以人為本的班級管理及策略

以人為本的班級管理及策略 長期以來 人們對班級屬性尚存爭議 其中主要集 中在班級是一種社會組織還是一種社會初級群體的分歧上 并由此產(chǎn)生了著名的 謝吳論戰(zhàn) 北京師范大學(xué)謝維和教 授與南京師范大學(xué)吳康寧教授之間的學(xué)術(shù)爭論 謝維和教 授認(rèn)為班級是一種社會初級群體 而吳康寧教授認(rèn)為班級 是一種社會組織 雖然在理論上人們對班級的屬性看法尚 存爭議 但實踐中的班級集體建設(shè)一直帶有極強的組織構(gòu) 建性質(zhì) 并將組織程度的高低作為鑒別集體凝聚力的重要 參數(shù) 這意味著人們習(xí)慣把班集體當(dāng)作科層組織來進行建 設(shè)和管理 一 作為科層組織的班級及其管理方式 有人將實踐中的班級組織結(jié)構(gòu)分為直線式 職能式 直線職能式 扁平式等四種結(jié)構(gòu) 1 這顯然與科層制組織 結(jié)構(gòu)如出一轍 在這個組織里 每個人都有固定的角色分 工 存在著老師 班長 團支書 各種委員 組長 學(xué)生 等層級與相互隸屬關(guān)系 處于層級頂端的是老師或班主任 他們掌管著班級的所有事務(wù) 對學(xué)生有著絕對的領(lǐng)導(dǎo)權(quán) 是班級所有矛盾的最終裁決者 他們也是所有班級規(guī)定的 實際制定者或代言人 老師或班主任的下面是班委會 班 長在名義上負(fù)責(zé)班級的日常管理 班委分管著學(xué)習(xí) 體育 衛(wèi)生 文娛 勞動等具體事項 與班委會平級的是團支部 或少先隊 負(fù)責(zé)思想方面的具體事項 在科層制思維的指導(dǎo)下 教師在管理班級的時候自然 想到的就是科層制的管理模式 我們可以將科層制的班級 管理方式分為教師中心型管理 民主集中型管理和放任型 管理三種 教師中心型管理 主要指學(xué)校的教師或班主任 對班里每個同學(xué)的每件小事不僅掛在心上 而且都要親自 出面指手畫腳 做出的決定要學(xué)生不折不扣依從 憑恃實 施獎懲的權(quán)力進行管理 雖然有班委會和團支部 但班主 任或教師過問班內(nèi)一切大小事務(wù)并做出決定 民主集中型 管理 主要指在教師或班主任的指導(dǎo)下 以班委會和團支 部作為核心 管理班中人員及事務(wù) 采用這種管理方式的 老師一般認(rèn)為師生之間是平等的 應(yīng)該相互尊重 他們會 把擬議的行動和決定與班委會或全體學(xué)生磋商 有關(guān)班里 的決策由班委會和全體學(xué)生共同討論決定 鼓勵學(xué)生參與 雖然教師在這種管理方式中依然有最終的決定權(quán) 但其過 程體現(xiàn)了民主的特點 因此稱為 民主集中型管理 第三 種就是 放任型管理 主要指教師或班主任對班級進行 放羊式 管理 極少運用權(quán)力 鼓勵班干部獨立行事 對班級事務(wù)極少干預(yù) 凡事由班干部及學(xué)生自行決定及實 施 在以上三種管理方式中 第一種和第二種在中小學(xué)及 中等職業(yè)學(xué)校的班級管理中尤為普遍 特別是 教師中心 型管理 在中小學(xué)及中等職業(yè)學(xué)校的班級管理中占據(jù)主流 地位 而 放任型管理 在高等學(xué)校的班級管理中較為常 見 當(dāng)然 教師中心型管理 和 民主集中型管理 甚至 是 放任型管理 都很能鼓舞一個甚至幾個固定班干部的 積極性 因為在我國中小學(xué)的班級中 管理角色一般都集 中在少數(shù)學(xué)生身上 大多數(shù)學(xué)生根本沒有體驗管理工作的 機會 而且從表面上看 上述三種管理方式很能表現(xiàn)出一 種作為一個集體應(yīng)有的集體性和組織性 顯得秩序井然 然而未成為班干部的大多數(shù)學(xué)生和大多數(shù)班干部的自主性 