心理學(xué)課本總結(jié).doc

第一節(jié) 心理學(xué)概述1、 心理學(xué)的含義（1） 心理學(xué)的概念（2） 心理學(xué)的研究對(duì)象2、 心理學(xué)的基本觀點(diǎn)（1） 心理對(duì)物質(zhì)載體的依附性（2） 心理與環(huán)境的相互制約性（3） 個(gè)性心理活動(dòng)的主體性3、 心理學(xué)的內(nèi)容（1） 行為與心理的生物學(xué)基礎(chǔ)（2） 感覺(jué)、知覺(jué)與意識(shí)（3） 學(xué)習(xí)、記憶與思維（4） 生命全程的身心發(fā)展（5） 動(dòng)機(jī)與情緒（6） 個(gè)別差異（7） 社會(huì)心理（8） 心理異常與心理治療第3節(jié) 心理學(xué)的任務(wù)和研究方法1、 心理學(xué)的任務(wù)（1） 描述（2） 解釋（3） 預(yù)測(cè)（4） 控制（5） 提升2、 心理學(xué)的研究方法（1） 觀察法（2） 實(shí)驗(yàn)法（3） 測(cè)驗(yàn)法（4） 調(diào)查法（5） 個(gè)案法第1節(jié) 心理學(xué)概述一、心理學(xué)的含義1、 心理學(xué)的概念：(關(guān)于靈魂的學(xué)問(wèn))是一門研究心理現(xiàn)象及其發(fā)展規(guī)律的科學(xué)2、 心理學(xué)的研究對(duì)象：是心理現(xiàn)象及其規(guī)律1 心理過(guò)程：是指在人的認(rèn)識(shí)、情感、意志行動(dòng)方面表現(xiàn)出來(lái)的那些心理活動(dòng)，它們經(jīng)常處于動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程中2 個(gè)性心理：是指一個(gè)人在心理過(guò)程的發(fā)展進(jìn)程中，經(jīng)常表現(xiàn)出來(lái)的那些比較穩(wěn)定的心理傾向和心理特點(diǎn)3 心理狀態(tài)：在心理活動(dòng)的進(jìn)程中，或從心理過(guò)程到個(gè)性心理特點(diǎn)形成的過(guò)渡階段 認(rèn)識(shí)過(guò)程-感知、表象、思維、想象、記憶等 心理過(guò)程 情感過(guò)程-對(duì)事物的態(tài)度體驗(yàn)過(guò)程 意志過(guò)程-意志行動(dòng)的心理過(guò)程心理現(xiàn)象 心理狀態(tài)-注意、靈魂、激情、猶豫等 個(gè)性心理傾向-需要、動(dòng)機(jī)、信念、理想、價(jià)值觀等 個(gè)性心理 個(gè)性心理特點(diǎn)-能力、氣質(zhì)、性格等2、 心理學(xué)的基本觀點(diǎn)（1） 心理對(duì)物質(zhì)載體的依附性人腦是人的心理活動(dòng)的物質(zhì)載體（2） 心理與環(huán)境的相互制約性（3） 個(gè)體心理活動(dòng)的主體性（可能考簡(jiǎn)述題）1 人的心理活動(dòng)的主體性首先表現(xiàn)在心理是人腦的主觀映像2 其次，心理的主體性還表現(xiàn)，人對(duì)現(xiàn)實(shí)的反應(yīng)總是個(gè)體的主觀世界的折射而實(shí)現(xiàn)的3 再次，心理的主體性更表現(xiàn)在人對(duì)現(xiàn)實(shí)反映的主觀能動(dòng)性方面4 最后必須指出，人的心理的主體性最重要的特點(diǎn)在于人的意識(shí)性3、 心理學(xué)的內(nèi)容1 行為與心理的生物學(xué)基礎(chǔ)2 感覺(jué)、知覺(jué)與意識(shí)3 學(xué)習(xí)、記憶與思維4 生命權(quán)過(guò)程的身心發(fā)展5 動(dòng)機(jī)與情緒6 個(gè)別差異7 社會(huì)心理8 心理差異與心理治療第3節(jié) 心理學(xué)的任務(wù)和研究方法1、 心理學(xué)的任務(wù)（簡(jiǎn)答他們解決什么問(wèn)題？）（1） 描述：即對(duì)心理事實(shí)用科學(xué)語(yǔ)言予以敘述，以便人們認(rèn)識(shí)它；只說(shuō)明事實(shí)的真相，不探究問(wèn)題發(fā)生的原因。（2） 解釋：是對(duì)個(gè)體行為作進(jìn)一步分析，探索產(chǎn)生該行為的可能原因。（3） 預(yù)測(cè)：是根據(jù)現(xiàn)有的資料，估計(jì)將來(lái)某一事件發(fā)生的可能性（4） 控制：有效地控制人的心理，。使之利于社會(huì)、群體和個(gè)人的健全發(fā)展，這是心理學(xué)的根本任務(wù)。（5） 提升：心理學(xué)在教育、醫(yī)療、工程、管理、金融投資領(lǐng)域的應(yīng)用，目的是提高人類的生活品質(zhì)2、 心理學(xué)的研究方法（1） 觀察法1 客觀觀察法2 自我觀察法（2） 實(shí)驗(yàn)法1 實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)法2 自然實(shí)驗(yàn)法（3） 測(cè)驗(yàn)法按目的不同分：智力測(cè)驗(yàn)、才能測(cè)驗(yàn)、人格測(cè)驗(yàn)、診斷測(cè)驗(yàn)按性質(zhì)分：文字性測(cè)驗(yàn)和非文字測(cè)驗(yàn)按實(shí)施方式不同分：個(gè)體實(shí)驗(yàn)、團(tuán)體實(shí)驗(yàn)（4） 調(diào)查法（5） 個(gè)案法第2章 心理學(xué)發(fā)展理論第1節(jié) 心理發(fā)展理論概述1、 心理發(fā)展的含義心理發(fā)展是指?jìng)€(gè)體隨著年齡的增長(zhǎng)，在相應(yīng)環(huán)境的作用下，獲得新結(jié)構(gòu)或引起心理結(jié)構(gòu)發(fā)生改變的過(guò)程第二節(jié)心理發(fā)展的基本問(wèn)題 ？