志愿者招募及培訓(xùn).docx

2014南山中國大師賽志愿者招募培訓(xùn)計劃為了做好2014年南山中國大師賽（2014年10月6日-12日）的志愿者服務(wù)工作，我們計劃從以下幾個方面進行相應(yīng)的招募和培訓(xùn)工作：一、招募1、2014年3月10前，做好志愿者招募簡章，重點面向南山學(xué)院及從事過球童崗位的學(xué)生公開招募。由學(xué)校負責(zé)組織學(xué)生報名，并向同學(xué)們介紹這項賽事的重要性和國際影響力，通過此次比賽可以開拓學(xué)生的國際視野，增強社會交際能力及語言溝通能力。（球會負責(zé)人：王震） 2、2014年3月20前，對志愿者進行初次選拔，從中選出形象、身高、語言比較優(yōu)秀的同學(xué)進入復(fù)試名單。（學(xué)校負責(zé)人：） 3、2014年3月31號前，確定入選志愿者名單，人數(shù)大約在260名左右（球會負責(zé)人：王震）二、培訓(xùn) 1、學(xué)校培訓(xùn) 總負責(zé)人： 1）、由學(xué)校負責(zé)安排高爾夫?qū)I(yè)的老師對所有志愿者進行高爾夫知識授課，讓所有志愿者對高爾夫的起源、發(fā)展、現(xiàn)狀、比賽規(guī)則等內(nèi)容有整體的了解。（學(xué)校負責(zé)人：） 2）、高爾夫?qū)I(yè)的老師對志愿者進行相關(guān)高爾夫英語的授課，讓所有志愿者了解高爾夫球場的專業(yè)英語用語。（學(xué)校負責(zé)人：） 3）、學(xué)校負責(zé)安排培訓(xùn)時間，從4月份中旬開始，每周拿出2個小時的時間進行授課，在7月中旬放假前，共進行大約10次，共20小時的授課，并對授課內(nèi)容進行考試。（學(xué)校負責(zé)人：） 4）、由學(xué)校負責(zé)對志愿者進行意志、品質(zhì)和思想道德培訓(xùn)，保證入選志愿者的學(xué)生能夠在7天的比賽期間堅持到底，不能出現(xiàn)入選后以各種理由放棄參加的現(xiàn)象出現(xiàn)。要以良好的形象、熟練的英語、無微不至得服務(wù)給客人、球員留下深刻的印象，向世界展示南山學(xué)院學(xué)生的良好精神面貌。（學(xué)校負責(zé)人：） 5）、從9月份教師節(jié)過后到比賽前一個周，集中培訓(xùn)2-3次，鞏固前期的學(xué)習(xí)效果，并再次強調(diào)比賽的重要性，保證學(xué)生能夠圓滿的完成比賽服務(wù)。（學(xué)校負責(zé)人：） 2、球場培訓(xùn) 1）、球會準(zhǔn)備丹嶺球場的培訓(xùn)材料，包括南山球會介紹、翠園球場介紹、會所各功能區(qū)介紹、中高協(xié)及練習(xí)場介紹；從五月開始，每周安排一上午的時間，帶領(lǐng)志愿者到球場進行現(xiàn)場培訓(xùn)。（球會負責(zé)人：王震） 2）、針對不同崗位的志愿者進行不同側(cè)重點的培訓(xùn)，包括餐廳、前臺、出發(fā)室、練習(xí)場、酒店等，主要做好禮儀培訓(xùn)。培訓(xùn)時間從四月中旬開始，每周安排一上午對不同崗位分別培訓(xùn)。（球會負責(zé)人：） 3）、場地現(xiàn)場培訓(xùn)，對從事場地服務(wù)的志愿者進行下場培訓(xùn)，熟悉丹嶺翠園球場的每個洞的位置和特點，服務(wù)時，需要注意的事項和禮儀。（球會負責(zé)人：吳生） 4）、準(zhǔn)備志愿者在比賽過程中的服務(wù)圖片給所有志愿者進行集中培訓(xùn)，講解比賽中需要注意的事項，時間暫定比賽前一周。（球會負責(zé)人：王震）三、志愿者待遇及其他 組委會向每位志愿者提供60元/天的服務(wù)費，1件衣服，1頂帽子，志愿者證書。最終參賽的志愿者要了解權(quán)利和義務(wù)的關(guān)系，由學(xué)校牽頭比賽期間志愿者的出勤情況和服務(wù)情況的工作正常運轉(zhuǎn)。 南山球會 2014.3.4附件一：男生女生身高語言專業(yè)身高語言專業(yè)備注秩序督導(dǎo) Marshal175簡單英語交流不限165簡單英語交流不限男女不限跟組記分員 Walking Scorer175簡單英語交流高爾夫?qū)I(yè)為主165簡單英語交流高爾夫?qū)I(yè)為主女生手舉記分牌 Carry Board175簡單英語交流高爾夫?qū)I(yè)為主165簡單英語交流高爾夫?qū)I(yè)為主男生成績中心 Scoring Center175簡單英語交流高爾夫?qū)I(yè)為主165簡單英語交流高爾夫?qū)I(yè)為主女生主記分板 Main Scoreboard175簡單英語交流高爾夫?qū)I(yè)為主165簡單英語交流高爾夫?qū)I(yè)為主男生領(lǐng)先榜（+ 回場板) Leaderboard+afterboard175簡單英語交流高爾夫?qū)I(yè)為主165簡單英語交流高爾夫?qū)I(yè)為主男生每洞果嶺報分員 Green Scorer175簡單英語交流高爾夫?qū)I(yè)為主165簡單英語交流高爾夫?qū)I(yè)為主女生觀察球僮 forecaddie175簡單英語交流不限165簡單英語交流不限女生機場接待員 Airport pick up Service175英語優(yōu)秀英語專業(yè)165英語優(yōu)秀英語專業(yè)男女不限售票檢票員 Will Call & ticket admission175簡單英語交流不限165簡單英語交流不限女生媒體中心助理 Media Centre Assistant175簡單英語交流不限165簡單英語交流不限女生電視制作團隊助理 TV Spotters175簡單英語交流不限165簡單英語交流不限男生交通協(xié)調(diào)員 Transportation175簡單英語交流不限165簡單英語交流不限男生練習(xí)場drive range175簡單英語交流不限165簡單英語交流不限男女不限競賽助理175簡單英語交流高爾夫?qū)I(yè)為主165簡單英語交流高爾夫?qū)I(yè)為主男女不限各個崗位的翻譯175英語優(yōu)秀英語專業(yè)165英語優(yōu)秀英語專業(yè)男女不限場地補給175簡單英語交流不限165簡單英語交流不限男女不限會所區(qū)域內(nèi)服