河南移動通信2003年度廣告代理公司招標(biāo)案例

河南移動通信 03年度廣告代理公司招標(biāo)案例 金長城國際廣告 廣州 案前語 非常感謝河南移動給與金長城國際廣告本次提案機(jī)會，我們非常榮幸參與本次招標(biāo)，并誠切希望雙方能夠達(dá)成良好共識、形成良好合作。 本項(xiàng)目操作過程 項(xiàng)目參與人員 項(xiàng)目指導(dǎo) 陳 樑 中國區(qū)策略總監(jiān) 項(xiàng)目組長 /副組長 李 浩 公司副總經(jīng)理 岳 峰 策劃總監(jiān) 劉浩宇 創(chuàng)意總監(jiān) 項(xiàng)目成員 項(xiàng)目一部 創(chuàng)作一組 創(chuàng)作二組 市場部 項(xiàng)目定義 日 程 d e a d l i n 費(fèi)者洞察 7 月 2 3 日廣告監(jiān)控 樣本訪談市場簡報(bào) 域 文 化 - 河 南研究資料 輿論視野個(gè)案策略研討會 U& 會 7 月 2 4 日策略框架 創(chuàng)意簡報(bào) 7 月 2 4 日策略完善 廣告創(chuàng)作 7 月 2 5 日分析部分 創(chuàng)意發(fā)想活動部分 創(chuàng)意溝通媒體部分 創(chuàng)意執(zhí)行7 月 3 1 日8 月 2 日完稿提案方案組成部分 第二部分：全球通品牌年度推廣案 第一部分：集團(tuán)公司戰(zhàn)略解讀與 結(jié)合河南省現(xiàn)狀的建議推廣部署 第一部分： 集團(tuán)公司戰(zhàn)略解讀與 結(jié)合河南省現(xiàn)狀的推廣部署 現(xiàn)有移動通信行業(yè)格局 未來的行業(yè)格局 競爭復(fù)雜化 未來競爭將通過市場細(xì)分的方式展開對用戶資源的蠶食！ 低 價(jià)格資費(fèi) 高 低 用戶價(jià)值 高 更多的牌照發(fā)放 對中國聯(lián)通的改革措施 虛擬運(yùn)營商的出現(xiàn) 外資通過各種形式進(jìn)入中國 中國電信小靈通 移動 超值新時(shí)空 中國電信小靈通 中國聯(lián)通 中國移動 中國聯(lián)通尊新時(shí)空 新移動 運(yùn)營商 虛擬運(yùn)營商 低 價(jià)格資費(fèi) 高 低 用戶價(jià)值 高 新移動 運(yùn)營商 傳播的挑戰(zhàn) 必須 進(jìn)行有效的市場細(xì)分，進(jìn)而差異化營銷，為應(yīng)對來自不同方面的競爭挑戰(zhàn)而進(jìn)行戰(zhàn)略布局。 市場規(guī)模 各檔次人群擴(kuò)張 各生活形態(tài)人群擴(kuò)張升 高端 中端 低端 時(shí)間 市場規(guī)模 社交型 效率型 科技型 節(jié)儉型 全球通 動感地帶 神州行 /地方品牌 時(shí)尚型 集團(tuán)公司戰(zhàn)略思想的遞進(jìn) 網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先（專精強(qiáng)） 業(yè)務(wù)領(lǐng)先 服務(wù)領(lǐng)先 客戶領(lǐng)先 品牌領(lǐng)先 集團(tuán)公司戰(zhàn)略思想解讀 在“網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先”的基礎(chǔ)上，以“服務(wù)領(lǐng)先、業(yè)務(wù)領(lǐng)先、客戶領(lǐng)先”為支撐，塑造“品牌領(lǐng)先”的競爭主導(dǎo)地位。 著眼點(diǎn)在于：以品牌為核心來整合形象、服務(wù)、業(yè)務(wù)以及促銷等內(nèi)容，以多品牌的差異化，來應(yīng)對競爭的復(fù)雜化與市場的細(xì)分化，將內(nèi)在實(shí)力的領(lǐng)先轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者認(rèn)知與購買的領(lǐng)先。 