文秘專業(yè)剖析自評報告(第一部分)

文秘專業(yè)剖析自評報告文秘專業(yè)剖析自評報告 第一部分第一部分 文秘專業(yè)剖析自評報告 一 文秘專業(yè)基本情況 發(fā)展沿革 我院文秘專業(yè)于 xx 年 12 月經(jīng)湖南省教育廳批 準(zhǔn)開辦 xx 年秋季開始招收三年全日制高職學(xué)生 辦學(xué)模式 本專業(yè)是學(xué)院緊貼用人市場和文秘崗位需求與 華大菁英教育集團(tuán)采取 專業(yè)設(shè)置共議 課程體系共定 師資隊 伍共建 教學(xué)過程共管 實訓(xùn) 習(xí) 基地共建 教育資源共享 校企文化共融 聯(lián)合辦學(xué)的專業(yè)之一 也是我系全力打造的精品 專業(yè) 實行 以市場定專業(yè) 以職業(yè)定課程 對報考學(xué)生設(shè)定 門檻 入學(xué)時進(jìn)行面試與筆試的嚴(yán)格挑選 學(xué)生規(guī)模 經(jīng)過兩年的發(fā)展 目前本專業(yè)已有在校生 68 人 其中二年級 34 人 三年級 34 人 算至 xx 年 6 月 30 日 暫 無畢業(yè)生 在學(xué)院和系部的專業(yè)考核和班級評定中受到充分的 肯定 教師隊伍 本專業(yè)現(xiàn)有專任教師 4 人 其中 副高以上技 術(shù)職稱 1 人 碩士學(xué)位 4 人 雙師型教師 4 人 本專業(yè)兼職教 師具有 5 年以上的國內(nèi)外大中型企業(yè)部門主管管理經(jīng)驗 7 年 以上的部門助理或經(jīng)理助理工作經(jīng)驗 具備人才培養(yǎng)實訓(xùn)輔導(dǎo) 經(jīng)驗和工作指導(dǎo)能力 是管理領(lǐng)域內(nèi)的教育培訓(xùn)及人力資源專 家 具有良好的教師素養(yǎng) 了解快樂學(xué)習(xí)的教學(xué)技巧 師資隊伍 整體素質(zhì)良好 教學(xué)與學(xué)識水平較高 結(jié)構(gòu)合理 配備優(yōu)化 保證了專業(yè)教學(xué)工作的順利開展和專業(yè)建設(shè)的穩(wěn)步推進(jìn) 教學(xué)條件 學(xué)院和系部高度重視文秘專業(yè)的發(fā)展 近兩年 來先后向文秘專業(yè)投入了三十余萬元用于本專業(yè)實訓(xùn)場地建設(shè) 先后建成了秘書模擬實訓(xùn)室 模擬會議室 形體房 職業(yè)裝束 與化妝室 學(xué)院還與株洲汽車齒輪廠 株洲市荷塘區(qū)政府 湘 火炬等多家單位建立了良好的校企合作關(guān)系 保證了本專業(yè)學(xué) 生校外實習(xí) 頂崗實訓(xùn)的環(huán)境需要 教學(xué)改革 傳統(tǒng)的專業(yè)課程設(shè)置基本上以學(xué)科系統(tǒng)性為特 點 缺少對學(xué)生未來職業(yè)崗位包括工作流程具體需要的關(guān)注和 分析 本專業(yè)在課程設(shè)計上采取 逆向 思維 即基于企業(yè)文秘 崗位資質(zhì)需求和秘書職業(yè)生涯發(fā)展的要求設(shè)定專業(yè)課程體系 教學(xué)內(nèi)容全部采用企業(yè)實際應(yīng)用案例 采用 引導(dǎo) 而非 訓(xùn)導(dǎo) 的 互動式教學(xué) 讓學(xué)生真正成為自主學(xué)習(xí)者 教學(xué)參與者 而非 受訓(xùn)者 教學(xué)過程設(shè)計注重學(xué)生專業(yè)技能和動手能力 關(guān)注 學(xué)生行為的改變和習(xí)慣的形成 教師不僅僅是知識傳播者 更 是培訓(xùn)者 人才開發(fā)者 職業(yè)教練和心靈導(dǎo)師 二 專業(yè)剖析 10 個主項目 專業(yè)特色項目 一 專業(yè)設(shè)置和專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo) 1 專業(yè)開設(shè)具有地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的針對性 通過對本省和深圳的幾次關(guān)于企業(yè)秘書用人情況的問卷調(diào) 查得出 本專業(yè)的開設(shè)符合長株潭 兩型社會 與深圳地區(qū)的經(jīng) 濟(jì)發(fā)展需求 學(xué)院地處株洲北大門 隨著長株潭一體化與 兩型社會 的 進(jìn)一步形成 多元經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)類型進(jìn)一步生成 對秘書的需求 量是越來越多 從株洲市人才市場招聘中心反饋的信息來看 xx 年共有 500 個左右秘書類招聘崗位 而 xx 年株洲市內(nèi)的文 秘專業(yè)畢業(yè)生不足 100 人 企業(yè)對具備較強(qiáng)業(yè)務(wù)處理能力的辦 公室文秘人員的需求正在不斷增加 我院文秘專業(yè)是與深圳華大菁英教育集團(tuán)聯(lián)合辦學(xué) 學(xué)生 的就業(yè)主要由華大安排 根據(jù)其調(diào)查分析 結(jié)果顯示 隨著深 圳社會經(jīng)濟(jì)飛速的發(fā)展 文秘人才需求量很大 據(jù)深圳市工商 局?jǐn)?shù)據(jù) 到 xx 年底 深圳市有各類企業(yè)近 20 萬家 僅 xx 年就 新增企業(yè) 3 萬多家 僅以深圳市每年新增 3 萬家企業(yè)來計算 每個企業(yè)只要有一個文秘人員 就要 3 萬名 據(jù)調(diào)查 深圳每 年對文秘人才的需求缺口不下 1 萬人 據(jù) 深圳特區(qū)報 的統(tǒng) 計 文秘一類職業(yè)是五大熱門職業(yè)之一 需求量穩(wěn)居前十位 2 專業(yè)設(shè)置立足于文秘職業(yè)崗位分析與發(fā)展要求 在專業(yè)設(shè)置上本專業(yè)運用的是與華大菁英 共議 的方式 基于目前國家對職業(yè)人才的需求和其教育體系培養(yǎng)職業(yè)人才的 現(xiàn)狀分析 華大菁英教育集團(tuán)依靠 10 多年人力資源管理經(jīng)驗和 對職業(yè)教育的研究成果以及 6 年多的職業(yè)人才培養(yǎng)實踐 研發(fā) 具有獨創(chuàng)性的 4c 職業(yè)人才素養(yǎng)模型 并進(jìn)而開發(fā)了 6r 職業(yè)教 育模式 在聯(lián)合辦學(xué)過程中 學(xué)院與華大對 4c 人才素養(yǎng)模型和 6r 職業(yè)教育模式進(jìn)行科學(xué) 專業(yè)而嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶I(yè)研討會并形成了 專業(yè)研發(fā)分析報告 以掌握企事業(yè)單位對職業(yè)崗位人才需要 分析和未來 xx 年中國乃至全球跨國企事業(yè)單位對職業(yè)人才的需 要崗位和人才需求量 從而確定文秘專業(yè)開發(fā)的要件 1 注重企事業(yè)單位文秘人才職業(yè)崗位分析 人力資源人才供給分析 華大菁英教育對國內(nèi)外企事業(yè)單位關(guān)于人才成長的職業(yè)生 涯規(guī)劃與發(fā)展的調(diào)查和研究后 根據(jù)不同的工作內(nèi)容將職業(yè)分 為四大類 即生產(chǎn)運營支持類 業(yè)務(wù)支持類 專業(yè)個人貢獻(xiàn)類 和管理類 具體請見圖 1 