停車場車輛管理制度

停車場車輛管理制度停車場車輛管理制度 一 車輛停放 一 酒店外廣場車輛的進(jìn)出 停放的調(diào)度 管理由保安部負(fù)責(zé) 二 任何人在停車場駕駛或停泊車位時(shí) 必須服從停車場保安人員的統(tǒng)一指揮 調(diào) 度 三 保安人員要認(rèn)真指揮 調(diào)度車輛的停泊 保證最大限度地利用停車場地和車輛 進(jìn) 出的安全 方便 四 任何車輛必須從規(guī)定的入口駛?cè)?出口駛出 不得從出口進(jìn)入停車場或從入口 駛出 五 進(jìn)入停車場的車輛必須停泊在規(guī)定位置 不得亂停放 任何車輛不得停泊于入 口處 出口處 行車道或其它非停泊車位置 避免造成堵塞 六 禁止在停車場內(nèi)停泊或攜帶可能構(gòu)成其它車輛或人員危險(xiǎn)的車輛及物品 七 嚴(yán)禁在停車場內(nèi)洗車 加油 動用明火及維修車輛 特殊情況需經(jīng)停車場保安 人員同意 并在保安人員監(jiān)督下進(jìn)行 八 不得在停車場范圍內(nèi)堆放貨物 拍賣及兜售 擺攤設(shè)點(diǎn)或進(jìn)行其它泊車以外的 活動 九 保證停車場車輛安全 發(fā)現(xiàn)停車場內(nèi)有可疑人 保安人員要注意觀察 重點(diǎn)監(jiān) 視 如果發(fā)現(xiàn)有人在車場更換車牌或輪胎 應(yīng)上前詢問 必要時(shí)檢查當(dāng)事人的駕駛證 行車證 身份證等 無法處理時(shí) 要及時(shí)報(bào)告主管處理 十 進(jìn)入停車場的車輛違反車輛停放規(guī)定 導(dǎo)致停車場內(nèi)車輛 固定設(shè)施等的損壞 必須負(fù)責(zé)賠償或承擔(dān)維修全部費(fèi)用 必要時(shí)將追究其法律責(zé)任 二 安全 警衛(wèi) 一 保證商場外圍車輛 人員流通順暢 方便 公司財(cái)物 人員安全 二 不允許任何車輛在商場大門正面亂停亂放 如有立即勸阻或清理 三 禁止攤販在商場廣場范圍內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn)或沿路叫賣 四 嚴(yán)禁在商場廣場范圍內(nèi)發(fā)放未經(jīng)公司相關(guān)部門同意的宣傳單 廣告單等 五 勸阻 疏散在商場大門口逗留 聚集的顧客 保證大門通暢 六 禁止三輪車 擦皮鞋 乞丐等在大門逗留 七 防止顧客擁擠 引導(dǎo)顧客有秩序地進(jìn) 出廣場 妥善疏導(dǎo)客流 保證顧客安全 大門通暢無阻 八 勸阻衣冠不整者 精神病患者 帶寵物顧客進(jìn)入商場 九 嚴(yán)禁帶有危險(xiǎn)品 易燃易爆品的顧客入場 十 提高警惕 發(fā)現(xiàn)有形跡可疑的人員要重點(diǎn)監(jiān)視 必要時(shí)上前詢問 防止有偷盜 搶劫事件發(fā)生 十一 及時(shí)制止或控制商場廣場范圍內(nèi)發(fā)生的擾亂治安的事件 發(fā)現(xiàn)情況 立即通 知保安主管 派員協(xié)助處理 防止事態(tài)擴(kuò)大 大廈停車場管理制度 一 停車場護(hù)管員負(fù)責(zé)指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放 存放 監(jiān)護(hù) 并在 停車庫車輛進(jìn)出 登記表 上做好記錄 二 應(yīng)確保停車場內(nèi)的設(shè)備 設(shè)施和停放車輛的安全 保證車場內(nèi)整齊有序 三 大廈內(nèi)所有客戶的機(jī)動車輛必須登記備案 四 當(dāng)有車輛駛?cè)氲叵萝噹鞎r(shí) 值班人員應(yīng)迅速指引車輛慢行 安全地停放在指定的車位上 并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門 窗 并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走 無車輛停放許可證的車輛不得停 放 五 每隔半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的車況 發(fā)現(xiàn)漏水 漏油 未關(guān)好車門窗 未上鎖等 現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主 六 嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為 若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻 并報(bào)告班長及時(shí)處 理 避免交通意外事故發(fā)生 七 車輛出庫時(shí) 仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員 車主 有疑問時(shí) 應(yīng)立即到車擋面前向司 機(jī)敬禮 再有禮貌盤問 八 當(dāng)停車庫發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí) 