順豐代收貨款服務(wù)協(xié)議.doc

精品文檔代收貨款服務(wù)協(xié)議（企業(yè)） 合同編號(hào)：_生效日期： _年 _月 _日月 結(jié) 賬 號(hào)： 代收貨款卡號(hào)： 甲 方（客戶）： （含個(gè)體工商戶、個(gè)人獨(dú)資企業(yè)）乙 方（順豐）： 順豐速運(yùn)有限公司平湖營(yíng)業(yè)部 就乙方向甲方提供代收貨款服務(wù)事宜，甲、乙雙方在平等自愿、互利互惠的基礎(chǔ)上，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下條款，以資共同信守：第一條 定義1.1 “代收貨款服務(wù)”是指乙方向寄件人（即甲方）提供現(xiàn)有快遞服務(wù)的基礎(chǔ)上，同時(shí)提供代寄件人向收件人收取貨款的服務(wù)，該服務(wù)屬于快遞服務(wù)中的附加業(yè)務(wù)。1.2 “代收貨款”是指乙方根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定向甲方指定的收件人代為收取的貨款。1.3 “代收貨款服務(wù)費(fèi)”是指乙方提供代收貨款服務(wù)的同時(shí)，有權(quán)根據(jù)本協(xié)議向甲方收取的服務(wù)費(fèi)，服務(wù)費(fèi)按四舍五入，保留兩位小數(shù)。代收貨款服務(wù)費(fèi)的計(jì)算公式為：代收貨款服務(wù)費(fèi)代收貨款金額服務(wù)費(fèi)率。1.4 “費(fèi)用”或“運(yùn)輸費(fèi)用”：除本協(xié)議另有明確規(guī)定外，費(fèi)用是指根據(jù)快遞運(yùn)單或有關(guān)協(xié)議乙方有權(quán)向甲方收取的基礎(chǔ)運(yùn)費(fèi)、保價(jià)服務(wù)費(fèi)、代收貨款服務(wù)費(fèi)及其他附加業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)在內(nèi)的一切運(yùn)輸相關(guān)的費(fèi)用。1.5 “標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率”或“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率”是指在本協(xié)議或乙方服務(wù)規(guī)范中規(guī)定的收取代收貨款服務(wù)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)。1.6 “妥投率”是指乙方提供代收貨款服務(wù)過程中，快件派送成功且收件人按規(guī)定支付貨款的比率。妥投率的計(jì)算公式為：妥投率=成功派送票數(shù)/總投遞票數(shù)100%。1.7 “收件人”或“收方”是指甲方寄件時(shí)指定的收取貨物的單位或個(gè)人。如甲方與收方之間進(jìn)行買賣交易，則收方同時(shí)也是按約定向甲方購(gòu)買商品的買家或消費(fèi)者。第二條 委托代收貨款的條件同時(shí)滿足以下三個(gè)條件的，視為甲方在委托乙方速遞貨物的同時(shí)，委托乙方代收貨款：1）甲方已與乙方簽訂本代收貨款服務(wù)協(xié)議。甲方委托乙方的代收貨款產(chǎn)品，需保證在其正規(guī)、合法的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)，并隨本協(xié)議提供涵蓋其經(jīng)營(yíng)范圍的經(jīng)營(yíng)許可證照復(fù)印件一份（加蓋公章）。2）甲方已提供準(zhǔn)確有效的收款憑證，且收款憑證所載金額與代收貨款金額一致（如甲方與收件人約定無需代收貨款憑證的，則不受此限）。3）貨款幣種為人民幣，且每票快件的代收貨款金額在 元（含）以內(nèi)。4) 其他條件（如有）：甲方與乙方合作月結(jié)運(yùn)費(fèi)應(yīng)達(dá)到1000元（含）人民幣以上，且同意使用乙方為甲方提供的電子運(yùn)單發(fā)件系統(tǒng)軟件。第三條 貨物的交付與收款3.1 甲方委托乙方代收貨款的情況下，乙方將貨物交付給收件人并由其簽收、收取后，應(yīng)按照收款憑證或運(yùn)單所載金額收回貨款。