企事業(yè)工職業(yè)發(fā)展階梯框架 華大 菁英教育將文秘專業(yè)人才的培養(yǎng)定位于業(yè)務(wù)支持類的入門級 圖 1 企事業(yè)工職業(yè)發(fā)展階梯框架 企業(yè)秘書職業(yè)崗位資質(zhì)要求 經(jīng)過大量的企業(yè)走訪 秘書咨詢以及人力資源部門反饋情 況 整合得出目前企業(yè)秘書的主要職能是日常事務(wù)處理 文書 處理 文件管理 輔助上司 商務(wù)接待 活動組織等內(nèi)容 圍 繞這樣的工作職責(zé)我們又通過了近一年的企業(yè)秘書人才知識 技能 素質(zhì)的調(diào)查和企業(yè)管理咨詢專家的分析 得出了適用和 滿足企業(yè)秘書工作崗位所需的理論知識 專業(yè)技能 能力素質(zhì) 個性特質(zhì)的結(jié)構(gòu)要求 我院高級文秘專業(yè)人才培養(yǎng)的職業(yè)崗位 基準(zhǔn)是公司的中級助理 其具體的 ksao 如下 知識方面 k 具有計劃 組織 領(lǐng)導(dǎo) 控制等基本管理知識 掌握并熟知商務(wù)管理 時間管理以及會議管理知識 掌握并熟知 iso 文件管理 文書處理等知識 掌握并熟知企事業(yè)單位文書的格式要求 寫作要求 表達(dá) 習(xí)慣等 具備基本的會計原則 成本控制知識 技能方面 s 具備客人接待 商務(wù)接待 會議接待等職業(yè)禮儀和技巧 具備撰寫各種企事業(yè)單位公文的技能 公文寫作的語言表 達(dá)技巧與方法 具備溝通協(xié)調(diào) 人際關(guān)系和公共關(guān)系處理的技能 具備現(xiàn)代辦公自動化操作技能 具有良好的文藝表達(dá)技能 包括舞蹈 音樂 美術(shù)等 能力方面 a 具有初級的計劃組織管理能力 具有溝通協(xié)調(diào)能力 策劃能力 統(tǒng)計能力 具有學(xué)習(xí)能力 組織協(xié)調(diào)能力 具有公文寫作能力和藝術(shù)能力 具有堅定的執(zhí)行能力 綜合素養(yǎng) o 對助理或秘書的輔助工作有較深刻的理解與認(rèn)識 自信 細(xì)心 熱誠 穩(wěn)重 誠信 寬容 樂觀 嚴(yán)謹(jǐn) 思維敏捷 應(yīng)變能力良好 積極主動的溝通協(xié)調(diào) 問題處理與解決的意識 良好的職業(yè)道德 具備營造和諧 團(tuán)隊合作精神 目標(biāo)達(dá)成意識即效益意識 2 注重文秘職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃 本專業(yè)的職業(yè)發(fā)展方向主要是 文員 部門 初級助理 主管或組長 中級助理 部門經(jīng)理助理 高級助理 總 經(jīng)理或總監(jiān)助理 秘書 總經(jīng)理或總監(jiān)助理 主管 部門 經(jīng)理 圖 2 華大菁英教育和一般職業(yè)教育文秘崗位對比進(jìn)階圖 略 高級文秘專業(yè)崗位在企事業(yè)單位的職業(yè)崗位定位如下表 略 3 專業(yè)設(shè)置的指導(dǎo)思想 文秘專業(yè)在專業(yè)設(shè)置上主要基于以下思想 以工作程序和過程的連續(xù)性 完整性和一致性作為專業(yè) 主干架構(gòu) 將知識的系統(tǒng)性 連續(xù)性和完整性進(jìn)行有機(jī)地融入 專業(yè)架構(gòu) 體現(xiàn) 以人為本 的教育思想和快樂學(xué)習(xí)的教育本質(zhì) 堅守 學(xué)習(xí)理論 learning cycle 關(guān)注和強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)過程中 的學(xué)生 行為改變和習(xí)慣形成 將人力資源開發(fā)高級文秘之思想引入專業(yè)開發(fā)和教學(xué)過 程設(shè)計 體現(xiàn)了 德 綜合素養(yǎng) 重于 道 技能 的中國傳統(tǒng) 教育思想 運用現(xiàn)代科學(xué)管理思想 標(biāo)準(zhǔn)化 體系化和流程化 設(shè) 計人才培養(yǎng)的教學(xué)管理體系 4 專業(yè)設(shè)置的流程 本專業(yè)設(shè)置的開發(fā)流程主要有八步 第一步 職業(yè)崗位研 究 第二步 崗位資質(zhì)分析 第三步 制定培養(yǎng)目標(biāo) 第 四步 課程體系分析 第五步 教學(xué)技術(shù)設(shè)計 第六步 教師資質(zhì)認(rèn)證 第七步 評估標(biāo)準(zhǔn)確定 第八步 教材和 教學(xué)大綱研發(fā) 如下圖所示 略 圖 3 文秘專業(yè)研發(fā)的流程圖 略 5 培養(yǎng)目標(biāo)與職業(yè)定位準(zhǔn)確 本專業(yè)在確定培養(yǎng)目標(biāo)時采用 逆向設(shè)計 方法 即先通過 調(diào)研了解企業(yè)崗位設(shè)計類型以及工作崗位的要求 然后對這些 崗位進(jìn)行分析 找出與文秘專業(yè)相近的崗位群 根據(jù)企業(yè)需求 狀況以及本院的教學(xué)資源 確定本專業(yè)針對的崗位群 在此基 礎(chǔ)上 再確立本專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo) 我院三年制高級文秘專業(yè)培 養(yǎng)目標(biāo)為 1 具有跨國公司或企事業(yè)單位中級助理 部門經(jīng)理級 應(yīng)有的基本知識 包括基本管理知識 計劃 組織 領(lǐng)導(dǎo)和控 制 時間管理等 2 現(xiàn)代高級文秘專員具有的人際關(guān)系技巧 溝通表達(dá) 技巧 簡報技巧 商務(wù)管理技巧等基本技能 3 具有跨國公司或企事業(yè)單位中級助理 部門經(jīng)理級 必備的專業(yè)技能 主要包括 跨部門溝通 文件管理 會議管 理 員工活動管理 商務(wù)接待 文書處理 oakm 管理等 4 具有較強(qiáng)的分析問題與解決問題能力 學(xué)習(xí)能力 組織規(guī)劃能力 商務(wù) 會務(wù)管理能力 5 具有良好的高級文秘綜合素養(yǎng) 積極樂觀的工作態(tài) 度 較寬廣的心胸 較成熟的心態(tài) 較強(qiáng)的責(zé)任心等 高級文秘專業(yè)的定位 即學(xué)生就業(yè)時的職業(yè)崗位 是企事 業(yè)單位的部門文員 助理 主管 部門經(jīng)理 部長 課長 科長 助 理或?qū)T級 畢業(yè)就業(yè)時 經(jīng)理秘書或?qū)T 畢業(yè)后二年 6 研發(fā)團(tuán)隊 高級文秘專業(yè)體系是由學(xué)院與華大菁英教育集團(tuán)歷時一年 多 從 xx 年 2 月到 xx 年 3 月 開發(fā)而成 先后有 10 位教育專 家 企業(yè)管理專家 人力資源管理顧問參加了本體系的開發(fā) 高級文秘 項目組長 jack an jack an 澳大利亞巴拉瑞特大學(xué) mba 高級文秘專家 專注于 東西方教育的研究 人力資源開發(fā) mba ballarat university aust 高級文秘 expert focus on the research of china education and human resource development 高級文秘 項目教育專家組 jerry courvisanos 