保安崗應(yīng)急時(shí)前往對可疑人員進(jìn)行查問 同時(shí)巡視檢查停 車所有車輛 有無丟標(biāo)志 車輛有無損傷 車門窗 后備箱有無撬痕 小區(qū)停車場管理制度 一 指揮進(jìn)入車輛慢行 按規(guī)定行駛方向行駛 停放車輛位置適當(dāng) 使車場車輛停放整齊 二 指揮開出車輛按規(guī)定方向行駛 慢行開出停車場 三 隨時(shí)巡檢地面車輛情況 發(fā)現(xiàn)門 窗未關(guān)好 有漏油 漏水 刮蹭現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通知車主 并做好記錄 四 夜間應(yīng)對停放在大廈停車場內(nèi)的車輛進(jìn)行登記 以保證車輛的安全狀況 五 留意進(jìn)入車場的車輛情況 對帶有危險(xiǎn)品車輛 禁止進(jìn)入車場 六 如有特殊情況及時(shí)上報(bào) 停車場 車庫管理制度 停車場 車庫 如果沒有健全的管理制度 就不能把車輛管好 健全的管理制 度應(yīng)該包括 門衛(wèi)管理制度 車輛保管規(guī)定等 一 車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé) 1 依法循章對住宅區(qū) 大廈 交通 車輛進(jìn)行管理 2 負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi) 3 熟悉掌握住宅區(qū) 大廈 車輛流通情況 車位情況 合理布署安排 優(yōu)先保證業(yè)主使用車位 4 負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé) 對員工進(jìn)行日考核 填寫 員工日考核表 5 負(fù)責(zé)每日工作檢查 并填寫 車輛管理日檢表 6 負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系 處理車輛管理方面的問題和客戶投訴 7 負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育 不斷提高服務(wù)質(zhì)量 8 負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn) 并做好培訓(xùn)記錄 9 定時(shí)向管理處主任匯報(bào)工作 二 車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律 一 車輛管理員的職責(zé)如下 1 負(fù)責(zé)對停車場 庫 的汽車 摩托車 以及保管站內(nèi)的自行車管理 2 實(shí)行 24 小時(shí)輪流值班 服從統(tǒng)一安排調(diào)度 3 按規(guī)定著裝 佩戴工作牌 對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行 并認(rèn)真填寫 車輛出入 登記表 4 遵守規(guī)章制度 按時(shí)上下班 認(rèn)真做好交接班手續(xù) 不擅離職守 5 按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi) 開具發(fā)票 及時(shí)繳交營業(yè)款 6 負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放 維持小區(qū)交通 停車秩序 7 負(fù)責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看 保證車輛安全 8 負(fù)責(zé)停車場 庫 的消防以及停車場 庫 值班室 崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作 分別按小區(qū) 清潔工作手冊中 停車場清潔 值班室 崗?fù)さ那鍧?進(jìn)行清潔 二 車輛管理員的紀(jì)律 1 儀容整潔 遵守 儀容儀表規(guī)定 2 執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范 講究文明服務(wù) 禮貌待人 3 嚴(yán)格遵守 交接班制度 4 值班時(shí)禁止喝酒 吸煙 吃東西 不準(zhǔn)嘻笑 打鬧 不準(zhǔn)在值班時(shí)會客 看書報(bào) 聽廣 播 及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事 5 愛護(hù)各種器具 不得丟失 損壞 轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出 6 依法辦事 廉潔奉公 堅(jiān)持原則 是非分明 7 禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將 不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博 8 團(tuán)結(jié)互助 禁止鬧糾紛 