一是能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值.doc

一是能夠?yàn)榭蛻魟?chuàng)造價(jià)值，二是能夠大大領(lǐng)先對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 對(duì)于質(zhì)檢機(jī)構(gòu)而言，核心競(jìng)爭(zhēng)力=技術(shù)領(lǐng)先服務(wù)優(yōu)勢(shì) 必須以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，以效率和效益為目標(biāo)，不斷提升檢驗(yàn)檢測(cè)和科研創(chuàng)新能力。 服務(wù)優(yōu)勢(shì)=創(chuàng)新服務(wù)方式高效服務(wù)。 21世紀(jì)，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的來源之一是價(jià)值的創(chuàng)新，價(jià)值的創(chuàng)新首先是服務(wù)上的創(chuàng)新，只有在服務(wù)上做到了創(chuàng)新，才能提供有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)。一是“驚喜服務(wù)”?！绑@喜服務(wù)”是指在一些基礎(chǔ)的服務(wù)之上，在客戶沒有想到的服務(wù)以外，我們對(duì)客戶進(jìn)行他們意想不到的服務(wù)。例如：有的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)建立的檢驗(yàn)進(jìn)度短信提醒系統(tǒng)。 二是“感動(dòng)服務(wù)”?！案袆?dòng)服務(wù)”就是要通過我們的言行舉止，一舉一動(dòng)都能夠感動(dòng)顧客，讓顧客終生難忘。例如：有的質(zhì)檢機(jī)構(gòu)有為客戶專門設(shè)置的客戶休息室、免費(fèi)午餐、大客戶機(jī)場(chǎng)接送等等關(guān)愛服務(wù)。三是提高服務(wù)等級(jí)。通常，顧客服務(wù)的等級(jí)由低到高分為有問必答、保持溝通、專人負(fù)責(zé)、超常服務(wù)、專業(yè)顧問、長(zhǎng)期伙伴這6個(gè)等級(jí)。檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)要主動(dòng)與顧客溝通，了解顧客當(dāng)前需求和未來的期望，并及時(shí)追蹤客戶需求變化，建立客戶需求預(yù)見機(jī)制，根據(jù)客戶需求延伸服務(wù)，深化客戶關(guān)系，特別是與重點(diǎn)客戶結(jié)成合作伙伴，從而造就長(zhǎng)期穩(wěn)定的客戶資源。為了弘揚(yáng)企業(yè)文化，讓每位員工感受到集體的溫暖與關(guān)懷，公司在員工生日的這一天，精心為員工送去生日的祝福和生日蛋糕。在特別的日子里，企業(yè)對(duì)員工長(zhǎng)期以來的辛勤工作給予了肯定和感謝，也表達(dá)公司對(duì)員工的點(diǎn)滴關(guān)懷。塑造優(yōu)良的人性化管理，促進(jìn)員工對(duì)企業(yè)的信任，推動(dòng)企業(yè)良性健康發(fā)展。公司注重以人為本，尊重人、重用人、培養(yǎng)人、關(guān)心人、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，培養(yǎng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神，塑造良好的企業(yè)形象，為公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)提供強(qiáng)大的文化支持、精神動(dòng)力和力量源泉！中潤(rùn)人秉承公正、規(guī)范、準(zhǔn)確、高效的質(zhì)量方針，始終致力于為各領(lǐng)域客戶提供一站式環(huán)境檢測(cè)服務(wù)和綠色解決方案，致力于成為受業(yè)界尊敬、客戶可持續(xù)信任的環(huán)境檢測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。廣東中潤(rùn)檢測(cè)技術(shù)有限公司具備國(guó)家計(jì)量資格認(rèn)定CMA證書,是一家有獨(dú)立法人地位的大型第三方環(huán)境檢測(cè)機(jī)構(gòu)，中潤(rùn)出具的報(bào)告權(quán)威且有法律效力。中潤(rùn)檢測(cè)嚴(yán)格依照相應(yīng)國(guó)標(biāo)配置了數(shù)千平米的標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所，同時(shí)配備有電感耦合等離子體發(fā)射儀（ICP）、原子吸收分光光度計(jì)（AAS）以及氣相色譜儀（GC），另外還有氣質(zhì)聯(lián)用儀（GC/MS)、離子色譜儀（IC）、紅外測(cè)油儀以及煙氣煙塵測(cè)試儀和微生物室系統(tǒng)這些大型檢測(cè)儀器設(shè)備；中潤(rùn)擁有一批經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)達(dá)40余人，高級(jí)技術(shù)人員更是多達(dá)20余人；檢測(cè)依照CMA計(jì)量證書的認(rèn)定情況，中潤(rùn)具有水質(zhì)檢測(cè)、空氣質(zhì)量檢測(cè)、噪聲檢測(cè)及土壤監(jiān)測(cè)，還有底泥檢測(cè)及產(chǎn)品化學(xué)檢測(cè)共計(jì)381項(xiàng)檢測(cè)能力，相信可以最大程度滿足廣大企事業(yè)單位環(huán)境檢測(cè)方面的需求。中潤(rùn)檢測(cè)根據(jù)客戶需求可進(jìn)行環(huán)評(píng)現(xiàn)狀監(jiān)測(cè)、綠色建筑檢測(cè)、環(huán)保設(shè)施竣工驗(yàn)收監(jiān)測(cè)（環(huán)保驗(yàn)收監(jiān)測(cè)）、環(huán)境質(zhì)量檢測(cè)、環(huán)境污染源檢測(cè)（廢水檢測(cè)、廢氣檢測(cè)、污泥檢測(cè)、廠界噪聲檢測(cè)、設(shè)備噪聲檢測(cè)、建筑施工噪聲檢測(cè)、交通噪聲檢測(cè)等）；中潤(rùn)檢測(cè)同時(shí)可為大氣環(huán)境檢測(cè)提供準(zhǔn)確的第三方監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，與此同時(shí)中潤(rùn)還為體系認(rèn)證、節(jié)能檢測(cè)、環(huán)境工程驗(yàn)收、水質(zhì)分析、客戶驗(yàn)廠、企業(yè)排污調(diào)查、守法證明確認(rèn)、環(huán)境工程與