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文檔簡介
簡述監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)框架 1 監(jiān)理企業(yè)信息化概述 監(jiān)理企業(yè)信息化 實(shí)質(zhì)上是將監(jiān)理企業(yè)的各項業(yè)務(wù)過程數(shù)字化 通過計算機(jī)技 術(shù) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 數(shù)據(jù)庫技術(shù)等科學(xué)方法和手段的充分利用 對監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理 項目運(yùn)行中產(chǎn)生的信息進(jìn)行收集 存儲 處理 加工生成新的信息資源 以便 及時準(zhǔn)確地作出決策 全面提升企業(yè)資源配置水平 信息化的實(shí)現(xiàn)可使監(jiān)理企 業(yè)和監(jiān)理人員能有效履行法定和合同約定的監(jiān)理職責(zé) 滿足政府和客戶的要求 提高企業(yè)核心競爭力 適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境 求得最大的社會效益和經(jīng)濟(jì) 效益 在激烈的市場競爭中立于不敗之地 監(jiān)理企業(yè)信息化的建設(shè) 是以監(jiān)理業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和重構(gòu)為基礎(chǔ) 綜合運(yùn)用計 算機(jī)技術(shù) 網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù) 集成化管理監(jiān)理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各 種信息 實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)外部信息的共享和有效利用 監(jiān)理企業(yè)的信息化建設(shè)過程 涉及到對企業(yè)管理理念的創(chuàng)新 管理流程的優(yōu)化 管理團(tuán)隊的重組和管理手段 的創(chuàng)新 2 監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)指導(dǎo)思想 監(jiān)理企業(yè)信息化的實(shí)施必將涉及企業(yè)管理模式 組織架構(gòu) 業(yè)務(wù)流程 組織行 為和作業(yè)習(xí)慣的改變等 是一個復(fù)雜的組織與管理變革過程 監(jiān)理企業(yè)信息化 的過程就是將現(xiàn)代信息技術(shù)由局部到全局 由戰(zhàn)術(shù)層次到戰(zhàn)略層次向企業(yè)全面 滲透 并運(yùn)用于流程管理 全面支持監(jiān)理企業(yè)運(yùn)營管理的過程 現(xiàn)代信息技術(shù) 在監(jiān)理企業(yè)的應(yīng)用 在空間上是由無到有 由點(diǎn)到面 由淺入深的過程 在時 間上具有階段性和漸進(jìn)性 監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)過程應(yīng)當(dāng)在企業(yè)信息化建設(shè)總體規(guī)劃下 本著急用先上的 原則 分步實(shí)施 同時也要處理好引進(jìn) 消化 吸收 創(chuàng)新的關(guān)系 通過技術(shù) 創(chuàng)新和管理創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)監(jiān)理企業(yè)的管理升級 制訂監(jiān)理企業(yè)信息化方案應(yīng)當(dāng)考慮如下原則 效益原則 實(shí)用性和先進(jìn)性原則 循序漸進(jìn)持續(xù)發(fā)展的原則 開放性和通用性原則 安全可靠性原則 3 監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)施 監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)是一項向傳統(tǒng)管理模式挑戰(zhàn)的變革 需要決策層 管理層 技術(shù)層 應(yīng)用層等各個層次的共同努力才能推動 并需以一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力 技 術(shù)水平 管理基礎(chǔ) 人員素質(zhì)為基礎(chǔ) 要求企業(yè)要具有很強(qiáng)的內(nèi)部控制能力 監(jiān)理企業(yè)信息化的建設(shè)應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面著手 3 1 企業(yè)管理者應(yīng)統(tǒng)一認(rèn)識 高度重視 果斷決策 