不說臟話 不做不利團(tuán)結(jié)的事 9 遵守 員工宿舍管理規(guī)定 不得帶人留宿 來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任 或房管員 批準(zhǔn) 車輛管理員交接班制度 1 按時(shí)交接班 接班人員應(yīng)提前 10min 到達(dá)崗位 在接班人員未到達(dá)前 當(dāng)班人員不能離 崗 2 接班時(shí) 要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng) 3 向下一班移交值班記錄和 車輛出入登記表 4 交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚 并在值班記錄上 簽名 大廈停車場管理制度 一 停車場護(hù)管員負(fù)責(zé)指揮車場內(nèi)的車輛整齊停放 存放 監(jiān)護(hù) 并在 停車庫車輛進(jìn)出 登記表 上做好記錄 二 應(yīng)確保停車場內(nèi)的設(shè)備 設(shè)施和停放車輛的安全 保證車場內(nèi)整齊有序 三 大廈內(nèi)所有客戶的機(jī)動車輛必須登記備案 四 當(dāng)有車輛駛?cè)氲叵萝噹鞎r(shí) 值班人員應(yīng)迅速指引車輛慢行 安全地停放在指定的車位上 并提醒司機(jī)關(guān)鎖好車門 窗 并將車內(nèi)貴重物品隨身帶走 無車輛停放許可證的車輛不得停 放 五 每隔半小時(shí)或臨時(shí)詳細(xì)檢查車輛的車況 發(fā)現(xiàn)漏水 漏油 未關(guān)好車門窗 未上鎖等 現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車主 六 嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為 若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻 并報(bào)告班長及時(shí)處 理 避免交通意外事故發(fā)生 七 車輛出庫時(shí) 仔細(xì)核對出庫之車和駕駛員 車主 有疑問時(shí) 應(yīng)立即到車擋面前向司 機(jī)敬禮 再有禮貌盤問 八 當(dāng)停車庫發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí) 保安崗應(yīng)急時(shí)前往對可疑人員進(jìn)行查問 同時(shí)巡視檢查停 車所有車輛 有無丟標(biāo)志 車輛有無損傷 車門窗 后備箱有無撬痕 六 小區(qū)停車場管理制度 一 指揮進(jìn)入車輛慢行 按規(guī)定行駛方向行駛 停放車輛位置適當(dāng) 使車場車輛停放整齊 二 指揮開出車輛按規(guī)定方向行駛 慢行開出停車場 三 隨時(shí)巡檢地面車輛情況 發(fā)現(xiàn)門 窗未關(guān)好 有漏油 漏水 刮蹭現(xiàn)象應(yīng)及時(shí)通知車主 并做好記錄 四 夜間應(yīng)對停放在大廈停車場內(nèi)的車輛進(jìn)行登記 以保證車輛的安全狀況 五 留意進(jìn)入車場的車輛情況 對帶有危險(xiǎn)品車輛 禁止進(jìn)入車場 六 如有特殊情況及時(shí)上報(bào) 停車場 車庫管理制度 停車場 車庫 如果沒有健全的管理制度 就不能把車輛管好 健全的管理制 度應(yīng)該包括 門衛(wèi)管理制度 車輛保管規(guī)定等 一 車輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé) 1 依法循章對住宅區(qū) 大廈 交通 車輛進(jìn)行管理 2 負(fù)責(zé)按物價(jià)部門收費(fèi)規(guī)定收取車輛保管費(fèi) 3 熟悉掌握住宅區(qū) 大廈 車輛流通情況 車位情況 合理布署安排 優(yōu)先保證業(yè)主使用車位 4 負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé) 對員工進(jìn)行日考核 填寫 員工日考核表 5 負(fù)責(zé)每日工作檢查 并填寫 車輛管理日檢表 6 負(fù)責(zé)對外協(xié)調(diào)與聯(lián)系 處理車輛管理方面的問題和客戶投訴 7 負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育 不斷提高服務(wù)質(zhì)量 8 負(fù)責(zé)對員工進(jìn)行崗位培訓(xùn) 并做好培訓(xùn)記錄 9 定時(shí)向管理處主任匯報(bào)工作 二 車輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律 一 車輛管理員的職責(zé)如下 1 負(fù)責(zé)對停車場 庫 的汽車 摩托車 以及保管站內(nèi)的自行車管理 2 實(shí)行 24 小時(shí)輪流值班 服從統(tǒng)一安排調(diào)度 3 按規(guī)定著裝 