案例教學(xué)(楊蓉蓉)

案例教學(xué)法及其在應(yīng)用寫作教學(xué)中的運(yùn)用 楊 蓉 蓉 b 一、什么是案例教學(xué)法 案例教學(xué)法是在學(xué)生掌握了有關(guān)基本知識和分析技術(shù)的基礎(chǔ)上，在教師的精心策劃和指導(dǎo)下，根據(jù)教學(xué)目的和教學(xué)內(nèi)容的要求，運(yùn)用典型案例，將學(xué)生帶入特定事件的現(xiàn)場進(jìn)行案例分析，通過學(xué)生的獨(dú)立思考或集體協(xié)作，進(jìn)一步提高其識別、分析和解決某一具體問題的能力，同時(shí)培養(yǎng)正確的管理理念、工作作風(fēng)、溝通能力和協(xié)作精神的教學(xué)方式。 本世紀(jì)初（ 1910年）美國哈佛大學(xué)商學(xué)院用于管理教學(xué)上 20世紀(jì) 80年代 我國開始引入案例教學(xué) 主要用于部分實(shí)踐性、應(yīng)用性較強(qiáng)的工商管理、法學(xué)、醫(yī)學(xué)、國際商務(wù)等學(xué)科領(lǐng)域 美國肯德基家鄉(xiāng)雞快餐公司東南亞地區(qū)副總經(jīng)理托尼 王曾參與新加坡 、 香港等地的肯德基市場開發(fā) ， 1986年他承擔(dān)了打開中國大陸市場的重任 。 他面臨的首要問題是第一家肯德基店址應(yīng)當(dāng)選在何處 ？ 這一決策對今后的盈利 、 對在中國其它地區(qū)進(jìn)一步開拓將產(chǎn)生戲劇性的影響 。 托尼 王首先考慮選址天津 ， 因?yàn)樗淹旖蛘⒘朔浅Ｓ押玫年P(guān)系 ， 但是天津缺乏供應(yīng)谷物飼養(yǎng)的肉雞條件 。 接著他又考慮廣州 、 上海 、 北京 ， 這三個(gè)城市他均不熟悉 ， 但供應(yīng)肉雞沒有問題 。 究竟選擇哪一個(gè)城市為宜 ？ 3你認(rèn)為肯德基在進(jìn)入中國時(shí)，由于產(chǎn)品特點(diǎn)，會(huì)面臨什么樣的困難？ 1無疑，肯德基選擇北京是正確的，可是當(dāng)時(shí)卻是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)很大的選擇，也許選擇北京僅僅是由于托尼 王本人的性格使然，如果是你，你會(huì)選擇哪一個(gè)城市？ 2托尼 王為什么先選擇了天津，后來卻又把他否定 了？如果選擇了天津，你認(rèn)為情況會(huì)有什么變化？ 不重對錯(cuò)，重在分析與決策能力；不重經(jīng)驗(yàn)，重在知識框架的應(yīng)用；不重傳授，重在教師與學(xué)生互動(dòng)。 案例教學(xué)的特點(diǎn)可以概括為三句話： 在案例教學(xué)中，教授不是咨詢師，不是要告訴學(xué)員要怎么做，而是要訓(xùn)練學(xué)員分析問題的思路和解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力 。 二、案例教學(xué)法與傳統(tǒng)教學(xué)法的區(qū)別 第一、教學(xué)材料不同 傳統(tǒng)教學(xué)方法使用的是教科書 案例教學(xué)則主要使用的是案例材料 第二、教學(xué)過程不同 案例教學(xué)的過程主要不是教師講授，而是學(xué)生之間的討論和辯論 第三、教學(xué)目的不同 傳統(tǒng)教學(xué)方法的目的主要是向?qū)W生傳授知識 案例法教學(xué)的目的主要是培養(yǎng)學(xué)生的能力 ， 包括分析技巧 、 進(jìn)行辯論和批判性思維的能力 、 群體與人際協(xié)調(diào)技巧和溝通能力 。 