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酒店前廳員工職業(yè)生涯發(fā)展計劃一月度樓面優(yōu)秀員工的評選制度.每月月度樓面優(yōu)秀員工的受評級別是工作滿整月的樓面部服務員、傳菜員、迎賓2.當月沒有遲到、早退、事假、工傷、曠工的紀錄,由人事部根據(jù)考勤紀錄進行評選日當場提名3.當月沒有受到口頭警告、書面警告、記過的處分4.參與評選人員是樓面部服務員、傳菜員、樓面部長、迎賓、后勤部主管、傳菜部長、樓面經(jīng)理5參與評選人員需在評選的記錄紙張上,按提示在左上方寫上第幾輪的阿拉伯數(shù)字、中間寫上被評人的名字,限寫2人,名字重復即選單無效,右下方填上自己的名字,受評的樓面服務員、迎賓、傳菜員在填寫評選單的時候不可以選自己,此項由人事部負責驗證并存底交總經(jīng)辦6.采用4進2的方式:第一輪評選依次排序最多的前4位進入第二輪參評,有評選資格的人員對前4名進行第二輪的評選,受評的第一輪4名優(yōu)勝員工不參于評選。以第一輪的票數(shù)和第二輪的票數(shù)合票原則,決勝出2名月度樓面優(yōu)秀員工,如在評選過程的限有名額中出現(xiàn)有等同票數(shù)的情況,需進行重新投票,直至決勝一方7.每月月度樓面優(yōu)秀員工的名額是2名,現(xiàn)金獎勵是100元1人、榮譽證書1本、員工天地榮譽榜二傳菜員到服務員的成長條例.調(diào)任的前一個月內(nèi)沒有遲到、早退、事假、工傷、曠工的紀錄2.調(diào)任的前一個月內(nèi)沒有受到口頭警告、書面警告、記過的處分3.被評選過月度樓面優(yōu)秀員工的傳菜員方有資格調(diào)職樓面服務員三優(yōu)秀服務員到高級服務員的成長條例(迎賓到資深迎賓).連續(xù)三個月被評選為月度樓面優(yōu)秀員工的服務員即可以晉級為高級服務員2.高級服務員的獎勵是榮譽證書、次月起月薪增加100-200元。3.高級服務員當月遲到和早退超過3次(含3次)事假超過3天或曠工1天,三項之其一,即免除高級服務員職稱,連同工資一并降為普通服務員四高級服務員到樓面部長的成長條例(資深迎賓到樓面部長).連續(xù)二個月沒有遲到、早退、事假、工傷、曠工的紀錄2.連續(xù)二個月沒有受到口頭警告、書面警告、記過的處分3.連續(xù)二個月每月被客人點服2次且不被任何客人投訴4.通過應會考試(以總經(jīng)理、樓面經(jīng)理、樓面副經(jīng)理的平均分)、應知考試(由人事部監(jiān)考并封卷,由樓面經(jīng)理根據(jù)原版答案批改)得到170(不含170)分以上者,自成績公布之日起晉升為樓面部長,享受樓面部長相關待遇,聘用證書1本5.若考試當次沒有通過者,只要以上1-3項仍然得以保持可以下月再次考試。依據(jù)上述原則,只要員工不放棄,公司決不放棄給他(她)們的晉級機會6.在本店樓面部長編制超標時,由集團公司安排到其它分店任職經(jīng)
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