貴州財經(jīng)大學(xué)國有大型建筑企業(yè)的知識管理應(yīng)用研究開題.doc

專業(yè)學(xué)位論文開題報告論文名稱國有大型建筑企業(yè)的知識管理應(yīng)用研究姓 名 學(xué) 號 導(dǎo)師姓名 培 養(yǎng) 單 位 研究方向 戰(zhàn)略管理 入學(xué)時間 2012年9月 年 月 日填 表 須 知一、 填寫本表前，學(xué)員應(yīng)根據(jù)本表各部分要求寫出初稿，由指導(dǎo)教師小組組織，在培養(yǎng)單位公開作專業(yè)學(xué)位論文工作的開題報告。二、 參照指導(dǎo)教師小組意見修改初稿后正式填寫本表，所填內(nèi)容一經(jīng)確定，一般不隨意變動。三、 本表各部分如不夠填寫，可自行加頁。四、 本表一式二份。下載表格電子文檔填寫后打印，但不得以打印后紙質(zhì)粘貼的方式填寫。如不夠填寫，可另附頁。五、 本表從財經(jīng)學(xué)院培養(yǎng)單位網(wǎng)站下載，并以A4紙雙面打印。專業(yè)學(xué)位論文開題報告論文名稱國有大型建筑企業(yè)的知識管理戰(zhàn)略研究姓 名 學(xué) 號 導(dǎo)師姓名 培 養(yǎng) 單 位 財經(jīng)大學(xué)MBA中心 研究方向 戰(zhàn)略管理 入學(xué)時間 2012年9月 財經(jīng)大學(xué)學(xué)位委員辦公室 制表年 月 日填 表 須 知六、 填寫本表前，學(xué)員應(yīng)根據(jù)本表各部分要求寫出初稿，由指導(dǎo)教師小組組織，在培養(yǎng)單位公開作專業(yè)學(xué)位論文工作的開題報告。七、 參照指導(dǎo)教師小組意見修改初稿后正式填寫本表，所填內(nèi)容一經(jīng)確定，一般不隨意變動。八、 本表各部分如不夠填寫，可自行加頁。九、 本表一式二份。下載表格電子文檔填寫后打印，但不得以打印后紙質(zhì)粘貼的方式填寫。如不夠填寫，可另附頁。十、 本表從財經(jīng)學(xué)院培養(yǎng)單位網(wǎng)站下載，并以A4紙雙面打印。1、 選題背景及研究意義（一）、選題背景：隨著知識經(jīng)濟的到來，知識內(nèi)涵得到拓展，而與之相關(guān)的管理也發(fā)生了根本性變革。知識經(jīng)濟發(fā)展表明，推動企業(yè)實施知識管理戰(zhàn)略，將知識資源作為企業(yè)的第一生產(chǎn)要素，并推動知識與人力、資金、資源的并列地位和融合是提升企業(yè)發(fā)展動力的關(guān)鍵所在?，F(xiàn)代工程項目建設(shè)規(guī)模大，內(nèi)容復(fù)雜，設(shè)計大量的工程技術(shù)人員和管理人員的參與。大型建筑企業(yè)在這一過程中累積了豐富的工程經(jīng)驗和項目體會，如何充分有效開發(fā)和利用這些經(jīng)驗與體會，充分發(fā)揮知識的力量，推動實施大型建筑企業(yè)知識管理戰(zhàn)略，整合現(xiàn)有知識資源，通過學(xué)習(xí)創(chuàng)新和鞏固知識形成核心競爭力是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。而國有大型建筑企業(yè)，如何與知識經(jīng)濟發(fā)展快速并軌，將先進的知識管理理論引入到實際企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理中去，如何做好知識管理引導(dǎo)下的可持續(xù)性發(fā)展，及如何有效推動知識管理戰(zhàn)略是本文需要探討和深入研究的。下面對國內(nèi)外知識管理戰(zhàn)略的研究和實踐進行簡要綜述。 1、國內(nèi)外知識管理研究的發(fā)展： 知識管理被認(rèn)為是一門方興未艾的學(xué)科，在畢馬威咨詢公司和加拿大西安大略大學(xué)伊索拉阿杰費魯克(I1Ajiferuke)進行的調(diào)查中,分別有6%和7%的應(yīng)答者認(rèn)為知識管理是另外一種管理時尚1-2。相反,有學(xué)者認(rèn)為知識管理是一門新興學(xué)科3，F(xiàn)ahey表示，人類智慧的結(jié)晶與傳承，就是以知識管理為載體實現(xiàn)的4。就知識管理的國內(nèi)發(fā)展而言，早在1984年就有相關(guān)學(xué)者提出了知識經(jīng)濟的概念；1992年有了知識經(jīng)濟相關(guān)的專著出版；1997年中科院發(fā)表了題為接知識經(jīng)濟，建設(shè)國家創(chuàng)新系統(tǒng)的報告；1998年成為了當(dāng)時熱門的中國學(xué)術(shù)領(lǐng)域“知識經(jīng)濟年”。2009年中國知識管理框架國家標(biāo)準(zhǔn)出臺。該時期主要形成了知識管理研究的雛形，學(xué)者的側(cè)重點則在于對知識管理理論的研究與著作的出版方面。