三 、 “ 案例教學(xué) ” 與 “ 例子教學(xué) ” 的區(qū)別 第一、例子教學(xué)是先有權(quán)威性的結(jié)論，然后用例子來證明它 案例教學(xué)先通過對具體情況具體事件的分析、思考，然后再作出答案 第二、例子教學(xué)先有觀點(diǎn)，再有材料 案例教學(xué)先有實(shí)踐，然后選擇針對性的理論來解決問題 第三、例子教學(xué)往往比較單純，環(huán)境、背景相對比較“凈化”，缺少實(shí)戰(zhàn)氣氛 案例教學(xué)要求學(xué)生設(shè)身處地，鍛煉在特定環(huán)境和條件下的實(shí)戰(zhàn)能力 案例教學(xué)則是以學(xué)生為主 第四、例子教學(xué)以教師為主，課堂上觀點(diǎn)加例子，全是教師唱主角，學(xué)生只要將筆記記下來，記住觀點(diǎn)和材料即可 四、案例教學(xué)法在中職應(yīng)用寫作教學(xué)中的運(yùn)用 （ 一 ） 基本方法 1、 想方設(shè)法創(chuàng)造條件 ， 讓學(xué)生參加一些有實(shí)戰(zhàn)氣氛的寫作活動(dòng) ， 如寫調(diào)查報(bào)告 ， 采訪人物 ， 參與新聞發(fā)布會(huì) 、 現(xiàn)場會(huì)等 ，然后討論如何寫作 ， 可以由學(xué)生提出多種方案 ， 最終選擇最佳方案 。 2、改變例子教學(xué)中將答案和盤托出的方法，而是多講環(huán)境、多講條件、多講背景，讓學(xué)生在一定的氛圍中自己理順?biāo)悸?，尋找寫作方案?3、寫作練習(xí)中減少命題作文的比例，選擇更有實(shí)戰(zhàn)氣氛的命題方式。 （二）基本步驟 1、案例準(zhǔn)備 2、分析與辯論 此環(huán)節(jié)又可細(xì)分為幾個(gè)步驟， 即： 首先教師將全班學(xué)生分為若干小組，以小組為單位進(jìn)行分析、討論、辯論， 然后，各小組可指派代表向全班對案例作一分析，闡述各自觀點(diǎn)，并作小結(jié)發(fā)言 。 （ 教師 的角色好比為 主持人 ，教師的 主要任務(wù) 是 組織、引導(dǎo)學(xué)生討論，注意把握討論的方向，避免偏離討論的方向和正題 。） 3、案例總結(jié) 指出本次案例討論的思路、討論的難點(diǎn)、重點(diǎn)、主要解決的問題、如何運(yùn)用理論知識，并評述本次討論不足之處與成功之處 4、撰寫案例報(bào)告 在應(yīng)用文寫作中就是指寫出相應(yīng)的應(yīng)用文章。 工具箱： 為學(xué)生提供一些針對性較強(qiáng)的理論知識 。 （三）寫作訓(xùn)練實(shí)例 上海三個(gè)商業(yè)區(qū)各有一條富于特色的廣告語：南京路是中國最大的商業(yè)街，“獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年，中華商業(yè)第一街”；淮海路深受外國商業(yè)的影響，“高雅淮海路，薈萃名特優(yōu)”；四川路貼近普通市民，“看看逛逛其他路，買賣請到四川路”。每一句廣告語的提出都有它獨(dú)特的歷史、文化背景。四川路的廣告語吸引了大量顧客，使它的人流量超過了淮海路。 1996年，四川路街市改造，為了體現(xiàn)四川路的發(fā)展，廣告語改為“上海四川路，中華名品街”。 實(shí)例一 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：廣告文 上課班級所屬專業(yè)：計(jì)算機(jī)及應(yīng)用 實(shí)訓(xùn)過程： 1、案例概況： 2、案例分析、討論 問題二：如果讓你為某產(chǎn)品或企業(yè)設(shè)計(jì)一條廣告語，你打算怎么寫？從上面這則案例你得到什么啟發(fā)？ 3、 學(xué)生習(xí)作討論： 從學(xué)生完成的習(xí)作中選出兩三篇進(jìn)行分析討論，老師歸納總結(jié)。 問題一：你認(rèn)為這個(gè)廣告語改得成功嗎？ 工具箱 關(guān)于上海南京路 、 淮海路 、 四川路： 南京路是上海最早的一條商業(yè)街 。 有大型的百貨商廈 ， 專業(yè) 、特色商店和百年老店 ， 有 “ 中華第一街 ” 之稱 。 每逢周六的下午 ，南京東路成為一條步行商業(yè)街 。 淮海路 高雅商業(yè)文化街 。 