2016導(dǎo)游真題

2016 導(dǎo)游資格證考試導(dǎo)游綜合知識真題及答案2016-11-12 導(dǎo)游資格證指南一、單選題1.夏天全國不少城市達到 40 攝氏度高溫，若換成華氏溫度應(yīng)為（ A ）華氏度。A、104B、126C、 132D、1582.在旅游行業(yè)核心價值觀中，旅游行業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本價值取向是（ B ）。A、安全第一B、游客為本C、熱愛祖國D、服務(wù)至誠3.中國旅行社的英文簡稱是（ B ）。A、CYTSB、CTSC、 CFTSD、CITS4.住宿經(jīng)營者將其部分經(jīng)營項目或者場地交由他人從事住宿、餐飲等經(jīng)營的，應(yīng)當(dāng)對實際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害（ B ）。A、承擔(dān)全部責(zé)任B、承擔(dān)連帶責(zé)任C、承擔(dān)部分責(zé)任D、不承擔(dān)責(zé)任5.旅行社未在規(guī)定期限內(nèi)向其質(zhì)量保證金賬戶存入、增存、補足質(zhì)量保證金或者提交相應(yīng)的銀行擔(dān)保的，由旅游行政管理部門責(zé)令改正；拒不改正的，（ A ）。A、吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證B、予以警告C、責(zé)令停業(yè)整頓D、予以罰款6.游覽區(qū)域?qū)β糜握咧b有要求的（如教堂、寺廟、博物館、皇宮等），導(dǎo)游領(lǐng)隊?wèi)?yīng)提前（ D ）向旅游者說明，提醒準(zhǔn)備。A、3 天 B、 2 天 C、4 天 D、1 天7.中國共產(chǎn)黨第一次專題研究依法治國問題的中央全會是（ C ）。A、十八屆二中全會B、十八屆三中全會C、十八屆四中全會D、十八屆五中全會8.中華人民共和國旅游法的框架共設(shè)（ C ）。A、9 章 112 條B、9 章 113 條C、 10 章 112 條D、10 章 113 條9.國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見（國發(fā)【2009】41 號）中規(guī)定，我國旅游業(yè)的發(fā)展重點是（ B ）。A、出境旅游B、國內(nèi)旅游C、出國旅游D、入境旅游10.根據(jù)中華人民共和國航空法的規(guī)定，民航可以接受運輸?shù)氖牵?B ）。A、攜帶禁用品的旅客B、經(jīng)安全檢查了行李的旅客C、拒絕接受安全檢查的旅客D、攜帶危險品的旅客11.包價旅游合同，是指旅行社預(yù)先安排行程，提供或者通過履行輔助人提供交通、住宿、餐飲、游覽、導(dǎo)游或領(lǐng)隊等（ A ）旅游服務(wù)，旅游者以總價支付旅游費用的合同。A、兩項以上B、兩項C、一項以上D、一項二、多選題1.中華人民共和國旅游法規(guī)定，國家根據(jù)旅游活動的風(fēng)險程度，對（ ACDE ）等經(jīng)營者實施責(zé)任保險制度。A、旅行社B、娛樂場所C、住宿D(zhuǎn)、旅游交通E、法定高風(fēng)險旅游項目2.旅游經(jīng)營者組織、接待出入境旅游，發(fā)現(xiàn)旅游者（ ABCD ）應(yīng)當(dāng)及時向公安機關(guān)、旅游主管部門或者我國駐外機構(gòu)報告。A、隨團出境的旅游者擅自分團、脫團B、入境旅游者在境內(nèi)非法滯留C、出境旅游者在境外非法滯留D、隨團入境的旅游者擅自分團、脫團E、從事違法交易活動3.為了保證旅游者舒心、順利地實現(xiàn)旅游目的。中華人民共和國旅游法第 14 條規(guī)定，旅游者在旅游活動中或者在解決旅游糾紛時（ ABCE ）。A、不得干擾他人的旅游活動B、不得損害當(dāng)?shù)鼐用竦暮戏?quán)益C、不得損害旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益D、不得任意解除旅游合同E、不得損害旅游從業(yè)人員的合法權(quán)益4.國家對風(fēng)景名勝區(qū)實行（ ABDE ）的原則。A、科學(xué)規(guī)劃B、統(tǒng)一管理C、分級管理D、嚴(yán)格保護E、永續(xù)利用5.遺址列為“文化遺產(chǎn)”。所謂遺址，從（ ACDE ）角度看具有突出的普遍價值的人類工程或者自然與人聯(lián)合工程以及包括考古地址的區(qū)域。A、人種學(xué)B、文化C、人類學(xué)D、審美E、歷史6.導(dǎo)游、領(lǐng)隊引導(dǎo)文明旅游規(guī)范的主要內(nèi)容有（ BCD ）。A、旅游行程的介紹B、禮儀規(guī)范的提醒C、法律法規(guī)的提示和說明D、風(fēng)俗禁忌的提醒E、旅游目的地國家概況描述7.旅游業(yè)走內(nèi)涵式發(fā)展道路，必須實現(xiàn)（ ACDE ）的相統(tǒng)一。A、質(zhì)量B、效率C、結(jié)構(gòu)D、效益E、速度8.我國的自然保護區(qū)的區(qū)域構(gòu)成依法分為（ ABE ）。A、緩沖區(qū)B、核心區(qū)C、延伸區(qū)D、觀測區(qū)E、實驗區(qū)9.出境旅游領(lǐng)隊人員管理辦法規(guī)定，組團社應(yīng)當(dāng)負責(zé)做好申請領(lǐng)隊證人員的資格審查和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容包括（ BCDE ）。