湖州市工商局“萬村放心店”星級化監(jiān)督管理暫行辦法.doc

湖州市工商局“萬村放心店”星級化監(jiān)督管理暫行辦法第一條：為規(guī)范全市“萬村放心店”（以下簡稱放心店）建設(shè)，加強放心店星級化監(jiān)管，進一步引導(dǎo)放心店“走正道、售正貨、樹正牌”，有效維護農(nóng)村食品消費安全，根據(jù)省局“百縣萬村放心店”工程實施意見、“萬村放心店”工程示范商店監(jiān)管辦法等有關(guān)規(guī)定，制定本辦法。第二條：本辦法所稱的放心店星級化監(jiān)管，是指經(jīng)放心店業(yè)主自愿申請，由縣（區(qū)）、市二級工商部門分別考核評定，對符合條件的放心店授予一、二、三、四等星級稱號，并對放心店進行星級化監(jiān)督管理的工作機制。第三條：放心店星級評定，實行分級考核評定，縣、區(qū)工商局（分局）考核評定一、二、三星級放心店，并授予一、二、三星級放心店牌匾；市工商局考核評定四星級放心店，并授予四星級放心店牌匾。第四條：放心店星級評定標(biāo)準(zhǔn)如下：（一）一星級放心店標(biāo)準(zhǔn)：1、放心店創(chuàng)建一年以上；2、放心店品牌形象好?！拔褰y(tǒng)一”基本標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行符合要求，并增加統(tǒng)一接受商品配送，統(tǒng)一店面裝潢，統(tǒng)一開架式貨架等“三統(tǒng)一”，達(dá)到“八統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)；3、放心店店堂環(huán)境清潔衛(wèi)生，商品擺放歸類有序；4、放心店連續(xù)一年無被行政部門處罰，無因經(jīng)營者責(zé)任被消費者舉報投訴，其他投訴能合理圓滿解決的；5、放心店能主動實施不合格食品下柜、就地銷毀和無理由退貨等制度，無過期等不合格食品。（二）二星級放心店標(biāo)準(zhǔn)：1、放心店創(chuàng)建二年以上，并取得一星級放心店稱號；2、放心店品牌形象突出。“八統(tǒng)一”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)完善，其中，食品配送率達(dá)到90%以上，索證索票和臺帳記錄完整；3、放心店連續(xù)二年無被行政部門處罰，無消費者舉報投訴；4、放心店能堅持實施不合格食品主動下柜、就地銷毀和無理由退貨等制度，無過期等不合格食品。（三）三星級放心店標(biāo)準(zhǔn)：1、放心店創(chuàng)建三年以上，并取得二星級放心店稱號；2、放心店品牌形象突出，示范效應(yīng)好，“八統(tǒng)一”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進一步提高，其中，食品配送率達(dá)到100%，索證索票和臺帳記錄規(guī)范完整；3、放心店連續(xù)三年無被行政部門處罰，無消費者舉報投訴；4、放心店能堅持實施不合格食品主動下柜、就地銷毀和無理由退貨等制度，成績較為突出，無過期等不合格食品。（四）四星級放心店標(biāo)準(zhǔn)：1、放心店創(chuàng)建四年以上，并取得三星級放心店稱號；2、放心店品牌形象及示范效應(yīng)進一步突出，“八統(tǒng)一”建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)全面提升，其中，所售商品達(dá)到100%統(tǒng)一接受配送，索證索票和臺帳記錄規(guī)范完整并有創(chuàng)新；3、放心店連續(xù)四年無被行政部門處罰，無消費者舉報投訴；4、放心店能堅持實施不合格食品主動下柜、就地銷毀和無理由退貨等制度，成績突出，受到消費者或當(dāng)?shù)卣暮迷u。第五條：放心店星級評定程序。放心店星級評定由符合條件的放心店業(yè)主，向轄區(qū)工商所提出書面申請，由工商所初步審查同意后，報縣、區(qū)局工商（分局）考核審查，一、二、三星級放心店由縣、區(qū)局工商（分局）直接評定，并報市局備案；四星級放心店由縣、區(qū)局工商（分局）審查同意后，報市工商局并由市工商局考核評定。一、二、三星級放心店由縣、區(qū)工商局（分局）每半年考核評定一次；四星級放心店由市工商局每年考核評定一次。第六條：星級放心店的扶持措施：（一）授予星級放心店牌匾；（二）通過媒體公布榮譽；（三）減免相關(guān)收費；（四）給予適當(dāng)獎勵；（五）優(yōu)先參評榮譽。第七條：星級放心店的監(jiān)督管理。星級放心店實行屬地監(jiān)管。工商所負(fù)責(zé)對轄區(qū)星級放心店的日常監(jiān)管，縣（區(qū)）工商局（分局）負(fù)責(zé)對轄區(qū)星級放心店的分類指導(dǎo)和監(jiān)管。第八條：星級放心店的退出管理。星級放心店榮譽不搞終身制，每年進行一次復(fù)評，并實行嚴(yán)格的退出機制，分為自動退出和強制退出。（一）星級放心店的自動退出。有下列情形之一的，視為自動退出。1、星級放心店停止?fàn)I業(yè)；2、星級放心店歇業(yè)三個月以上，或轉(zhuǎn)讓給他人，受讓人不繼續(xù)創(chuàng)建；3、星級放心店業(yè)主自動提出放棄星級創(chuàng)建的；（二）星級放心店的強制退出。有下列情形之一的，可以撤銷星級放心店稱號，予以強制退出。1、檢查發(fā)現(xiàn)，星級放心店星級達(dá)標(biāo)下降，經(jīng)整改仍不達(dá)標(biāo)的。2、檢查發(fā)現(xiàn)，有銷售過期、三無、變質(zhì)等不合格食品行為的；3、被省、市工商局或其他部門明查暗訪發(fā)現(xiàn)，有不合格經(jīng)營行為，經(jīng)整改仍不達(dá)標(biāo)的；4、有嚴(yán)重違法違規(guī)行為并受到有關(guān)執(zhí)法部門處罰的；5、發(fā)生重大食品安全事故的。自動退出和強制退出的，應(yīng)及時收回星級