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文檔簡介
.二級文件文件名稱版次1版文件編號HC-HR-001員工招聘入職及離職管理制度頁碼122實施日期編制人力資源部審核批準第一章 員工招聘入職一、目 的:為了應對公司自身發(fā)展中出現缺員補充,突發(fā)人員需求,擴大編制以及儲備人才的情況,給公司發(fā)展提供穩(wěn)定有序的人力資源保障,特制定該說明書。二、適用范圍: 公司負責招聘的相關人員。三、招聘需求:1、缺員的補充:因員工異動,按規(guī)定編制需要補充。如因員工調動、退休、晉升等原因。2、突發(fā)的人員需求:因不可預料的業(yè)務、工作變化而急需的特殊技能人員。如技術變革、或引進新工藝等。3、擴大編制:因公司發(fā)展壯大,而需擴大現有的人員規(guī)模及編制。4、儲備人才:為了促進公司目標的實現,而需儲備一定數量的各類專門人才。如大學畢業(yè)生、專門技術人才等。四、招聘政策:(一)招聘工作原則:1、公開平等競爭,杜絕任何以權謀私、假公濟私和任人唯親的現象。2、考用一致的原則,考試合格者方予試用,試用合格者才能聘用。3、擇優(yōu)錄取。 (二)招聘方式:內部招聘與外部招聘。1、內部招聘:內部優(yōu)先征聘,一方面是公司解決內部富余人員的途徑,另一方面使得員工獲得與個人職業(yè)發(fā)展一致的工作崗位。2、外部招聘:可通過廣告、參加招聘會、網站發(fā)布、職業(yè)介紹所和同業(yè)推薦等形式從外部招聘。(注:職位空缺時,應先考慮內部人員,在沒有合適人選時,考慮外部招聘)3、外部聘用人員的條件要求:思想品德端正、遵紀守法、事業(yè)心強、吃苦耐勞、身體健康;專業(yè)知識、業(yè)務能力強,綜合素質高。4、人才競爭手段:1)待遇吸引,提供高于同行業(yè)的薪酬福利待遇。2)提供更多的培訓和提升的機會。3)企業(yè)文化感召,倡導一種尊重知識、尊重人才、以人為本的企業(yè)文化。五、招聘程序:(一)人力資源需求預測:每年人資部根據公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經營計劃進行人員需求預測,內外部人員供給情況進行人員供給預測,制定公司人力資源規(guī)劃。 (二)招聘申請:1、以各用人部門為單位,用人部門填寫人員需求申請表(見附錄1),經主管領導審核,送人力資源部核對是否符合定編定崗要求,對于符合要求的列入公司招聘計劃。2、人力部認真審核該職位的工作性質、等級以及部門人員編制計劃等,確定采用內部招聘或外部招聘。(三)內部招聘程序:1、人力部根據職位說明書,擬定發(fā)布內部招聘公告。公告發(fā)布于企業(yè)宣傳欄內,要盡可能傳達到每一個正式員工。2、所有正式員工都可向人資部提出應聘申請。應聘員工應先向本部門經理提出應聘意愿、本部門經理同意后,填寫崗位異動申請表(見附錄2)向人資部提出應聘申請。3、人力部根據職位說明書要求進行初步篩選,對初選合格者,人資部將組織用人部門進行評審。4、人力部將評審通過者名單報總經理審批,審批通過后,中聘者辦理原部門工作交接手續(xù),到用人部門報到、正式上崗。 (四)外部招聘程序:1、外聘方式:外派招聘,人才市場招聘,網上招聘,熟人介紹、推薦。2、甄選程序:初試 復試 聘用(試用與最終聘用)a.人力部制定招聘方案,選擇最適合招聘渠道、媒體發(fā)布招聘信息,由招聘專員收集簡歷資料并進行初步篩選,確定初試人員,并通知初試人員初試時間、地點及需攜帶的相關證件資料等。b.人力部提前做好面試安排,包括面試場地,環(huán)境,辦公用品等。面試當天由公司面試接待人員做好面試接待和引導,應聘人員需填寫應聘/入職信息登記表(附錄3)。人力部或用人部門按照面試時間順序與應聘人員面談,考察應聘者的工作態(tài)度,求職動機、溝通能力、應變能力、綜合能力,且對相關專業(yè)水平的了解等,對合格者通知復試。