澳大利亞紐卡斯?fàn)柎髮W(xué)教育學(xué)碩士和哲 學(xué)博士 主要研究領(lǐng)域是澳大利亞職業(yè)教育改革與發(fā)展 ed m phd newcastle aust focus on the research and development of professional education in aust vi kannan 澳大利亞維多利亞大學(xué)教育學(xué)碩士和斯威博瑞大 學(xué)博士 主修現(xiàn)代教育技術(shù)和知識管理 ed m victoria university phd swinburne university aust focus on km and the research of modern educational technology hael chan 南京大學(xué)教育學(xué)碩士 株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院副院長 教授 主要的研究方向是中國職業(yè)教育的改革和發(fā)展 nanjing university education master zhuzhou professional technology college deputy dean professor focus on the research of reformation and development of chinese professional education 高級文秘 項目企業(yè)專家組 l chan 英國威爾士大學(xué) mba 全球最大 dms 公司高級文秘 總監(jiān) 高級文秘專家和高級顧問 中國職業(yè)教育改革的倡導(dǎo)者和推 動者 mba wales university uk usi company director hr expert the research and of professional education and 高級文秘 development as pioneer and advocator in china ner 管理學(xué)學(xué)士 華大菁英教育特邀高級顧問與培訓(xùn)師 曾任職南油集團(tuán)人力資源部經(jīng)理 現(xiàn)任職環(huán)旭電子人力資源部 經(jīng)理 逾十五年人力資源管理經(jīng)驗 吳老師在大型企業(yè)曾主持 薪酬體系 留住核心人員 績效管理等多項改革計劃 并長期 擔(dān)任新人入職 中層干部培訓(xùn)內(nèi)部講師 將管理理論與實踐緊 密結(jié)合 是一位難得的實戰(zhàn)人力資源管理專家 學(xué)院成員 譚澤媛 文秘專業(yè)負(fù)責(zé)人 鄧雪強(qiáng) 周揚莉 周 麗等專任教師 均獲得碩士學(xué)位 屬雙師型教師 主要負(fù)責(zé)課 程體系的確立與教學(xué)大綱的撰寫 二 課程體系與課程結(jié)構(gòu) 我院文秘專業(yè)課程體系建立與調(diào)整的原則是 一個導(dǎo)向三個 適應(yīng) 以職業(yè)為導(dǎo)向 適應(yīng)文秘行業(yè)職業(yè)崗位的具體要求 適 應(yīng)學(xué)習(xí)者的主體需要 適應(yīng)尊重學(xué)生與教育規(guī)律的要求 1 課程體系的設(shè)計立足文秘職業(yè)崗位資質(zhì)分析 根據(jù)企事業(yè)單位文秘崗位資質(zhì)要求 ksao 以工作過程 和工作流程的連續(xù)性 完整性和一致性 結(jié)合理論知識的指導(dǎo) 性 對文秘崗位資質(zhì)要求 ksao 進(jìn)行進(jìn)一步分析 分解 細(xì) 化 并對分解后的 ksao 進(jìn)行分類與總結(jié) 以制定高級文秘課 程體系轉(zhuǎn)化為本專業(yè)人才培養(yǎng)的教學(xué)方案 在進(jìn)行課程體系設(shè) 計與分析時 將崗位資質(zhì)要求 ksao 進(jìn)一步分解和擴(kuò)展為高 級文秘專業(yè)的各課程之 ksao 課程目標(biāo) 課程名稱 教學(xué)技術(shù) 學(xué)習(xí)方法 評估標(biāo)準(zhǔn) 教師資質(zhì)等 高級文秘專業(yè)課程主要分為基礎(chǔ)知識課程 專業(yè)理論課程 專業(yè)技能課程與綜合素質(zhì)課程 基礎(chǔ)知識和專業(yè)理論課程主要 由合作院校負(fù)責(zé) 而部分基礎(chǔ)課程 生涯規(guī)劃 有效溝 通技巧 時間管理 等綜合素養(yǎng)課程 和專業(yè)理論課程 文件管理 輔助與管理上司 秘書白領(lǐng)實務(wù) 等 核心專業(yè)理論課程 和所有的專業(yè)技能課程將全部由華大菁英 教育老師執(zhí)行 以確保學(xué)生的綜合素養(yǎng)培養(yǎng)和學(xué)生技能滿足企 事業(yè)單位的崗位要求 ksao 課程結(jié)構(gòu)設(shè)計注重實踐能力培 養(yǎng) 形成了符合高職文秘教育特點的課程模式 同時在堅持 以 就業(yè)為導(dǎo)向 以能力為本位 圍繞崗位設(shè)計課程 的基礎(chǔ)上 本 課程體系重點進(jìn)行了下列三個方面改革 1 將國家秘書職業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)引入到課程體系 2 突出實踐教學(xué) 強(qiáng)化實踐能力的培養(yǎng) 3 課程體系體現(xiàn)了以職業(yè)崗位分析為基礎(chǔ)以職業(yè)素質(zhì)為 核心的專業(yè)培養(yǎng)理念 本專業(yè)課程體系體現(xiàn)了人才培養(yǎng)鮮明的職業(yè)特色 突出了 良好的職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng) 課程體系中的專業(yè)必修課 模塊涵蓋了畢業(yè)生面向的文秘行業(yè)主要崗位群或職位的所需的 管理和服務(wù)的專業(yè)知識和技能 公共基礎(chǔ)課 專業(yè)基礎(chǔ)課 專 業(yè)限選課三個模塊是為人才提供具有發(fā)展?jié)摿皬椥缘恼n程 保障了基礎(chǔ)理論不過淺 職業(yè)技能不過窄 兼顧了學(xué)生近期就 業(yè)目標(biāo)與長遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo) 兼顧文秘行業(yè)就業(yè)市場中人才的 適應(yīng)性和個人職業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性 這樣的課程體系和結(jié)構(gòu)使 高職教育不混同于中職或單項技能培訓(xùn) 更不同于本科專業(yè)教 育 保證了本教育層次的基本功能的實現(xiàn) 體現(xiàn)了專業(yè)實戰(zhàn)精 神 2 專業(yè)課程結(jié)構(gòu)設(shè)計合理 本課程結(jié)構(gòu)是基于 高級文秘專業(yè)課程體系設(shè)計分析 而 設(shè)計 科學(xué)合理 體現(xiàn)專業(yè)實戰(zhàn)精神 根據(jù)課程的特點 教學(xué) 要求 學(xué)生學(xué)習(xí)要求等實際情況 確定高級文秘專業(yè)課程的課 時分配 教學(xué)計劃 同時 根據(jù)課程的專業(yè)要求和崗位技巧要 求 確定課程的教學(xué)執(zhí)行 合作院?