軟件的開發(fā) 調試 培訓 實施及售后服務 13 醫(yī)院人力資源信息系統(tǒng)招標書 第第 6 章章 投標須知投標須知 6 1 合格的投標者 6 1 1 需要提供在中華人民共和國國家 省 市工商行政管理局注冊的信息技術類企業(yè) Information Technology IT 公司的資質 提供技術經(jīng)驗和相應的技術經(jīng)濟實力的證明 6 1 2 提供與招標要求相符的人力 物力和財力的證明 6 1 3 提供投標方認為有益于項目的符合中國法律 法規(guī)規(guī)定的其它條件 6 2 資格證明文件 6 2 1 法人代表授權書格式 法人代表授權書 本授權書聲明 公司的 法定代表人姓名 職務 代表本公司授權 被授 權人的姓名 職務 為本公司的合法代理人 就招標名稱為 的合同的執(zhí)行 完成和維護 以本公 司名義處理一切與之有關的事務 特此聲明 授權代表簽字蓋章 職務 單位名稱 地址 日期 代理人 被授權人 簽字蓋章 職務 單位名稱 地址 14 醫(yī)院人力資源信息系統(tǒng)招標書 日期 6 2 2 營業(yè)執(zhí)照 稅務登記證 復印件 6 2 3 投標人合作者的正式合法授權委托書 復印件 6 2 4 計算機軟件著作登記證書 復印件 所有復印件加蓋紅章 均需準備原件 以便核實 15 醫(yī)院人力資源信息系統(tǒng)招標書 第第 7 章章 招標文件招標文件 7 1 投標須知 7 1 1 整個應用軟件系統(tǒng)不采取分包招標方式 合格投標人必須對所有產(chǎn)品進行全部投標并提交全部投標 文件 7 1 2 投標人應認真閱讀招標文件中的所有的事項 格式 條款和技術需求等 并提交對本標書進行逐條 應答的書面材料 如果沒有按照招標文件要求遞交全部資料 或者投標文件沒有對招標文件作出實質性 響應 風險應由投標人自行承擔 其投標文件將作為廢標處理 7 1 3 任何要求澄清招標文件的投標人 均應在 2008 年 月 日至 2008 年 月 日 按招標書中的招標人的 E mail 地址或電話詢問招標人 招標人在 2008 年 月 日 00 前將以 EMAIL 或電話的形式 予以答復 本次公開招標暫定 2008 年 月 日下午 7 1 4 地址 醫(yī)院 招標人 E mail 電話 聯(lián)系人 7 1 5 招標文件的修改 7 1 5 1 在招標截止日之前 招標人可對招標文件進行修改 7 1 5 2 招標文件的修改將以 E mail 送達所有投標人 7 2 招標內容 7 2 1 本次招標產(chǎn)品為 人力資源信息系統(tǒng) 具體要求見第 3 章 報價單的條目如下 報價標準 HR 用戶和 員工 項目名稱項目名稱 單價單價數(shù)量數(shù)量費用費用說明說明 軟件版權使用費用軟件版權使用費用 系統(tǒng)實施費用系統(tǒng)實施費用注明收費單價及工作天數(shù)注明收費單價及工作天數(shù) 需求分析 初級和高級培訓 藍圖設計和規(guī)劃 參數(shù)設置 16 醫(yī)院人力資源信息系統(tǒng)招標書 單模塊多模塊整合試 運行 系統(tǒng)上線和文檔轉移 系統(tǒng)實施費用總計系統(tǒng)實施費用總計 維護費用維護費用 系統(tǒng)年度維護費用 其它費用其它費用 二次開發(fā)費用請注明收費單價 在實施 過程中有超出標書之外的 功能需求 其他系統(tǒng)接口 的開發(fā) 與第三方軟件的 集成 總費用總費用總費用是指銀行需要支付總費用是指銀行需要支付 的全部費用的全部費用 上述報價均按照人民幣 RMB 報價 7 3 投標文件的編制 7 3 1 投標人的投標以及投標人就有關投標的所有來往函電 均使用中文 產(chǎn)品的技術指標允許使用英文 7 3 2 除技術要求中另有規(guī)定外 投標文件所使用的度量衡單位 均應采用國際標準或國家標準 7 3 3 投標文件應包括資格證明文件 并按第二章中規(guī)定的格式填寫 7 3 4 投標人的投標報價以人民幣報價 7 3 5 投標文件的主體 符合我院實際情況的設計方案書總報價符合我院實際情況的設計方案書總報價 明細報價單 17 醫(yī)院人力資源信息系統(tǒng)招標書 硬件配置單 技術方案書技術方案書 系統(tǒng)方案書 1 投標人的資質及履行合同的能力 2 投標人的核心業(yè)務 3 投標人開展服務的范圍 4 投標人軟件產(chǎn)品的成熟度 5 在大陸的軟件技術人員及實施人員數(shù)量 6 技術人員的背景和整體素質 7 項目管理的經(jīng)驗和配備人員組織結構 8 同類型用戶情況 9 對項目的風險認識和防范措施 10 對醫(yī)院發(fā)展趨勢的認知 11 行業(yè)相關資源 如與系統(tǒng)軟件供應商的合作關系 12 項目的公司支持力度 13 項目的質量保證體系 14 針對系統(tǒng)的功能設計 實施方案書 維護方案書 