此階段，知識管理的內(nèi)涵和外延以及對知識經(jīng)濟的促進作用被提煉出來。就國際上的知識管理研究進程，自20世紀(jì)60年代，管理學(xué)大師德魯克即提出知識在現(xiàn)代經(jīng)濟中正成為真正的資本和首要財富的理論。1986年知識管理領(lǐng)域先驅(qū)之一卡爾維格首次使用了“知識管理”一詞。而1990年便由卡爾斯威出版了世界第一本以“知識管理”作為書名的專著。1995年野中郁次郎和竹內(nèi)弘高出版了知識創(chuàng)造的企業(yè)：日美企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的動力，標(biāo)志著知識管理的誕生，同年美國建立了知識管理論壇。1998年加州管理評論出版了“知識與公司”專刊，收集了該?？谝粚媚陼蟻碜匀毡?、美國和歐洲學(xué)者及知識管理實踐者的文章，這一文集成為了知識管理研究歷程中的一個標(biāo)志性事件 12。 2000年，畢馬威咨詢公司（KPMG）2000年關(guān)于知識管理的調(diào)查報告中指出，美國有85%的企業(yè)已經(jīng)或正在實施知識管理計劃 13。2002年美國知識管理國家標(biāo)準(zhǔn)頒布，同年為“世界知識管理年”。就知識管理理論在各領(lǐng)域內(nèi)的實際應(yīng)用，許多國內(nèi)外各界學(xué)者都做了諸多相關(guān)研究，就大型建筑企業(yè)中的應(yīng)用也有一定的相關(guān)研究成果。國內(nèi)外目前研究現(xiàn)狀為：對建筑業(yè)知識管理方法論方面，C.L Davey等人于2002年以系統(tǒng)的觀點對知識管理的概念進行了分析，初步建立起針對建筑企業(yè)知識管理的行動學(xué)習(xí)框架，提出了可將行動學(xué)習(xí)引入到建筑企業(yè)知識管理的框架路線設(shè)計中來，按照這種行動學(xué)習(xí)的方法，切合實際情況，在建筑企業(yè)中形成一整套的互動、合作交流與共同學(xué)習(xí)的環(huán)境，來解決實際中建筑企業(yè)對知識管理方面的需求。對建筑業(yè)知識管理架構(gòu)方面，Abdul Samad Kazi在他的專著中詳細(xì)論述了建筑業(yè)的知識管理架構(gòu)，其中包括知識管理的本質(zhì)、技術(shù)、組織、工具、推動創(chuàng)新、戰(zhàn)略、企業(yè)的知識及在實際建設(shè)項目團隊過程中構(gòu)建與知識管理相適應(yīng)的企業(yè)文化氛圍等，且提供諸多案例，詳述了建筑業(yè)知識管理的重要性。學(xué)界對建筑企業(yè)知識管理戰(zhàn)略實施的研究可以歸納為一個基礎(chǔ)、兩個重點和三個角色。建立行業(yè)學(xué)習(xí)機制，從而對已經(jīng)形成的建筑企業(yè)知識進行發(fā)掘、整理和創(chuàng)新，這是實施知識管理戰(zhàn)略的基礎(chǔ)所在；而在此基礎(chǔ)上，對歷經(jīng)實踐考驗的知識管理戰(zhàn)略實施經(jīng)驗進行總結(jié)和分析，從而形成對建筑企業(yè)知識管理戰(zhàn)略的指導(dǎo)經(jīng)驗，并對實踐中存在的問題和事故進行分析，并形成知識化內(nèi)容，用此指導(dǎo)建筑工程企業(yè)管理，避免出現(xiàn)新的工程事故，形成失敗知識指導(dǎo)經(jīng)驗是推動知識管理戰(zhàn)略的工作重點，能夠確保知識管理的實際效能；在角色設(shè)置和處理上，應(yīng)正確處理和理順建筑行業(yè)管理機構(gòu)、從業(yè)團體以及IT技術(shù)提供者之間的關(guān)系，這是推動知識管理戰(zhàn)略的重要保障?？傮w而言，國外在建筑施工企業(yè)知識管理戰(zhàn)略的研究問題上設(shè)計范疇較為廣泛，主要涉及知識流、經(jīng)驗學(xué)習(xí)以及模型與方法等諸多方面，知識管理戰(zhàn)略、知識管理系統(tǒng)等內(nèi)容是其研究的重要組成部分。在知識管理理論日益完善和蓬勃發(fā)展的背景下，中國企業(yè)的知識管理如何推進，是大家面臨的實際問題。諸多學(xué)者、專家對此也多有研究，就國內(nèi)的建筑企業(yè)中知識管理的理論研究和實踐，雖然目前已邁出了可貴的一步，但就目前的進度，還尚屬探索階段。但可喜的是，近年來，建筑行業(yè)內(nèi)的知識管理研究文獻及相關(guān)理論探究越來越密集，綜合前人的著作及本人的整理，國內(nèi)建筑企業(yè)知識管理相關(guān)研究及其側(cè)重點有如下摘錄：中國知識管理中心主任田志剛認(rèn)為：知識管理需要從需求出發(fā)而非知識管理出發(fā)，用知識的理念和方法來解決中國企業(yè)的具體問題；共享知識形成的過程；基于“客戶”的知識產(chǎn)出；基于應(yīng)用場景的知識展示。知識工作按類型分為三種：重復(fù)型、項目型、創(chuàng)新型 14。