；蛉A大菁英教育上課 課程結(jié)構(gòu)具體見下表 表 2 略 從本表可以看出 專業(yè)理論課時為總課時的 60 實踐課 時占總課時的 40 符合人才培養(yǎng)的要求 3 實踐課程突出實戰(zhàn)性 實踐教學(xué)體系和組織模式是圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo) 體現(xiàn)以職 業(yè)為導(dǎo)向 以能力為本位的高職教育特征 實踐教學(xué)體系由三 個模塊組成 教學(xué)模式為實驗教學(xué) 教學(xué)實訓(xùn) 綜合實訓(xùn) 生 產(chǎn)實習(xí) 頂崗實習(xí) 畢業(yè)實習(xí) 畢業(yè)論文與答辯及其他 1 基本技能實踐 主要包括英語口語 計算機(jī)應(yīng)用課程 實踐教學(xué)組織模式是課內(nèi)實驗和教學(xué)實訓(xùn) 2 專業(yè)技能實踐 專業(yè)技能實踐主要包括秘書模擬綜合 實訓(xùn) 秘書實習(xí) 頂崗實習(xí) 畢業(yè)論文 畢業(yè)實習(xí)等 實踐教 學(xué)組織模式為校內(nèi)教學(xué)實訓(xùn) 綜合實訓(xùn) 生產(chǎn)實習(xí)等其他等多 種方式 3 綜合實踐 綜合實踐主要包括入學(xué)教育 軍訓(xùn) 公益 勞動 社會調(diào)查 畢業(yè)教育等 專業(yè)實踐性課程的訓(xùn)練目的明確 主要實訓(xùn)課程項目如下 表 表 3 文秘專業(yè)實踐訓(xùn)練課程一覽表 略 從以上的實踐教學(xué)項目可以看出本專業(yè)的實訓(xùn)教學(xué)符合高 技能人才培養(yǎng)的規(guī)律 4 課程整合具有針對性 文秘專業(yè)針對專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo) 以科目課程改革為基礎(chǔ) 對 課程名稱與課程內(nèi)容上進(jìn)行整合 首先增強(qiáng)秘書技能類課程 適當(dāng)減少理論性課程 如將 公共英語 課程調(diào)整為 大學(xué)英 語 和 秘書英語 以強(qiáng)化職業(yè)英語 其次使課程相互之間 銜接更緊密 更科學(xué) 如原來 藝術(shù)欣賞 音樂 形 體 舞蹈 幾門課程內(nèi)容有重復(fù)交叉 在 07 級教學(xué)計劃中 及時做了調(diào)整 改為 藝術(shù)欣賞與訓(xùn)練 課程 再者調(diào)整課程 名稱 使名稱更貼近內(nèi)容 如 檔案管理學(xué) 更名為 文件管 理 并注意充分滿足專業(yè)教學(xué)的針對性 自行開發(fā)院級精品 課程 職業(yè)裝束與化妝 和 現(xiàn)代企業(yè)秘書實務(wù) 同時本專業(yè)的課程形式多樣 適合培養(yǎng)學(xué)生的技能 目前 課程形式主要有 理論講授課程 實踐課程 網(wǎng)絡(luò)課程 專業(yè) 綜合實訓(xùn) 技能競賽 畢業(yè)實習(xí)與畢業(yè)設(shè)計等 5 專業(yè)培養(yǎng)方案科學(xué)可行 本專業(yè)培養(yǎng)方案在從申報到與華大教育集團(tuán)聯(lián)辦的過程當(dāng) 中 根據(jù)文秘用人市場分析和社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化做了一些大 的調(diào)整更新 現(xiàn)在已形成了一套相對比較科學(xué) 規(guī)范 穩(wěn)定的 專業(yè)培養(yǎng)方案 在具體的方案執(zhí)行過程中 也根據(jù)實際情況適 時的做一些調(diào)整 本培養(yǎng)方案特色主要表現(xiàn)在 1 突出強(qiáng)調(diào)對文秘職業(yè)崗位職責(zé)和資質(zhì)的分析 2 實踐了 學(xué)校 公司 4c 6r 的高職人才培養(yǎng)模式 3 具有獨特全新的課程體系 4 強(qiáng)化實踐課程的課時比重 6 強(qiáng)化 雙證制 本專業(yè)引入職業(yè)資格證書或技術(shù)等級證書 實施 雙證書 教育 本課程體系將 雙證書 制度作為適應(yīng)人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新 的手段 把培養(yǎng)學(xué)生動手能力 實踐能力和可持續(xù)發(fā)展能力放 在突出地位 依照國家職業(yè)分類標(biāo)準(zhǔn)及對學(xué)生就業(yè)有實際幫助 的相關(guān)職業(yè)證書的要求 引入職業(yè)資格證書教育 以職業(yè)資格 為重要導(dǎo)向開發(fā)課程 如秘書資格證件考試的課程全部納入課 程體系 作為專業(yè)必修課和專業(yè)基礎(chǔ)課 將證書課程考試大綱 與專業(yè)教學(xué)大綱相銜接 改進(jìn)人才培養(yǎng)方案 創(chuàng)新人才培養(yǎng)模 式 教學(xué)進(jìn)程安排以本省考試時間為重要依據(jù) 全部在前 3 學(xué) 期完成 為學(xué)生的實習(xí)和就業(yè)增強(qiáng)競爭能力 同時 鼓勵學(xué)生 獲取跨行業(yè)的職業(yè)技能證書 以滿足就業(yè)多元化的需求 培養(yǎng) 方案中明確提出了本專業(yè)畢業(yè)前應(yīng)該獲取的職業(yè)資格證書 并 為此開設(shè)了相應(yīng)的證書課程 略 三 科目課程 1 科目課程標(biāo)準(zhǔn)的制定與修訂 1 根據(jù)課程體系的分類 本專業(yè)課程主要分為專業(yè)基礎(chǔ) 課 專業(yè)技能課 綜合素質(zhì)課 共 35 門課程 其主干課程有 企業(yè)管理概論 秘書學(xué) 企事業(yè)公文寫作與應(yīng)用 企事業(yè)英文寫作與應(yīng)用 專案管理 oakm 的應(yīng)用 輔助與管理上司 白領(lǐng)工作實務(wù) 等 文秘專業(yè)各科目 課程和實驗實訓(xùn)課程均有完整的教學(xué)大綱 包括課程性質(zhì) 目 標(biāo) 主要教學(xué)內(nèi)容及基本要求 學(xué)時分配 教材教參及考核方 式等 這些大綱不是一成不變 而是每年根據(jù)課程的收效情況 以及學(xué)生的反饋情況作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整 既保持了大綱的整體聯(lián) 貫性又具有與時俱進(jìn)的特點 xx 級的科目課程標(biāo)準(zhǔn)包括三個內(nèi)容 教學(xué)大綱 考試大綱 和實訓(xùn)大綱 xx 級課程標(biāo)準(zhǔn)是在華大專家的集中指導(dǎo)之下經(jīng)過 初稿 二稿 三稿完成的 將教學(xué)做考融于一體 專業(yè)的教學(xué) 大綱均符合華大菁英教育的撰寫及教學(xué) 評估要求 各課程教 學(xué)標(biāo)準(zhǔn) 請參閱附件 表 4 教學(xué)大綱編寫表 略 2 教學(xué)大綱的執(zhí)行情況 本專業(yè)的所有課程均有教學(xué)大綱 在使用過程當(dāng)中都進(jìn)行 了大綱的修訂 在每期上課之初 都進(jìn)行大綱的公布 并且要 求根據(jù)大綱內(nèi)容進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)書的撰寫和課程授課計劃的填寫 每學(xué)期均有期初 期中 