(注:核對身份證真?zhèn)?,年齡是否符合要求等基本信息)c.由人資部或用人部門負責對面試合格者復試,主要對應聘者的崗位專業(yè)技能、崗位知識學習能力、實際解決問題能力、團隊合作精神進行考察。d.對于復試合格者,用人部門負責人根據實際錄用人數確定最后人選。e.人資部對已合格應聘人員進行經歷、背景及以前工作表現情況進行核實,弄虛作假者取消錄用資格。f.核實無誤后,通知被錄用人員前來報到,并通知用人部門接收。(注:要求應聘者一經錄取需持身份證、學歷證、資料證原件及復印件、3張1寸免冠彩照,由人資部對以上資料核查真?zhèn)?,錄用人員必須保證向公司提供的個人資料真實無誤,若有虛報、偽造,一經發(fā)現公司有權將其辭退。)五、職責分配:在員工聘用管理中,用人部門和人力資源部分別承擔不同職責,如下表所示。職責分配表用人部門人力資源部1向人力資源部提出人員需求計劃1制訂公司招聘計劃和招聘策略2提供詳細的崗位說明書2發(fā)布招聘信息,整理應聘者資料3協(xié)助人力資源部對本部門候選人員進行綜合測評3組織與實施招聘活動4負責新員工試用期輔導、跟蹤、考核、評估等4錄用通知發(fā)放、工資待遇確認、新員工報到及入職培訓管理5做出錄用建議、決策5錄用建議、決策;簽訂勞動合同六、面試與錄用審批權限:1、面試權限:職位級別經理或主管級一般員工初試面試人資部門主管/直接上級人資部門/直接上級復試面試總經理/分管副總/部門主管人資部門/部門主管2、審批權限:職位級別經理或主管一般人員審批權限分管副總/總經理人資部門/部門主管/注:屬于計劃內招聘需求的一般員工,由門店按照招聘權限自行進行招聘。附:招聘與錄用流程圖簽訂勞動合同外部選聘體檢通知內部招聘不錄用招聘信息發(fā)布公司領導人力資源部公司部門招聘需求分析公司發(fā)展戰(zhàn)略確定招聘需求制定招聘方案確定任職資格要求審核批準內部人員調整收集資料,初步篩選審 核做出錄用決策,并發(fā)出錄用通知辦理錄用手續(xù)員工試用最終聘用人員招聘需求開始優(yōu)先否是否是審核批準審核批準關鍵性崗位一般性崗位辭退轉正評估不合格合格合格七、新員工入職試用與轉正(一)目 標:將新員工順利導入現有的組織結構和公司文化氛圍之中。員工被錄用初期通常是最重要的時期,正是在這個時期員工形成了工作態(tài)度、工作習慣,并為將來的工作效率打下基礎;向新員工介紹其工作內容、工作環(huán)境及相關同事,使其消除對新環(huán)境的陌生感,盡快進入工作角色;在試用期內對新員工工作的跟進與評估,為轉正提供依據。(二)新員工入職流程:1、人力資源部在新員工進入前a.應聘人員的錄用審批由總經理或分管副總簽署后,人力資源部負責通知員工報到。b.新員工報到日,人力資源部根據員工入職手續(xù)清單(見附錄4)為其辦理相關事項。c.由其所在部門直接負責人確認其座位,部門總監(jiān)確認其職位。d.通知新員工報到時應提交:1寸彩照2張及底片;畢業(yè)證書、學位證書、職稱證書、身份證原件及復印件。e.電子商務部門在新員工入職一周內為其辦好公司郵箱地址。f.員工所在部門為其確定導師,在入職當天和入職培訓中介紹。2、人力資源部辦理入職手續(xù)a. 員工填寫應聘/入職信息登記表(附錄3)。b.發(fā)放向新員工介紹公司情況及管理制度的員工入職告知書及員工手冊(暫缺),使其具備基本公司工作知識,要求其通過公司內部網絡了解進一步情況。c.按照員工入職手續(xù)清單(見附錄4)逐項辦理入職手續(xù)。d.與新員工簽署勞動合同。e.確認該員工調入人事檔案的時間。f.向新員工介紹管理層。g.帶新員工到部門,介紹給部門總監(jiān)。h.將新員工的情況通過E-mail和公司內部刊物向全公司公告。i.更新員工通訊錄。3、由部門辦理部分a.人力資源部帶新員工到部門后,由部門安排參觀部門,并介紹部門人員及其他部門相關人員。