1 遺傳和環(huán)境的關(guān)系2 連續(xù)性和階段性的關(guān)系3 主動(dòng)性和被動(dòng)性的關(guān)系4 心理發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期第3章 認(rèn)知理論（目錄）第2節(jié) 意識(shí)和注意1、 意識(shí)與無(wú)意識(shí)（1） 意識(shí)（2） 無(wú)意識(shí)（3） 睡眠與夢(mèng)2、 注意的含義（1） 注意的概念（2） 注意的功能（3） 注意的種類（4） 注意的品質(zhì)第3節(jié) 感覺(jué)與知覺(jué)1、 感覺(jué)的含義（1） 感覺(jué)的概念（2） 感受性與感覺(jué)國(guó)限2、 感覺(jué)的種類（1） 視覺(jué)（2） 聽(tīng)覺(jué)（3） 其他感覺(jué)3、 知覺(jué)的含義（1） 知覺(jué)的概念（2） 知覺(jué)的特征4、 知覺(jué)的種類（1） 空間知覺(jué)（2） 時(shí)間知覺(jué)（3） 運(yùn)動(dòng)知覺(jué)（4） 錯(cuò)覺(jué)第4節(jié) 記憶1、 記憶的含義（1） 記憶的概念（2） 記憶的分類（3） 記憶的品質(zhì)2、 記憶的信息加工系統(tǒng)（1） 感覺(jué)記憶（2） 短時(shí)記憶（3） 長(zhǎng)時(shí)記憶3、 記憶的規(guī)律及策略（1） 記憶的規(guī)律（2） 記憶的策略第5節(jié) 思維1、 思維的含義（1） 思維的概念（2） 思維的認(rèn)識(shí)加工方式（3） 思維的種類（4） 思維的品質(zhì)2、 問(wèn)題解決（1） 問(wèn)題解決的概念（2） 問(wèn)題解決的思維過(guò)程（3） 問(wèn)題解決的影響因素3、 創(chuàng)造性思維（1） 創(chuàng)造性思維的過(guò)程（2） 創(chuàng)造性思維的特點(diǎn)4、 表象與想象（1） 表象（2） 想象第2節(jié) 意識(shí)和注意1、 意識(shí)與無(wú)意識(shí)（1） 意識(shí)：個(gè)體意識(shí)是指能為人所察覺(jué)到的個(gè)體心理活動(dòng)個(gè)體的意識(shí)具有三個(gè)基本特點(diǎn)1 概括性2 自覺(jué)性3 能動(dòng)性（2） 無(wú)意識(shí)也稱潛意識(shí)，就是不能為人所察覺(jué)到到的個(gè)體心理活動(dòng)的總和無(wú)意識(shí)心理學(xué)研究主要集中于兩個(gè)方面a. 一是探究個(gè)體的無(wú)意識(shí)現(xiàn)象b. 二是研究人類無(wú)意識(shí)的活動(dòng)動(dòng)機(jī)，認(rèn)為無(wú)意識(shí)動(dòng)機(jī)在個(gè)體的各種活動(dòng)中充當(dāng)調(diào)節(jié)器，而個(gè)體常常意識(shí)不到它的存在2、 注意的含義 指向性時(shí)注意的基本特征（1） 注意的概念：注意是指?jìng)€(gè)體對(duì)一定的對(duì)象的（指向）和（集中）的心理活動(dòng)。（2） 注意的功能1、 選擇性功能2、 維持性功能3、 調(diào)節(jié)功能（3） 注意的分類1、 無(wú)意識(shí)注意:是事先沒(méi)有預(yù)定的目的，也不需要付出意志努力的注意，又稱不隨意注意。引起人的無(wú)意識(shí)主義的刺激物一般具有以下特點(diǎn)a. 刺激的強(qiáng)度，強(qiáng)度越大，越易引起無(wú)意識(shí)注意b. 刺激之間的差異程度，差異越顯著，越易引起無(wú)意識(shí)注意c. 刺激的變化，活動(dòng)的刺激比靜止的刺激更易引起注意d. 刺激物的新異性，新異的刺激比熟知的刺激更易一起無(wú)意識(shí)注意在個(gè)體主觀狀態(tài)中的許多因素影響著無(wú)意注意的產(chǎn)生，其中，個(gè)體的需要和興趣是最主要的。2、 有意注意：是事先有預(yù)定的目的，需要付出意志努力的注意，又稱隨意注意。引起和維持有意注意的心理因素a. 一是對(duì)活動(dòng)任務(wù)的認(rèn)識(shí)b. 二是對(duì)活動(dòng)間接興趣c. 三是個(gè)體的注意努力d. 四是對(duì)活動(dòng)的精心組織3、 有意后注意：是事先有預(yù)定的目的，但不需要付出意志努力的注意有意后注意形成的條件a. 一是對(duì)活動(dòng)濃厚的興趣b. 二是活動(dòng)的自動(dòng)化（4） 注意的品質(zhì)1、 注意的廣度：也叫注意的范圍，是指一個(gè)人在同一時(shí)間內(nèi)能清楚地覺(jué)察到的對(duì)象的數(shù)量影響注意廣度的因素有a. 對(duì)象的特點(diǎn)，知覺(jué)的對(duì)象越集中，注意的廣度就越大b. 個(gè)體的經(jīng)驗(yàn)，知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)豐富的人善于把所感知的對(duì)象組織成一個(gè)整體來(lái)感知，因而注意的廣度也就較大c. 活動(dòng)任務(wù)的特點(diǎn)，活動(dòng)越多越復(fù)雜注意廣度就越小d. 個(gè)體的情緒狀態(tài)，情緒越緊張，注意廣度就越小2、 注意的穩(wěn)定性：也稱注意的持久性，是個(gè)體將注意保持在某一活動(dòng)或?qū)ο笊系臅r(shí)間的久暫性影響注意穩(wěn)定性的內(nèi)部條件是個(gè)體的心理狀態(tài)3、 注意的分配：指同一時(shí)間內(nèi)把注意指向兩種或兩種以上對(duì)象的活動(dòng)4、 注意的轉(zhuǎn)移：是個(gè)體根據(jù)新的任務(wù)，主動(dòng)地把注意由一個(gè)對(duì)象轉(zhuǎn)移到另一個(gè)對(duì)象上條件：1) 原有注意的緊張度2) 取決于新事物新活動(dòng)的性質(zhì)3) 個(gè)體差異第3節(jié) 感覺(jué)和知覺(jué)1、 感覺(jué)的含義：是人腦對(duì)作用于感覺(jué)器官的客觀事物的個(gè)別屬性的反應(yīng)感覺(jué)和知覺(jué)的關(guān)系？