信用聯(lián)社辦公室20XX年度工作總結(jié)報告

第 1 頁 共 7 頁 信用聯(lián)社辦公室信用聯(lián)社辦公室 20XX20XX 年度工作總結(jié)報告年度工作總結(jié)報告 我們 縣聯(lián)社綜合辦公室是集宣傳 后勤 黨建 工會 文秘等工作于一身的綜合性機構(gòu) 共有 9 名工 作人員 其中 工勤人員 6 名 后勤兼職 1 名 專職 人事工作的辦公室副主任 1 人 聯(lián)社副主任兼辦公室 主任 1 人 上半年在市聯(lián)社辦公室和聯(lián)社理事會的正確領(lǐng)導 下 我們?nèi)w工作人員克服人少 事雜 任務重等實 際困難 以規(guī)范管理為重點 以協(xié)調(diào)服務為手段 以 宣傳調(diào)研為介質(zhì) 以促進業(yè)務發(fā)展為宗旨 統(tǒng)籌兼顧 合理安排 緊緊圍繞聯(lián)社全年工作和領(lǐng)導要求 認真 履行工作職責 積極充當參謀助手 強化樞紐作用 充分發(fā)揮承上啟下 聯(lián)系左右 協(xié)調(diào)各方的中心樞紐 作用 較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項事務和工作任務 為整體工作的順利推進發(fā)揮了積極的職能作用 現(xiàn)將 有關(guān)情況匯報如下 一 積極參與全社經(jīng)營 為好領(lǐng)導的參謀長 為領(lǐng)導出謀劃策 協(xié)助領(lǐng)導搞好內(nèi)部管理工作 辦公室責無旁貸 為此 我們堅持從大處著眼 小處 著手的工作方針 進一步改進工作作風 深入基層調(diào) 查研究 掌握第一手資料 為領(lǐng)導決策提供可靠依據(jù) 第 2 頁 共 7 頁 一是積極參與全社經(jīng)營 年初 緊緊圍繞理事會 提出的奮斗目標 結(jié)合掌握的實際情況 主動出主意 想辦法 超前服務 為領(lǐng)導決策出謀劃策 分別于年 初及季初草擬全年工作安排和季度工作安排 積極協(xié) 助其它科室出臺考核和管理辦法 同時結(jié)合季度工作 的完成情況 及時總結(jié) 分析工作中的不足和問題 提出整改措施 并狠抓督促檢查 確保了工作措施的 貫徹落實 從而有效地推進了全社各項業(yè)務的健康 快速發(fā)展 二是協(xié)助領(lǐng)導加強內(nèi)控管理 靠人去管人 只能 管一人 靠制度管理人 才能管理全面 因此 上半 年 我們按照領(lǐng)導的意圖 緊密圍繞農(nóng)村信用社改革 的有關(guān)要求 以加強內(nèi)部管理為重點 以規(guī)范操作行 為為突破口 不斷完善內(nèi)部管理辦法并狠抓落實 首 先按照 忻州市信用聯(lián)社構(gòu)建內(nèi)控管理辦法體系實施 意見 的有關(guān)要求和規(guī)定 繼續(xù)完善了勞動用工 績 效考核 授權(quán)授信 不良貸款清收等內(nèi)部管理辦法 制定出臺了 工效掛鉤 目標經(jīng)營責任制考核辦法 修改完善了車輛管理辦法和辦公物品 計算機銷耗材 料等領(lǐng)用管理辦法 逐步健全了各項管理制度 與此 同時 我們狠抓了各項制度的貫徹落實 按照規(guī)定落 第 3 頁 共 7 頁 實了目標責任制的貫徹考核力度 規(guī)范了臨時用工 職工請銷假 車輛管理 消耗材料領(lǐng)用等內(nèi)部制度的 貫徹執(zhí)行力度 為確保聯(lián)社機關(guān)工作正常運轉(zhuǎn)起到了 積極的作用 二 認真完成領(lǐng)導交辦的工作任務 當好領(lǐng)導的 勤務兵 辦公室工作的另一大特性就是服務 為領(lǐng)導服務 為基層服務 為員工服務 這就要求我們辦公室人員 要甘于奉獻 樂于奉獻 辦好勤務兵角色 為此 我 們認真完成領(lǐng)導交辦的每一項工作 堅持做到件件有 落實 事事有回音 一是加強票據(jù)兌付的考核管理工作 深化農(nóng)村信 用社改革以來 作為票據(jù)兌付的主要負責部門 我們 辦公室承擔著票據(jù)兌付考核期間所有資料的撰寫工作 為了圓滿完成這項工作任務 我們認真學習了深化農(nóng) 村信用社改革的有關(guān)文件 央行票據(jù)兌付考核講義和 央行專項票據(jù)兌付考核操作的有關(guān)辦法 在深刻領(lǐng)會 精神實質(zhì)的基礎(chǔ)上 結(jié)合全縣實際 制定出臺了央行 票據(jù)兌付考核辦法和已置換資產(chǎn)清收與處置考核辦法 劃分了科室職責 細分了崗位任務 