b.由直接經理向新員工介紹其崗位職責與工作說明。c.部門應在例會上向大家介紹新員工并表示歡迎。4、 入職培訓由人力資源部定期組織新員工培訓,培訓內容包括:公司介紹、公司各項制度、業(yè)務基礎知識等,并協(xié)同用人部門做好培訓跟蹤反饋。(三)試用期規(guī)定及試用期跟進1、目的:試用的目的在于補救甄選中的偏差。2、試用期限:所有新招聘員工需經過崗前培訓,崗前培訓考核合格后方能上崗。公司新進員工根據職位不同試用期為13個月。凡需延長試用期限,其直接主管與部級負責人應詳述原因,經人事部審核后辦理延期試用手續(xù),因延長試用期相應的勞動合同簽署期限也需延長,所以涉及到延長試用期的情況,需慎重考慮。3、試用期跟進:新員工入職滿一個月左右時,由人力資源部對其進行跟進。形式:面談。內容:主要了解其直接經理對其工作的評價;新員工對工作、直接經理、公司等各方面的看法。具體見:試用期跟進記錄(附錄6)4、試用期間,新員工若有嚴重違規(guī)行為或能力明顯不足者,試用部門陳述事實與理由報人事部審核后立即辭退。(四)轉正評估1、新員工試用期滿前10天提出轉正申請,由人力資源部安排進行轉正評估。員工填寫試用期評估表(附錄7)對自己在試用期內的工作進行自評,人事部通知部門負責人與本人進行雙向性的深入溝通、了解,并給出評估結果,直接經理的評估結果將對該員工的轉正起到決定性的作用。若其中一方無轉正意向,且說明具體原因后由部門負責人將最終確認信息及時反饋人事部并作為重新招聘的重要信息。對試用合格者,從正式聘用之日起,享受公司相關待遇。2、對于工作中表現突出者,可提前轉正。提前轉正需由本人提出書面申請并陳述有關工作實績,試用部門直接主管與部級負責人考核通,經人事部審核后辦理轉正手續(xù),提前轉正必需具備如下條件:試用期滿1月以上;工作積極主動、工作量飽滿,工作實績顯著。3、對有下列情況者,不得錄用,一經發(fā)現,視作個人對組織隱瞞,立即終止勞動關系(不予任何補償):a.被判有期徒刑緩刑、通緝犯、吸毒者;b.在前一單位拖欠公款,有記錄在案者;c.有不良行為、品行惡劣,在前一單位被開除者;d.錄用時提供假文憑、假簡歷、假身份證等有關證件,一經發(fā)現予以辭退;e.有精神病或傳染病者,經本公司認定不合格者。(八)破格錄用特殊人才及薪酬特批程序1、對于公司急需的特殊人才(如高級技術人才、高級管理人才等關鍵性人才),可不經過人事部的初試和面試甄選小組的復試,由人事部負責搜集,核實及傳遞高級人才相關信息和初步篩選,由總經理及委任人員直接進行面試,綜合評定。2、對于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平根據公司相關制度,與應聘者商定具體數額,經總經理批準后執(zhí)行。3、特殊人才需經試用期考核,由總經理及委任人員對考核報告進行審議,通過后,正式聘用。附:新員工入職試用與轉正流程:(三)部門辦理部分1.部門負責人帶領參觀部門及工作環(huán)境2.介紹部門人員3.直接經理介紹崗位職責,說明工作(一) 新員工進入前1.公司總經理/人力部門/分管副總(總助)簽署錄用決定,并發(fā)出錄用及體檢通知2.確認座位、電話、員工代碼、郵箱3.告知新員工報到時帶照片與畢業(yè)證書原件4.確認上班時間并通知相關部門經理(二)入職手續(xù)1. 按照員工入職手續(xù)清單辦理入職手續(xù)2.填寫員工入職信息登記表、出具與原單位終止勞動合同證明3 .記錄員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃4.閱讀新員工入職告知書5.簽訂勞動合同書6.確認調檔時間7.介紹相關人員8.更新員工通訊錄(四)入職培訓1.確定其導師2.公司介紹3.各項制度4.業(yè)務基礎知識5.企業(yè)發(fā)展歷程6.