期末教學(xué)檢查 檢查教學(xué)教學(xué)大綱的 執(zhí)行情況 首先由教師自查實際課程進(jìn)度是否按計劃進(jìn)行 然 后系部檢查 再是教務(wù)和督導(dǎo)進(jìn)行抽查 從檢查反饋情況來看 本專業(yè)教學(xué)大綱基本上按計劃執(zhí)行 2 科目課程的建設(shè) 文秘專業(yè)針對培養(yǎng)職業(yè)素質(zhì)高 專業(yè)能力強(qiáng) 綜合素養(yǎng)高 的從事文秘工作的高技能復(fù)合型人才 對本專業(yè)的科目課程進(jìn) 行系統(tǒng)科學(xué)的規(guī)劃 課程主要分為專業(yè)基礎(chǔ)課 專業(yè)技能課 綜合素質(zhì)課 共 35 門課程 在科目課程建設(shè)中采取多種課程范 型 并加強(qiáng)對專業(yè)課程建設(shè)的研討 本專業(yè)于 xx 年 3 月成功申 報了院級精品課程 職業(yè)裝束與化妝 目前進(jìn)展良好 有效 指導(dǎo)其他專業(yè)課程的建設(shè) 同時文秘專業(yè)是我院與華大菁英教 育集團(tuán)聯(lián)辦專業(yè) 課程教學(xué)不斷吸納企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的一些優(yōu)秀 做法 如 ipo 3 實踐實訓(xùn)課強(qiáng)化實效 實踐教學(xué)體系和組織模式是圍繞人才培養(yǎng)目標(biāo) 體現(xiàn)以職 業(yè)為導(dǎo)向 以能力為本位的高職教育特征 實踐教學(xué)體系由三 個模塊組成 教學(xué)模式為教學(xué)實訓(xùn) 綜合實訓(xùn) 生產(chǎn)實習(xí) 頂 崗實習(xí) 畢業(yè)實習(xí) 畢業(yè)論文與答辯及其他 1 基本技能實踐 主要包括英語口語 計算機(jī)應(yīng)用課程 實踐教學(xué)組織模式主要是課內(nèi)實驗和教學(xué)實訓(xùn) 2 專業(yè)技能實踐 專業(yè)技能實踐主要包括秘書模擬綜合 實訓(xùn) 秘書實習(xí) 頂崗實習(xí) 畢業(yè)論文 畢業(yè)實習(xí)等 實踐教 學(xué)組織模式為校內(nèi)辦公室實習(xí) 校外頂崗實習(xí)等其他等多種方 式 3 綜合實踐 綜合實踐主要包括入學(xué)教育 軍訓(xùn) 公益 勞動 暑假兼職等 社會調(diào)查 畢業(yè)職前教育等 教學(xué)計劃內(nèi)實踐 實訓(xùn)課開出情況 如下表 表 5 實踐課程一覽表 略 通過各類應(yīng)用文體的教學(xué) 使學(xué)生系統(tǒng)掌握常用的應(yīng)用類 文 章的實際用途及其寫作要領(lǐng) 獲取為高級應(yīng)用型人材所必備 的 寫作能力和 分析與處理能力 使其實際寫作水平得到一 定 程度的提高 寫作項目訓(xùn)練 140 第五學(xué)期任課教師 秘書實務(wù) 1 掌握秘書學(xué)及相關(guān)學(xué)科的基本知識 現(xiàn)狀 和發(fā)展趨勢 2 培養(yǎng)健康良好的工作習(xí)慣和心態(tài) 3 提高社交與溝通 協(xié)調(diào)能力 4 具有較強(qiáng)的語言表達(dá) 應(yīng)用寫作 以公文為主 能力 5 強(qiáng)化秘書事務(wù)工作綜合處理能力 辦事 辦公 活動策 劃等 6 掌握先進(jìn)的秘書辦公設(shè)備基本操作技能 1 文字工作 2 辦文工作 3 信息與檔案 4 會務(wù)工作 5 會展服務(wù) 6 接待工作 7 活動工作 8 電話禮儀 9 保密工作 10 辦公室事務(wù) 略 4 重視教材建設(shè) 按照學(xué)院與華大聯(lián)合辦學(xué)的要求 本專業(yè)的教材由雙方共 同編寫 但由于聯(lián)辦時間不長 人手有限 大部分教材還未編 寫出來 但我們能夠根據(jù)專業(yè)需要和課程大綱的具體指導(dǎo)進(jìn)行 優(yōu)秀教材與用書的選擇 選用優(yōu)秀的高職高專教材及優(yōu)秀課件 同時我們還組織自編了相關(guān)的實驗 實訓(xùn)指導(dǎo)書 以滿足實踐 教學(xué)需要 文秘專業(yè)自編的教材 普通話測試訓(xùn)練與職場語言藝術(shù) 已由化工出版社出版 現(xiàn)代秘書實務(wù) 草稿已出爐 精品課 程教材 職業(yè)裝束與化妝 正在編寫當(dāng)中 而對集中實訓(xùn)項目 畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)論文等實踐環(huán)節(jié) 組織教師自編了規(guī)范 完備 的 畢業(yè)設(shè)計 論文 畢業(yè)實習(xí)指導(dǎo)書 辦公室實 訓(xùn)指導(dǎo)書 等幾個實訓(xùn)指導(dǎo)書 較好滿足了實踐教學(xué)要求 同 時注重課件開發(fā) 文秘專業(yè)各門課程均有教師制作的課件 內(nèi) 容緊扣主題 形式新穎多樣 在課堂上的使用起到了較明顯的 效果 5 教材選用合理 文秘專業(yè)教材的選用嚴(yán)格按照學(xué)院有關(guān)教材建設(shè)規(guī)劃和進(jìn) 行 所有教材的選用必須通過教研室統(tǒng)一討論通過 并由專業(yè) 負(fù)責(zé)人選訂 教研室主任審核 系主任簽字后方可使用 在目 前實施的教學(xué)實際中 主要選用教育部推薦的優(yōu)秀高職高專教 材和勞動部推薦的優(yōu)秀職業(yè)技能培訓(xùn)鑒定教材 其中 15 門課程 的教材為近三年出版 占全部課程的 62 5 這些針對高職高 專教育的要求 配以先進(jìn)的多媒體教學(xué)軟件的教材 實踐指導(dǎo) 性強(qiáng) 而且對學(xué)生而言 知識的消化吸收快 能夠滿足高等職 業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)和要求 同時 本專業(yè)教師還自制了專業(yè)課 程的教學(xué)課件 實驗實訓(xùn)指導(dǎo)書 為學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和研究性 學(xué)習(xí)提供有效的擴(kuò)充性文獻(xiàn)資料 表 7 06 級本專業(yè)課程使用的教材一覽表 略 四 教學(xué)環(huán)節(jié) 教學(xué)環(huán)節(jié)是學(xué)院教育的生命線 為了提升我院的核心競爭 力 從學(xué)院領(lǐng)導(dǎo) 系部主任到教研室 一線教師都非常重視教 學(xué)內(nèi)涵的挖掘 教學(xué)質(zhì)量的提升 從而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量 1 教學(xué)檔案規(guī)范有序 學(xué)院制定并頒發(fā)了 株洲職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)檔案分級管理 辦法 及分類細(xì)目 教師教學(xué)檔案嚴(yán)格按上述文件的要求整理 歸檔 做到規(guī)范 齊備 每位任課教師都備有全套詳實的教學(xué) 檔案資料 如每門課程都有相應(yīng)的專業(yè)教學(xué)計劃 教學(xué)大綱 每位任課老師都按期寫好了任教課程的教學(xué)任務(wù)書 教學(xué)授課 計劃 教案 聽課本 