佩戴工作牌 對出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行 并認(rèn)真填寫 車輛出入 登記表 4 遵守規(guī)章制度 按時(shí)上下班 認(rèn)真做好交接班手續(xù) 不擅離職守 5 按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi) 開具發(fā)票 及時(shí)繳交營業(yè)款 6 負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放 維持小區(qū)交通 停車秩序 7 負(fù)責(zé)對小區(qū)道路和停車場的停放車輛進(jìn)行巡視查看 保證車輛安全 8 負(fù)責(zé)停車場 庫 的消防以及停車場 庫 值班室 崗?fù)ず拖窜嚺_的清潔工作 分別按小區(qū) 清潔工作手冊中 停車場清潔 值班室 崗?fù)さ那鍧?進(jìn)行清潔 二 車輛管理員的紀(jì)律 1 儀容整潔 遵守 儀容儀表規(guī)定 2 執(zhí)行公司文明禮貌用語規(guī)范 講究文明服務(wù) 禮貌待人 3 嚴(yán)格遵守 交接班制度 4 值班時(shí)禁止喝酒 吸煙 吃東西 不準(zhǔn)嘻笑 打鬧 不準(zhǔn)在值班時(shí)會客 看書報(bào) 聽廣 播 及做其他與值班職責(zé)無關(guān)的事 5 愛護(hù)各種器具 不得丟失 損壞 轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出 6 依法辦事 廉潔奉公 堅(jiān)持原則 是非分明 7 禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將 不準(zhǔn)借娛樂為名搞變相賭博 8 團(tuán)結(jié)互助 禁止鬧糾紛 不說臟話 不做不利團(tuán)結(jié)的事 9 遵守 員工宿舍管理規(guī)定 不得帶人留宿 來客留宿必須經(jīng)管理處分管主任 或房管員 批準(zhǔn) 三 門衛(wèi)管理制度 這里的門衛(wèi)包括停車場庫的門衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門門衛(wèi) 某些區(qū)域 既需保持相對寧靜 又 需保證行人的安全和環(huán)境的整潔 為此 必須控制進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車輛 這便是大門門衛(wèi) 的一部分職責(zé) 除救護(hù)車 消防車 清潔車 小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送貨車等特許車輛外 其他車 進(jìn) 入物業(yè)區(qū)域時(shí) 都應(yīng)限制性規(guī)定 經(jīng)過門衛(wèi)允許后方能駛?cè)?大門門衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度 對外來車輛要嚴(yán)格檢查 驗(yàn)證放行 對從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車輛也要嚴(yán)格檢查 驗(yàn)證放行 對 可疑車輛要多觀察 對車主要細(xì)詢問 一旦發(fā)現(xiàn)問題 大門門衛(wèi)要拒絕車輛外出 并報(bào) 告有關(guān)部門處理 停車場庫門衛(wèi)一般需設(shè)兩人 一人登記收費(fèi) 一人指揮車輛出入和停放 其職責(zé)是 1 嚴(yán)格履行交接班制度 2 對進(jìn)出車輛作好登記 收費(fèi)和車況檢查記錄 3 指揮車輛的進(jìn)出和停放 4 對違章車輛 要及時(shí)制止并加以糾正 5 檢查停放車輛的車況 發(fā)現(xiàn)漏水 漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車主 6 搞好停車場庫的清潔衛(wèi)生 7 定期檢查消防設(shè)施是否完好 有效 如有損壞 要及時(shí)通報(bào)上級 維修更換 不準(zhǔn)使用 消防水源洗車等 8 停車場庫門衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車庫留宿 無關(guān)的閑雜人員要勸其離開 9 值班人員不準(zhǔn)睡覺 下棋 打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無關(guān)的事 要勤巡邏 多觀察 隨 時(shí)注意進(jìn)入停車場庫的車輛情況及車主的行為 對發(fā)現(xiàn)的問題 要及時(shí)報(bào)告上級部門 四 車輛管理員交接班制度 1 按時(shí)交接班 接班人員應(yīng)提前 10min 到達(dá)崗位 在接班人員未到達(dá)前 當(dāng)班人員不能離 崗 2 接班時(shí) 要詳細(xì)了解上一班車輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng) 