企業(yè)文化與理念(五)試用期跟進(六)轉正評估第二章 人事異動制度與流程一、晉升(一)公司出現職位空缺時,工作勤奮、表現出色、能力出眾且達到任職要求的員工將優(yōu)先獲得晉升和發(fā)展機會。(二)升職后享受相應職務的最低薪金及各項待遇,在升職后的2個月內如發(fā)現不合格,則恢復原職。二、降 職公司可對不能勝任本職工作者和出現嚴重工作失誤給公司帶來較大損失者予以降職。三、調職公司基于工作需要或為培育員工多職能專長,需適時調動員工之職務或服務地點,員工必須服從公司的工作派遣和工作安排。四、晉升、降職、調職流程填寫人事異動表相關部門、人力資源部簽署意見分管副總/總經理審批人力資源部發(fā)通告五、離職(一)辭職1、試用期員工須提前7天、正式員工須提前30天向人力資源部遞交部門經理批準的書面辭職申請。2、公司不接受任何經電話、同事或親友轉達的辭職申請。(二)辭退根據勞動合同法第二十五條的規(guī)定,勞動者有下列情況,企業(yè)可以隨時解除勞動合同,即時辭退員工且不做工資外的任何補償: 1、在試用期間被證明不符合錄用條件的; 2、嚴重違反勞動紀律或者企業(yè)規(guī)章制度的; 3、失職,營私舞弊,對企業(yè)利益造成重大損害的; 4、依法追究刑事責任的; 5、勞動教養(yǎng)的。 當員工達到被辭退條件時,經溝通協(xié)商,部門經理填寫申請表審批同意后人力資源部發(fā)解除勞動合同通知書,被辭退者應該按照離職程序辦理離職交接手續(xù),否則不予以結算工資。(三)自動離職提出辭職任意缺勤而無合理解釋者,視作為自動離職;連續(xù)曠工3天或年累計曠工6天(含6天)以上者;視作為自動離職,自動離職不結算工資。(四)離職流程1、申請審批流程個人或部門填寫離職申請表(附錄8)部門主管、部門經理簽批行政綜合管理部審核并面談總經理審批2、離職手續(xù)辦理流程員工在同意的離職當日到人力資源部處領取離職移交清單填寫離職移交清單,部門主管及經理簽字確認財務部總帳會計清點財務手續(xù)、查有無欠款并確認人力資源部回收工卡、飯卡、計算考勤并確認,核算工資并確認部門主管審核分管副總/總經理簽批(主管級及以上),依法解除或終止勞動合同時,在解除或終止勞動合同后的下一個工資發(fā)放日一次性付清員工工資。(五)離職注意事項1、離職員工若在入職時與公司簽有保密協(xié)議的,須根據協(xié)議內容在離職后的約定時間內保守公司機密,否則公司有權追究相關的法律責任。2、在完成工作及資料移交,歸還所借用物品,并返還須向公司繳付的各項財務費用后,方可進行薪資結算。3、于離職后,經發(fā)現在職期間有虧空、舞弊或業(yè)務上不法事情,除應負擔賠償責任外,情節(jié)嚴重者,將追究法律責任。 4、離職,至正式離職生效之日,仍須在原工作崗位繼續(xù)工作至工作移交完畢,手續(xù)未辦完離開公司者,按自動離職處理。5、人員須在指定時間內辦理完成離職手續(xù),若拖延逾期不辦者,公司有權做出單方面處理。附錄1:人員需求申請表申請部門部門主管需 求 崗 位 1崗位名稱所需人數男 人 女 人最遲到崗日期申請原因員工辭退 離職補充 新增業(yè)務 新設部門聘用性質 全職 兼職 臨時 實習生工作內容專業(yè)知識工作經驗工作技能年齡限制預定薪水其 它需 求 崗 位 2崗位名稱所需人數男 人 女 人最遲到崗日期申請原因員工辭退 離職補充 新增業(yè)務 新設部門聘用性質 全職 兼職 臨時 實習生工作內容專業(yè)知識工作經驗工作技能年齡限制預定薪水其 它分管副總意見 簽字: 日期:人力資源部意見 簽字: 日期:總經理意見 簽字: 日期:注:公司總部與門店主管級以上人員招聘需總經理簽字。