智慧樹知到《營銷管理》章節(jié)測試答案

智慧樹知到營銷管理章節(jié)測試答案第一章1、市場是指對某項(xiàng)商品或勞務(wù)具有需求的所有（ ）。A:個(gè)人消費(fèi)者B:生產(chǎn)者C:社會(huì)集團(tuán)D:現(xiàn)實(shí)與潛在買者正確答案：現(xiàn)實(shí)與潛在買者2、（ ）是指消費(fèi)者對某物有強(qiáng)烈的渴求，而現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)又無法使之滿足的一種需求狀況。A:潛在需求B:不足需求C:負(fù)需求D:下降需求正確答案：潛在需求3、下列不是營銷組合4P的是（ ）。A:產(chǎn)品B:定價(jià)C:渠道D:需要正確答案：需要4、整合營銷中的“4C”指的是（ ）。A:消費(fèi)者的需要和欲望是第一位的B:有效地與顧客溝通C:開發(fā)多功能產(chǎn)品D:購買的方便性E:滿足需要或欲望的代價(jià)相對較小正確答案：消費(fèi)者的需要和欲望是第一位的,有效地與顧客溝通,購買的方便性,滿足需要或欲望的代價(jià)相對較小5、下例中運(yùn)用了行為學(xué)理論所有權(quán)依戀癥的是（ ）。A:智能馬桶先裝后買，即先安裝使用一周后再讓用戶決定是否購買的銷售方式B:30天免退換貨C:與一個(gè)價(jià)格更貴品或者品質(zhì)更差的商品一同陳列擺放D:鼓勵(lì)消費(fèi)者試穿服裝正確答案：智能馬桶先裝后買，即先安裝使用一周后再讓用戶決定是否購買的銷售方式,30天免退換貨,鼓勵(lì)消費(fèi)者試穿服裝6、所謂的社會(huì)營銷觀念就是以消費(fèi)者需求為中心的觀念。A:對B:錯(cuò)正確答案：錯(cuò)7、市場交易中交易雙方都被稱為市場營銷者。A:對B:錯(cuò)正確答案：錯(cuò)8、交換是市場營銷活動(dòng)的核心。A:對B:錯(cuò)正確答案：對9、賣主總是比買主估價(jià)高是因?yàn)檎T餌效應(yīng)在起作用。A:對B:錯(cuò)正確答案：錯(cuò)10、想讓你提交的方案看起來不錯(cuò)，最好放在寫的比你差的方案之后。A:對B:錯(cuò)正確答案：對第二章1、相對市場占有率高、市場增長率低的單位屬于（ ）。A:問題類B:明星類C:金牛類D:瘦狗類正確答案：金牛類2、問題類戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位的特征是（ ）。A:高市場增長率和低相對市場占有率B:高市場增長率和高相對市場占有率C:低市場增長率和高相對市場占有率D:低市場增長率和低相對市場占有率正確答案：高市場增長率和低相對市場占有率3、天貓旗艦店“伊頓珍妮”出售的是英倫風(fēng)女學(xué)生服飾和配件，這叫（ ）。A:集中策略B:差異化策略C:無差異策略D:成本領(lǐng)先策略正確答案：集中策略4、下列關(guān)于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的描述正確是（ ）。A:價(jià)格比競爭對手低B:總成本比競爭對手低C:促銷品投入多D:促銷頻繁正確答案：總成本比競爭對手低5、市場細(xì)分的有效條件是（ ）。A:可衡量性B:可接近性C:可獲利性D:長期穩(wěn)定性E:差異性正確答案：可衡量性,可接近性,可獲利性,差異性6、下列關(guān)于商標(biāo)的正確說法有：（ ）。A:商標(biāo)屬于企業(yè)的一種工業(yè)產(chǎn)權(quán)B:商標(biāo)是區(qū)分商品的一種標(biāo)識(shí)C:商標(biāo)就是名牌D:商標(biāo)就是品牌的標(biāo)志性圖案E:商標(biāo)是具有法律效力的品牌正確答案：商標(biāo)屬于企業(yè)的一種工業(yè)產(chǎn)權(quán),商標(biāo)是區(qū)分商品的一種標(biāo)識(shí),商標(biāo)是具有法律效力的品牌7、在競爭程度較低的行業(yè)中，顧客忠誠度越高，說明企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)水平越高。A:對B:錯(cuò)正確答案：錯(cuò)8、市場細(xì)分就是根據(jù)消費(fèi)者需要將整個(gè)市場劃分為若干個(gè)子市場。A:對B:錯(cuò)正確答案：錯(cuò)9、某軸承廠生產(chǎn)幾乎所有規(guī)格的滾針軸承，該廠采用的是無差異營銷策略。