實(shí)施架構(gòu) 集團(tuán)品牌戰(zhàn)略 營銷資源規(guī)劃 品牌差異化 媒體資源規(guī)劃 終端優(yōu)化工程 服務(wù)分級工程 業(yè)務(wù)發(fā)展體系 神州行 動感地帶 豫通卡 企業(yè)形象提升 細(xì)分 整合 全球通 中國移動通信 企業(yè)形象 面對全體用戶及廣大公眾（包括投資者、股民、員工、合作商等關(guān)系群體），圍繞“移動通信專家”這一形象定位，以網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先為核心，并積極營造有親和力、公信度、創(chuàng)新感的公眾形象，為各用戶品牌提供背景支持。 核心價(jià)值：專精強(qiáng) 全球通 全國性品牌 品牌屬性：商務(wù)型的、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的、可提供多種增值服務(wù)的品牌，針對中、高端用戶 主驅(qū)動力：品牌形象、服務(wù)、回饋、有針對的產(chǎn)品 核心價(jià)值：自我實(shí)現(xiàn)、追求 動感地帶 全國性品牌 品牌屬性：時(shí)尚化的品牌，針對年輕、時(shí)尚用戶 主驅(qū)動力：品牌形象、 新業(yè)務(wù)、資費(fèi)套餐 核心價(jià)值：時(shí)尚、好玩、探索 神州行 全國性品牌 品牌屬性：面向大眾的、資費(fèi)靈活的品牌，針對低端用戶 主驅(qū)動力：品牌形象、資費(fèi) 核心價(jià)值：實(shí)惠、便捷、靈活 豫通卡 地方品牌 品牌屬性：資費(fèi)靈活的價(jià)格型、具競爭保護(hù)性的品牌，主要針對有一定消費(fèi)潛力的、資費(fèi)敏感的用戶群體。 主驅(qū)動力：資費(fèi)、豐富業(yè)務(wù)、品牌形象 核心價(jià)值：多彩、親近、包容 地方品牌形象 大眾化的 便捷的 腳踏實(shí)地的 關(guān)心用戶的 自由的 體貼的 成熟穩(wěn)健的 強(qiáng)大的 一切盡在掌握的 積極的 富有感情的 知識豐富的 引人注目的 有情趣的 帶領(lǐng)潮流的 有個(gè)性的 有品位的 令人興奮的 成功人士的選擇 環(huán)保的 對神州行的印象 對地方品牌的印象 總體低端用戶 優(yōu)勢 弱 強(qiáng) 豫通卡形象梳理 業(yè)務(wù)設(shè)置全面（僅次全球通） 資費(fèi)水平有彈性，符合消費(fèi)水平 目標(biāo)群構(gòu)成較雜，涵蓋廣大市民百姓 多彩 包容 親近 百姓生活 百樣情懷 服務(wù)分級工程 服務(wù)分級工程 高端服務(wù) 中度服務(wù) 基礎(chǔ)服務(wù) 優(yōu)越、專屬、尊崇 優(yōu)質(zhì)、專業(yè)、體貼 誠信、便利、友善 全球通 陽光服務(wù)工程 進(jìn)步 2000計(jì)劃 會員權(quán)益 信用管理 會員交流 手機(jī)維護(hù) 專業(yè)咨詢 綠色通道 消費(fèi)透明 繳費(fèi)查費(fèi) 服務(wù)態(tài)度 業(yè)務(wù)發(fā)展體系 需求分析 業(yè)務(wù)設(shè)計(jì) 廣告創(chuàng)作 媒介計(jì)劃 業(yè)務(wù)包裝 管理規(guī)范 業(yè)務(wù)培訓(xùn) 推廣方案 推廣規(guī)范 宣傳物料 活動方案 終端優(yōu)化工程 自有營業(yè)廳 合作營業(yè)廳 營業(yè)代辦點(diǎn) 普通零售點(diǎn) 專賣 專區(qū) 專柜 專欄 業(yè)務(wù)辦理區(qū) 新鮮體驗(yàn)區(qū) 資訊自助區(qū) 售后服務(wù)區(qū) 宣傳欄 燈箱 立牌 網(wǎng)點(diǎn)分類 品牌形象 功能區(qū)設(shè)置 生動化 媒體資源規(guī)劃 內(nèi)容 業(yè)務(wù) 服務(wù) 形象 促銷 品牌 中移動 全球通 動感地帶 