附錄2:崗位異動申請表異動種類升職 降職 轉崗 其它姓 名部 門生效日期異 動 前部 門異動后部 門職 務職 務入職日期轉崗日期薪資結構基本工資績效工資餐費補貼電話補貼其 它合 計異動前薪資異動后薪資申請理由說明原部門意見異動后部門意見人力資源部意見總經理意見附錄3: 應 聘 /入 職 信 息 登 記 表本行由公司填寫:工號: 所屬部門: 職位: 應聘日期: 年 月 日姓 名曾用名性 別男 / 女籍 貫 省 市(縣)照片(粘貼)身份證號碼出生日期年 月 日健康狀況其他身份證件護照/軍官證/回鄉(xiāng)證/港澳通行證證件號碼身 高 cm體 重 kg血 型民 族婚姻狀況單身/已婚政治面貌進入公司時間 年 月 日戶口類別農業(yè)/非農業(yè)戶口所在地省 市/縣參加工作時間 年 月 日有無社保駕駛執(zhí)照類型駕駛證有效周期有無疾病史 是 否 是否具備健康證 是 否是否需要提供住宿 是 否第一外語第一外語級別第二外語第二外語級別住宅電話移動電話緊急聯(lián)系電話地 址 信 息家庭地址郵 編現住地址郵 編戶口地址郵 編通信地址郵 編主要聯(lián)系地址家庭地址 現住地址 戶口地址 通信地址(請選擇一個為主要聯(lián)系地址)家庭情況及主要社會關系(在一個主要聯(lián)系人記錄后打勾)關系姓 名性別出生日期工作單位職 務聯(lián)系電話聯(lián) 系 地 址是否主要入 司 前 工 作 簡 歷 (由按時間由最近工作單位填寫)起止時間工 作 單 位部門擔任職務證明人聯(lián)系電話離職原因年 月日 年 月 日年 月 日 年 月 日年 月日 年 月 日年 月 日 年 月 日年 月 日 年 月 日學 習 經 歷(按學歷高低由高至低填寫)起止時間畢 業(yè) 院 校專 業(yè)學 歷學 位證書編號學習方式年 月 日 年 月 日年 月日 年 月 日年 月日 年 月 日職 業(yè) 培 訓 經 歷起止時間參加培訓課程培訓課時培訓主辦機構獲得證書年 月 日 年 月 日年 月 日 年 月 日年 月 日 年 月 日取 得 證 書有效日期范圍證書名稱級別取得證書途徑證書評定單位年 月 日 年 月 日年 月 日 年 月 日年 月 日 年 月 日招聘信息來 源網絡招聘 報紙廣告 人才市場 獵頭公司 職業(yè)中介 勞務市場 校園招聘 內部推薦 興趣愛好特 長填表人承諾:1.本人保證以上內容全部屬實,如有虛構或失實之處,愿接受公司解雇處理而無需任何賠償!2.本人同意對以上所填資料的真實性及個人品格等進行背景調查。 簽字: 年 月 日以下內容為公司填寫:招聘依據年度計劃內 填補人員離職空缺 其他因素面試記錄面試官主要意見面試日期錄用審批欄用人部門主管意見:人力資源部意見:分管副總意見:總經理審批:薪資福利待遇試用期工資:元轉正后工資元保險社保(基數) 元商業(yè)保險分管領導審批:日 期附錄4:員工入/離職手續(xù)清單部門: 姓名: 入職日期: 離職日期:人力資源部/門店物品名稱領用情況(入職填寫)退還情況(離職填寫)辦公用品:筆,筆記本其他:已發(fā) 未發(fā)備注:已退 未退備注:考勤指紋錄入登記號已退 未退胸牌已發(fā) 未發(fā)已退 未退工作服、鞋已發(fā) 未發(fā)已退 未退固定資產(辦公桌)(辦公椅)(辦公柜)資產編號:資產編號:資產編號:無損壞 有損壞無損壞 有損壞無損壞 有損壞其它資產(電 腦) (電 話)資產編號:資產編號:無損壞 有損壞無損壞 有損壞領用人簽收:離職人簽字:部門簽字:備注:離職人員除筆和筆記本無需退回之外,其它領用的辦公用品均需退還。胸牌需干凈無損壞,固定資產由部門清查后,確認無損壞方可簽字,因個人導致?lián)p壞,產生的損失有當事人承擔。