學(xué)生考勤表 學(xué)生成績登記表 教學(xué)日 志 成績分析 試卷分析等資料 現(xiàn)均在系部分類歸檔 本專 業(yè)的所有任課教師都嚴(yán)格接受學(xué)院 人文藝術(shù)系每學(xué)期開展的 期初 期中 期末教學(xué)檢查 每次教學(xué)檢查的原始資料和教學(xué) 檢查總結(jié)都已整理歸檔于人文藝術(shù)系 目前本專業(yè)建設(shè)有比較 完善的教學(xué)檔案 學(xué)院與華大對每個教學(xué)環(huán)節(jié)都制訂了標(biāo)準(zhǔn) 如課堂教學(xué) 實驗教學(xué) 實習(xí)教學(xué) 課程設(shè)計 畢業(yè)設(shè)計 論 文 等教學(xué)環(huán)節(jié) 加強(qiáng)教學(xué)檔案管理 本專業(yè)教學(xué)文件 資料按 期初 期中 期末三個層次收集齊全 系 教研室 都有專人負(fù) 責(zé)教學(xué)檔案的收集 對教學(xué)檔案實行分級 分類管理 編目造 冊 做到了系統(tǒng)化和規(guī)范化 每學(xué)期按照學(xué)院期初 期中和期 末三次教學(xué)檢查的要求 各個任課教師提交相應(yīng)的教學(xué)資料 具體提交資料內(nèi)容如下 學(xué)期教學(xué)檢查提交資料清單表 略 2 注重教學(xué)方法與教學(xué)手段的改革 本專業(yè)能針對學(xué)生特點授課 注意運用多元智能理論 因 材施教 開展互動式教學(xué) 改革教學(xué)方法和教學(xué)手段 對不同 范型課程采用不同的教法 推廣多媒體教學(xué) 且運用得當(dāng) 效 果明顯 積極進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué) 在教學(xué)環(huán)節(jié)中 我們非常注重教 學(xué)方法與教學(xué)手段的改革 1 因材施教 開展互動式教學(xué) 近三年來 高級文秘專 業(yè)課程設(shè)計全部基于企業(yè)崗位需求和職業(yè)發(fā)展 并結(jié)合各學(xué)年 高職學(xué)生實際情況 不斷優(yōu)化人才培養(yǎng)方案 建立了符合時代 要求和高職特點的高級文秘專業(yè)教學(xué)計劃體系和課程體系 真 正做到因材施教 同時 教師授課內(nèi)容全部采用企業(yè)實際應(yīng)用 案例 并積極采用 引導(dǎo) 互動式教學(xué) 教學(xué)過程設(shè)計上注重學(xué) 生專業(yè)技能和動手能力 始終關(guān)注學(xué)生行為的改變和習(xí)慣的形 成 2 不同范型課程采用不同的教法 本專業(yè)教師注重授課 方法的探索 授課方法靈活多樣 在課堂上能針對不同范型課 程采用不同教法 如案例分析法 小組討論法 標(biāo)桿學(xué)習(xí)與最 佳實踐法 現(xiàn)場模擬法 模塊競賽法 現(xiàn)場教學(xué)法 項目教學(xué) 法 情境教學(xué)法等多樣教學(xué)方法 力求改變當(dāng)前普遍存在的傳 統(tǒng)的灌輸式的教學(xué)方式 積極引導(dǎo)學(xué)生主動參與課堂教學(xué)過程 獨立思考 增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性 培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神和創(chuàng) 新意識 同時 為了在教學(xué)中深化并且凸顯華大菁英教育的教 育理念和教學(xué)目標(biāo) 開發(fā)系列教學(xué)技巧和教學(xué)方法輔助教學(xué) 學(xué)院規(guī)定 所有上華大聯(lián)辦班的教師必須接受 ipo 教學(xué)法的培 訓(xùn)具體請參閱附件三十四 華大菁英教育 ipo 教學(xué)技術(shù) 目 前 擔(dān)任本專業(yè)的任課教師都必須參加由 hwardoo 舉辦的 ipo 教學(xué)法 的培訓(xùn)并獲得崗位資格證 文秘專業(yè)課程設(shè)計全部基 于企業(yè)崗位需求和職業(yè)發(fā)展 內(nèi)容全部采用企業(yè)實際應(yīng)用案例 采用 引導(dǎo) 互動式教學(xué) 教學(xué)過程設(shè)計注重學(xué)生專業(yè)技能和動 手能力 關(guān)注學(xué)生行為的改變和習(xí)慣的形成 所有擔(dān)任華大菁 英教育專業(yè)課程的教師必須參加由 hwardoo 舉辦的 ipo 教學(xué)法 的培訓(xùn)并獲得崗位的資格證 常用的 ipo 教學(xué)方法主要包括以 下具體方法 破冰法 這種方法經(jīng)常用于幫助彼此間相互介紹或是組成 新團(tuán)隊的過程中 這些富有活力的游戲能夠快速打破任何規(guī)模 團(tuán)隊之間的隔膜 使團(tuán)隊里的人們互相交談 鼓勵他們與團(tuán)隊 中不認(rèn)識的成員接觸 用這些游戲作為一件事情的開頭或者是 在任何時候消除成員彼此間的陌生從而提高隊伍的組織力和凝 聚力 或者只是簡單的用它們來激勵那些尚未參與進(jìn)來或者一 直停留在聽講階段的成員 破冰活動可以讓新的一天在歡笑而 不是嘆息中開始 能夠使成員之間團(tuán)結(jié)在一起 從而使隊伍產(chǎn) 生協(xié)同效應(yīng) 破冰法可以成功的運用在基礎(chǔ)教學(xué)的一部分 辯論法 通常應(yīng)用于通過最佳的論點或意見闡釋一個具有 爭議性的問題 以協(xié)助學(xué)生開發(fā)批判性思考和聆聽技巧 正反辯論技術(shù) 通常應(yīng)用于鼓勵學(xué)生提出不同方面的意見 角色扮演技術(shù) 常用于培訓(xùn)或說明問題的不同面 腦力激蕩技術(shù) 通常應(yīng)用于在短期內(nèi)產(chǎn)生許多意見或問題 方案 它鼓勵團(tuán)隊成員多提新的意見或問題方案 但不必給予 反對或批駁 最佳創(chuàng)意技術(shù) 本技術(shù)是腦力震蕩技術(shù)的擴(kuò)展 該方法主 要針對于那些沒有具體的解決方案的問題或主題選擇一個最佳 的方案 而不僅僅是尋找一個想法或解決方案 切塊拼接技術(shù) 豎鋸技術(shù) 用于培養(yǎng)與開發(fā)分析解決問題和 批判性思考能力 結(jié)對思維共享 通常使用于個人反思 伙伴討論和方案分 享 疊羅漢技術(shù) 通常使用于個人分析思考 小組多維討論和 闡述 小組漫談會 常用于通過簡短的小組討論尋找潛在的問題 解決方案 非正式小組討論技術(shù) 該技術(shù)用于通過小組討論建立與鼓 勵團(tuán)隊知識分享 圓桌會議 這種方法倡導(dǎo)平等和諧參與 通過知識平等共 享 激勵對新的 抽象觀點的理解的產(chǎn)生 案例分析技術(shù) 通常用于幫助學(xué)生開發(fā)界定問題 分析問 題和思考方案的技能 小組結(jié)隊分享 通常用于小組討論 雙方溝通說明 最后 由個人反思總結(jié)提交自己的解決方案 標(biāo)桿學(xué)習(xí)和最佳實踐 最佳實踐是應(yīng)用是通過比較各類組 織或個人的相關(guān)管理流程或成功人士的問題解決方案 方法 為學(xué)生找到改善和提升個人技能 能力 素養(yǎng)以提升學(xué)生個人 學(xué)習(xí)成績 工作績效的最佳途徑和方法 專家輔導(dǎo) 作為課程之教師 要求能為學(xué)生個人成長提供 