劉平龍認(rèn)為：應(yīng)當(dāng)把知識管理作為企業(yè)管理的核心內(nèi)容；應(yīng)當(dāng)建立快速反應(yīng)的信息網(wǎng)絡(luò)；應(yīng)把企業(yè)建成長遠發(fā)展的謀劃者；應(yīng)當(dāng)把發(fā)展人才戰(zhàn)略作為企業(yè)發(fā)展的基石 25。裘建國建議建筑企業(yè)應(yīng)該：制定知識管理戰(zhàn)略；建立信息技術(shù)下的知識庫；建立知識共享網(wǎng)絡(luò)；建立知識共享的企業(yè)文化；5、建立虛擬企業(yè)以提高企業(yè)的競爭力等26。呂衛(wèi)兵認(rèn)為大型建筑企業(yè)應(yīng)：深化改變，建立新的知識管理動作機制；學(xué)習(xí)型組織的建立；重視企業(yè)文化對知識管理的促進 27。胡曉娜認(rèn)為：知識管理在項目管理中的解決方案；知識管理應(yīng)用于項目管理中的績效評價體系 28。張馳論述了：建筑企業(yè)知識管理體系的設(shè)計及構(gòu)建 29。夏石泉總結(jié)出：建筑企業(yè)外部知識渠道績效模型設(shè)計；數(shù)據(jù)與結(jié)構(gòu)方程分析方法；提升績效的對策 30?？v觀國內(nèi)研究成果我們可以發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前國內(nèi)關(guān)于大型建筑企業(yè)實施知識管理戰(zhàn)略的研究仍舊局限在理論框架的研究之中，大多數(shù)學(xué)者的研究成果都意識到了知識管理戰(zhàn)略并非簡單的信息管理，要推動知識管理戰(zhàn)略必須沖企業(yè)特點和發(fā)展戰(zhàn)略入手，整合企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化、知識資源、技術(shù)工具等諸多資源，推動知識管理系統(tǒng)的形成，從而順利實施知識管理戰(zhàn)略，提高企業(yè)的核心競爭力。 通過以上相關(guān)知識背景分析及國內(nèi)外研究現(xiàn)狀的梳理，就知識管理這一新生的學(xué)科，如何與國有大型建筑企業(yè)的實踐相結(jié)合，還有一定的理論和實例研究空缺，知識管理這一理論如果不能很好地應(yīng)用于企業(yè)發(fā)展中去，那么它就失去了其存在的價值，只有將它與實際商業(yè)活動及企業(yè)管理相結(jié)合，從它的指導(dǎo)思想出發(fā)，找到切合的手段，保障其實施落地性，才能真正意義上做到理論與實際相結(jié)合，才能指導(dǎo)我們的企業(yè)朝著科學(xué)、先進、健康的方向發(fā)展。2、我國國有大型建筑企業(yè)知識管理的現(xiàn)狀及不足：“國有”、“大型”、“建筑”這三個定語，充分體現(xiàn)出其企業(yè)特點：首先，員工隊伍龐大，基本在數(shù)十萬員工以上，管理相對較為粗放，管理層級過多，目前至少由總部機關(guān)到集團公司、到工程公司、再到工程子公司四級組織，造成知識收集、整理、傳遞、再利用等環(huán)節(jié)效率低下；其次，基于企業(yè)性質(zhì)帶來的信譽度高、承攬能力強，工程規(guī)模較大，單項工程至少由幾千萬到數(shù)十億的承攬額度，實際項目部點多而雜，知識管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分散、種類繁多、牽扯人員多而造成難度大。再加上項目多為偏遠山區(qū)，信息的不發(fā)達及網(wǎng)絡(luò)速度慢也給知識管理信息傳遞造成阻礙；再次，由于國有大型建筑企業(yè)除了肩負(fù)國家基礎(chǔ)建設(shè)的重?fù)?dān)以外，還承擔(dān)著一些特殊的政治使命，國際大型工程任務(wù)較多，尤其是以國家領(lǐng)導(dǎo)人直接出面簽署的大型發(fā)展中及不發(fā)達國家的基礎(chǔ)建設(shè)工程居多，由此對企業(yè)員工的外語水平、當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗文化、當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī)、當(dāng)?shù)貑T工管理等一系列相關(guān)項目管理要求較高，且不能出任何紕漏，這其中知識管理戰(zhàn)略的實施就尤為重要。經(jīng)過多年的改革發(fā)展，國有大型建筑企業(yè)的知識管理從無意識狀態(tài)到對國際優(yōu)秀企業(yè)相關(guān)管理的學(xué)習(xí)，再到目前國家對該方面的重視，其現(xiàn)狀已較過去有了很大提高。尤其是2012年由國資委牽頭大力組織的為期兩年的國有中央企業(yè)“管理提升年”活動更是強抓企業(yè)管理，其中涉及到許多知識管理相關(guān)要求及優(yōu)秀案例分析，給國有大型建筑企業(yè)的知識管理注入了活力，并依據(jù)相關(guān)政策逐步有序地開展工作。