和協(xié)同性卻受到了損害 因此 從管理的角度來看 這些 管理方式可以使一個班級組織穩(wěn)定運作 但從大多數(shù)人的 學(xué)習(xí)和成長來看 這些管理方式存在難以培養(yǎng)學(xué)生個性 創(chuàng)造性和熱情的缺點 簡單地說 采用這些管理方式的班 級在局部來看也許可以穩(wěn)定而有效地運轉(zhuǎn) 但從整體來看 這些基于理性原則基礎(chǔ)之上的管理方式容易導(dǎo)致班級活動 的 管理主義傾向 即把作為一種教育手段和重要形式的 教育管理絕對化 變成一種目的本身 2 然而我們又不能 走向另外一個極端 即放棄對班級的管理 因此 我們應(yīng) 該尋求一種既能有效管理又可避免 管理主義傾向 的管 理方式 這種管理方式就是人本管理 以人為本的班級管理就是依靠學(xué)生 尊重學(xué)生 以學(xué) 生的能力 特長 興趣 心理狀況及群體感情結(jié)構(gòu)等綜合 性情況進行科學(xué)管理 并在班級管理中充分地考慮學(xué)生的 成長和價值 使學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)和工作中充分發(fā)揮積極性 主動性和創(chuàng)造性 為達成學(xué)生全面發(fā)展的目標(biāo)做出最大貢 獻 那么 我們在班級管理中如何做到以人為本呢 二 以人為本的班級管理策略 1 讓每個學(xué)生都獲得適合自己的角色 角色理論認(rèn)為 所有社會行動者都充當(dāng)多種他人或 一般化他人 的角色 班級的管理過程可以看作是不同 角色之間的互動過程 而互動就是角色領(lǐng)會和角色構(gòu)建 人們在互動中對他人的角色進行認(rèn)知并構(gòu)建自己的角色 那么在班級這個小社會中 首先要做的 是讓班級中的全 體人員各自獲得一個適當(dāng)?shù)奈恢?分擔(dān)一個適當(dāng)?shù)慕巧?也就是說 讓他們各自處在一個能發(fā)揮作用的位置上 在 班級中有班長 團支書 學(xué)習(xí)委員 文娛委員 體育委員 宣傳委員 生活委員 心理健康委員等 也有組長及各科 代表等 如果在這些分工的基礎(chǔ)上 再采用雙人制 即兩 個學(xué)生共同擔(dān)任一個角色 和交替制 規(guī)定一個任期 讓 大家輪流擔(dān)任某一個角色 等形式的話 則能更容易使大 家發(fā)揮各自的作用 而且可讓更多的同學(xué)找到適合自己的 角色 如所謂的 值周班長 制 由班長和團支書按周次 輪流擔(dān)任班長 負(fù)責(zé)輪值期間的班級管理工作 這樣既分 散了班長的工作量 不致影響其學(xué)習(xí) 又保證值周班長的 新鮮感 另外我們還可以創(chuàng)造出更多的新角色 來滿足學(xué) 生不同的角色需要 如日本中小學(xué)班級中設(shè)有魚委員 花 委員等等 這種方式并不意味著使班級里的每一個人成為組織的 一個零件 通過這些分工 第一是為了增加班里的交互作 用 第二是為了使每個人獲得一種 存在感 第三是為了 通過履行各種職責(zé)使每個人重新認(rèn)識自己的潛在能力 第 四是為了通過給每個學(xué)生分配一個角色而讓大家都能積累 一些做管理的經(jīng)驗 以求將來在求職和工作中占有優(yōu)勢 我們把這種班級組織形式稱之為 一人一個角色的全員參 與 的方式 這種方式能使那些在編入班級組織形式之前 在班級中失去存在感的學(xué)生 或是那些認(rèn)識不到自己潛在 能力的學(xué)生 又或是那些從來沒有發(fā)揮過骨干作用的學(xué)生 得到更好的成長 學(xué)到更多的東西 不少學(xué)校對畢業(yè)生的 跟蹤調(diào)查表明 在學(xué)校長期擔(dān)任學(xué)生干部者 升入大學(xué)或 到了工作單位之后 其組織活動能力一般都強于在校期間 未擔(dān)任過學(xué)生干部者 因為前者通過在校期間的管理實踐 已多少具備一些組織能力 經(jīng)驗及相應(yīng)的心理素質(zhì) 2 以課題或任務(wù)為中心的小組化 從學(xué)校的角度出發(fā) 一個班級只是學(xué)校整體的一小部 分 但一個班級往往擁有五六十個學(xué)生 把它看作一個小 集體的話 又顯得太大 人們一直以來對這種 大班制 的教學(xué)和管理進行著批判 然而在這一現(xiàn)實沒有得到改變 以前 我們?nèi)匀恍枰恍┦侄蝸砀纳莆覀兊陌嗉壒芾?