XX大學(xué)生話務(wù)員實習(xí)報告_2[范本]

XX大學(xué)生話務(wù)員實習(xí)報告本文XX大學(xué)生話務(wù)員實習(xí)報告為您精心準備實踐單位：石家莊華興科技工程學(xué)校實踐時間：xx-7-13xx-8-26一、 實踐目的：在現(xiàn)實社會中鍛煉自己，實踐一下自己在學(xué)校學(xué)到的理論知識。學(xué)一些在學(xué)校學(xué)不到的東西。為以后能更好的適應(yīng)工作做準備。挑戰(zhàn)一下自己的性格弱點。二、 實踐要求：了解如何組建、帶領(lǐng)團隊。發(fā)現(xiàn)一些團隊管理上存在的一些問題，如何協(xié)調(diào)團隊內(nèi)部利益，解決團隊內(nèi)部和外部矛盾。三、 實踐單位簡介：石家莊華興科技工程學(xué)校是一所職業(yè)類的學(xué)校，其前身是51178技校。是專門給部隊培養(yǎng)人才的。后來改成了一所中專。專門給中國移動、中國銀行、豐田汽車和長安汽車座定向委培。主要招收初高中應(yīng)屆畢業(yè)生。四、 實踐內(nèi)容：我的職務(wù)是招生話務(wù)員。工作很簡單，就是拿著印有今年初高中應(yīng)屆畢業(yè)生姓名和聯(lián)系電話的單子一個個的打電話。工作時間：上午、7:3011:30下午、2:305：30晚上、7:009:30其中上午和晚上上班的前半個小時要跳半小時的舞。一是為鍛煉身體，另外就是讓我們收收心吧注意力集中到工作上。中午為了盡快讓我們醒過神來，要進行半個小時的“擊鼓傳花”游戲，傳到誰那里誰唱歌。另外每天晚上下班了還要要開會進行工作總結(jié)。五、 實踐感想：隨著國家教育政策的改變，中專類學(xué)校正面臨前所未有的招生困境，國家在努力普及高等教育，各本科及大專類院校都在擴大招生規(guī)模，而開始于八十年代末的計劃生育政策導(dǎo)致生源減少。中專類學(xué)校正面臨著重新洗牌。現(xiàn)在我國的教育也有了商業(yè)氣息，中專類學(xué)校搶生源競爭相當(dāng)激烈，商場猶如一個沒有硝煙的戰(zhàn)場。一個團隊想有較強的戰(zhàn)斗力就必須要團結(jié)，優(yōu)略互補，發(fā)揮團隊的優(yōu)勢。一個好的領(lǐng)導(dǎo)也十分重要，所謂兵熊熊一個，將熊熊一窩不無道理。團隊里每一個成員都在維護并爭取的個人利益。而且成員們又根據(jù)他們的個人愛好和興趣形成了一些非正式組織，這些組織往往會助長一些不良風(fēng)氣，這些不良風(fēng)氣甚至威脅到組織目標(biāo)的實現(xiàn)。六、 實踐結(jié)論及建議：管理者需要關(guān)心團隊成員，了解他們的心理，定時糾正不良風(fēng)氣。注意成員們的情緒變化。七、 實踐總結(jié)：雖然這次社會實踐只有短短四十三天，卻讓我從中領(lǐng)悟了許多東西，這些東西會讓我受益終生。工作的時候要專心，全力以赴的完成本分工作。不能太在乎自己付出多少，盡量多做事，做有用的事。自己的努力一定會得到回報的。不管怎樣，重要的是工作的成效和業(yè)績，這是領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的。不管做什么事情，即便是已近小事也要認真仔細。絕不能敷衍了事。所謂細節(jié)決定成敗。人與人之間治理和體力的差異并不是太大，可是有些人就能成功，一些人總是失敗，這些成敗往往就取決于細節(jié)問題上。理論脫離了實際就失去了意義，經(jīng)驗往往不易得到流傳和推廣。理論結(jié)合實際往往卻可以發(fā)揮很好的效果。把實踐中總結(jié)出來的經(jīng)驗科學(xué)化、理