區(qū)別：1 反映的內(nèi)容不同，感覺(jué)反映的是事物的個(gè)別屬性，知覺(jué)反應(yīng)的是事物的整體屬性2 它們依賴的神經(jīng)機(jī)制不同，感覺(jué)比較簡(jiǎn)單知覺(jué)比較復(fù)雜3 對(duì)主體依賴的程度不同聯(lián)系：a. 感覺(jué)與知覺(jué)反映的時(shí)態(tài)相同b. 感覺(jué)是知覺(jué)的基礎(chǔ)c. 在發(fā)生上是密不可分（2） 感受性與感覺(jué)國(guó)限（感受性是指人的感官）1、 感受性及其規(guī)律感受性是指人對(duì)刺激物的感覺(jué)能力2、 絕對(duì)感覺(jué)國(guó)限：指最小可覺(jué)察的刺激量3、 差別感覺(jué)國(guó)限：覺(jué)察刺激之間微弱差別的能力稱為差別感受性。那種剛能引起差別感覺(jué)的兩個(gè)刺激之間的最小差異量稱為差別感覺(jué)國(guó)限2、 感覺(jué)的種類可分為：外部感覺(jué)和內(nèi)部感覺(jué)外部感覺(jué)是個(gè)體對(duì)外部刺激的觀察，主要包括視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)、皮膚感覺(jué)內(nèi)部感覺(jué)是個(gè)體對(duì)內(nèi)部刺激的覺(jué)察，主要包括機(jī)體覺(jué)、平衡覺(jué)和運(yùn)動(dòng)覺(jué)（1） 視覺(jué)：是人類最重要的一種感覺(jué)，主要由光刺激作用于人眼所產(chǎn)生的（2） 聽(tīng)覺(jué)：是個(gè)體對(duì)聲音刺激的覺(jué)察（3） 其他感覺(jué)1、 膚覺(jué)：刺激作用于皮膚引起的各種各樣的感覺(jué)2、 嗅覺(jué)：是由揮發(fā)性物質(zhì)的分子作用于嗅覺(jué)器官的感受細(xì)胞而引起的一種感覺(jué)3、 味覺(jué)：味覺(jué)的適宜刺激溶于水的化學(xué)物質(zhì)4、 運(yùn)動(dòng)覺(jué)：是反映身體各部位的位置和相對(duì)運(yùn)動(dòng)的感覺(jué)5、 平衡覺(jué)：是人體作加速或減速的直線運(yùn)動(dòng)和旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)所產(chǎn)生的感覺(jué)6、 機(jī)體覺(jué)：又稱內(nèi)臟覺(jué)，是內(nèi)臟感覺(jué)及饑渴等感覺(jué)，其感受器位于臟器壁上，它們將內(nèi)臟的活動(dòng)及變化的信息傳入中樞3、 知覺(jué)的含義（1） 知覺(jué)的概念是人對(duì)直接作用于感覺(jué)器官的客觀事物的整體屬性的反應(yīng)（2） 知覺(jué)的特征1、 知覺(jué)的意義性：人在知覺(jué)過(guò)程中，總是力圖賦予知覺(jué)對(duì)象一定的意義，這就是知覺(jué)的意義性（又稱理解性）影響因素：過(guò)去經(jīng)驗(yàn)、言語(yǔ)的指導(dǎo)2、 知覺(jué)的整體性：人在知覺(jué)過(guò)程中，總是傾向于把零散的對(duì)象知覺(jué)為一個(gè)整體，這就是知覺(jué)的整體性影響因素：過(guò)去經(jīng)驗(yàn)、組成事物整體性的關(guān)鍵部分3、 知覺(jué)的選擇性：當(dāng)我們面對(duì)眾多客體時(shí)，常常優(yōu)先知覺(jué)部分客體，這就是知覺(jué)的選擇性影響因素：從客觀：與背景差別較大的、活動(dòng)的、新穎的刺激容易被選擇為知覺(jué)的對(duì)象。從主觀上：與個(gè)體當(dāng)前的任務(wù)有關(guān)、能滿足個(gè)體的需要、符合個(gè)體興趣、個(gè)體對(duì)之有豐富經(jīng)驗(yàn)的刺激，容易被選擇為知覺(jué)的對(duì)象4、 知覺(jué)的種類（1） 空間知覺(jué)：是人腦對(duì)事物的空間特征的反映，包括形狀知覺(jué)、大小知覺(jué)、方位知覺(jué)、距離知覺(jué)（2） 時(shí)間知覺(jué)：是個(gè)體對(duì)客觀現(xiàn)象的延續(xù)性和順序性的反映。（3） 運(yùn)動(dòng)知覺(jué)：是個(gè)體對(duì)物體空間位移的反映。（4） 錯(cuò)覺(jué)：是對(duì)客觀事物不正確的知覺(jué)，錯(cuò)覺(jué)是知覺(jué)的一種特殊情況。第4節(jié) 記憶1、 記憶的含義（1） 記憶的概念：記憶是指人腦對(duì)有關(guān)信息通過(guò)編碼、儲(chǔ)存和提取的認(rèn)識(shí)加工過(guò)程（2） 記憶的分類1、 依據(jù)記憶內(nèi)容分類 形象記憶：是以感知過(guò)的事物形象為內(nèi)容的記憶通常以表象形式存在，所以又稱“表象記憶”。情緒記憶：是以體驗(yàn)過(guò)的情緒、情感為內(nèi)容的記憶。動(dòng)作記憶：是以個(gè)體的動(dòng)作、運(yùn)動(dòng)及其系統(tǒng)為內(nèi)容的記憶。 語(yǔ)義記憶：是關(guān)于世界各種知識(shí)的記憶。 2、 依據(jù)記憶過(guò)程中意識(shí)參與的程度分類 外顯記憶：是指當(dāng)個(gè)體需要有意識(shí)地或主動(dòng)地收集某些經(jīng)驗(yàn)用以完成當(dāng)前任務(wù)時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的記憶。它是有意識(shí)提取信息的記憶。內(nèi)隱記憶：是指不需要意識(shí)或不需有意回憶的情況下，個(gè)體的已有經(jīng)驗(yàn)自動(dòng)對(duì)當(dāng)前任務(wù)產(chǎn)生影響而表現(xiàn)出來(lái)的記憶。