信息化是知識管理健康流轉(zhuǎn)的高速路。國有大型建筑企業(yè)雖然在該方面較以往已有一定的進步，例如各企業(yè)基本完成了公文傳輸系統(tǒng)、ERP核心系統(tǒng)等的基礎(chǔ)建設(shè)15，但較國際優(yōu)秀企業(yè)而言，目前依然處于起步階段，其面臨著諸多問題：基礎(chǔ)信息紛雜、歸納不統(tǒng)一、收集環(huán)節(jié)過多造成的有效信息丟失、信息更新不及時等依舊存在，甚至大部分項目部還在使用紙質(zhì)存檔，未能真正意義上全面實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)信息化。知識型人才儲備是知識管理中核心要素。知識經(jīng)濟時代對個體知識存量和人才素質(zhì)的要求越來越高，高層次人才不僅要掌握知識，還要學(xué)會共享知識，做到知識創(chuàng)新16。較前些年而言，國有大型建筑企業(yè)對知識型人才的重視程度在逐年加強，國家對此要求也從未間斷過。高學(xué)歷及專業(yè)高才生是企業(yè)目前人才引進的著重點，甚至從幾大國有大型建筑企業(yè)門戶網(wǎng)站上，都可以看到其博士后工作站數(shù)量也在逐年遞增。企業(yè)知識管理的難點并不在于知識本身，而在于擁有和使用知識的個人17。這就需要對個人進行研究，發(fā)掘人的力量。野中郁次郎曾指出，只有個人才能創(chuàng)造知識，組織必須支持有創(chuàng)造力的人或者提供適當(dāng)?shù)沫h(huán)境讓他們?nèi)?chuàng)造知識，組織知識的創(chuàng)造因此也被視為組織強化個人創(chuàng)造的知識，并使其具體化，成為組織知識網(wǎng)絡(luò)的過程，這個過程發(fā)生在擴大的、跨部門的和跨組織的互動群體之內(nèi)18。但國有大型建筑企業(yè)的龐大組織架構(gòu)致使高新人才在知識管理中起到的作用需要一個較長時間的滲透過程，對全員的知識水平提高與組織教育活動還有待繼續(xù)堅持與不懈地努力，使員工在共享現(xiàn)存知識的過程中同時也創(chuàng)造出新的知識。這就表示知識被共享和使用時，新的知識也被創(chuàng)造出來19?？萍紕?chuàng)新及技術(shù)共享是知識管理落地的重要環(huán)節(jié)。近年來，各大型國有建筑企業(yè)在知識創(chuàng)新、知識產(chǎn)權(quán)、技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用方面已越來越多地取得了優(yōu)異的成果，我們不難發(fā)現(xiàn)，在各大報刊、電視臺等新聞媒體上，我國國有大型建筑企業(yè)又取得了世界上某某科技成果的報道如雨后春筍般撲面而來，也為我國的國有大型建筑企業(yè)走上知識管理之路鼓舞了勢氣。但就其在知識共享及充分再利用等方面，還有待更深一步地提高。例如建立更加配套的知識管理系統(tǒng)或知識庫，在企業(yè)內(nèi)部建立技術(shù)共享組織，或企業(yè)之間建立技術(shù)支持交流共享平臺等，互相補充不足，共同進步，這也是國家近幾年在知識管理方面提倡的國有企業(yè)要強強聯(lián)合，加強合作交流的意圖所在。當(dāng)眾多建筑企業(yè)面對復(fù)雜的外部環(huán)境，轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理理念，轉(zhuǎn)向以知識為主的競爭，知識已經(jīng)成為企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展中的第一戰(zhàn)略資源和核心資產(chǎn)。越來越多的企業(yè)管理者認(rèn)識到，知識管理正成為現(xiàn)代建筑企業(yè)成長的密碼和管理創(chuàng)新的利器20。3、國際大型建筑企業(yè)中知識管理現(xiàn)狀：德國、日本等一些發(fā)達國家的建筑企業(yè)已很早意識到知識管理的重要性，并采取措施來應(yīng)對知識經(jīng)濟所帶來的前所未有的挑戰(zhàn)，并已做出了成功實踐，實現(xiàn)了企業(yè)從勞動密集型向知識密集型的成功轉(zhuǎn)變。Nonaka and Takeuchi(1995)在對日本企業(yè)進行研究后總結(jié)道,“日本企業(yè)的成功來源于組織中持續(xù)不斷的知識創(chuàng)造?！敝R的持續(xù)創(chuàng)造導(dǎo)致了持續(xù)創(chuàng)新,反過來又導(dǎo)致了競爭優(yōu)勢和企業(yè)的成功21。