2014年?duì)I銷師考試精選題及解析：《理論知識(shí)》

1 2014 年?duì)I銷師考試精選題及解析 理 論知識(shí) 21 是指當(dāng)事人雙方互負(fù)對(duì)待給付義務(wù)的合同 即一方當(dāng)事人 所享有的權(quán)利是另一方當(dāng)事人所負(fù)有的義務(wù) 反之亦然 A 雙務(wù)合同 B 單務(wù)合同 C 要式合同 D 典型合同 答案 A 解析 單務(wù)合同是合同當(dāng)事人中一方負(fù)有義務(wù) 另一方不負(fù) 有相對(duì)義務(wù)的合同 呈現(xiàn)出一方享有權(quán)利 另一方負(fù)擔(dān)相應(yīng)義務(wù)的 構(gòu)架 要式合同是指依據(jù)法律規(guī)定或當(dāng)事人約定必須采用書(shū)面等方式 而成立或生效的合同 有名合同又稱典型合同 是指法律上已經(jīng)確認(rèn) 了一定名稱及規(guī)則的合同 22 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法中 消費(fèi)者是指為 需要而購(gòu)買 使用 經(jīng)營(yíng)者所提供的商品或接受經(jīng)營(yíng)者所提供的服務(wù)的市場(chǎng)主體 A 轉(zhuǎn)賣 B 生活消費(fèi) C 生產(chǎn) D 儲(chǔ)存 答案 B 23 根據(jù) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法 經(jīng)營(yíng)者保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的 義務(wù)不包括 2 A 以惠的價(jià)格向顧客提供產(chǎn)品 B 聽(tīng)取意見(jiàn)和接受監(jiān)督 C 不得侵犯消費(fèi)者的人格權(quán) D 不得從事不公平 不合理的交 易 答案 A 解析 經(jīng)營(yíng)者保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面的義務(wù)包括 聽(tīng)取意見(jiàn) 和接受監(jiān)督的義務(wù) 保證商品和服務(wù)安全的義務(wù) 提供真實(shí)信息的 義務(wù) 出具購(gòu)貨憑證和服務(wù)單據(jù)的義務(wù) 保證質(zhì)量的義務(wù) 不得 從事不公平 不合理的交易的義務(wù) 不得侵犯消費(fèi)者的人格權(quán)的義 務(wù) 24 見(jiàn)票后定期付款的匯票 持票人應(yīng)當(dāng)自出票日起 內(nèi)向付 款人提示承兌 匯票未按照規(guī)定提示承兌的 持票人喪失對(duì)其前手 的追索權(quán) A 15 天 B 20 天 C 1 個(gè)月 D 3 個(gè)月 答案 C 25 市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告是 A 對(duì)預(yù)測(cè)工作的總結(jié) B 對(duì)預(yù)測(cè)環(huán)境的分析 C 對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果的陳述 D 依據(jù)調(diào)研結(jié)果得出的營(yíng)銷計(jì)劃 答案 A 解析 預(yù)測(cè)報(bào)告是對(duì)預(yù)測(cè)工作的總結(jié) 內(nèi)容包括 資料搜集 與處理過(guò)程 選用的預(yù)測(cè)方法 建立的預(yù)測(cè)模型及對(duì)模型的評(píng)價(jià)與 檢驗(yàn) 對(duì)未來(lái)?xiàng)l件的分析 預(yù)測(cè)結(jié)果及其分析與評(píng)價(jià)以及其他需要 說(shuō)明的問(wèn)題等 3 26 微觀營(yíng)銷環(huán)境與宏觀營(yíng)銷環(huán)境之間的關(guān)系是 A 并列關(guān)系 B 宏觀營(yíng)銷環(huán)境受制于微觀營(yíng)銷環(huán)境 C 主從關(guān)系 D 微觀營(yíng)銷環(huán)境受制于宏觀營(yíng)銷環(huán)境 答案 C 解析 微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間不是并列關(guān)系 而是主從關(guān) 系 微觀營(yíng)銷環(huán)境受制于宏觀營(yíng)銷環(huán)境 微觀環(huán)境中所有的分子都 要受宏觀環(huán)境中各種力量的影響 27 提供不同產(chǎn)品以滿足不同需求的競(jìng)爭(zhēng)者屬于 A 愿望競(jìng)爭(zhēng)者 B 品牌競(jìng)爭(zhēng)者 C 屬類競(jìng)爭(zhēng)者 D 產(chǎn)品形式競(jìng)爭(zhēng)者 答案 A 解析 愿望競(jìng)爭(zhēng)者指提供不同產(chǎn)品以滿足不同需求的競(jìng)爭(zhēng)者 消費(fèi)者的需要是多方面的 但很難同時(shí)滿足 在某一時(shí)刻可能只能 滿足其中的一個(gè)需要 消費(fèi)者經(jīng)過(guò)慎重考慮作出購(gòu)買決策 往往是 提供不同產(chǎn)品的廠商為爭(zhēng)取該消費(fèi)者成為現(xiàn)實(shí)顧客競(jìng)相努力的結(jié)果 28 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō) 并不是所有的環(huán)境威脅都一樣大 也不是 所有的市場(chǎng)機(jī)會(huì)都有同樣的吸引力 企業(yè)那些高機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè) 務(wù)屬于 A 理想業(yè)務(wù) B 發(fā)展業(yè)務(wù) C 冒險(xiǎn)業(yè)務(wù) D 成熟業(yè)務(wù) 答案 C 解析 根據(jù)機(jī)會(huì)與威脅程度的高低 可以把企業(yè)的業(yè)務(wù)劃分 4 為四種類型 理想業(yè)務(wù) 即高機(jī)會(huì)和低威脅的業(yè)務(wù) 冒險(xiǎn)業(yè)務(wù)即 高機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù) 成熟業(yè)務(wù) 即低機(jī)會(huì)和低威脅的業(yè)務(wù) 困 難業(yè)務(wù) 即低機(jī)會(huì)和高威脅的業(yè)務(wù) 29 促銷活動(dòng)的主要任務(wù)是 A 引起消費(fèi)者的購(gòu)買欲望 B 促進(jìn)消費(fèi)者需求 C 向消費(fèi)者傳遞商品和服務(wù)信息 D 向消費(fèi)者傳遞企業(yè)信息 答案 C 解析 促銷是企業(yè)把生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的商品及所提供的服務(wù)向消費(fèi) 者進(jìn)行宣傳 促進(jìn)和影響消費(fèi)者購(gòu)買行為和消費(fèi)方式的活動(dòng) 促銷 的主要任務(wù)是向消費(fèi)者傳遞商品和服務(wù)信息 擴(kuò)大銷售 30 為了解消費(fèi)者需求的季節(jié) 月份