這 種手段就是 小組化 即將整個班級分為若干小組 這種 小組化至少有四點好處 1 加快同學(xué)之間的相互了解 2 容易培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性 3 更容易發(fā)展學(xué)生的個性 4 易于組織和協(xié)調(diào) 然而 問題在于 這種小組應(yīng)該根據(jù)什么來編成 一 般而言 有三種方法 一是隨機分組 在班級組建之初學(xué) 生彼此不認(rèn)識的時候 當(dāng)然只能采用這種方法 但當(dāng)一個 班級融為整體的時候 這種方法也是最理想的 因為這說 明班級的每個成員之間都建立起穩(wěn)定 融洽的關(guān)系 當(dāng)然 這幾乎是難以企及的目標(biāo) 二是根據(jù)興趣愛好及是否熟悉 來分組 我們中國人在組織一個集體的時候 往往講究的 是 志同道合 即所謂 物以類聚 這種方式以人為主 以感情為主 采用這種方式編成的小組穩(wěn)定性強 極易獲 得成績 但也極容易形成小圈子 容易拉幫結(jié)派 從而不 利于整個班級的管理 因此本文認(rèn)為第三種方法更值得重 視 即根據(jù)某一課題項目或目標(biāo)來分組 這種方法以課題 項目或一定目標(biāo)為根據(jù) 采用的是 先工作 再熟悉 的 方式 比如通過讓學(xué)生分擔(dān)不同的課題 或者分擔(dān)班級日 常管理工作 便可以編成這種小組 如可以組成協(xié)助教師 上好語文課的語文小組 為搞好文娛活動而組成的文娛小 組 等等 采用這種方式組成的集體是以 工作為中心 以 理性為主 的集體 這種編組方式與社會上組織的分 組方式較為接近 這對學(xué)生能力的鍛煉是極有好處的 本文為全文原貌 未安裝 PDF 瀏覽器用戶請先下載安裝 原 版全文 在進行班級小組化的時候 有固定 小組和臨時小組兩種形式 前者是一個針對班級常規(guī)管理 的 較長時期開展共同活動的學(xué)習(xí)單位 也就是我們一般 所理解的分組 這可以說是班級里最基本的集體 為了增 強每個同學(xué)的歸屬感 打消他們的 不安定感 我們必須 將同學(xué)們固定在一定的小組之內(nèi) 然而 如果只有這種固 定小組存在的話 整個班級也會出現(xiàn)一種千篇一律 缺乏 活力的局面 如果出現(xiàn)這種情況 我們可以更換固定小組 或者適當(dāng)?shù)卦黾右恍┡R時小組 例如在開展學(xué)習(xí)活動遇到 了臨時性的 派生出來的新課題或有新的任務(wù)出現(xiàn)時 專 門把一部分同學(xué)編在一起 組織他們共同討論并解決這些 新課題或完成新任務(wù) 如果這些課題或任務(wù)得以圓滿解決 那么班級可解散臨時小組 只保留以前的固定小組 3 3 在理性組織基礎(chǔ)上考慮班級的情感結(jié)構(gòu) 通過上面的論述我們知道 我們總是試圖以效率 民 主等理性原則來管理班級 這樣的管理思維容易導(dǎo)致 管 理主義傾向 有人根據(jù)班級組織的人際關(guān)系特征 主要矛 盾沖突 結(jié)構(gòu)化程度或集體性以及發(fā)展水平將班級的發(fā)育 分為孤立探索 群體分化和組織整合三個階段 4 這種分 法符合人際交往的一般規(guī)律 同一個人交往得越多 就會 