當(dāng)前，日本建筑企業(yè)的層次已經(jīng)拉開，已經(jīng)形成了金字塔式的建筑企業(yè)結(jié)構(gòu)，大型建筑企業(yè)承接的多屬組織大，技術(shù)含量高的符合性工程項目，而且知識型員工比例高，成為知識智力密集型企業(yè)，這充分說明日本大型建筑企業(yè)知識管理戰(zhàn)略實施的成功；在德國，資源整合成為其知識管理手段，對大型建筑企業(yè)進行金融機構(gòu)參股，通過企企聯(lián)合，實現(xiàn)諸如品牌、市場、核心技術(shù)等有形及無形資產(chǎn)的整合與控制，實現(xiàn)資源的充分整合；英國則以重視直接創(chuàng)建和發(fā)展知識為切入點，制造商是通過本身或與專業(yè)研究機構(gòu)的合作作為途徑，并有許多中小型建筑業(yè)正在對產(chǎn)品進行知識改良或新產(chǎn)品、新知識的開發(fā)與實踐進行革新性的措施；日本的建筑業(yè)則在企業(yè)架構(gòu)、人力資源管理、市場細(xì)分等諸多方面形成了通過知識管理手段調(diào)整后的合理狀態(tài)。其企業(yè)層次已逐步拉開，金字塔結(jié)構(gòu)已初步形成，市場基本成熟。尤其是大型建筑企業(yè)多是承接高技術(shù)復(fù)合型項目，且知識型員工比例相對較高，在人員上已形成了知識化的高覆蓋率，甚至可高達90%的管理及科技人才，真正做到了知識密集型。企業(yè)的知識是一種螺旋擴散的過程,如何將個人知識與企業(yè)相互激蕩,外顯知識與內(nèi)隱知識交互運用,并將企業(yè)知識發(fā)揮到極致,都依賴于管理者的能力22。從國外的這些發(fā)達國家建筑企業(yè)的知識管理有效融合與最佳實踐案例中，我們不難看出，他們已經(jīng)嘗試并有些已經(jīng)建立起了知識管理理論下的最佳實踐，這些優(yōu)秀的經(jīng)驗及對先進理論的實際結(jié)合值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。在知識經(jīng)濟條件下，企業(yè)是一個知識的集合體和學(xué)習(xí)的組織系統(tǒng)，企業(yè)之間的競爭在很大程度上取決于他們使用知識和創(chuàng)造知識的能力。而致力于將企業(yè)的知識資源轉(zhuǎn)化為提高企業(yè)效率、反應(yīng)能力、創(chuàng)新能力，從而提高企業(yè)核心競爭力，則是知識管理的任務(wù)23。令人欣慰的是，目前國內(nèi)有越來越多的企業(yè)將目光投向知識管理，自2006至2010年的知識管理調(diào)查顯示：國內(nèi)60%以上的企業(yè)表示對知識管理的投入在增加 24。4、文獻評述：在全球知識管理發(fā)展方興未艾的大環(huán)境下，國內(nèi)外學(xué)者做了大量的研究，為本文的開展提供了可靠的理論依據(jù)。從國內(nèi)外研究現(xiàn)狀看（1）深刻分析了知識管理在企業(yè)管理中的重要意義，并針對企業(yè)營銷、信息化、人力資源、財務(wù)、風(fēng)險、物資等多個管理領(lǐng)域?qū)肟茖W(xué)的知識管理理念，是給企業(yè)帶來滾動發(fā)展不可或缺的要素。給本文的寫作拓寬了思路。（2）針對建筑企業(yè)特點，分析了特殊環(huán)境下如何將知識管理理論轉(zhuǎn)化為企業(yè)管理的實施手段與策略。給本文的寫作提供了行業(yè)內(nèi)的參考。（3）通過大量的案例展現(xiàn)，分析了國內(nèi)外大型建筑企業(yè)目前在知識管理方面的發(fā)展現(xiàn)狀及不足，給本文的寫作提供了一個明確的方向以及繼續(xù)研究的空間。（4）從目前的研究現(xiàn)狀看，已有的研究充分肯定了在全球化知識管理先進理念下，大型建筑企業(yè)尤為需要引入此手段來滲透到其各個管理領(lǐng)域。從整體分析，國外的研究大多是根據(jù)各國特點，找到適合其企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向的知識管理體系，其成果主要表現(xiàn)在企業(yè)從勞動密集向知識密集型的轉(zhuǎn)變、資源整合、知識切入點、金字塔架構(gòu)等，而國內(nèi)學(xué)者則更多還停留于理論層的研究，或為信息系統(tǒng)的建設(shè)，缺乏以實際企業(yè)知識管理策略實施成效為導(dǎo)向的針對性研究，因此使本文的研究具有重要的可行性意義。（二）、研究意義：1、理論意義：本文具有一定的理論意義，本文擬對建筑企業(yè)的知識管理發(fā)展進行分析和總結(jié)，并在國有大型企業(yè)環(huán)境下，以信息系統(tǒng)管理中的原型法手段為依托，借鑒到企業(yè)各個管理領(lǐng)域中，找到知識管理在特殊企業(yè)結(jié)構(gòu)下的切入點，以此來推動知識管理的實施與進展，為國有大型建筑企業(yè)及其相似企業(yè)的知識管理后續(xù)研究具有借鑒意義。2、實踐意義：本文具有實踐意義。