2012-2013個(gè)人年度總結(jié)--付林

合肥信地紅星美凱龍家居生活廣場(chǎng)有限公司個(gè)人業(yè)績(jī)匯報(bào)與未來(lái)展望光陰如梭，時(shí)間飛逝，記得第一次在商場(chǎng)熟悉環(huán)境迷路的事，就行是昨天剛剛發(fā)生的一樣，想不到一晃，2010年、2011年、2012年、2013年，我在公司已經(jīng)度過(guò)4個(gè)年頭，但都已經(jīng)過(guò)去成為了歷史。回望走過(guò)的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月，覺(jué)得枉費(fèi)了很多珍貴的東西。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下，我一路走來(lái)，成長(zhǎng)為企劃營(yíng)銷(xiāo)部的一名骨干，我從一名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員晉升為部門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)主管，也成為我人生一個(gè)重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。新的崗位要求我必須從新梳理我的個(gè)人及工作崗位規(guī)劃，做出更大的成績(jī)回報(bào)公司對(duì)我的信任，新的崗位也要求我具有更加統(tǒng)一的價(jià)值觀，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)，以更加飽滿(mǎn)的精神面貌，百倍的努力帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造更大的業(yè)績(jī)，為公司大發(fā)展大跨越貢獻(xiàn)自己的微薄的力量。過(guò)去的都過(guò)去了，人都是要往前看，我會(huì)在以后的日子里，更加珍惜在這里的每一刻?，F(xiàn)將2012至2013年度工作總結(jié)如下：一、年度工作匯報(bào)：1、綜述 2012-2013年度，由于合肥市路段規(guī)劃，銅陵路、勝利路全段不通車(chē)，致使商場(chǎng)東西兩條主干道封死，再加上合肥各大賣(mài)場(chǎng)的崛起，以至于我上場(chǎng)人氣急劇下降，但是，在部門(mén)及商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系支持與正確引導(dǎo)下，我配合精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)克服諸多不利因素，積極開(kāi)展相關(guān)工作，在配合企劃完成商場(chǎng)主力活動(dòng)的同時(shí)，繼續(xù)做好精準(zhǔn)社區(qū)開(kāi)發(fā)工作；全面完成上級(jí)指派的調(diào)研任務(wù)；提高部門(mén)成員的業(yè)務(wù)能力與自身修養(yǎng)；做好部門(mén)資料歸檔工作工作。2、工作總結(jié)在2012至2013年度，我主要開(kāi)展了以下9項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，其中包括人氣活動(dòng)2場(chǎng)、社區(qū)開(kāi)發(fā)3場(chǎng)、商場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)2場(chǎng)、商戶(hù)聯(lián)盟團(tuán)購(gòu)活動(dòng)2場(chǎng)，主要圍繞社區(qū)邀約、商戶(hù)扶持、商場(chǎng)活動(dòng)配合來(lái)開(kāi)展，完成了2012至2013年度的工作內(nèi)容；在下個(gè)年度，我會(huì)把工作完成得更加完美！精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)2012年至2013年度工作項(xiàng)目明細(xì)序號(hào)項(xiàng)目時(shí)間類(lèi)型活動(dòng)描述1華地紫園家裝講堂2012.10.25社區(qū)開(kāi)發(fā)針對(duì)華地紫園一期交房業(yè)主，進(jìn)行互動(dòng)，了解信地紅星，提高信地紅星在華地業(yè)主中的口碑。2漢嘉都市森林2012.12.18社區(qū)開(kāi)發(fā)宣傳信地紅星形象，辦理愛(ài)家卡，收集業(yè)主信息。3非凡聯(lián)盟2013.1.14商戶(hù)聯(lián)盟精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)部自行組織困難商戶(hù)、邊角商戶(hù)組成兩個(gè)商戶(hù)聯(lián)盟，進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)、爆破營(yíng)銷(xiāo)，增進(jìn)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)信息，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。4非凡聯(lián)盟2013.3.15商戶(hù)聯(lián)盟精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)部自行組織困難商戶(hù)、邊角商戶(hù)組成兩個(gè)商戶(hù)聯(lián)盟，進(jìn)行電話營(yíng)銷(xiāo)、爆破營(yíng)銷(xiāo)，增進(jìn)商戶(hù)經(jīng)營(yíng)信息，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。5合團(tuán)網(wǎng)第2屆業(yè)主春季趣味聯(lián)誼賽2013.3.16人氣活動(dòng)聯(lián)合合團(tuán)網(wǎng)，組織網(wǎng)友進(jìn)行聯(lián)誼活動(dòng)，提高商場(chǎng)人氣及美譽(yù)度。6信地業(yè)主家裝大講堂2013.4.20社區(qū)開(kāi)發(fā)針對(duì)信地城市廣場(chǎng)業(yè)主開(kāi)展家裝講堂，拉近信地集團(tuán)與業(yè)主間的關(guān)系，提高集團(tuán)美譽(yù)度。