3、 依據(jù)記憶的方式分類 機(jī)械識(shí)記：是指根據(jù)材料的外部聯(lián)系或表面形式，采取簡(jiǎn)單重復(fù)的方式進(jìn)行的識(shí)記理解記憶：是指通過(guò)理解材料意義及把握材料內(nèi)容進(jìn)行的識(shí)記。4、 依據(jù)記憶材料組織的性質(zhì)加以分類陳述性記憶：是指對(duì)有關(guān)事實(shí)和事件的記憶程序性記憶：是指如何做事情的記憶，包括對(duì)知覺(jué)技能、認(rèn)知技能和運(yùn)動(dòng)機(jī)能的記憶（3） 記憶的品質(zhì)1、 記憶的敏捷性2、 記憶的持久性3、 記憶的準(zhǔn)確性4、 記憶的準(zhǔn)備性2、 記憶的信息加工系統(tǒng)（一）感覺(jué)記憶：指感覺(jué)性刺激作用后仍在腦中繼續(xù)短暫保持其映像的記憶。（二）短時(shí)記憶：在注意的條件下，將有關(guān)信息只短暫地呈現(xiàn)一次，對(duì)這種當(dāng)前信息的記憶叫做短時(shí)記憶短時(shí)記憶的特點(diǎn)：主動(dòng)；容易提??；儲(chǔ)存順序與呈現(xiàn)順序相同；容量有限。（3） 長(zhǎng)時(shí)記憶：指信息經(jīng)過(guò)過(guò)充分加工在人腦中長(zhǎng)久保持的記憶。3、 記憶的規(guī)律及策略（1） 記憶的規(guī)律1 有目的的無(wú)目的2 理解程度3 材料特性1、遺忘的進(jìn)程遺忘的性質(zhì)規(guī)律-選擇性遺忘德國(guó) 艾賓浩斯的遺忘曲線反映了什么？凡是與人反價(jià)值觀需要興趣活動(dòng)任務(wù)以及今后的生活相聯(lián)系的記憶內(nèi)容一般說(shuō)忘的比較少比較慢2、 遺忘機(jī)制說(shuō)法很多，但得到心理學(xué)家實(shí)驗(yàn)證實(shí)的觀點(diǎn)是干擾說(shuō) 前攝抑制：業(yè)已存在的舊信息影響到新信息的提取。干擾說(shuō) 倒攝抑制：是指后學(xué)習(xí)的材料對(duì)先學(xué)習(xí)的材料發(fā)生干擾作用。3、 遺忘的影響因素1 首先，遺忘的大小與記憶材料的性質(zhì)有關(guān)2 其次，遺忘的大小與記憶的長(zhǎng)度有關(guān)3 再次，遺忘的大小與個(gè)體的心理狀態(tài)有關(guān)4 遺忘與個(gè)體的學(xué)習(xí)程度有關(guān)（2） 記憶的策略1、 注意策略 及時(shí)復(fù)習(xí)2、 復(fù)述策略 合理安排復(fù)習(xí)內(nèi)容3、 精細(xì)闡述策略 避免遺忘 合理分配復(fù)習(xí)時(shí)間4、 組織策略 嘗試回憶與反復(fù)閱讀相結(jié)合5、 提取策略 復(fù)習(xí)方式多樣化遺忘：是指對(duì)識(shí)記過(guò)的材料不能回憶或再認(rèn)、或者表現(xiàn)為錯(cuò)誤的回憶或再認(rèn)。第5節(jié) 思維1、 思維的含義（1） 思維的概念：是一種高級(jí)的認(rèn)知活動(dòng)，是人腦對(duì)客觀事物本質(zhì)屬性和內(nèi)部聯(lián)系及規(guī)律性的反映思維的基本特性？1) 概括性2) 間接性3) 問(wèn)題性（3） 思維的種類1、 動(dòng)作思維、形象思維和抽象思維抽象思維：以概念、判斷、推理等形式經(jīng)行的思維 動(dòng)作思維：以實(shí)際動(dòng)作為支柱的思維。形象思維：以事物具體形象和表象為支柱的思維。2、 輻合思維和發(fā)散思維聚合思維：把問(wèn)題各種星系聚合起來(lái)，朝一個(gè)方向給出一個(gè)真確答案的思維。 發(fā)散思維：從一個(gè)目標(biāo)出發(fā)，沿不同途徑，探求多種答案的思維。（按探索目標(biāo)分3、 常規(guī)思維和創(chuàng)造思維創(chuàng)造性思維：以新穎獨(dú)特的方法解決問(wèn)題的思維過(guò)程。 常規(guī)思維：用已有經(jīng)驗(yàn)固定模式來(lái)解決問(wèn)題的思維（第三種分類）（4） 思維的品質(zhì)1、 思維的廣闊性和深刻性：思維的廣闊性是個(gè)體在思維過(guò)程中所涉及事物或事物屬性的廣度。思維的深刻性是指?jìng)€(gè)體在思維過(guò)程中揭露事物本質(zhì)屬性及事物之間有規(guī)律的聯(lián)系深度2、 思維的靈活性和敏捷性思維的敏捷性是指思維活動(dòng)的速度，它反映了智力的敏銳程度思維靈活性是指?jìng)€(gè)體在思維過(guò)程中能及時(shí)作出反應(yīng)3、 思維的獨(dú)立性和批判性思維的獨(dú)立性是個(gè)體在思維過(guò)程中善于獨(dú)立地提出問(wèn)題，獨(dú)立地解決問(wèn)題思維的批判性是指?jìng)€(gè)體善于冷靜地思考問(wèn)題、評(píng)價(jià)事物，分清是非曲直、好壞優(yōu)劣4、 思維的邏輯性和獨(dú)創(chuàng)性思維的邏輯性是指?jìng)€(gè)體在思維過(guò)程中遵循邏輯規(guī)律思維的獨(dú)創(chuàng)性即個(gè)體思維活動(dòng)的創(chuàng)造性2、 問(wèn)題的解決（1） 問(wèn)題解決的概念是將一種情境轉(zhuǎn)換為另一種符合某種目的的情境的認(rèn)知過(guò)程。特點(diǎn)：（1）明確目的性（2)具有一系列操作程序（3）有思維認(rèn)知程序參與（2） 問(wèn)題解決的思維過(guò)程1、 表征問(wèn)題：是個(gè)體運(yùn)用相關(guān)知識(shí)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析2、 設(shè)計(jì)方案：是探索問(wèn)題所需要的具體操作程序3、 執(zhí)行方案：一旦確定了方案，便進(jìn)入執(zhí)行方案的階段4、 評(píng)價(jià)結(jié)果：執(zhí)行方案操作結(jié)束，就需要對(duì)結(jié)果作出評(píng)價(jià)，看初始狀態(tài)達(dá)到目標(biāo)狀態(tài)，所運(yùn)用的策略和操作是否適宜（3） 問(wèn)題解決的影響因素1、 動(dòng)機(jī)與情緒2、 對(duì)問(wèn)題情景的知覺(jué)3、 定式：指心理活動(dòng)的一種準(zhǔn)備狀態(tài)。