本文擬在分析國有大型建筑企業(yè)知識管理現(xiàn)狀、存在的問題基礎(chǔ)上，研究其理論方法正確的前提下，探究為何實踐效果卻差如人意，以全球各國同行業(yè)企業(yè)中分析出的優(yōu)秀案例為借鑒，擬找到適合我國國情的大型建筑企業(yè)特點的知識管理實施策略及切入點，以需求為導(dǎo)向，循序漸進，穩(wěn)步提升管理效果，讓知識快速轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力，真正為企業(yè)效益帶來提升。同時為該類型企業(yè)開展知識管理提供可靠案例。二、研究內(nèi)容、研究目標(biāo)以及擬解決的關(guān)鍵問題。 1、研究內(nèi)容：本文擬在目前已有的大型建筑企業(yè)知識管理的研究基礎(chǔ)上，進一步加深對國有企業(yè)特點的研究，借對該領(lǐng)域的研究面的拓寬，從知識的生命周期理論等相關(guān)理論在國有大型建筑企業(yè)中的應(yīng)用分析、信息化如何推動與保障企業(yè)的知識管理、如何針對國有大型建筑企業(yè)知識管理特點找到相關(guān)理論支撐，進行實際操作等方面展開研究，提出如何認(rèn)知、如何入手、如何落地的問題，并進行深度分析，促進企業(yè)管理與經(jīng)營的真正提升，并將這些方法實際應(yīng)用到工作中去。2、研究目標(biāo)：從國有大型建筑企業(yè)的知識管理角度入手，從知識生命周期理論、知識發(fā)酵模型理論、知識價值鏈理論、二代知識管理理論、原型法的引入等角度研究知識管理的需求、措施和未來發(fā)展方向，以某大型建筑作為案例，對其現(xiàn)有的管理方法、手段等方面進行分析，探索國有大型建筑企業(yè)中知識管理戰(zhàn)略實施過程。3、擬解決的關(guān)鍵問題：（1）大量查閱同類企業(yè)真實數(shù)據(jù)，探索國有大型建筑企業(yè)中知識管理戰(zhàn)略推進的實際阻礙。（2）針對具體困難點，如企業(yè)中未完成的知識管理進程瓶頸、有需求但無匹配的管理措施、不知道如何下手的工作面等，擬用本文中采用的原型法為理論依據(jù)，逐一列出解決方案，并適當(dāng)配有實際案例以論述其方案的有效性。三、研究重點、難點、主要觀點和創(chuàng)新之處。（一）、本文研究重點：本文研究重點是將現(xiàn)有知識管理理論與大型國有建筑企業(yè)知識管理實際需求相結(jié)合，探討該類企業(yè)特點下，如何吸收國際先進同行企業(yè)經(jīng)驗，與國內(nèi)現(xiàn)有知識管理研究成果相結(jié)合，將例如知識生命周期、知識發(fā)酵模型、知識價值鏈、第二代知識管理理論等相關(guān)知識融入到大型國有建筑企業(yè)知識管理中，從而試圖尋求一條適合該類型企業(yè)并有理論依據(jù)的知識管理可操作途徑。（二）、本文研究難點：本文研究難點在于：如何將現(xiàn)有的知識點與大型國有建筑企業(yè)知識管理的特點相結(jié)合，真正找出每個理論點所適應(yīng)的使用環(huán)境是否與該類型企業(yè)相吻合，并做出切合實際的分析，其中需要查閱大量企業(yè)相關(guān)資料，收集大量相關(guān)數(shù)據(jù)以及每個理論知識點的深入闡述，并以表格及圖形方式總結(jié)出論據(jù)，以支撐最終結(jié)論。（三）、本文主要觀點： 本文主要觀點為：國有大型建筑企業(yè)有其獨有特點，它的知識管理體系建立應(yīng)本著以需求為導(dǎo)向、起步低、循序漸進、迭代互動、加強教育、充分利用信息手段、尊重知識本身特點等原則，全面耐心地布置工作，以對該類型企業(yè)知識管理進行科學(xué)有序地體系建設(shè)。（四）、本文創(chuàng)新之處：本文創(chuàng)新之處在于：強調(diào)以信息系統(tǒng)建設(shè)中的原型法理論為實施點，低起步、小范圍、持續(xù)互動地建設(shè)大型國有建筑企業(yè)知識管理體系。其中借鑒了部分知識管理相關(guān)理論，并與該類型企業(yè)特點相結(jié)合，擬推導(dǎo)出：以此方法為著手點，更能有效地在機構(gòu)龐大、人員素質(zhì)偏低、紛雜無序等環(huán)境下，以點起步，慢慢建立線、面，最終將知識管理體系如顯影般顯現(xiàn)出來，以避免該類企業(yè)對知識管理雖然渴求，但認(rèn)知理解力低、全局策劃力弱、不知如何下手的尷尬局面。四、基本思路與研究方法（一）、基本思路：首先從現(xiàn)有的理論角度，切入到大型國有建筑企業(yè)中知識管理的生命周期特點等知識管理相關(guān)理論及其在同行業(yè)中的實際應(yīng)用分析；再通過對信息化作為推動手段中的實際案例分析和相對應(yīng)的可落地策略；最后找到以信息系統(tǒng)中原型法的方法論為借鑒，以此思路為著手點以適應(yīng)國有大型建筑企業(yè)知識管理的建立。（二）、研究方法：全過程涉及了知識生命周期理論、知識發(fā)酵模型理論、知識價值鏈理論、二代知識管理理論、原型法理論等相關(guān)知識，在理論研究點上，貫穿著實際企業(yè)案例分析，采用規(guī)范分析和實證調(diào)研相結(jié)合的方法，擬從不同角度對大型國有建筑企業(yè)知識管理應(yīng)用進行詳細(xì)的分析與研究。