神州行 豫通卡 媒體 群發(fā) 區(qū)域 省級 鄭州 洛陽 開封 新鄉(xiāng) 第二部分： 全球通品牌年度推廣案 集團(tuán)品牌戰(zhàn)略 營銷資源規(guī)劃 品牌差異化 媒體資源規(guī)劃 終端優(yōu)化工程 服務(wù)分級工程 業(yè)務(wù)發(fā)展體系 神州行 動感地帶 豫通卡 企業(yè)形象提升 細(xì)分 整合 全球通 全球通在各地普遍面臨的問題 品牌形象與主力用戶群的價(jià)值導(dǎo)向略顯脫節(jié)，需要對品牌價(jià)值進(jìn)行重新的思考與定位； 品牌遭受價(jià)格為主導(dǎo)的市場競爭沖擊，客戶群流失比例加大，客戶吸納能力下降； 在全球通品牌名義下開展的內(nèi)部優(yōu)惠形式繁多，導(dǎo)致品牌模糊與價(jià)值紊亂； 在河南，全球通與豫通卡在多數(shù)方面差異不夠突出，導(dǎo)致品牌相對處于競爭弱勢。 因此，加強(qiáng)全球通品牌的價(jià)值驅(qū)動力，支撐品牌溢價(jià)，抵御價(jià)格性競爭是當(dāng)務(wù)之急。 集團(tuán)公司對全球通品牌的指導(dǎo)方針 以六方面的驅(qū)動力，來實(shí)現(xiàn)全球通品牌的價(jià)值差異化； 強(qiáng)調(diào)“形象”中需要加入年輕化、活力、不老氣的因素； 增值服務(wù)和產(chǎn)品 渠道 獎勵和回饋 資費(fèi)套餐 形象設(shè)計(jì) 客戶服務(wù) 針對河南省內(nèi)，還要思考的問題 前期的延續(xù)性 前期對全球通的塑造，“成功人士”的塑造，雖略顯拔高而較主力用戶群現(xiàn)狀有所脫離，但全球通高端客戶中的“成功人士”的確存在，同時(shí)對成功人士形象的塑造的確吸引了相當(dāng)一部分人對全球通的追捧。因此，這部分資產(chǎn)能否通過某種形式繼承下來。 針對河南省內(nèi)，還要思考的問題 短期的穩(wěn)定性： 全球通的品牌形象塑造將需要一段過程，形象的服務(wù)拉力需要在一段時(shí)間的推廣之后，才能逐漸顯現(xiàn)出來，而當(dāng)前，面對綠色颶風(fēng)行動的來勢洶洶，短期內(nèi)如何避免全球通客群的流失？如何在價(jià)值驅(qū)動尚未顯效的情況下，加強(qiáng)全球通產(chǎn)品的競爭力？ 我們的策略思路 在“自我實(shí)現(xiàn)、追求”的定位下，通過六方面驅(qū)動力的營造，對全球通整體品牌進(jìn)行塑造提升，以實(shí)現(xiàn)對主力用戶群的價(jià)值回歸； 在此基礎(chǔ)上，對全球通消費(fèi)群中的兩端人群進(jìn)一步的細(xì)分： 借助“全球通 對全球通高端用戶，延續(xù)“尊貴、成功、優(yōu)越”的價(jià)值。 通過全球通 球通 1+1、全球通親情網(wǎng)等營銷形式，來保護(hù)重要用戶群體，提升產(chǎn)品的競爭力，拓展用戶群規(guī)模。 盡握先機(jī)，信賴全球通！ 盡享尊榮，信賴全球通！ 盡情溝通，信賴全球通！ 盡顯自我，信賴全球通！ 傳播層面的落實(shí)： 用四大戰(zhàn)役主題串起全年推廣進(jìn)程。 業(yè)務(wù) 服務(wù) 優(yōu)惠 形象 效率 尊崇 情誼 自我 內(nèi)容涵蓋 價(jià)值聚焦 戰(zhàn)役主題 高端客戶過渡 競爭應(yīng)對保護(hù) 盡顯自我 盡情溝通 盡握先機(jī) 盡享尊榮 一條主線 兩條輔線 四大戰(zhàn)役 全年的品牌傳播框架 全球通品牌塑造 戰(zhàn)役一 戰(zhàn)役主題： 盡顯自我，信賴全球通 全球通為你帶來多彩資訊與自由溝通，幫你創(chuàng)造生活工作真情趣，展現(xiàn)一個(gè)自信、自在、自我的你！ 策略意圖： 聚焦“形象”這一驅(qū)動力；將品牌的使用感受與消費(fèi)者生活形態(tài)結(jié)合，圍繞 “積極、掌控、品位”等價(jià)值點(diǎn)與目標(biāo)用戶群作深入的溝通，塑造全球通品牌的高認(rèn)同。 