要實(shí)施監(jiān)理企業(yè)信息化 首先要解決的是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層對信息化建設(shè)的認(rèn)識問題 企業(yè)管理者必須認(rèn)清 監(jiān)理企業(yè)的信息化建設(shè)是一項向傳統(tǒng)的管理模式挑戰(zhàn)的管理革命 是對企業(yè)傳 統(tǒng)的管理架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的徹底變革 在當(dāng)前的形勢下 監(jiān)理企業(yè)不實(shí)現(xiàn)信息 化就沒有出路 監(jiān)理企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確決策對本企業(yè)信息化是否 能成功實(shí)施起著決定性的作用 3 2 在整個企業(yè)進(jìn)行充分的思想發(fā)動 增強(qiáng)企業(yè)全員信息化意識 提高企業(yè) 全員素質(zhì)和信息化應(yīng)用水平 企業(yè)的信息化建設(shè)是綜合性的整體變革 幾乎涉 及企業(yè)所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域 需要企業(yè)各層次人員共同參與 員工的素質(zhì) 應(yīng)用水平 參與程度直接影響著系統(tǒng)運(yùn)行的好壞 在監(jiān)理企業(yè)信息化的實(shí)施過程中 必須 做好全體員工的思想發(fā)動 并開展信息化系統(tǒng)操作方法和技能的培訓(xùn) 3 3 建立嚴(yán)格的規(guī)章制度 為監(jiān)理信息化建設(shè)提供制度保證 監(jiān)理企業(yè)的信 息化建設(shè)是一項向傳統(tǒng)的管理模式挑戰(zhàn)的管理革命 在建設(shè)過程中勢必會遇到 原有管理習(xí)慣與工作習(xí)慣的阻礙 監(jiān)理企業(yè)必須建立完善的規(guī)章制度來保障企 業(yè)信息化建設(shè)的順利進(jìn)行 監(jiān)理信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化 業(yè)務(wù)流程規(guī)范化是實(shí)現(xiàn)企業(yè) 的信息化建設(shè)的基礎(chǔ) 而嚴(yán)格 配套的推廣制度 檢查制度 考核獎罰制度才 是監(jiān)理信息化建設(shè)順利實(shí)施的制度保證 3 4 選好適合本企業(yè)使用的監(jiān)理信息化系統(tǒng)軟件和專業(yè)強(qiáng) 服務(wù)好的技術(shù)咨 詢服務(wù)隊伍 與咨詢方充分溝通 各取所長 形成本企業(yè)的信息系統(tǒng) 3 5 落實(shí)企業(yè)內(nèi)部負(fù)責(zé)信息化建設(shè)和運(yùn)營管理的部門與責(zé)任人 精干的組織 和高效的執(zhí)行力是監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)的有力保證 3 6 注重人才的培養(yǎng) 積極開展后續(xù)培訓(xùn)工作 為管理信息化建設(shè)培養(yǎng)大批 復(fù)合型人才 4 監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)內(nèi)容 4 1 信息化基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè) 在基礎(chǔ)環(huán)境建設(shè)方面 監(jiān)理企業(yè)應(yīng)建立計算機(jī)中心機(jī)房 購置服務(wù)器計算機(jī) 建立企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò) 并建立網(wǎng)絡(luò)安全保障系統(tǒng) 防病毒系統(tǒng) 數(shù)據(jù)安全備份等 所有的應(yīng)用系統(tǒng)均應(yīng)有運(yùn)行管理制度 并能保證其正常有效運(yùn)行 4 1 1 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)方案 監(jiān)理企業(yè)宜采用完全集中的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)方式 即數(shù)據(jù)集中存儲 所有數(shù)據(jù)存放在 總部 下屬業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)通過 INTERNET 與總部進(jìn)行數(shù)據(jù)交換 4 1 2 服務(wù)器部署方案 服務(wù)器是指能通過網(wǎng)絡(luò)對外提供服務(wù)的高性能計算機(jī) 是實(shí)現(xiàn)信息共享的載體 是信息化系統(tǒng)的核心設(shè)備 常用的服務(wù)器部署方案有集群部署 雙服務(wù)器部署 單服務(wù)器部署 現(xiàn)階段一般監(jiān)理企業(yè)可采用單服務(wù)器部署方案 