3 向下一班移交值班記錄和 車輛出入登記表 4 交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚 并在值班記錄上 簽名 五 停車場管理規(guī)定 管理處負(fù)責(zé)業(yè)主 住戶 的車輛管理 小區(qū)車輛行駛停放 管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車場 庫 的管理工作 房管員監(jiān)督 檢查 車管員負(fù)責(zé)車輛的存放 保管 放行等具體管理 1 對進(jìn)入停車場車輛的管理規(guī)定 進(jìn)入停車場的車輛須具備一切有效證件 包括行駛證或待辦理證明 保險(xiǎn)單等 車輛 號 牌應(yīng)與行駛證相符 待辦車輛應(yīng)與待辦證明相符 進(jìn)入停車場的司機(jī) 須按進(jìn)出場各種程序辦理停車手續(xù) 并按指定的車位停放 車輛停放后 司機(jī)須配合車管員做好車輛的檢查記錄 并鎖好車門窗 帶走貴重物品 車管員沒有幫司機(jī)保管物品的義務(wù) 進(jìn)場車輛嚴(yán)禁在場內(nèi)加油 修車 試剎車 禁止任何人在場內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車輛 進(jìn)場車輛和司機(jī)要保持場內(nèi)清潔 禁止在場內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物 禁止在場內(nèi)吸 煙 進(jìn)場司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定 嚴(yán)禁載有易燃易爆 劇毒等危險(xiǎn)品的車輛進(jìn)入停車 場 禁止超過停車場限高規(guī)定的車輛 集裝箱車以及漏油 漏水等病車進(jìn)入停車場 進(jìn)場車輛如不服從車管員指揮 造成本身車輛受損時(shí) 后果自負(fù) 2 小區(qū) 大廈 交通車輛行駛停放管理規(guī)定 遵守交通管理規(guī)定 愛護(hù)小區(qū) 大廈 的道路 公用設(shè)施 不亂停放車輛 車輛不準(zhǔn)在小區(qū) 大廈 內(nèi)長期停放 臨時(shí)停放按 車輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 繳費(fèi) 小區(qū) 大廈 內(nèi)車輛行駛停放服從管理人員指揮 注意前后左右車輛安全 在指定位置停 放 停放好車輛后 必須鎖好車門 調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài) 車內(nèi)貴重物品須隨身帶走 機(jī)動車輛在本區(qū)行駛 時(shí)速不得超過 15km h 嚴(yán)禁超車 機(jī)動車輛在小區(qū) 大廈 內(nèi)禁止鳴號 不準(zhǔn)在小區(qū) 大廈 任何場所試車 修車 練車 不準(zhǔn)輾壓綠化草地 損壞路牌和各類標(biāo)識 不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施 不準(zhǔn)在人行道 車行道 消防通道上停放車輛 機(jī)動車輛只能在停車場 庫或道路上 劃 線停車位內(nèi)停放 非機(jī)動車必須停放在自行車棚或保管站 除執(zhí)行任務(wù)的車輛 消防車 警車 救護(hù)車 外 其他車輛一律按本規(guī)定執(zhí)行 3 停車場 庫 管理規(guī)定 停車場必須有專職保管人員 24h 值班 建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé) 管理制度 崗位責(zé)任人姓名和照片 保管站負(fù)責(zé)人 營業(yè)執(zhí)照 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車場 庫 的出入口 明顯位置 停車場 庫 內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓 配備滅火器 由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查 由 車管員負(fù)責(zé)管理使用 在停車場 庫 和小區(qū)車行道路須做好行車線 停車位 分固定和臨時(shí) 禁停 轉(zhuǎn)彎 減速 消防通道等標(biāo)識 并在主要車行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡 在停車場 庫 出入口處設(shè)置垃圾桶 箱 在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄 機(jī)動車進(jìn)場 庫 時(shí)應(yīng)服從車管員指揮 遵守停車場 庫 管理規(guī)定 履行機(jī)動車進(jìn)出車場 庫 有關(guān)手續(xù) 按規(guī)定繳納保管費(fèi) 集裝箱車 