淮海路是一條繁華而又高雅的商業(yè)街 ， 是與南京路齊名的購物天堂 ， 擁有商店幾百家 ， 為人們提供現(xiàn)代生活的享受 。 四川北路 現(xiàn)代化的平民商業(yè)大街 。 四川路是僅次于南京路、 淮海路的上海第三商業(yè)大街 ， 商品檔次中 、 高兼顧 ， 商品的價(jià)位相對中低 ， 當(dāng)前已成為廣大工薪階層的購物天堂 。 實(shí)例二 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：領(lǐng)導(dǎo)講話稿 上課班級所屬專業(yè)：汽車運(yùn)用與維修 實(shí)訓(xùn)過程： 1、案例概況： 我校 99屆汽修專業(yè)畢業(yè)生彭 X 擔(dān)任學(xué)生會(huì)干部 ， 工作能力較強(qiáng) ， 經(jīng)常參加校文體活動(dòng)且表現(xiàn)突出 ， 已考取中級汽修工等級證 、 中級電腦操作員證 ， 1999年畢業(yè)時(shí)經(jīng)學(xué)校推薦到廣東中山市某汽車公司應(yīng)聘辦公室文員職務(wù) ， 面試順利通過 ， 復(fù)試是筆試 ，內(nèi)容是為經(jīng)理寫一份在公司員工大會(huì)上關(guān)于安全生產(chǎn)的講話稿 ， 因筆試未通過 ， 最后未被錄用 。 考官對其講話稿的評價(jià)是：文體格式雖符合講話稿的要求 ， 但內(nèi)容空洞 ， 言之無物 ， 只有空洞的說教 ， 缺少打動(dòng)人 、 感染人的東西 ，員工聽后會(huì)感到索然無味 ， 印象不深 ， 收效不大 。 又失敗了 問題一：該生應(yīng)聘失敗的原因是什么？ 2、案例分析、討論 問題二：如果你是應(yīng)聘者，你打算怎么寫這篇講話稿？ 3、繼續(xù)分析、討論 討論中主要引導(dǎo)學(xué)生明確以下的問題：要弄清領(lǐng)導(dǎo)講話的目的 ， 有的放矢 ， 要作充分的背景分析 ， 包括歷史的和現(xiàn)實(shí)的 ， 宏觀的和微觀的 ， 只有這樣 ， 選材和組材才有依據(jù) ，要弄清本單位或本部門的特點(diǎn) ， 從實(shí)際出發(fā) （ 在這種特殊的情況下 ， 你可結(jié)合汽車專業(yè)的情況去談 ） ， 要弄清講話人的語言特點(diǎn) 、 個(gè)性風(fēng)格 ， 語言要生動(dòng) ， 要有真實(shí)感人的實(shí)例 。 要求學(xué)生查閱或搜集相關(guān)資料后寫出講話稿 。 4、 學(xué)生習(xí)作討論 請兩個(gè)學(xué)生在班上演講自己寫的講話稿，并進(jìn)行分析討論，老師歸納總結(jié)。 工具箱： 1、 演講稿的寫作要求： 了解對象 ， 有的放矢 觀點(diǎn)鮮明 ， 感情真摯 行文變化 ， 富有波瀾 語言流暢 ， 深刻風(fēng)趣：要口語化 、 要通俗易懂 、 要生動(dòng)感人 2、 領(lǐng)導(dǎo)講話稿與一般演講稿的區(qū)別： 領(lǐng)導(dǎo)講話是一種方式和方法 ， 因此有定時(shí)化 、 定型化的特點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo)講話一般體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)集體的意見 ， 是站在全局高度作出 的部署； 領(lǐng)導(dǎo)講話稿倡導(dǎo)樸實(shí)的文風(fēng)，不追求華麗，不苛求抑揚(yáng)頓挫，但也要注意盡量做到語氣親切自然，句子生動(dòng)鮮活。 玉林市機(jī)電工程學(xué)校需要采購叁臺(tái)數(shù)控機(jī)床 。 用招標(biāo)方式進(jìn)行交易 。 交易中的文書寫作必不可少 。 