培訓方案書 投標書格式投標書格式 致 醫(yī)院 根據(jù)招標方采購的人力資源信息系統(tǒng) 正式授權下述簽字人 投標人的名稱和 地址 提交下述文件正本一式壹份 副本一式叁份 投標文件主體 招標書第二章要求的資格證明文件 18 醫(yī)院人力資源信息系統(tǒng)招標書 據(jù)此函 簽字人茲宣布同意如下 1 投標報價表中規(guī)定的提供和交付的產(chǎn)品投標總價為 大寫 人民幣 2 根據(jù)招標文件的規(guī)定 投標人承擔招標書中的責任和義務 3 投標人已詳細審核全部招標文件 包括修改文件 如果有的話 參考資料及有關附件 投標 人應完全知道必須放棄提出含糊不清的概念和承諾以及誤解的權利 4 其投標自開標之日起 天內有效 5 同意招標人提出可能的其他要求及提供與投標有關的任何數(shù)據(jù)和資料 6 與本投標有關的正式通訊地址為 投標人名稱 投標人代表姓名 電話 傳真 地址 公章 日期 開戶銀行 賬號 注 1 所有價格用人民幣表示 2 如果單價和總價不符時 應以總價為準 7 4 投標文件的遞交 7 4 1 投標文件應準備一份正本 拾份副本 每份投標文件須清楚地表明 正本 或 副本 一旦正本和副 本不符 以正本為準 7 4 2 投標文件的正本和所有副本均需打印并由合法投標人或投標人正式授權的代表簽字 被授權代表須 持有書面 授權證書 并附在投標文件上 投標文件如有修改 在修改之處需由投標的簽字人增加簽字和蓋 章 19 醫(yī)院人力資源信息系統(tǒng)招標書 7 4 3 投標人應將投標文件正本和所有副本裝入信袋密封 投標人在公開招標當日帶道招標現(xiàn)場 如有 變動 具體時間地址由招標方另行電話通知 7 4 4 投標文件袋封面應注明投標編號 正本或副本數(shù)目及由 醫(yī)院啟封 的字樣 7 4 5 如果信封上未按上述要求密封或加寫標記 對由此造成提前開封的投標文件 招標人將予以拒絕 并將此不合格的投標文件退回投標人 7 4 6 在投標截止日期后 不得再修改投標文件 20 醫(yī)院人力資源信息系統(tǒng)招標書 第第 8 章章 開標與議開標與議 評標評標 8 1 開標與議 評標過程 8 1 1 在有投標人委派代表參加開標的情況下 招標人于 2008 年 月 日下午 在信息科會 議室組織公開開標 參加開標的代表應簽名報到以證明其出席 每套招標文件限 人入場 投標方有 分鐘的方案陳述時間 8 1 2 投標人要求撤回的投標不予開封 8 1 3 開標時 當眾宣讀投標人名稱 投標價格 以及招標人認為合適的其它詳細內容 8 1 4 開標后 直到授予中標人合同止 凡是屬于審查 澄清 評價和比較投標的有關資料以及授標建議 等 招標方均不得向投標人或其它無關人員透露 8 1 5 投標人在投標過程中 如試圖向招標人施加任何影響 都將會導致拒絕其投標 8 1 6 招標人可要求有關投標人對投標文件進行澄清 8 1 7 開標后 招標人將審查投標文件是否完整 有無計算上的錯誤 文件簽署是否合格 投標文件是否 基本符合投標文件要求 8 1 8 在詳細評標 議標之前 招標人要首先審查每份投標文件是否與招標文件的全部條款 條件和規(guī)定 相符 有無重大偏離 是否影響投標人的競爭地位或產(chǎn)生不公正影響 8 1 9 如果投標文件事實上沒有響應招標文件的要求 投標人不得通過修改或撤銷不合要求的偏離而使其 投標成為響應性的投標 8 1 10 招標人對確定為實質上響應的投標進行審核 看其是否有計算上或累加上的算術錯誤 修改錯誤 的原則如下 如果數(shù)字表示的金額和用文字表示的金額不一致時 應以文字表示的金額為準 當單價與 數(shù)量的乘積與總價不一致時 以總價為準 8 1 11 招標人將按上述修改錯誤的方法修正投標報價 經(jīng)投標人同意修正后的報價對投標人起約束作用 如果投標人不接受修改后的報價 則其投標將被拒絕 8 1 12 投標人將允許修改投標文件中的不構成重大偏離的微小的 非正規(guī)的 不一致或不規(guī)則的部分 但這些修改不影響其他投標人的名次排列順序 8 1 13 招標人將按照規(guī)定僅對實質上響應招標文件要求的投標進行評價和比較 8 1 14 招標人在評標時 會考慮下列幾方面因素 請投標方在項目書中有所闡述 1 計方案的先進性 合理性 穩(wěn)定性等 21 醫(yī)院人力資源信息系統(tǒng)招標書 2 投標人的資質及履行合同的能力 3 投標人的核心業(yè)務 4 投標人開展服務的范圍 5 投標人軟件產(chǎn)品的成熟度 6 在大陸的軟件技術人員及實施人員數(shù)量 7 技術人員的背景和整體素質 8 項目管理的經(jīng)驗和配備人員組織結構 9 同類型用戶情況 10 對項目的風險認識和防范措施 11 系統(tǒng)使用后的維護方案的完整性 12 系統(tǒng)的集成能力 13 對醫(yī)院發(fā)展趨勢的認知能力 14 行