2 5t 以上的貨車 搬家車除外 40 座位以上的客車 拖拉機(jī) 工程車 以及 運(yùn)載易燃 易爆 有毒等危險(xiǎn)物品的車輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū) 大廈 不損壞停車場 庫 消防 通信 電器 供水等場地設(shè)施 保持場 庫 內(nèi)清潔 不得將車上的雜物和垃圾丟在地上 有漏油 漏水時(shí) 車主應(yīng)立即 處理 禁止在停車場 庫 內(nèi)洗車 固定洗車臺除外 修車 試車 練車 六 摩托車 自行車保管規(guī)定 住宅區(qū) 大廈 摩托車實(shí)行統(tǒng)一保管 摩托車 自行車的保管分月保與臨保兩種方式 兩者 的管理規(guī)定有所不同 1 摩托車 自行車月保的管理 a 需辦理月保的車主先到停車場收費(fèi)處辦理登記 繳納月保費(fèi)用 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門文件 規(guī)定 領(lǐng)取月保號牌 b 月保車輛憑號牌停放 月保號牌禁止外借 禁止其他車輛使用 用戶如更換車輛 需到 車場辦理手續(xù) c 月保車輛需每月按時(shí)繳納月保費(fèi)用 可預(yù)繳多月 過期按臨保車輛處理 d 月保車輛進(jìn)場需按指定的月保區(qū)域停放 并將號牌掛放在所保車輛上 以便車管員核對 2 摩托車 自行車臨保的管理 a 臨保車輛進(jìn)場需按車管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放 b 車管員發(fā)放臨保號牌 并做好車輛登記工作 臨保號牌分為兩個相同的號碼牌 一個掛 在臨保車輛上 另一個給車主隨身攜帶 作為取車憑證 c 車輛停放后 車主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用 d 臨保車輛離場時(shí) 車主需交回號牌 車管員核對無誤后放行 3 禁止車主在停車場內(nèi)洗車 修理摩托車 防止火災(zāi)事故的發(fā)生 4 已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車 如有遺失 由保管單位負(fù)責(zé)賠償 5 需要保管的摩托車必須購買綜合保險(xiǎn) 車輛遺失時(shí) 由車主及時(shí)報(bào)案 保管部門出具證 明 協(xié)助車主向保險(xiǎn)公司索賠 6 存放在保管站的自行車 長期存放沒人使用 且未繳保管費(fèi)達(dá) 3 個月者 由車管班清出 保管站 不再負(fù)保管責(zé)任 七 停車卡的辦理和使用規(guī)定 1 停車卡的辦理 停車場保管車輛一般分月保和臨保兩種方式 月保車輛按月收費(fèi) 臨保車輛則計(jì)時(shí)收費(fèi) 用戶若要辦理月保 可帶齊證件或證明到車場收費(fèi)處辦理 與管理處簽訂車位租用協(xié)議 車管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車位租金及管理費(fèi)后 發(fā)停車卡及電子出入卡給用戶 并收取 電 子出入卡押金 2 停車卡的使用 車輛出入停車場時(shí) 要將停車卡放在車輛擋風(fēng)玻璃左側(cè) 電子出入卡隨身攜帶 以便檢 查 和車輛出入 用戶如更換車輛 需到車場辦理停車卡 電子出入卡更換手續(xù) 月保車輛要 按月定期繳納 保管費(fèi)逾期不繳者 車場有權(quán)收回車位使用權(quán) 若用戶遺失停車卡和電子出入卡 應(yīng)及 時(shí) 告知車管員 并提供有效證明 到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù) 用戶不再租 用車位時(shí) 將停車卡 電子出入卡交回車場 由車場退回電子出入卡押金 用戶停車卡 電子出入卡禁止外借給其他車輛使用 為保證車輛的停放安全 減少被盜 的 機(jī)會 停車卡應(yīng)隨身攜帶 3 車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn) 車輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn) 要根據(jù)各地物價(jià)部門核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 一般來講 經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地 區(qū) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高 反之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低些 以廣州市為例 目前室內(nèi)停車場收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍沒有具體 明確的規(guī)定 一般只規(guī)定最高限額或制定指導(dǎo)價(jià) 具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政 府規(guī)定的指導(dǎo)價(jià) 并參考周圍室內(nèi)停車場的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來確定 同時(shí)可以在市政府規(guī)定的收 費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時(shí)調(diào)整保管費(fèi) 八 值班室 崗?fù)?