實(shí)例三 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：招標(biāo)書 投標(biāo)書 經(jīng)濟(jì)合同 上課班級所屬專業(yè)：數(shù)控技術(shù)及應(yīng)用 實(shí)訓(xùn)過程： 1、案例概況： 2、案例分析、討論： 引導(dǎo)學(xué)生了解以下問題：校方所需貨物的數(shù)量 、 型號規(guī)格 、 供貨時(shí)間 、 同類產(chǎn)品的現(xiàn)價(jià) ， 以及招 、 投標(biāo)過程的基本程序；招 、 投標(biāo)書的基本結(jié)構(gòu) ， 有哪些主要內(nèi)容組成 ， 投標(biāo)方要準(zhǔn)備哪些資料 ， 等等 。 6、學(xué)生習(xí)作討論： 根據(jù)學(xué)生寫作情況教師進(jìn)行點(diǎn)評。 問題一：假如你們是招（投）標(biāo)者，你打算怎么擬寫招（投）標(biāo)書？ 分組：把班上的學(xué)生分成三組 ， 一組負(fù)責(zé)招標(biāo)工作 ， 另兩組負(fù)責(zé)投標(biāo)工作 ， 每一組指定一個(gè)負(fù)責(zé)人主持工作 。 兩個(gè)投標(biāo)組還要進(jìn)行模擬競標(biāo) ， 招標(biāo)組根據(jù)兩組的投標(biāo)書確定中標(biāo)對象 。 3、 招標(biāo)組出示所寫文書 4、 投標(biāo)組根據(jù)招標(biāo)書要求出示投標(biāo)書 5、招標(biāo)組根據(jù)兩個(gè)投標(biāo)組所寫的投標(biāo)書指定投標(biāo)方 工具箱： 招標(biāo) 、 投標(biāo)的內(nèi)涵： 所謂招標(biāo) ， 是由買方或項(xiàng)目建設(shè)單位發(fā)出公告 ， 明確提出擬購商品或擬建項(xiàng)目的有關(guān)條件和要求 ， 征召賣方或承包商等合作對象在指定的時(shí)間 、 地點(diǎn) ， 按照一定程序前來投標(biāo)的一種經(jīng)濟(jì)行為 。 招標(biāo)文書便是買方或項(xiàng)目建設(shè)單位為邀請有關(guān)單位投標(biāo)所編寫的文字材料 ， 其要件主要為項(xiàng)目內(nèi)容 、 標(biāo)準(zhǔn) 、 要求、 條件等 。 所謂投標(biāo) ， 是指賣方或承包商等在指定的時(shí)間和地點(diǎn) ， 按招標(biāo)方在標(biāo)書中所提的條件和要求 ， 以填具招標(biāo)單的形式向招標(biāo)人發(fā)盤 ， 爭取中標(biāo)的經(jīng)濟(jì)行為 。 投標(biāo)文書則是賣方或承包商等按招標(biāo)的條件和要求 ， 向招標(biāo)方開列清單 ， 擬出方案 ， 估算價(jià)格 ， 表明應(yīng)標(biāo)能力 ， 以求中標(biāo)的文字材料 。 招標(biāo)書 、 投標(biāo)書的基本結(jié)構(gòu)與內(nèi)容： 招標(biāo)書：一般是由標(biāo)題 、 正文 、 結(jié)尾 、 落款幾部分組成 。（ 具體略 ） 投標(biāo)書：通常由標(biāo)題 、 主題單位 、 正文 、 落款 、 附件幾個(gè)部分組成 。 問題二：招 、 投標(biāo)程序已完成 ， 假如你是招 （ 中 ） 標(biāo)方 ， 根據(jù)以上提供的內(nèi)容 ， 你將如何簽訂購銷合同 ？ 把學(xué)生分成兩組，各代表供方和需方，每一組指定一個(gè)負(fù)責(zé)人主持工作 7、分組討論： 主要引導(dǎo)學(xué)生討論以下內(nèi)容： 合同的格式、簽訂經(jīng)濟(jì)合同必須具備的主要條款的內(nèi)容（可與前面內(nèi)容一一對應(yīng)或相互協(xié)商） 在雙方討論達(dá)成協(xié)議的基礎(chǔ)上由各方派出一名代表完成合同的簽訂 。 8、教師對習(xí)作進(jìn)行評點(diǎn) 。 工具箱： 合同的格式：一般包括標(biāo)題 、 合同當(dāng)事人名稱 、 正文 、 署名 、 簽訂日期等幾部分組成 。 