A:對B:錯(cuò)正確答案：錯(cuò)10、顧客忠誠計(jì)劃的目的是增加顧客粘性和跳槽成本。A:對B:錯(cuò)正確答案：對第三章1、喚醒消費(fèi)者的需要與開拓新市場分別是產(chǎn)品生命周期（ ）階段采用的策略。A:引入期和成長期B:成長期和成熟期C:成熟期和成長期D:引入期和成熟期正確答案：A2、關(guān)于中糧集團(tuán)開設(shè)專賣店，下列描述不對的是（ ）。A:渠道扁平化策略B:短渠道C:水平渠道模式D:公司式渠道模式正確答案：C3、電子門鎖在我國處于( )。A:成長期B:投入期C:成熟期D:衰退期正確答案：B4、花999元購買一對限量版對杯，商家賣的是（ ）。A:核心產(chǎn)品B:形式產(chǎn)品C:外延產(chǎn)品正確答案：B5、某飯店不單獨(dú)出租客房，而且將客房、膳食和娛樂一并收費(fèi)，這種定價(jià)方法采取的是（ ）。A:分檔定價(jià)B:促銷定價(jià)C:組合定價(jià)D:是對互補(bǔ)配套使用關(guān)系的一組商品的定價(jià)正確答案：C6、下列描述正確的是（ ）。A:銷售促進(jìn)是長效工具B:對于解除消費(fèi)者的戒備心理，公關(guān)優(yōu)于廣告C:最親切的促銷工具是人員推銷正確答案：7、形式產(chǎn)品是期望產(chǎn)品的外在表現(xiàn)。A:對B:錯(cuò)正確答案：B8、盒馬生鮮就是新零售的代表。A:對B:錯(cuò)正確答案：A9、公眾號推薦是微信生態(tài)中的營銷場景。A:對B:錯(cuò)正確答案：A10、免費(fèi)的本質(zhì)是二段收費(fèi)，即通過引流品帶來流量，然后在利潤品上賺錢。A:對B:錯(cuò)正確答案：A第四章1、“如果你能比你的鄰居制造出更好的捕鼠器，人們就會(huì)踏破你的門檻”，這句話反映的營銷觀念是（ ）。A:生產(chǎn)觀念B:產(chǎn)品觀念C:推銷觀念D:市場營銷觀念正確答案：B2、“我賣什么，顧客就買什么”，屬于下列哪種觀念？（ ）A:生產(chǎn)觀念B:推銷觀念C:市場營銷觀念D:產(chǎn)品觀念正確答案：B3、奉行“消費(fèi)者中心論”是貫徹（ ）。A:推銷觀念B:市場營銷觀念C:產(chǎn)品觀念D:生產(chǎn)觀念正確答案：B4、美國海軍軍官莫里通過對前人航海日志的分析，繪制了新的航海路線圖，標(biāo)明了大風(fēng)與洋流可能發(fā)生的地點(diǎn)。這體現(xiàn)了大數(shù)據(jù)分析理念中的（ ）。A:在數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上傾向于全面數(shù)據(jù)而不是抽樣數(shù)據(jù)B:在分析方法上更注重相關(guān)分析而不是因果分析C:在分析效果上更追究效率而不是絕對精確D:在數(shù)據(jù)規(guī)模上情調(diào)相對數(shù)據(jù)而不是絕對數(shù)據(jù)正確答案：B5、河南的小米之家有電飯鍋出售，這是因?yàn)椋?）。A:無論哪里的小米之家都賣電飯鍋B:小米公司通過大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)線上購買電飯鍋在河南賣得最好正確答案：B6、下列關(guān)于基于大數(shù)據(jù)的營銷模式和傳統(tǒng)營銷模式的說法中，錯(cuò)誤的是（ ）。A:傳統(tǒng)營銷模式比基于大數(shù)據(jù)的營銷模式投入更小B:傳統(tǒng)營銷模式比基于大數(shù)據(jù)的營銷模式轉(zhuǎn)化率更低C:基于大數(shù)據(jù)的營銷模式比傳統(tǒng)營銷模式實(shí)時(shí)性更強(qiáng)D:基于大數(shù)據(jù)的營銷模式比傳統(tǒng)營銷模式精準(zhǔn)性更強(qiáng)正確答案：AB7、大數(shù)據(jù)可用于（ ）。A:用戶行為與特征分析B:發(fā)現(xiàn)新市場與新趨勢C:競爭對手監(jiān)測與品牌傳播D:把MBA招生信息的推送給大學(xué)畢業(yè)即將滿三年的職場人士正確答案：ABCD8、關(guān)于大數(shù)據(jù)的特征，以下理解正確的是（ ）。A:重視事物的因果性B:大數(shù)據(jù)的價(jià)值重在挖掘C:大數(shù)據(jù)將顛覆諸多傳統(tǒng)D:重視事物的關(guān)聯(lián)性正確答案：BCD9、一家快餐公司通過視頻分析等候隊(duì)列的長度