辦公用品領用與退還:(入離職填寫)個人資料上交情況:(入職填寫)人力資源部個人資料明細上交情況身份證復印件4張已交 未交學歷證書(未畢業(yè)可提供學生證)復印件1份已交 未交資格證書復印件1份已交 未交一寸彩照4張已交 未交勞動關系解除證明書1張(非應屆生)已交 未交戶主及本人戶口復印件各一份已交 未交是否繳納過社會保險繳過 未繳過本地戶口/外地戶口本地 外地戶口性質農村 城鎮(zhèn)未上交原因及最晚上交時間: 人力資源部簽字:勞動關系終止情況:(離職填寫)人力資源部/門店工作交接情況工作交接接手人工作資料、合同票據等已交接 未交接部門主管簽字:社會保險終止時間勞動合同解除時間辭職申請已寫 未寫解除勞動關系證明已填 未填有無罰款有 元 無其 它離職員工簽字: 人力資源部門簽字:離職賬務交接:(離職填寫)財務部/門店交接內容借款情況有借款 無借款借款金額借款原因/種類備用金 預支工資 其它還款時間還款方式各種票據以及合同交接情況票據、合同管理員簽字:財務部/門店財務簽字:離職手續(xù)情況總結:(離職填寫)離職手續(xù)情況總結(離職填寫)相關負責人簽字情況已簽字 未簽字勞動合同解除情況已解除 未解除分管副總意見:總經理意見:補充說明:人力資源部簽字: 日期: 附錄6 新員工試用期跟進表考核類別試用期跟進面談日期 年 月 日姓 名性 別部 門崗 位滿月跟進面談內容(人力部/部門主管)1.你對公司的入職安排感到:很滿意 還可以 不滿意入職安排項目:告知本部門同事有新員工加入 協(xié)助準備好新員工辦公場所、辦公用品部門結構與功能介紹、部門內的特殊規(guī)定; 新員工工作描述、職責要求準備好給新員工培訓的部門內訓資料 指定一位資深員工作為新員工的導師2.你對過去一個月在公司的表現感到:很滿意 還可以 不滿意3.你對與同事及上司間關系感到: 很滿意 滿意 還可以 不滿意4.你對于目前工作感到: 還能擔當更困難的工作 正適合本身能力 能力稍感不足 能力明顯不足5.你對目前工作量感到: 太大 適中 太少6.你對目前工作環(huán)境感到: 很好 好 尚好 差7.你對目前工作時間感到: 太長 稍長 剛好8.你對目前的待遇感到: 很好 稍少 合適 太少9.你對公司規(guī)章制度及企業(yè)文化: 很熟悉 較熟悉 熟悉較少 不熟悉10.你對公司政策與福利、公司相關程序、績效考核 很熟悉 較熟悉 熟悉若干 不熟悉9.你對所擔任職務希望: 繼續(xù)擔任現職 如可能變更至 部門 如可能調動至同部門 職務 對本公司工作職務不適合10.希望主管如何幫助你,使你未來工作更好:11.何種訓練你較感興趣或對你現職有所幫助:12.有機會希望從事何種工作:13.對公司的建議(管理、制度、環(huán)境): 面談記錄人:直接主管評價及意見工作態(tài)度: 責任心: 崗位勝任情況:學習能力: 團隊協(xié)作: 企業(yè)忠誠度:我認真地考察了該名員工的工作情況,其試用期表現情況: 屬實 基本屬實 不屬實 試用意見: 繼續(xù)試用 予以辭退 轉崗試用 簽名: 日期:部門意見;.附錄7: 新員工試用期考核表姓 名部 門考核日期實際得分考核項目考核明細分值評分標準員工自評(40%)上級考評(60%)一級(100%)二級(80%)三級(60%)四級(10%)工作能力(60)學習能力15分我有強烈的學習意識,有明確的學習計劃(與本職工作相關)我注重學習,同樣的錯不會重復犯,能很快學會新知識我被動學習,能很快糾正錯誤,學習新知識能力一般,學得緩慢我學習意識不強,有得過且過的思想工作能力的改進和改善10分我善于總結,工作能力大幅度升,能對公司發(fā)展提出建設性建議我通過鍛煉工作能力持續(xù)提升我經過指導和鍛煉能力有所改進,但改進較緩慢我不能有條理地開展工作,工作不能按時完工發(fā)現問題和解決問題的能力10分我主動發(fā)現問題并妥善解決,還能形成經驗總結我無能力主動發(fā)現問題,但能妥善解決我無能力主動發(fā)現問題,僅能低質量解決問題我無能力主動發(fā)現問題并解決問題崗位技能情況掌握情況15分我熟知崗位技能,能完成工作無差錯我能較好的掌握所學崗位操作知識和技能我基本掌握崗位技能,需要別人指導我
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