外貿(mào)開發(fā)信ppt課件.ppt

打開郵件的原因 良好的開端成功的一半 只有一個(gè)好的標(biāo)題才能讓客戶繼續(xù)閱讀你的正文 名人效應(yīng) 指名道姓 一語(yǔ)雙關(guān) Re煙霧彈 標(biāo)題運(yùn)用 前半部分是告訴客戶你是做什么產(chǎn)品的 1 后半部分告訴客戶我們是 的供應(yīng)商 2 Manufacturerofplasticsheel Supplierof 自己加上系統(tǒng)自動(dòng)生成的 1 誤導(dǎo)客戶 讓客戶點(diǎn)開你的郵件 2 Re theplasticinjectionmouldforyourplasticbox 指名道姓 平易近人 1 尊重對(duì)方從名字開始 2 DavisDing areyouokwithyour suppliers 關(guān)鍵字引發(fā)美好祝愿 1 后面顯示產(chǎn)品 基本參數(shù) 一目了然 2 Lightupyourdream 50wledhighbaylight 工廠 貿(mào)易 SOHO 不同的公司性質(zhì) 標(biāo)題如何寫比較好 郵件標(biāo)題 工廠就是這么有優(yōu)勢(shì) 物廉價(jià)美 1 利潤(rùn)是每個(gè)人都關(guān)心 這個(gè)標(biāo)題直接 2 Isthereamiddlemandrainingyourprofit Getridofthem 突顯時(shí)間 3am還可以給客戶提供幫助 1 時(shí)差 客戶白天我們深夜 2 Canyougethelpaboutledlightat3p m 突顯及時(shí)性 1 貿(mào)易公司優(yōu)勢(shì) 服務(wù)好 靈活 全面 2 Regardingplasticcup Canyougetyourquestionsansweredonthespot 歸納成以下三點(diǎn) 2 3 1 簡(jiǎn)結(jié) 通俗 有名有姓 秀出你的公司 產(chǎn)品或者個(gè)人的亮點(diǎn) 通過(guò)新穎的措辭或創(chuàng)意吸引客戶注意力 激發(fā)好奇心 不做標(biāo)題黨 力爭(zhēng)內(nèi)容真材實(shí)料 郵件正文 如何把握 少用奇奇怪怪的字體 文字底色不要用的太多 對(duì)比國(guó)外客戶是怎么突顯重點(diǎn)的 只是大字 少問(wèn)一些毫無(wú)意義的話 比如 Doyouwantourproducts Doyouinterestedinourproducts Areyousourcingfor Howisyourbusinessrecently Wouldyouliketocooperatewithus Wearetheplasticmouldfacotry 直接表述以下三點(diǎn) 就足夠 展示公司實(shí)力的信息和圖片 針對(duì)咨詢產(chǎn)品 產(chǎn)品參數(shù)的顯示 針對(duì)客戶指定的產(chǎn)品 請(qǐng)盡量不要用 給客戶相關(guān)參數(shù)或是報(bào)價(jià) 除非客戶有要求 要不然 請(qǐng)直接在郵件內(nèi)寫上指定產(chǎn)品的參數(shù) 或是附上清楚圖片 報(bào)價(jià)單 少用報(bào)價(jià)單 報(bào)價(jià)的時(shí)候 盡量不要發(fā)全部的報(bào)價(jià) 把客戶問(wèn)到的那款 單獨(dú)列出來(lái)報(bào) 老外好懶的 他會(huì)把你的報(bào)價(jià)單上的價(jià)格去掉 原封不動(dòng)的發(fā)給別的公司問(wèn)價(jià) 所以大家盡量不要給客戶發(fā)報(bào)價(jià)單 國(guó)外業(yè)務(wù)的開發(fā)信 Heyguy xxxtradinghere exportingLEDLGIHTwithgoodqualityandlowpriceinUS Callme let stalkdetails Rgds MarkCellphone 綜合幾點(diǎn) 老外懶沒(méi)錯(cuò) 可是人家寫的都沒(méi)有費(fèi)話 可是我們國(guó)內(nèi)外貿(mào)業(yè)務(wù) 明知道老外懶還給人家發(fā)那么長(zhǎng)的開發(fā)信 你覺(jué)得他們會(huì)看嗎 因?yàn)樵趪?guó)外人的文化里 時(shí)間是很寶貴的 所以不能耽誤自己的時(shí)間 也不會(huì)浪費(fèi)你的時(shí)間 設(shè)置閱讀回執(zhí) 收到閱讀回執(zhí)了 說(shuō)明對(duì)方的郵箱是有效的 正在使用的 不管收到的閱讀回執(zhí)是對(duì)方已經(jīng)閱讀 還是對(duì)方刪除 給你閱讀回執(zhí) 已讀 說(shuō)明你的開發(fā)信客戶是滿意的 同時(shí)說(shuō)明對(duì)方也是比較友好的 這樣你就可以據(jù)此策劃你的下步攻堅(jiān)戰(zhàn)了 更為重要和核心的是 你開發(fā)信通常是發(fā)給對(duì)方公司網(wǎng)站的郵箱 這么郵箱往往是老板或者相關(guān)負(fù)責(zé)人掌控的 給你回執(zhí)的時(shí)候 你會(huì)看到對(duì)方的完整名字 比如Jason 在接下來(lái)的電話中 你就可以直呼其名了 可借鑒開發(fā)信 HiTonyMensah 有具體人名的 最好寫Hi 人名或者Dear 人名 不要寫DearManager或者DearSir 你自己想想 對(duì)方公司里的Manager 和Sir多了 你的收件人指向太泛了 至少你要寫上 DearPurchasingManager 個(gè)人認(rèn)為HiBuddy 是個(gè)不錯(cuò)的用法 且屢試不爽 歐美老外通常比較幽默達(dá)觀 這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的稱呼 有助于拉近距離感 產(chǎn)生輕松感 和獨(dú)特感 記住 我們做的每個(gè)細(xì)節(jié)都要有助于讓客戶對(duì)我么產(chǎn)生興趣 使自己成為 出頭鳥 Howareyou HopefullyIamnotdisturbing 希望沒(méi)有打攪您 丑話說(shuō)在前了 呵呵 如果你是客戶 這樣的開場(chǎng)白 是不是讓你更舒服些 咱們是受過(guò)教育的 禮儀不可缺 wemanufactureandexportplasticmouldandplasticpartswithgoodprice servicesince2006inChina 一句話 對(duì)方就對(duì)你有基本印象了 你是誰(shuí) manufacturer 做什么 具體產(chǎn)品 價(jià)格如何 很有競(jìng)爭(zhēng)力 你何年月開始的公司 具體年份 在哪里 China wedotryourbesttohelpuonsth Plscallmeanddiscussthedetails thanks 注意 前面提到 由于開發(fā)信的首要任務(wù)就是吸引客戶 引起客戶興趣 這用到了 plscallme 這樣寫 啥好處 客戶可能會(huì)認(rèn)為你的英語(yǔ)很棒 如果跟你合作 溝通起來(lái)應(yīng)該會(huì)比較順利 另外 根本無(wú)需擔(dān)心客戶真的會(huì)打電話過(guò)來(lái) 因?yàn)闆](méi)有合作 又不是急事什么的 一個(gè)陌生的還沒(méi)與你成交過(guò)的客戶 是不可能打電話給你的 除非你遇上該死的騙子 每個(gè)行業(yè)都不一樣 以上郵件格式 僅供參考 你要思考 實(shí)踐 并形成你自己的模式 我遇到不同的客戶對(duì)象時(shí) 郵件也會(huì)做相應(yīng)調(diào)整的 Yourfavorit