3.2 雙方約定：（1）收件人在付款前，有權(quán)拆開包裝檢驗(yàn)，但僅限于貨物外觀及數(shù)量的檢驗(yàn)并視檢，不提供任何形式的體驗(yàn)驗(yàn)貨，包括手機(jī)不可插卡試用、服裝、鞋類不可試穿、食品不可試嘗試喝等，收方有權(quán)根據(jù)檢驗(yàn)結(jié)果決定是否接受貨物；（2）如收方在驗(yàn)貨后決定拒絕接受貨物或者拒絕付款的，乙方將貨物運(yùn)返甲方時(shí)，甲方不得以收件人曾拆開包裝或檢驗(yàn)為由拒絕收回貨物，亦不得以此為由主張貨物派送延誤、毀損、丟失或交易失敗而追究乙方的任何責(zé)任。3.3 甲方授權(quán)乙方在下列情況下有權(quán)拒絕將貨物交付給收件人，其后果由甲方承擔(dān)：1）收件人拒絕接受貨物的；2）收件人拒絕按照收款憑證所載金額支付貨款的（如收件人不需要代收貨款憑證的，則以甲方在運(yùn)單中填寫的代收貨款金額為準(zhǔn)）；3）收件人支付貨款的方式不符合乙方要求的；4）其它原因致使無法收款或者無法派送的。3.4 當(dāng)發(fā)生本條第3款所列的情形之一時(shí)，應(yīng)當(dāng)按照如下方式處理：1）自確定無法收款或無法派送之日起，乙方及時(shí)向甲方反映情況，在保管期內(nèi)免費(fèi)為甲方保管貨物，保管期為7天。2）在免費(fèi)保管期內(nèi)，如甲方與收件人協(xié)商一致，乙方可再次派送貨物并代收貨款；如甲方與收件人未能達(dá)成一致，或者乙方未收到甲方處理意見的，乙方有權(quán)把貨物退回甲方并通知甲方領(lǐng)取，返程費(fèi)用由甲方承擔(dān)。3）甲方應(yīng)在乙方發(fā)出退回貨物通知后的5天內(nèi)領(lǐng)取貨物，否則視為甲方放棄貨物的所有權(quán)，乙方有權(quán)自行處置貨物。 3.5 雙方約定，通過簽署貨物清單、派件清單、退貨清單等運(yùn)輸單據(jù)用以記載貨物收派、退回等相關(guān)的事實(shí)及異常情況。鑒于乙方每天承運(yùn)大量的貨物，如甲方發(fā)現(xiàn)異常情況，應(yīng)在收到運(yùn)輸單據(jù)后的5個(gè)工作日內(nèi)書面回復(fù)，以使乙方能夠及時(shí)采取措施查找異常環(huán)節(jié)并及時(shí)采取避免損失擴(kuò)大的措施。未在該期限內(nèi)提出書面異議的，視為甲方已經(jīng)確認(rèn)運(yùn)輸單據(jù)所載的內(nèi)容和事實(shí)。第四條 返款周期的選擇4.1 甲方選擇代收貨款的返款周期為（勾選）： 次周返款 隔周返款 T+1 T+2 T+34.2 當(dāng)甲方選擇“次周返款”的，結(jié)算方式為：第一周周一到周五所產(chǎn)生的代收款，于第二周周三結(jié)算；第一周周六到第二周周五產(chǎn)生的代收款，于第三周周三結(jié)算，依此類推。4.3 當(dāng)甲方選擇“隔周返款”的，結(jié)算方式為：第一周周一到周五所產(chǎn)生的代收款，于第三周周三結(jié)算；第一周周六到第二周周五產(chǎn)生的代收款，于第四周周三結(jié)算，依此類推。4.4當(dāng)甲方選擇“T+1”的，結(jié)算方式為：每天產(chǎn)生的代收款，于簽收后第一個(gè)工作日結(jié)算，依此類推。4.5當(dāng)甲方選擇“T+2”的，結(jié)算方式為：每天產(chǎn)生的代收款，于簽收后第二個(gè)工作日結(jié)算，依此類推。4.6當(dāng)甲方選擇“T+3”的，結(jié)算方式為：每天產(chǎn)生的代收款，于簽收后第三個(gè)工作日結(jié)算，依此類推。4.7以上回款周期中所產(chǎn)生的代收款均指已實(shí)際收回的貨款。國(guó)家法定節(jié)假日順延。第五條 代收貨款服務(wù)費(fèi)5.1 乙方有權(quán)向甲方收取代收貨款服務(wù)費(fèi)，甲方同意乙方直接從代收貨款中扣除服務(wù)費(fèi)。5.2 對(duì)于代收成功的貨款，乙方按票計(jì)收服務(wù)費(fèi)。雙方約定，代收貨款服務(wù)費(fèi)率為 %。