全球通的價(jià)值演變 專家品質(zhì)，信賴全球通 盡享成功，信賴全球通 自我實(shí)現(xiàn)、追求 專精強(qiáng)”作為中國移動 通信的共通資產(chǎn)，反映 移動網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先為基礎(chǔ) 的核心競爭力。 著力塑造“成功人士”的用 戶形象，但偏向“保守”“老 成”“功利”，偏離了主力用 戶群的自身現(xiàn)狀。 一致地以“實(shí)現(xiàn)、追求”為 品牌核心。包含“掌握”、“ 進(jìn)取”、“品位”，創(chuàng)造具自 我認(rèn)同，有清晰目標(biāo)及不 斷進(jìn)取的用戶形象。 創(chuàng)作的挑戰(zhàn) 如何將“自我實(shí)現(xiàn)、追求”，轉(zhuǎn)化成與消費(fèi)者溝通的主張。 我們需要對消費(fèi)者進(jìn)行洞察，探尋新的品牌價(jià)值對他們而言，意味什么？ 目標(biāo)群個(gè)案訪談 2535歲之間，企業(yè)中高層管理人員，河南人或北方人； 采訪方式：電話訪談 /問卷訪談； 姓名 公司 職務(wù) 年齡 籍貫 畢業(yè) 霍正罡 廣東太古可口可樂有限公司 市務(wù)主管 25 河南駐馬店 四川聯(lián)大 賁國肖 21招聘培訓(xùn)經(jīng)理 27 河南修武 中南工大 陳正武 亞洲紙漿 資深研究員 31 河南鄭州 蘭州大學(xué) 王建 高露潔中國有限公司 品牌經(jīng)理 29 寧夏銀川 西南財(cái)大 陳劍騰 寶麗化工有限公司 部門經(jīng)理 26 山東聊城 武漢大學(xué) 問題： 問你對“自我實(shí)現(xiàn)追求”這句話的理解，比如你經(jīng)歷的某件事、看到的某個(gè)畫面、聽到的某個(gè)故事、某句話能夠很好的詮釋它？ 很難詮釋 ， 比如說到非洲去救援難民 、 攀登喜瑪拉雅山等都可以理解為 “ 自我實(shí)現(xiàn) ” 。 自我實(shí)現(xiàn)追求應(yīng)該是一種極高的人生境界 ， 經(jīng)好像天高云淡這種感覺 。 我認(rèn)為主要是強(qiáng)調(diào)個(gè)人能量吧 ！ 就像現(xiàn)在很多人白手起家 ， 都是自我實(shí)現(xiàn)的結(jié)果 。 對我來說，就是不要壓力，有時(shí)間享受生活。 工作是和很多人在一起的，而生活則是另外一碼事。 自我實(shí)現(xiàn)追求對我來說老土、意義不大，不如踏實(shí)的去享受、想吃就吃、想玩就玩、想?yún)⒓泳蛥⒓?。隨遇而安、該是你的就是你的、不苛求 看過霍金的傳記片，那是印象最深的“自我實(shí)現(xiàn)追求”。 選擇自己的方式、塑造一個(gè)什么樣的自我、活的卓越、活的與眾不同、活的開心，全在自己的感受； 一半典當(dāng)給工作，換取另一半去想要的生活。 發(fā)現(xiàn)： 目標(biāo)群體對“自我實(shí)現(xiàn)、追求”的理解不盡相同，但都強(qiáng)調(diào)了一種自我的追尋，可以說，這一代人有了更多元、更自我的人生選擇。 問題： 你是否認(rèn)為 積極 應(yīng)該是你人生的信條？你的哪些行為履行這一信條？ 是的 ， 對所做的每一件事情盡心盡力 ，力求完美 。 是，努力將自己的觀點(diǎn)變成現(xiàn)實(shí)。 沒錯。積極應(yīng)該做到： 1、工作上的主動承擔(dān) 2、生活上的自我調(diào)節(jié) 3、發(fā)展上的主動思考。 我很欣賞積極這個(gè)詞，不以結(jié)果來看，動是一種享受，而被動反會很累，不如去面對它。 應(yīng)該是，生命短暫，應(yīng)當(dāng)積極努力，活出精彩。 發(fā)現(xiàn)： 潛在目標(biāo)群體對積極的認(rèn)同度高度一致，這是一群具有“全心參與、積極面對”的一群人。 問題： 你是否認(rèn)為 掌控 是你在不斷追求、也在逐步獲得的一種境界？