輿情工作總結(jié).doc

_ 工作心得各位領(lǐng)導(dǎo)、同事：大家好，非常榮幸能作為優(yōu)秀信息員參與此次經(jīng)驗交流，感謝區(qū)委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和支持，讓我的輿情信息工作不斷步入正軌。我去年9月份被安排在宣傳部門工作，剛接手此項工作時常常因為不知如何下筆急的抓耳撓腮，后來隨著工作的推進，漸漸總結(jié)出了一些方法，寫作也漸漸變的熟練，對于做好輿情信息報送工作，我總結(jié)了下心得和大家分享： 一、了解內(nèi)涵，深刻把握熱點方向所謂輿情，即是對社情民意的調(diào)查，包括民眾對國家政策的反響、對社會熱點話題的輿論傾向，對國家形勢的態(tài)度看法等等，我們寫輿情的主旨就是為領(lǐng)導(dǎo)人決策提供參考。這也就要求要拓寬輿情信息的獲取渠道，深刻把握當前輿論熱點，網(wǎng)絡(luò)是我們最常用，也是最方便獲取輿情信息的渠道，一方面網(wǎng)絡(luò)媒體能及時反應(yīng)當前社會動態(tài)，另一方面媒體看問題的態(tài)度也相對深刻犀利，很多值得我們學(xué)習(xí)引鑒。國內(nèi)輿情我個人時常關(guān)注新華網(wǎng)，光明網(wǎng)，中國經(jīng)濟網(wǎng)，半月談，千龍新聞，鳳凰網(wǎng)等網(wǎng)站，在這些網(wǎng)站上都有自己的時評區(qū)域，包括新華網(wǎng)上的傳媒之聲，光明網(wǎng)上的時評，都是很好的獲取熱點輿情的方式，國際輿情常關(guān)注環(huán)球網(wǎng)，參考消息、聯(lián)合早報等主流媒體網(wǎng)站，里面的海外看中國，環(huán)球時評等也是了解國際輿情的窗口。我認為做好輿情工作的關(guān)鍵就是勤于思考，抓選題，挖掘當前時政熱點。對于挖掘熱點，有人常常不知道怎么挖，我個人認為一方面要多讀，關(guān)注多個網(wǎng)站，其實往往熱點話題很多網(wǎng)站都會涉獵，瀏覽的多了就能找出熱點，我把自己常關(guān)注的網(wǎng)站都存在瀏覽器的收藏夾內(nèi)，這樣每次打開電腦我都會看到這些網(wǎng)站，然后讀的多了就能很容易的發(fā)現(xiàn)輿論聚焦點，這個方法我認為大家也可以借鑒；另一方面就是要學(xué)會站在領(lǐng)導(dǎo)人的位置思考問題，微博，博客，時評中的問題涉及方方面面，而我們就要學(xué)會篩選，篩選出領(lǐng)導(dǎo)人可能會比較關(guān)注的問題，比如說當前存在的民眾對于菜價上漲的看法、對疫苗安全問題的看法，以及國際社會對當前南海沖突的看法等可能都是領(lǐng)導(dǎo)人比較關(guān)注的點，這樣我們的輿情寫作才有價值。輿情信息的獲得除網(wǎng)絡(luò)媒體外，也要積極發(fā)揮好自己周圍民眾的輿論作用，對于社會熱點，傾聽我們周圍的百姓是怎么想的，發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題，做好歸納，比如現(xiàn)在的農(nóng)村文化建設(shè)很薄弱，農(nóng)村百姓除了站大街就好少有別的娛樂方式，對此，我們可以收集百姓的意見，以基層呼吁加強農(nóng)村文化建設(shè)為題寫輿情，如果引起領(lǐng)導(dǎo)重視，我們的輿情工作也就發(fā)揮了他的作用。二、端正態(tài)度，化工作為日常習(xí)慣 俗話說態(tài)度決定一些，每一項優(yōu)秀工作的完成都離不開熱忱積極的工作態(tài)度。我從事輿情信息工作已半年有余，漸漸的發(fā)現(xiàn)已不把它當成一種工作，而是一種習(xí)慣，現(xiàn)在每天都會打開電腦瀏覽各大網(wǎng)站的熱點信息，瀏覽深水帖文，知乎問答，除完成規(guī)定報送量外，有時間也會及時見縫插針上報信息。輿情信息的寫作一回生，二回熟，寫作的數(shù)量上去后就能提升對輿情信息的敏銳度，我剛剛接手這項工作的時候，急得抓耳撓腮，完全不知道怎么下筆，有時冥思苦想一天也只能寫出豆腐塊大小的東西，但我想這是我的工作，硬著頭皮也要把東西寫出來，盡管一開始下筆很難，我也會強迫自己每天去嘗試著寫，每天來回翻看中宣部、省委宣傳部條目等的采用情況，不斷培養(yǎng)自己的興趣和感覺，這樣的工作持續(xù)了一段時間后，陳主任在我們的QQ群里發(fā)布了輿情信息的采用情況，我發(fā)現(xiàn)自己在中宣部和省委宣傳部都有發(fā)表文章，當時欣喜若狂，這對于剛剛接手此項工作的我來說是莫大的鼓勵，這更激發(fā)了我從事輿情信息工作的熱情，現(xiàn)在不論是在班上還是在家里我都會抽出時間來寫輿情，量變決定質(zhì)變，寫的多了，對輿情信息敏銳度也就不斷提升。 舉我的例子也是想告訴大家，既然我們的工作是輿情寫作，就要以熱忱積極的態(tài)度把其做好，才能不負組織的重托，才能不斷鍛煉提升自己。以上是我從事輿情工作以來的一些小心得，不當之處還請各位同事批評指正