乙方在季度周期內(nèi)對(duì)甲方業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)估，按甲方實(shí)際達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整費(fèi)率。5.3 雙方約定，甲方妥投率低于75的按乙方標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率執(zhí)行相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)；甲方在合作期間連續(xù)三個(gè)月平均妥投率未達(dá)到75%的，乙方給予整改期，三個(gè)月后仍未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，乙方可選擇按標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)費(fèi)率執(zhí)行或終止合作。5.4 甲方在3個(gè)月內(nèi)未與乙方發(fā)生業(yè)務(wù)往來的，乙方有權(quán)終止合作。5.5代收貨款服務(wù)費(fèi)按人民幣計(jì)算，尾數(shù)按四舍五入處理（保留兩位小數(shù)）。當(dāng)單票代收貨款服務(wù)費(fèi)低于5元時(shí)，按5元收取。5.6 對(duì)于代收成功的貨款，當(dāng)發(fā)生乙方代理甲方向收件人退款情形時(shí)，乙方有權(quán)在當(dāng)期返還貨款中扣除甲方應(yīng)付服務(wù)費(fèi)，當(dāng)期返還余額不足時(shí)，可在下期返還貨款中扣除。第六條、代收貨款和服務(wù)費(fèi)的結(jié)算6.1 乙方根據(jù)返款周期提前將代收貨款、代收貨款服務(wù)費(fèi)的賬務(wù)明細(xì)發(fā)給甲方核對(duì)，甲方收到后2個(gè)工作日內(nèi)沒有提出書面異議的，視為甲方確認(rèn)，甲方確認(rèn)后乙方依照本協(xié)議將剩余代收貨款返還給甲方，如對(duì)費(fèi)用存有爭(zhēng)議，雙方可先行結(jié)算其中沒有爭(zhēng)議的部分金額，其他金額待雙方確認(rèn)后再行結(jié)算。返還代收貨款不存在利息的支付。6.2 賬務(wù)明細(xì)可以通過紙質(zhì)、傳真、電子郵件等書面形式發(fā)送和確認(rèn)，如乙方要求甲方在紙質(zhì)賬務(wù)明細(xì)上蓋章確認(rèn)并反饋的，甲方同意予以配合。6.3 雙方可定期（按 半月度 月度）對(duì)未結(jié)清的或尚存爭(zhēng)議的代收貨款、代收貨款服務(wù)費(fèi)、月結(jié)運(yùn)費(fèi)及違約金等費(fèi)用進(jìn)行回顧、書面確認(rèn)，并據(jù)此進(jìn)行結(jié)算。甲方授權(quán)乙方從應(yīng)當(dāng)支付給甲方的代收貨款中接抵扣下列費(fèi)用：（1）乙方應(yīng)得的代收貨款服務(wù)費(fèi)；（2）甲方尚未結(jié)清的月結(jié)費(fèi)用；（3）甲方應(yīng)支付的違約賠償金；（4）本協(xié)議規(guī)定的應(yīng)退回收方的貨款（含本返款周期前應(yīng)退回的部分）。抵扣后貨款仍有余額的，乙方按照本協(xié)議規(guī)定將貨款余額支付給甲方；代收貨款不足以抵扣前述費(fèi)用的，乙方仍然有權(quán)向甲方追討，或者從下期代收貨款中繼續(xù)抵扣，直至相關(guān)費(fèi)用抵扣完畢為止；（5）乙方返款錯(cuò)誤多支付的貨款。6.4 甲方應(yīng)保證其提供的戶名、開戶銀行、賬號(hào)等信息真實(shí)準(zhǔn)確（以甲方填寫的附件二代收貨款客戶信息登記表為準(zhǔn)），如有變更，應(yīng)至少提前3個(gè)工作日告知乙方，并于變更后3個(gè)工作日內(nèi)完整填寫代收貨款客戶信息變更表并蓋章后交給乙方，否則因此導(dǎo)致的延期付款、轉(zhuǎn)賬錯(cuò)誤或無法轉(zhuǎn)賬等，乙方不承擔(dān)責(zé)任；若因此造成乙方損失的，甲方應(yīng)當(dāng)賠償乙方損失。