有時(shí)助于問(wèn)題的解決，有時(shí)妨礙4、 功能固著 德 鄧克提出 個(gè)體在解決問(wèn)題時(shí)只看到某種物體的通常功能，而看不到它的其它方面的功能。5、 原型啟發(fā)動(dòng)機(jī)的強(qiáng)度與思維敏捷的關(guān)系？1 當(dāng)動(dòng)機(jī)太弱的時(shí)候思考者的注意力容易被無(wú)關(guān)因素干擾，心理活動(dòng)的積極性不高，思維效率也很低2 在一定的范圍內(nèi)思維效率隨著思維動(dòng)機(jī)的增強(qiáng)而提高3 當(dāng)動(dòng)機(jī)強(qiáng)度超過(guò)一定限度后，思維的效率反而越來(lái)越低，這是由于心情急切情緒過(guò)分緊張，妨礙了思維者冷靜思考合理決策4 在一般情況下動(dòng)機(jī)適中才能獲得最佳思維效率3、 創(chuàng)造性思維：這是運(yùn)用創(chuàng)造性方法來(lái)解決問(wèn)題的思維，創(chuàng)造思維能產(chǎn)生新的思維成果，具有一定的獨(dú)創(chuàng)性。（1） 創(chuàng)造思維的過(guò)程1、 準(zhǔn)備期：是指創(chuàng)造性思維形成前，對(duì)問(wèn)題相關(guān)知識(shí)的理解與積累2、 醞釀期3、 豁朗期4、 驗(yàn)證期（2） 創(chuàng)造思維的特點(diǎn)1、 思維的流暢性：是指在限定時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生觀念數(shù)量的多少2、 思維的變通性：也叫靈活性，是指摒棄舊的習(xí)慣思維方法開(kāi)創(chuàng)不同的能力3、 思維的獨(dú)創(chuàng)性：是指產(chǎn)生不尋常的反應(yīng)和不落常規(guī)的能力4、 思維的敏捷性：是指及時(shí)把握住獨(dú)特新穎觀念的能力4、 表象與想象（1） 表象：人腦中出現(xiàn)已感知過(guò)的事物的形象。想象：人腦對(duì)已有表象經(jīng)行加工改造而創(chuàng)造出新形象的過(guò)程。（2） 想象：是個(gè)體對(duì)頭腦中已有表象加工改造而產(chǎn)生新生形象的過(guò)程2、 想象的種類按其有無(wú)一定的目的性和自覺(jué)性，可分有意想象和無(wú)意想象有意想象：事先有預(yù)定目的想象無(wú)意想象：沒(méi)有預(yù)定目的想象有意想象：可以進(jìn)一步分為再造想象和創(chuàng)造想象創(chuàng)造想象：不依據(jù)現(xiàn)成的描述而獨(dú)立創(chuàng)造出新形象的過(guò)程。 再造想象：人根據(jù)別人言語(yǔ)描述或圖形示意在頭腦中形成相應(yīng)新形象的過(guò)程 幻想：一種與生活愿望相接合并指向未來(lái)的想象。3、 想象的認(rèn)知加工方式1 黏合 ：就是把從未結(jié)合過(guò)的形象要素，結(jié)合在一起，構(gòu)成新形象2 夸張 ：就是改變客觀事物形象中的某一部分3 人格化 ：就是賦予客觀事物人的形象和特征4 典型化 ：就是根據(jù)一類事物的共同特征來(lái)創(chuàng)造新形象 第4章 行為動(dòng)力理論第2節(jié) 需要：1、 需要的含義：是由個(gè)體生理上或心理上的缺失或不足所引起的一種內(nèi)部的緊張狀態(tài)，是個(gè)體活動(dòng)積極性的源泉2、 需要的種類需要分類：依需要的起源可將其劃分為自然性需要和社會(huì)性需要。按照需要對(duì)象的性質(zhì)，可將需要分為物質(zhì)需要和精神需要3、 需要的理論、馬斯洛的需要理論：（1）需要層次理論；（2）需要的層次越低，越基礎(chǔ)，迪對(duì)人的影響越大；基本需要得以滿足，高層次需要才能出現(xiàn)；（3）生理需要、安全需要、歸屬和愛(ài)的需要、尊重的需要、認(rèn)知的需要、審美的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。不能實(shí)現(xiàn)自我需要的原因？1 自我實(shí)現(xiàn)是很微弱的似本能需要，容易被壓抑，控制更改和消失2 許多人不敢正視關(guān)于他們自我實(shí)現(xiàn)所需要的那種知識(shí)，對(duì)那種知識(shí)缺乏自知，使自己處于不確定狀態(tài)。3 往往環(huán)境強(qiáng)加于人身上的規(guī)范阻滯個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)4 要自我實(shí)現(xiàn)者是由成長(zhǎng)性需要而不是匱乏性需要推進(jìn)的，其發(fā)展和持續(xù)成長(zhǎng)依賴于自己的潛力第3節(jié) 情緒和情感1、 情緒和情感的含義（1） 情緒和情感的概念：詩(shī)人對(duì)客觀事物與自身需要之間關(guān)系的態(tài)度體驗(yàn)，是人腦對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的主觀反映形式情緒和情感具有兩極性？a. 積極地與消極的b. 由弱到強(qiáng)的情緒c. 緊張與輕松的情緒（2） 情緒和情感的功能1、 適應(yīng)功能：2、 動(dòng)機(jī)功能、3、 組織功能4、 信號(hào)功能：是指?jìng)€(gè)體以體驗(yàn)方式表達(dá)出自已對(duì)周圍事物意義的認(rèn)知并對(duì)他人施加一定的影響。（4） 情緒的外部表現(xiàn)-表情1、 表情的概念：情緒的外部表現(xiàn)形式，一種獨(dú)特的情緒語(yǔ)言。