不同的幫助和指導(dǎo) 他們的主要角色應(yīng)該是模范 導(dǎo)游 輔導(dǎo) 老師 教練或知心朋友 通過教師的專案指導(dǎo) 鼓勵和示范 以及分享教師個人或成功人士的成功及失敗經(jīng)驗 為學(xué)生提供 個人學(xué)習(xí)和成長的咨詢協(xié)助 并幫助學(xué)生開擴(kuò)視野和增加成長 的機(jī)會 同時 教師要能與學(xué)生持續(xù)不斷的溝通 當(dāng)學(xué)生碰到 問題時 能為學(xué)生提供不斷的支持 指導(dǎo)和幫助 不論是學(xué)習(xí) 方法 學(xué)習(xí)技巧或其它問題 教練技術(shù) 要求教師通過完善學(xué)生的心智模式來發(fā)揮其潛 能 提升學(xué)習(xí)或工作效率 教師通過學(xué)生日常的學(xué)習(xí)態(tài)度 生 活態(tài)度 洞察學(xué)生的心態(tài) 向內(nèi)挖掘潛能 向外發(fā)現(xiàn)可能性 協(xié)助學(xué)生有效達(dá)到或完成學(xué)習(xí)目標(biāo) 它的核心內(nèi)容是 教師以 中立的身份 通過運用聆聽 發(fā)問等教練技巧反映出學(xué)生的心 態(tài) 從而辯識其行為的正確性 并給予直接的反饋 使學(xué)生了 解和洞悉自己 及時調(diào)整心態(tài) 清晰目標(biāo) 激發(fā)潛能 主要的 目標(biāo)在于培養(yǎng)學(xué)生的心態(tài) 態(tài)度 人格 情緒 素質(zhì) 技能 人際關(guān)系等個人成長及家庭 社會生活等諸多領(lǐng)域 除了以上教學(xué)方法的運用外 我們還廣泛的采用了多媒體 教學(xué)方法與手段 運用項目教學(xué)法 一體化仿真情境模擬等 同時開始嘗試和學(xué)習(xí)基于工作任務(wù)和工作過程的課程教學(xué)模式 3 廣泛運用多媒體 積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué) 本專業(yè)任課教 師除了必須掌握 ipo 教學(xué)法之外 還必須采用各種現(xiàn)代化教學(xué) 技術(shù)手段 為課堂教學(xué)提供教學(xué)支持與服務(wù) 為學(xué)生自學(xué)提供 學(xué)習(xí)支持與服務(wù) 鼓勵利用計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源和多媒體教學(xué)手段 采用 cai 課件 進(jìn)行課堂教學(xué) 本專業(yè)實行 一課程一授課計劃一教學(xué)大綱一課 程教學(xué)指導(dǎo)書一教案一課件 鼓勵利用網(wǎng)站平臺 實現(xiàn)課程和 作業(yè)的教師網(wǎng)上發(fā)布和學(xué)生網(wǎng)上提交 3 課程考核嚴(yán)格靈活 1 06 級課程考核的具體做法有 制定本專業(yè)各類課程的考核標(biāo)準(zhǔn)即考試大綱 文秘專業(yè)根據(jù)高職教育的的特點 以秘書職業(yè)能力培養(yǎng)為 導(dǎo)向進(jìn)行了考試內(nèi)容 考試形式和考試效果分析為重點的考試 改革試點 強(qiáng)調(diào)考試內(nèi)容既要有理論知識 又要有操作技能 還要有運用所學(xué)知識和技能的綜合能力考核 考試形式隨著考 試內(nèi)容的改革發(fā)生相應(yīng)的變化 可采取筆試 動手實操 課程 設(shè)計 綜合分析報告 論文 口頭簡報等形式 采取多樣化的 考試形式 注重過程考核和能力測評 課程理論教學(xué)的考核 主要以筆試為主 筆試內(nèi)容不僅有 理論知識 還有部分操作技能考核 題量較大 覆蓋面較大 課程實踐教學(xué)的考核 以操作技能考核為主 輔以問答口 試 日常成績的考核 包括考勤 作業(yè)和日常課堂討論的表現(xiàn) 在上述四個方面的考核中 期末筆試占總成績的 50 課程實 踐教學(xué)和項目制作的考核約占 40 日常成績約占 10 通過課程考試改革 建立起了制度化 規(guī)范化的出題 審 題 評分標(biāo)準(zhǔn) 閱卷以及成績分析的考核制度 推行科學(xué)化的 考試方式 并通過課程教學(xué)總結(jié) 對考試結(jié)果進(jìn)行定量和定性 分析 以及進(jìn)行形成性和總結(jié)性評價 為檢查和提高教學(xué)質(zhì)量 打下良好的基礎(chǔ) 改革考試方式 嘗試靈活多樣的考試形式 本專業(yè)在認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)院考試考核管理辦法的基礎(chǔ)上 根據(jù)不同課程類型采取了各種靈活多樣的考試方式 建立專業(yè)題庫 試行教改分離 文秘教研室經(jīng)過近 3 年建設(shè) 不少專業(yè)課程如 辦公自動 化 秘書禮儀 辦公室管理 秘書學(xué) 等已經(jīng)逐步形成了 自己的試題庫 每門課程 2 套題庫 每套約 90 分鐘 為教考分 離創(chuàng)造了條件 近年來 一些實訓(xùn)課程均實施教考分離 做到 課程統(tǒng)一 試題統(tǒng)一 考試時間統(tǒng)一 評分標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一 集中評 卷 2 xx 年與華大聯(lián)辦之后 在課程考核與監(jiān)控上又進(jìn)行 了一系列的改革 構(gòu)建了專業(yè)課程評估體系 在教學(xué)環(huán)節(jié)的改 革中 重點改革并完善了專業(yè)課程考核辦法 根據(jù)不同課程類 型采取了各種靈活多樣的考試方法與形式 一方面要求考核方 式做到結(jié)果考核與過程考核相結(jié)合 突出過程考核 一方面要 求考核從命題 組考 閱卷到成績登錄整個運作過程規(guī)范可信 高級文秘專業(yè)課程體系教學(xué)評估與考核主要包括 考核主體 考核內(nèi)容 考核等級 考核方式等方面 根據(jù)學(xué)院規(guī)定 每學(xué)期都要開展學(xué)生評教師的活動 下發(fā) 學(xué)生對老師的評議表 聯(lián)辦單位也對教師進(jìn)行多角度的教學(xué)考 核 文秘教研室每學(xué)期都組織專業(yè)學(xué)生代表召開座談會 由學(xué) 生代表收集全體學(xué)生對任課教師的意見后如實反映 教研室針 對學(xué)生對教師教學(xué)評價情況與有關(guān)老師個別溝通 積極協(xié)調(diào)好 師生關(guān)系 努力改進(jìn)教學(xué) 總體看來 我專業(yè)的學(xué)生對老師持 肯定意見 教學(xué)效果較為滿意 經(jīng)過統(tǒng)計 三年來本專業(yè)任課 教師教學(xué)情況 普遍受到學(xué)生好評 學(xué)生滿意率達(dá) 80 以上 4 教學(xué)管理運行有效 1 按照聯(lián)合辦學(xué)的協(xié)議規(guī)定 文秘專業(yè)的教學(xué)環(huán)節(jié)由學(xué) 院與華大教育集團(tuán)共同管理 并共同制定出臺了 52 個具體的教 學(xué)管理標(biāo)準(zhǔn)文件 教學(xué)環(huán)節(jié)按照標(biāo)準(zhǔn)文件執(zhí)行 同時本專業(yè)與 華大在管理上職責(zé)分明 2 人文藝術(shù)系文秘專業(yè)教務(wù)管理機(jī)構(gòu) 