6.5 本協(xié)議按規(guī)定終止、解除后，其中關(guān)于費(fèi)用結(jié)算的條款繼續(xù)有效，甲乙雙方應(yīng)在30日內(nèi)完成對(duì)賬并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。第七條 責(zé)任條款7.1 除非法律規(guī)定或法院判決乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)托寄物的延誤、遺失或損壞承擔(dān)責(zé)任，甲方與收件人及任何第三方之間發(fā)生的與托寄物相關(guān)的糾紛，均與乙方無關(guān)，甲方承諾采取一切措施保護(hù)乙方的速遞和代收貨款行為免于受到收件人或任何第三人（含國(guó)家機(jī)關(guān)）的追究、干預(yù)或索賠。7.2 如甲方委托乙方速遞貨物是基于甲方與收件人之間的貨物買賣關(guān)系，則甲方向乙方做出以下承諾和保證：7.2.1 甲方不得利用網(wǎng)絡(luò)交易從事任何違法活動(dòng)、侵權(quán)活動(dòng)，損害消費(fèi)者的利益；不得利用網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)非法獲取、泄漏、轉(zhuǎn)讓乙方、收方或其他第三方的商業(yè)秘密、消費(fèi)者個(gè)人信息。7.2.2 甲方委托乙方速遞的貨物是依法經(jīng)營(yíng)、合法生產(chǎn)、質(zhì)量合格的產(chǎn)品，不屬于依法禁止寄遞的物品、假冒偽劣產(chǎn)品或侵權(quán)復(fù)制品（統(tǒng)稱為“非法貨物”），且貨物質(zhì)量、數(shù)量、規(guī)格、性能、價(jià)款等（統(tǒng)稱為“交易條件”）完全符合甲方與收件人的約定。7.2.3 甲方將嚴(yán)格按照合同法、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等相關(guān)法律法規(guī)和誠(chéng)實(shí)守信的原則，切實(shí)履行下列義務(wù)，妥善處理其與收件人之間的糾紛，并保證使乙方免于遭受牽連：1）甲方必須提供真實(shí)的名稱、售后服務(wù)電話、地址等聯(lián)系方式，提供真實(shí)的交易信息（包括收款賬號(hào)等財(cái)務(wù)信息），準(zhǔn)確無誤的填寫運(yùn)單內(nèi)容，并積極主動(dòng)聯(lián)系收件人處理貨物的質(zhì)量問題和其他買賣糾紛。如甲方提供的信息有誤，對(duì)乙方或收件人造成不利影響的，視為甲方存在欺詐行為。 2）應(yīng)乙方、收方或國(guó)家機(jī)關(guān)的要求，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)向乙方提供真實(shí)有效的貨物來源證明、原廠證明、商標(biāo)持有人的授權(quán)證明等證明文件，否則視為甲方存在欺詐行為。3）如收方認(rèn)為甲方銷售的貨物存在質(zhì)量問題或不符合約定的交易條件（含前期出現(xiàn)的糾紛），向乙方提出退款要求，乙方聯(lián)系甲方協(xié)調(diào)處理后，甲方需負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售后服務(wù)問題，在乙方聯(lián)系甲方后，甲方應(yīng)妥善處理并使乙方免受牽連，否則乙方有權(quán)將貨款退還收方并將甲方貨物退回，運(yùn)輸費(fèi)用由甲方承擔(dān)。乙方對(duì)該筆貨款不再負(fù)擔(dān)返還義務(wù)。4）如因甲方處理買賣糾紛不及時(shí)、不妥當(dāng)（含前期出現(xiàn)的糾紛），導(dǎo)致收件人采取保全措施或?qū)剐源胧┑模ㄈ缈哿粢曳娇旒I(yíng)運(yùn)工具等），對(duì)乙方或乙方工作人員造成威脅或損失的，乙方有權(quán)立即向收件人退還貨款（含前期糾紛相關(guān)的貨款）并將甲方貨物退回，運(yùn)輸費(fèi)用由甲方承擔(dān)，乙方向甲方返還貨款時(shí)有權(quán)扣除相應(yīng)的金額。