麗江旅游市場SWOT分析

麗江旅游市場SWOT分析上世紀(jì)九十年代初起，麗江市依托得天獨厚的資源優(yōu)勢，抓住改革開放、西部大開發(fā)、建設(shè)小康社會等歷史機(jī)遇，實施政府主導(dǎo)型旅游發(fā)展戰(zhàn)略，把旅游業(yè)培育成為促進(jìn)民族地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)和對外開放的前沿窗口。進(jìn)入二十一世紀(jì)以來，麗江旅游面向國際化、全球化的發(fā)展趨勢，推進(jìn)提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級的旅游業(yè)二次創(chuàng)業(yè)，把麗江建設(shè)成為中國乃至世界矚目的國際精品旅游勝地。 當(dāng)然那也是因為麗江旅游市場存在著很大的優(yōu)勢（Strengths）：一、優(yōu)越的地理位置。麗江位于著名的滇川藏大三角文化交匯地，是古代“南方絲綢之路”、“茶馬古道”必經(jīng)之地和今天中國大香格里拉旅游文化圈的重要門戶，所以麗江多種文化交融并存、多種民族和睦相處，構(gòu)成了地緣優(yōu)勢突出、文脈特征明顯的旅游資源稟賦。二、豐富的旅游資源。 “ 兩山、一城、一江、一湖、一文化、一風(fēng)情”是麗江最具特色和吸引力的旅游資源。兩山是指世界自然遺產(chǎn)“三江并流”重點展示區(qū)麗江老君山和國家五A級風(fēng)景名勝區(qū)玉龍雪山；一城是指集大研古鎮(zhèn)、束河古鎮(zhèn)、白沙古鎮(zhèn)于一體的世界文化遺產(chǎn)麗江古城；一江是指含括萬里長江第一灣、虎跳峽、寶山石頭城等景觀于一線的金沙江；一湖是指母系社會文化活形態(tài)遺存地高原淡水湖瀘沽湖；一文化是指世界記憶遺產(chǎn)納西族社會百科全書東巴古籍文獻(xiàn)；一風(fēng)情是指至今保留男不娶、女不嫁的走婚習(xí)俗的摩梭風(fēng)情。三、政府的大力支持。從上世紀(jì)九十年代起，麗江市政府、云南省政府等都對麗江開發(fā)旅游業(yè)大力的支持。實施政府主導(dǎo)型旅游發(fā)展戰(zhàn)略，把旅游業(yè)培育成為促進(jìn)民族地區(qū)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱產(chǎn)業(yè)和對外開放的前沿窗口，使全市旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大，產(chǎn)業(yè)素質(zhì)不斷提高，旅游業(yè)已成為麗江經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)。當(dāng)然，中央對于麗江市旅游開發(fā)給給予很大的支持，使麗江旅游在國際中知名度不斷上升。四、麗江作為旅游目的地的可達(dá)性近年來，麗江當(dāng)?shù)卣涌旖煌?、通訊等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，大大改善了麗江作為旅游目的地的可達(dá)性和易達(dá)性。麗江機(jī)場目前已開通北京、上海、深圳、廣州、成都等地的航線，已成為云南省內(nèi)最繁忙的航空港之一。麗江到大理、麗江到香格里拉都有一級公路連接，大麗（大理到麗江）鐵路已于2009年9月28日建成通車，新建的麗江火車站是云南第二大火車客運站。大理至麗江的高速公路勘察設(shè)計工作已于2007年正式啟動，預(yù)計2010年底建成通車。麗江區(qū)內(nèi)各著名景點玉龍雪山、虎跳峽、黎明老君山、瀘沽湖之間也都實現(xiàn)了高等級公路貫通。交通的便利使得麗江旅游變得更為舒適、快捷、安全、方便，增加了麗江作為旅游目的地的吸引力和競爭力。與此同時，麗江旅游也存在著一定的劣勢（Weakness）：一、 基礎(chǔ)設(shè)施的薄弱。麗江隨著旅游業(yè)的發(fā)展，飯店業(yè)、旅行社等相關(guān)產(chǎn)業(yè)得到了不錯的發(fā)展，但是醫(yī)療，教育等方面還是有所欠缺，尤其是醫(yī)療設(shè)施還處于一個落后的階段，這不僅對當(dāng)?shù)鼐用裨斐闪撕艽蟮牟槐?，也使得游客在麗江旅游有很大的不便，特別是對一些突發(fā)事件的處理還是欠缺能夠及時處理的設(shè)施等等。當(dāng)然，交通的通達(dá)性仍然需要大力的建設(shè)基礎(chǔ)設(shè)施使之更為通暢，尤其是航空直航方面，應(yīng)該爭取更多的國內(nèi)城市或主要客源國的直飛航線。二、 商業(yè)化的日益增加。麗江古城包括束河古鎮(zhèn)在內(nèi)商業(yè)化越來越嚴(yán)重，古城里不再是我們所想象的納西人家休閑的生活，城里的好多建筑因為加入太多現(xiàn)代化的東西使之失去了歷史古城的那份寧靜和質(zhì)樸。三、 旅游業(yè)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量有待加強。目前，在麗江旅游市場有很多的服務(wù)人員，但是多數(shù)人員的學(xué)歷都在初高中而且缺乏專業(yè)培訓(xùn)，只有一小部分是相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)人員，所以服務(wù)質(zhì)量會有很大的差別，所以使之服務(wù)質(zhì)量參差不齊。綜上所述，可以看出其實麗江旅游市場未來發(fā)展還是擁有很大的機(jī)會（Opportunities）： 近年來，旅游業(yè)的發(fā)展無論是在國際還是在國內(nèi)越來越受到人們的重視，這個被稱為“無煙產(chǎn)業(yè)”的行業(yè)發(fā)展速度也越來越快，因此各國的政府都大力支持旅游也得發(fā)展。當(dāng)然，麗江因為擁有那么豐富優(yōu)越的旅游資源也使得中央政府、云南省政府、麗江市政府尤為關(guān)注，并且大力支持，為麗江旅游業(yè)的發(fā)展做出了很多在政策方面和經(jīng)濟(jì)方面的支持，因此麗江旅游應(yīng)該抓住機(jī)會以此來迎接更大的挑戰(zhàn)。 在我們抓住機(jī)遇的同時也不能忘記麗江旅游市場仍然存在著很大的威脅（Threats），那就是周邊省市旅游市場開拓的威脅。麗江地處滇西北高原，橫斷山脈東部，金沙江中游，東接四川省涼山彝族自治州和攀枝花市，南接本省大理白族自治州，西北分別與怒江傈僳族自治州、迪慶藏族自治州毗鄰。從上述可以看出麗江周邊也具有很多豐富優(yōu)秀的旅游資源，比如較近的香格里拉，大理等等。當(dāng)然還包括云南其他的旅游目的地，比如鄰近的騰沖、西雙版納等地，西雙版納屬于云南旅游開發(fā)較早的地方，因此當(dāng)?shù)氐穆糜螛I(yè)開發(fā)比較成熟，并且擁有很穩(wěn)定的客源。而騰沖屬于近年來比較熱點的旅游目的，那是因為他擁有得天獨厚的自然環(huán)境和悠久濃重的歷史文化，因此吸引了大批的