4 1 3 網(wǎng)絡(luò)安全方案 網(wǎng)絡(luò)安全劃分為網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部安全 網(wǎng)絡(luò)邊界安全及網(wǎng)絡(luò)連接及數(shù)據(jù)傳輸安全 網(wǎng) 絡(luò)內(nèi)部安全一般通過安裝防病毒軟件系統(tǒng) 定期查殺病毒解決 網(wǎng)絡(luò)邊界安全 采用安裝防火墻 垃圾郵件過濾軟件解決 網(wǎng)絡(luò)連接及數(shù)據(jù)傳輸安全采用 VPN 網(wǎng)絡(luò)或者光纖專線方式增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)連接及數(shù)據(jù)傳輸安全性 4 2 信息化應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè) 工程監(jiān)理企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)以監(jiān)理相關(guān)法規(guī)和政策文件為指導(dǎo) 以監(jiān)理規(guī)范和 監(jiān)理合同為依據(jù) 以監(jiān)理項目管理為核心 以監(jiān)理文檔管理為載體 以監(jiān)理項 目質(zhì)量 履行建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理法定職責(zé)為重點(diǎn) 以監(jiān)理知識管理為支撐 并將監(jiān)理風(fēng)險管理貫穿整個監(jiān)理業(yè)務(wù)過程 監(jiān)理企業(yè)信息化應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)包括企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)建設(shè) 企業(yè)對項目的 信息管理系統(tǒng)建設(shè) 項目的信息管理系統(tǒng)建設(shè) 企業(yè)內(nèi)部信息管理系統(tǒng)涉及企 業(yè)對外官方網(wǎng)站 辦公自動化 人力資源信息管理 檔案管理 知識管理 財 務(wù)管理 經(jīng)營管理等系統(tǒng) 企業(yè)對項目的信息管理是通過軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)企業(yè)對 項目在建信息的及時掌控 對項目的指導(dǎo)與檢查 規(guī)范項目的監(jiān)理工作等 項 目信息管理是指項目監(jiān)理部在監(jiān)理工作中運(yùn)用辦公軟件 造價軟件 進(jìn)度管理 軟件 檔案資料管理軟件等實(shí)現(xiàn)監(jiān)理項目信息管理 上述的信息系統(tǒng)模塊與應(yīng) 用軟件可根據(jù)企業(yè)的規(guī)模 業(yè)務(wù)內(nèi)容 綜合管理水平等方面的實(shí)際情況和工作 需求逐步完善 但在系統(tǒng)構(gòu)架上應(yīng)當(dāng)整體規(guī)劃 留有擴(kuò)展的空間和接口 4 2 1 企業(yè)內(nèi)部信息主要功能模塊 4 2 1 1 企業(yè)網(wǎng)站及辦公自動化 企業(yè)通過自身官方網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)企業(yè)對外宣傳 同時通過網(wǎng)站內(nèi)部管理維護(hù)外部網(wǎng) 站數(shù)據(jù) 控制企業(yè)網(wǎng)站信息的顯示 保持網(wǎng)站信息的及時更新 企業(yè)通過辦公 自動化實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部各部門日常辦公時內(nèi)部信息的溝通 包括發(fā)文 收文 新 聞 公告等子模板 建立企業(yè)員工相互學(xué)習(xí) 答疑解惑的平臺 以實(shí)現(xiàn)建設(shè)學(xué) 習(xí)型企業(yè)的目的 4 2 1 2 人力資源管理系統(tǒng) 針對企業(yè)的人力資源實(shí)行統(tǒng)一管理 人力資源信息管理系統(tǒng)應(yīng)包括招聘管理 員工檔案管理 薪酬福利管理 考勤管理 人事管理 合同管理 薪資管理 執(zhí)業(yè)資格考試與注冊管理 培訓(xùn)管理 績效管理等 信息工程監(jiān)理師 4 2 1 3 檔案資料管理系統(tǒng) 結(jié)合檔案資料管理的有關(guān)規(guī)定 具備檔案分類目錄建立 各類文檔資料錄入 項目檔案歸檔 檔案查詢 資料借閱管理等功能 4 2 1 4 企業(yè)知識庫管理系統(tǒng) 企業(yè)知識庫主要是對監(jiān)理相關(guān)的法律法規(guī) 政策文件 標(biāo)準(zhǔn)圖集 工程規(guī)范 企業(yè)的規(guī)章制度 技術(shù)資料 合同范本 工程造價信息 材料設(shè)備信息等進(jìn)行 收集匯總 實(shí)現(xiàn)知識資產(chǎn)采集 