經(jīng)濟(jì)合同中必須具備的幾個(gè)條款：標(biāo)的 ， 數(shù)量和質(zhì)量 ， 價(jià)款或酬金 ， 履行的時(shí)間 、 地點(diǎn)和方式 ， 違約責(zé)任 合同的基本結(jié)構(gòu)：（略） 2002年 10月起 ， 胡小姐在上海市一家機(jī)械公司打工 。 1年后， 由于胡小姐工作努力 ， 公司對她較滿意 ， 即于 2003年 12月 31日簽訂了一份勞動(dòng)合同 ， 期限為 1年 。 合同中有這樣的條款： “公司從員工應(yīng)得工資中每月提留 200元 ， 作年終分配；員工受聘期間辭職或辭退 ， 從離職之日起脫離關(guān)系 ， 所提留的基本工資與其他應(yīng)得報(bào)酬全部作為自動(dòng)放棄 ， 不再享受一切福利待遇 。” 胡小姐當(dāng)時(shí)對此心存疑慮 ， 但考慮到找份工作不容易 ， 便在合同上簽了字 。 實(shí)例四 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：起訴狀 上課班級所屬專業(yè)：機(jī)電技術(shù)應(yīng)用 實(shí)訓(xùn)過程： 1、案例概況： 2004年 6月 15日，胡小姐因感到身體不適，工作起來力不從心，便向公司書面提出辭職，并一直工作到 7月中旬離開公司。但在工資結(jié)算時(shí)，公司克扣了當(dāng)年 1月至 5月的提留工資 1000元及六七月份的工資 1800元。胡小姐覺得公司的做法沒有道理，幾次催討，但公司都以合同為由拒絕支付，機(jī)械公司認(rèn)為雙方在勞動(dòng)合同中約定“員工辭職，所提留的工資與其他應(yīng)得報(bào)酬全部作自動(dòng)放棄”的條款，是雙方真實(shí)意思的表示，且沒有違反法律禁止性規(guī)定，故對雙方是具有約束力的。 問題一：你覺得機(jī)械公司該不該支付胡小姐的錢？為什么？ 2、案例分析、討論： 雙方有關(guān)放棄權(quán)利的約定違反了勞動(dòng)法的基本原則 ， 屬于無效條款 ， 原告應(yīng)據(jù)實(shí)支付被告工資報(bào)酬 。 問題二：如果你是胡小姐，在公司堅(jiān)持不愿支付的情況下，你打算怎么做？ 3、分析、討論： 應(yīng)運(yùn)用法律來保護(hù)自己的合法權(quán)益。 問題三：該向什么部門提出什么請求？ 向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁 ， 對仲裁裁決不服的 ， 可以向人民法院提起訴訟 。 問題四：請你以胡小姐的身份向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)寫一份申訴書或向人民法院寫一份起訴狀 5、 討論 ， 查閱資料 ， 完成文章 4、教師對習(xí)作進(jìn)行評點(diǎn) 。 工具箱： 1、 勞動(dòng)法有關(guān)條文： 第七十九條 勞動(dòng)爭議發(fā)生后，當(dāng)事人可以向本單位勞動(dòng)爭議調(diào)解委員會(huì)申請調(diào)解；調(diào)解不成，當(dāng)事人一方要求仲裁的，可以向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁。當(dāng)事人一方也可以直接向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可以向人民法院提起訴訟。 2、 合同法有關(guān)條文： 第五條 當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù) 。 第七條 當(dāng)事人訂立 、 履行合同 ， 應(yīng)當(dāng)遵守法律 、 行政法規(guī) ， 尊重社會(huì)公德 ， 不得擾亂社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序 ， 損害社會(huì)公共利益 。 