在學(xué)校層面教務(wù)管理的基礎(chǔ)之上 人文系內(nèi)部進(jìn)行教務(wù)管 理的二級機(jī)構(gòu)設(shè)置 具體內(nèi)容見下表 表 12 略 學(xué)院與華大建立了詳細(xì)的教學(xué)管理考核細(xì)則 教學(xué)工作按 照標(biāo)準(zhǔn)文件運作 同時系部和教研室加強(qiáng)教學(xué)過程的監(jiān)控和檢 查并強(qiáng)化落實的力度 目前從專業(yè)教學(xué)運行的狀況來看 日常 教學(xué)事故發(fā)生率低 專業(yè)教學(xué)管理到位 教學(xué)環(huán)節(jié)規(guī)范 基本 上形成了 環(huán)環(huán)依要求 事事有人抓 教學(xué)管理機(jī)制 確立了 教研室主任帶頭執(zhí)行 全員參與管理的模式 保證了專業(yè)建設(shè) 的順利進(jìn)行 同時每教研室一本 教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系 紅皮書 專業(yè)課程教學(xué)環(huán)節(jié)嚴(yán)謹(jǐn) 規(guī)范 3 強(qiáng)調(diào)教學(xué)改善 為使教學(xué)綜合評估真正有助于推動教學(xué)質(zhì)量的提升與改善 完成教學(xué)綜合評估后 即使是完成某一指標(biāo) 則由華大菁英 教育之教務(wù)管理人員 合作院校和任課教師必須指出綜合評估 報告 對于教學(xué)過程存在的問題進(jìn)行分析 并找到切實 有效 可行的對策 以便于進(jìn)行教學(xué)改善 教學(xué)改善的主要形式和要 求如下 教學(xué)總結(jié)會由華大菁英教育主辦合作院校協(xié)助 根據(jù)實 際的要求每學(xué)年至少舉辦一次 具體時間由雙方協(xié)商根據(jù)需要 確定 地點為合作院校內(nèi) 會議主題是 合作專業(yè)改造總結(jié)會 參會人員必須是華大菁英教育和合作院校主管教學(xué)的最高領(lǐng) 導(dǎo)及相關(guān)人員 主要內(nèi)容為 教學(xué)方法 教學(xué)過程 課程設(shè)計 教師 教學(xué)研討會 先由華大菁英教育根據(jù)實際的需求定期或不定期舉辦的 關(guān)于教學(xué)研討的會議 每次研討會合作院校之教務(wù)主管應(yīng)參加 會議主要針對教學(xué)改革 教學(xué)方法改進(jìn)等進(jìn)行理論和實踐研討 教學(xué)改善行動計劃 華大菁英教育和合作院校針對日常教學(xué)中存在的問題和教 學(xué)總結(jié)合及研討會所獲得的共識 制定出一套有效的教學(xué)改善 行動計劃 由雙方教務(wù)管理人員負(fù)責(zé)推動落實執(zhí)行 并且在完 成后需制作改善行動計劃落實報告 格式見附件 教學(xué)改善計 劃 教學(xué)方法標(biāo)準(zhǔn)化 改善對策標(biāo)準(zhǔn)化 經(jīng)過改善行動計劃落實報告的評估 對 于有效的對策 則由華大菁英教育負(fù)責(zé)修改原教學(xué)改善方案之 標(biāo)準(zhǔn) 4 定期開展教研活動 積極探索專業(yè)教學(xué)改革 教研室活動已成為一項基本制度 教研室每學(xué)期都制定了 活動計劃 安排了活動內(nèi)容和時間 每個月教研室要進(jìn)行兩次 教研活動 每次活動教研室手冊上作了記載 教學(xué)內(nèi)容 教學(xué) 方法的改革主要是通過教研室活動進(jìn)行的 定期召開教研活動 例會 每次教研活動都根據(jù)實際情況確定其主題 然后 根據(jù) 教師和學(xué)生評教的情況有計劃地開展高職教學(xué)改革工作 五 職業(yè)關(guān)鍵能力與素質(zhì)培養(yǎng) 職業(yè)教育是在推進(jìn)工業(yè)化進(jìn)程中產(chǎn)生的 工業(yè)化和經(jīng)濟(jì)社會 的進(jìn)一步發(fā)展對人才提出了更高更嚴(yán)的要求 旨在提升人的綜 合素質(zhì) 尋求人的全面協(xié)調(diào)發(fā)展的職業(yè)素質(zhì)教育正是為適應(yīng)這一 要求快速發(fā)展起來的 我院進(jìn)行的素質(zhì)教育是用整體優(yōu)化的方 法確定科學(xué) 規(guī)范 行之有效的素質(zhì)教育的目標(biāo) 任務(wù) 內(nèi)容 途徑 方法等 并通過三元學(xué)分制的教學(xué)管理改革使教育內(nèi)容 教育活動與教育渠道有序運轉(zhuǎn) 充分發(fā)揮教育主體各方面的主 動性 提高素質(zhì)教育的質(zhì)量 促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升 根據(jù)文秘職業(yè)崗位分析 再根據(jù)文秘專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)和 專業(yè) ksao 的分析 學(xué)生應(yīng)在具有必備的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識的 基礎(chǔ)上 重點掌握從事文秘專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基 本技能尤其強(qiáng)化專業(yè)職業(yè)關(guān)鍵能力的培養(yǎng)以及學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng) 學(xué)生應(yīng)在具有必備的基礎(chǔ)理論和專門知識的基礎(chǔ)上 重點掌握 從事本專業(yè)領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能 具有良好的 職業(yè)道德和敬業(yè)精神 本專業(yè)通過幾年的探索 形成了 以基地 社團(tuán) 社會為平臺 以實訓(xùn)教學(xué) 課外活動 社會兼職為載體 以形成良好思想品德 熟練職業(yè)能力 深厚專業(yè)素養(yǎng)為目的 的 機(jī)制 我們把職業(yè)關(guān)鍵能力和素質(zhì)培養(yǎng)統(tǒng)稱為綜合素質(zhì)的培養(yǎng) 本專業(yè)職業(yè)關(guān)鍵能力和素質(zhì)培養(yǎng)的具體匯報如下 1 文秘職業(yè)素質(zhì)的設(shè)計具有職業(yè)崗位的針對性 1 立足文秘職業(yè)崗位分析 提煉文秘專業(yè)學(xué)生綜合素質(zhì) 要求 前面在講到專業(yè)設(shè)置時 重點談到文秘職業(yè)崗位的分析 即崗位資質(zhì) ksao 的分析 其中 a 能力 與 o 特質(zhì) 就是職 業(yè)關(guān)鍵能力與素質(zhì)要求 職業(yè)關(guān)鍵能力指的是初級的計劃組織 管理能力 溝通能力 策劃能力 統(tǒng)計能力 學(xué)習(xí)能力 組織 協(xié)調(diào)能力 堅定的執(zhí)行能力 交往與合作的能力 運用技術(shù)的 能力 信息采掘能力 職業(yè)發(fā)展能力 心理素質(zhì)和承受能力等 等 學(xué)生素質(zhì)的培養(yǎng)包括良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神 自信 細(xì)心