知識資產(chǎn)傳遞及利用 知識資產(chǎn)創(chuàng)新 教育培 訓(xùn) 效益分析和知識資產(chǎn)的保護(hù)等功能 為監(jiān)理企業(yè)和監(jiān)理項目日常管理提供 支持 借鑒和參考 同時 在收集 整理企業(yè)各項目監(jiān)理技術(shù)資料的基礎(chǔ)上 形成監(jiān)理企業(yè)的規(guī)范化文件及作業(yè)指導(dǎo)文件 包括各類監(jiān)理項目監(jiān)理工作分解 模板及監(jiān)理文檔標(biāo)準(zhǔn)模板 用于成功監(jiān)理項目工作成果的快速復(fù)制 有效規(guī) 范項目監(jiān)理部的工作 4 2 1 5 財務(wù)管理系統(tǒng) 實(shí)現(xiàn)企業(yè)日常會計核算和財務(wù)管理工作 編制收支計劃 定期進(jìn)行各項成本核 算 監(jiān)督費(fèi)用支出 以及稅收籌劃工作 4 2 1 6 經(jīng)營管理系統(tǒng) 實(shí)現(xiàn)對企業(yè)在經(jīng)營活動中的相關(guān)信息的管理 包括投標(biāo)信息管理 經(jīng)營評估管 理 投標(biāo)管理 合同管理等 4 2 1 7 決策支持系統(tǒng) 面向監(jiān)理企業(yè)決策層和高級管理層 對項目和管理過程中的動態(tài)情況進(jìn)行 跟蹤和報表統(tǒng)計 通過從各個維度和角度進(jìn)行數(shù)據(jù)的挖掘和分類篩選與匯總 使領(lǐng)導(dǎo)層能對各監(jiān)理項目部履行監(jiān)理職責(zé)的行為情況 以及項目實(shí)體的質(zhì)量與 安全情況 合同 進(jìn)度 造價的情況進(jìn)行跟蹤和查詢 為管理決策提供支持 4 2 1 8 企業(yè)對監(jiān)理項目部的考核評價系統(tǒng) 依據(jù)法律法規(guī) 政策文件 監(jiān)理規(guī)范 以及 江蘇省項目監(jiān)理機(jī)構(gòu)工作評價標(biāo) 準(zhǔn) 以監(jiān)理企業(yè)信息門戶系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫為支撐 對企業(yè)所屬項目監(jiān)理部的工 作進(jìn)行遠(yuǎn)程考核評價 確保所屬項目監(jiān)理部的工作符合法規(guī)與規(guī)范要求 4 2 2 監(jiān)理項目信息管理主要功能模塊 4 2 2 1 監(jiān)理行為與前期準(zhǔn)備 監(jiān)理行為與前期準(zhǔn)備工作包括項目基本信息 工程建設(shè)程序 參建主體信息 施工單位市場行為及質(zhì)量安全行為資料的審查 監(jiān)理組織機(jī)構(gòu) 監(jiān)理人員 其 它監(jiān)理行為履行信息 外部檢查紀(jì)錄 項目監(jiān)理部考核記錄等 4 2 2 2 質(zhì)量控制 質(zhì)量控制包括監(jiān)理規(guī)劃及監(jiān)理細(xì)則的編制及報審 審批施工單位質(zhì)保體系 施 工單位資質(zhì)審查 施工組織設(shè)計及專項施工方案審批 工地例會及監(jiān)理程序交 底 設(shè)計交底及圖紙會審 現(xiàn)場移交及測量放線 開工報告審定 材料設(shè)備進(jìn) 場驗收 旁站 現(xiàn)場巡視 平行檢驗 工序及檢驗批 隱蔽工程驗收 功能及安 全檢測 工程驗收 分項 分部 專項工程驗收 預(yù)驗收 竣工驗收 質(zhì)量評估 報告 質(zhì)量事故處理等 信息工程監(jiān)理師 4 2 2 3 進(jìn)度控制 進(jìn)度控制包括里程碑計劃制訂 施工總進(jìn)度計劃審定 月度實(shí)施計劃審定 現(xiàn) 場進(jìn)度計劃核查 工程進(jìn)度分析 進(jìn)度簽證等 4 2 2 4 合同管理與造價控制 合同管理與造價控制包括招標(biāo)咨詢與管理 合同臺帳 合同評審 合同變更管 理 合同履行記錄 工程計量 變更估價及價格調(diào)整 工程進(jìn)度款審核 簽證 索賠審核 造價控制分析 竣工結(jié)算審核 合同收尾等 4 2 2 5 履行建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理法定職責(zé) 履行建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理法定職責(zé)包括安全監(jiān)理方案及細(xì)則 包括危險性較 大分部分項工程專項監(jiān)理細(xì)則 的編制及報審 施工安全生產(chǎn)管理體系審查 施工組織設(shè)計中安全相關(guān)內(nèi)容與安全專項施工方案的審查 安全防護(hù)文明施工 措施費(fèi)用使用計劃 大型機(jī)械設(shè)備管理 日常安全與文明施工的巡視與檢查 安全事故處理等 4 2 2 6 監(jiān)理文檔管理 監(jiān)理文檔管理包括設(shè)計文件及技術(shù)資料管理 監(jiān)理規(guī)劃與細(xì)則 監(jiān)理日記 監(jiān) 理月報 監(jiān)理會議紀(jì)要 監(jiān)理質(zhì)量評估報告 