7.3 甲方違反本條規(guī)定的保證義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)下列責(zé)任： 7.3.1 對(duì)于導(dǎo)致乙方遭受收件人或第三方（含國(guó)家機(jī)關(guān)）索賠或追究責(zé)任的，甲方應(yīng)積極采取措施使乙方免于遭受追訴或承擔(dān)責(zé)任，并承擔(dān)在此過程中可能發(fā)生的合理的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、交通食宿成本等費(fèi)用，乙方可在返回代收貨款時(shí)扣除前述費(fèi)用。7.3.2 甲方違反上述保證導(dǎo)致乙方遭受經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，乙方可在返回代收貨款時(shí)扣除合理的費(fèi)用以彌補(bǔ)損失。乙方經(jīng)濟(jì)損失包括但不限于：1）乙方的運(yùn)輸費(fèi)用、代收貨款服務(wù)費(fèi)的損失；2）收件人實(shí)施危及乙方工作人員、快件、營(yíng)運(yùn)工具等行為而造成的損失；3）乙方遭受的政府部門處罰而引起的損失；4）乙方因妥善處理甲方與收件人之間經(jīng)濟(jì)糾紛而代為墊付或賠付的合理費(fèi)用；5）其他經(jīng)濟(jì)損失。7.3.3 因甲方違反上述保證，導(dǎo)致收方惡意訂購(gòu)或者貨物被有關(guān)政府部門查扣、處理的，乙方對(duì)甲方因此遭受的損失不承擔(dān)賠償責(zé)任。7.4 如甲方違反上述保證或義務(wù)，甲方同意，乙方可視情況自行選擇采取下列一種或幾種措施：（1）視情況將貨物退回甲方，運(yùn)輸費(fèi)用由甲方承擔(dān)；（2）扣留貨物或代收的貨款：（3）向收件人退還貨款；（4）將貨物及有關(guān)材料移交給國(guó)家機(jī)關(guān)處理；（5）按本協(xié)議第6.2條的規(guī)定抵扣有關(guān)費(fèi)用；（6）向收件人、第三方（含國(guó)家機(jī)關(guān)）披露甲方銷售貨物相關(guān)的信息；（7）暫停服務(wù)或解除本協(xié)議；（8）在法律允許的范圍內(nèi)采取其他靈活處理措施。7.5 除法律另有規(guī)定或?yàn)槁男斜緟f(xié)議所必須外，對(duì)于因簽訂、履行本協(xié)議而得知的有關(guān)快件（名稱、品牌、型號(hào)、單價(jià)、數(shù)量等）、業(yè)務(wù)量、操作流程、收、寄方客戶（含姓名/名稱、地址、聯(lián)系方式等）等相關(guān)的信息，任一方均負(fù)有嚴(yán)格的保密義務(wù)，不得予以公開或向任何第三方提供，如有泄密行為，經(jīng)查證核實(shí)的，違約方應(yīng)一次性向?qū)Ψ街Ц?0萬元違約金，違約金不足以彌補(bǔ)實(shí)際損失的，違約方仍應(yīng)承擔(dān)違約賠償責(zé)任。保密期限直至前述商業(yè)秘密合法公開之日為止，本協(xié)議的終止、解除不影響保密條款的效力。第八條 特別約定8.1 乙方僅為甲方提供貨物收取、運(yùn)輸、派送等快遞相關(guān)的服務(wù)，而不提供甲方貨物的銷售或推銷服務(wù)。8.2 如乙方有理由認(rèn)為甲方指定、更改的派送地址或收件人要求改派的地址為“不安全”地址（在此地址下乙方工作人員的人身安全或貨物的財(cái)產(chǎn)安全可能處于危險(xiǎn)狀態(tài)），甲方在此不可撤銷地授權(quán)乙方可拒絕按照指定或更改的地址派送貨物，且乙方的此等行為不視為違反服務(wù)承諾或違約行為。在此情形下，乙方可通知收件人到乙方指定地點(diǎn)自取快件，因收件人不及時(shí)自取快件造成的貨物延誤、損壞或遺失，乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。8.3 對(duì)于托寄物的真?zhèn)?、品質(zhì)、規(guī)格、性能、市場(chǎng)價(jià)值等因素，乙方?jīng)]有審查的能力和義務(wù)，鑒于此，甲方確認(rèn)：在托寄物本身（含退回件）未發(fā)生損壞、遺失的情形下，甲方不得以托寄物被調(diào)包、不是正品、質(zhì)量/規(guī)格/性能不符、市場(chǎng)價(jià)值減少等事由向乙方索賠，經(jīng)司法部門裁判認(rèn)定屬于乙方責(zé)任造成的除外。