管理規(guī)定 1 值班室 崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車輛管理制度 主要為崗位制度 操作規(guī)程和停車場管理規(guī)定 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 營業(yè)執(zhí)照 保管員姓名和照片等 2 值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用 不準(zhǔn)放長椅和床 不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入 崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅 3 在值班室外適當(dāng)位置 室內(nèi)也可 配置一塊 800mm 600mm 的白寫字板出通知用 停車場 摩托車 單車棚 庫 固定值班室 根據(jù)車輛停放數(shù)量制作一個懸掛準(zhǔn)停證 停車牌等用 的 標(biāo)牌框 4 值班室 崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物 隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔 5 值班室 崗?fù)?值班記錄 車輛出入登記表 及 車輛保管卡 均放在固定位置 且應(yīng)擺放 整齊 6 值班室 崗?fù)?不準(zhǔn)作其他使用 九 對講機(jī)使用管理規(guī)定 1 僅值班員和車輛巡邏管理員每人配一部對講機(jī) 另配一個備用充電池和一個充電器 2 對講機(jī)在更換充電池時(shí) 必須先關(guān)掉電源和主機(jī)上的開關(guān) 保護(hù)和延長機(jī)身使用壽命 3 電池不準(zhǔn)經(jīng)常更換 必須按規(guī)定時(shí)間 8 10h 輪換使用 4 不準(zhǔn)用對講機(jī)談?wù)撆c本職工作無關(guān)的事情 5 認(rèn)真做好對講機(jī)交接工作 以防出問題時(shí)互相推卸責(zé)任 6 遵守 誰使用 誰保管 誰損壞 誰負(fù)責(zé) 的原則 十 車輛管理員儀容儀表規(guī)定 1 著裝規(guī)定 統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動車保管場保管員的著裝規(guī)定著裝 要求舉止文明 大方 端莊 精神 抖 擻 制服統(tǒng)一 穿黑色皮鞋 佩戴員工證 服裝整齊 干凈 筆挺 不得佩戴飾物 口袋內(nèi)不宜裝過多物品 制服外不得顯露有個人物品 禁止披衣 敞懷 挽袖 卷褲腿 戴歪帽 穿拖鞋或赤腳 2 形象規(guī)定 經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔 不準(zhǔn)留長發(fā) 蓄胡子 留長指甲 蓄發(fā)不得露于帽檐外 帽沿下發(fā)長不得超過 1 5cm 胡須要天天刮 不留長鬢角 鬢發(fā)長不超過耳屏 指甲不得超過 1mm 鼻毛不得長出鼻孔 精神振作 姿態(tài)良好 抬頭挺胸 不得彎腰駝背 不得東倒西歪 前傾后靠 不得伸 懶 腰 不袖手 背手 插腰或?qū)⑹植迦胍麓?不準(zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙 吃零食 不搭肩挽臂 做 到站如松 坐如鐘 動如風(fēng) 不得哼歌曲 吹口哨 聽收錄機(jī) 看書報(bào) 不得隨地吐痰 亂丟雜物 不挖耳 摳鼻孔 不得敲桌椅 跺腳或玩弄其他物品 做到 微笑服務(wù) 對待車主 業(yè)主 住戶 友善 熱誠 嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服 務(wù)用語 上崗前 必須對照整容鏡整容 檢查衣 帽 領(lǐng)帶 鞋帶及裝備是否穿戴整齊 規(guī)范 班組長 分隊(duì)長 房管員在場應(yīng)檢查或予以糾正 第一條 停車場必須符合 五有 辦場標(biāo)準(zhǔn) 即有完善的開辦手續(xù) 有值班崗?fù)?有工作責(zé)任 制度 有專職保管員 有安全圍欄設(shè)施 第三條 機(jī)動車保管場的各種管理制度及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須張貼在出入口明顯的位置 實(shí)行 三 公