監(jiān)理工作總結(jié) 監(jiān)理工作文檔 竣工資料匯總審核 項目監(jiān)理文檔電子化歸檔移交等 4 2 2 7 綜合管理 綜合管理包括 項目內(nèi)外溝通 外部檢查 企業(yè)質(zhì)量體系運(yùn)行 規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)文件 資源 項目監(jiān)理工作評價 回訪 管理收尾等 5 監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)與運(yùn)行狀況評估 為了加強(qiáng)對監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)的指導(dǎo) 促進(jìn)監(jiān)理企業(yè)間信息化建設(shè)的交流 提升監(jiān)理行業(yè)的信息化水平 在條件具備時應(yīng)由建設(shè)部 省建設(shè)監(jiān)理主管部門 和行業(yè)協(xié)會組織開展監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)與運(yùn)行評估工作 以行業(yè)協(xié)會為依托 建立由監(jiān)理業(yè)務(wù)和信息技術(shù)專家組成的評估專家?guī)?開展 評估工作時從評估專家?guī)熘谐槿<覔?dān)任評估工作 6 監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)施案例 江蘇建科建設(shè)監(jiān)理有限公司與南京建曉信息科技有限公司在江蘇省住房和城鄉(xiāng) 建設(shè)廳及江蘇省建設(shè)監(jiān)理協(xié)會的指導(dǎo)下開發(fā)了 Epmis 工程監(jiān)理項目管理信息 系統(tǒng) 以下簡稱 Epmis 符合監(jiān)理企業(yè)信息化的建設(shè)需求 Epmis 于 2010 年 11 月 16 日 通過了江蘇省住房與城鄉(xiāng)建設(shè)廳組織的鑒定 并于 2011 年 11 月 23 日取得了國家版權(quán)局的 計算機(jī)軟件著作權(quán)登記證書 Epmis 開發(fā)小組立足于企業(yè)管理者的高度 著眼于項目監(jiān)理部的具體工作以及 方便項目監(jiān)理部使用的角度 建立了方便監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部管理 方便企業(yè)管理者 對在監(jiān)項目即時管理 方便項目監(jiān)理部在規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化的模式下開展監(jiān)理工作 的一個全新的監(jiān)理企業(yè)信息化建設(shè)的平臺 Epmis 在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下 把監(jiān)理企業(yè)信息化管理的相關(guān)應(yīng)用系統(tǒng) 數(shù)據(jù)資源和互 聯(lián)網(wǎng)資源有機(jī)地集成一體 根據(jù)每個用戶使用特點(diǎn)和角色的不同 形成個性化的應(yīng) 用界面 并通過對事件和消息的處理 傳輸把各用戶有機(jī)地聯(lián)系在一起 Epmis 利用互聯(lián)網(wǎng)作為項目信息交流的載體 加快了企業(yè)內(nèi)部信息交流速度以 及監(jiān)理企業(yè)和項目管理系統(tǒng)中的信息反饋速度和系統(tǒng)的反應(yīng)速度 減輕了監(jiān)理 參與人日常管理工作的負(fù)擔(dān) 企業(yè)管理者能夠及時查詢工程進(jìn)展情況的信息 信息交換和工作協(xié)同不受空間位置的限制 進(jìn)而能及時地發(fā)現(xiàn)問題 及時應(yīng)對 處置 實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)各部門和各監(jiān)理項目的遠(yuǎn)程協(xié)同 Epmis 能適應(yīng)監(jiān)理企業(yè)面對信息量急劇增長的需要 將每天的各種監(jiān)理活動信 息數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時采集 并提供對各管理環(huán)節(jié)進(jìn)行及時便利的督促與檢查 實(shí)行 規(guī)范化 標(biāo)準(zhǔn)化管理 從而促進(jìn)了各項目管理工作質(zhì)量的提高 同時通過該軟 件的使用 可使監(jiān)理企業(yè)的人才 技術(shù) 知識 管理等資源得到更有效的利用 通過監(jiān)理知識庫的積累 可使新開工的監(jiān)理項目迅速應(yīng)用同類項目的成功經(jīng)驗 實(shí)現(xiàn)項目監(jiān)理工作的快速初始化 避免低水平的重復(fù) Epmis 運(yùn)用數(shù)據(jù)庫
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