二情緒和感情的種類（1） 情緒的種類1、 心境：人的心境是一種持續(xù)的，微弱的會(huì)影響人的整個(gè)情緒活動(dòng)的情緒狀態(tài)。2、 激情：是人一種強(qiáng)烈的，短暫的，爆發(fā)式的情緒狀態(tài)3、 應(yīng)激:指人在出乎意料的緊張與危急情況下出現(xiàn)的情緒狀態(tài)往往是當(dāng)遇到危險(xiǎn)情境而且要做出重大決策的時(shí)候發(fā)生應(yīng)激（2） 情感的種類1、 道德感：一個(gè)人根據(jù)一定的社會(huì)行為標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)自己或他人行為舉止，思想言論和意圖時(shí)產(chǎn)生的一種情感體驗(yàn)。2、 理智感：人對(duì)認(rèn)識(shí)活動(dòng)的成就進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，即在人的智利活動(dòng)過(guò)程中，產(chǎn)生的情感體驗(yàn)。是與人的認(rèn)識(shí)成就的獲得，需要和興趣的滿足，對(duì)真理的探索和追求，以及思維任務(wù)的解決緊密相連。3、 美感：對(duì)美的主觀體驗(yàn)，是人對(duì)客觀事物或?qū)ο蟮拿赖奶卣鞯闹饔^體驗(yàn)，是具有一定審美觀點(diǎn)的人對(duì)外界事務(wù)的美進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)，產(chǎn)生的一種愉悅，肯定，愛(ài)慕，滿意的情感良好情緒的培養(yǎng)？1 做自己情緒的主宰2 拓寬胸懷3 增強(qiáng)適應(yīng)能力4 轉(zhuǎn)換心情5 請(qǐng)人疏導(dǎo)6 自知之明7 助人為樂(lè)8 宣示與表達(dá)第4節(jié) 動(dòng)機(jī)1、 動(dòng)機(jī)的含義：是激發(fā)并維持個(gè)體從事某種活動(dòng)，并使活動(dòng)朝向一定目標(biāo)的心理傾向或內(nèi)部動(dòng)力動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生有兩個(gè)條件1、 內(nèi)在條件2、 需要和外在條件-(2） 動(dòng)機(jī)的的功能1、 激發(fā)功能;是指動(dòng)機(jī)具有激發(fā)個(gè)體產(chǎn)生某種活動(dòng)或行為的功能2、 指向功能：是指動(dòng)機(jī)使人們的活動(dòng)指向特定的對(duì)象或目標(biāo)3、 維持和調(diào)節(jié)功能2、 動(dòng)機(jī)的種類（1） 根據(jù)冬季的起源可以分為生理動(dòng)機(jī)和社會(huì)性動(dòng)機(jī)（2） 根據(jù)引起的行為與目標(biāo)之間的遠(yuǎn)近關(guān)系分為近景性動(dòng)機(jī)和遠(yuǎn)景性動(dòng)機(jī)（3） 根據(jù)動(dòng)機(jī)對(duì)行為作用的大小和地位分主導(dǎo)動(dòng)機(jī)和非主導(dǎo)動(dòng)機(jī)（4） 根據(jù)動(dòng)機(jī)的意識(shí)性分為意識(shí)動(dòng)機(jī)和潛意識(shí)動(dòng)機(jī)（5） 根據(jù)動(dòng)機(jī)的起因分為內(nèi)部動(dòng)機(jī)和外部動(dòng)機(jī)第5節(jié) 意志1、 意志的含義（1） 意志的概念：是人自覺(jué)地確定目的，并根據(jù)目的調(diào)節(jié)和支配自己行動(dòng)，克服困難以實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的心理過(guò)程。（2） 意志的特征1、 意志行動(dòng)具有自覺(jué)的目的性2、 意志行動(dòng)與克服困難相聯(lián)系3、 意志對(duì)行動(dòng)的調(diào)節(jié)作用（3） 意志的關(guān)聯(lián)因素1、 意志與認(rèn)識(shí)過(guò)程的關(guān)系1 首先，意志的產(chǎn)生是以認(rèn)知過(guò)程為前提的，離開(kāi)了認(rèn)知過(guò)程，意志便不可能產(chǎn)生2 意志對(duì)認(rèn)知的過(guò)程影響也很大2、 意志與情感和情緒的關(guān)系1 首先，情緒和情感既可以成為意志行為的動(dòng)力，也可以成為意志行動(dòng)的阻力2 其次，意志能夠控制情緒，是情緒服從理智2、 意志行動(dòng)的過(guò)程(1） 意志行動(dòng)的過(guò)程1、 采取決定階段2、 執(zhí)行決定階段（2） 意志行動(dòng)的動(dòng)機(jī)沖突1、 雙趨沖突：一個(gè)人以同樣強(qiáng)度的兩個(gè)動(dòng)機(jī)追求同時(shí)并存的兩個(gè)目的，但又不能同時(shí)達(dá)2、 雙避沖突：一個(gè)人同時(shí)遇到兩種都想躲避的威脅，而他又必須接受其一，像這種從兩所惡者或兩躲避中必須選擇其一的困擾心理狀態(tài)，稱為雙避沖突3、 趨避沖突：一個(gè)人對(duì)同一目的同時(shí)產(chǎn)生兩種動(dòng)機(jī)：一方面好而趨之；另一方面惡而避之，像這種對(duì)同一目的兼具好惡的矛盾心理狀態(tài)，稱為趨避沖突。4、 多重趨避沖突：一個(gè)人同時(shí)被兩個(gè)事物吸引和排斥，即面臨兩種選擇不管選擇哪一個(gè)，都有喜歡和不喜歡兩面。一個(gè)人面對(duì)兩個(gè)或兩個(gè)以上的目的每種目的都具有吸引和排斥作用，而不能簡(jiǎn)單地選擇一種目標(biāo)回避另一種目標(biāo)并須進(jìn)行多重選擇而引起的內(nèi)心沖突。