越有好感 而越有好感也就會和這個人交往越密切 但是 也有相反的情況 即與某人接觸越多 就越感到厭煩 甚 至斷絕往來關(guān)系 雖然我們提倡應(yīng)該 先工作 再熟悉直 至親密 然而我們必須認(rèn)識到 世界上總存在一些自己無 論如何都喜歡不起來的人 因此我們在堅持理性原則的同 時 還必須以感情為重要因素 即在考慮班級全體或小組 的編組和管理時 應(yīng)將學(xué)生的感情考慮進來 這里我們可 以借鑒莫雷諾開發(fā)的社會關(guān)系測量技術(shù) 莫雷諾認(rèn)為 人際關(guān)系中有兩種方向相反的作用力 一種是相互吸引力 一種是相互排斥力 為此 他開發(fā)了 一種社會測量技術(shù) 試圖對集體的以下幾個方面有所了解 1 整個班集體是否很團結(jié) 2 班集體中存在哪些伙伴群體 3 班集體或伙伴群體中的中心人物有哪些 4 每個同學(xué)在班集體或伙伴群體中各自處在什么樣 的位置 扮演什么樣的角色 具體的做法是 讓學(xué)生們在紙上寫出三個他們希望編 在一個小組的同學(xué)名字 最好寫上理由 以便將來給予指 導(dǎo) 或者三個不愿意編在一起的三個同學(xué)名字 不建議使 用 然后將這些結(jié)構(gòu)在一個模型中排列出來 這樣每個人 在群體中與他人的聯(lián)系便一目了然 圖 1 便是這種社會關(guān) 系測量的模型 其中表示雙向選擇 表示非互惠的選擇方向 在測量 模型中 社會成員在可見的空間排列 每個成員與其他成 員之間都有相對位置 箭頭所指方向表示那些關(guān)系最密切 和有聯(lián)系的吸引狀態(tài) 那些疏遠(yuǎn)的和不聯(lián)系的則表示互不 吸引 這種類似于網(wǎng)絡(luò)的模型就是班級中個體之間的相互 吸引與排斥的模式 通過審視網(wǎng)絡(luò) 我們就可以發(fā)現(xiàn)班級 內(nèi)部的感情結(jié)構(gòu) 首先 如果我們同時進行 愿意和誰分在一組 以及 不愿意和誰在一組 的測試的話 我們可以根據(jù)某一學(xué) 生被選擇和被拒絕的次數(shù) 將班級集體內(nèi)部的學(xué)生劃分為 受歡迎群 不受歡迎群 中間群 孤立群四類 如果被選 擇的次數(shù)很多 而被拒絕的次數(shù)很少 則劃入受歡迎群 反之則劃入不受歡迎群 如果被選擇及被拒絕的次數(shù)都很 少 則劃入孤立群 如果被選擇與被拒絕次數(shù)均較多 則 劃入中間群 這樣的區(qū)分有助于教師或班主任了解班集體 的總體情況 提高對感情 弱勢群體 的關(guān)注 其次 通過觀察網(wǎng)絡(luò) 我們可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中的一些中 心點 即哪些人處于班級人際網(wǎng)絡(luò)的中心點 并且各個成 員是如何通過這些中心點進行溝通的 如在圖 1 的關(guān)系網(wǎng) 絡(luò)中 我們可以明顯看出 3 和 10 在群體中處于班集體的中 心位置 如果將這 11 個人看作一個小組的話 那么 3 和 10 可以成為組長和副組長 如果圖中是 愿意和誰分在一組 的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò) 在所謂民主選舉的基礎(chǔ)上 如果加上這 種感情結(jié)構(gòu) 將更有助于班級的管理 這個模型形象地表示了集體中個體之間相互吸引與排 斥的關(guān)系 在探討班級的管理方式時 有必要把這種感情 交流 喜歡或不喜歡 方面的集體結(jié)構(gòu)考慮進去 在中小 學(xué)校及中等職業(yè)學(xué)校的班級管理中 更應(yīng)如此 因為這類 學(xué)校的學(xué)生更容易為情感所左右 所以我們應(yīng)該更加重視 集體的感情結(jié)構(gòu) 參