（1）文獻分析、摘錄法。充分利用中國知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫、萬方數(shù)據(jù)庫、百度、學(xué)校圖書館等各種途徑，查詢和獲取關(guān)于知識管理、大型建筑企業(yè)知識管理相關(guān)基礎(chǔ)理論和學(xué)術(shù)資料，在此基礎(chǔ)上，分析國內(nèi)外關(guān)于知識管理所涉及的只是生命周期、知識鏈理論、原型法相關(guān)理論的研究成果，通過文現(xiàn)摘錄的方法，為撰寫本課題的提供良好的理論支撐。同時，對知識管理的相關(guān)內(nèi)容進行綜述和研究，從而為開拓本選題研究奠定堅實理論基礎(chǔ)。（2）理論分析與案例分析相結(jié)合。通過理論分析，明確知識管理所涉及的相關(guān)理論、知識管理的內(nèi)容、影響因素、管理模式等各種基本理論問題，明確知識管理的內(nèi)涵和意義，為推動這一研究界定范疇。為了進一步研究和分析知識管理的運行和效能，通過實證研究進行分析，以MS建筑公司為原型，分析該公司知識管理的現(xiàn)狀和不足以及知識管理的阻礙因素，在此基礎(chǔ)上，推動知識管理的運用，并對運用的績效進行研究和分析，從而拓寬知識管理研究運用的思路和范式。（3）調(diào)研與統(tǒng)計分析方法。實證分析離不開調(diào)研與統(tǒng)計分析。而對建筑企業(yè)知識管理的運用的現(xiàn)狀、阻礙因素等問題的分析離不開對知識管理現(xiàn)狀的調(diào)研，只有通過這種方式，才能夠掌握一手資料，對建筑企業(yè)知識管理的現(xiàn)狀進行充分的把握和認(rèn)知，從而為推動知識管理的實際運用提供支撐。同時，在實證分析的領(lǐng)域，掌握MS公司的基本情況同樣需要運用調(diào)研與統(tǒng)計分析方法，從而為提升知識管理運行的效能提供更為準(zhǔn)確的支持和動力。（4）定性預(yù)訂量分析相結(jié)合的方法。定性分析是對事物本質(zhì)的證明，而定量分析法則是對事物本質(zhì)的認(rèn)識，通過定量分析，對當(dāng)前我國建筑企業(yè)知識管理問題進行整體的把握，明晰阻礙這一管理方式推行的因素，在此基礎(chǔ)上，通過定性分析法對這一問題進行分析、論證，尋求解決的可能性。另外，在本文研究過程中，還會運用到對比分析法，個案研究法以及經(jīng)驗總結(jié)法等各種方法。五、寫作基本提綱（一般要求至少到三級提綱）。 第一章 緒論1.1 研究背景及意義1.1.1研究背景1.1.2研究意義1.2研究思路和方法1.3論文框架1.4 文獻綜述1.4.1國外知識管理理論研究現(xiàn)狀1.4.2國內(nèi)知識管理理論研究現(xiàn)狀第二章 相關(guān)理論2.1知識管理基礎(chǔ)理論戰(zhàn)略理論2.1.1知識管理概述2.1.2知識管理理論2.2知識管理戰(zhàn)略模式2.2.1知識編碼化戰(zhàn)略2.2.2知識個人化戰(zhàn)略此處需增加一節(jié)2.2（起碼有兩三個小標(biāo)題，整個強調(diào)戰(zhàn)略層面的管理，本文的原內(nèi)容多為實施策略）2.23信息管理系統(tǒng)中原型法理論2.23.1原型法概述2.23.2原型法適用條件第三章 國有大型建筑企業(yè)知識管理戰(zhàn)略3.1國有大型建筑企業(yè)知識管理的特殊性3.1.1國有大型建筑企業(yè)的特點3.1.2國有大型建筑企業(yè)項目管理與知識管理的契合3.1.3國有大型建筑企業(yè)對知識管理需求的緊迫性3.2國有大型建筑企業(yè)知識體系3.2.1國有大型建筑企業(yè)知識特征3.2.2國有大型建筑企業(yè)知識構(gòu)成3.3國有大型建筑企業(yè)知識管理流程3.3.1國有大型建筑企業(yè)知識管理流程分析3.3.2國有大型建筑企業(yè)知識管理流程路線圖3.4國有大型建筑企業(yè)知識管理層次3.4.1國有大型建筑企業(yè)內(nèi)部管理層次3.4.2國有大型建筑企業(yè)不同專業(yè)管理層次3.4.3國有大型建筑企業(yè)項目知識管理劃分第四章 國有大型建筑企業(yè)知識管理戰(zhàn)略支撐體系4.1知識管理組織結(jié)構(gòu)4.1.1國有大型建筑企業(yè)管理組織結(jié)構(gòu)及其特征4.1.2知識管理主體的的設(shè)置和職責(zé)4.2知識管理企業(yè)文化4.2.1國有大型建筑企業(yè)文化及其特征4.2.2知識管理企業(yè)文化的重要性4.3知識管理績效評價激勵機制4.4知識管理技術(shù)支持第五章 國有大型建筑企業(yè)知識管理戰(zhàn)略績效評價5.1績效評價構(gòu)建原則5.2績效評價指標(biāo)選取5.2.1績效評價方法5.2.2企業(yè)、項目和個體績效指標(biāo)集合的選取5.3績效評價方式5.3.1績效評價指標(biāo)集合權(quán)重比5.3.2二級指標(biāo)評價矩陣5.3.3多層次績效評價第六章 