如何利用早會進行管理.doc

冠捷電子有限公司主 題版序合計頁數(shù)教育訓(xùn)練教材2001年培訓(xùn)教材A003教材名稱：如何利用早會進行管理 編制部門： 品質(zhì)課 制 定 者：林彩萍 日期：2000年11月26日 審 核： 日期：2000年11月26日 所需課時：1HR 課程大綱：1.早會的來源 2.早會的目的 3.如何做好早會 4.早會的缺失 5.總結(jié)說明 冠捷電子有限公司主 題版序頁 數(shù)教育訓(xùn)練教材2001年培訓(xùn)教材A00第1頁早 會一、 前言 一個快速發(fā)展的企業(yè),必然是一個重視經(jīng)營管理的企業(yè),而基層管理又是其中最基礎(chǔ)、最重要的一部分,只有做好基層管理,一個企業(yè)的根基才牢固,同時企業(yè)的凝聚力也會更強,這是一個企業(yè)快速發(fā)展的必要條件。一般說來,基層管理有五項工作重點,即早會、整理整頓、工作教導(dǎo)、日常管理要項、QCC活動,只有把重點工作做好,基層管理才有可能做好,而早會又是基層管理的重要園地,通過早會,一方面可以傳播公司的企業(yè)文化,改變部屬的思想、行為與觀念,培養(yǎng)好的習(xí)慣。另一方面可以培養(yǎng)主管的風(fēng)范與氣度,帶動部門氣氛及提供良好的溝通園地。曾有一位總經(jīng)理說過,“我一生最大的收益來自早會”。另一位總經(jīng)理認(rèn)為“早會是我一生之最愛”。從這里可以看出早會的重要性,它對一個人的成長、風(fēng)范及氣質(zhì)的培養(yǎng)起著不可估量的作用。二、早會的目的:早會可以提供教導(dǎo)的園地,利用早會,可以進行新產(chǎn)品、新方法、新工藝的說明,提高員工的技術(shù)水平,同時可以進行品質(zhì)觀念的灌輸及公司各項政策的宣導(dǎo)。真正做到始于教育,終于教育。早會可以促銷,達成共識。早會是傳播企業(yè)文化的媒介,可以培養(yǎng)好的習(xí)慣及行為觀念,通過早會可以對工作教養(yǎng)、工作倫理及工作習(xí)慣加以宣導(dǎo),不斷的促進,不斷的改進必然會有所收獲,從而提升整個公司員工的素質(zhì)。通過早會可以實施追蹤與管理,可以對品質(zhì)異常進行檢討、分析與矯正,可以對過去工作加以回顧、總結(jié)經(jīng)驗、改正缺失。同時通過早會,可以進行市場安排、市場反應(yīng)上級指令的傳達,從而使員工更清楚地了解整個公司的方針政策,市場運轉(zhuǎn)情況以及自己的工作方向,提升工作效率。冠捷電子有限公司主 題版序頁 數(shù)教育訓(xùn)練教材2001年培訓(xùn)教材A00第2頁早會可以培養(yǎng)主管、領(lǐng)班的權(quán)威與形象、風(fēng)范與氣質(zhì),給主管提供良好的煅煉環(huán)境,帶動部門氣氛及提供良好的溝通園地。三、 如何做好早會: 早會是最基層的管理工具,所以必須由最基層的班組長來做,他們最了解基層的情況與動向,只要很好地運用早會這一管理工具,就可以起到事半功倍的成效。早會的頻率一般為每日一次,每次10分鐘左右,時間一旦定下來,就不要改變,最好能定期定時舉行。早會的內(nèi)容要具體,一般會包括教導(dǎo)、理念及目標(biāo)的內(nèi)容,大致分配如下:A.教導(dǎo)50%:包括新產(chǎn)品、新方法之說明；標(biāo)準(zhǔn)化工作；昨日品質(zhì)異常（含QC直通率、OQA退貨、個人作業(yè)品質(zhì)）、效率、產(chǎn)量之檢討和改善對策。B.理念25%:包括工作教養(yǎng)、工作倫理、工作習(xí)慣、工作態(tài)度、工作原則。C.目標(biāo)25%:包括當(dāng)天生產(chǎn)安排、工作產(chǎn)量。品質(zhì)目標(biāo)、工作重點、下令傳達、市場不良信息回饋等。注：表現(xiàn)差，在早會上及時給予指出,讓其改進；表現(xiàn)好,在早會上給予表揚鼓勵,做到獎罰分明,讓員工沒有吃大鍋飯的感覺。早會的內(nèi)容一般會因職能部門的不同,時間、場合的不同而不同,但上述的方向要握住,要善于運用數(shù)學(xué),定性與定量配合使用。要有早會報告單,這是早會成敗的關(guān)鍵所在,它可以使早會有準(zhǔn)備、有步驟地進行從而達到早會所要達到的目的。 早會的組織者事先要有所準(zhǔn)備,組織早會的音量要大、態(tài)度要好。早會氣氛要輕松,要懂得鼓勵下屬。早會時作業(yè)員可以反映問題,積極參與。必要時可以有上司的指導(dǎo),協(xié)助及列席。冠捷電子有限公司主 題版序頁 數(shù)教育訓(xùn)練教材2001年培訓(xùn)教材A00第3頁總結(jié)（可講一些鼓勵士氣的語言）依上述步驟進行宣講向員工問好請各段領(lǐng)班點名（或自行點名）集 合重點強調(diào)紀(jì)律性四、 一般企業(yè)實施早會的缺失：第一、 早會不是由班組長主持,而是由課長、經(jīng)理、總經(jīng)理在主持,這樣就失去了它原有的功效。第二、 早會的內(nèi)容欠具體,進而缺乏說服力。第三、 沒有早會報告單,失掉了早會實施成功的精華。五、 結(jié)論： 早會看似小問題，但如果真正