第九十一條 用人單位有下列侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益情形之一的，由勞動(dòng)行政部門責(zé)令支付勞動(dòng)者的工資報(bào)酬、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，并可以責(zé)令支付賠償金： （一）克扣或者無故拖欠勞動(dòng)者工資的； （二）拒不支付勞動(dòng)者延長工作時(shí)間工資報(bào)酬的； （三）低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)支付勞動(dòng)者工資的； （四）解除勞動(dòng)合同后，未依照本法規(guī)定給予勞動(dòng)者經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)摹?3、勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)仲裁及法院判決結(jié)果： 4、申訴書、起訴狀的格式及內(nèi)容：（略） 無奈之下 ， 胡小姐向勞動(dòng)爭議仲裁委員會(huì)申請仲裁 ， 仲裁委支持了她的請求 。 于是 ， 公司不服仲裁向法院起訴 ， 要求駁回支付工資的請求 。 奉賢區(qū)法院審理認(rèn)為 ， 雙方的勞動(dòng)關(guān)系是不爭的事實(shí) ， 胡小姐理應(yīng)得到相應(yīng)的勞動(dòng)報(bào)酬 。 原 、 被告雖然在勞動(dòng)合同中約定了被告在辭職或被辭退的情況下 ， 放棄被提留的工資和其他福利待遇 ， 但是該約定有失公正 ， 變相剝奪了勞動(dòng)者的權(quán)利 ，屬無效條款 。 據(jù)此 ， 判決對原告機(jī)械公司的訴訟請求不予支持， 并支付被告胡小姐 2004年 1月至 5月的提留工資 1000元 、 6月份工資 1360元和 7月份工資 450元 ， 合計(jì)人民幣 2810元 。 判決后 ， 原告不服 ， 上訴至一中院 。 一中院審理后認(rèn)為 ，原判認(rèn)定事實(shí)清楚 ， 適用法律準(zhǔn)確 ， 于日前作出了駁回上訴 ，維持原判的終審判決 。 以下是兩則關(guān)于數(shù)控技術(shù)人才需求情況的文章 （ 1） 2005年 1月 28日 華好網(wǎng) 編輯：李黎 “ 數(shù)控藍(lán)領(lǐng) ” 人才炙手可熱 制造業(yè)體現(xiàn)著一個(gè)國家的綜合國力 ， 數(shù)控技術(shù)是現(xiàn)代制造業(yè)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化 、 柔性化和集成化生產(chǎn)的技術(shù)底層平臺(tái) ， 它是提升產(chǎn)品質(zhì)量 、 提高勞動(dòng)生產(chǎn)率必不可少的物質(zhì)手段 ， 也是國防現(xiàn)代化的重要戰(zhàn)略保證 。 雖然我國制造企業(yè)已開始廣泛使用先進(jìn)的數(shù)控技術(shù) ， 但掌握數(shù)控技術(shù)的機(jī)電復(fù)合型人才奇缺 ， 其中僅數(shù)控機(jī)床的高級操作工就短缺 60多萬人 。 但該調(diào)查報(bào)告同時(shí)顯示 ， 目前我國的數(shù)控人才不僅在數(shù)量上奇缺 ， 而且在質(zhì)量上也存在一定缺陷 ， 即他們的知識結(jié)構(gòu)還不能完全適應(yīng)和滿足企業(yè)的需求 。 1、案例概況： 實(shí)例五 實(shí)訓(xùn)內(nèi)容：調(diào)查報(bào)告 上課班級所屬專業(yè)：數(shù)控技術(shù)及應(yīng)用 實(shí)訓(xùn)過程： 目前我國高校數(shù)控專業(yè)的畢業(yè)生每人通常有 4個(gè)以上的就業(yè)崗位可供選擇，畢業(yè)生一次性就業(yè)率在 95以上，其中模具技工的月薪由原來的 500 600元飆升至現(xiàn)在的 5000 6000元，有的模具技工的年薪甚至高達(dá) 30萬元，超過了部分博士畢業(yè)生的身價(jià)。 