TTS公司企業(yè)知識管理戰(zhàn)略實施案例分析6.1 TTS公司企業(yè)知識管理概述6.1.1 TTS公司企業(yè)現(xiàn)狀6.1.2 TTS公司企業(yè)知識管理現(xiàn)狀6.1.3 TTS公司企業(yè)知識管理的障礙和影響因素6.2 TTS公司企業(yè)知識管理對策6.2.1 TTS公司企業(yè)知識管理戰(zhàn)略的確定6.2.2 TTS公司企業(yè)知識管理組織機構(gòu)建設(shè)6.2.3 TTS公司企業(yè)知識管理驅(qū)動機制和管理流程6.2.4 TTS公司企業(yè)知識管理技術(shù)支撐體系6.2.5 TTS公司企業(yè)原型法知識管理系統(tǒng)構(gòu)建6.3 TTS公司企業(yè)知識管理績效評價6.3.1用模糊方法的評價6.3.2評價指標(biāo)體系選擇及權(quán)重6.3.3知識管理效能分析第七章 結(jié)論及需要進一步研究的問題7.1研究結(jié)論7.2創(chuàng)新點7.3下一步研究思路 十一、 已具備的專業(yè)知識、研究基礎(chǔ)及可行性分析。 本人在世界500強的國有大型建筑企業(yè)工作7年，涉及了企業(yè)外網(wǎng)門戶、企業(yè)內(nèi)網(wǎng)門戶、OA辦公自動化系統(tǒng)從建立到維護的全過程，因為工作關(guān)系，與企業(yè)中各業(yè)務(wù)部門交叉性工作較多，是一個綜合性、規(guī)劃性、策劃性較強的工作崗位，為本文的撰寫提供了一定的實際經(jīng)驗。在財經(jīng)大學(xué)2012級MBA秋季班的學(xué)習(xí)中，按照學(xué)校的各項要求，順利完成了各項課程的學(xué)習(xí)，更深層次系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了企業(yè)戰(zhàn)略管理、管理學(xué)、管理信息系統(tǒng)、生產(chǎn)運作管理、組織行為學(xué)等理論，這些為本論文的撰寫提供了理論基礎(chǔ)。十二、 論文研究時間、計劃 起止日期任務(wù)安排及要求2013.04-2013.06在導(dǎo)師的指導(dǎo)下選擇了國有大型建筑企業(yè)知識管理應(yīng)用的研究方向2013.07-2013.09搜集整理相關(guān)理論資料；明確課題研究思路，步驟；課題研究的前期準(zhǔn)備。2013.10-2014.05基本完成研究。2014.05-2014.08對研究成果再度修改，作好校正等工作。2014.09論文答辯。八、參考文獻目錄1WAH L. Behind the buzz J. Management Review, 1999,88 (4): 16-19, 24-26.2AJIFERUKE I. Role of information professionals in knowledge management programs: empirical evidence from Canada J.Information Science Journal 2003 (6): 248-257.3GROSSMANM. The emerging academic discipline of knowledge management J. Journal of Information Systems Education, 2007, 18 (1): 31-38.4梁林梅，孫俊華知識管理北京：北京大學(xué)出版社，2011（7）：15Knowledge Management and Knowledge Management Systems: Conceptual Foundations and Research Issues. Management Information Systems Quarterly, Vol. 25, No.1 (Mar., 2001), pp.107136.6布克威茨，魏廉斯知識管理M 北京：中國人民大學(xué)出版社，2005：17Guilford，J.P. Zest for work：Industry rediscovers the individual(J). Industrial & Labor RelationsReview,1956,9(3):509510 8Fahey，L. and Prusak，L.，1998，“The Eleven Deadliest Sinsof Knowledge Management”，California Management Review（40:3），pp. 265276.9 紅妹企業(yè)與知識管理 J北方經(jīng)濟，1999，(10).10維格知識管理：一門淵源久遠的新興學(xué)科M/ /德普雷，肖維爾知識管理的現(xiàn)在與未來北京：人民郵電出版社2004：311劉潤平試論經(jīng)濟高速