3、 意志的品質(zhì)（1） 意志的自覺(jué)性：是指一個(gè)人在行動(dòng)中具有明確的目的，能認(rèn)識(shí)到行動(dòng)的社會(huì)意義，并使自己的行為服從于社會(huì)要求的意志品質(zhì)（2） 意志的果斷性：是指一種善于明辨是非、抓住時(shí)機(jī)、迅速而合理地采取決定，并在深思熟慮的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)所決定的意志品質(zhì)（3） 意志的堅(jiān)忍性：也叫頑強(qiáng)性，是指能長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)信自己決定的合理性（4） 自制力：是指意志行動(dòng)中能夠自覺(jué)地控制自己的情緒，約束自己的動(dòng)作和言語(yǔ)，善于掌握和支配自己行動(dòng)的品質(zhì)第5章 智能的理論第2節(jié) 智力一、智力的含義：是個(gè)體順利地從事某種活動(dòng)所需的一般性認(rèn)識(shí)能力是一種綜合的認(rèn)識(shí)能力，由注意力、觀察力、想象力、思維能力和記憶能力等基本因素組成第三節(jié) 能力一、能力的含義：直接影響活動(dòng)效率，使活動(dòng)順利進(jìn)行的個(gè)性心理特征二、能力的發(fā)展（一）能力發(fā)展影響因素1、 遺傳因素2、 環(huán)境因素3、 個(gè)體實(shí)踐因素4、 個(gè)體的主觀能動(dòng)性（2） 能力發(fā)展的個(gè)別差異1、 能力類型的差異2、 能力表現(xiàn)早晚的差異3、 能力發(fā)展的性別差異第4節(jié) 創(chuàng)造力1、 創(chuàng)造力的含義：是根據(jù)一定目的，運(yùn)用一切已知信息，產(chǎn)生出某種新穎、獨(dú)特、有社會(huì)或個(gè)人價(jià)值的產(chǎn)品能力創(chuàng)造性思維是其核心和基礎(chǔ)3、 創(chuàng)造力的發(fā)展（1） 創(chuàng)造力發(fā)展的關(guān)聯(lián)因素1、 創(chuàng)造力與智力的關(guān)系2、 創(chuàng)造力與知識(shí)技能的關(guān)系3、 創(chuàng)造力與人格的關(guān)系第6章 人格理論第2節(jié) 氣質(zhì)1、 氣質(zhì)的含義：氣質(zhì)是心理活動(dòng)在強(qiáng)度、速度、靈活性與指向性等方面表現(xiàn)出來(lái)的典型而穩(wěn)定的動(dòng)力特征，它是與生俱來(lái)的，反映了人格的自然屬性氣質(zhì)的特征：1) 氣質(zhì)反映的是心理活動(dòng)的動(dòng)力方面的特征2) 氣質(zhì)是一種典型的心理特征3) 氣質(zhì)是一種穩(wěn)定的心理特征4) 氣質(zhì)具有天賦性2、 氣質(zhì)的類型（1） 氣質(zhì)類型的心理指標(biāo)1) 感受性：人對(duì)內(nèi)外適宜刺激的感覺(jué)能力。2) 耐受性:人對(duì)客觀刺激在時(shí)間和強(qiáng)度上的耐受程度。3) 可塑性：人根據(jù)外界情況變化而改變自己適應(yīng)性行為可塑程度。4) 興奮性：指不同的速度對(duì)微弱刺激產(chǎn)生情緒反應(yīng)的特性。5) 反映的敏捷性：是指心理活動(dòng)的靈活性6) 外傾與內(nèi)傾性（2） 氣質(zhì)類型的心理特征1) 膽汁質(zhì)、2) 多血質(zhì)、3) 粘液質(zhì)、4) 抑郁質(zhì)。3、 氣質(zhì)的理論（1） 體液說(shuō)：公元5世紀(jì) 古希臘醫(yī)生希波克拉特提出（2） 體型說(shuō)：德國(guó)精神病學(xué)家 克瑞奇米爾提出 美國(guó)心理學(xué)家謝爾頓也是體型說(shuō)的代表之一（3） 血型說(shuō)：1901年，維也納大學(xué)的蘭德斯坦納發(fā)現(xiàn) 1927年日本心理學(xué)家 古川竹二提出（4） 激素說(shuō)：英國(guó)心理學(xué)家 柏爾曼提出（5） 活動(dòng)特性說(shuō)：美國(guó)心理學(xué)家 巴斯 1975年提出（6） 高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型說(shuō)：代表人俄國(guó)心理學(xué)家 巴甫洛夫 第3節(jié) 性格1、 性格的含義（1） 性格的概念：一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和習(xí)慣化了的行為方式中表現(xiàn)出來(lái)的而有核心意義的個(gè)性心理特征人與人區(qū)別的主要方面有？1 性格與個(gè)體的態(tài)度和行為方式密切關(guān)系2 性格是個(gè)體穩(wěn)定的心理特征3 性格是據(jù)有核心意義的心理特征4 性格的社會(huì)制約性（2） 性格的特征1、 性格的態(tài)度特征：是指?jìng)€(gè)體在對(duì)現(xiàn)實(shí)生活方面的態(tài)度中表現(xiàn)出來(lái)的一般特征2、 性格的理智特征：是指?jìng)€(gè)體在認(rèn)知活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的心理特征3、 性格的情緒特征：是指?jìng)€(gè)體在情緒表現(xiàn)方面的心理特征4、 性格的意志特征：是個(gè)體自覺(jué)地調(diào)節(jié)和控制自己的行為的心理特征氣質(zhì)與性格的關(guān)系？1 區(qū)別氣質(zhì)表現(xiàn)的是人的心理活動(dòng)和行為方式的動(dòng)力特征，性格表現(xiàn)的是人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定態(tài)度和與之相適應(yīng)的習(xí)慣化行為方式2 氣質(zhì)受天氣因素影響，性格主要受社會(huì)條件的制約3 氣質(zhì)在社會(huì)意義的評(píng)價(jià)上沒(méi)有好壞之分，而性格特征有好壞之分2、 性格的類型1、 根據(jù)知、情、意在性格中的表現(xiàn)程度，可分為理智型、情緒型和意志型2、 根據(jù)個(gè)體的獨(dú)立性程度，可分為獨(dú)立型和順從型；3、 根據(jù)個(gè)人心理活動(dòng)的傾向性，可分為內(nèi)向型和外向型；4、 根據(jù)個(gè)體的社會(huì)生活方式，可分為理論型、經(jīng)濟(jì)型、審美型、社會(huì)型、權(quán)力型和宗教型。