專家們就此指出 ， 數(shù)控技術(shù)人才可分為研究型 、 應(yīng)用型和操作型 3個(gè)層次 ， 后兩類人才正是社會(huì)急需的數(shù)控 “ 藍(lán)領(lǐng) ” 高級技工 。 國家數(shù)控系統(tǒng)工程技術(shù)研究中心主任陳吉紅認(rèn)為 ， 近年來由于數(shù)控人才的需求拉動(dòng) ， 我國各高校 、 高職和中職都加大了培養(yǎng)數(shù)控人才的力度 ， 但傳統(tǒng)的教學(xué)模式不能滿足數(shù)控用人企業(yè)的需求 ， 數(shù)控人才知識結(jié)構(gòu)單一的狀況普遍存在 。 陳吉紅說，目前處于生產(chǎn)一線的各種數(shù)控人才主要來自兩個(gè)方面 一是各高校數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)的畢業(yè)生，他們具有一定的專業(yè)知識和動(dòng)手能力，但缺乏工藝經(jīng)驗(yàn)，難以滿足用人企業(yè)對加工和維修一體化的復(fù)合型人才的要求； 二是接受過相關(guān)培訓(xùn)的企業(yè)員工，他們具有企業(yè)所需的工藝背景和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，但普遍知識面較窄，缺乏對計(jì)算機(jī)數(shù)控系統(tǒng)的了解和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)。 據(jù)統(tǒng)計(jì)，到 2005年，我國的數(shù)控機(jī)床年產(chǎn)量將達(dá)到 3萬臺(tái)，數(shù)控機(jī)床的普及率也將大大提高。而目前我國機(jī)床的數(shù)控化率還不到 2，只是發(fā)達(dá)工業(yè)國家的十幾分之一。 （ 2） 、 20048:30:12 中國青年報(bào)網(wǎng)絡(luò)版 記者周凱 上海工資指導(dǎo)價(jià)：高級技師收入超白領(lǐng) 上海市勞動(dòng)和社會(huì)保障局對外發(fā)布了上海市全日制職位工資指導(dǎo)價(jià)位 。 數(shù)據(jù)顯示 ， 高級技師的年收入已高出很多白領(lǐng)的收入 。 調(diào)查顯示 ， 技能水平達(dá)到高級技師水準(zhǔn)的數(shù)控機(jī)床操作工、 汽車維修工 、 汽車裝調(diào)工 、 模具工的年工資中位數(shù)在 3 6萬元至 7 4萬元 ， 高位數(shù)達(dá)到 7 5萬元至 10萬元 ， 已高出很多白領(lǐng)職位的年工資 。 一些通用技術(shù)工種的收入也不低 ， 如技能水平達(dá)到高級技師水準(zhǔn)的車工 、 鉗工 、 電工 、 電焊工 、 鏜工 、 磨工 、 銑工的年工資中位數(shù)在 3 6萬元至 5 7萬元 ， 高位數(shù)在 6 5萬元至 8 9萬元 。 但是，高級技工的供需缺口仍舊較大，大齡化的趨勢也日益凸顯。調(diào)查顯示，高級技工以上人數(shù)僅占生產(chǎn)技能人員總數(shù)的近 10，且平均年齡在 45歲。 問題一：以上兩則材料向我們發(fā)出了什么樣的的信息？ 、分析、討論 信息： 目前我國數(shù)控技術(shù)人才奇缺 ， 尤其是高級數(shù)控人才（ 如高級技師 ） 和復(fù)合型數(shù)控技術(shù)人才；部分城市里數(shù)控等專業(yè)的 高級技師收入超白領(lǐng)； 我國的數(shù)控人才不僅在數(shù)量上奇缺 ， 而且在質(zhì)量上也存在一定缺陷 ， 即他們的知識結(jié)構(gòu)還不能完全適應(yīng)和滿足企業(yè)的需求 。 問題二：根據(jù)以上提供的信息，寫一篇調(diào)查報(bào)告。 主要引導(dǎo)學(xué)生討論以下三個(gè)問題：一是這次調(diào)查的要求是