A、年審業(yè)務(wù)知識與技能B、思想道德教育與旅游政策法規(guī)C、涉外紀(jì)律教育D、旅游目的地國家的基本情況E、領(lǐng)隊人員的義務(wù)與職責(zé)10. 中華人民共和國憲法序言規(guī)定，我國將長期處于社會主義初級階段。國家的根本任務(wù)是（ CE ）。A、堅持改革開放國際視野B、推行計劃生育，使人口的增長同經(jīng)濟和社會發(fā)展計劃相適應(yīng)C、沿著中國特色社會主義道路D、發(fā)展體育事業(yè)，開展群眾性的體育活動，增強人民體質(zhì)E、集中力量進行社會主義現(xiàn)代化建設(shè)11.不可抗力應(yīng)當(dāng)符合法律規(guī)定的要件，依據(jù)中華人民共和國合同法規(guī)定，不可抗力，是指（ BCE ）的客觀情況。A、不能改變B、不能克服C、不能避免D、不能發(fā)現(xiàn)E、不能預(yù)見12.根據(jù)中華人民共和國旅游法，旅行社可以解除合同的情形有（ ABD ）。A、從事違法或者違反社會公德的活動的B、攜帶危害公共安全的物品且不同意交有關(guān)部門處理的C、旅游途中突發(fā)疾病需要住院進行治療的D、患有傳染性疾病，可能危害其他旅游者健康和安全的E、不按照合同約定的時間或者方式支付旅游費用的13.國家建立食品安全風(fēng)險監(jiān)測制度，并對（ ADE ）進行檢測。A、食源性疾病B、食品添加劑C、食品安全狀況D、食品污染E、食品中的有害因素14.旅游經(jīng)營者為旅游者代管的行李物品損毀、滅失，旅游者請求賠償損失的，人民法院應(yīng)予支持。但損失是由于（ ABCE ）情形除外。A、旅游者的過錯造成的B、物品的自然屬性造成的C、不可抗力、意外事件造成的D、其他旅游者的過錯造成的E、旅游者未聽從旅游經(jīng)營者的事先申明或者提示，未將現(xiàn)金、有價證券、貴重物品由其隨身攜帶而造成的15. 中華人民共和國鐵路法所稱鐵路包括（ ABCE ）。A、地方鐵路B、專用鐵路C、國家鐵路D、跨國鐵路E、鐵路專用線16.根據(jù)中華人民共和國文物保護法，單位和個人應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)民事責(zé)任的情形有（ AD ）。A、造成文物損毀B、造成文物流失C、走私文物D、造成文物滅失E、盜掘古文化遺產(chǎn)、古墓葬群17.旅游投訴應(yīng)當(dāng)符合的條件包括（ ACDE ）。A、有明確的被投訴人B、投訴人人身、財產(chǎn)遭受損害C、投訴人與投訴事項有直接利害關(guān)系D、有具體的投訴請求E、有具體的事實和理由18.重大行政決策的法定程序包括（ ABCD ）。A、公共參與B、專家論證C、風(fēng)險評估D、合理性審查E、集體討論19. 中華人民共和國旅游法第 15 條規(guī)定了旅游者的安全配合義務(wù)。下列有關(guān)旅游者履行義務(wù)的說法中，正確的是（ ABC ）。A、對相關(guān)限制措施、安全防范和應(yīng)急處置措施予以配合的義務(wù)B、不履行配合義務(wù)的，依法承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任C、如實告知健康信息、遵守安全警示規(guī)定的義務(wù)D、造成損失的依法承擔(dān)賠償責(zé)任和違約責(zé)任E、接受健康檢查、保證身體健康的義務(wù)20.我國法律對于導(dǎo)游人員向旅游者索要小費的，規(guī)定由旅游主管部門行使的處罰包括（ BCD ）。A、性質(zhì)惡劣的，不在接受其導(dǎo)游證的申請B、情節(jié)嚴(yán)重的，并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證C、處 1 千元以上 1 萬元以下罰款D、責(zé)令退還E、予以警告，沒收違法所得21.根據(jù)中華人民共和國出境入境管理法的規(guī)定，外國人申請辦理簽證，應(yīng)當(dāng)（ BCDE ）。A、向駐外簽證機關(guān)提交本人的戶口本B、按照駐外簽證機關(guān)要求辦理相關(guān)手續(xù)C、向駐外簽證機關(guān)提交申請事由的相關(guān)材料D、按照駐外簽證機關(guān)要求接受面談E、向駐外簽證機關(guān)提交本人護照22.根據(jù)中華人民共和國旅游法，不得頒發(fā)導(dǎo)游證的情形有（ACDE ）。A、受過刑事處罰的，過失犯罪的除外B、被吊銷導(dǎo)游證的C、患有傳染性疾病的D、限制民事行為能力E、無民事行為能力23.根據(jù)最高人民法院關(guān)于審理旅游糾紛案件適用法律若干問題的規(guī)定第 8、13、25 條，人民法院不予支持旅游者請求的承擔(dān)賠償責(zé)任和違約責(zé)任的情形有（ ABDE ）。A、未按旅游經(jīng)營者的要求提供與旅游活動相關(guān)的個人健康信息并履行如實告知義務(wù)B、不聽從旅游經(jīng)營者的告知、警示，參加不適合自身條件的旅游活動C、未按旅游經(jīng)營者出團前告知、警示自備防范危險發(fā)生的藥品D、因不可抗力等不可歸責(zé)于旅游經(jīng)營者的客觀原因?qū)е侣糜魏贤瑹o法履行E、旅游者在自行安排的旅游活動中合法權(quán)益受到侵害24.根據(jù)中華人民共和國旅游法，包價旅游合同的內(nèi)容包括（ BCDE ）。A、旅游行程安排及自費項目約定B、旅行社、旅游