第4節(jié) 自我意識(shí)1、 自我意識(shí)的含義（1） 自我意識(shí)的概念：1、 首先，自我意識(shí)是意識(shí)的活動(dòng)的一種形式2、 其次，自我意識(shí)是人類心理區(qū)別于動(dòng)物心理的基本特征3、 最后，自我意識(shí)作為個(gè)性的重要組成部分，是個(gè)性形成水平的標(biāo)志（2） 自我意識(shí)的特征1、 內(nèi)容的多重性2、 發(fā)展的矛盾性3、 整體的形象性4、 個(gè)體的獨(dú)特性（3） 自我意識(shí)的結(jié)構(gòu)1、 自我認(rèn)知：自我評(píng)價(jià)，自我分析2、 自我體驗(yàn)：是指自己對(duì)自己懷有的一種情緒體驗(yàn)，就是主觀的我對(duì)客觀的我所持有的一種態(tài)度3、 自我行動(dòng)：是個(gè)體在人際互動(dòng)中以自我滿意的方式表現(xiàn)自己的過(guò)程第7章 品德心理第1節(jié) 品德心理概述1、 品德的含義（1） 品德的概念：是指?jìng)€(gè)體依據(jù)一定的社會(huì)道德準(zhǔn)則和規(guī)范行動(dòng)時(shí)所表現(xiàn)出來(lái)的穩(wěn)定心理特征或傾向（2） 品德與道德關(guān)系1、 品德與道德區(qū)別1 品德與道德所屬范疇不同2 品德與道德所反映的內(nèi)容不同3 品德與道德產(chǎn)生的力量源泉不同2、 品德與道德關(guān)系1 第一，品德是道德的具體化2 第二，社會(huì)道德風(fēng)氣影響著品德的形成與發(fā)展3 第三，個(gè)體的品德對(duì)社會(huì)道德?tīng)顩r有一定反作用4 總之品德與道德是相輔相成，辯證統(tǒng)一的關(guān)系2、 品德的心理結(jié)構(gòu)（1） 品德心理結(jié)構(gòu)的成分1、 道德認(rèn)識(shí)：是人們對(duì)社會(huì)道德現(xiàn)象、道德規(guī)范及其履行意義的認(rèn)識(shí)，也就是對(duì)客觀存在的道德關(guān)系及處理這些關(guān)系的原則、規(guī)范的認(rèn)識(shí)2、 道德情感：是伴隨著道德認(rèn)識(shí)而產(chǎn)生的一種心理體驗(yàn)3、 道德意志：是人們自覺(jué)地確定道德行為的目的，支配自己的道德行為，克服各種困難，以實(shí)現(xiàn)既定目的的心理特征4、 道德行為：是指一個(gè)人遵照道德規(guī)范所采取的言論和行動(dòng)第8章 學(xué)習(xí)心理第3節(jié) 學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)3、 學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的激發(fā)?/1、 創(chuàng)設(shè)問(wèn)題情境，實(shí)施啟發(fā)式教學(xué)2、 增強(qiáng)學(xué)習(xí)資料的科學(xué)性與趣味性3、 利用學(xué)習(xí)結(jié)果的反饋?zhàn)饔?、 進(jìn)行恰當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)與批評(píng)5、 正確指導(dǎo)結(jié)果歸因6、 開(kāi)展適當(dāng)?shù)母?jìng)賽第10章 教師心理第2節(jié) 教師專業(yè)素質(zhì)？1、 教學(xué)效能感2、 教學(xué)反思3、 教學(xué)監(jiān)控能力4、 教育機(jī)智5、 教師勝任力第3節(jié) 教師心理健康3、 教師心理健康的維護(hù)？（1） 優(yōu)化社會(huì)環(huán)境1、 提高教師社會(huì)地位，改善教師生活條件2、 深化教育改革，減輕教師心理壓力3、 提高培訓(xùn)質(zhì)量，增強(qiáng)教師職業(yè)滿意感4、 堅(jiān)持正確輿論導(dǎo)向，重塑教師形象5、 開(kāi)展教師心理健康教育，優(yōu)化教師心理素質(zhì)（2） 完善學(xué)校管理1、 優(yōu)化學(xué)校環(huán)境2、 端正領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)3、 健全激勵(lì)機(jī)制4、 密切人際關(guān)系5、 開(kāi)展健康休閑（3） 注重自我維護(hù)1、 樹(shù)立科學(xué)觀念2、 進(jìn)行身體鍛煉3、 學(xué)會(huì)科學(xué)用腦4、 豐富業(yè)余生活5、 擴(kuò)大人際交往6、 善于調(diào)控情緒第11章 學(xué)校群體心理第2節(jié) 學(xué)校群體心理理論1、 社會(huì)助長(zhǎng)與社會(huì)惰化（1） 社會(huì)助長(zhǎng)：是指因他人在場(chǎng)或與別人一起活動(dòng)而使個(gè)人的活動(dòng)效率與水平提高的現(xiàn)象，也稱之為社會(huì)助長(zhǎng)作用（2） 社會(huì)惰化：是指?jìng)€(gè)人與群體其他成員一起完成某種事情時(shí)，或個(gè)人活動(dòng)時(shí)有他人在場(chǎng)，往往個(gè)人付出的努力比單獨(dú)時(shí)偏少，個(gè)人的積極性與效率下降的現(xiàn)象2、 服從于從眾（1） 從眾：是人們?cè)谡鎸?shí)的或想象的群體影響和壓力下，放棄自己的意見(jiàn)而采取與大多數(shù)人意志