7第6屆裝修日記大賽總決賽暨頒獎(jiǎng)典禮2013.5.26人氣活動(dòng)合團(tuán)網(wǎng)裝修日記大賽落幕至信地紅星，提高商場(chǎng)人氣與影響力。8大牌砍大牌營(yíng)銷(xiāo)推廣2013.7.20營(yíng)銷(xiāo)推廣為此次活動(dòng)組織兼職、導(dǎo)購(gòu)人員，對(duì)周邊10個(gè)社區(qū)進(jìn)行掃樓、信息收集、電話邀約，為此次活動(dòng)的蓄水工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。9聚家裝 惠千萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)推廣2013.8.4營(yíng)銷(xiāo)推廣外圍商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、社區(qū)進(jìn)行活動(dòng)宣傳，進(jìn)行信息收集，為此次活動(dòng)蓄水?；顒?dòng)圖片漢嘉都市森林現(xiàn)場(chǎng)桁架信地業(yè)主家裝大講堂非凡聯(lián)盟主畫(huà)面3、異業(yè)整合 精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)部本著開(kāi)源節(jié)流，為公司節(jié)省資源，帶來(lái)最大的效益的原則，2012年至2013年度，我們整合一切可利用資源，為每次活動(dòng)帶來(lái)最大效益。本年整合了創(chuàng)維家電、正鼎電影院、百大電器、國(guó)美電器、五星電器、蘇寧電器、盤(pán)子女人坊攝影。整合家電資源整合電影院宣傳資源盤(pán)子女人坊4、總結(jié)：2012年至2013年度，我以扶持商戶(hù)為主，聯(lián)合商戶(hù)力量，組織聯(lián)盟，帶領(lǐng)困難商戶(hù)開(kāi)展團(tuán)購(gòu)活動(dòng)，度過(guò)難關(guān)。在開(kāi)展聯(lián)盟活動(dòng)的同時(shí)，我積極開(kāi)發(fā)合肥高檔社區(qū)，提高商場(chǎng)人氣，促進(jìn)銷(xiāo)售。整合家電、影院等可利用的異業(yè)資源，為活動(dòng)節(jié)省資源。二、下年度工作展望 作為精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)部主管級(jí)員工，我應(yīng)時(shí)時(shí)刻刻做好領(lǐng)導(dǎo)帶頭作用，主動(dòng)思考，積極創(chuàng)新，工作上主動(dòng)出擊，生活態(tài)度積極向上，給部門(mén)乃至整個(gè)公司傳遞正能量，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)微薄的力量。1、工作展望社區(qū)工作的開(kāi)展。社區(qū)開(kāi)發(fā)是精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)部工作重點(diǎn)。明年的重點(diǎn)樓盤(pán)是華地紫園與華地公館，對(duì)于這種社區(qū)我們應(yīng)主動(dòng)、積極得去調(diào)研并開(kāi)發(fā)。商戶(hù)聯(lián)盟本的組建。著積極服務(wù)商戶(hù)的原則，扶持困難商戶(hù)，帶動(dòng)商場(chǎng)銷(xiāo)售，是我們義不容辭的責(zé)任。明年，我將帶領(lǐng)部門(mén)員工進(jìn)行“商戶(hù)扶持計(jì)劃”、“商戶(hù)聯(lián)盟計(jì)劃”，主要目的即精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)的宗旨：服務(wù)商戶(hù)，滿(mǎn)足商戶(hù)經(jīng)營(yíng)需求。家裝設(shè)計(jì)中心。2014年我將以品牌營(yíng)銷(xiāo)為主，線下終端銷(xiāo)售為輔的，為設(shè)計(jì)中心推廣做計(jì)劃。微信的運(yùn)用。 現(xiàn)在我們的生活已經(jīng)離不開(kāi)手機(jī)，手機(jī)微信已經(jīng)是我么您身邊的每個(gè)人的必須品，所以，我們針對(duì)微信用戶(hù)，要做好開(kāi)發(fā)。創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)。明年，我必須將部門(mén)同事的專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)放在首位，帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)家居知識(shí)，豐富知識(shí)面，爭(zhēng)取部門(mén)所有員工做到全面、綜合性營(yíng)銷(xiāo)人才。帶領(lǐng)員工實(shí)施老帶新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃及全員營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，發(fā)動(dòng)身邊所有力量，做好精準(zhǔn)顧客的鎖定、跟蹤，直至產(chǎn)生銷(xiāo)售。2、員工培養(yǎng)今年部門(mén)入職新員工5名，現(xiàn)部門(mén)組成：戴衛(wèi)東（精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理助理）；付林（精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)主管）；胡夏巍、劉玉霖、林峰、劉松、童彧（精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)員）。在明年，我除了要完成部門(mén)及高層領(lǐng)導(dǎo)指派的工作以為，我還要帶領(lǐng)新進(jìn)員工共同學(xué)習(xí)進(jìn)步，提高大家的綜合素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，無(wú)論是工作還是生活，要做到無(wú)微不至，工作中做他們的良師，生活中做他們的益友。保證部門(mén)團(tuán)結(jié)，員工們工作積極，心態(tài)端正，保質(zhì)保量得完成工作指標(biāo)。明年我計(jì)劃培養(yǎng)1-2名營(yíng)銷(xiāo)主管，為公司的發(fā)