輿情工作總結.doc

_ 工作心得各位領導、同事：大家好，非常榮幸能作為優(yōu)秀信息員參與此次經(jīng)驗交流，感謝區(qū)委宣傳部領導的引導和支持，讓我的輿情信息工作不斷步入正軌。我去年9月份被安排在宣傳部門工作，剛接手此項工作時常常因為不知如何下筆急的抓耳撓腮，后來隨著工作的推進，漸漸總結出了一些方法，寫作也漸漸變的熟練，對于做好輿情信息報送工作，我總結了下心得和大家分享： 一、了解內涵，深刻把握熱點方向所謂輿情，即是對社情民意的調查，包括民眾對國家政策的反響、對社會熱點話題的輿論傾向，對國家形勢的態(tài)度看法等等，我們寫輿情的主旨就是為領導人決策提供參考。這也就要求要拓寬輿情信息的獲取渠道，深刻把握當前輿論熱點，網(wǎng)絡是我們最常用，也是最方便獲取輿情信息的渠道，一方面網(wǎng)絡媒體能及時反應當前社會動態(tài)，另一方面媒體看問題的態(tài)度也相對深刻犀利，很多值得我們學習引鑒。國內輿情我個人時常關注新華網(wǎng)，光明網(wǎng)，中國經(jīng)濟網(wǎng)，半月談，千龍新聞，鳳凰網(wǎng)等網(wǎng)站，在這些網(wǎng)站上都有自己的時評區(qū)域，包括新華網(wǎng)上的傳媒之聲，光明網(wǎng)上的時評，都是很好的獲取熱點輿情的方式，國際輿情常關注環(huán)球網(wǎng)，參考消息、聯(lián)合早報等主流媒體網(wǎng)站，里面的海外看中國，環(huán)球時評等也是了解國際輿情的窗口。我認為做好輿情工作的關鍵就是勤于思考，抓選題，挖掘當前時政熱點。對于挖掘熱點，有人常常不知道怎么挖，我個人認為一方面要多讀，關注多個網(wǎng)站，其實往往熱點話題很多網(wǎng)站都會涉獵，瀏覽的多了就能找出熱點，我把自己常關注的網(wǎng)站都存在瀏覽器的收藏夾內，這樣每次打開電腦我都會看到這些網(wǎng)站，然后讀的多了就能很容易的發(fā)現(xiàn)輿論聚焦點，這個方法我認為大家也可以借鑒；另一方面就是要學會站在領導人的位置思考問題，微博，博客，時評中的問題涉及方方面面，而我們就要學會篩選，篩選出領導人可能會比較關注的問題，比如說當前存在的民眾對于菜價上漲的看法、對疫苗安全問題的看法，以及國際社會對當前南海沖突的看法等可能都是領導人比較關注的點，這樣我們的輿情寫作才有價值。輿情信息的獲得除網(wǎng)絡媒體外，也要積極發(fā)揮好自己周圍民眾的輿論作用，對于社會熱點，傾聽我們周圍的百姓是怎么想的，發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題，做好歸納，比如現(xiàn)在的農(nóng)村文化建設很薄弱，農(nóng)村百姓除了站大街就好少有別的娛樂方式，對此，我們可以收集百姓的意見，以基層呼吁加強農(nóng)村文化建設為題寫輿情，如果引起領導重視，我們的輿情工作也就發(fā)揮了他的作用。二、端正態(tài)度，化工作為日常習慣 俗話說態(tài)度決定一些，每一項優(yōu)秀工作的完成都離不開熱忱積極的工作態(tài)度。我從事輿情信息工作已半年有余，漸漸的發(fā)現(xiàn)已不把它當成一種工作，而是一種習慣，現(xiàn)在每天都會打開電腦瀏覽各大網(wǎng)站的熱點信息，瀏覽深水帖文，知乎問答，除完成規(guī)定報送量外，有時間也會及時見縫插針上報信息。輿情信息的寫作一回生，二回熟，寫作的數(shù)量上去后就能提升對輿情信息的敏銳度，我剛剛接手這項工作的時候，急得抓耳撓腮，完全不知道怎么下筆，有時冥思苦想一天也只能寫出豆腐塊大小的東西，但我想這是我的工作，硬著頭皮也要把東西寫出來，盡管一開始下筆很難，我也會強迫自己每天去嘗試著寫，每天來回翻看中宣部、省委宣傳部條目等的采用情況，不斷培養(yǎng)自己的興趣和感覺，這樣的工作持續(xù)了一段時間后，陳主任在我們的QQ群里發(fā)布了輿情信息的采用情況，我發(fā)現(xiàn)自己在中宣部和省委宣傳部都有發(fā)表文章，當時欣喜若狂，這對于剛剛接手此項工作的我來說是莫大的鼓勵，這更激發(fā)了我從事輿情信息工作的熱情，現(xiàn)在不論是在班上還是在家里我都會抽出時間來寫輿情，量變決定質變，寫的多了，對輿情信息敏銳度也就不斷提升。 舉我的例子也是想告訴大家，既然我們的工作是輿情寫作，就要以熱忱積極的態(tài)度把其做好，才能不負組織的重托，才能不斷鍛煉提升自己。以上是我從事輿情工作以來的一些小心得，不當之處還請各位同事批評指正