哪些細(xì)節(jié)印證了你在 “ 掌控 ” ？ 是的，每一個(gè)人都希望能夠自己在生活中、工作中獲得更大的支配權(quán)，“掌控”的狀態(tài)也說明人的安全感在不斷增強(qiáng)。細(xì)節(jié)有很多，比如實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人生活夢想，比如在感情和家庭生活中漸入佳境，比如在工作中完成一個(gè)重要項(xiàng)目等。通過它可以實(shí)現(xiàn)理想，但并不是我的最終最求境界。 掌握事情按照自己的觀點(diǎn)去發(fā)展 。 是的。掌控表現(xiàn)在 1、收入在不斷增加。 2、朋友圈子越來越大。 3、能力與經(jīng)驗(yàn)俱增。 對生活、對未來、對某件事情有規(guī)劃、有觀念、有目標(biāo)，用努力去實(shí)現(xiàn)它的能力，但不是法西斯的、高壓的、攥得緊緊地、強(qiáng)有力的控制。 要平靜得面對、笑看風(fēng)云淡、不要給自己壓力；自有自在、享受在里面、放松去做你想要得。 我沒有很強(qiáng)的權(quán)利欲或掌控欲、野心太大不會受人歡迎。 發(fā)現(xiàn)： 潛在標(biāo)群對于“掌控”的認(rèn)同，更加強(qiáng)調(diào)對自我的掌控，而不是對他人、外在的支配權(quán)與控制欲。 問題： 是否認(rèn)為“品位”是你和你的圈子中不可或缺的元素？那些話題總是圍繞著“品位”展開的？ 我認(rèn)為所謂的“品位”是指對生活有自己的追求，具體的話題不會圍繞在小的事情上，可能會在國際局勢、經(jīng)濟(jì)形勢、匯率股市、體育比賽、音樂詩詞等 品位更多應(yīng)該是我 5年后思考的問題。 品位是一種生活態(tài)度，對美的欣賞、對人生的態(tài)度、對生活細(xì)節(jié)的欣賞，都會摻入品位； 品位是一種與生俱來的氣質(zhì)或修煉得來的習(xí)慣。 你能感覺到品位的存在，比如一塊逛街，有人對物品、事件的評論與看法，都會很不同。 品位就是善于發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造很多美的東西，對內(nèi)心的想法，善于去表達(dá)、去創(chuàng)造。 我的品位有我自己的標(biāo)準(zhǔn)。不一定和社會合拍，但一定符合自己的感受。 一定層面，才發(fā)現(xiàn)自己的傾向，足夠的閱歷，才能產(chǎn)生關(guān)注與感受，品位的標(biāo)準(zhǔn)，每個(gè)人是不同的。 發(fā)現(xiàn)： 目標(biāo)群認(rèn)為：品位是因人而異的，同時(shí)品位不單是指消費(fèi)或物質(zhì)層面，一個(gè)人的言談舉止更能反映這個(gè)人發(fā)自內(nèi)心的品位。 基于以上洞察，我們的溝通主張 積極 全心投入，才會贏得精彩！ 掌控 掌控世界之前，先掌控好自己 ！ 品位 在消費(fèi)中尋找品位，不如在生活中創(chuàng)造品位！ 傳播途徑 戶外廣告：機(jī)場單立柱、候機(jī)廳燈箱、主干道公交候車亭燈箱、商業(yè)中心區(qū)、地標(biāo)區(qū)巨幅燈布； 平面廣告：大河報(bào)、鄭州晚報(bào)等晚報(bào)、都市報(bào)、重要城市的黨報(bào)、 網(wǎng)絡(luò)廣告：商都信息港、中原新聞網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)站的標(biāo)、彈出式廣告； 售點(diǎn)廣告：營業(yè)廳燈箱、 旗等物料。 高端客戶過渡 競爭應(yīng)對保護(hù) 盡顯自我 盡情溝通 盡握先機(jī) 盡享尊榮 一條主線 兩條輔線 四大戰(zhàn)役 全年的品牌傳播框架 全球通品牌塑造 戰(zhàn)役二 戰(zhàn)役主題： 盡握先機(jī)，信賴全球通 全球通以強(qiáng)大快捷的通信功能，滿足你緊張繁忙的資訊溝通需求，讓你與機(jī)會永遠(yuǎn)保持親密無間！ 