8.4 在提供代收貨款服務(wù)過程中，乙方對(duì)于以下部分的損失不承擔(dān)賠償責(zé)任：（1）因不可抗力，或托寄物本身的性質(zhì)，或寄件人、收件人的自身過錯(cuò)，造成托寄物毀損、滅失或延誤派送、無法派送的；（2）基于托寄物本身可能獲得的收益、利潤(rùn)、實(shí)際用途、商業(yè)機(jī)會(huì)、商業(yè)價(jià)值等任何非直接的損失；（3）因行政執(zhí)法機(jī)關(guān)或司法機(jī)關(guān)查扣貨物而造成的損失；（4）寄、收雙方發(fā)生買賣糾紛后，寄件人未能妥善解決，導(dǎo)致收件人對(duì)貨物采取保全措施（如扣留貨物）而造成的損失。8.5 除本協(xié)議明確規(guī)定的事項(xiàng)外，基于本協(xié)議的合作事項(xiàng)不構(gòu)成乙、甲方之間的任何授權(quán)、代理、擔(dān)保，任一方不能以對(duì)方名義（包括但不限于使用對(duì)方的名稱、商標(biāo)、LOGO等）進(jìn)行許諾、從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)或開展其他活動(dòng)。8.6 由于乙方的運(yùn)單為一式四聯(lián)，若運(yùn)單第四聯(lián)記錄的信息與第一聯(lián)記錄的信息不一致的，則以乙方錄入其系統(tǒng)的第一聯(lián)運(yùn)單（含掃描件）為準(zhǔn)。8.7 在服務(wù)協(xié)議周期內(nèi)，任一方未完成的事宜，不受合同期限限制。第九條、爭(zhēng)議解決9.1 本協(xié)議中任何一方的不作為、沒有行使或延遲行使其在本協(xié)議下的任何權(quán)利，不應(yīng)視為放棄這種權(quán)利；而且，本合同任何一方單獨(dú)或局部行使任何權(quán)利并不排除該方行使任何其它權(quán)利。9.2 下列各類協(xié)議或書面文件均可作為雙方日后解決有關(guān)爭(zhēng)議的依據(jù)和證明材料（各方以口頭方式達(dá)成約定后，應(yīng)盡快以書面形式予以確認(rèn)）： 1）雙方簽署的各類合同、協(xié)議（含合同附件、補(bǔ)充協(xié)議、備忘錄等）；2）雙方簽署的運(yùn)單、財(cái)務(wù)對(duì)賬單、貨物清單、派送清單、退回件清單等單據(jù)（含正、背面條款）；3）任一方以電子郵件、傳真、確認(rèn)函、錄音錄像等書面或電子形式向?qū)Ψ交貜?fù)確認(rèn)的內(nèi)容；4）任一方在對(duì)方信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)錄入并提交確認(rèn)的內(nèi)容；5）法律規(guī)定的其他形式。9.3 任一方均應(yīng)切實(shí)履行本協(xié)議和雙方達(dá)成的其他書面文件，如針對(duì)同一事項(xiàng)，各文件規(guī)定之內(nèi)容不盡一致的，則按照下列優(yōu)先次序確認(rèn)各類文件的證明效力：（1）雙方簽署或確認(rèn)過的財(cái)務(wù)對(duì)賬單；（2）本協(xié)議及本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議；（3）快件運(yùn)輸合同暨月結(jié)協(xié)議及其補(bǔ)充協(xié)議；（4）運(yùn)單；（5）雙方簽字、蓋章的書面文件；（6）其他。9.4 雙方在履行本協(xié)議的過程中，對(duì)于因貨物的運(yùn)輸、派送、理賠或收付款等事項(xiàng)所產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)本著誠(chéng)信的原則友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)向乙方所在地有管轄權(quán)的人民法院起訴。第十條、協(xié)議生效、期限和解除10.1本協(xié)議有效期限從 年 月 日起，到 年 月 日止。期滿前30日任一方均無異議終止本協(xié)議的，協(xié)議自動(dòng)續(xù)期，每次續(xù)展一年，依此類推。10.2在以下情況下，乙方有權(quán)解除本協(xié)議：1）甲方違