下達了清收與處 置任務 明確了每一個環(huán)節(jié)的責任人和獎懲辦法 充 分調(diào)動了各崗位 各科室及各基層社對票據(jù)兌付工作 第 4 頁 共 7 頁 的積極性和主動性 有效促進了票據(jù)兌付工作的順利 開展 與此同時 我們綜合辦公室按照人行和銀監(jiān)部 門的考核要求 每季末及時向人行報告業(yè)務發(fā)展 經(jīng) 營管理以及農(nóng)村信用社改革的實施進展情況 并認真 歸納總結(jié)上年工作成績 及時向社員和社會各界披露 了信用社業(yè)務經(jīng)營 法人治理結(jié)構(gòu) 內(nèi)控建設(shè) 大額 貸款投向以及不良貸款清收等情況 使社會各界對信 用社的業(yè)務發(fā)展及內(nèi)部建設(shè)等方面有了較全面的認識 促進了社員關(guān)心 幫助信用社發(fā)展的信心和決心 較 有效地推進了改革進程 二是積極協(xié)調(diào)處理代辦站干集體上訪問題 撤銷 代辦機構(gòu) 建立信息聯(lián)絡員是去年 11 月份按照銀監(jiān) 會有關(guān)精神 防范案件風險的一項措施 但由于在撤 銷代辦站時未考慮 1993 年由原農(nóng)行和信用社共同制 定的扣收站干養(yǎng)老金問題 從而引發(fā)全縣代辦站干集 體訪問題 為了妥善解決這一問題 我們辦公室工作 人員熱情接待每一位上訪站干 主動查依據(jù) 講政策 并多次深入基層各社走訪站干 耐心解釋政策 尋找 解決途徑 在歷時兩個多月 多次咨詢勞動 仲裁 法律部門 充分與上訪代辦站干協(xié)商的基礎(chǔ)上 達成 了解決共識 并制定出臺了解聘代辦員養(yǎng)老補貼辦法 和解聘協(xié)議書 指導 督促各社解決移留上訪問題 第 5 頁 共 7 頁 至目前為止 除個別代辦站干要求保留勞動關(guān)系的認 定權(quán)利外 原扣收的代辦站干養(yǎng)老金問題已經(jīng)得到圓 滿的解決 三 努力拓展信息宣傳源 當好領(lǐng)導的智囊袋 上半年 我們針對全縣寫作人員匱乏 辦公室人 員配備不足 聯(lián)社重視不夠的現(xiàn)狀 進一步提高全員 思想認識 強化宣傳工作的組織領(lǐng)導 建立健全激勵 考核機制 通過采取有效措施 狠抓宣傳調(diào)研工作 積極為領(lǐng)導決策掌握第一手資料 一是切實加強組織領(lǐng)導 建立信息宣傳源 我們 在積極要求聯(lián)社配備寫作人才的同時 不等不靠 主動想辦法 定措施 加強信息宣傳工作 及時 成立了由分管主任主抓 臨時抽調(diào)基層 2 名有寫作基 礎(chǔ)的同志參加的信息宣傳工作小組 由全縣 17 個營 業(yè)網(wǎng)點聘用聯(lián)絡員 建立信息直報點 重點負責動態(tài) 信息的反饋 由小組成員負責采集 撰搞進行重點宣 傳 有效解決了辦公室宣傳工作渠道閉塞 信息不暢 唱 獨角戲 的問題 二是嚴格激勵考核 調(diào)動全員積極性 一是繼續(xù) 完善宣傳信息工作目標責任制 制定出臺了 宣傳調(diào) 研工作考核辦法 分解下達了宣傳調(diào)研任務 要求 各社每月至少向辦公室反饋信息三條 對于有價值的 第 6 頁 共 7 頁 信息 由辦公室組織人員協(xié)助其采集 報道 二是實 行嚴格的登記和考評制度 將信息宣傳工作的任務完 成情況納入季度和年度效益工資考核內(nèi)容 實行季度 匯總考核和年終總評 三是加大獎勵力度 對于在國家級 省級 市級 新聞媒體發(fā)表的宣傳報道分別給予撰搞人 1000 元 500 元 200 元的獎勵基金 對于在國家級 省級 市 級新聞媒體發(fā)表的調(diào)研文章分別給予撰搞人 1200 元 600 元 300 元的獎勵基金 對在聯(lián)社自辦的簡報和縣 級報刊發(fā)表的一律獎勵撰搞人 30 的獎勵基金 以充 分調(diào)動全員信息宣傳和撰寫稿件的積極性 四 改進作風 練好 內(nèi)功 努力提高服務水 平 辦公室職責主要是搞好服務 因此 服務是辦公 室的根本職能 為此 上半年我們牢固樹立服務意識 謀事而不謀利 奉獻而不索取 自覺培養(yǎng)吃苦精神 甘作無名英雄 始終將服務貫穿于辦事 辦文 辦會 的全過程 力爭使領(lǐng)導滿意 部室滿意 基層滿意 1 認真組織開展學習教育和文明服務活動 省 聯(lián)社組織開展 五講五樹五跨越 學習教育和 文明 服務月 活動以來 作為主管部門 我們辦公室確定 專人負責 認真組織實施 及時成立了活動領(lǐng)導組 第 7 頁 共 7 頁 制定了活動方