策略意圖： 圍繞“定制化的業(yè)務(wù)”、“高保障的溝通”、“率先體驗(yàn)創(chuàng)新業(yè)務(wù)”、 “強(qiáng)大的個(gè)人通信功能支持”等訴求，以“強(qiáng)大、迅捷、效率”為核心的價(jià)值驅(qū)動 ； 傳播周期： 6月 8月 多彩生活先行者 彩信、百寶箱、 動空間、彩鈴 搶先體驗(yàn)科技精彩、全心演繹生活精彩。 隨時(shí)隨地，占據(jù)網(wǎng)絡(luò)的中心 全球通無處不在的優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)覆蓋，讓你無論身處何地，都能瞬間連通資訊網(wǎng)絡(luò)與人際網(wǎng)脈，讓世界隨你而動。 第一時(shí)間溝通，你的全球通 意識不到等待，全球通的優(yōu)質(zhì)信號，第一時(shí)間為你接通目的地，每時(shí)每刻與機(jī)遇零時(shí)差。 強(qiáng)健溝通，如虎添翼 一卡雙號、短信群發(fā)、 據(jù)助理 全球通讓您掌控溝通更自如。 通信與世界同步 國際直撥、國際漫游、國際短信 你的視界，全球通的世界。 傳播途徑 戶外廣告：主干道公交候車亭燈箱； 平面廣告：省內(nèi)主要報(bào)紙以及 售點(diǎn)廣告：營業(yè)廳 旗等可更替物料。 高端客戶過渡 競爭應(yīng)對保護(hù) 盡顯自我 盡情溝通 盡握先機(jī) 盡享尊榮 一條主線 兩條輔線 四大戰(zhàn)役 全年的品牌傳播框架 全球通品牌塑造 戰(zhàn)役三 傳播主題： 盡享尊榮，信賴全球通 全球通 “專屬、優(yōu)越、尊寵”的服務(wù)，讓您體驗(yàn)前所未有的榮耀與禮遇！ 策略意圖： 通過對全球通 立移動高端服務(wù)的良好口碑，不僅為高端客戶提供“專屬、尊崇、優(yōu)越”的服務(wù)從而提升在網(wǎng)穩(wěn)定程度，更加對整體客戶形成正面的感召與激勵。 傳播周期： 2004年 3月 4月 全球通 會員權(quán)益 易登機(jī) 個(gè)人秘書 健康服務(wù) 會員活動 管理沙龍 高爾夫邀請賽 名車匯展 商旅計(jì)劃 消費(fèi)折扣 酒店預(yù)訂 航空票務(wù) 會員雜志 以雜志 成與高端客戶的資訊互動平臺 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)社區(qū) 營業(yè)廳 傳播途徑 戶外廣告：候機(jī)廳內(nèi)燈箱、指引牌；主干道公交候車亭燈箱；高檔會、寫字樓電梯廣告； 平面廣告：主要報(bào)紙以及 性宣傳； 售點(diǎn)廣告： 旗等可更換物料。 隨賬單郵寄折頁、自辦刊物等； 高端客戶過渡 競爭應(yīng)對保護(hù) 盡顯自我 盡情溝通 盡握先機(jī) 盡享尊榮 一條主線 兩條輔線 四大戰(zhàn)役 全年的品牌傳播框架 全球通品牌塑造 戰(zhàn)役四 傳播主題： 盡情溝通，信賴全球通 全球通有更貼身的優(yōu)惠與回饋 ，讓你和親人、朋友、同事之間聊得盡興！ 傳播主題四：盡情溝通，信賴全球通 策略意圖： 通過“全球通集團(tuán)網(wǎng)”、“全球通親情網(wǎng)”、“全球通 1+1等業(yè)務(wù)形態(tài)通過對對有價(jià)值的、組團(tuán)性質(zhì)、重點(diǎn)客戶給與適度優(yōu)惠，以減少因?qū)κ滞诮切纬傻目蛻袅魇В⑽繕?biāo)客戶群入網(wǎng)，為全球通客戶引入戰(zhàn)略性客戶群。 通過對積分獎勵計(jì)劃的周期性宣傳，降低積分計(jì)劃的受益門檻，豐富獎品回饋選擇，使得積分計(jì)劃所體現(xiàn)的“反饋”所帶來的品牌拉動力。 積分獎勵計(jì)劃 積分獎勵計(jì)劃”的持續(xù)性提示 以“積分快遞”折頁的形式，建立季度性的反饋宣傳。 調(diào)低兌獎門檻擴(kuò)大受益面 以 500分為積分兌獎的低點(diǎn)，確保主力人群能夠得反饋。 禮品構(gòu)成豐富化： 低段積分